ARP - Laboratorio de Carreira

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Laboratório de Carreiras
Questão 1) - 1,00 ponto(s)
Reuniões são maneiras claras de promover a comunicação formal dentro das
organizações. Calcula-se que, em organizações dos Estados Unidos, ocorram
11 milhões de reuniões todos os dias. Naquele país, a maioria dos profissionais
participa em média de 61,8 reuniões por mês, e pesquisas indicam que 50%
delas não passam de perda de tempo. Se cada reunião leva em média uma
hora, pode-se dizer que esses profissionais perdem 31 horas por mês, fazendo
nada; isso equivale a quase quatro dias de trabalho desperdiçados
mensalmente.
NELSON, R. B. Better business meetings. Burr Ridge: Irwin Inc., 1995. p. 5
(adaptado).
 
Considerando os pontos importantes para se conduzir uma boa reunião, avalie
as afirmações a seguir.
 
I. Assegurar-se de que todos entendam o que está acontecendo e sendo
discutido.
II. Garantir a inefetividade das reuniões para não gerar frustração em todos os
níveis da organização. 
III. Começar a reunião com uma pequena introdução, homogeneizando o
conhecimento de todos sobre os assuntos que serão discutidos. 
 
É correto apenas o que se afirma em
A)
I.
B)
III. 
C)
I e II.
D)
I e III.
E)
II. 
Laboratório de Carreiras
Questão 2) - 1,00 ponto(s)
"O planejamento de carreira refere-se a um processo contínuo de interação
entre o colaborador e a empresa, com o intuito de atender os objetivos e
interesses de ambas as partes" (TACHIZAWA, T.; FERREIRA, V.; FORTUNA,
A. Gestão com pessoas. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2001). Nesse sentido, o
plano de carreira tem sido utilizado pelas empresas como estratégia para o
desenvolvimento organizacional, no qual os dois lados – organização e
funcionário - são beneficiados. O plano de carreira adequado é aquele que
possibilita ao colaborador seu crescimento profissional, contribuindo para a
sua valorização e consequentemente para o desempenho da empresa.
 
No que concerne ao planejamento de carreiras, analise as afirmações a seguir.
 
I. O plano de carreira pode ser uma ferramenta estratégica utilizada pela
empresa para alcançar os objetivos da organização e, ao mesmo tempo,
atender aos interesses dos colaboradores.
II. Um plano de carreira pode ser um fator motivacional para os colaboradores,
uma vez que possibilita o crescimento e o desenvolvimento dos profissionais.
III. O plano de carreira tem como foco principal atender aos objetivos
individuais dos colaboradores.
 
Está correto o que se afirma em
A)
III, apenas.
B)
I e II, apenas.
 
C)
I, II e III.
 
D)
I, apenas.
 
E)
II e III, apenas.
Laboratório de Carreiras
Questão 3) - 1,00 ponto(s)
Programas de orientação de carreira que não observam aspectos
intrapsíquicos com atenção tendem a construir uma estratégia superficial que
muitas vezes não tem sustentação interna nas estruturas profundas da
personalidade. Além disso, uma orientação de carreira que não observa as
condições do mercado de trabalho, como a experiência e a formação, bem
como as reais oportunidades do mercado de trabalho, tende a se tornar muito
psicológica e centrada em demasia na dinâmica interna do orientando,
falhando a correta orientação para se construir uma adequada ponte com a
realidade.
ZACHARIAS, J. J. M. Breve guia para orientação de carreira e coaching. São
Paulo: Vetor, 2010. p. 12-13.
 
Considere os procedimentos de orientação de carreira a seguir.
 
I. Desenvolvimento profissional e de carreira: o primeiro grande campo do
processo consiste em uma real avaliação da trajetória profissional do
orientando; portanto, um olhar para o passado distante e recente, recolhendo
dados dessas experiências e construindo relações entre elas.
II. Planejamento profissional e de carreira: o segundo grande campo do
processo é a construção de estratégias a serem implementadas no presente,
com vistas a resultados futuros.
III. Orientação de desempenho para o mercado de trabalho: o terceiro grande
campo consiste em encontrar, no meio externo, nas áreas educacionais e
profissionais, os subsídios para se construírem as estratégias adequadas.
IV. Mercado de trabalho instável: o quarto grande campo de pesquisa consiste
em levantar os dados mais recentes sobre o mercado no qual se pretende
inserir.
 
