prova de gestao da cadeia de suprimento- nao avaliada

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_GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
Questão 1) - 1,00 ponto(s) 
 
O planejamento logístico busca sempre responder a questões internas e 
externas para sua adequada definição. A coleta de medições, características e 
informações sobre o desempenho que descrevem o atual ambiente logístico é 
denominada análise situacional. Uma análise típica exige avaliação operacional 
interna, bem como avaliação do mercado e da tecnologia, para determinar as 
capacidades existentes e o potencial de melhoria. Analisam-se, por exemplo, 
questões como: 
Qual é o fluxo atual de informação? 
• Qual é o perfil dos pedidos e como está mudando? 
• De que maneira os pedidos são recebidos? 
Assinale a alternativa que aponta CORRETAMENTE o processo dos tópicos 
internos do planejamento logístico correspondente às questões anteriores: 
A) 
Gerenciamento de materiais. 
 
B) 
Transportes. 
 
C) 
Armazenamento. 
D) 
Serviço ao cliente. 
E) 
Estoques. 
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Questão 2) - 1,00 ponto(s) 
 
As funções da logística, segundo o modelo apresentado, são combinadas em 
três áreas operacionais primárias da empresa, que permitem uma adequada 
integração nos processos. Essas áreas operacionais são: 
A) 
Compras, desenvolvimento e vendas. 
B) 
Compras, fabricação e distribuição física. 
C) 
Contas a receber, contas a pagar e auditoria externa. 
D) 
Vendas internas, desenvolvimento de novos produtos e entrega. 
E) 
Instalações, fontes de financiamento e clientes da empresa. 
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Questão 3) - 1,00 ponto(s) 
 
A respeito do planejamento da capacidade produtiva, que representa um dos 
aspectos do planejamento logístico, é correto afirmar, EXCETO: 
A) 
Capacidade ociosa pode ser uma estratégia mercadológica utilizada por 
algumas empresas. 
B) 
Capacidade efetiva de operação é a capacidade real somada às perdas de 
produção e às horas extras de trabalho. 
C) 
Boas previsões são essenciais para o dimensionamento da capacidade. 
 
D) 
Variação do tamanho da força de trabalho, subcontratação e uso pessoal em 
tempo parcial são métodos para se ajustar a capacidade. 
E) 
O dimensionamento da capacidade depende da demanda. 
 
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Questão 4) - 1,00 ponto(s) 
 
Com relação às afirmações a seguir, assinale a alternativa que indica 
corretamente, na ordem em que são apresentadas, se elas são verdadeiras ou 
falsas. 
( ) O gerenciamento logístico envolve um grande número de decisões que, 
inevitavelmente, afetarão os três níveis de estratégia. 
( ) As decisões logísticas são interdependentes, na medida em que as decisões 
tomadas em qualquer nível terão impacto nos outros. 
( ) O gerenciamento logístico proporciona poucos meios para aumentar a 
produtividade e a eficiência. 
( ) A utilização da logística como ferramenta estratégica pressupõe o seu 
alinhamento com as estratégias da empresa. 
A) 
V – V – F – F. 
B) 
F – V – F – V. 
 
C) 
F – F – F – F. 
 
D) 
V – V – F – V. 
E) 
F – V – V – F. 
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Questão 5) - 1,00 ponto(s) 
 
O gerenciamento da cadeia de suprimentos é a integração das atividades 
relacionadas com o fluxo e a transformação de mercadorias, bem como os 
fluxos de informação, desde o estágio da matéria-prima até o consumidor final, 
isto é, o processo abrange desde os fornecedores primários até o usuário final. 
Assim, o gerenciamento de suprimentos por meio da abordagem do Supply 
Chain Management tem como um dos objetivos principais: 
A) 
a expansão da concorrência. 
 
B) 
o aumento de benefícios fiscais com o governo. 
C) 
a minimização da qualidade. 
 
D) 
a redução dos custos. 
E) 
a redução do uso de sistemas de Tecnologia da Informação (TI). 
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Questão 6) - 1,00 ponto(s) 
 
A expressão gerenciamento da cadeia de suprimento (Supply Chain 
Management) surgiu no final de 1980 e entrou em uso generalizado nos anos de 
1990. Antes desse período, as empresas usaram expressões como “logística” e 
“gestão de operações”. 
Considerando essa informação, e com relação à cadeia de suprimentos, assinale 
a alternativa correta??. 
A) 
É a integração dos departamentos de uma empresa nas atividades de aquisição, 
distribuição, manutenção e gerenciamento de estoque de materiais. 
 
