ATV2_Aplicação das ferramentas de qualidade_Igor Ferreira da Silva

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Atividade 2
	CURSO TÉCNICO EM LOGÍSTICA - SENAI
Unidade Curricular: Gestão dos Sistemas Logísticos
	Nome: Igor Ferreira da Silva
	ATIVIDADE 2: Aplicação das ferramentas para resolução dos problemas de qualidade da empresa
	1ª Etapa: Preenchimento da folha de verificação
	Defeito	Verificação	Total
	Produtos mal-acabados	l l l l l l l l l l l l l l l l l l	18
	Produtos com empenamentos	l l l l l l l l l l l	11
	Produtos incompletos	l l l l l l l l l 	9
	Produto com cores trocadas	l l l l l l l l 	8
	Produtos com problemas no funcionamento	l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l l 	22
	Total de defeitos		68
	2ª Etapa: Preencha as tabelas e monte o gráfico de Pareto
	1º Passo: Levantamento das falhas e frequência				2º Passo: Organização dos dados em ordem decrescente
	Problema identificado	Frequência			Problema Identificado	Frequência
	Produtos mal-acabados	18			Produtos com problemas de funcionamento	22
	Produtos com empenamentos	11			Produtos mal-acabados	18
	Produtos incompletos	9			Produtos com empenenamentos 	11
	Produto com cores trocadas	8			Produtos incompletos	9
	Produtos com problemas no funcionamento	22			Produtos com cores trocadas	8
					Total	68
	3º Passo: Calcular a porcentagem
	Problema Identificado	Frequência	Porcentagem
tc={838FA674-70AC-4B1A-87FB-FEC153D0AC12}: [Comentário encadeado]
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Comentário:
 A porcentagem de ocorrência é o resultado da divisão do valor da frequência individual pelo valor da frequência total.
	Produtos com problemas de funcionamento	22	32%
	Produtos mal-acabados	18	26%
	Produtos com empenenamentos 	11	16%
	Produtos incompletos	9	13%
	Produtos com cores trocadas	8	12%
	Total	68
	4º Passo: Calcular a porcentagem acumulada
	Problema Identificado	Frequência	Porcentagem acumulada	Porcentagem
	Produtos com problemas de funcionamento	22	32%	32%
	Produtos mal-acabados	18	58%	26%
	Produtos com empenenamentos 	11	75%	16%
	Produtos incompletos	9	88%	13%
	Produtos com cores trocadas	8	100%	12%
	Total	68		100%
	5º Passo: Monte o gráfico de Pareto
Principais nã conformidades nas canetas produzidas
Frequência	
Produtos com problemas de funcionamento	Produtos mal-acabados	Produtos com empenenamentos 	Produtos incompletos	Produtos com cores trocadas	22	18	11	9	8	Porcentagem acumulada	
Produtos com problemas de funcionamento	Produtos mal-acabados	Produtos com empenenamentos 	Produtos incompletos	Produtos com cores trocadas	0.32	0.58470588235294119	0.74647058823529411	0.87882352941176467	0.99647058823529411