prova psicologia organizaçional

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Ao longo da história da humanidade, o trabalho passou por diversas transformações sociais e também passou a ter um aspecto transformador da sociedade. Quais foram as principais transformações do trabalho?
a.
Antes o trabalho era constituído pelos artesãos, servos, clero e militares; com a transformação social, temos hoje o trabalho estruturado em primeiro, segundo e terceiro setor.
b.
O êxodo rural, pois anteriormente o trabalho estava centralizado no campo e atualmente nas cidades.
c.
O trabalho antes era mais individualizado e atualmente o processo produtivo é coletivo.
d.
A grande transformação foi do trabalho manual na Antiguidade para o trabalho com automação e tecnologia na atual Idade Contemporânea.
Justificava: Esta é a alternativa correta, visto que na Antiguidade o trabalho era manual, relacionado ao cultivo na lavoura, ao pastoreio, caça e pesca, com maior esforço físico e uso de algumas ferramentas. Após as Revoluções Industriais, o trabalho se diversificou, tornando-se mais complexo, com funções administrativas, de gestão e com o uso da tecnologia em diferentes níveis hierárquicos, transformando a sociedade e o perfil do trabalhador.
e.
A grande transformação está relacionada com a exigência educacional.
Questão 2
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
A disciplina de comportamento organizacional foi organizada em níveis: quais são os níveis básicos que foram utilizados na construção desta disciplina?
a.
Estudos sobre o nível social; estudos sobre o nível de grupo e estudos sobre o nível de sistemas organizacionais.
b.
Estudos sobre o nível econômico; estudos sobre o nível de grupo e estudos sobre o nível de sistemas organizacionais.
c.
Estudos sobre o nível produção; estudos sobre o nível de grupo e estudos sobre o nível de sistemas organizacionais.
d.
Estudos sobre o nível individual; estudos sobre o nível de grupo e estudos sobre o nível de sistemas organizacionais.
Justificativa: esta é a alternativa correta, conforme o material didático estudado.
e.
Estudos sobre o nível de grupo; estudos sobre o nível individual e estudos sobre o nível do sistema capitalista.
Questão 3
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
A história da psicologia se divide em duas fases, a primeira marca o período não científico e associado à Filosofia, com grandes contribuições de diversos autores, enfatizando a importância do método introspectivo, do diálogo, da escuta e das perguntas para se conhecer melhor o ser humano. Os séculos XVIII e XIX foram marcados pelas revoluções, e nesse período intensificaram-se os estudos científicos sobre personalidade, desenvolvimento e aprendizagem. Assinale a alternativa em que aparece um grande feito de Wilhelm Wundt:
a.
Postulava que o corpo e a mente eram dissociados, sendo que a dessacralização do corpo abriu espaço para a pesquisa sobre o funcionamento da mente humana.
b.
Desenvolveu pesquisas sobre a memória e ilusão óptica.
c.
Escreveu o livro “Princípios da Psicologia”, combinando elementos da filosofia, fisiologia e psicologia.
d.
Fundou o primeiro laboratório de psicologia na Alemanha, em Leipzig.
Justificativa: Esta é a alternativa correta, pois, Wundt utilizou os princípios quantitativos da Física para aplicá-los nas pesquisas no laboratório construído em Leipzig, Alemanha, marcando o início da Psicologia Moderna e Científica, o autor é considerado o Pai da Psicologia Experimental.
e.
Estudou e escreveu sobre o inconsciente e seu impacto nas decisões diárias das pessoas.
Questão 4
Completo
Vale 15 ponto(s).
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Texto da questão
Qual é a importância de contratar e reter profissionais que cultivem valores alinhados à cultura organizacional em uma época de comunicação aberta em redes sociais?
Texto de resposta
cultura organizacional em uma época detão globalizada e muito importante a organização
precisa contratar pessoas alinhadas com a cultura da empresa porque o capital humano e o maior ativo da empresa para e preciso aumentar o enganjamento dos colaboradores , trazendo sempre um nivel elevado de motivação, quando a instituição reforça sua cultura ela faz com que os funcionários conheçam mais a realidade do negócio que estão inseridos. Contribuindo também para o controle no nível de turnove
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p. 61
Resposta: é importante contratar profissionais que cultivem valores ajustados com a cultura da organização porque são colaboradores que se manterão alinhado com os princípios, ética e desenvolvimento da empresa.
