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PROVA ANÁLISE DE MERCADO 1

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:678059)
Peso da Avaliação
10,00
Prova
61769712
Qtd. de Questões
20
Nota
6,50
As pesquisas qualitativas, de acordo com Minayo et al. (1994, p. 25-27), são trabalhos artesanais, que dependem também da sensibilidade e 
da criatividade do pesquisador, “[...] fundamentalmente [amparados] (interpolação nossa) em conceitos, proposições, métodos e técnicas”, 
responsáveis pela geração de um produto único. A autora denomina esse processo de ciclo da pesquisa. Fazem parte do ciclo de pesquisa:
 
FONTE: MINAYO, Maria Cecília de Souza et al. Pesquisa social: teoria, método e criatividade. Petrópolis: Vozes, 1994
 
I- Fase exploratória.
 
II- Trabalho de campo.
 
III- Tratamento do Material.
 
IV- Prospecção de oportunidades.
 
A resposta correta é:
A
 A afirmativa II está correta.
B
 As afirmativas I, III e IV estão corretas.
C
 A afirmativa I está correta.
D
 As afirmativas I, II e III estão corretas.
A pesquisa quantitativa é formada por diversas partes. São fases do planejamento da pesquisa quantitativa, respectivamente:
A
 Seleção da população, cálculo do intervalo de confiança, amostragem, teoria da decisão, seleção de variáveis estatísticas, seleção da
técnica de tratamento estatístico.
B
 Seleção da população, amostragem, cálculo do intervalo de confiança, teoria da decisão, seleção das variáveis estatísticas, seleção da
técnica de tratamento estatístico.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
Larissa de Araujo do Nascimento
MBA em Gestão Empresarial (4329956) 
2
C
 Cálculo do intervalo de confiança, amostragem, seleção da população, teoria da decisão, seleção das variáveis estatísticas, seleção da
técnica de tratamento estatístico.
D
 Seleção da população, amostragem, cálculo do intervalo de confiança, teoria da decisão, seleção da técnica de tratamento estatístico,
seleção das variáveis estatísticas.
A programação neurolinguística (PNL) faz com que todos tenham uma predominância sensorial, ou seja, interpreta-se o mundo de forma mais 
visual, auditiva ou sinestésica. Embora todos tenham os sistemas visual, auditivo e sinestésico, é comum que um deles seja mais 
desenvolvido que os outros e que isso influencie na forma de aprender sobre os mais diversos temas.
 
Diante disso, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Estilo de aprendizagem visual.
II – Estilo de aprendizagem auditiva.
III – Estilo de aprendizagem sinestésica.
 
( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem fazem uso de imagens para obter e reter as informações.
( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam melhor as informações fazendo ou executando.
( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam e retêm melhor as informações ouvindo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A III – I – II.
B II – III – I.
C I – II – III.
D I – III – II.
A pesquisa qualitativa tem, dentre seus objetivos, conhecer o fenômeno, a cultura, a dinâmica comportamental e as opiniões. Uma das 
técnicas possíveis para se atingir esses objetivos é a técnica de observação. Acerca dela, avalie as asserções e assinale a alternativa 
CORRETA:
 
I- A observação participante é a modalidade que o pesquisador atua diretamente no contexto do fenômeno estudado, influenciando e 
sendo influenciado pela interface.
 
II- A observação não participante, por sua vez, é aquela que o pequisador apenas observa o fenômeno, sem qualquer tipo de interface com 
ele.
 
III- A observação sistemática é uma modalidade que o pesquisador lança mão de planejamento e seleção de categorias para o inquérito, de 
forma a produzir os dados quantitativos.
 
