Questões resolvidas
Como seres sociais, os consumidores são amplamente influenciados pelos diferentes tipos de grupos.
Indique abaixo a definição mais apropriada para os chamados grupos.
São grupos que rejeitam consumidores com certas características.
São grupos com os quais os consumidores pertencentes se dissociam positivamente dos não pertencentes.
São grupos com os quais os consumidores não desejam se associar.
São grupos que se fragmentaram por divergências de crenças.
Ao longo do processo de aprendizagem, aprendemos a generalizar. Essas generalizações são de extrema importância para a tomada de decisão dos consumidores.
Indique a opção abaixo que melhor caracteriza a generalização do ponto de vista do comportamento do consumidor.
Resposta tardia a um estímulo em decorrência da multiplicidade de processos cognitivos.
Resposta negativa a um estímulo após qualquer tipo de experiência.
Resposta positiva a um estímulo após qualquer tipo de experiência.
Resposta a um estímulo subsequente de forma diferente daquela que respondemos ao original, desde que esses sejam semelhantes.
Resposta a um estímulo subsequente de forma parecida àquela que respondemos ao original, desde que esses sejam semelhantes.
Para desenvolver o marketing de bens, é necessário que se compreenda claramente os diferentes tipos de bens.
Estão corretos os itens:
I. Bens de capital são aqueles usados no processo de produção de um produto. Como exemplo, podemos pensar na terra adubada de um floricultor.
II. Bens intermediários são aqueles produtos que se usa para a produção das mercadorias. Como exemplo, podemos pensar na construção de uma casa.
III. Bens de consumo são aqueles comparados para nosso uso próprio. Como podemos pensar no pão da padaria.
I, III.
II, somente.
I, somente.
III, somente.
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