Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1 Todo modelo de formação, capacitação, educação, treinamento ou desenvolvimento deve assegurar ao ser humano a oportunidade de ser aquilo que pode ser, a partir de suas próprias potencialidades, sejam elas inatas ou adquiridas. Com relação à educação, assinale a alternativa INCORRETA: A Este processo é bastante abrangente, e se constitui em uma nova modalidade de educação que vem aparecendo nas empresas: a educação corporativa. B Busca proporcionar a qualificação necessária para o desempenho de determinada atividade profissional. C É o processo de desenvolvimento da capacidade física, intelectual e moral do sujeito, visando a sua melhor integração individual e social. D A educação busca ainda gerir as atividades de capacitação em sintonia com as estratégias do negócio, alinhando todos os integrantes da cadeia produtiva. 2 O diagnóstico é realizado em quatro níveis de análise, sendo que um deles, a análise organizacional, apresenta um roteiro para ser efetivada. Sobre a análise organizacional, assinale a alternativa CORRETA: A Examina os requisitos e especificações dos cargos para saber quais habilidades e competências as pessoas deverão desempenhar nos cargos. B A partir dos objetivos e metas que deverão ser utilizados como critérios para avaliação da eficiência e eficácia do Programa de Treinamento. C Verifica os aspectos da missão, visão e dos objetivos estratégicos a que o treinamento deve atender. D Determina comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências a partir do perfil das pessoas. 3 As organizações possuem ambientes dinâmicos que necessitam de ações voltadas para a constante capacitação de pessoas, para que se tornem mais eficazes no que fazem. Não basta reter talentos, é preciso treinar pessoas e capacitá-las. Com relação ao treinamento de pessoas, assinale a alternativa INCORRETA: A É muito importante que o treinamento seja entendido como despesa para a organização. B O treinamento não deve ser encarado pelas organizações como fonte de lucratividade. C O objetivo do treinamento é contribuir para a realização de metas gerais da empresa. D O treinamento de pessoas nas organizações é um dos processos mais importantes da Gestão de Pessoas. 4 A competência é um conjunto de características percebidas nas pessoas que envolvem conhecimentos, habilidades e atitudes que levam a um desempenho superior. Com relação ao conhecimento, assinale a alternativa CORRETA: A É uma forma de análise, é saber ponderar e julgar. B É o saber adquirido, envolve conhecimento técnico, conceitos e teorias. C São os comportamentos do colaborador, a forma como ele age com seus pares, sejam superiores ou subordinados. D É o saber-fazer, é o saber colocado em prática. 5 Todo modelo de formação, capacitação, educação, treinamento ou desenvolvimento deve assegurar ao ser humano a oportunidade de ser aquilo que pode ser, a partir de suas próprias potencialidades, sejam elas inatas ou adquiridas. Com relação ao Desenvolvimento, assinale a alternativa INCORRETA: A Envolve um compromisso maior com a capacitação de pessoas. B O desenvolvimento de pessoas focaliza os cargos a serem ocupados futuramente na organização. C É o processo educativo de curto prazo que envolve ações visando ampliar a capacidade das pessoas para desempenhar atividades relacionadas ao cargo que ocupam na empresa. D Refere-se ao conjunto de experiências de aprendizagem não necessariamente relacionadas aos cargos que as pessoas ocupam. 6 O diagnóstico consiste no levantamento das necessidades da organização, através de métodos como análise organizacional, análise do RH, análise da estrutura de cargos e análise do treinamento. Com relação aos níveis de análise que o diagnóstico é realizado, assinale a alternativa CORRETA sobre a análise de estrutura de cargos: A A partir dos objetivos e metas que deverão ser utilizados como critérios para avaliação da eficiência e eficácia do Programa de Treinamento. B Verifica os aspectos da missão, visão e dos objetivos estratégicos a que o treinamento deve atender. C Examina os requisitos e as especificações dos cargos para saber quais habilidades e competências as pessoas deverão desempenhar nos cargos. D Determina comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências a partir do perfil das pessoas. 7 O conceito de educação ao longo da vida é a chave que abre as portas do século XXI; ele elimina a distinção tradicional entre educação formal inicial e educação permanente. Além disso, converge em direção a outro conceito, proposto com frequência: o da “sociedade educativa”, no qual tudo pode ser uma oportunidade para aprender e desenvolver os talentos. Sobre os quatro pilares que fundamentam a educação ao longo da vida, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Aprender a conhecer: requer do sujeito uma cultura geral e ampla, na qual ele tenha a possibilidade de estudar, em profundidade, um número reduzido de assuntos. ( ) Aprender a fazer: é preciso que o sujeito, além de adquirir sua qualificação profissional, se torne apto para enfrentar diferentes situações e saiba trabalhar em equipe e lidar com as diversas experiências sociais ou de trabalho. ( ) Aprender a ser: é a capacidade de descobrir e compreender o outro. ( ) Aprender a conviver: consiste no desenvolvimento do self (eu) do sujeito, de sua personalidade para que possa agir cada vez com maior autonomia, discernimento e responsabilidade pessoal. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B V - F - V - F. C F - F - V - V. D F - V - F - V. 8 O desenho constitui a elaboração do projeto, ou seja, o planejamento das ações, sendo que há uma diferenciação entre plano e projeto. Sobre o conceito de plano, assinale a alternativa CORRETA: A Examina os requisitos e especificações dos cargos para saber quais habilidades e competências as pessoas deverão desempenhar nos cargos. B Determina comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências a partir do perfil das pessoas. C É um documento de natureza mais pedagógica que busca apontar as ações necessárias para que o treinamento se efetive. D É um documento de natureza administrativa que esclarece os meios para desencadear ações de treinamento. 9 A organização da aprendizagem propõe cinco disciplinas capazes de fazer com que pessoas e grupos possam conduzir as organizações para a mudança e a renovação contínua. Com relação à visão compartilhada, assinale a alternativa CORRETA: A É uma disciplina coletiva que visa estabelecer objetivos comuns. B É uma disciplina de aspiração. C É uma disciplina de ação grupal para aprendizagem em grupo. D Essa disciplina busca a visão de globalidade. 10 As empresas perceberam a necessidade de renovarem seus tradicionais centros de treinamento e desenvolvimento (T&D) e migraram do treinamento e desenvolvimento para as universidades corporativas. Sobre as empresas se transformarem em organizações educadoras e desenvolverem a educação corporativa, assinale a alternativa INCORRETA: A Advento e consolidação da economia do conhecimento. B Aumento do prazo de validade do conhecimento. C Mudança fundamental no mercado da educação global. D Emergência da organização não hierárquica, enxuta e flexível.
Compartilhar