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QUESTÕES OBJETIVAS – UNIDADE 1 A atuação de um empreendedor, aquele que possui o conjunto de características empreendedoras, pode ser diversificada. Dependendo dessa atuação, podemos classificá-lo em: R: Empreendedor, intraempreendedor e empreendedor social. Segundo a cartilha do SEBRAE, “Primeiros passos para a sustentabilidade nos negócios”, todos ganham com uma empresa sustentável. Os motivos apresentados são: · Os colaboradores encontram um bom ambiente de trabalho, com salários justos e mais possibilidades de crescimento pessoal e profissional; · A comunidade se desenvolve, encontra mais oportunidades de emprego e investimentos locais; · O proprietário conta com parceiros e colaboradores mais comprometidos, lucra e permanece competitivo ao longo do tempo; · O planeta é preservado e os recursos naturais são disponibilizados com qualidade a todos; · As futuras gerações encontram um ambiente equilibrado, desfrutando de qualidade de vida e bem-estar. Os benefícios acima serão possíveis se a empresa de fato se comprometer com a responsabilidade socioambiental. O tripé da sustentabilidade é uma importante referência para que isso aconteça. Esse tripé orienta a empresa a respeitar as dimensões da seguinte forma: R: Responsabilidade social, responsabilidade ambiental e responsabilidade econômica simultaneamente. Jeremias é uma pessoa muito resolutiva. Ele trabalha em uma loja de alimentos naturais. Ele verificou que alguns produtos estavam sendo perdidos devido à falta de ventilação correta. Também percebeu que seria muito simples instalar um ventilador bem acima desses produtos. Entretanto, Jeremias sempre deixou essa solução para depois. Neste caso, o que podemos afirmar sobre Jeremias? R: Jeremias não é empreendedor porque não tem capacidade de implementação. Segundo Maximiano (2012), muitas vezes, os termos “empreendedor” e “empresário” são utilizados como sinônimos. Considerando que o empresário, necessariamente, é proprietário de uma empresa, é correto afirmar que: R: Ainda que um empresário possua um negócio, nem sempre ele é um empreendedor. A pedagoga Cybele Oliveira criou o Instituto Chapada de Educação e Pesquisa (ICEP), que tem como missão “melhorar a aprendizagem de alunos da Educação Infantil e do Ensino Fundamental, a partir da formação continuada aliada à mobilização social em Territórios Colaborativos, da disseminação de conhecimentos e da participação no debate político da Educação”. R: Cybele é uma empreendedora social. QUESTÕES OBJETIVAS – UNIDADE 2 O empreendedorismo pode ser tanto em negócios tradicionais, como comércios, indústrias de bens de consumo e serviços pessoais, quanto de base tecnológica, como empresas de aplicativos, biotecnologia e informática em geral. Com base nisso, assinale a alternativa que melhor representa empresas de empreendedorismo tecnológico: R: Uber, Google e Facebook. A gestão inovadora é uma combinação da gestão dos processos de inovação e do gerenciamento de mudanças. A gestão da inovação inclui um conjunto de ferramentas que permitem que os gerentes e engenheiros cooperem com um entendimento comum de processos e objetivos. Com base nisso, identifique a alternativa que melhor explica os benefícios da gestão inovadora: R: A gestão da inovação permite que a organização responda a oportunidades externas ou internas e use sua criatividade para introduzir novas ideias, processos ou produtos. Envolve trabalhadores em todos os níveis, contribuindo criativamente para o desenvolvimento de produtos, a fabricação e o marketing de uma empresa. “Start-ups são somente empresas de internet? Não necessariamente. Elas só são mais frequentes na internet porque é bem mais barato criar uma empresa de software do que uma de agronegócio ou biotecnologia, por exemplo, e a web torna a expansão do negócio bem mais fácil, rápida e barata – além da venda ser repetível. Mesmo assim, um grupo de pesquisadores com uma patente inovadora pode também ser uma start-up – desde que ela comprove um negócio repetível e escalável.” (MOREIRA, D. Exame, 3 fev. 2016.) A alternativa que melhor explica o termo start-up é: R: Uma empresa nova, recém-criada, ainda em fase de