PROCESSO DE TRABALHO EM SERVIÇO SOCIAL

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1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em 2020 a pandemia causada pela COVID-19 trouxe inúmeras consequências 
ao Brasil. Sem dúvidas, a mais grave a própria enfermidade resultando em 
milhares de mortes. Outro tema também discutido neste período foi a economia 
e o desemprego. Marque a alternativa (conceito) em que esses aspectos se 
enquadrariam: 
 
 
Crise do capitalismo. 
 
Patrimonialismo. 
 
Informalidade. 
 
Políticas públicas. 
 Questão social. 
Respondido em 04/04/2023 18:50:00 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Questão social. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Trabalho produtivo é aquele que gera valor econômico e produz bens materiais. 
Segundo Marx, o trabalho produtivo gera mais valor do que o valor pago em salários 
para o trabalhador, produzindo, assim, a mais-valia. Considerando esta afirmação, 
marque a alternativa correta. 
 
 Esse tipo de trabalho serve diretamente ao capital como instrumento da sua 
autovalorização como meio para a produção de mais-valia. 
 
Esse tipo de trabalho não serve ao capital como instrumento da sua 
autovalorização, apenas como meio para a produção de mais-valia. 
 
Esse tipo de trabalho serve diretamente ao trabalhador, pois o valor de toda 
a produção é reconhecido através do salário. 
 
Esse tipo de trabalho serve diretamente ao trabalhador como instrumento da 
sua autovalorização, pois é ele, enquanto produz, que gera a mais-valia. 
 
Esse tipo de trabalho serve diretamente ao capital, mas não o valoriza 
totalmente, uma vez que os funcionários são assalariados e consomem parte 
da riqueza. 
Respondido em 04/04/2023 18:52:41 
 
Explicação: 
Vamos iniciar com o conceito de trabalho produtivo. Para Marx (MARX, Karl. Resultados do 
Processo de Produção Imediata. O capital. São Paulo: Moraes, 1985, p. 109), trata-se do 
trabalho ¿que valoriza o capital, o que produz mais-valia, ou seja, que se realiza numa 
mais-valia¿. E continua: esse tipo de trabalho ¿serve diretamente ao capital como 
instrumento da sua autovalorização, como meio para a produção de mais-valia¿. 
Sua característica fundamental é a produção de mais-valia gerando lucro para os senhores, 
chefes, donos, empresários, empregadores etc. A mais-valia alimenta a existência do 
sistema capitalista; ela, que é retirada do trabalhador assalariado, consiste no fundamento 
da produção do sistema capitalista, pois é da força do trabalho que ele (o patrão) retira seu 
lucro. 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(UECE/2019) "O crescimento do movimento sindical no Brasil é interrompido com o 
golpe militar de 1964, com a perseguição dos trabalhadores sindicalizados e os 
sindicatos submetidos ao total controle do Estado. O sindicalismo volta a ganhar 
forças somente no fim dos anos 1970, quando retomam as greves em diversas 
fábricas no estado de São Paulo." (Fonte: Portal Politize) 
O momento da história do sindicalismo brasileiro que marca a retomada das lutas 
sindicais no país, ainda no período da ditadura militar, é corretamente definido: 
 
 
Pela construção de novo pacto entre trabalhadores e patrões, visando à 
harmonização e à cooperação entre o capital e o trabalho. 
 
Pelo fortalecimento dos sindicatos de conciliação dos interesses da grande 
indústria com o objetivo de beneficiar os trabalhadores. 
 
Por organizações sindicais com plena liberdade de ação e mobilização mas 
que rejeitam as greves como forma de luta dos trabalhadores. 
 Pelo surgimento do novo sindicalismo, que retomou as comissões de fábrica 
e propôs um modelo de sindicato combativo e livre da estrutura sindical 
atrelada ao Estado. 
 
Por organizações sindicais com liberdade de ação e mobilização limitada, 
sem, no entanto, utilizarem-se de greves como forma de luta dos 
trabalhadores. 
Respondido em 04/04/2023 18:53:46 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Pelo surgimento do novo sindicalismo, que retomou as comissões de 
fábrica e propôs um modelo de sindicato combativo e livre da estrutura sindical atrelada ao 
Estado. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Camelôs (Manuel Bandeira) 
Abençoado seja o camelô dos brinquedos de tostão 
O que vende balõezinhos de cor [...] 
[...] Alegria das calçadas 
Uns falam pelos cotovelos [...] 
Outros, coitados, têm a língua atada. 
Todos porém sabem mexer nos cordéis com o tino 
Ingênuo de demiurgos de inutilidades. 
O mercado de trabalho formal urbano, como se sabe, não tem sido capaz de 
absorver os contingentes de desempregados. O trecho acima serve para ilustrar tal 
realidade. Assinale a alternativa que melhor retrate o problema do desemprego e 
do subemprego. 
 
