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Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais IPUC – Instituto Politécnico Engenharia de Produção Disciplina: Projeto de Fábrica Professor: João Evangelista de Almeida Saint-Yves Nome: _____________________________________________ - Matricula: __________________ (as questões 1 e 2 valem 3 pontos cada uma, o desenvolvimento com as respostas corretas das questões 3 e 4 vale 9 pontos para cada uma e, somente a resposta correta, vale 0,5 ponto para cada uma) 1. A avaliação da contribuição da Função Produção/Operações pode ser feita por meio dos 5 objetivos de desempenho: qualidade, velocidade, confiabilidade, flexibilidade e custo, descritos a seguir. Diante disso, podemos afirmar que: a) A qualidade procura atender as expectativas dos clientes com a criação e entrega consistentemente de produtos e serviços conforme especificação. b) A velocidade visa aumentar o valor para os clientes ao respondê-lo rapidamente ajudado pela movimentação de materiais e informações dentro da operação. c) A confiabilidade é considerada um aspecto de desempenho no que se refere ao cumprimento dos prazos prometidos. d) A flexibilidade refere-se à capacidade de adaptar os bens e serviços oferecidos segundo necessidades diferentes. e) O custo é ajudada pelo bom desempenho dos outros objetivos e foca nos resultados alcançados nos níveis de volumes existentes. 2. Projeto de processos, é importante para entender os objetivos do projeto, quando a forma e a natureza geral do processo estão sendo decididas. Com isso, podemos considerar as afirmações abaixo, exceto: a) Projeto de Processo é a atividade que molda a forma física e o propósito dos processos que criam e entregam serviços e produtos. b) Projeto de Processos tem como propósito geral atender as necessidades dos clientes mediante níveis apropriados de flexibilidade, qualidade, confiabilidade, velocidade e custo. c) Projeto de Processo projeta em detalhes o desempenho de processos em termos de tempos de atravessamento, trabalho em processo e tempo de ciclo. d) Projeto de Processo leva em consideração questões ambientais incluindo exame das fontes e disponibilidade de materiais, fontes e volumes de energia consumidos, volume e material desperdiçado e o ciclo de vida dos produtos. e) Projeto de Processo inicialmente projeta processos por meio de sua quebra em atividades individuais usando símbolos comuns para representar tipos de atividades. • Projeto de Produto inclui a formalização de três assuntos particularmente importantes: conceito, pacote e processo implícitos no projeto e traduz as necessidades dos clientes enriquecendo assim a rentabilidade da empresa. P1 P2 P3 P4 A B C D C B A D Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais IPUC – Instituto Politécnico Engenharia de Produção Disciplina: Projeto de Fábrica Professor: João Evangelista de Almeida Saint-Yves 3. Uma rede de supermercados instalada em Minas Gerais deseja escolher uma unidade como Centro de Distribuição (CD) de toda a rede. Essa deverá ser a unidade que apresentar a melhor posição em termos de serviços logísticos prestado. A seguir, apresenta-se o posicionamento das localidades no mapa do estado, bem como as cargas anuais que serão movimentadas. As 7 localidades e o seu posicionamento no mapa em que a rede de supermercados têm unidades instaladas são: “Cons. Lafaiete (CL - 5,5)”, “Divinópolis (DI – 3,9)”, “Formiga (FO - 1,5)”, ”Itabira (IT - 7,10)”, “Lavras (LV - 3,2)”, “Manhuaçu (MA - 9,7)” e “Ubá (UB - 8,1)”. As cargas movimentadas anualmente, por sua vez, são: “Cons. Lafaiete (1.800ton)”, “Divinópolis (1.900ton)”, “Formiga (1.200ton)”, ”Itabira (1.700ton)”, “Lavras (1.100ton) ” , “Manhuaçu (1.500ton)” e “Ubá (2.100ton)”. Supondo que os custos da “ton x km” transportados não variem qualquer que seja o tipo de carga e a direção da movimentação, demonstre a localização ideal e o custo logístico dessa localização para o CD pelo método da mediana. LOCAL H V T ton $ CL 0 0 0 1.800 0 DI 2 4 6 1.900 11.400 FO 4 0 4 1.200 4.800 IT 2 5 7 1.700 11.900 LV 2 3 5 1.100 5.500 MA 4 2 6 1.500 9.000 UB 3 4 7 2.100 14.700 11.300 MEDIANA → 5.651 LOCAL = NL → $ 57.300 1.700 1.900 1.500 3.000 1.100 2.100 1 .2 0 0 3 .0 0 0 1 .8 0 0 1 .7 0 0 2 .1 0 0 1 .5 0 0 Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais IPUC – Instituto Politécnico Engenharia de Produção Disciplina: Projeto de Fábrica Professor: João Evangelista de Almeida Saint-Yves 4. Em razão das dificuldades de tráfego e disponibilidades de espaço, uma empresa do setor automotivo pretende descentralizar sua unidade industrial, mantendo sua administração em BH. Três localidades se apresentam como desafiantes: Itajubá (IT), Pouso Alegre (PA) e Três Corações (TC). Os fatores considerados mais relevantes nessa decisão são: custo da terra e construções, disponibilidade áreas para instalação, distância da sede administrativa, atitude e custo