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Questão 1/5 - Gestão de Posicionamento de Marca Para que as empresas possam adotar estratégias assertivas e que atinjam os objetivos, é necessário concentrar esforços na pesquisa e marketing. Diante disso, algumas etapas precisam ser observadas para a consecução dos objetivos propostos no planejamento. Com base nessas considerações, marque a única alternativa correta que apresenta as etapas da pesquisa: Nota: 20.0 A Busca de informações, seleção de alternativas, avaliação das escolhas e troca de informações. B A identificação do problema, análise da concorrência, pesquisa com o mercado e troca de informações. C Formulação do problema, planejamento da pesquisa, execução da pesquisa e, comunicação dos resultados. Você assinalou essa alternativa (C) D Busca de dados, processamento de informações, avaliação das alternativas e troca de informações. Questão 2/5 - Gestão de Posicionamento de Marca Uma marca é considerada um dos maiores bens que uma empresa pode ter. Isso é evidenciado por conta da relação estabelecida entre os clientes e os produtos de uma organização que, em muitos casos, pode durar muitos anos. Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta que apresenta o significado do termo brand equity: Nota: 20.0 A É o nome dado a estratégia de gestão do relacionamento com os clientes de uma empresa. B É um processo que envolve a criação e gestão de uma marca. Você assinalou essa alternativa (B) C É uma atividade de marketing utilizada para ampliar as vendas em um determinado nicho de mercado. D É o nome dado a ação mercadológica para identificar potenciais compradores. Questão 3/5 - Gestão de Posicionamento de Marca As relações do design com as embalagens são fundamentais para o sucesso os produtos. Por meio de pesquisas mercadológicas é possível identificar o público certo e assim, planejar a estratégia competitiva de embalagem. Com base nessas considerações, marque a única alternativa correta sobre a relação entre o design e as embalagens: Nota: 20.0 A A área que relaciona o design com as embalagens é a produção e a engenharia de materiais. B As áreas focadas pela relação são: custos, layout, varejistas e clientes finais. C As quatro áreas de foco são: design de embalagem, fabricantes de embalagens, marcas e varejistas. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! D As áreas focadas pela relação entre o design e as embalagens são: custos, fornecedores e precificação. Questão 4/5 - Gestão de Posicionamento de Marca O comportamento de compra do consumidor é um processo categorizado e que, leva em consideração, os seus interesses e necessidades de consumo. Nesse sentido, a estrutura de categoria de produtos segue o mesmo raciocínio. A partir dessas informações, marque a única resposta correta que versa sobre o que é a “estrutura de categoria de produtos”: Nota: 20.0 A É um modelo de análise que leva em conta os últimos dois anos de compra dos consumidores e, avalia o quanto foi gasto no período. B É uma forma de diagnosticar o comportamento das pessoas, compras, estilo de vida, renda e grupos sociais, por meio de entrevistas de grupo focado. C É uma forma de incentivar a compra dos consumidores por meio de insights sobre promoções e vendas com descontos para os clientes. D É uma espécie de modelo mental traçado pelo consumidor, onde a profundidade da marca na mente das pessoas pode influenciar na sua decisão. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! Questão 5/5 - Gestão de Posicionamento de Marca No processo de gestão de uma marca da empresa, é necessário que, os gestores, discutam as principais decisões de estratégia de marca. A partir dessas considerações, assinale a única resposta correta que apresenta as principais decisões: Nota: 20.0 A Posicionamento da marca, seleção do nome da marca, patrocínio da marca e desenvolvimento da marca. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! B Seleção do nome da marca, status da marca, competição da marca e fortalecimento da marca. C Patrocínio da marca, força da marca, condições da marca e criação da marca. D Visão da marca, status da marca, considerações da marca e vitalidade da marca.