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Como são divididos os níveis estratégicos da organização?
a.
O estratégico compreende a presidência; o tático compreende a alta gerência; e o operacional é formado por coordenadores, supervisores e analistas.
b.
O estratégico compreende o mercado; o tático compreende a área de inteligência de mercado; e o operacional é formado pela área produtiva.
c.
O estratégico compreende a diretoria e a alta gerência; o tático compreende a média gerência; e o operacional é formado por coordenadores, supervisores e auxiliares.
d.
O estratégico compreende analistas estratégicos; o tático compreende os supervisores de logística, vendas e produção; e o operacional é formado por fornecedores e armazéns.
e.
O estratégico compreende a diretoria e a alta gerência; o tático compreende os supervisores e analistas; e o operacional é formado por funcionários terceirizados.
Em que consiste a logística internacional? Assinale a alternativa correta.
a.
Consiste em uma ferramenta que atua nas operações de comércio exterior.
b.
Consiste nos processos de busca por fornecedores de outros países.
c.
Consiste na compra de produtos de diversos países para obter o melhor preço de compra.
d.
Consiste no envio do mesmo produto para mais de um país.
e.
Consiste em processos de desembaraço aduaneiro.
A logística 4.0 é ancorada em três fatores principais. Quais são eles? Assinale a alternativa correta.
a.
A necessidade cada vez maior de obtenção de informações financeiras em tempo real com base nas inovações tecnológicas, a preocupação constante com o meio ambiente e a segurança digital.
b.
A necessidade cada vez maior de obtenção de informações da produção em tempo real com base nas inovações tecnológicas, a preocupação constante com o meio ambiente e a competitividade acirrada.
c.
Conectividade, velocidade e precisão.
d.
Estratégia, velocidade e utilização da tecnologia digital.
e.
Modernidade, competitividade e precisão.
Em que consiste a gestão estratégica de vendas?
a.
Em técnicas de vendas baseadas em inbound marketing, funil de vendas, marketing de guerrilha e argumentação neurolinguística.
b.
Em um planejamento e nas visitas comerciais aos clientes em carteira da empresa.
c.
Em um planejamento de como encontrar os melhores clientes para cada empresa com base em faturamento, otimismo sobre negociações futuras, oportunidade de estreitamento comercial e uso eficiente da capacidade produtiva.
d.
Em um planejamento de vendas elaborado para um período, com base em nichos de mercado, público-alvo, localização dos clientes potenciais e retenção / fidelização dos clientes em carteira.
e.
Em um planejamento das visitas comerciais aos clientes da empresa.
Quais são os principais fatores que afetam a escolha da localização geográfica de um centro de distribuição por parte de seu cliente (empresa)? Assinale a alternativa correta.
a.
Localização geográfica, custos, infraestrutura logística do entorno, localização dos clientes e proximidade com portos e aeroportos.
b.
Localização dos clientes, acesso aos portos, segurança da região, valor por metro quadrado e equipe de funcionários.
c.
Infraestrutura logística e capacidade de estocagem.
d.
Localização dos clientes, acesso às rodovias, proximidade com portos e agentes alfandegários.
e.
Localização dos fornecedores, acesso aos aeroportos, capacidade de armazenamento, questões fiscais e legais.
Qual é a principal contribuição dos indicadores de desempenho para a empresa?
a.
Propiciar uma melhoria religiosa nos desempenhos dos fornecedores, minimizando problemas e reduzindo custos logísticos.
b.
Propiciar uma melhoria contínua nos desempenhos dos fornecedores, minimizando problemas e reduzindo custos logísticos.
c.
Propiciar alguma melhoria nos desempenhos dos fornecedores, entendendo que cada empresa tem seus problemas.
d.
Propiciar uma melhoria eventual nos desempenhos dos fornecedores, minimizando problemas e reduzindo custos logísticos.
e.
Propiciar uma melhoria insignificante e desde que confronte os problemas do fornecedor e tente-se ajustar os custos logísticos.
O que significa ter uma visão sistêmica organizacional?
a.
Fazer a gestão da logística de suprimentos de acordo com o sistema econômico vigente.
b.
Compreender a logística de suprimentos e geri-la em consonância com as demais áreas da organização.
c.
Gerir a logística de acordo com as informações extraídas dos sistemas de informação integrados.
d.
Não considerar as outras áreas da organização além dos sistemas de produção e logística.
e.
Utilizar sistemas de informação para gerir a cadeia logística de acordo com a capacidade produtiva.
Quais são os três níveis estratégicos de uma organização?
a.
Estratégia de longo prazo, estratégia de curto prazo e operacional.
b.
Estratégico, tático e operacional.
c.
Alta administração, gerência e operacional.
d.
Tático, operacional e produtivo.
e.
Nacional, internacional e global.
O que significa estoque de segurança? Assinale a alternativa correta.
a.
Estoque de segurança é um custo que pode ser excluído na logística de suprimentos.
b.
É o nível de estoque máximo para a manutenção das atividades produtivas da empresa.
c.
É o nível de estoque mínimo para a manutenção das atividades produtivas da empresa.
d.
É o nível de estoque zero para a manutenção das atividades produtivas da empresa.
e.
É o setor de armazenamento da empresa que visa à conservação de produtos perecíveis a fim de evitar desperdícios.
O que significa PPCP? Assinale a alternativa correta.
a.
Planejamento, programação e controle de produção.
b.