Questão 5
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
A formalização se refere ao nível de padronização das tarefas que ocorrem dentro da empresa. Quando uma tarefa é altamente padronizada, seu responsável tem pouca ou nenhuma autonomia para decidir o que, quando e como deve ser feito. Qual seria o nível de formalização indicado para empresas voltadas à inovação?
a.
Baixo; uma empresa voltada para a inovação requer um controle rígido dos custos e baixa formalização, para que os processos sejam flexíveis e adaptáveis ao cenário competitivo.
b.
Alto; uma empresa voltada para a inovação requer flexibilidade, descentralização e alta formalização, para que os processos sejam flexíveis e adaptáveis ao cenário competitivo.
c.
Baixo; empresas voltadas para inovação precisam da flexibilidade da estrutura orgânica, descentralizada e com baixa formalização.
Justificativa: esta é a alternativa correta. Empresas voltadas para a inovação precisam da flexibilidade da estrutura orgânica, descentralizada e com baixa formalização.
d.
Alto; empresas voltadas para inovação precisam de um controle rígido dos custos, especialização extensiva do trabalho, alta formalização e alta centralização.
e.
Alto; uma empresa voltada para a inovação requer flexibilidade, descentralização e alta formalização, para que os processos sejam executados sempre da mesma maneira e produzam sempre os mesmos resultados.
Questão 6
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
No nível macro-organizacional, quais os temas de estudo do comportamento organizacional?
a.
O foco de estudo envolve os conflitos, negociação, tomada de decisão em grupo, liderança e socialização.
b.
O estudo envolve a personalidade, características biográficas, desenvolvimento humano, seleção de pessoas e avaliação de desempenho
c.
Diz respeito aos sistemas e estrutura da organização, tendo como objeto de estudo as políticas e práticas de recursos humanos, a cultura organizacional, o desenho, estrutura da organização, o desenho do trabalho e a tecnologia.
Justificava: Esta é a alternativa correta, pois neste nível o foco de estudo está no sistema e estrutura da organização, utilizando-se de conceitos oriundos da Sociologia, Ciência Política, Antropologia e da Economia.
d.
Os temas estudados são personalidade, criatividade, aptidões, inteligências, percepção, emoções e motivação.
e.
O foco de estudo envolve o comportamento do indivíduo no trabalho em equipe, a socialização, dinâmica de grupo, liderança, comunicação, processo decisório, conflitos, mudança e estresse.
Questão 7
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
A síndrome de Burnout e o estresse são doenças ocupacionais com profundas manifestações e alterações fisiológicas e psicológicas. Em relação a essas patologias, é correto afirmar:
a.
A síndrome de Burnout é uma evolução agravante do estresse devido à baixa resiliência e fragilidade no sistema de alerta do indivíduo.
b.
A síndrome de Burnout possui ciclo de três fases: alerta, estresse e fadiga, enquanto o estresse poderá ter um efeito positivo ou negativo conforme a personalidade do trabalhador.
c.
A síndrome de Burnout possui um ciclo de três fases: alarme, resistência e exaustão, e o estresse terá um efeito negativo se a resiliência do trabalhador for baixa.
Justificava: Esta é a alternativa correta, pois esta síndrome possui estas três fases, sendo que na primeira há intensas alterações fisiológicas, na fase da resistência os sintomas não aparecem e na fase da exaustãovoltam com intensidade. Diante de baixar resiliência o trabalhador perceberá de forma negativa o agente estressor desencadeando os sintomas do estresse.
d.
A síndrome de Burnout tem duas fases: distress e eustress, já o estresse terá um efeito negativo se a resiliência do trabalhador for alta.
e.
A síndrome de Burnout é composta de três fases: conscientização, aceitação e superação, enquanto no estresse não há a etapa de superação devido à exaustão emocional.
Questão 8
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
A filosofia contribuiu com o uso de perguntas e diálogos para o processo de autoconhecimento, método da introspecção utilizado muito na psicologia desde o seu início até os tempos atuais. Um filósofo, autor da célebre frase: “conhece-te a ti mesmo”, representa esse processo de autoconhecimento. Quem é esse filósofo:
a.
Platão, filósofo e grande articulador político na Grécia Antiga.
b.
