Avaliação Final (Discursiva) - comunicaçáo empresarial e oratoria

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29/04/2023, 12:31 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual
(Cod.:825774)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 62903313
Qtd. de Questões 2
Nota 8,50
O processo de comunicação compreende a troca de informações entre pessoas, dessa forma, existe a 
necessidade de comunicar-se de forma clara e objetiva. Além disso, a comunicação vem ganhando destaque 
e valorização dentro do ambiente organizacional, graças ao crescimento das tecnologias, que tem exigido 
das empresas uma maior qualidade de seus produtos e serviços. Quando bem executado, o processo de 
comunicação contribui para trazer resultados para a organização, como o aumento do lucro e da 
produtividade.
Para alcançar bons resultados, as estratégias de comunicação das organizações devem estar centradas em 
quais elementos?
Resposta esperada
A comunicação das organizações deve estar alinhada ao acompanhamento das tendências sociais;
saber defender-se no momento certo com uma mensagem adequada; evitar atitudes que sejam
interpretadas como desleixo ou omissão; evitar participar de discussões acaloradas; e desenvolver uma
cultura de excelência de produtos e serviços.
Minha resposta
Conhecer o seu produto e seus serviços oferecidos, identifique quais são os seus diferenciais em
relação aos concorrentes. Conhecer o seu público alvo, tenha em mente quais são os desafios da
comunicação e os objetivos a serem alcançados. Determine mensagens e conteúdos, verifique qual
conteúdo gera mais interação e engajamento, pense em que informações devem ficar evidentes para o
seu público alvo. Estabeleça indicadores de resultado, os indicadores são utilizados para analisar e
identificar se as atividades do plano estão dentro do esperado e tempo programado.
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29/04/2023, 12:31 Avaliação Final (Discursiva) - Individual
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Olá, acadêmico(a)! Sua resposta abordou poucos elementos da questão com base nos materiais
disponibilizados. Poderia ter aprofundado mais os conteúdos fundamentais da disciplina, de acordo
com seus estudos. Confira no quadro "Resposta esperada" a sugestão de resposta para esta questão.
Embora para algumas pessoas o ato de falar em público seja considerado algo normal, simples e natural de 
ser realizado, para outras pessoas é uma tarefa difícil, podendo vir acompanhada de medo, ansiedade e 
causar muito desconforto. Entretanto, algumas práticas e habilidades podem ajudar na comunicação, 
tornando esse processo mais eficaz e menos custoso.
Com base no exposto, descreva as técnicas que podem contribuir para uma boa comunicação em público.
Resposta esperada
Organização dos pensamentos de forma lógica, adaptação da mensagem ao público, contar uma
história para obter o maior impacto possível, adaptar-se ao feedback do ouvinte, dentre outras.
Minha resposta
Pratique antes de falar em público, principalmente se for a primeira vez que você estiver falando em
público. Conheça o seu público, saiba quem será o seu público, o que eles esperam e suas
necessidades. Organize suas ideias, crie um roteiro claro da sua fala, destacando os principais pontos
de destaque. Use recursos visuais como slides e gráficos, pode ajudar a transmitir informações
complexas de forma clara e concisa. Mantenha o contato visual com o seu público para manter sua
atenção e transmitir confiança. Aprenda com a experiência, depois de falar em público, faça uma
reflexão sobre a sua fala, o que funcionou bem , o que poderia ser melhorado, essa reflexão pode
ajudar a melhorar a habilidade de comunicação.
Retorno da correção
Parabéns, acadêmico(a)! Sua resposta atingiu os objetivos da questão e você atingiu o esperado,
demonstrando a competência da análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes
argumentos próprios, com base nos materiais disponibilizados. Confira no quadro "Resposta esperada"
a sugestão de resposta para esta questão.
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