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Questões resolvidas

O Seis Sigma é baseado em alguns princípios que formam a base, o alicerce da metodologia, criando um acesso a dados dirigidos para a solução de problemas.
Assinale a alternativa correta a respeito da importância da coleta de dados e tomada de decisões baseadas na informação:
a. As tomadas de decisões são baseadas em ações cognitivas de situações empíricas e reais, ou seja, intuição e cálculos estatísticos.
b. Muitas vezes não tomamos decisões, não pelo fato de não sabermos o que queremos, mas sim porque na maioria das vezes não desenvolvemos nosso processo decisório.
c. As tomadas de decisão são basicamente validadas por meio de extensões daquilo que conhecemos, ou seja, nós agimos sobre o que conhecemos, pesquisamos, questionamos ou medimos e não por intuição.
d. A avaliação das características de uma pessoa é afetada pela comparação com outras pessoas encontradas recentemente, que tem estas mesmas características avaliadas como melhores ou piores.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Segundo Guerra (2008), as etapas da implantação, na visão da consultoria, são estruturadas em cinco etapas: empresa (AD) e fornecedor (E).
Analise as proposições abaixo e em seguida assinale a alternativa correta que afirma sobre o que deve ser aplicado na etapa A:
I. Implantar o Seis Sigma em um processo-piloto.
II. Montar uma Comitiva do Projeto.
III. Treinar os Champions e iniciar o treinamento dos Black-belts.
IV. Tornar como cultura o Seis Sigma e difundir em toda a empresa.
V. Integrar os fornecedores nas equipes do projeto Seis Sigma.
a. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
b. Somente as afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
c. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
d. Somente a afirmativa III está correta.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Podemos afirmar que é a figura mais conhecida dentro de um projeto de Seis Sigma, além do que, juntamente com os Green Belts, são considerados elementos-chave do sistema e trabalham sob as ordens dos Master Black Belts.
Assinale a alternativa correta sobre o conceito apresentado.
a. Executivo Líder.
b. Red Belt.
c. Champion.
d. Black Belt.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

É um dispositivo à prova de erros, o qual tem a função de prevenir falhas humanas por falta de atenção, falhas estas que podem ocasionar defeitos no produto (DESIDÉRIO, 2012). Sua aplicação tem como objetivo evitar a ocorrência de defeitos que possam ocorrer durante o processo de manufatura.
De acordo com o contexto abordado, assinale a alternativa que corresponde à descrição acima.
a. Poka-Yoke.
b. Takt Time.
c. Just-in-time.
d. Controle Estatístico de Processo (CEP).
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Coleta-se os dados para inseri-los nos pares de dados (x, y) entre os quais se espera avaliar a relação. Em seguida marque os pontos no gráfico. O coeficiente de correlação linear “r” mede a intensidade da relação linear entre duas variáveis, e varia de -1 a +1.
Considerando as informações apresentadas, assinale a alternativa que apresenta o tipo de Gráfico correto.
a. Estratificação.
b. Gráfico de Pareto.
c. Histograma.
d. Gráfico de Dispersão.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Quanto à implementação de Seis Sigma em uma organização é importante planejar tarefas.
Com relação a essas tarefas, analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Pensar nos recursos que serão disponibilizados.
( ) Gênero das pessoas que farão parte do quadro de funcionários (se serão apenas homens ou mulheres).
( ) Infraestrutura física.
( ) Número de pessoas que fará parte do quadro de funcionários.
a. V, F, V, V.
b. V, V, F, F.
c. F, F, V, F.
d. F, V, F, V.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

