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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA COMÉRCIO EXTERIOR 7104-30_55804_D_20231 CONTEÚDO
Usuário vitor.basilio @aluno.unip.br
Curso SISTEMAS DE INFORMAÇÃO PARA COMÉRCIO EXTERIOR
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 04/05/23 11:53
Enviado 04/05/23 11:55
Status Completada
Resultado da tentativa 4 em 5 pontos  
Tempo decorrido 1 minuto
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Antes de iniciar a elaboração do plano estratégico da TI é necessário determinar os princípios de TI. Segundo Weill
e Ross (2006), os princípios de TI são um conjunto de declarações de alto nível sobre o papel da TI no negócio. Eles
são uma ferramenta que ajuda a educar os executivos sobre a estratégia de tecnologia, sendo a partir deles que
outras decisões fundamentais são tomadas dentro da TI, tais como:
Todas as alternativas estão corretas.
Arquitetura da TI.
Infraestrutura da TI.
Investimentos em TI.
Necessidades de aplicações de negócios.
Todas as alternativas estão corretas.
Resposta: E
Comentário: para iniciar a elaboração do plano estratégico da TI é necessário determinar os
princípios de TI. Segundo Weill e Ross (2006), os princípios de TI são um conjunto de declarações
de alto nível sobre o papel da TI no negócio. Eles são uma ferramenta que ajuda a educar os
executivos sobre a estratégia de tecnologia, sendo a partir deles que outras decisões
fundamentais são tomadas dentro da TI, tais como: arquitetura da TI, infraestrutura da TI e
investimentos.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
Com a evolução do e-commerce foi necessária uma separação dos tipos de transação para facilitar o acesso e criar
regras especí�cas para cada uma delas. Qual dos tipos em que todos os participantes são organizações – por
exemplo, quando uma determinada empresa efetua a aquisição de um produto de uma outra empresa pela
internet, trata-se de qual tipo?
Negócio a negócio (B2B).
Negócio a negócio (B2B).
Negócios a consumidor (B2C).
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS LABORATÓRIOSCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_277234_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_277234_1&content_id=_3292200_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_64_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Consumidor a consumidor (C2C).
Governo a consumidor (G2C).
Governo a negócios (G2B).
Resposta: A
Comentário: negócio a negócio (B2B): todos os participantes são organizações – por exemplo,
quando uma determinada empresa efetua a aquisição de um produto de uma outra empresa
pela internet.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Em qual etapa são implementadas as estratégias de TI associadas aos objetivos estratégicos do negócio, conforme
estabelecido no planejamento estratégico de TI?
Etapa de execução.
Etapa de planejamento.
Etapa de execução.
Etapa estratégica.
Etapa de desenvolvimento.
As alternativas A e C estão corretas.
Resposta: B
Comentário: na etapa de execução são implementadas as estratégias de TI associadas aos
objetivos estratégicos do negócio, conforme estabelecido no planejamento estratégico de TI.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Em qual fase as estratégias de informação e de TI são pensadas, os princípios da TI são revisitados, mas tudo é
feito a partir da ótica da estratégia empresarial?
Fase de planejamento.
Fase estratégica.
Fase operacional.
Fase preparatória de TI.
Fase de planejamento.
As alternativas A e C estão corretas.
Resposta: D
Comentário: na fase de planejamento, as estratégias de informação e de TI são pensadas, os
princípios da TI são revisitados, mas tudo é feito a partir da ótica da estratégia empresarial.
Nessa etapa, é importantíssimo que o alinhamento estratégico entre TI e negócio já tenha
acontecido e os trabalhos de planejamento estratégico da tecnologia da informação e o seu
respectivo plano já estejam em andamento.
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da resposta:
Em relação ao planejamento estratégico, assinale a alternativa correta:
O planejamento estratégico não pode ser algo estático, mas, em vez disso, deve ser encarado
como um processo extremamente dinâmico, capaz de atender e suportar o alcance de uma
situação desejada de um modo e�ciente, e�caz e efetivo.
O planejamento estratégico não pode ser algo estático, mas, em vez disso, deve ser encarado
como um processo extremamente dinâmico, capaz de atender e suportar o alcance de uma
situação desejada de um modo e�ciente, e�caz e efetivo.
O planejamento estratégico pode ser algo estático, porém deve ser encarado como um
processo extremamente ágil, capaz de atender e suportar o alcance de uma situação desejada
de um modo e�ciente, e�caz e efetivo.
O planejamento estratégico não pode ser algo estático, mas deve ser encarado como um
processo extremamente cauteloso, capaz de atender e suportar o alcance de uma situação
desejada de um modo e�ciente, e�caz e efetivo.
O planejamento estratégico pode ser algo cauteloso, mas encarado como um processo
extremamente dinâmico.
As alternativas B e C estão corretas.