A resposta correta é:
3
4
Larissa de Araujo do Nascimento
MBA em Gestão Empresarial (4329956) 
2
A
 As afirmativas I e II estão corretas.
B
 As afirmativas II e III estão corretas.
C
As afirmativas I, II e III estão corretas.
D
 A afirmativa I está correta.
Leia o texto a seguir e posteriormente assinale a alternativa CORRETA, considerando os conceitos de pesquisa de marketing estudados. Sua 
empresa está desenvolvendo uma nova linha de estampas para camisetas. Na nova coleção, serão valorizadas xilogravuras, que é uma forte 
expressão artística da região nordeste do Brasil. Uma das motivações para o desenvolvimento dessa linha de camisetas é o seu público 
consumidor: 92% de seus clientes são moradores de regiões litorâneas e consideram esse tipo de gravura descolada.
A pesquisa de marketing de sua empresa considerou as seguintes características:
 
I- Informacionais: são aquelas que se associam ao processo de administração da informação realizada pela organização.
 
II- Organizacionais: são aquelas associadas à qualidade dos resultados decorrentes das decisões tomadas a partir das contribuições das 
pesquisas de marketing.
 
III- Desenvolvimentais: estão relacionadas à dinâmica do mercado propriamente.
 
IV- Dogmáticas: estão associadas aos paradigmas mercadológicos que devem ser enfrentados pelas organizações.
 
A alternativa que congrega as características consideradas pela sua empresa é:
A
 As afirmativas I e II estão corretas.
B
 As afirmativas I, II e III estão corretas.
C
 A afirmativa I está correta.
D
 As afirmativas II, III e IV estão corretas.
A programação neurolinguística é capaz de compreender a estrutura da experiência interna do homem por meio de visualizações, sons e 
sensações, permitindo observar e avaliar como os indivíduos processam, a nível neurológico, as informações e seus consequentes efeitos nos 
comportamentos e sentimentos.
 
Sobre as formas de interação com o ambiente, de acordo com a predominância sensorial, assinale V para verdadeiro e F para falso nas 
afirmativas que seguem:
 
( ) Visual: verifica sempre o que está acontecendo ao seu redor, notando cores e formas.
( ) Auditivo: presta atenção no que está sendo dito a sua volta e não parece consciente das modificações no plano visual.
5
6
Larissa de Araujo do Nascimento
MBA em Gestão Empresarial (4329956) 
2
( ) Sinestésico: é focado em si e é bastante consciente do clima que o circunda, não parecendo ciente da atividade visual.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A F – V – V.
B V – V – V.
C V – V – F.
D V – F – V.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada.
Fernanda entrevistou a parteira da comunidade São Tomé, que relatou o parto mais emocionante que fizera: “- Ah, menina! Esse parto foi 
dificer (sic) dimais (sic) da conta. A moça era novinha demais, muié (sic) de um coroné (sic) da região e vieram dois!”
 
A técnica em uso é:
A
 Análise do discurso.
B
 Etnografia.
C
 Análise de conteúdo.
D
 História oral.
Inúmeras técnicas de pesquisa qualitativa viabilizam a compreensão dos fenômenos. Muitas vezes, essa compreensão demanda uma visão 
mais profunda, em que a técnica de Grupos de Foco se torna a mais indicada. Em relação à técnica, avalie as afirmações a seguir e, na 
sequência, assinale a alternativa CORRETA.
 
I- O grupo de foco pode ser considerado como método de geração de conhecimento já adotado rotineiramente nas organizações há muito 
tempo, semelhante a outros métodos, como o brainstorm, utilizado para que as pessoas que atuam na organização exprimam suas ideias.
 
II- Grupo de foco é um tipo de entrevista em profundidade realizada em grupo, cujas reuniões apresentam características definidas quanto 
à(ao) proposta, tamanho, composição e aos procedimentos de condução. O foco ou o objetivo da análise é a interação dentro do grupo.
 
III- Os grupos focados caracterizam um método de pesquisa qualitativo, juntamente a outros métodos, como a observação passiva, a 
observação participante e as entrevistas em profundidade.
 
IV- Grupo de foco é uma técnica de pesquisa que coleta dados através da interação do grupo sobre um tópico determinado pelo pesquisador.
 