A fim de que uma organização melhore sua performance será imprescindível que se constitua uma equipe de trabalho que tenha competência e compromisso com a qualidade. Dessa forma, essa equipe deverá ter colaboradores bastante treinados, com responsabilidades e atribuições bem delineados.
Considerando as características de Joaquim e sua relação com a empresa, assinale a alternativa correta a respeito do treinamento que ele irá receber:
a. Duas sessões de três dias com aplicações intermediárias no mês.
b. Quatro sessões por semana com três aplicações intermediárias semanais.
c. Revisão do projeto na segunda sessão.
d. Desenvolvimento e implementação do projeto Seis Sigma.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Um processo pode não atingir o desempenho Seis Sigma com um projeto exclusivo, dessa forma deverá haver contínuos projetos até que todas as variáveis sejam consideradas. Na escolha de um projeto Seis Sigma, alguns cuidados devem ser tomados.
Assinale a alternativa que apresenta os principais fatores que influenciam na escolha desse projeto.
a. Tempo de duração, quantidade de pessoas envolvidas e desempenho dos concorrentes.
b. Conhecimento da opinião do cliente em relação ao projeto que deseja propor, levantamento do possível lucro que a empresa terá e, também, a criticidade do projeto.
c. Definição dos recursos utilizados, implementação de indicadores e viabilidade produtiva.
d. Escolha da equipe, do local e da data de lançamento.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Conjunto de atividades interdependentes que transformam um ou mais elementos da entrada (input) em produtos que têm valor para o cliente na saída (output). Assinale a alternativa que corresponde ao conceito acima.
a. Método de análise e solução de problemas.
b. Produção.
c. Ciclo PDCA.
d. Processo.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Leia com atenção: “são as pessoas que compram, vendem, produzem, controlam, certificam a qualidade, consertam as máquinas, entregam os produtos, enfim, o fator humano sempre está presente nas atividades organizacionais”.
A sentença acima se refere ao fator humano na cultura Seis Sigma. Assinale a alternativa que concorda com a afirmação.
a. Para trabalhar com projetos, as pessoas necessitam apenas de habilidades técnicas.
b. As pessoas podem aprender qualquer atividade dentro da empresa, logo, conhecimentos básicos de estatística não são considerados fatores importantes na contratação de colaboradores para trabalhar em projetos Seis Sigma.
c. Os gestores de pessoas contratam os colaboradores para atender às necessidades de produção, independente de o colaborador ter o perfil adequado para a empresa ou não.
d. O fator humano é o diferencial competitivo das organizações porque é por meio das pessoas que as coisas acontecem.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

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Questões resolvidas

O Seis Sigma é baseado em alguns princípios que formam a base, o alicerce da metodologia, criando um acesso a dados dirigidos para a solução de problemas.
Assinale a alternativa correta a respeito da importância da coleta de dados e tomada de decisões baseadas na informação:
a. As tomadas de decisões são baseadas em ações cognitivas de situações empíricas e reais, ou seja, intuição e cálculos estatísticos.
b. Muitas vezes não tomamos decisões, não pelo fato de não sabermos o que queremos, mas sim porque na maioria das vezes não desenvolvemos nosso processo decisório.
c. As tomadas de decisão são basicamente validadas por meio de extensões daquilo que conhecemos, ou seja, nós agimos sobre o que conhecemos, pesquisamos, questionamos ou medimos e não por intuição.
d. A avaliação das características de uma pessoa é afetada pela comparação com outras pessoas encontradas recentemente, que tem estas mesmas características avaliadas como melhores ou piores.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Segundo Guerra (2008), as etapas da implantação, na visão da consultoria, são estruturadas em cinco etapas: empresa (AD) e fornecedor (E).
Analise as proposições abaixo e em seguida assinale a alternativa correta que afirma sobre o que deve ser aplicado na etapa A:
I. Implantar o Seis Sigma em um processo-piloto.
II. Montar uma Comitiva do Projeto.
III. Treinar os Champions e iniciar o treinamento dos Black-belts.
IV. Tornar como cultura o Seis Sigma e difundir em toda a empresa.
V. Integrar os fornecedores nas equipes do projeto Seis Sigma.
a. Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
b. Somente as afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
c. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
d. Somente a afirmativa III está correta.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Podemos afirmar que é a figura mais conhecida dentro de um projeto de Seis Sigma, além do que, juntamente com os Green Belts, são considerados elementos-chave do sistema e trabalham sob as ordens dos Master Black Belts.
Assinale a alternativa correta sobre o conceito apresentado.
a. Executivo Líder.
b. Red Belt.
c. Champion.
d. Black Belt.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

