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ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS E SUPRIMENTOS - Aula02 (1)

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é importante o comprador avaliar os dois preços, a fim de fechar a melhor negócio 
 
 
Aula 2
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Embalagens
Compras deve ficar atento para a eventualmente elevação de preço provocada pela embalagem 
A embalagem com que o setor de compras deve mais se preocupar é a embalagem de transporte e movimentação, que deve dar proteção ao produto sem excessos ou sofisticação
 
 
Aula 2
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Condições de Pagamento e Descontos de Preços
Um dos objetivos de uma boa compra é conseguir as melhores condições de pagamento. Existe uma tendência de padronização das condições ofertadas pelo mercado, que dificulta a ação do comprador, exigindo maior habilidade na tentativa de obter os melhores prazos de pagamento e/ou descontos de preços 
 
 
Aula 2
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Negociação
Negociação não é uma disputa em que uma das partes ganha e a outra perde, embora elementos de competição estejam obviamente ligados ao processo
 Uma boa negociação ocorre quando ambas
 as partes saem ganhando 
 
 
Aula 2
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Saber negociar é uma das habilidades mais exigidas do comprador
Para a negociação é importante que o negociador domine as características do produto e dos termos contratuais em negociação
A negociação pode ser facilitada se houver confiança no relacionamento entre comprador e fornecedor 
 
 
Aula 2
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Atitudes que devem ser evitadas na negociação: 
Não ser impessoal 
 Adotar comportamento "dentro do figurino” apenas porque são consideradas corretos 
Enfatizar relações profissionais desbalanceadas (empresa x cliente, patrão x empregado) 
Tratar o outro como cliente empregado ou colega ou como pessoa que necessita de ajuda
Aula 2
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Discutir abstrações, generalidades, julgamentos morais, limitações da outra pessoa
Preocupar-se com publicações e prêmios 
Empregar terminologias de medo, ameaças,... 
Concentrar-se em palavras, semântica ou modo de falar
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