desenvolvimento e pesquisa de mercados. Raul Matos é sócio da empresa de biscoitos Dauper e comentou, em webinar organizado pela Endeavor e Sebrae, sobre seu negócio: “um empreendimento do zero vem com as dificuldades de um negócio totalmente novo, mas com as oportunidades de um setor totalmente inexplorado”. Falou ainda da importância da inovação e que 80% do faturamento atual deles nem existia três anos atrás. Apesar de não haver maiores detalhes sobre a empresa, fica claro no texto que o negócio surgiu há pouco tempo com poucos clientes, mas que esse quadro mudou (houve crescimento nas vendas). Qual das características das startups é mais dominante no contexto do texto? R: Negócio escalável. Inovação é um termo amplo. Existem na literatura acadêmica mais de 40 definições de inovação, sendo que cada autor tem uma concepção própria do termo. Inovar, no entanto, implica fazer algo de uma forma que ainda não é conhecida. Assinale a alternativa que representa a melhor definição de inovação: R: Inovação é produção, assimilação e exploração de uma novidade de valor agregado em esferas econômicas e sociais; renovação e ampliação de produtos, serviços e mercados; desenvolvimento de novos métodos de produção; estabelecimento de novos sistemas de gestão. QUESTÕES OBJETIVAS – UNIDADE 3 Startups e tecnologia 1. A relação de uma startup com a tecnologia está intrinsecamente conectada com a mentalidade dos empreendedores fundadores e gestores e com o método de gestão aplicado. Com base nesses aspectos, qual é a alternativa que melhor explica a relação startup -tecnologia-empreendedores-gestão: D. Uma startup costuma nascer da relação dos empreendedores com a tecnologia e necessita da profissionalização por meio de um sistema de gestão com base em metodologias próprias para esse tipo de negócio emergente. 2. A ascensão das startups está mudando também o mercado de trabalho. Novos empregos estão surgindo com base em habilidades necessárias para o trabalho em ambientes dinâmicos e que exigem a participação mais ativa dos funcionários. E à medida que a tecnologia evolui, novas habilidades tornam-se necessárias. Com base no exposto, selecione a alternativa que melhor explica o papel de funcionários em uma startup. E. Dada a dinâmica do mercado, as empresas necessitam se adequar rapidamente às mudanças e os funcionários exercem papel-chave para que elas possam se adequar ao contexto. 3. O chamado estouro da bolha das empresas “.com” ocorreu no ano 2000 e gerou a falência de incontáveis empresas baseadas em tecnologia e que estavam crescendo em função da recém-criada World Wide Web ou, simplesmente, Internet. Dessa crise, algumas não apenas permaneceram ativas como seguiram crescendo em um ritmo nunca antes visto na história. São empresas atuantes no dia a dia: Google, Apple, Oracle, Cisco, Dell, IBM, dentre outras. Pesquisadores começaram a estudar a razão pela qual algumas quebraram e outras, não apenas não faliram, como seguiram crescendo nos anos seguintes. Com base no exposto, marque a alternativa que melhor explica a razão pela qual as empresas sobreviventes a crises econômicas não param de crescer. B. Essas empresas erraram e aprenderam com os erros. Essa característica propiciou o desenvolvimento de sistemas de gestão mais flexíveis, que permitem que elas se aprimorem continuamente de forma a gerar mais valor para seus clientes. 4. Além de afetar os empregos, criando novos cargos e eliminando outros do mercado, o avanço da tecnologia tem gerado mudança significativa no comportamento das pessoas. A empregabilidade dependeagora da chamada mentalidade de crescimento. Com base no exposto, aponte a questão que melhor explica como é na prática essa mentalidade: C. A mentalidade de crescimento tem relação com a predisposição para a aprendizagem contínua. Essa aprendizagem não se restringe a certa área, mas, sim, a todos os aspectos que contribuam para o profissional se tornar mais preparado. 