Avaliação da Disciplina

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:694391)
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Prova 64997560
Qtd. de Questões 20
Nota 9,50
Para inovar, é preciso pensar fora da caixa, ser ousado, buscar por conhecimento, pesquisar, 
estabelecer parcerias e ter comprometimento. Isso posto, assinale V para verdadeiro e F para falso 
nas afirmações que seguem:
 
( ) O Manual de Oslo, editado pela Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico 
(OCDE, 2005), responsável pela definição de inovação adotada mundialmente, fez uma alteração que 
expandiu o conceito de inovação, abrangendo o setor financeiro e acrescentando as mensurações 
estatísticas da definição.
( ) O Manual de Oslo fez uma alteração que expandiu o conceito de inovação, abrangendo o setor de 
serviços e removendo a palavra “tecnológica” da definição, estabelecendo como possível, a inovação 
em produtos, em processos, em serviços, em marketing e em sistemas organizacionais.
( ) “A Lei do Bem”, define inovação tecnológica como a concepção de novo produto ou processo de 
fabricação, bem como agrega novas funcionalidades ou características ao produto ou processo, 
implicando melhorias incrementais e efetivo ganho de qualidade ou produtividade.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A F – V – F.
B F – V – V.
C V – V – V.
D V – V – F.
Na literatura de gestão sabe-se que os gestores precisam estabelecer objetivos e metas plausíveis de 
serem alcançados. Para que estes objetivos sejam criados, é necessário entender o ambiente em que a 
empresa está inserida. Uma das ferramentas mais utilizadas para o diagnóstico de uma empresa é a 
matriz SWOT.
 
Sobre a classificação de quando avaliamos um componente no ambiente externo ou macroambiente 
que possui impacto negativo na organização, assinale a alternativa CORRETA: 
A Oportunidade.
B Força.
C Fraqueza.
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A+ Alterar modo de visualização
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D Ameaça
Sabe-se que as alianças estratégicas são muito comuns no meio corporativo, justamente para que seja 
possível se manter com vantagens em um ambiente tão competitivo. Uma empresa de serviços de 
internet está adotando uma estratégia de diversificação corporativa e adquiriu uma empresa do 
segmento de e-books.
 
FONTE: BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração Estratégica e Vantagem Competitiva. 5. 
ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2017.
 Sobre o tipo de aliança estratégica exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A Franquia.
B Holding.
C Joint-ventur.
D Aquisição.
A inovação que permeia toda a organização, que se alimenta de aprendizado (ao longo da vida), que 
se desenvolve por meio de ferramentas e metodologias específicas, que utiliza racionalmente 
tecnologias, que se valida por indicadores próprios, que persegue novos valores e é potencializada 
por meio dos novos processos gerenciais, deve ser vista como a principal alavanca do crescimento 
sustentável de uma organização.
 
STAREC, Claudio (Org.). Gestão da informação, inovação e inteligência competitiva: como 
transformar a informação em vantagem competitiva nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2012.
 Sobre inovação, analise as sentenças que seguem: 
I - A gestão para inovação se preocupa em respeitar a cultura organizacional, utilizando o modelo 
mais indicado à organização.
II - Para inovar, é necessário repensar padrões e conceitos, romper barreiras e agregar valor.
III - Para que as organizações consigam efetivamente implantar a inovação, é preciso, 
necessariamente, que desenvolvam novas tecnologias.
 Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças II e III estão corretas.
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Mesmo com a queda do preço do petróleo no mercado global, a Energia Solar continuou investindo 
em tecnologias de geração de energia alternativa. Há dez anos a empresa desenvolveu painéis solares 
portáteis que permitem a geração de energia para pequenos objetos como smartphones e 
microcomputadores. Ultimamente, com o aumento da consciência dos consumidores a respeito das 
consequências do uso de energia não renovável para o planeta, a Energia Solar vê suas vendas 
crescerem depois de vários anos de estagnação.
 
Sobre a variável do ambiente que afeta os resultados da Energia Solar, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Tecnológico. 
B Político.
C Cultural.
D Econômico.
Uma refinaria de petróleo, privatizada há quase 20 anos, vem enfrentando nos últimos anos 
constantes perdas de competitividade em função de forças da indústria. Após análise detalhada do 
negócio, percebeu-se que uma das principais fontes das perdas estava relacionada à compra de 
insumo relevante obtido exclusivamente junto à empresa governamental que pratica preços elevados.
 Sobre a força que é relacionada com a principal fonte das perdas, assinale a alternativa CORRETA: 
A Novos entrantes.
B Fornecedores.
C Substitutos
D Compradores.
O banco de investimentos Opportunity anunciou a compra do Hotel Glória. A aquisição deve contar 
também com a participação da SIG Engenharia, tradicional incorporadora e construtora carioca, 
visando a retomada das obras do icônico imóvel. Adquirido pelo empresário Eike Batista em 2008, o 
Hotel Glória fechou para reformas, mas acabou sendo repassado à empresa de investimentos 
Mubadala para o pagamento de dívidas de Eike. “Os estudos estão sendo desenvolvidos para que 
tenhamos unidades residenciais, permitindo aos moradores viverem num empreendimento como se 
estivessem num hotel, atendendo muitas das necessidades da vida moderna. Há muito a ser feito 
ainda. Queremos preservar a memória do Hotel que completará 100 anos de construção em breve”, 
disse, em nota, um gestor do banco.
 
