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PRAZO
-
SUA MELHOR NOTA
8
NOTA MÁXIMA
10
NOTA NA TENTATIVA
8
1. Empresas de monitoramento de redes relatam que o número de ataques vem crescendo nos últimos anos, ocasionando consideráveis
prejuízos, especialmente financeiros. Normalmente, os ambientes das grandes empresas e dos governos são os que mais sofrem ataques. Como
a variedade de ataques é grande, a tarefa de defender o ambiente virtual é muito complexa e nem sempre consegue obter sucesso. Um ataque
do tipo DoS (Denial of Service – Negação de Serviço) ocorre quando:
um servidor ou site recebe um número de solicitações maior do que sua capacidade de resposta, fazendo com que ele falhe.
(Alternativa correta)
 todos os computadores da empresa são automaticamente desligados por vírus.
dados falsos são inseridos no computador do usuário para que ele seja obrigado a negar essa alteração de arquivos.
o usuário abre algum anexo de e-mail infectado com vírus, espalhando esta praga por toda a rede.
2. Todas as empresas, por menor que sejam, possuem grandes quantidades de dados e informações a serem armazenadas. Em função disso, a
manipulação das informações é praticamente impossível de ser realizada, pois torna sua utilização cara e demorada. Neste contexto, torna-se
relativamente mais fácil encontrar as informações necessárias em uma base de dados que recorre a uma das tecnologias de informação de
maior sucesso na área de informática, o gerenciamento de dados via sistemas. Em relação aos bancos de dados e Sistemas de Gerenciamento de
Banco de Dados (SGBD), marque a alternativa CORRETA:
 Com o grande avanço das tecnologias de gerenciamento de dados, um banco de dados centralizado pode armazenar seus
arquivos em diversas localizações físicas.
   Os bancos de dados oferecem acesso a diversos sistemas capazes de gerenciar dados.
   Um banco de dados replicado armazena cópias completas (réplicas) de todo o banco de dados em mais de um
local. (Alternativa correta)
 A vantagem do uso de um banco de dados centralizado é o fato de não afetar todos os usuários, caso o computador no qual
ele está armazenado apresente problemas.
3. As ferramentas de tecnologia que dão suporte à gestão do conhecimento são conhecidas como knowware. A maioria dos pacotes
desses sistemas contempla algumas ferramentas. Assinale a alternativa que contém a ferramenta que faz parte desses pacotes:
Sistemas operacionais.
Computação colaborativa.
(Alternativa correta)
Sistemas de apoio.
 Portais comerciais.
4. A principal preocupação da governança de TI está relacionada à garantia de que os investimentos da empresa em tecnologia realmente
agreguem valor aos negócios. Nesse sentido, a gestão de desempenho de TI corresponde à maior parte da governança, sendo que suas funções
incluem tarefas como a verificação do alcance dos objetivos estratégicos da TI, a revisão do desempenho e a avaliação do nível de contribuição
da TI aos negócios. Analise as afirmações a seguir que tratam dos três objetivos que devem ser cumpridos para que a TI agregue o valor
esperado:
I - A TI precisa estar totalmente alinhada com as estratégias de negócios.
II - Os riscos secundários devem ser identificados e controlados.
III - O cumprimento das leis, das regras da indústria e das agências reguladoras deve ser demonstrados.
Está CORRETO o que se afirma somente em:
 I e II.
I, II e III.
 I e III. (Alternativa correta)
 II e III.
5. A viabilidade de decisões de negócio depende do acesso a dados de alta qualidade, e a qualidade de dados depende de abordagens eficazes do
gerenciamento de dados. Muitas vezes os gestores são limitados por dados que não são confiáveis, situação na qual o tomador de decisão
enfrenta muitas incertezas para tomar decisões de negócios inteligentes. O armazenamento, a busca e a recuperação dos dados localizados
dentro da empresa são as principais dificuldades relacionadas ao gerenciamento de dados nas organizações. Assim sendo, marque a alternativa
abaixo que representa uma razão para tal fato:
 A diminuição do volume de dados acontece exponencialmente com o tempo.
 Os dados em uma organização que utiliza tecnologias da informação não estão redundantes ou desatualizados.
 Os dados que estão espalhados pelas empresas são coletados e criados por vários indivíduos que, por sua vez, utilizam
diferentes métodos. (Alternativa correta)
 As redes do tipo cliente/servidor produzem muitos dados que devem ser armazenados e analisados pelas empresas.