É correto o que se afirma em
A)
II, III e IV, apenas.
B)
I, III e IV, apenas.
C)
I, II e III, apenas.
D)
I e II, apenas.
E)
I, II e IV, apenas.
Laboratório de Carreiras
Questão 4) - 1,00 ponto(s)
Conhecer-se é essencial para escolher uma profissão ou ocupação. Neiva
(2013, p. 47) afirma que "saber quem eu sou e como sou é que permite escolher
o que fazer e como fazer. É com o processo de autoconhecimento que se
constrói uma autoimagem autêntica, isenta de distorções". Desta forma,
compreende-se a importância do desenvolvimento do autoconceito no
processo de escolha profissional, pois, à medida que desenvolvem o
autoconceito — alcançando a integração de sua personalidade —, os
adolescentes tornam-se capazes de formular aspirações profissionais realistas
e compatíveis com a imagem que possuem de si mesmo. 
 
NEIVA, Kathia M. C. Processos de escolha e orientação profissional. 2. ed. São
Paulo: Vetor, 2013.
 
Considerando o texto apresentado, analise as afirmações a seguir sobre o
autoconhecimento.
 
I. É importante distinguir as percepções sobre o que eu penso que sou, e o que
os outros realmente pensam de mim, mas não o que eu penso que os outros
pensam de mim.
 
II. É importante considerar os interesses e compreender por que algumas
atividades são prazerosas e outras nem tanto. Deve-se distinguir os interesses
centrais dos complementares.
 
III. As potencialidades e habilidades devem ser distinguidas. Compreende-se
que as habilidades podem ou não vir a ser desenvolvidas e, portanto, as
potencialidades são as habilidades desenvolvidas.
 
É correto o que se afirma em
A)
I, apenas.
B)
I e III, apenas.
C)
II, apenas. 
D)
I, II e III. 
E)
II e III, apenas.
Laboratório de Carreiras
Questão 5) - 1,00 ponto(s)
Quando existe referência a um consultor, ela significa algo sobre um
profissional, alguém que fez uma escolha sobre uma atividade contínua. Os
atributos que um consultor deve ter é a soma das características de cada
indivíduo ou da organização em que atua. É evidente que nenhuma lista é
completa. A experiência mostra que vários atributos são aqueles que muitos
consultores empresariais consideram básicos para o desempenho de sua
função. Para que exista pleno conhecimento desses atributos, eles podem ser
agrupados em três blocos, que são: comportamento, habilidade e
conhecimento.
 
CROCCO, Luciano. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2005
(adaptado).
 
Diante disso, considere a situação apresentada a seguir.
 
Ao iniciar sua jornada como consultor, Pedro realizou uma autoavaliação,
visando identificar as características básicas para o exercício profissional,
analisando aspectos referentes ao seu comportamento, às suas habilidades e
ao seu conhecimento. As descrições foram listadas com o intuito de nortear
sua atuação profissional e serviram como balizamento junto ao mercado de
consultoria.
 
Nesse sentido, analise as características de Pedro, apresentadas a seguir, e
identifique aquelas que condizem com as características de um consultor.
 
I. Pedro possui a capacidade de interagir produtivamente com seus
interlocutores, o que fortalece os aspectos comportamentais relacionados à
comunicação e à confiança no trato com clientes.
 
II. No tocante à administração do tempo, Pedro possui habilidade em gerir esse
recurso, o que lhe confere comprometimento no cumprimento de prazos das
tarefas e alcance de resultados.
 
III. Características relacionadas ao comportamento, como a atitude proativa de
Pedro, associada ao seu estilo conservador de administração, favorecem o seu
desempenho como consultor profissional ideal.
 
IV. A capacidade de analisar aspectos ambientais denota a inteligência
empresarial de Pedro, característica importante relacionada ao campo do
conhecimento para o profissional de consultoria.
 
