Cultura Organizacional Ágil Aplicada ao Contexto Público Cultura Módulo 3 Gestão de Mudanças Exercício Avaliativo

Prévia do material em texto

Cultura Organizacional Ágil Aplicada ao 
Contexto Público 
1. Painel 
2. Meus cursos 
3. Cultura Organizacional Ágil Aplicada ao Contexto Público 
4. Módulo 3: Gestão de Mudanças 
5. Exercício avaliativo - Módulo 3 
Iniciado em quarta, 10 mai 2023, 13:32 
Estado Finalizada 
Concluída em quarta, 10 mai 2023, 13:43 
Tempo empregado 11 minutos 
Notas 6,00/6,00 
Avaliar 30,00 de um máximo de 30,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Em gestão do comportamento, pode-se dizer que os três níveis de comportamento são: 
 
Escolha uma opção: 
a. Individual, Times ou Departamentos e Organizacional. 
b. Individual, Times e Moléculas. 
c. Individual, Times ou Departamentos e Licenciados. 
d. Individual, Times e Medianos. 
e. Individual, Times e Geração. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A gestão de mudanças organizacional, que trabalha a gestão do comportamento das pessoas, 
está voltada ao aspecto humano organizacional. Sobre o comportamento, pode-se dizer que 
ele possui três níveis, sendo o comportamento individual, dos times ou departamentos e o 
comportamento organizacional. 
A resposta correta é: Individual, Times ou Departamentos e Organizacional. 
Questão 2 
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=11290
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=11290#section-3
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=213892
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Qual das alternativas abaixo completa a frase: 
Conhecimento é desenvolvido através de... 
Escolha uma opção: 
a. explosão. 
b. previsão. 
c. treinamento. 
d. plano. 
e. planejamento. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Conhecimento é desenvolvido através de treinamento. Os indivíduos possuem a habilidade de 
transformar conhecimento teórico em ação. Coaching, cursos e outras ferramentas ajudam a 
converter conhecimento em habilidade. Não adiantar dar conhecimento e habilidade para as 
pessoas se elas não puderem colocar isso em prática. 
A resposta correta é: treinamento. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O modelo ADKAR foi desenvolvido por Jeffrey Hiatt (2006) e é um dos principais modelos de 
gestão de mudanças. 
Quais os cinco estágios do processo de mudança segundo o modelo ADKAR? 
Escolha uma opção: 
a. Consciência, Desejo, Conhecimento, Habilidade e Plano. 
b. Consciência, Desejo, Conhecimento, Habilidade e Planejamento. 
c. Consciência, Desejo, Conhecimento, Habilidade e Reforço. 
d. Consciência, Desejo, Conhecimento, Criação e Reforço. 
e. Consciência, Desejo, Conhecimento, Plano e Reforço. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O processo de mudança, segundo o modelo ADKAR, passa por cinco estágios: Consciência, 
Desejo, Conhecimento, Habilidade e Reforço. Para um indivíduo passar pelo processo de 
mudança, ele precisará passar por cada uma dessas etapas. 
A resposta correta é: Consciência, Desejo, Conhecimento, Habilidade e Reforço. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O que significa a sigla MAP, contidas no método B=MAP? 
Escolha uma opção: 
a. Motivators, Ability e Prompts. 
b. Motivators, Ability e Parameters. 
c. Motivators, Ability e Plan. 
 
d. Moviment, Ability e Prompts. 
e. Moviment, Ability e Plan. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A mudança, para Fogg (2020), acontece por meio do modelo B=MAP, em que 
M=Motivators (Motivadores), A=Ability (Capacidade) e P=Prompts (Empurrão, Estímulo), sendo 
que eles devem trabalhar ao mesmo tempo; do contrário, a mudança comportamental não 
acontece. 
A resposta correta é: Motivators, Ability e Prompts. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A mudança comportamental pode acontecer por meio de duas variáveis. Quais são elas? 
Escolha uma opção: 
a. Compras e Vendas. 
b. Projeto e Processo. 
c. Clima e Composição. 
d. Personalidade do indivíduo e Ambiente. 
e. Personalidade do indivíduo e Proteção. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A mudança de comportamento acontece por duas variáveis: a personalidade do indivíduo e o 
ambiente. Na personalidade, trabalha-se o que se pode mudar na pessoa, como motivação, 
capacidades, habilidades, conhecimento, entre outras que podem promover uma mudança 
comportamental. 
A resposta correta é: Personalidade do indivíduo e Ambiente. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Em um processo de difusão da inovação, existem cinco etapas com a divisão de perfil das 
pessoas. Quais são elas? 
Escolha uma opção: 
a. Inovadores, Primeiros Adeptos, Agentes, População e Retardatários. 
b. Inovadores, Primeiros Adeptos, Agentes, Maioria Final e Retardatários. 
c. Inovadores, Primeiros Adeptos, Populismo, Representantes e Retardatários. 
d. Inovadores, Primeiros Adeptos, Maioria Inicial, Maioria Final e Populismo. 
e. Inovadores, Primeiros Adeptos, Maioria Inicial, Maioria Final e Retardatários. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Um processo de difusão da inovação passa por cinco etapas, divididas conforme o perfil das 
pessoas, sendo: inovadores; primeiros adeptos; maioria inicial; maioria final; e retardatários. 
A resposta correta é: Inovadores, Primeiros Adeptos, Maioria Inicial, Maioria Final e 
Retardatários. 
Terminar revisão 
 
https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=213892