É um dispositivo à prova de erros, o qual tem a função de prevenir falhas humanas por falta de atenção, falhas estas que podem ocasionar defeitos no produto (DESIDÉRIO, 2012). Sua aplicação tem como objetivo evitar a ocorrência de defeitos que possam ocorrer durante o processo de manufatura.
De acordo com o contexto abordado, assinale a alternativa que corresponde à descrição acima.
a. Poka-Yoke.
b. Takt Time.
c. Just-in-time.
d. Controle Estatístico de Processo (CEP).
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Coleta-se os dados para inseri-los nos pares de dados (x, y) entre os quais se espera avaliar a relação. Em seguida marque os pontos no gráfico. O coeficiente de correlação linear “r” mede a intensidade da relação linear entre duas variáveis, e varia de -1 a +1.
Considerando as informações apresentadas, assinale a alternativa que apresenta o tipo de Gráfico correto.
a. Estratificação.
b. Gráfico de Pareto.
c. Histograma.
d. Gráfico de Dispersão.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Quanto à implementação de Seis Sigma em uma organização é importante planejar tarefas.
Com relação a essas tarefas, analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Pensar nos recursos que serão disponibilizados.
( ) Gênero das pessoas que farão parte do quadro de funcionários (se serão apenas homens ou mulheres).
( ) Infraestrutura física.
( ) Número de pessoas que fará parte do quadro de funcionários.
a. V, F, V, V.
b. V, V, F, F.
c. F, F, V, F.
d. F, V, F, V.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

A fim de que uma organização melhore sua performance será imprescindível que se constitua uma equipe de trabalho que tenha competência e compromisso com a qualidade. Dessa forma, essa equipe deverá ter colaboradores bastante treinados, com responsabilidades e atribuições bem delineados.
Considerando as características de Joaquim e sua relação com a empresa, assinale a alternativa correta a respeito do treinamento que ele irá receber:
a. Duas sessões de três dias com aplicações intermediárias no mês.
b. Quatro sessões por semana com três aplicações intermediárias semanais.
c. Revisão do projeto na segunda sessão.
d. Desenvolvimento e implementação do projeto Seis Sigma.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Um processo pode não atingir o desempenho Seis Sigma com um projeto exclusivo, dessa forma deverá haver contínuos projetos até que todas as variáveis sejam consideradas. Na escolha de um projeto Seis Sigma, alguns cuidados devem ser tomados.
Assinale a alternativa que apresenta os principais fatores que influenciam na escolha desse projeto.
a. Tempo de duração, quantidade de pessoas envolvidas e desempenho dos concorrentes.
b. Conhecimento da opinião do cliente em relação ao projeto que deseja propor, levantamento do possível lucro que a empresa terá e, também, a criticidade do projeto.
c. Definição dos recursos utilizados, implementação de indicadores e viabilidade produtiva.
d. Escolha da equipe, do local e da data de lançamento.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Conjunto de atividades interdependentes que transformam um ou mais elementos da entrada (input) em produtos que têm valor para o cliente na saída (output). Assinale a alternativa que corresponde ao conceito acima.
a. Método de análise e solução de problemas.
b. Produção.
c. Ciclo PDCA.
d. Processo.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Leia com atenção: “são as pessoas que compram, vendem, produzem, controlam, certificam a qualidade, consertam as máquinas, entregam os produtos, enfim, o fator humano sempre está presente nas atividades organizacionais”.
A sentença acima se refere ao fator humano na cultura Seis Sigma. Assinale a alternativa que concorda com a afirmação.
a. Para trabalhar com projetos, as pessoas necessitam apenas de habilidades técnicas.
b. As pessoas podem aprender qualquer atividade dentro da empresa, logo, conhecimentos básicos de estatística não são considerados fatores importantes na contratação de colaboradores para trabalhar em projetos Seis Sigma.
c. Os gestores de pessoas contratam os colaboradores para atender às necessidades de produção, independente de o colaborador ter o perfil adequado para a empresa ou não.
d. O fator humano é o diferencial competitivo das organizações porque é por meio das pessoas que as coisas acontecem.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.

