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16/04/2023, 11:18 Estácio: Alunos
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Disc.: ENGENHARIA DE USABILIDADE   
Aluno(a): CAROLINA SOUTO BATISTA 202208703089
Acertos: 5,0 de 10,0 16/04/2023
Acerto: 0,0  / 1,0
Existem algumas normas que tratam de usabilidade. Qual destas abaixo de�ne esse conceito? 
 ISO 9241-12
 ISO 9.126
ISO 27.000
ISO 9.000
ISO 15.504
Respondido em 16/04/2023 11:05:10
Explicação:
A ISO 9126 de�ne Usabilidade como 'A capacidade de uma aplicação ser compreendida, aprendida e
utilizada, sendo atraente para o usuário, em condições especí�cas de utilização'. 
Acerto: 1,0  / 1,0
A ergonomia busca basicamente melhorar as condições de trabalho. No caso de ergonomia em
IHC, estudamos elementos que melhoram a interação do usuário com o sistema que ele utiliza para
realizar seu trabalho. Para isso a ergonomia em IHC de�ne:  
Descansos periódicos. 
 Boas práticas do design de interface. 
Melhoria das condições de trabalho. 
Interferências de elementos do local de trabalho. 
Inclusão de atividades físicas. 
Respondido em 16/04/2023 11:05:50
Explicação:
 Questão1
a
 Questão2
a
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javascript:voltar();
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A resposta correta é 'Boas práticas do design de interface'. Recomendações ergonômicas para
Interface Humano-Computador são um conjunto de boas práticas a serem utilizadas no design de
interfaces.
Acerto: 0,0  / 1,0
Existem 3 tipos de problemas que podem ser encontrados pelos usuários durante o uso do software.
São eles: Barreiras, Obstáculos e Ruídos A melhor de�nição para Ruído é: 
 Tipo de problema mais simples. Não atrapalha nem atrasa a execução do trabalho do usuário. 
Tipo de problema que impossibilita que os usuários executem seu trabalho. 
 Tipo de problema que atrasa a execução do trabalho por parte do usuário. 
Tipo de problema que os usuários não conseguem superar sem ajuda externa. 
Tipo de problema que os usuários conseguem resolver após algumas tentativas. 
Respondido em 16/04/2023 11:06:33
Explicação:
Ruídos são tipos de problemas mais simples. Não atrapalham nem atrasam a execução do trabalho do
usuário, mas este pode �car com uma má impressão do sistema.
Acerto: 1,0  / 1,0
Através da comunicação, os seres humanos e os animais partilham diferentes informações entre si, tornando o
ato de comunicar uma atividade essencial para a vida em sociedade.
Disponível em: https://www.signi�cados.com.br/comunicacao. Acesso em: 23 set. 2022.
A melhor de�nição para comunicabilidade é:
A inclusão de falas na interface.
A intenção do usuário �nal.
A melhoria das condições da interface.
A melhoria da linguagem da interface.
 A transmissão ao usuário das intenções da interação com a interface.
Respondido em 16/04/2023 11:07:17
Explicação:
Comunicabilidade é a propriedade de transmitir ao usuário, de forma e�caz e e�ciente, as intenções da interação com
a interface. A comunicabilidade diz respeito à capacidade da interface de comunicar ao usuário a lógica do design, as
intenções do designer e os princípios de interação resultantes das decisões tomadas durante todo o processo de
design.
Acerto: 1,0  / 1,0
Para interagir com um software, primariamente utiliza-se a interface, onde é possível acessar as opções e
informações que possibilitam gerenciá-lo. Se existir di�culdade para entender as informações da tela e for
necessário procurar suas funcionalidades, o software não será tão útil.
 Questão3
a
 Questão4
a
 Questão5
a
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Disponível em: https://medium.com/contexto-delimitado/interface-humano-computador-5bd0ee9d7d2e.
Acesso em: 23 set. 2022.
É sempre importante registrar, organizar e re�nar os dados coletados. Acerca dos conceitos de Interface
Humano-Computador, o que são personas?
Todos os envolvidos no design da interface.
Usuários administradores do sistema.
Representantes de usuários.
 Per�l hipotético do usuário.
Requisitos descartáveis do sistema.
Respondido em 16/04/2023 11:08:17
Explicação:
Personas são de�nidas, principalmente, por seus objetivos de atividade no sistema em geral. É um termo que
representa um grupo hipotético de usuários.
Acerto: 0,0  / 1,0
A Interface Humano-Computador (IHC) é uma área da computação que busca, sobretudo, entender como as
pessoas usam os computadores e fazer a investigação de outras formas de interação.
Disponível em: https://medium.com/contexto-delimitado/interface-humano-computador-5bd0ee9d7d2e.
Acesso em: 23 set. 2022.
O desenvolvimento de Interface Humano-Computador versa sobre a técnica de Bridge, que trata da criação de
tarefas de modelos de interação. Como ela é aplicada?
 Relaciona requisitos dos usuários com requisitos da organização.
Através de uma única sessão ao longo de todo o desenvolvimento.
 Transforma em tarefas os requisitos organizacionais.
Identi�ca requisitos organizacionais de alto nível.
Designers e usuários de�nem separadamente os requisitos.
Respondido em 16/04/2023 11:09:31
Explicação:
Resposta correta: Relaciona requisitos dos usuários com requisitos da organização.
