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Status Completada Resultado da tentativa 0 em 0 pontos Tempo decorrido 0 minuto Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor. Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente · Pergunta 1 0 em 0 pontos Estudamos as fases de gerenciamento, sendo assim, pergunto: Quais são as fases do gerenciamento na sua ordem correta? Resposta Selecionada: a. Inicialização, planejamento, controle e encerramento. Respostas: a. Inicialização, planejamento, controle e encerramento. b. Inicialização, controle, planejamento e encerramento. c. Premissas, planejamento, controle e encerramento. d. Inicialização, restrições, controle e encerramento. e. Todas estão erradas. Comentário da resposta: Resposta: a) · Pergunta 2 0 em 0 pontos Apresentamos os cinco níveis de gerenciamento da qualidade cada vez mais eficaz. Qual deles não faz parte do gerenciamento da qualidade? Resposta Selecionada: a. Em geral, a abordagem mais barata é deixar que o cliente encontre os defeitos. Ela pode resultar em problemas de garantia, recalls, perda de reputação e custos de retrabalho. Respostas: a. Em geral, a abordagem mais barata é deixar que o cliente encontre os defeitos. Ela pode resultar em problemas de garantia, recalls, perda de reputação e custos de retrabalho. b. Detectar e corrigir os defeitos antes que as entregas sejam enviadas para o cliente como parte do processo de controlar a qualidade. c. Usar a garantia da qualidade para examinar e corrigir o processo em si, e não apenas defeitos especiais. d. Incorporar a qualidade no planejamento e design do projeto e do produto. e. Criar uma cultura na organização que esteja ciente e comprometida com a qualidade em processos e produtos. Comentário da resposta: Resposta: a) · Pergunta 3 0 em 0 pontos Para a boa comunicação, qual a condição ideal? Resposta Selecionada: a. Todos têm que entender a mesma coisa. Respostas: a. Todos têm que entender a mesma coisa. b. Saber o código. c. Evitar ruídos. d. Saber decodificar. e. Todas estão erradas. Comentário da resposta: Resposta: a) · Pergunta 4 0 em 0 pontos No gerenciamento das aquisições, os participantes do processo de aquisições podem incluir pessoal do departamento de compras ou aquisições e também indivíduos do departamento jurídico da organização compradora. Essas responsabilidades devem ser documentadas no plano de gerenciamento das aquisições. Os passos típicos podem incluir: Qual das afirmativas não é um passo típico no gerenciamento da aquisições? Resposta Selecionada: e. Planejar o gerenciamento dos recursos: físicos e equipe. Respostas: a. Preparar a especificação do trabalho das aquisições (ET) ou os termos de referência (TR). b. Planejar uma estimativa de custos de alto nível para determinar o orçamento. c. Divulgar a oportunidade. d. Identificar uma lista resumida de vendedores qualificados. e. Planejar o gerenciamento dos recursos: físicos e equipe. Comentário da resposta: Resposta: e)
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