TESTE MARKETING NUTRICIONAL

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14/04/2023, 14:57 Estácio: Alunos
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Teste de
Conhecimento
 avalie sua aprendizagem
Sobre o SIC (sistema de inteligência competitiva), assinale a alternativa incorreta
MARKETING NUTRICIONAL
Lupa  
 
DGT1229_202003632198_TEMAS
Aluno: PAULA FRANCO CABRAL DO NASCIMENTO Matr.: 202003632198
Disc.: MARKETING NUTRICIO  2023.1 FLEX (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para
sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
02590MARKETING E SISTEMA DE INFORMAÇÃO
 
1.
a observação detalhada do ambiente precisa ser uma atividade contínua das organizações e o SIC deve ter
status de área estratégica.
um SIC pode atuar de forma totalmente independente dentro de uma empresa, sendo que suportes de outras
áreas, como a tecnologia da informação (TI) é algo totalmente opcional.
é um processo informacional que tem como objetivo a descoberta precoce das oportunidades e incertezas do
mercado, atuação da concorrência e tendências de negócios futuros.
entre os objetivos da implementação do SIC em uma empresa, pretende-se alcançar a atualização
mercadológica, descoberta de novos concorrentes e potenciais e auxílio na tomada estratégica.
para que os dados dispersos sejam transformados em conhecimento estratégico, é preciso se pautar por
quatro pilares: envolvimento das pessoas, organização dos processos, coleta e interpretação das informações
e integração da tecnologia.
Data Resp.: 28/03/2023 15:42:01
Explicação:
Gabarito: um SIC pode atuar de forma totalmente independente dentro de uma empresa, sendo que suportes
de outras áreas, como a tecnologia da informação (TI) é algo totalmente opcional.
Justi�cativa: Com a importância do monitoramento do ambiente em que uma empresa atua para ser bem-
sucedida e lucrativa no segmento atuante, é fundamental que a área que o SIC (sistema de inteligência
competitiva) se torne uma área estratégica, com total apoio da tecnologia da informação, para que funcione
como esperado e consiga atingir com rapidez e excelência todo o seu propósito, que incluem atualização
mercadológica, redução do tempo de reação, auxílio na tomada de decisão estratégica, entre outros. A
estratégia para lidar com os ambientes organizacional, competitivo e concorrencial por meio de todas as
entidades conectadas à empresa, direta ou indiretamente, requer estrutura e tecnologia para tal, pois trata-se
de um grande volume de informações que precisam ser processadas em um curto período de tempo.
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
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Um sistema de informações de marketing (SIM) consiste em pessoas (funcionários), procedimentos e
equipamentos direcionados a coletar, optar, ponderar, avaliar e distribuir as informações imprescindíveis, cabíveis
e precisas aos tomadores de decisões em marketing. O SIM aprovisiona, registra e/ou analisa informações sobre
diversos aspectos. Assinale a alternativa que não se enquadra como informações que devem ser coletadas e
analisadas pelo SIM
Paulo, da empresa NutriEpsos, depois de estabelecer as estratégias para o novo iogurte vegano à base de leite de
amêndoa, começou a re�etir sobre os objetivos e as metas para o novo produto. Assinale a alternativa que melhor
representa a de�nição de um objetivo e meta para este iogurte:
 
2.
avanços tecnológicos.
mercado: consumidores, canais, fornecedores, concorrentes.
endomarketing.
aspectos socioculturais: tendências, moda, hábitos e atitudes.
legislação.
Data Resp.: 28/03/2023 15:42:04
Explicação:
Gabarito: endomarketing.
Justi�cativa: O sistema de informações de marketing (SIM) é fundamental à e�ciente captação e manipulação
das informações, não podendo ser confundido com um simples banco de dados. Alguns exemplos de dados
fornecidos pelo SIM são informações sobre hábitos, per�s e necessidades de clientes, movimentações do
mercado, tendências de marketing e outros conteúdos fundamentais. Desse modo, o SIM permite que a
empresa integre o monitoramento de informações com a criação de estratégias para o negócio, sendo essas
informações externas e não internas da empresa, como é o caso do endomarketing.
02658O PLANO DE MARKETING EM NUTRIÇÃO
 