Prévia do material em texto

Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Seis Sigma ► AVALIAÇÃO ► PROVA
Data de inicio segunda, 17 Abr 2023, 16:59
Estado Finalizada
Data de conclusão segunda, 17 Abr 2023, 17:34
Tempo empregado 34 minutos 51 segundos
Nota 5,40 de um máximo de 6,00(90%)
 O Seis Sigma é baseado em alguns princípios que
formam a base, o alicerce da metodologia, criando
um acesso a dados dirigidos para a solução de
problemas.
Assinale a alternativa correta a respeito da
importância da coleta de dados e tomada de
decisões baseadas na informação:
Escolha uma:
a. As tomadas de decisões são baseadas em
ações cognitivas de situações empíricas e reais,
ou seja, intuição e cálculos estatísticos.
b. Muitas vezes não tomamos decisões, não
pelo fato de não sabermos o que queremos,
mas sim porque na maioria das vezes não
desenvolvemos nosso processo decisório.
c. As tomadas de decisão são basicamente
validadas por meio de extensões daquilo que
conhecemos, ou seja, nós agimos sobre o que
conhecemos, pesquisamos, questionamos ou
medimos e não por intuição. 
d. A avaliação das características de uma
pessoa é afetada pela comparação com outras
pessoas encontradas recentemente, que tem
estas mesmas características avaliadas como
melhores ou piores.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As tomadas de decisão são
basicamente validadas por meio de extensões
daquilo que conhecemos, ou seja, nós agimos
sobre o que conhecemos, pesquisamos,
questionamos ou medimos e não por intuição..
https://moodle.universoead.com.br/course/view.php?id=185
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/view.php?id=3041
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
 Segundo Guerra (2008), as etapas da implantação,
na visão da consultoria, são estruturadas em cinco
etapas: empresa (AD) e fornecedor (E).
Analise as proposições abaixo e em seguida
assinale a alternativa correta que a�rma sobre o
que deve ser aplicado na etapa A:
I. Implantar o Seis Sigma em um processo-piloto.
II. Montar uma Comitiva do Projeto.
III. Treinar os Champions e iniciar o treinamento
dos Black-belts.
IV. Tornar como cultura o Seis Sigma e difundir em
toda a empresa.
V. Integrar os fornecedores nas equipes do projeto
Seis Sigma.
Escolha uma:
a. Somente as a�rmativas II, III e V estão
corretas.
b. Somente as a�rmativas I, II, III e IV estão
corretas. 
c. Somente as a�rmativas I, II e III estão
corretas.
d. Somente a a�rmativa III está correta.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Somente a a�rmativa III está
correta..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Podemos a�rmar que é a �gura mais conhecida
dentro de um projeto de Seis Sigma, além do que,
juntamente com os Green Belts, são considerados
elementos-chave do sistema e trabalham sob as
ordens dos Master Black Belts. 
Assinale a alternativa correta sobre o conceito
apresentado.
Escolha uma:
a. Executivo Líder.
b. Red Belt.
c. Champion.
d. Black Belt . 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Black Belt ..
É um dispositivo à prova de erros, o qual tem a
função de prevenir falhas humanas por falta de
atenção, falhas estas que podem ocasionar
defeitos no produto (DESIDÉRIO, 2012). Sua
aplicação tem como objetivo evitar a ocorrência de
defeitos que possam ocorrer durante o processo
de manufatura.
De acordo com o contexto abordado, assinale a
alternativa que corresponde à descrição acima.
Escolha uma:
a. Poka-Yoke. 
b. Takt Time.
c. Just-in-time.
d. Controle Estatístico de Processo (CEP).
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Poka-Yoke..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Coleta-se os dados para inseri-los nos pares de
dados (x, y) entre os quais se espera avaliar a
relação. Em seguida marque os pontos no grá�co.
O coe�ciente de correlação linear “r” mede a
intensidade da relação linear entre duas variáveis,
e varia de -1   r   +1. 
Considerando as informações apresentadas,
assinale a alternativa que apresenta o tipo de
Grá�co correto.
Escolha uma:
a. Estrati�cação.
b. Grá�co de Pareto.
c. Histograma.
d. Grá�co de Dispersão.  
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Grá�co de Dispersão. .
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Quanto à implementação de Seis Sigma em uma
organização é importante planejar tarefas. 
Com relação a essas tarefas, analise as