 
Ao fechar postos de trabalho no setor formal, as inovações tecnológicas e 
gerenciais estimulam a geração de formas criativas de emprego. 
 
A modernização das atividades produtivas, nos setores primário e 
secundário, tem deixado como única alternativa o emprego no setor terciário 
da economia. 
 
Como vendem inutilidades, os camelôs ou marreteiros possuem baixa 
remuneração pelo seu trabalho. 
 A crise econômica aliada à reestruturação de vários ramos da economia tem 
contribuído para a expansão das atividades informais. 
 
O desemprego é a única causa que estimula a migração dos trabalhadores 
de carteira assinada para informalidade. 
Respondido em 04/04/2023 18:54:35 
 
Explicação: 
A resposta correta é: A crise econômica aliada à reestruturação de vários ramos da 
economia tem contribuído para a expansão das atividades informais. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(CONSULPAM / 2018) A precarização do trabalho caracteriza-se pela 
desregulamentação e perda de direitos trabalhistas e sociais, a legalização dos 
trabalhos temporários e da informalização do trabalho. Como consequência, podem 
ser observados o aumento do número de trabalhadores autônomos e 
subempregados e a fragilização das organizações sindicais e das ações de 
resistência coletiva e/ou individual dos sujeitos sociais. A terceirização, no contexto 
da precarização, tem sido acompanhada de práticas de intensificação do trabalho 
e/ou aumento da jornada de trabalho, com acúmulo de funções, maior exposição a 
fatores de riscos para a saúde, descumprimento de regulamentos de proteção à 
saúde e segurança, rebaixamento dos níveis salariais e aumento da instabilidade no 
emprego. Tal contexto está associado à exclusão social e à deterioração das 
condições de saúde. 
Analisado o enunciado, é CORRETO afirmar que: 
 
 
O enunciado se refere apenas aos aspectos legais e burocráticos das 
relações trabalhistas. 
 
O enunciado deixa evidente que a terceirização é uma estratégia do 
capitalismo para aumentar os lucros. 
 
No enunciado não encontramos evidências de que as condições ali 
apresentadas levem a um aumento do trabalho associado. 
 
O enunciado não guarda nenhuma correlação com o trabalho assalariado. 
 O trabalho assalariado é característico das atividades formais, com contrato 
de trabalho ou similar. 
Respondido em 04/04/2023 18:55:52 
 
Explicação: 
A resposta correta é: O trabalho assalariado é característico das atividades formais, com 
contrato de trabalho ou similar. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A Alienação é um dos principais conceitos para K. Marx. A partir de suas obras 
podemos perceber que ela é caracteriza a condição do indivíduo que se torna alheio 
- alienado - à sua própria condição e à condição de seus pares. 
E também a partir dessa definição, podemos afirmar que essa condição acontece 
porque: 
I. O trabalhador, perdendo a noção do valor de seu trabalho, passa ele mesmo a ser 
parte do processo de produção. 
II. O trabalhador torna-se alheio à produção quando é substituído pela máquina. 
III. Os trabalhadores não consgeuem compreender sua realidade porque, em sua 
grande maioria, têm baixa escolaridade. 
Das afirmativas acima: 
 
 
Somente III é verdadeira. 
 Somente I é verdadeira. 
 
I e II são verdadeiras.II e III são verdadeiras. 
 
Somente II é verdadeira. 
Respondido em 04/04/2023 18:57:32 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Somente I é verdadeira. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Ao pensarmos no exercício profissional de assistentes sociais, quais são as 
dimensões constitutivas deste exercício profissional e suas principais expressões? 
 
 
Dimensão interventiva - mais evidente pois se relaciona diretamente à atuação 
de assistentes sociais em seus espaços sócio-ocupacionais e na relação com 
os usuários e demais agentes institucionais; Dimensão investigativa - se 
relaciona a produção de pesquisas no âmbito acadêmico ou debruçada sobre 
a realidade social identificada durante o fazer profissional nas instituições, 
produzindo subsídios para modificar as políticas públicas e propor ações mais 
críticas e aproximadas das reais necessidades dos usuários; Dimensão 
formativa - dimensão relacionada ao acúmulo de saber profissional adquirido 
somente no exercício profissional. 
 