Écorreto apenas o que se afirma em
A)
III e IV.
B)
I, III e IV.
C)
I e II.
D)
I, II e IV.
E)
II e III.
Laboratório de Carreiras
Questão 6) - 1,00 ponto(s)
O coaching é uma metodologia de estímulo voltada para o desempenho e
destinada ao aprimoramento pessoal dos indivíduos. Desse modo, todo
coaching acaba por ser pessoal. No entanto, a classificação da categoria de
coaching pessoal tem como objetivo remeter à sua principal finalidade: atender
a demandas particulares dos indivíduos. O coaching de carreira, por exemplo,
embora também promova o desenvolvimento pessoal, tem como principal
finalidade as demandas da carreira do indivíduo. Assim, é a partir da motivação
inicial que leva à busca pelo assessoramento em coaching que as suas
diversas possíveis configurações se diferenciarão.
 
SOUZA, Ana Clara Aparecida Alves de. Coaching pessoal. Porto Alegre: SAGAH,
2019.
  
Sobre o coaching pessoal e o coaching de carreira, avalie as situações a seguir.
 
I. Júlio é coach e considera que, por meio do coaching pessoal e de carreira,
consegue despertar nos seus coachees a consciência sobre as coisas que
melhoram o desempenho, a aprendizagem e o prazer, além de levá-los a
apresentar maior senso de responsabilidade e maior autoconfiança, que
ampliam o sucesso deles.
 
II. Rodrigo buscou um processo de coaching de carreira focado em desenvolver
a aprender e a praticar um “autocoach”, buscando treinar os estímulos com
outros, dentro e fora do local de trabalho, pois assim poderá alcançar melhores
resultados em sua trajetória profissional e terá maiores possibilidades de ser
promovido.
 
III. Alice foi desligada do seu último emprego e está à procura de novas
oportunidades e, para lhe auxiliar neste momento de transição, ela buscou o
processo de coaching de carreira para ter uma maior clareza sobre o
encaminhamento do processo e para conseguir uma melhor acomodação das
emoções envolvidas, além de ter auxílio no desenvolvimento de suas
habilidades.
 
É correto o que se afirma em
A)
II, apenas. 
B)
I, II e III.
C)
II e III, apenas.
D)
I, apenas.
E)
I e III, apenas.
Laboratório de Carreiras
Questão 7) - 1,00 ponto(s)
O coaching pessoal tem se mostrado como alternativa para a gestão de
questões cotidianas que suscitam dúvidas nos indivíduos. Seu objetivo é
centrado no fundamento primordial do coaching, a saber, o alcance do
desenvolvimento reflexivo do coachee, no sentido de alcance dos seus
objetivos e metas. O foco na vida do coachee, como centralidade do coaching
pessoal, também promove efeitos positivos em diferentes âmbitos da sua vida,
como na atuação profissional. Dessa forma, a reflexividade pessoal
engendrada pelo coaching pessoal poderá alcançar outros âmbitos da vida do
indivíduo, proporcionando uma atenção ampla às questões gerais que regem
as suas ações e decisões.
 
SOUZA, Ana Clara Aparecida Alves de. Coaching pessoal. Porto Alegre: SAGAH,
2019.
 
Sobre o coaching pessoal, avalie as afirmações a seguir.
 
I. Roberto é um coachee de um processo de coaching pessoal. Ele percebe que,
por meio desse assessoramento, está melhorando a forma de dar e receber
feedback e construindo uma postura mais proativa no ambiente pessoal e
profissional.
 
II. Luiz está participando de sessões de coaching pessoal. Ele busca melhorar
seu desempenho com essas ações e, observando os avanços alcançados,
percebe que já conseguiu se tornar mais disciplinado com as tarefas rotineiras
e agir com mais objetividade, além de perceber a importância de aprender por
si mesmo.
 
III. Abigail está buscando um coaching pessoal para melhorar algumas de suas
habilidades, as quais poderão lhe auxiliar no desenvolvimento de sua vida
profissional. Ela considera que, por meio desse assessoramento, irá
desenvolver habilidades para planejar, focar e alcançar objetivos profissionais e
que irá desenvolver autoconfiança e segurança na tomada de decisões.
 
