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Desafio
Os grandes supermercados, como Grupo Pão de Açúcar, Carrefour e Walmart, tiveram muitos anos de domínio no mercado de varejo no Brasil, onde a força de compras em grandes volumes de seus fornecedores, o alto giro nas prateleiras e o comportamento de compras concentradas dos clientes favoreciam seus modelos em grandes lojas diante dos pequenos comerciantes locais.
Ao analisar o ambiente e a evolução desse segmento nos últimos anos, é possível identificar várias oportunidades criadas e ameaças que estão mudando esse mercado. Cite algumas dessas oportunidades e ameaças que representaram reais diferenças no mercado.
Padrão de resposta esperado
Veja a seguir algumas ameaças que mudaram o modelo que até então prevalecia nesse mercado:
1) O controle da inflação: com uma inflação controlada, as compras começaram a ser realizadas de forma mais espaçada, mudando o comportamento e a frequência dos compradores nos supermercados.
2) Trânsito nos grandes centros: cada dia mais complexos e custosos, os deslocamentos passaram a ser um problema para as lojas grandes que estão concentradas em áreas mais distantes.
3) Disponibilidade de informações: os consumidores passaram a ter um acesso fácil aos produtos e às pesquisas instantâneas de preço.
Diante desse novo cenário, surgiram oportunidades, como:
a) Crescimento dos supermercados de bairro, onde as pessoas passaram a realizar compras menores e próximas às suas residências.
b) Extensão das ofertas em sites eletrônicos para entregas em casa: surgem supermercados especializados, com entregas mais elaboradas, como o Verdemar, em Minas Gerais, que, em 2014, já era o quinquagésimo maior do Brasil, porém, o primeiro em faturamento por m² de loja.

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