Dimensão interventiva - se relaciona à formação acadêmica de assistentes 
sociais mas não se restringe à graduação e estágio supervisionado, 
englobando também a troca de saberes entre assistentes sociais, movimentos 
sociais e usuários; Dimensão investigativa - aproxima-se do caráter julgador 
de costumes relacionados à vida privada dos usuários que buscam seus 
direitos expressos nas políticas públicas; Dimensão formativa - mais evidente 
pois se relaciona diretamente à atuação de assistentes sociais em seus 
espaços sócio-ocupacionais e na relação com os usuários e demais agentes 
institucionais. 
 
Dimensão interventiva - a mais evidente pois se relaciona diretamente à 
atuação de assistentes sociais em seus espaços sócio-ocupacionais e na 
relação com os usuários e demais agentes institucionais; Dimensão 
investigativa - se relaciona à formação acadêmica de assistentes sociais mas 
não se restringe à graduação e estágio supervisionado, englobando também a 
troca de saberes entre assistentes sociais, movimentos sociais e usuários - 
Dimensão formativa - se relaciona a produção de pesquisas no âmbito 
acadêmico ou debruçada sobre a realidade social identificada durante o fazer 
profissional nas instituições, produzindo subsídios para modificar as políticas 
públicas e propor ações mais críticas e aproximadas das reais necessidades 
dos usuários. 
 
Dimensão interventiva - se relaciona a produção de pesquisas no âmbito 
acadêmico ou debruçada sobre a realidade social identificada durante o fazer 
profissional nas instituições, produzindo subsídios para modificar as políticas 
públicas e propor ações mais críticas e aproximadas das reais necessidades 
dos usuários; Dimensão investigativa - mais evidente pois se relaciona 
diretamente à atuação de assistentes sociais em seus espaços sócio-
ocupacionais e na relação com os usuários e demais agentes institucionais; 
Dimensão formativa - se relaciona à formação acadêmica de assistentes 
sociais mas não se restringe à graduação e estágio supervisionado, 
englobando também a troca de saberes entre assistentes sociais, movimentos 
sociais e usuários. 
 Dimensão interventiva - a mais evidente pois se relaciona diretamente à 
atuação de assistentes sociais em seus espaços sócio-ocupacionais e na 
relação com os usuários e demais agentes institucionais; Dimensão 
investigativa - se relaciona a produção de pesquisas no âmbito acadêmico ou 
debruçada sobre a realidade social identificada durante o fazer profissional 
nas instituições, produzindo subsídios para modificar as políticas públicas e 
propor ações mais críticas e aproximadas das reais necessidades dos 
usuários; Dimensão formativa - se relaciona à formação acadêmica de 
assistentes sociais mas não se restringe à graduação e estágio 
supervisionado, englobando também a troca de saberes entre assistentes 
sociais, movimentos sociais e usuários. 
Respondido em 04/04/2023 19:10:28 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Dimensão interventiva - a mais evidente pois se relaciona 
diretamente à atuação de assistentes sociais em seus espaços sócio-ocupacionais e na 
relação com os usuários e demais agentes institucionais; Dimensão investigativa - se 
relaciona a produção de pesquisas no âmbito acadêmico ou debruçada sobre a realidade 
social identificada durante o fazer profissional nas instituições, produzindo subsídios para 
modificar as políticas públicas e propor ações mais críticas e aproximadas das reais 
necessidades dos usuários; Dimensão formativa - se relaciona à formação acadêmica de 
assistentes sociais mas não se restringe à graduação e estágio supervisionado, englobando 
também a troca de saberes entre assistentes sociais, movimentos sociais e usuários. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As dimensões constitutivas da profissão Serviço Social guardam entre si uma relação 
intrínseca e formam um tripé que expressa a amplitude e possibilidades profissionais. 
Quais são essas dimensões e suas características centrais? 
 
 
Dimensões teórico-metodológica - representa o conjunto de estratégias e 
táticas profissionais utilizadas para atingimento dos objetivos dos 
profissionais, esfera na qual a atuação profissional e os instrumentais 
utilizados pelos profissionais tem maior evidência; Ético-política - direção 
social da profissão para além do conjunto de normas expresso no Código de 
Ética Profissional, espelha as referências que o profissional assume em suas 
tomadas de decisão no campo de atuação; Técnico-operativa - ligada aos 
referenciais teóricos que norteiam a profissão e sua forma de ler a realidade 
social. 
 
Dimensões teórico-metodológica e Técnico-operativa - equivalem quase que 
às mesmas questões profissionais, no que concerne aos referenciais teóricos 
que norteiam a profissão e sua forma de ler a realidade social; Ético-política 
- direção social da profissão para além do conjunto de normas expresso no 
Código de Ética Profissional, espelha as referências que o profissional 
assume em suas tomadas de decisão no campo de atuação. 
 