Resposta: A
Comentário: a partir do entendimento da gestão estratégica de recursos de TI, as organizações
de qualquer porte enxergam o planejamento como peça fundamental para o sucesso de seus
negócios. No entanto, o planejamento estratégico não pode ser algo estático, mas, em vez disso,
deve ser encarado como um processo extremamente dinâmico, capaz de atender e suportar o
alcance de uma situação desejada de um modo e�ciente, e�caz e efetivo.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da resposta:
O conhecimento explícito é aquele que pode ser documentado e transmitido entre indivíduos ou grupos. Esse
conhecimento pode ser medido e gera valor para o negócio. As corporações trabalham normalmente a
transformação do conhecimento tácito em explícito. Qual dos processos identi�ca essa transição?
Todas as alternativas estão corretas.
Externalização: tem o objetivo de descobrir todo o conhecimento tácito presente na
organização.
Socialização: tem o objetivo de tornar presentes todas as experiências e as habilidades
técnicas e compartilhá-las entre os trabalhadores do conhecimento.
Combinação de ideias: tem o objetivo de relacionar todas as ideias ao que já existe por meio
de encontros, reuniões formais, análise de bases de conhecimento, dentre outros.
Internalização: tem o objetivo de internalizar todas as ideias e o conhecimento compartilhado.
Todas as alternativas estão corretas.
Resposta: E
Comentário: o conhecimento explícito é aquele que pode ser documentado e transmitido entre
indivíduos ou grupos. Esse conhecimento pode ser medido e gera valor para o negócio. As
corporações trabalham normalmente a transformação do conhecimento tácito em explícito. Esse
processo passa por quatro passos: Externalização: tem o objetivo de descobrir todo o
conhecimento tácito presente na organização. Socialização: tem o objetivo de tornarpresentes
0,5 em 0,5 pontos
todas as experiências e as habilidades técnicas e compartilhá-las entre os trabalhadores do
conhecimento. Combinação de ideias: tem o objetivo de relacionar todas as ideias ao que já existe
por meio de encontros, reuniões formais, análise de bases de conhecimento, dentre outros.
Internalização: tem o objetivo de internalizar todas as ideias e o conhecimento compartilhado.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
O desenho, o planejamento, a implementação, a operação e o suporte compõem que tipo de gestão?
Gestão de infraestrutura.
Gestão de TI.
Gestão de serviços.
Gestão de infraestrutura.
Gestão estratégica.
As alternativas B e C estão corretas.
Resposta: C
Comentário: segundo Magalhães e Pinheiro (2007), gestão de infraestrutura é composta por cinco
atividades: Desenho: consiste na elaboração da arquitetura de TI que deverá ser utilizada no
ambiente organizacional. Planejamento: trata-se do planejamento de aquisições, instalações e
disponibilizações dos componentes da infraestrutura de TI. Implementação: instalação e
disponibilização para uso dos componentes da infraestrutura de TI. Operação: refere-se à
operação da infraestrutura disponível ao negócio. Suporte: compreende as resoluções dos
incidentes e problemas na infraestrutura de TI.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d.
e. 
O que é inteligência arti�cial?
Termo utilizado pelos cientistas como a inteligência que substituirá o homem.
Termo utilizado para se referir a sistemas computacionais capazes de simular as funções de
um cérebro humano e os comportamentos e padrões humanos.
Termo utilizado para computadores que se expressam por programações.
Representa o conjunto de pessoas, procedimentos, hardwares e softwares.
Dados e conhecimento necessários a �m de desenvolver sistemas computacionais e
máquinas que demonstrem características inteligentes.
Termo utilizado pelos cientistas como a inteligência que substituirá o homem.
Pergunta 9
Se a estratégia empresarial tiver como foco o cliente, o que a TI deve trabalhar?
0,5 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
Quinta-feira, 4 de Maio de 2023 11h55min43s GMT-03:00
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Pela �exibilização dos processos relacionados ao cliente.
Pela �exibilização dos processos relacionados ao cliente.
Para suportar o desenvolvimento e a operação de produtos únicos.
Auxiliar processos de negócio que aumentem a e�ciência organizacional.
Para a e�ciência do negócio em geral.
As alternativas B e D estão corretas.
Resposta: A
Comentário: se a estratégia empresarial tem como foco o cliente, a TI deve trabalhar pela
�exibilização dos processos relacionados ao cliente.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Seu conceito é: conjunto de dados organizados com valor adicional, que podem representar algo estruturado.
Gordon e Gordon (2006) de�nem esse conceito como um conjunto de dados processados que foram analisados,
�ltrados, organizados, formatados e �nalizados. Qual conceito está sendo citado?
Tecnologia.
Processamento de dados.
Inovação.
Tecnologia.
Informação.
As alternativas A e B estão corretas.
← OK
0 em 0,5 pontos

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