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Exercício - Módulo 3

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

No UX Writing, assim como no UX Design de forma geral, o foco deve ser sempre o usuário. É preciso conhecer o usuário a fundo, suas características, necessidades e demandas. Um elemento comum às heurísticas de conteúdo é se colocar no lugar do usuário, ainda que o profissional não seja o usuário do produto.
Esta característica é a:
a. Lógica.
b. Concisão.
c. Empatia.
d. Clareza.
e. Universalidade.

Heurísticas auxiliam no projeto e avaliação de interfaces de usuários. Também se aplicam aos textos contidos nos produtos, de forma a garantir que proporcionem a orientação para uso e cumprimento das tarefas. Assim, buscam fazer com que o usuário tenha uma experiência agradável positiva, alcançando os resultados desejados.
Em relação ao UX Writing e às heurísticas que podem ser aplicadas a ele, indique a opção correta:
a. Os textos devem ser simples e claros.
b. Jargões devem ser usados sempre que possível.
c. Quanto maior a quantidade de texto, melhor o entendimento.
d. O usuário não precisa compreender os erros quando ocorrem.
e. As informações mais importantes devem estar no final do texto.

Para compreender de que forma o usuário organiza as informações de acordo com seu modelo mental, pode-se realizar um teste no qual ele deve organizar itens ou conceitos por categoria. As categorias possíveis podem ser indicadas previamente ou serem criadas pelo usuário.
Esse teste é chamado de:
a. Teste A/B.
b. Interpretação de papeis.
c. Teste do “marca texto”.
d. Card Sorting.
e. “Fala que eu te escuto”.

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Questões resolvidas

No UX Writing, assim como no UX Design de forma geral, o foco deve ser sempre o usuário. É preciso conhecer o usuário a fundo, suas características, necessidades e demandas. Um elemento comum às heurísticas de conteúdo é se colocar no lugar do usuário, ainda que o profissional não seja o usuário do produto.
Esta característica é a:
a. Lógica.
b. Concisão.
c. Empatia.
d. Clareza.
e. Universalidade.

Heurísticas auxiliam no projeto e avaliação de interfaces de usuários. Também se aplicam aos textos contidos nos produtos, de forma a garantir que proporcionem a orientação para uso e cumprimento das tarefas. Assim, buscam fazer com que o usuário tenha uma experiência agradável positiva, alcançando os resultados desejados.
Em relação ao UX Writing e às heurísticas que podem ser aplicadas a ele, indique a opção correta:
a. Os textos devem ser simples e claros.
b. Jargões devem ser usados sempre que possível.
c. Quanto maior a quantidade de texto, melhor o entendimento.
d. O usuário não precisa compreender os erros quando ocorrem.
e. As informações mais importantes devem estar no final do texto.

Para compreender de que forma o usuário organiza as informações de acordo com seu modelo mental, pode-se realizar um teste no qual ele deve organizar itens ou conceitos por categoria. As categorias possíveis podem ser indicadas previamente ou serem criadas pelo usuário.
Esse teste é chamado de:
a. Teste A/B.
b. Interpretação de papeis.
c. Teste do “marca texto”.
d. Card Sorting.
e. “Fala que eu te escuto”.

Prévia do material em texto

EXERCÍCIO – MÓDULO 3
	Iniciado em
	terça, 28 mar 2023, 22:22
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	terça, 28 mar 2023, 22:37
	Tempo empregado
	15 minutos 4 segundos
	Notas
	4,00/4,00
	Avaliar
	30,00 de um máximo de 30,00(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
No UX Writing, assim como no UX Design de forma geral, o foco deve ser sempre o usuário. É preciso conhecer o usuário a fundo, suas características, necessidades e demandas. Um elemento comum às heurísticas de conteúdo é se colocar no lugar do usuário, ainda que o profissional não seja o usuário do produto.
Esta característica é a:
Escolha uma opção:
a. Lógica.
b. Concisão.
c. Empatia. 
d. Clareza.
e. Universalidade.
Feedback
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a C. A empatia diz respeito ao ato de se imaginar no lugar de outra pessoa, especificamente o usuário do produto digital. É importante observar que o UX Writer não é o usuário do produto e que é indispensável conhecer melhor o usuário por meio de pesquisas, entrevistas ou questionários. A empatia é importante para que o UX Writer consiga usar códigos que o usuário entenda.
A resposta correta é: Empatia.
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Heurísticas auxiliam no projeto e avaliação de interfaces de usuários. Também se aplicam aos textos contidos nos produtos, de forma a garantir que proporcionem a orientação para uso e cumprimento das tarefas. Assim, buscam fazer com que o usuário tenha uma experiência agradável positiva, alcançando os resultados desejados. 
Em relação ao UX Writing e às heurísticas que podem ser aplicadas a ele, indique a opção correta:
Escolha uma opção:
a. Os textos devem ser simples e claros. 
b. Jargões devem ser usados sempre que possível.
c. Quanto maior a quantidade de texto, melhor o entendimento.
d. O usuário não precisa compreender os erros quando ocorrem.
e. As informações mais importantes devem estar no final do texto.
Feedback
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a A. Os textos devem ser simples e o mais diretos possíveis, evitando palavras que não sejam necessárias ou que raramente sejam usadas. Também devem seguir uma ordem lógica e natural.
A resposta correta é: Os textos devem ser simples e claros.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Entre os diferentes testes para avaliação de conteúdo, existe um no qual os usuários devem preencher lacunas em trechos de texto, com palavras de seu repertório ou entre um conjunto de opções oferecida.
Este teste é chamado de:
Escolha uma opção:
a. Teste Cloze. 
b. Teste A/B.
c. Teste do marca texto.
d. Card Sorting.
e. Brainstorm.
Feedback
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a A. O teste cloze tem origem dos testes educacionais e se assemelha aos exercícios escolares em que o aluno preenchia uma lacuna com a palavra ideal. A ideia é justamente compreender o conteúdo com a palavra faltante ou ícones. Sinônimos e erros ortográficos também contam. Um sinônimo recorrente pode indicar a palavra ideal.
A resposta correta é: Teste Cloze.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Texto da questão
Para compreender de que forma o usuário organiza as informações de acordo com seu modelo mental, pode-se realizar um teste no qual ele deve organizar itens ou conceitos por categoria. As categorias possíveis podem ser indicadas previamente ou serem criadas pelo usuário. 
Esse teste é chamado de:
Escolha uma opção:
a. Teste A/B.
b. Interpretação de papeis.
c. Teste do “marca texto”.
d. Card Sorting. 
e. “Fala que eu te escuto”.
Feedback
Sua resposta está correta.
A alternativa correta é a D. O card sorting pode ser feito utilizando notas adesivas com um item ou conceito escrito. Então, é solicitado ao usuário que relacionar e agrupe os termos que acha parecidos (cards abertos). Também é possível indicar as categorias já definidas e pedir para que os usuários agrupem os itens dentro delas (cards fechados).
A resposta correta é: Card Sorting.

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