Dimensões teórico-metodológica - direção social da profissão para além do 
conjunto de normas expresso no Código de Ética Profissional, espelha as 
referências que o profissional assume em suas tomadas de decisão no campo 
de atuação; Ético-política - representa o conjunto de estratégias e táticas 
profissionais utilizadas para atingimento dos objetivos dos profissionais, esfera 
na qual a atuação profissional e os instrumentais utilizados pelos profissionais 
tem maior evidência; Técnico-operativa - ligada aos referenciais teóricos que 
norteiam a profissão e sua forma de ler a realidade social. 
 
Dimensões teórico-metodológica - ligada aos referenciais teóricos que 
norteiam a profissão e sua forma de ler a realidade social; Ético-política 
- representa o conjunto de estratégias e táticas profissionais utilizadas para 
atingimento dos objetivos dos profissionais, esfera na qual a atuação 
profissional e os instrumentais utilizados pelos profissionais tem maior 
evidência; Técnico-operativa - direção social da profissão para além do 
conjunto de normas expresso no Código de Ética Profissional, espelha as 
referências que o profissional assume em suas tomadas de decisão no campo 
de atuação. 
 Dimensões teórico-metodológica - ligada aos referenciais teóricos que 
norteiam a profissão e sua forma de ler a realidade social; Ético-política 
- direção social da profissão para além do conjunto de normas expresso no 
Código de Ética Profissional, espelha as referências que o profissional 
assume em suas tomadas de decisão no campo de atuação; Técnico-
operativa - representa o conjunto de estratégias e táticas profissionais 
utilizadas para atingimento dos objetivos dos profissionais, esfera na qual a 
atuação profissional e os instrumentais utilizados pelos profissionais tem maior 
evidência. 
Respondido em 04/04/2023 19:06:36 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Dimensões teórico-metodológica- ligada aos referenciais teóricos que 
norteiam a profissão e sua forma de ler a realidade social; Ético-política - direção social da 
profissão para além do conjunto de normas expresso no Código de Ética Profissional, 
espelha as referências que o profissional assume em suas tomadas de decisão no campo 
de atuação; Técnico-operativa - representa o conjunto de estratégias e táticas profissionais 
utilizadas para atingimento dos objetivos dos profissionais, esfera na qual a atuação 
profissional e os instrumentais utilizados pelos profissionais tem maior evidência. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O Estado tem de garantir a qualidade e a integridade do dinheiro. Deve também 
estabelecer as estruturas e funções militares, de defesa, da polícia e legais 
requeridas para garantir direitos de propriedade individuais e para assegurar, se 
necessário pela força, o funcionamento apropriado dos mercados. Mas o Estado 
não deve aventurar-se para além dessas tarefas. As intervenções do Estado nos 
mercados (uma vez criado) devem ser mantidas num nível mínimo, porque, de 
acordo com a teoria, o Estado possivelmente não possui informações suficientes 
para entender devidamente os sinais o mercado[...] (HARVEY, 2008, p.12). 
Considerando as informações obtidas nesta citação, é correto afirmar que o 
discurso liberal substitui o discurso social-democracia do Welfare State com base 
nos seguintes argumentos: 
 
 
Enfraquecimento da intervenção estatal. 
 
Desregulamentação dos direitos trabalhistas. 
 
Negação do trabalho multifuncional. 
 
Perda do trabalho alienado. 
 Inchação do aparelho estatal  
Respondido em 04/04/2023 19:11:20 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Inchação do aparelho estatal  
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Inspirado no liberalismo clássico e em clara oposição ao keynesianismo, o 
neoliberalismo propõe, entre outras medidas: 
 
I. A atuação do Estado como empresário, como mediador das relações capital-
trabalho e como regulador de taxas e tarifas. 
II. O desenvolvimento de uma política de privatização das empresas estatais 
para reduzir o papel do Estado na economia. 
III. A minimização do poder dos sindicatos e a redução dos direitos trabalhistas. 
IV. A redução das barreiras para a circulação de mercadorias e capitais entre 
países, promovendo, assim, uma maior abertura econômica. 
 
Estão corretas: 
 
 
Apenas I, II e III. 
 
I, II, III e IV. 
 Apenas II, III e IV. 
 
Apenas I, II e IV. 
 
Apenas I, III e IV. 
Respondido em 04/04/2023 19:11:53 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Apenas II, III e IV.