A respostaCORRETA é:
A
 A afirmativa I está correta.
B
 As afirmativas I e II estão corretas.
7
8
Larissa de Araujo do Nascimento
MBA em Gestão Empresarial (4329956) 
2
C
 As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
D
 As afirmativas II, III e IV estão corretas.
Apesar da possibilidade de aprender pelos sistemas auditivo, visual e sinestésico, de maneira combinada, a maioria das pessoas utilizam um 
deles de forma predominante.
 
Sobre os estilos de organização de acordo com a predominância sensorial, analise as sentenças que seguem:
 
I – Visual: a percepção é global, ou seja, percebe o todo e, se necessário, decompõe em partes menores a percepção inicial.
II – Sinestésico: depende de informações detalhadas e de instruções na forma de passo a passo.
III – Auditivo: organização gradual, criativa e divergente, que se caracteriza por conclusões diferentes da maioria.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D A sentença I está correta.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada. 
Fernanda acabou de tabular 12 entrevistas e constatou que a palavra Itatiaia foi utilizada por 32% dos entrevistados. A técnica em uso é:
A
 História Oral.
B
 Análise de conteúdo.
C
 Análise do discurso.
D
 Etnografia.
A programação neurolinguística (PNL) é uma ferramenta educacional, não uma forma de terapia. Ensina-se às pessoas algumas coisas sobre 
como seus cérebros funcionam e elas usam essa informação para se desenvolver.
 
Sobre a programação neurolinguística (PNL), analise a seguinte asserção-razão:
 
A programação neurolinguística (PNL) é a arte, porque cada pessoa imprime sua personalidade e seu estilo a tudo que é feito, por meio do 
processamento de imagens, sons e sensações registrados internamente.
 
PORQUE
9
10
11
Larissa de Araujo do Nascimento
MBA em Gestão Empresarial (4329956) 
2
 
Todos possuem os sistemas visual, auditivo e sinestésico, sendo comum que um deles seja mais desenvolvido do que os outros, tornando-se 
uma predominância sensorial.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As duas afirmativas são falsas.
B A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda afirmativa é falsa.
C As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda é uma consequência da primeira.
D A primeira afirmativa é falsa, e a segunda afirmativa é verdadeira.
Enquanto método de investigação qualitativa, a Observação Participante possibilita obter uma perspectiva holística e natural das matérias a 
serem estudadas. Observe as afirmações a seguir, que se referem ao processo de observação participante proposto por Harvey (2017):
 
I- Os laços se remetem ao fomento de um relacionamento mais estreito que envolve o estabelecimento e manutenção de relações amigáveis 
com as pessoas, envolvendo confiança, interesse ou entendimento compartilhado e algum nível de comprometimento mútuo para o sucesso 
do projeto.
 
II- O conceito de habitus diz respeito à capacidade do pesquisador compreender a dinâmica comportamental do grupo, a fim de alcançar o 
acesso ao ambiente social do grupo anfitrião.
 
III- A epoché diz respeito à capacidade do pesquisador manter em reserva as suas próprias opiniões e juízos de valor, em prol da preservação 
da pesquisa.
 
A resposta CORRETA é:
A
 As afirmativas II e III estão corretas.
B
 A afirmativa I está correta.
C
 As afirmativas I e II estão corretas.
D
 As afirmativas I, II e III estão corretas.
Enquanto técnica de investigação qualitativa, a Observação Participante possibilita uma visão sistêmica e natural das matérias a serem 
estudadas. Acerca das implicações da Observação Participante, considere as asserções a seguir e assinale as alternativas corretas:
 
I- Presença constante
 
II- Intelecção entre pesquisador e pesquisados
 
III- Na empatia
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Larissa de Araujo do Nascimento
MBA em Gestão Empresarial (4329956) 
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IV- Interação.
 