proposições a seguir e marque V para as
verdadeiras e F para as falsas. Em seguida,
assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta.
(  ) Pensar nos recursos que serão disponibilizados.
(  ) Gênero das pessoas que farão parte do quadro
de funcionários (se serão apenas homens ou
mulheres).
(  ) Infraestrutura física.
(  ) Número de pessoas que fará parte do quadro
de funcionários.
Escolha uma:
a. V, F, V, V. 
b. V, V, F, F.
c. F, F, V, F.
d. F, V, F, V.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, V, V..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A �m de que uma organização melhore sua
performance será imprescindível que se constitua
uma equipe de trabalho que tenha competência e
compromisso com a qualidade. Dessa forma, essa
equipe deverá ter colaboradores bastante
treinados, com responsabilidades e atribuições
bem delineados. Joaquim está sendo preparado
para liderar projetos estratégicos em Seis Sigma.
Ele tem conhecimento técnico em estatística
elevado. A gerência da empresa con�a bastante no
trabalho de Joaquim.
Considerando as características de Joaquim e sua
relação com a empresa , assinale a alternativa
correta a respeito do treinamento que ele irá
receber:
Escolha uma:
a. Duas sessões de três dias com aplicações
intermediárias no mês.
b. Quatro sessões por semana com três
aplicações intermediárias semanais. 
c. Revisão do projeto na segunda sessão.
d. Desenvolvimento e implementação do
projeto Seis Sigma.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Quatro sessões por semana
com três aplicações intermediárias semanais..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Um processo pode não atingir o desempenho Seis
Sigma com um projeto exclusivo, dessa forma
deverá haver contínuos projetos até que todas as
variáveis sejam consideradas. Na escolha de um
projeto Seis Sigma, alguns cuidados devem ser
tomados.
Assinale a alternativa que apresenta os principais
fatores que in�uenciam na escolha desse projeto.
Escolha uma:
a. Tempo de duração, quantidade de pessoas
envolvidas e desempenho dos concorrentes.
b. Conhecimento da opinião do cliente em
relação ao projeto que deseja propor,
levantamento do possível lucro que a empresa
terá e, também, a criticidade do projeto. 
c. De�nição dos recursos utilizados,
implementação de indicadores e viabilidade
produtiva.
d. Escolha da equipe, do local e da data de
lançamento.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Conhecimento da opinião do
cliente em relação ao projeto que deseja propor,
levantamento do possível lucro que a empresa
terá e, também, a criticidade do projeto..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Conjunto de atividades interdependentes que
transformam um ou mais elementos da entrada
(input) em produtos que têm valor para o cliente
na saída (output).
Assinale a alternativa que corresponde ao conceito
acima.
Escolha uma:
a. Método de análise e solução de problemas.
b. Produção.
c. Ciclo PDCA.
d. Processo. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Processo..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Leia com atenção: “são as pessoas que compram,
vendem, produzem, controlam, certi�cam a
qualidade, consertam asmáquinas, entregam os
produtos, en�m, o fator humano sempre está
presente nas atividades organizacionais”.
A sentença acima se refere ao fator humano na
cultura Seis Sigma. Assinale a alternativa que
concorda com a a�rmação.
Escolha uma:
a. Para trabalhar com projetos, as pessoas
necessitam apenas de habilidades técnicas.
b. As pessoas podem aprender qualquer
atividade dentro da empresa, logo,
conhecimentos básicos de estatística não são
considerados fatores importantes na
contratação de colaboradores para trabalhar
em projetos Seis Sigma.
c. Os gestores de pessoas contratam os
colaboradores para atender às necessidades
de produção, independente de o colaborador
ter o per�l adequado para a empresa ou não.
d. O fator humano é o diferencial competitivo
das organizações porque é por meio das
pessoas que as coisas acontecem. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está
correta.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O fator humano é o
diferencial competitivo das organizações porque é
por meio das pessoas que as coisas acontecem..

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