B) 
É uma rede de empresas que oferece serviços e desempenha as funções de 
aquisição, transformação e distribuição para os clientes. 
C) 
É a coordenação para controlar, gerenciar e aperfeiçoar o fluxo de materiais e de 
informação dos setores de produção, armazenagem, estoque e transporte de 
uma empresa. 
D) 
Inclui somente os fornecedores de matérias e os fabricantes de bens acabados. 
 
E) 
É um subconjunto da logística empresarial. 
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Questão 7) - 1,00 ponto(s) 
 
No contexto da CSCF, os materiais retornam ao fluxo produtivo com a intenção 
de recuperação e retenção de valor. Levando em conta isso, qual das alternativas 
ilustra mais adequadamente a cadeia de ciclo fechado, promovendo o 
fechamento do ciclo com maior amplitude, ainda que o valor recuperado seja 
menor? 
A) 
Um carro usado é dado como parte do pagamento de outro veículo em uma 
concessionária. 
B) 
O cliente se arrepende de uma compra feita pela Internet e devolve a mercadoria 
ao lojista. 
 
C) 
Uma TV apresenta defeito após alguns meses de uso e, por estar na garantia, 
retorna ao fabricante. 
 
D) 
O supermercado devolve mercadorias consignadas ao distribuidor porque está 
sem espaço físico no estoque. 
E) 
A bateria de um automóvel chega ao fim da vida útil e, por isso, retorna ao 
fornecedor para reciclagem. 
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Questão 8) - 1,00 ponto(s) 
 
Diversos fatores devem ser levados em consideração quando uma empresa 
determina a melhor forma de gerenciamento de um estoque. Dentre as 
alternativas abaixo, indique a opção que se refere a uma boa prática na gestão 
do estoque. 
A) 
A sazonalidade influencia diretamente no planejamento de estoque de um 
produto. 
B) 
Apenas quando a quantidade de produto em estoque for zerada, deve-se 
fazer novo pedido para reposição. 
 
C) 
Um pedido em menor quantidade oferece ao comprador maior poder de 
negociação. 
 
D) 
Quanto maior for o fluxo de produtos em um estoque, maior será a quantidade 
de produtos estocados. 
E) 
O estoque de segurança é indicado apenas para produtos perecíveis. 
 
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Questão 9) - 1,00 ponto(s) 
 
"Trade-off ou tradeoff é uma expressão em inglês que significa o ato de escolher 
uma coisa em detrimento de outra e muitas vezes é traduzida como "perde-e-
ganha". O trade-off implica um conflito de escolha e uma consequente relação 
de compromisso, porque a escolha de uma coisa em relação à outra implica não 
usufruir dos benefícios da coisa que não é escolhida." 
(Fonte: http://www.significados.com.br/trade-off/) 
 
A partir desta definição, qual alternativa representa um trade-off que deve se 
considerado na implementação do S&OP? 
A) 
Elevado níveis de estoques versus aumento da complexidade na logística. 
B) 
Aumento do custo de transporte versus redução do nível de serviço ao cliente. 
 
C) 
A diminuição da receita resultante das iniciativas de marketing e o maior custo 
da cadeia de suprimentos devido à maior complexidade dos produtos ou ao fato 
de se aproximar do limite de capacidade. 
 
D) 
O aumento da receita resultante das iniciativas de marketing e o maior custo da 
cadeia de suprimentos devido à maior complexidade dos produtos ou ao fato de 
se aproximar do limite de capacidade. 
E) 
Não é possível termos trade-off para implementação do S&OP. 
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Questão 10) - 1,00 ponto(s) 
 
Os canais de distribuição não se limitam apenas ao fluxo físico de produtos. 
Cabe aos canais de distribuição obter dados e informações sobre os 
consumidores e estimulá-los a adquirir os produtos. Assinale a alternativa 
correta quanto à classificação dos canais de distribuição. 
A)No canal híbrido, a empresa fabricante repassa todo o processo de distribuição 
para um terceiro. 
B) 
O canal é considerado direto quando há participação de terceiros na distribuição 
dos produtos. 
 
C) 
Apenas a empresa fabricante é responsável pela distribuição dos produtos no 
canal indireto. 
 
D) 
No canal indireto, o fabricante repassa apenas parte do processo de distribuição 
de seus produtos. 
E) 
Embora contrate terceiros para o processo de distribuição de seus produtos, no 
canal híbrido o fabricante assume alguma etapa do processo.