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SERVIÇO SOCIAL 
 
ANGÉLICA SILVA DOS SANTOS DE FARIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ATUAÇÃO DO ASSISTENTE SOCIAL NA EDUCAÇÃO 
FAZENDA RIO GRANDE 
2022 
 
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ANGÉLICA SILVA DOS SANTOS DE FARIA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ATUAÇÃO DO ASSISTENTE SOCIAL NA EDUCAÇÃO 
 
Trabalho apresentado à Universidade Pitágoras Unopar 
como requisito parcial à aprovação no 5º semestre do 
curso de Serviço Social. 
 
 
 
FAZENDA RIO GRANDE 
2022 
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SUMÁRIO 
 
 
Sumário 
Introdução ................................................................................................................. 6 
 
Desenvolvimento ........................................................................................................ 
1.Pesquisa Social .................................................................................................... 7 
2. Gestão e Analise de politicas sociais ............................................................... 7 
 3.Politicas Setoriais ......................................................................................... 8 
 4.Instrumentalidade no Serviço Social .......................................................... 9 
 
Conclusão .............................................................................................................. 10 
Referencia .............................................................................................................. 11 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INTRODUÇÃO 
 
 
Na Política de Assistência Social a ação do Serviço Social envolve atribuições 
nas funções de gestão, planejamento, avaliação e execução direta de programas, 
projetos e serviços a indivíduos, famílias, grupos e coletividades, potencializando 
a gestão no atendimento aos direitos dos cidadãos. 
O assistente social, intervindo através das políticas sociais locais nas 
expressões da questão social, tem sua atuação respaldada por leis e documentos 
que atribuem competências e deveres ao profissional, na execução das políticas 
sociais, além de nortear sua intervenção em seu espaço de atuação.
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1. Pesquisa Social 
 A pesquisa social é um método usado por cientistas e pesquisadores sociais 
para entender o comportamento das pessoas e sociedades. Essa pesquisa nos 
permite projetar produtos ou serviços que se adaptam às diversas necessidades das 
pessoas. A pesquisa social é realizada seguindo um plano de ação sistemático que 
inclui métodos de observação qualitativa e observação quantitativa. 
Os métodos qualitativos baseiam-se na comunicação direta com os membros 
de um mercado na observação e na análise de texto. Os resultados desse método 
se concentram mais em ser preciso do que em generalizar toda a população. 
Métodos quantitativos usam técnicas de análise estatística para avaliar os dados 
coletados por meio de pesquisas ou questionários. 
Existem vários tipos de pesquisa social: longitudinal, transversal e 
correlacional. Pesquisas de pesquisa sociais longitudinais e transversais são 
métodos observacionais, enquanto a pesquisa social correlacional é um método de 
pesquisa não experimental. 
 
