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Fazer teste: Semana 4 - Atividade Avaliativa Interface Humano-Computador - COM330 - Turma 002 Atividades Fazer teste: Semana 4 - Atividade Avaliativa Informações do teste PERGUNTA 1 “O sistema precisa ser facilmente relembrado, de forma que o usuário ao voltar a usá-lo depois de um certo tempo não tenha novamente que aprendê-lo. Esse atributo tanto se refere a usuários casuais (que é uma categoria com um número grande de usuários na maioria dos sistemas) como para aqueles sistemas utilitários que são inerentemente usados em períodos específicos como os sistemas para confecção de relatórios de atividades trienais, de imposto de renda, etc. Certamente, aumentar a facilidade de aprendizagem também torna a interface mais fácil de ser relembrada, mas tipicamente usuários que retornam a um sistema são diferentes dos usuários principiantes” (ROCHA; BARANAUSKAS, 2003, p. 30). ROCHA, H. V. da; BARANAUSKAS, M. C. Design e avaliação de interfaces humano-computador. Campinas: NIED; UNICAMP, 2003. Nesse sentido, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 1,48 pontos Salva ? Estado de Conclusão da Pergunta: Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas. https://ava.univesp.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_154381_1&course_id=_8478_1&content_id=_1289908_1&step=null# https://ava.univesp.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_8478_1 https://ava.univesp.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_8478_1&content_id=_1289888_1&mode=reset https://ava.univesp.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_154381_1&course_id=_8478_1&content_id=_1289908_1&step=null# https://ava.univesp.br/webapps/assessment/take/launch.jsp?course_assessment_id=_154381_1&course_id=_8478_1&content_id=_1289908_1&step=null# a. b. c. d. e. I. Usabilidade é definida como um subconjunto da qualidade em uso, a qual consiste em eficácia, eficiência e satisfação para consistência com o significado estabelecido. PORQUE II. É uma medida de usabilidade de um produto, serviço, ambiente ou instalação por pessoas com a mais ampla gama de capacidades. Analisando essas asserções, é possível afirmar que: as duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. a primeira asserção é verdadeira, e a segunda é falsa. as duas asserções são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. a primeira asserção é falsa, e a segunda é verdadeira. as duas asserções são falsas. PERGUNTA 2 “´[...] a aceitabilidade de um sistema tem muitos componentes (daí a complexidade da tarefa), e IHC tem, de certa forma, que atender aos compromissos de todas essas categorias. Mas, como temos afirmado e reafirmado, a pesquisa de IHC é fundada na crença de que o centro e ponto básico de análise são as pessoas usando um sistema computacional. Suas necessidades, capacidades e preferências para executar diversas tarefas devem informar os meios como os sistemas devem ser projetados e implementados”” (ROCHA; BARANAUSKAS, 2003, p. 18). ROCHA, H. V. da; BARANAUSKAS, M. C. Design e avaliação de interfaces humano-computador. Campinas: NIED; UNICAMP, 2003. 1,42 pontos Salva a. b. c. d. e. Com base no exposto e em seus conhecimentos sobre a NORMA ISO/IEC 25010, assinale a alternativa que indica corretamente o termo que busca representar o quanto o uso do software atende às necessidades e às metas dos usuários. Modelo de qualidade em uso. Modelo de qualidade do produto. Modelo de qualidade do sistema. Modelo de qualidade do usuário. Modelo de qualidade. a. b. c. d. e. PERGUNTA 3 “Os objetivos de IHC são o de produzir sistemas usáveis, seguros e funcionais. Esses objetivos podem ser resumidos como desenvolver ou melhorar a segurança, utilidade, efetividade e usabilidade de sistemas que incluem computadores. Nesse contexto o termo sistemas se refere não somente ao hardware e o software mas a todo o ambiente que usa ou é afetado pelo uso da tecnologia computacional.” (ROCHA; BARANAUSKAS, 2003, p. 17). ROCHA, H. V. da; BARANAUSKAS, M. C. Design e avaliação de interfaces humano-computador. Campinas: NIED; UNICAMP, 2003. Com base no exposto e em seus conhecimentos sobre qualidade e desenvolvimento de sistemas interativos, assinale a alternativa que indica corretamente a família ISO que define modelos de qualidade para software. ISO 27000. ISO 28000. ISO 25000. ISO 21000. ISO 35000. 