A resposta CORRETA é:
A
 A afirmação I está correta.
B
 As afirmações I, II, III e IV estão corretas.
C
 As afirmações II e III estão corretas.
D
 As afirmações I e II estão corretas.
As pesquisas qualitativas são importantes recursos para a tomada de consciência sobre o fenômeno. Avalie as asserções a seguir e averigue 
quais delas são técnicas de pesquisa qualitativas.
Em seguida, assinale a resposta CORRETA.
 
I- Análise de Conteúdo.
 
II- Análise do Discurso.
 
III- Analogias e Metáforas.
 
IV- Análise Multivariada.
 
A resposta correta é:
A
 As afirmativas  I, II e III estão corretas.
B
 As afirmativas II e III estão corretas.
C
 A afirmativa I está correta.
D
 A afirmativa IV está correta.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada.
Fernanda conviveu doze meses com a tribo Nambiquara para compreender o processo de desenvolvimento das meninas desta tribo indígena. 
Para tal, atuou como observadora participante e anotou diariamente, na caderneta, tudo o que acontecia.
 
A técnica em uso é:
A
 Etnografia.
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Larissa de Araujo do Nascimento
MBA em Gestão Empresarial (4329956) 
2
B
 Análise de conteúdo.
C
 História Oral.
D
 Análise do discurso.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada.
João dedicou os últimos anos da sua carreira acadêmica à compreensão do fenômeno do encontro das águas na Amazônia e os impactos 
desse encontro sobre a cultura dos ribeirinhos da região.
 
A técnica em uso é:
A
 Fotoetnografia.
B
 Grupos de foco.
C
 Netnografia.
D
 Fenomenologia.
As pesquisas qualitativas são um meio científico para se averiguar, em caráter exploratório, o objeto de estudo. Acerca das pesquisas 
qualitativas, verifique dentre as asserções, quais são técnicas de pesquisa qualitativas e, em seguida, assinale a resposta CORRETA.
 
I- Análise de covariância.
 
II- Análise de Conteúdo.
 
III- Etnografia.
 
IV- Fenomenologia.
 
V- Fotoetnografia.
 
A resposta CORRETA é:
A
 As afirmativas II, III, IV e V estão corretas.
B
 A afirmativa I está correta.
C
 As afirmativas I, II e III estão corretas.
D
 As afirmativas II, III e IV estão corretas.
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Larissa de Araujo do Nascimento
MBA em Gestão Empresarial (4329956) 
2
O moderador é essencial para a condução de um grupo focal, pois é ele que conduz o grupo de entrevistados. São qualidades do moderador 
do grupo de foco:
A
 Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo, flexibilidade e sensibilidade.
B
 Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo, rigidez e sensibilidade.
C
 Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, compreensão incompleta, incentivo, flexibilidade e intervenção.
D
 Delicadeza com firmeza, permissividade, envolvimento, agressividade incompleta, incentivo, flexibilidade e sensibilidade.
Considerando a importância do reconhecimento da tipologia das técnicas de amostragem, a modalidade de amostragem que diz respeito à 
técnica em que a amostra é selecionada em razão da conveniência, da facilidade de acesso, é:
A
 Amostragem por especialistas.
B
 Amostragem modal.
C
 Amostragem objetiva.
D
 Amostragem acidental.
Considere a situação descrita a seguir e assinale a alternativa que contém a técnica de tratamento de dados da pesquisa qualitativa utilizada.
João estava interessado em saber como a geração milenium consumia frutas. Para tal, organizou um fórum no Facebook e convidou pessoas, 
com idade ente 15 e 25 anos, para opinarem sobre o assunto. O grupo, assim como o fórum, teve duração de uma semana.
 
A técnica em uso é:
A
 Netnografia.
B
 Fotoetnografia.
C
 Fenomenologia.
D
 Grupos defoco.
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20
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Larissa de Araujo do Nascimento
MBA em Gestão Empresarial (4329956) 
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