FONTE: VALOR. Opportunity Fundo de Investimento Imobiliário compra o Hotel Glória. 
Disponível em: https://glo.bo/38flH8h. Acesso em: 04 dez. 2020.
 Sobre a estratégia de diversificação do Opportunity, assinale a alternativa CORRETA: 
A
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 Fusão diversificada. 
B Diversificação relacionada.
C Diversificação limitada.
D Diversificação não relacionada.
O grupo Walt Disney Parks and Resort lançou a atração baseada no filme Frozen no Parque Epcot, 
além de outras programações no Hollywood Studios e no Magic Kingdom, em função do enorme 
sucesso do filme e seus personagens nos últimos anos. No desenvolvimento da estratégia, o 
presidente do grupo relembrou o legado do fundador da empresa: “Quando Walt Disney prometeu 
que a Disneylândia nunca estaria completa enquanto houvesse imaginação no mundo, ele fez uma 
promessa a nossos visitantes e que nós honramos em nossos parques ao redor do mundo”.
 
FONTE: DISNEY. Frozen no Walt Disney World Resort. Disponível em: https://bit.ly/3r9Rlg4. 
Acesso em: 05 dez. 2020.
 Sobre a sustentação da estratégia do grupo, assinale a alternativa CORRETA: 
A Liderança em custo. 
B Aquisição.
C Economia de escala.
D Competência essencial. 
 O estudo da vantagem competitiva é complexo, no entanto, pode auxiliar muito no crescimento de 
uma empresa. A vantagem competitiva traz à tona a ideia de a empresa buscar estar sempre à frente 
de seus concorrentes, isto é, apresentando produtos inovadores e diferenciados, atendendo às 
necessidades e desejos dos seus clientes, que se alteram com o passar do tempo. Para tanto, é 
essencial que os gestores se preocupem em entender seus mercados consumidores e o ambiente em 
que atuam.
 
Observe a seguinte situação: uma empresa do setor de eletroeletrônicos alcançou em seu setor de 
atuação uma condição favorável, uma vez que sua vantagem competitiva e altas margens atraíram 
concorrentes para o setor. Os concorrentes não conseguiram copiar sua forma de atuação e saíram do 
negócio.
 
FONTE: LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. 3 ed. São Paulo: 
Saraiva, 2015.
 Sobre a condição exposta da empresa, assinale a alternativa CORRETA: 
A Paridade competitiva.B Vantagem temporária.
C Desvantagem sustentável.
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D Vantagem sustentável. 
 O conceito de estratégia tem sido cada vez mais discutido dentro e fora das organizações, sendo de 
suma importância a participação de todos em busca da conquista da vantagem competitiva. Com 
relação aos conceitos centrais relacionados aos estudos da estratégia, considere as sentenças a seguir:
 
I- A definição restrita do negócio está relacionada aos benefícios percebidos pelo consumidor que o 
fazem comprar o produto.
II- A missão da empresa apresenta seu propósito e sua razão de ser.
III- O microambiente congrega variáveis que não podem ser controladas pela organização. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As sentenças I e II estão corretas. 
B Somente a sentença I está correta.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D Somente a sentença II está correta.
Os gestores de organizações que atuam em mercados globais devem ficar atentos a qualquer 
modificação que ocorre no país em que a empresa possui negócios. Ao recolher dados para a 
preparação de uma matriz FOFA (SWOT), um gestor de marketing repara que a alteração da forma de 
tributação dos produtos que fabrica, recentemente aprovada no Congresso Nacional, será benéfica 
para a empresa.
 
Sobre a classificação desta alteração tributária na matriz FOFA/SWOT, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Fraqueza. 
B Ameaça.
C Oportunidade.
D Força.
A ferramenta de análise do ambiente interno e externo de uma empresa, a matriz SWOT (FOFA), 
auxilia o gestor no entendimento acerca da situação de uma empresa. Em uma determinada 
organização, o gestor de finanças observa que sua equipe é extremamente qualificada para realizar as 
análises.
 Sobre a classificação encontrada pelo gestor na FOFA/SWOT, assinale a alternativa CORRETA: 
A Fraqueza.
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B Oportunidade.
C Ameaça
D Força. 
Observe a situação a seguir: Uma empresa brasileira, dando continuidade a sua estratégia de 
diversificação corporativa, criou uma nova empresa em parceria com um concorrente da Suécia. As 
duas empresas compartilham o controle acionário, detendo, cada uma, 50% das ações. Fundada há 10 
anos, a nova empresa é um empreendimento que fatura anualmente cerca de US$100 milhões e que 
gera 2.904 empregos próprios e de terceiros.
 
