Prova de Teoria da administração

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1. Pergunta 1
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Vimos que, pela abordagem de sistemas, podemos encontrar na teoria tanto a designação de sistemas fechados quanto a designação de sistemas abertos. Diante disso, assinale a alternativa que explica corretamente o porquê de as organizações serem sistemas abertos:
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1. 
Todas as alternativas estão corretas.
Resposta correta
2. 
Apresentam amplas relações de intercâmbio com o ambiente, por meio de inúmeras entradas e saídas, pelas quais trocam matéria e energia regularmente.
3. 
São sistemas criados pelo homem e mantêm uma dinâmica de interação com o meio ambiente, por meio do contato com clientes, fornecedores, concorrentes, entidades sindicais, órgãos governamentais e outros agentes externos.
4. 
Fazem intercâmbio com o ambiente que está ao seu redor, pois são herméticas a qualquer influência ambiental.
5. 
São adaptativas e, para sobreviver, devem reajustar-se constantemente às condições do meio.
2. Pergunta 2
0/0
A organização funcional trabalha com a especialização dos cargos de gestão. No entanto, esse tipo de organização possui também algumas desvantagens. Diante dessas informações, assinale a alternativa que aponta corretamente uma desvantagem da organização funcional:
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1. 
Desenvolve comunicações diretas
2. 
Descentralização das decisões.
3. 
Concorrência entre os especialistas.
Resposta correta
4. 
Ênfase na especialização.
5. 
Descentralização das decisões.
3. Pergunta 3
0/0
Vimos que os sistemas são compostos por elementos fundamentais, tais como: entrada, saída, processamento, avaliação e retroalimentação. Sobre o elemento “retroalimentação”, assinale a alternativa correta:
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1. 
Consiste em um processo de resultados.
2. 
Consiste em um processo de insumos.
3. 
Consiste em um processo de transformação.
4. 
Consiste em um processo de comunicação.
Resposta correta
5. 
Consiste em um processo de desenvolvimento.
4. Pergunta 4
0/0
De acordo com Gomes et al. (2014), além de tudo que deve analisar de forma sistêmica, um bom gestor também deve analisar a relação de três elementos sob a ótica organizacional. São eles:
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1. 
Sinergia – Homeostase – Entropia.
2. 
Adaptabilidade – Equifinalidade – Sinergia.
3. 
Entropia – Sinergia – Adaptabilidade.
4. 
Equifinalidade – Sinergia – Entropia.
Resposta correta
5. 
Equifinalidade – Entropia – Homeostase.
5. Pergunta 5
0/0
Vimos que o conceito de linha-staff é resultado da combinação de dois tipos de organização: a linear e a funcional. Esse conceito buscou incrementar as vantagens e reduzir as desvantagens existentes nesses dois tipos de organização. Tendo como base o tipo de organização linha-staff, assinale a alternativa correta:
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1. 
A separação entre os órgãos operacionais (executivos) e os órgãos de apoio e suporte (assessores) é inexistente.
2. 
Uma das vantagens da organização linha-staff é a existência de conflito entre os órgãos.
3. 
À medida que a escala hierárquica sobe, a proporção de funções de assessoria diminui, aumentando, assim, as funções de serviço para os órgãos de linha-staff.
4. 
Existem apenas três critérios que distinguem as organizações da linha-staff.
5. 
A organização linha-staff mantém o princípio da hierarquia (cadeia escalar).
Resposta correta
6. Pergunta 6
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Como toda organização e relacionamento humano, a linha-staff também apresenta algumas desvantagens. Considerando os acontecimentos nas organizações, assinale a alternativa que aponta uma desvantagem da organização linha-staff:
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1. 
Estabilidade nas relações formais.
2. 
Existe uma rejeição de ideias entre o pessoal do staff e o pessoal de linha, resultante das características de cada um. O assessor tem melhor formação e menor experiência, e o profissional de linha tem mais experiência na função.
Resposta correta
3. 
Exagero na função de chefia e no comando.
4. 
Dificuldade de o subordinado buscar a orientação do especialista mais indicado para sanar sua dúvida.
5. 
Visão superprotetora dentro da corporação, o que gera conflitos internos entre os tipos de organização.
7. Pergunta 7
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A especialidade é a palavra-chave para o desenvolvimento de uma organização funcional. A linha direta de comunicação entre os órgãos ou cargos é uma das grandes vantagens desse tipo de organização. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica corretamente outra vantagem da organização funcional:
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1. 
Subordinação múltipla.
Resposta correta
2. 
Existência da profissionalização e da competência técnica.
3. 
A delimitação das responsabilidades não é atendida.
4. 
Proporcionar o máximo de especialização aos órgãos da organização.
5. 
Exagero na função de chefia e de comando.
8. Pergunta 8
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Chiavenato (2014) afirma que não existem duas organizações idênticas. No entanto, apesar de todas as diferenças, os autores neoclássicos definiram três tipos tradicionais de organização, sendo que existe uma característica comum entre esses três tipos: a autoridade dividida, relativa e baseada na especialização, na qual os subordinados se reportam aos superiores com base na especialidade de cada um. Diante dessas informações, assinale qual é o tipo de organização relatada na afirmação:
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1. 
Organização funcional.
2. 
Organização formal.
Resposta correta
3. 
Organização linha-staff.
4. 
Organização descentralizada.
5. 
Organização linear.
9. Pergunta 9
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A abordagem sistêmica contribuiu de maneira decisiva para a evolução do pensamento administrativo. Dentre as contribuições mais importantes, estão: I. A descoberta dos grupos informais. II. A facilitação do estabelecimento de objetivos organizacionais. III. A centralização do processo decisório. IV. A facilitação de uma análise mais estruturada da organização. Diante dessas informações, assinale a alternativa correta:
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1. 
Somente a assertiva I está correta.
2. 
Somente as assertivas II e III estão corretas.
3. 
Somente as assertivas I e II estão corretas.
4. 
Somente as assertivas I e II estão corretas.
5. 
Somente as assertivas II e IV estão corretas.
Resposta correta
10. Pergunta 10
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Vimos em nossos estudos que sistema é um conjunto de partes integrantes e interdependentes que formam um todo unitário, com determinado objetivo, efetuando determinada função. Além disso, vimos que todos os sistemas são compostos por alguns elementos, como: I. Objetivos. II. Entrada. III. Processamento. IV. Avaliação. Diante dessas informações, assinale a alternativa correta:
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1. 
Todas as assertivas estão corretas.
Resposta correta
2. 
Somente as assertivas I e II estão corretas.
3. 
Somente a assertiva I está correta.
4. 
Somente a assertiva I está correta.
5. 
Nenhuma das assertivas está correta.
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