Planejamento de produção, controle e programação.
c.
Produção, programação, controle e planejamento.
d.
Produção, planejamento, controle e programação.
e.
Programação, produção, controle e planejamento.
Por que a área de logística continuará a ser fundamental nas empresas? Assinale a alternativa correta.
a.
Porque as pessoas estarão mais preocupadas com o desenvolvimento espiritual das empresas.
b.
Porque a sociedade do futuro, marcada por tendências espiritualistas, há de cobrar melhor qualificação profissional nas relações comerciais.
c.
Porque a otimização do marketing e a redução dos custos logísticos serão fundamentais.
d.
Porque a otimização da gestão dos processos e a redução dos custos logísticos são necessidades de todas as organizações.
e.
Porque o sistema de produção vindo do fordismo reduzirá os custos logísticos fundamentais e ampliará a estratégia de marketing das empresas.
Quais são os principais pilares a serem avaliados pela logística junto aos fornecedores? Assinale a alternativa correta.
a.
Local de entrega correto e sem avarias nem erros na nota fiscal.
b.
Prazo de entrega, produto correto, qualidade e flexibilidade.
c.
Atendimento, qualidade, flexibilidade, produto sem avarias e prazo de entrega.
d.
O prazo de entrega e a quantidade correta.
e.
Qualidade, flexibilidade, velocidade, atendimento, prazo de entrega, confiabilidade e custo.
O que compreende a gestão de operações internacionais? Assinale a alternativa correta.
a.
Compreende as operações de compras de insumos importados.
b.
Os modais de transporte internacional.
c.
Compreende as operações nas exportações de commodities.
d.
Compreende as operações aduaneiras.
e.
As operações de vendas entre países.
A logística, como conhecemos na atualidade, tem por característica principal o planejamento de operações. Por quê?
a.
Porque é uma área que não possui nenhuma correlação com as demais áreas organizacionais.
b.
Porque é uma área que envolve operações de armazenamento.
c.
Porque a logística é uma área composta por atividades relacionadas às operações que interagem com várias áreas da empresa.
d.
Porque é uma área com maiores características de back office.
e.
Porque se trata de operações que envolvem alto valor agregado.
Em que se baseia o ponto de ressuprimento dos níveis de estoques? Assinale a alternativa correta.
a.
Na necessidade de manter os estoques da empresa sempre com o máximo possívelde insumos, independentemente da demanda ou do giro desses produtos.
b.
Na gestão de processo do estoque de uma empresa, não são levadas em consideração as demandas do ponto de suprimento ou do ponto de ressuprimento.
c.
O ponto de ressuprimento e o ponto de suprimento significam a mesma coisa no ponto de vista da gestão de estoques.
d.
No ponto em que há necessidade de uma nova compra de um determinado material ou insumo da empresa para a manutenção no nível máximo de estoque desse item.
e.
No momento que se compreende a necessidade de uma nova compra de determinado material ou insumo para a manutenção do nível mínimo de estoque desse item.
O que significa armador? Assinale a alternativa correta.
a.
Proprietário de gasoduto.
b.
Proprietário de locomotiva.
c.
Proprietário de navio.
d.
Proprietário de caminhão.
e.
Proprietário de avião.
Quais são os fatores que impactam na escolha de um determinado modal de transporte internacional? Assinale a alternativa correta.
a.
Características internacionais, gestão dos estoques, características culturais, prazo e mão de obra disponível.
b.
Características aduaneiras, gestão dos estoques, velocidade de entrega, disponibilidade dos modais.
c.
Características dos estoques, estratégia de globalização, possibilidade de agregar valor ao produto.
d.
Frequência, gestão dos estoques, segurança, leis de comércio internacional.
e.
Características da carga, preço cobrado, vias disponíveis, volume, prazo de entrega do produto.
Quais são as características do sistema de produção da Ford e da Toyota, respectivamente? Assinale a alternativa correta.
a.
Tanto o sistema de produção da Toyota como o sistema de produção da Ford estão fundamentados no mesmo sistema de produção, a saber, no sistema empurrado.
b.
O sistema de produção da Ford, ou fordismo, está baseado no sistema empurrado, e o sistema de produção da Toyota, ou toyotismo, está baseado no sistema puxado.
c.
Tanto o sistema de produção da Ford como o sistema de produção da Toyota estão embasados no mesmo sistema de produção, a saber, no sistema puxado.
d.
Não existem diferenças consideradas relevantes entre o fordismo e o toyotismo, pois ambos possuem a mesma base conceitual de aplicação, que é a proposta de Henri Ford.
e.
O sistema de produção da Ford, ou fordismo, está baseado no sistema puxado, e o sistema de produção da Toyota, ou toyotismo, está baseado no sistema empurrado.
Como a logística de suprimentos agrega valor aos clientes da empresa?
a.
Com um atendimento mediano às expectativas dos clientes, por meio de algumas etapas da gestão logística de suprimentos.
b.
Com um atendimento que ignora as expectativas dos clientes em todas as etapas da gestão logística de suprimentos.
c.
Com um atendimento acima das expectativas dos clientes, por meio de excelência em todas as etapas da gestão de logística de suprimentos.
d.
Com um atendimento regular às expectativas dos clientes, por meio de manutenção em todas as etapas da gestão logística de suprimentos.
e.
Com um atendimento indistinto dos clientes, por meio de manutenção em todas as etapas da gestão logística.

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