Sobre a estratégia de diversificação que deu origem à nova empresa, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Aquisição.
B Expansão não relacionada.
C Fusão.
D A Joint venture.
Leia o exemplo a seguir: A empresa brasileira Lindos Pés acaba de inaugurar sua primeira loja nos 
Estados Unidos. Em sua atuação no Brasil, o gerente da sapataria tem o costume de reunir os 
vendedores e insistir que todos devem se esforçar para que o cliente procure a loja, porque encontra 
ali o maior valor percebido.
 
Sobre o que se apresenta como valor percebido, ao levar o mesmo direcionamento para a nova loja, 
dado que o gerente tem conhecimento de marketing, assinale a alternativa CORRETA: 
A À diferença entre expectativas e percepções acerca do produto.
B Ao ato de se obter um produto dando algo em troca. 
C Ao preço expresso na etiqueta do produto. 
D Ao resultado da avaliação que o cliente faz entre todos os custos e benefícios que o produto
oferece.
Sabe-se que a diferenciação de produtos é de suma importância para que as organizações consigam 
destacar o seu produto/serviço em um mercado tão competitivo. A cadeia de valor pode ser utilizada 
como uma fonte para que surjam potenciais modificações e diferenciações nos produtos e serviços.
 
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FONTE: BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração Estratégica e Vantagem Competitiva. 5. 
ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2017.
 Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I- Diferenciação de produto pode ser realizada a partir da ampliação da complexidade do produto, da 
sua customização e reputação e da melhoria no atendimento.
 PORQUE 
II- Trata-se de uma estratégia de negócios em que a empresa consegue aumentar a disposição do 
consumidor a pagar por seu produto.
 Assinale a alternativa CORRETA: 
A As duas As asserções I e II são verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. 
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
C A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.
D As asserções I e II são proposições falsas.
O gerenciamento da inovação é o processo de aquisição de capacidades relevantes para melhorar o 
desempenho da organização.
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta as cinco principais áreas de atuação do 
gerenciamento da inovação: 
A Imagem, sustentabilidade, processos, serviços e oferta.
B Design, projeto, produto e estratégia.
C Organização, estratégias, processo, recursos e aprendizado.
D Oferta, processos, marca, clientes, produto.
A organização XPTO, que comercializa produtos no varejo possui a seguinte frase espalhada pela 
empresa: “Ser a empresa mais inovadora no varejo brasileiro, buscando oferecer linhas de produtos e 
serviços para todos, estando presente on-line e off-line”.
 
Sobre o conceito apresentado pela organização na declaração exposta, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Valores.
B Missão. 
C Metas.
D Visão.
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A vantagem competitiva visa manter uma organização na frente de seus concorrentes, buscando 
melhorar a relação do cliente com a empresa.
 
FONTE: BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração estratégica e vantagem competitiva: 
conceitos e casos. 5. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2017.
 
Sobre os conceitos básicos relacionados ao estudo da vantagem competitiva, associe os itens, 
utilizando o código a seguir:
 I- Vantagem competitiva sustentável.II- Paridade competitiva.
III- Desvantagem competitiva sustentável. 
( ) Representa vantagens competitivas que duram muito, quando em comparação com o concorrente.
( ) Representa perdas que duram muito, quando em comparação com o concorrente.
( ) Representa a criação de valor igual ao de seu concorrente. 
Enunciado Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A I – II – III.
B III – I – II. 
C I – III – II. 
D II – III – I. 
Ferramentas para inovação são metodologias de apoio ao processo de criação de novas concepções. 
Diante disso, analise e associe os itens que seguem:
 I – Estratégia do oceano azul II – Brainstorming III – Business Model Canvas IV – Design Thinking 
( ) Metodologia de geração de ideias sobre novos produtos, serviços e campanhas publicitárias. Foca, 
prioritariamente, a quantidade de ideias geradas, desprezando a qualidade, em um primeiro momento.
 
( ) Metodologia baseada em ação criativa. É um processo interativo que exige experimentação e cujo 
foco principal se volta para o consumidor.
 
( ) Consiste em um mapa dividido em nove blocos que definirão, de maneira rápida e prática, o 
modelo de negócios de uma organização.
 
( ) Apresenta uma nova maneira de pensar sobre estratégia, resultando na criação de novos espaços e 
na separação da concorrência.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A I – II – IV – III.
B I – II – III – IV.
C II – I – III – IV.
D II – IV – III – I.
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A organização TudoPraVocê, a TPV, compra tecidos em grandes quantidades de produtores e 
distribuidores. O gestor da TPV revende os mesmos produtos para outras empresas, ateliês e afins.
 
Sobre a classificação da TPV, diante das características apresentadas, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Atacadista
B Especialista.
C Atravessador.
D Varejista.
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