É correto o que se afirma em
A)
I, II e III.
B)
I, apenas.
C)
II, apenas. 
D)
II e III, apenas.
E)
I e III, apenas.
Laboratório de Carreiras
Questão 8) - 1,00 ponto(s)
A empresa TOTEM SERVIÇOS GERAIS fez uma comunicação por meio de um
Informe Gerencial, veículo voltado à orientação das lideranças. Este informava
acerca da mudança que estava ocorrendo na empresa com complementação
de informações básicas sobre este processo para que fossem imediatamente
repassadas a todos os funcionários. Foram também apresentados workshops e
houve manifestação do próprio presidente da empresa às lideranças. Dessa
forma, é mais adequado dizer que foi utilizada
A)
comunicação escrita.
B)
combinação de canais.
C)
comunicação oral com apresentação.
D)
comunicação não verbal.
E)
conversas pessoais e individuais.
Laboratório de Carreiras
Questão 9) - 1,00 ponto(s)
O coaching como metodologia de assessoramento pode ser direcionado às
mais diversas necessidades. Tratamento específico nos desafios
contemporâneos quanto ao desempenho profissional, o coaching de carreira se
apresenta como uma metodologia alternativa que busca potencializar, no
funcionário, independentemente do cargo que ocupa, a reflexividade necessária
para encontrar, a partir de si, seu potencial adormecido. O coaching de carreira
é a utilização do desempenho de colaboradores para fins de aprimoramento,
tanto de empresas privadas quanto públicas, e pode ser realizado por
um coach interno ou externo.
 
SOUZA, Ana Clara Aparecida Alves de. Coaching de carreira. Porto Alegre:
SAGAH, 2019.
 
Sobre o coaching de carreira, considere o exemplo a seguir.
 
Bruno está insatisfeito com seu trabalho atual e pretende uma recolocação no
mercado. Para isso, ele vem buscando, há um mês, melhorar e aperfeiçoar sua
carreira, mediante a orientação de um coaching de carreira. O coaching de
Bruno propôs algumas ações, que deverão ser realizadas por ele.
 
Sobre as ações propostas a Bruno pelo profissional de coaching de carreira,
avalie as afirmações a seguir.
 
I. Uma agenda sistemática de aprendizagem e experimentação em uma nova
área de atuação deverá ser criada por Bruno, a fim de prepará-lo para a
mudança pretendida.
 
II. As ações propostas a Bruno deverão auxiliá-lo na superação de barreiras de
transição e na busca pelo aumento no nível de autoeficácia de sua carreira.
 
III. Uma série de atividades focadas no autoconhecimento devem ser realizadas
por Bruno, a fim de que ele encontre o sentido e o seu propósito profissional,
para, assim, recolocar-se no mercado.
 
É correto o que se afirma em
A)
I e III, apenas.
B)
I, II e III.
C)
I, apenas.
D)
II e III, apenas.
E)
II, apenas. 
Laboratório de Carreiras
Questão 10) - 1,00 ponto(s)
O clima organizacional é um tema de grande importância atualmente para
todas as organizações que buscam uma melhoria contínua do ambiente de
trabalho, com vistas a ampliar a produtividade. Refere-se ao conjunto de
propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido e é indicador de
satisfação dos membros de uma organização. Nesse sentido, julgue os itens
abaixo.
I. O clima organizacional é resultado de múltiplas variáveis, entre elas as
relações estabelecidas entre os membros de uma organização, podendo, se
negativo, contribuir para a maximização dos resultados organizacionais, ou, se
positivo, dificultar a consecução desses resultados.
II. O clima organizacional refere-se à expressão pessoal da percepção que as
pessoas têm da organização a qual pertencem, incidindo diretamente no
desempenho individual e coletivo.
III. O clima organizacional configura-se como uma estrutura independente das
estruturas, das características e dos indivíduos de uma organização, afetando
minimamente os resultados individuais e coletivos nas equipes de trabalho.
IV. O clima organizacional é fruto da constituição de uma organização,
determinando suas relações e suas decisões, interna ou externamente.
 
É CORRETO apenas o que se afirma em
A)
I, II e IV.
B)
II, III e IV.
C)
I e IV.
D)
II e IV.
E)
I e II.