5. Segundo a ABStartups, atualmente existem 12.778 startups no Brasil, sendo que a maioria está concentrada em São Paulo, seguido por Minas Gerais e Rio Grande do Sul. Essas startups atuam nos ramos de negócio de finanças, educação, saúde e bem-estar, Internet, agronegócio e varejo/atacado. No que diz respeito às startups brasileiras e ao método científico, assinale a alternativa que melhor explica a fase mais difícil do método científico que elas passaram ou estão passando. A. A fase mais difícil é a de teste das hipóteses, pois é determinante para saber se a empresa tem potencial para conquistar os primeiros clientes e seguir crescendo. Inovação e Tecnologia 1. A tecnologia tem ferramentas consideradas de extrema importância para o bom andamento empresarial. Com relação ao conceito de tecnologia, avalie as afirmativas apresentadas e indique a alternativa correta. C. A tecnologia consiste em fixação de expressões técnicas. 2. Além da importância da compreensão sobre o conceito da tecnologia, faz-se necessário entender também a sua classificação. Sobre a classificação da tecnologia, avalie e marque a alternativa correta. B. A tecnologia documentada deve demonstrar e explicar por meio de um documento, buscando solucionar problemas. 3. Para inovar é preciso saber analisar a situação e o mercado, assim como o que os consumidores estão buscando. Quanto à inovação, marque a alternativa correta. C. A inovação consiste em uma ferramenta específica dos empreendedores, o meio pelo qual exploram as mudanças como oportunidades. 4. O sucesso de grandes empreendedores está relacionado às suas inovações, no entanto, é preciso saber que tais ideias têm maior probabilidade de sucesso quando estão vinculadas ao desenvolvimento tecnológico. Sendo assim, marque a alternativa correta referente à evolução da tecnologia por meio da inovação. A. A tecnologia fornece métodos que facilitam o dia a dia das empresas, colaborando com ideias inovadoras que devem ser aplicadas. 5. O desenvolvimento tecnológico aliado à inovação tem atividades que são essenciais e que precisam ser executadas nas empresas. Observe as afirmativas e marque a alternativa correta. C. Identificar as ofertas tecnológicas internas e externas à empresa. Casos de empreendimentos do setor 2,5 e negócios de impacto 1. A sociedade é composta essencialmente de três setores. O primeiro corresponde ao governo e suas ações, normalmente engendradas por distintos entes estatais que operacionalizam políticas públicas. O segundo setor se expressa pelas empresas privadas e por suas operações por meio de mecanismos de mercado. Existe também o terceiro setor, marcado pelas ações das mais diferentes organizações não- governamentais. Na contemporaneidade, todavia, emergem novos modelos de organizações. Levando em consideração o exposto acima, selecione a opção que descreve corretamente o setor 2,5: C. O setor 2,5 é constituído pelos negócios de impacto social, também chamados de negócios ou empresas sociais. O setor tem essa nomenclatura porque suas organizações reúnem as lógicas do segundo e do terceiro setor. 2. A associação entre empreendedorismo e inovação são ferramentas necessárias para resolver problemas socioambientais contemporâneos. Por meio da sua utilização, surgem modelos de negócios que ressaltam não apenas uma determinada atividade comercial, mas, principalmente, na resposta a determinadas questões sociais e ambientais como a pobreza, a desigualdade social e a degradação do meio ambiente. Além disso, o foco dos resultados desses modelos de negócio é a geração de impactos sociais positivos e sustentáveis para comunidades e grupos sociais fragilizados. Considerando as condições citadas acima, escolha a opção que relaciona corretamente o setor 2,5, o empreendedorismo e inovação: D. O setor 2,5 combina mecanismos de mercado e a oferta de produtos ou serviços com o foco em realizar um propósito. O objetivo central é a geração de valor social. O empreendedorismo e a inovação no setor são marcados por esse objetivo. 3. Judite é uma líder comunitária com muito protagonismo na sua comunidade. Ela tem habilidades no ramo da confecção e acredita que pode se unir a outras colegas costureiras da sua localidade e montar um negócio que permita a elas melhorar de renda. Além disso, ela vê que, na comunidade, existem jovens desempregados que poderiam trabalhar na venda porta a porta das peças que as costureiras produziriam, assim como seria possível abrir uma loja física onde esses jovens poderiam vender as peças. Considerando esse cenário, escolha a opção que classifica a ideia e as iniciativas de Judite e sua comunidade: A. As iniciativas de Judite para sua comunidade podem ser classificadas como um negócio de impacto social, pois tem o objetivo de resolver problemas sociais por meio de um modelo de negócios economicamente viável. 