3.
Objetivo: aumentar a produtividade da fábrica em 5 meses. Meta: chegar em uma produção de 3500
unidades de iogurte vegano/dia.
Objetivo: transformar a marca em uma referência no mercado. Meta: alcançar venda de 5.000 unidades por
mês em 4 meses.
Objetivo: expandir as atividades da empresa com incremento de participação de mercado no segmento
vegano. Meta: produzir iogurte vegano.
Objetivo: aumentar market share do iogurte vegano em 4 meses. Meta: chegar em um market share de 15%
dentre os iogurtes veganos em 6 meses.
Objetivo: melhorar a imagem institucional através da produção de iogurtes veganos. Meta: melhorar o
relacionamento com os clientes.
Data Resp.: 28/03/2023 15:42:07
Explicação:
Depois de estabelecer as estratégias, o próximo passo do plano de marketing é a estruturação dos objetivos e
suas metas. O objetivo é o propósito de realizar algo, a descrição de onde se quer chegar, ou o que está se
tentando alcançar. É ele que fornece a direção do que se deseja e deve fazer, e serve como guia para que o
propósito seja �nalmente realizado. Basicamente, trata-se da posição que se deseja ocupar no futuro, porém
sendo sempre realista com suas ideias para que seja um objetivo que realmente pode ser concluído. Já as metas
andam junto com o objetivo, elas são tarefas especí�cas para alcançá-los. Elas são temporais, ou seja, possuem
prazos especí�cos para acontecerem. Com isso, é de extrema importância possuir resultados mensuráveis, para
fazer o acompanhamento, pois só assim você irá saber se está sendo cumprida cada meta e assim chegar ao
objetivo.
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Considere a seguinte a�rmativa: "Como forma de aprimorar e fortalecer ainda mais as estratégias anteriores, esta
centraliza as ações em selecionar um alvo especí�co ¿ de acordo com a segmentação do mercado e demais
características ¿ para oferecer um produto ou serviço exclusivo a determinado público consumidor, pois dessa
maneira poderá alcançar o status de único por seu consumidor". Estamos abordando a estratégia de:
Um grupo de nutricionistas deseja iniciar um negócio próprio e decidem montar uma clínica de atendimento. Qual
a ferramenta indicada para realizar o mapeamento e a padronização dos processos para concretização desse
objetivo?
O método MASP (Método de Análise e Solução de Problemas) é derivado do ciclo PDCA. Qual das alternativas a
seguir melhor representa a etapa de análise do método MASP?
 
4.
Custo
Foco
Operações
Diferenciação
Macroambiente
Data Resp.: 28/03/2023 15:42:10
Explicação:
A estratégia competitiva de foco signi�ca escolher um alvo restrito, em que a �rma atende necessidades
especí�cas de determinado grupo. Dessa forma, a empresa pode oferecer algo considerado único pelos seus
clientes.
MARKETING EM NUTRIÇÃO
 
5.
Brainstorming.
PDCA.
5W2H.
5S.
Benchmarking.
Data Resp.: 28/03/2023 15:42:17
Explicação:
A ferramenta 5W2H é a mais indicada para o mapeamento e padronização de processos, possibilitando
mensurar cada etapa por meio das seguintes perguntas: why (por que), what (o que), where (onde), when
(quando), who (quem), how (como) e how much (quanto custa).
Já o brainstorming e o benchmarking são ferramentas de geração de ideias, não sendo aplicadas ao
mapeamento e padronização de processos. O 5S é uma ferramenta inicial para a implantação de programas de
qualidade e o PDCA é uma ferramenta utilizada para melhoramento contínuo.
 
6.comparar os resultados com as metas esperadas.
identi�car e selecionar as causas mais prováveis do problema.
levantar as perdas atuais e as possibilidades de ganhos.
elaborar o plano de ação.
educar e treinar todos os envolvidos no novo padrão.
Data Resp.: 28/03/2023 15:42:23
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(Enade 2018 - Tecnologia de marketing)
Uma empresa que atuava exclusivamente em e-commerce desenvolveu um novo conceito de loja física graças à
integração entre as equipes de marketing e de tecnologia. Esse trabalho conjunto teve como objetivo conhecer as
necessidades de seus clientes por meio da análise de dados armazenados. O novo conceito criado foi o de loja sem
caixas (checkouts), que proporciona maior praticidade e rapidez nas compras. Nessa loja, inaugurada em 2017,
tudo o que o consumidor põe na sacola é cobrado diretamente na sua conta. Para isso, basta que o cliente esteja
portando seu smartphone e esteja cadastrado no aplicativo da loja. Tal comodidade tem levado clientes dos
concorrentes a realizar compras nessa loja. Essa nova tecnologia também mudou o papel dos empregados, em
especial o dos que trabalhavam nos caixas, que passaram a executar outras tarefas, como reposição de itens nas
estantes e auxílio a consumidores.
 
Considerando o texto apresentado, avalie as a�rmações a seguir.
 
I. A cooperação entre as áreas de marketing e de tecnologia foi essencial para o desenvolvimento e a
aplicação desse novo conceito de loja.
II. O conhecimento das necessidades dos clientes permitiu a criação de soluções assertivas para atender a
necessidade de praticidade e rapidez nas compras.
III. A realocação de funcionários em outras tarefas fez com que clientes dos concorrentes migrassem para essa
loja física.
 