2 Gestão e Análise de Políticas Sociais 
 Devemos dar ênfase aos projetos de lei e a política educacional e a atuação 
do Assistente Social no campo educacional. O aumento no conhecimento dos 
Assistentes Sociais no contexto escolar em consonância com a equipe 
interdisciplinar proporciona direito de educação a dos os cidadãos. Segundo Rossa 
(2011) a interação com demais profissionais (psicólogos, pedagogos) apoiam para 
precaver as “questões sociais” como o alcoolismo, drogas, violência, evasão escolar, 
dentre outras. No entanto é interessante falar sobre o grande valor do Assistente 
Social na área escolar, bem como seus métodos de intervenção em relação com a 
realidade escolar atual, que em parceria com a comunidade escolar garante 
compromisso de uma formação cidadã. 
A contribuição do Assistente Social se dá também atuando em equipes 
interdisciplinares, nas áreas das quais, os diferentes saberes aliado a diferentes 
formações profissionais possibilitam cooperação e uma visão ampla em volta das 
questões sociais. No entanto o que justifica a inserção do Assistente Social na 
educação são as demandas emergentes das questões sociais, que entra nessa área 
com a intenção de atender tais demandas. 
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3. Políticas Setoriais 
 A inserção do profissional de Serviço Social neste campo de atuação nos 
impõe uma tarefa desafiadora: construir uma intervenção qualificada como 
profissionais na área da educação que possa contribuir para dar respostas aos 
anseios e carências dos sujeitos que compõem a comunidade escolar. A educação 
é um direito social garantido pela Constituição Federal de 1988, Lei de Diretrizes e 
Bases da Educação Nacional (LDBEN) e Estatuto da Criança e do Adolescente 
(ECA), sendo obrigação do Estado garanti-la a todos . 
De acordo com Piana (2009) a presença do Serviço Social na política 
educacional confere tarefas que ultrapassam o ambiente escolar, levando em conta 
a evasão escolar, a ausência dos pais na vida escolar dos filhos, inadequação da 
escola, falta de estrutura educacional que respeite a igualdade de acesso aos 
educandos. 
A política educacional, assim como as demais políticas sociais, não pode ser 
refletida de maneira independente ou desconectada de uma totalidade histórica que 
abrange as bases materiais de produção e reprodução da vida dos sujeitos, contudo, 
precisa ser compreendida a partir da contradição e articulação com os aspectos 
sociais, políticos e econômicos de determinada conjuntura sócio histórico . 
 
 
4.Instrumentalidade em Serviço Social e Estágio em Serviço Social II 
 O assistente social, enquanto profissional inserido na divisão social e técnica 
do trabalho, é demandado a intervir diante das expressões da questão social, 
conforme a Lei nº 8662/93 em distintos espaços sócio- ocupacionais, dentre eles o 
SGD, onde o profissional do Serviço Social vem atuando na proteção 
integral1 desse público. Partindo da experiência enquanto técnicas inseridas na 
Rede de Proteção da Criança e do Adolescente, é possível conjecturar o impacto 
que tal normativa legal acarretará no fazer profissional do assistente social. 
Os instrumentais técnicos estão intrinsecamente relacionados aos conteúdos 
das dimensões formativas profissionais do assistente social, constituindo a 
mobilidade dos instrumentos e das técnicas e dos procedimentos interventivos. 
Seque alguns deles abaixo: 
Acolhimento 
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 O acolhimento social é um processo de intervenção profissional que envolve 
a escuta social qualificada. Tem por objetivo identificar o problema de determinada 
situação no âmbito individual ou coletivo. 
 
Acompanhamento Social 
Procedimento técnico de caráter continuado, que necessita de um vínculo 
com a família e o profissional, como por exemplo, o acompanhamento sócio- 
familiar detectado durante a entrevista, e que determina os encaminhamentos 
necessários. 
 
Entrevista 
 Instrumento que permite realizar uma escuta qualificada, a entrevista por 
meio do processo de diálogo, visa estabelecer uma relação com o usuário, com 
objetivo de conhecer e intervir em sua realidade social, econômica, cultural e 
política. Pode ser individual ou grupal. A operacionalização da entrevista deve 
permitir ao entrevistado clareza quanto às questões expostas pelos usuários e os 
possíveis encaminhamentos para seu acesso aos programas, projetos, serviços e 
benefícios. Etapa final da entrevista que tem como objetivo contribuirpara a 
integralidade do atendimento, ou seja, por meio de uma linguagem clara, técnica e 
objetiva, o profissional retrata a competência teórico-metodológica e técnico-
operacional do Serviço Social. 
 