A técnica de Bridge trata da criação de tarefas de modelos de interação. É baseada numa sequência de sessões com
várias pessoas envolvidas no projeto, com a intenção de criar ¿pontes¿ entre os requisitos dos usuários e da
organização. Em geral, os usuários apresentam seu �uxo de trabalho, que são transformados em objetos de tarefas
(caixas de diálogo e caixas de mensagens). Esses objetos, por sua vez, são testados pelos usuários participantes para
veri�car se atendem e correspondem às atividades que fazem atualmente e que serão transferidas para o sistema.
Acerto: 1,0  / 1,0
(UFMT/2018 - Adaptada) Considerando a situação hipotética: um usuário acessa um sítio na Internet e deseja
cadastrar-se. Ao acessar a tela de cadastro ele preenche dados para acesso, como, nome, e-mail, senha e
con�rmação da senha e clica no botão Cadastrar. Ao clicar no botão nenhuma mensagem é exibida e ele é
direcionado para outra tela, onde ele deve continuar o cadastro digitando os dados referentes ao endereço. O
usuário nota que o formulário dessa tela é diferente do formulário da tela anterior (tamanho e disposição dos
campos do formulário, cores, formatação do texto, entre outros), mas mesmo assim �naliza o cadastro e clica no
 Questão6
a
 Questão7
a
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botão Salvar dados. Ao clicar nesse botão, o usuário é direcionado para a tela inicial do sítio sem receber uma
mensagem clara se o cadastro foi ou não concluído com sucesso, a con�rmação do cadastro aconteceu apenas
alguns minutos depois por meio do recebimento de um e-mail. 
Tendo por base a situação hipotética exposta, caso se realizasse uma avaliação de usabilidade no cadastro
descrito utilizando as 10 Heurísticas de usabilidade para o projeto de interface do usuário propostas por Jakob
Nielsen, o cadastro, como descrito, apresentaria falhas, principalmente, em duas das 10 heurísticas. Assinale a
alternativa que apresenta as duas principais.
Consistência e padrões; Reconhecimento em vez de lembrança
Controle e liberdade do usuário; Correspondência entre o sistema e o mundo real
Reconhecimento em vez de lembrança; Ajuda e documentação
Correspondência entre o sistema e o mundo real; Reconhecimento em vez de lembrança
 Visibilidade do status do sistema; Consistência e padrões
Respondido em 16/04/2023 11:12:07
Explicação:
O sistema deve sempre manter os usuários informados sobre o que está acontecendo através de feedback (resposta
às ações do usuário) adequado e no tempo certo. Assim como, os usuários não devem ter de se perguntar se termos,
situações ou ações diferentes signi�cam a mesma coisa.
Acerto: 1,0  / 1,0
O processo de avaliação de usabilidade é constituído de quatro macroatividades para cada ciclo de avaliações
realizadas. As técnicas de avaliação de interface seguem, em geral, quais passos?
Preparação, análise de dados resultantes, documentação e atividade prática.
Análise, preparação, documentação e diagnóstico inicial.
Preparação, implementação, testes e ensaios.
Análise, preparação, implementação e discussão.
 Preparação, execução, análise de dados coletados e relato dos resultados.
Respondido em 16/04/2023 11:13:32
Explicação:
As técnicas de avaliação de interface seguem, em geral, os seguintes passos: preparação, execução ou coleta de dados,
análise e interpretação dos dados, consolidação e relato dos resultados.
Acerto: 0,0  / 1,0
Acessibilidade Digital é a eliminação de barreiras na Web. O conceito pressupõe que os sites e portais sejam
projetados de modo que todas as pessoas possam perceber, entender, navegar e interagir de maneira efetiva
com as páginas.
Disponível em: https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-digital Acesso em: 26 set. 2022.
São consideradas dimensões de Acessibilidade:
Equitativo, �exível, simples e intuitivo.
Urbanísticas, arquitetônicas, nos transportes, nas comunicações e na informação, atitudinais e
tecnológicas.
Arquitetônica, equitativo, comunicacional, robusto e perceptível.
 Questão8
a
 Questão9
a
16/04/2023, 11:18 Estácio: Alunos
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 Programáticas, de locomoção, de atitude, comunicacional e tecnológica.
 Arquitetônica, metodológica, instrumental, programática, atitudinal e comunicacional.
Respondido em 16/04/2023 11:14:40
Explicação:
Acessibilidade arquitetônica, metodológica, instrumental, programática, atitudinal e comunicacional. Todas as
dimensões são consideradas igualmente importantes e complementares entre si. Portanto, a ausência de uma
dimensão compromete negativamente as demais.
Acerto: 0,0  / 1,0
Qual a função do componente "Agentes de Usuário" quando uma pessoa cega acessa um texto alternativo com
imagens com apoio de um software leitor de tela:
Fornecem uma interface visual para o texto alternativo com diferentes formas de apresentação.
 Fornecem uma interface humana e de máquina para o texto alternativo.
 Promovem a disseminação do conhecimento.
De�nem como implementar atributos assistivos.
Ajudam a veri�car se existe erro semântico.
Respondido em 16/04/2023 11:17:24
Explicação:
Nem todos os usuários conseguem acessar o conteúdo Web somente a partir do componente agentes de usuário e
precisam do apoio do componente tecnologia assistiva para ter acesso ao conteúdo Web. Nesse sentido, fornecem
uma interface humana e de máquina para o texto alternativo.
 Questão10
a