4. A filantropia e o voluntariado têm um papel importante na resolução de problemas sociais e ambientais. Nesse sentido, a ação de ativistas, voluntários e militantes é essencial para a articulação de atividades que visam reduzir os danos socioambientais, frutos da ação humana no meio ambiente e na própria sociedade. Apesar de essenciais para cumprir funções que não são efetivamente cumpridas pelos governos, essas articulações típicas da sociedade civil não são suficientes para resolver as questões sociais e ambientais contemporâneas, cada vez mais complexas e sensíveis. Dessa forma, emergem organizações inovadoras que unem a racionalidade e as boas intenções com formas de pensar e agir de outras esferas da sociedade. Refletindo a partir do texto acima, selecione a opção que melhor caracteriza os empreendimentos do setor 2,5 e os negócios de impacto social na contemporaneidade: B. Uma das características fundamentais da organização do setor 2,5 é a preocupação com toda a cadeia de valor, algo que inclui, por exemplo, o alinhamento dos fornecedores com o propósito socioambiental da organização. 5. Cada vez mais organizações do terceiro setor, especialmente aquelas mais conhecidas e com um longo histórico ligado às causas sociais e/ou ambientais, estão criando iniciativas de geração de receita própria, indo na direção de negócios do setor 2,5, ao criar produtos e/ou serviços que possam ser comercializados por essas organizações, diminuindo a sua dependência de financiamentos privados ou públicos, ou mesmo doações, sem perder suas características essenciais voltadas à inclusão. A partir da leitura acima, selecione a alternativa que se alinha corretamente com a relação que ela estabelece entre ONGs e negócios de impacto: E. Em casos como o que o texto traz, a criação do negócio de impacto confere a ONG mais autonomia financeira, logo, maior liberdade na condução de suas atividades. Além disso, permite a ampliação do número de beneficiados por meio de diferentes estratégias e o acesso a novos potenciais parceiros. Gestão com responsabilidade socioambiental 1. Na história há uma série de marcos, documentos e conceitos que compõem o que hoje é chamado de responsabilidade socioambiental. Um desses conceitos é o desenvolvimento ecossustentável, cunhado por Maurice Strong, em 1973. Quais são os princípios básicos elaborados a partir desta visão? D. Sistema social que garanta emprego e respeito às culturas. 2. O tripé sustentável serve como orientador, a fim de que as organizações possam elaborarações, ferramentas e estratégias socioambientalmente responsáveis. O que é correto afirmar em relação a este conceito? C. Busca impedir ações socioambientais voltadas apenas a aspectos econômicos. 3. Há diversos instrumentos utilizados na gestão sustentável. Alguns destes pretendem garantir a transparência na comunicação entre empresas e seus públicos (sociedade, clientes, fornecedores, etc.). Qual das opções a seguir é considerada um dos instrumentos voltados ao processo de comunicação com os stakeholders? A. Balanço social. 4. Há uma série de alternativas que possibilitam a redução de problemas socioambientais, tendo em vista alcançar os objetivos para o desenvolvimento sustentável. Um desses exemplos é a prática de gestão Produção mais limpa (P+L). Uma das atitudes básicas que possibilitam a implementação dessa gestão é: E. A eliminação integral dos poluentes. 5. Barbieri (2007), evidencia três abordagens orientadoras para as organizações que têm como meta a implementação de práticas de gestão ambiental. Essas abordagens têm o foco em ações corretivas, preventivas e antecipatórias. Quais são as três abordagens orientadoras destacadas por Barbieri? B. Controle da poluição, prevenção da poluição e abordagem estratégica.
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