1,42 pontos Salva PERGUNTA 4 “Uma das frequentes soluções de design que têm sido adotadas é colocar no sistema todas as opções e características imagináveis, pois se tudo estiver disponível então todos ficarão satisfeitos. Essa tendência é verificada nos softwares, como editores de texto, por exemplo, que a cada nova versão tem dobrado de tamanho gerando o fenômeno denominado 'fatware' (Perratore et al, 1993). Cada elemento em uma interface acarreta uma sobrecarga ao usuário que tem que considerar se o usa ou não. Ter poucas opções, as necessárias à tarefa, geralmente significa uma melhor usabilidade, pois o usuário pode se concentrar em entender essas poucas opções” (ROCHA; BARANAUSKAS, 2003, p. 29). ROCHA, H. V. da; BARANAUSKAS, M. C. Design e avaliação de interfaces humano-computador. Campinas: NIED; UNICAMP, 2003. Com relação ao exposto e aos seus conhecimentos sobre avaliação de acessibilidade, analise as afirmações a seguir. I. Métodos de validação (automatizada ou humana) avaliam o nível de acessibilidade de sites e/ou aplicativos. II. Métodos de validação (automatizada ou humana) geram uma lista de soluções para os problemas dos usuários do sistema. III. O W3C desenvolveu as Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG). 1,42 pontos Salva a. b. c. d. e. IV. W3C (World Wide Web Consortium) hospeda a WAI (Web Accessibility Initiative), patrocinada por governos, indústrias, centros de pesquisa em acessibilidade, escolas e universidades etc. Está correto o que se afirma em: II e IV, apenas. III e IV, apenas. I e III, apenas. I, II e IV, apenas. I, III e IV, apenas. PERGUNTA 5 “O sistema precisa ser fácil de aprender de forma que o usuário possa rapidamente começar a interagir. Segundo Nielsen, é o mais importante atributo de usabilidade, por ser a primeira experiência que qualquer usuário tem com um sistema. Certamente existem sistemas para aplicações altamente especializadas e complexas onde se prevê um extenso trabalho de treinamento em seu uso, mas na maioria dos casos um sistema deve ser fácil de aprender” (ROCHA; BARANAUSKAS, 2003, p. 29-30). ROCHA, H. V. da; BARANAUSKAS, M. C. Design e avaliação de interfaces humano-computador. Campinas: NIED; UNICAMP, 2003. Com relação ao exposto e aos seus conhecimentos sobre avaliação de acessibilidade, analise as afirmações a seguir. I. O Access Monitor valida a acessibilidade de uma página web utilizando as WCAG (1.0 ou 2.0). II. O scanner da Google tem o intuito de conceder 1,42 pontos Salva a. b. c. d. e. sugestões de melhorias de acessibilidade para aplicações móveis. III. O scanner da Google aborda os seguintes componentes: usuários, máquinas e serviços. IV. O scanner tem a limitação de não abranger características suficientes para atender a uma grande parcela do público com necessidades especiais. Está correto o que se afirma em: I, II e IV, apenas. I, III e IV, apenas. I e III, apenas. II e IV, apenas. III e IV, apenas. a. PERGUNTA 6 A ISO 9126 indica que qualidade é a totalidade de características e de critérios de um produto ou serviço que exerce suas habilidades para satisfazer às necessidades declaradas ou envolvidas. Nesse contexto, um _______________ de qualidade em uso é composto de cinco características (algumas das quais são subdivididas em subcaracterísticas) que se relacionam ao resultado da __________ quando um produto é usado em um determinado _____________. Essemodelo de sistema é aplicável ao sistema humano-computador completo, incluindo sistemas de computador em uso e produtos de software em uso. Agora assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. design; ação; ambiente. 1,42 pontos Salva b. c. d. e. modelo; acessibilidade; sistema. incremento; acessibilidade; contexto de uso. modelo; interação; contexto de uso. processo; interação; local. a. b. c. d. e. PERGUNTA 7 A acessibilidade na criação de design, serviços ou elementos computacionais é um conceito que fornece uma visão geral sobre a capacidade de usar um produto de forma eficaz, eficiente e satisfatória em um determinado contexto. Nesse viés, devemos levar em consideração os princípios da ________. Por exemplo, você precisa considerar algumas regras simples: __________ do estado do sistema, reciprocidade entre o sistema e o mundo real, ________ e padronização, prevenção de erros, flexibilidade e eficiência de uso e assim por diante. Agora assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. usabilidade; visibilidade; consistência. capacidade; comunicação; máquina. possibilidade; acessibilidade; pessoa. modelo; interação; sistema. interação; comunicação; sistema. 1,42 pontos Salva
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