Alcméon de Crótona, filósofo pré-socrático e pertencente da escola de Pitágoras, foi o primeiro a diferenciar os homens dos animais pela capacidade de pensar.
c.
Sócrates, filósofo e grande orador.
d.
Aristóteles, filósofo grego que analisou as relações entre a mente e o corpo, considerando-os indissociáveis por meio da alma.
e.
Tales de Mileto, matemático e filósofo pré-socrático.
Justificativa: Esta é a alternativa correta, pois, Mileto utilizou os princípios matemáticos para questionar a si mesmo e às pessoas sobre o conhecimento de si mesmo, considerando este primordial para as relações interpessoais.
Questão 9
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010), quais são os tipos de equipes que são encontradas em uma organização?
a.
Equipes multifuncional de solução de problemas e equipe virtual, reunindo apenas profissionais de design.
b.
Equipes de solução de problemas, equipe multifuncional, autogerenciada e equipe virtual, que reúnem profissionais de marketing, pesquisa, design e engenharia de produção.
Justificativa: esta é a alternativa correta. A equipe deve envolver profissionais de diversos departamentos e ser auto gerenciada para que possa implementar as soluções propostas.
c.
Equipe autogerenciada e equipe virtual, que reúnem apenas profissionais de marketing.
d.
Equipe de soluções de problemas para resolver situações de aquisições, vendas de produtos e equipe virtual para gerenciar o marketing da empresa.
e.
Equipe de força tarefa e equipe de solução de problemas, formada apenas por profissionais de engenharia.
Questão 10
Correto
Atingiu 3 de 3
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Texto da questão
As doenças osteomusculares relacionadas com o trabalho (DORT), entre outras, como a lesão por esforço repetitivo (LER), consistem em uma síndrome que provoca danos irreversíveis aos trabalhadores, implicando até em invalidez permanente. Em relação a DORT / LER, é correto afirmar:
a.
São doenças geradas pela constante necessidade de se movimentar pela empresa em busca de documentação e recursos, exigindo um esforço muscular das pernas, com risco de inflamações e edemas.
b.
São decorrentes de movimentos repetitivos em qualquer parte do corpo, que podem provocar lesões em tendões, músculos e articulações, principalmente nos membros superiores, ombros e pescoço.
Justificava: Esta é a alternativa correta, pois esta síndrome causa muitas dores, fadiga, lesões nas articulações, tendões e músculos, afastando o funcionário temporariamente ou definitivamente do trabalho.
c.
São doenças provocadas pela repetição do movimento de levantar peso, com sobrecarga para a coluna e pernas.
d.
São doenças causadas pelos conflitos interpessoais resultando em tensões musculares nas regiões dos membros superiores, principalmente nos ombros e cabeça.
e.
São doenças decorrentes das condições precárias das instalações elétricas, de iluminação e ventilação com consequências para os músculos da região torácica.
Questão 11
Incorreto
Atingiu 0 de 3
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Texto da questão
Em relação ao material estudado, como é formada uma equipe de trabalho?
a.
É formada por pessoas que trabalham de forma sinérgica, por meio de um esforço coordenado.
b.
É formada por pessoas que trabalham somente subordinadas à liderança.
c.
Todas as alternativas estão incorretas.
d.
É formada por pessoas que trabalham de forma sinérgica, por meio de pouco esforço coordenado.
e.
É formada por pessoas que trabalham de forma individual, apenas sob a coordenação de um líder moderadamente capacitado.
Justificativa: esta é uma alternativa incorreta. A alternativa correta é formada por pessoas que trabalham de forma sinérgica por meio de um esforço coordenado.
Questão 12
Completo
Vale 15 ponto(s).
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Texto da questão
Como aconteceu o surgimento da psicologia organizacional?
Texto de resposta
Psicologia organizacional, também conhecida como comportamento organizacional, é um campo da psicologia relacionada ao estudo do comportamento humano dentro das empresas. A psicologia organizacional visa entender o comportamento de indivíduos, grupos e instituições
Psicologia do trabalho surgiu no século 19 e teve três grandes momentos, que foram: a fase industrial, a fase organizacional e a fase organizacional e do trabalhoParte inferior do formulário
 
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Espera-se que o aluno discorra sobre o surgimento da psicologia organizacional.
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