Visita 
A visita é um instrumento de suma importância e pode ser domiciliar ou 
institucional. A visita domiciliar consiste em conhecer a realidade social, de uma 
determinada família, ou seja, analisar o contexto familiar e o modo de vida, suas 
vulnerabilidades e potencialidades, permitindo ao assistente social observar o 
indivíduo em seu meio social, além de realizar o acompanhamento e os 
encaminhamentos necessários para a rede de atendimento. a visita domiciliar é um 
dos instrumentos estratégicos utilizados para a abordagem com as famílias, pois 
possibilita que o profissional se aproxime da realidade vivenciada pelos grupos 
familiares nos territórios, podendo com isso acompanhar e analisar melhor o 
resultado de suas intervenções. 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
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A escola é vista como um dos principais campos sociais, pois é nela 
que os alunos manifestam a sua realidade social. É nesse sentido que surge a 
necessidade da integração do assistente social à equipe multidisciplinar para atuar 
juntamente com outros profissionais usando seus conhecimentos teóricos 
metodológicos e técnico operativo em diversas situações com: trabalho infanto-
juvenil, desemprego dos pais, drogas, fome, violência doméstica, exclusão social, 
evasão escolar, entre outras complexidades, o assistente social ao ser inserido na 
escola junto à equipe multidisciplinar, usa seu conhecimento técnico operativo para 
analisa as demandas escolares em todos os fatores e fenômenos que incidem, 
dialogando com a equipe, com os alunos e se necessário com a família. 
A ação profissional do assistente social junto à equipe escolar 
contribuirá na forma de significativa no que diz respeito de melhorar as condições 
através dos direitos de são expostas à Educação Pública, que é o da criança e 
adolescente em idade escolar, desta forma, posicionará a melhoria dos direitos à 
educação. Contudo, a escola é uma instituição preparada para desenvolver os 
valores sociais dos sujeitos (alunos e familiares), sendo capaz de prepará-los para 
viver em sociedade. É explicito o quão é relevante o trabalho com grupos de famílias 
no contexto escolar, como forma de contribuir para o fortalecimento e aprendizagem 
dos indivíduos, para que vivam em sociedade . 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS 
 
11 
 
https://www.questionpro.com/blog/pt-br/pesquisa-social/Sof 
 
https://www.uemg.br/courses3/course/gestao-em-politicas-publicas-e-servico-social 
| +1 (800) 531-0228 
SANTOS, N. S. dos. Serviço Social e educação: contribuições do assistente social 
na escola. Vivências, Erechim, v. 8, n. 15, p. 124-134, 2012. 
 
PORTES, L. F.; PORTES, M. F.; ORLOWSKI, R. Serviço social, educação e 
família: possibilidades, desafios e mediações no cotidiano. Olhar de Professor, Ponta 
Grossa, v. 4, n. 1, p. 155-170, 2001..brasile 
 
BRASIL. Estatuto da Criança e do Adolescente de 1990 Brasília: Senado Federal, 
2008a. 
 
https://blog.gesuas.com.br/a-instrumentalidade/ blog.gesuas.com.br/a-
instrumentalidad.ht https://monografias.brasilescola.uol.com.br/educacao/a- 
 
introducao-servico-social-na-educacao-e-sua-contribuicao.htmV 
https://monografias.brasilescola.uol.com.br/e 
 
SILVA, Maria do Rosário de Fátima. ATUAÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL NO 
PROCESSO 
DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DE POLÍTICAS E PROGRAMAS SOCIAIS. Revista 
de 
Políticas Públicas, vol. 22, pp. 561-578, 2018. Disponível em: 
https://www.redalyc.org/journal/3211/321158844026/html/ acesso em 
28/06/2022. 
 
CFESS. Comissão de Fiscalização. Subsídios para a atuação de assistentes 
sociais na política de educação. Social. Série Trabalho e projeto profissional 
nas políticas sociais, n. 3. Brasília: CFESS, 2010. Disponível em: 
http://www.cfess.org.br/arquivos /BROCHURACFESS_SUBSIDIOS-
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SOUSA, Charles Toniolo. A prática do assistente social: conhecimento, 
instrumentalidade e intervenção profissional (The social worker practice: 
knowledge, instrumentality and professional intervention. Emancipação, v. 8, n. 1, 
2008. ducacao/a-introducao-servico-social-na-educacao-e-sua-contribuicao.htm 
 
https://monografias.brasilescola.uol.com.br/educacao/a-introducao-servico-social-na-
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