6. O planejamento estratégico de TI pode ser realizado em diversas períodos, tais como anual, trimestral ou semestral. Entretanto, é
importante que este planejamento seja elaborado seguindo orientações padronizadas de um processo definido para a organização, garantindo,
assim, o alinhamento da TI. Além disso, a empresa precisa reexaminar com frequência sua estratégia de TI, porque os objetivos estratégicos
sofrem diversas mudanças com o tempo, precisando que seja mantido o alinhamento da TI à estratégia de negócios. O processo de
planejamento de TI gera, como resultado principal, uma estratégia formal ou uma reavaliação do portfólio de recursos de TI já existente, de
acordo com a periodicidade definida. Em relação ao processo de planejamento estratégico de TI, marque a alternativa CORRETA.
 A definição de um comitê diretivo é um requisito para a condução de todo o processo de planejamento estratégico de TI.
 O portfólio de aplicações lista importantes recursos dos projetos, incluindo infraestrutura, serviços de aplicações, serviços
de dados e serviços de segurança, relacionados ao planejamento estratégico de longo alcance.
Uma importante tarefa dos comitês diretivos de TI é o estabelecimento de medidas de desempenho para o departamento de
tecnologias e a observação do seu cumprimento.
(Alternativa correta)
As metas, objetivos e a posição estratégica são definidos em uma parte do planejamento estratégico de TI chamada “Plano
Tático de TI”.
7.  
Organizações de todo o mundo, que buscam melhorias nos seus resultados, vêm realizando consideráveis investimentos em tecnologia e
softwares, objetivando transformar dados brutos em informações importantes. Entretanto, é importante que a empresa conheça a forma pela
qual os dados são gerados, armazenados e processados em seu ambiente, pois eles são a base para a geração de informações utilizadas pelos
tomadores de decisão. Em outras palavras, de nada adianta investir em novas tecnologias se os dados utilizados não têm qualidade. Uma das
principais qualidades de um dado indica que ele NÃO deve apresentar ambiguidade e possibilidades de interpretações diversas, sendo
conhecida como:
 Acessibilidade.
 Relevância.
 Custo.
   Precisão. (Alternativa correta)
8. Programas de gerenciamento de bancos de dados podem garantir acesso a todos os dados da organização, reduzindo diversos problemas
associados aos ambientes de arquivos de dados. No ambiente computacional das organizações, é possível encontrar diversas razões para a
implantação e uso de bancos de dados, especialmente aqueles capazes de integrar as áreas de negócio da empresa. Desse modo, marque a
alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma dessas razões:
 Aumento da redundância de dados.
 Dificuldade do compartilhamento dos dados.
 Promoção do livre acesso aos dados.
   Redução da inconsistência de dados. (Alternativa correta)
9. A governança de TI faz parte de uma atividade de governança corporativa mais ampla, mas que tem seu foco próprio e específico. Os
benefícios de uma governança de TI eficazes são a redução de custos e de danos causados por falhas de TI, mais trabalho em equipe e mais
confiança no uso da TI e nas pessoas que fornecem tais serviços. Em relação às cinco áreas fundamentais controladas pela governança de TI,
marque a alternativa CORRETA.
 A agregação de valor fornece à TI sua direção estratégica e o seu alinhamento aos negócios.
 A gestão de insumos fornece um alto nível de direção para a utilização de recursos de TI.
A gestão de riscos assegura que a organização seja projetada para obter o valor máximode negócios da TI.
 A gestão de desempenho de TI verifica a realização de seus objetivos estratégicos. (Alternativa correta)
10. Do ponto de vista tecnológico, um SIGE é uma infraestrutura de software que liga as aplicações internas de uma empresa e dá suporte aos
processos de negócios externos. Normalmente, as aplicações de um SIGE são modulares e os módulos são integrados uns aos outros, a fim de
expandir seus recursos. Um SIGE projetado adequadamente pode ajudar a integrar todos os aspectos de uma organização em um único
conjunto de dados. Analise as afirmativas a seguir que tratam a respeito dos benefícios proporcionados pelo correto uso dos SIGEs: 
I. Garantem o aumento nas receitas da empresa por meio da integração e compartilhamento dos dados dos setores envolvidos. 
II. Eliminam a necessidade de inserir dados em múltiplos sistemas.
III. Permitem a postagem de dados transacionais em tempo real e o acesso instantâneo a informações atualizadas.
Está correto o que se afirma somente em:
   II e III. (Alternativa correta)
 I e II.
 I, II e III.
 I e III.