É correto o que se a�rma em:
O estudo do marketing envolve vários conceitos importantes. Desta forma, analise as a�rmativas abaixo e em
seguida marque a opção correta:
Explicação:
Os oito passos da análise e solução de problemas do ciclo PDCA (MASP) são: Identi�cação do problema,
observação, análise, plano de ação, ação, veri�cação, padronização e conclusão.
No plano de análise, deve-se identi�car e selecionar as causas mais prováveis do problema. Levantar perdas
atuais e possibilidades de ganhos; comparar os resultados com as metas esperadas e educar e treinar são ações
de outras etapas.
02591MARKETING NAS ORGANIZAÇÕES
 
7.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.
Data Resp.: 28/03/2023 15:42:27
Explicação:
Atender às necessidades dos clientes é o objetivo de toda empresa, por esta razão conhecer o mercado de
atuação é crucial para isso. As áreas da empresa precisam juntas buscar novos conceitos, e a criação das lojas
sem caixas representam este novo conceito. Toda mudança é inevitável em um mercado em transformação e a
adaptação a estas mudanças torna-se indispensável. Já a reposição dos funcionários em outras tarefas não tem
qualquer in�uência no comportamento dos consumidores da concorrência.
 
8.
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I. A necessidade é o estado de carência do indivíduo que provoca a vontade de consumo.
II. Os desejos evoluem a partir das necessidades, mas não podem ser considerados em termos de avaliar a
satisfação.
III. A satisfação refere-se à relação entre o que o cliente esperou e aquilo que ele recebeu.
 
Marque a opção correta.
ENADE 2018 - TECNOLOGIA DE MARKETING.
Conhecer bem o consumidor é princípio básico para qualquer marca e pode ser também um grande diferencial na
hora de ganhar mercado. É exatamente essa a principal vantagem das marcas regionais em relação às de atuação
nacional. Muitas marcas podem ainda não ser conhecidas pela maioria dos brasileiros, mas já são responsáveis por
uma boa fatia do mercado na região em que atuam. A regionalização das marcas é tão importante que muitas
empresas nacionais e multinacionais mostram-se preocupadas em ¿falar a língua¿ do consumidor local para não
perder espaço para as marcas que têm, em sua essência, um importante elemento de diferenciação: a mesma
origem de seu cliente.
Em relação à adaptação de marcas e produtos a contextos regionais, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas.
I. O fenômeno das marcas regionais é explicado pela segmentação demográ�ca.
Porque
II. A segmentação demográ�ca abrange critérios como sexo, idade e renda, importantes para o sucesso de
uma marca ou produto no contexto regional.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
As a�rmativas I, II e III estão erradas.
As a�rmativas I, II e III estão corretas.
Somente a alternativa II está correta.
Apenas a a�rmativa I está correta.
Apenas as a�rmativas I e III estão corretas.
Data Resp.: 28/03/2023 15:42:31
Explicação:
A necessidade leva ao consumo e por isso é necessário conhecer claramente ao mercado que se pretende
atender, e a partir daí a empresa oferecer o produto ou serviço adequado. A�nal, as necessidades evoluem para
desejos e a avaliação da satisfação estará toda voltada para aquilo que o cliente desejou e recebeu.
02254ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING EM NUTRIÇÃO
 
9.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Data Resp.: 28/03/2023 15:42:34
14/04/2023, 14:57 Estácio: Alunos
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ENADE 2015 - Administração.
Uma empresa vende assinaturas de transmissões online de eventos esportivos e culturais exclusivamente para
smartphones. Em meio a diversas mudanças tecnológicas e de hábitos de consumo, como o advento da televisão
pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa realizaram uma
pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para um mesmo evento da
televisão pay per view e o crescimento do mercado de smartphones e tablets, os executivos dessa empresa
realizaram uma pesquisa de mercado que apontou que as pessoas não compram mais de uma mídia para o mesmo
evento. Um diagnóstico estratégico, realizado por meio de uma análise SWOT, identi�cou forças e fraquezas e as
ameaças e oportunidades para a empresa nesse cenário.
Com base nessa situação hipotética, avalie o diagnóstico estratégico, realizado por meio de análise SWOT, descrito
nas a�rmações a seguir.
I.A televisão pay per view é uma concorrente da empresa e representa uma ameaça ao seu negócio.
II. A atuação da empresa com a venda de assinaturas de transmissões online para smartphones representa uma
oportunidade para o seu negócio.
III.O crescimento do mercado de smartphones é um ponto forte para a empresa.
 É correto o que se a�rma em:
Explicação:
Segmentação de mercado é a estratégia utilizada pela empresa para dividir um grupo de pessoas segundo uma
ou mais características, e desta forma poder atender da melhor maneira possível. A segmentação pode ser
geográ�ca, comportamental ou demográ�ca. Enquanto na primeira considera-se a localização, na demográ�ca
observa-se renda, sexo ou idade.
 
10.
II e III, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
I, apenas.
I, II e III.
Data Resp.: 28/03/2023 15:42:38
Explicação:
A análise SWOT refere-se às forças e fraquezas, ou seja, estas são internas, e ameaças e oportunidades, que
representam o externo. Neste caso, falamos de concorrência e refere-se ao externo, sendo uma grande ameaça
para uma empresa que já presta um serviço ao mercado. Por esta razão apenas a a�rmativa I está correta.
    Não Respondida      Não Gravada     Gravada
Exercício inciado em 28/03/2023 15:41:51.