da força de trabalho e conveniência da comunidade local. A empresa contratou uma consultoria para levantar os fatores quantitativos nas localidades e enviou seu corpo diretivo às localidades para avaliar os fatores qualitativos. Esses levantamentos quantitativos e qualitativos e o peso de importância relativo a cada um, são apresentados no quadro a seguir. Com base nesses levantamentos feitos, qual deve ser a localidade selecionada para instalação da unidade produtiva pelo método da análise dimensional? Fatores un Peso Locais IT PA TC Custo da terra e construções $x106 6 27 30 25 Disponibilidade área para instalação m²x10³ 9 25 22 30 Distância de sede administrativa km 5 440 390 290 Atitude e custo da força de trabalho pts 7 40 40 20 Conveniência da comunidade local pts 6 20 30 50 30 25 39 4 2 IT/PA → (----)6 . (----)9 . (----)5 . (----)4 . (----)6 = 2,9 x 10-1 < 1 → IT < PA → PA 27 22 44 4 3 25 25 29 4 2 IT/TC → (----)6 . (----)9 . (----)5 . (----)4 . (----)6 = 1,0 x 10-3 < 1 → IT < TC → TC 27 30 44 2 5 25 22 29 4 3 PA/TC → (----)6 . (----)9 . (----)5 . (----)4 . (----)6 = 2,8 x 10-2< 1 → PA < TC → TC 30 30 39 2 5 A melhor opção de localização é TC – Três Corações. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais IPUC – Instituto Politécnico Engenharia de Produção Disciplina: Projeto de Fábrica Professor: João Evangelista de Almeida Saint-Yves 5. Um grupo de empreendedores avaliou 5 bairros, onde pretendem abrir uma rede de pets com artigos de alta qualidade. Abaixo apresenta-se a tabela com os bairros, a referida população e o potencial de consumo (pc) para o mercado específico. Haverá um intervalo de cerca de 6 meses entre uma unidade comercial e outra, motivo pelo qual se deseja abrir, inicialmente, a unidade No bairro com a posição mais vantajosa e assim sucessivamente, as demais unidades pelo método de Ardalan. As distâncias médias de cada bairro, em km, estão caracterizadas no quadro a seguir. Determinar: a primeira cidade a receber uma unidade comercial e a sequência preferencial das cidades onde serão abertas as demais unidades. LOCALIDADE SP LO SA SE FL POP x 10³ pc POT x 10³ São Pedro (SP) --- 4 2 6 11 40 1,3 52 Lourdes (LO) 4 --- 3 8 11 30 1,4 42 Savassi (SA) 2 3 --- 5 9 60 1,2 72 Serra (SE) 6 8 5 --- 13 50 1.1 55 Floresta (FL) 11 11 9 13 --- 70 1,0 70 SãoPedro (SP) --- 208 104 312 572 1º - SA – Savassi 2º - FL – Floresta 3º - SE – Serra 4º - LO – Lourdes 5º - SP – São Pedro Lourdes (LO) 168 --- 126 336 462 Savassi (SA) 144 216 --- 360 648 Serra (SE) 330 440 275 --- 715 Floresta (FL) 770 770 630 910 --- TOTAL 1412 1634 1135 1918 2397 São Pedro (SP) --- 104 --- 104 104 Lourdes (LO) 126 --- --- 126 126 Serra (SE) 275 275 --- --- 275 Floresta (FL) 630 630 --- 630 --- TOTAL 1031 1009 --- 860 505 São Pedro (SP) --- 104 --- 104 --- Lourdes (LO) 126 --- --- 126 --- Serra (SE) 275 275 --- --- --- TOTAL 401 379 --- 230 --- São Pedro (SP) --- 104 --- --- --- Lourdes (LO) 126 --- --- --- --- TOTAL 126 104 --- --- --- Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais IPUC – Instituto Politécnico Engenharia de Produção Disciplina: Projeto de Fábrica Professor: João Evangelista de Almeida Saint-Yves 6. Uma empresa de componentes para a indústria aeronáutica está considerando duas localidades para instalar sua nova unidade de produção, São José dos Campos e Taubaté. Os estudos indicam que os custos fixos nos locais são de $30 x 106/ano e $60 x 106/ano respectivamente; e os custos variáveis são de $20 x 10³ /un e $15 x 10³/un, respectivamente. O preço esperado dos componentes produzidos é de $30 x 10³/un. Em que quantidades cada localização se apresenta como a melhor solução pelo método da análise do ponto de equilíbrio? SJC TAU CF/ano 30.000.000 60.000.000 CV/um 20.000 15.000 PV/um 30.000 30.000 Q (x) $ (y) 30.000.000 (3.000 x 30.000) PEq(SJC)→ ----------------------------------- = 3.000 90.000.000 30.000 – 20.000 (3.000 x 20.000) + 30.000.000 60.000.000 (4.000 x 30.000) PEq(TAU)→ ----------------------------------- = 4.000 120.000.000 30.000 – 15.000 (4.000 x 15.000) + 60.000.000 30.000.000 – 60.000.000 (6.000 x 20.000) + 30.000.000 PEv(S/T)→ ----------------------------------- = 6.000 150.000.000 15.000 – 20.000 (6.000 x 15.000) + 60.000.000 De 0 a 3.000 unidades/ano → nenhum local De 3.000 a 6.000 unidades/ano → São José dos Campos Maior que 6.000 unidades/ano → Taubaté RT = Q x PV --- CT = (Q x CV) + CF PEq → RT = CT --- PEq → (Q x PV) = (Q x CV) + CF PEq → Q = CF / (PV – CV) PEv → CTa = CTb --- PEv → (Q x CVa) + CFa = (Q x CVb) + CFb PEv → CFa – CFb / CVb - CVa Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais IPUC – Instituto Politécnico Engenharia de Produção Disciplina: Projeto de Fábrica Professor: João Evangelista de Almeida Saint-Yves De 0 a 3.000 unidades/ano → nenhum local De 3.000 a 6.000 unidades/ano → São José dos Campos Maior que 6.000 unidades/ano → Taubaté
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