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QUESTIONÁRIO Teste 1 Iniciado em terça, 21 mar 2023, 09:12 Estado Finalizada Concluída em terça, 21 mar 2023, 09:28 Tempo empregado 15 minutos 48 segundos Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%) Parte superior do formulário Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Relacione os níveis hierárquicos de uma organização com suas funções Onde as operações como produção, vendas, marketing são executadas, portanto é o local onde trabalham a maioria dos funcionários. Resposta 1 Estão os diretores e gerentes sêniores, que tem a função de analisar conjuntos de informações que podem melhorar ou evitar problemas futuros nas atividades das operações dos diversos departamentos. Resposta 2 Estão os presidentes e diretores sêniores, que pensam nas estratégias gerais das organizações, analisando tendências de mercado, muitas vezes até globais para garantir acima de tudo a sobrevivência da empresa. Resposta 3 Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Onde as operações como produção, vendas, marketing são executadas, portanto é o local onde trabalham a maioria dos funcionários. → Nível Operacional, Estão os diretores e gerentes sêniores, que tem a função de analisar conjuntos de informações que podem melhorar ou evitar problemas futuros nas atividades das operações dos diversos departamentos. → Nível Tático, Estão os presidentes e diretores sêniores, que pensam nas estratégias gerais das organizações, analisando tendências de mercado, muitas vezes até globais para garantir acima de tudo a sobrevivência da empresa. → Estratégico. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Relacione os tipos de Softwares com os níveis hierárquicos nos quais são normalmente utilizados Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) e Sistemas de Apoio a Decisão (SAD). Resposta 1 Sistemas de Processamento de Transações (SPT) ou Sistemas de Processamento de Informações (SPI) Resposta 2 Sistema de Apoio a Executivos (SAE). Resposta 3 Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) e Sistemas de Apoio a Decisão (SAD). → Nível Tático, Sistemas de Processamento de Transações (SPT) ou Sistemas de Processamento de Informações (SPI) → Nível Operacional, Sistema de Apoio a Executivos (SAE). → Nível estratégico. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Podemos confirmar que o investimento anual em TI no Brasil Escolha uma opção: Manteve-se indiferente durante a pandemia. Diminuiu com a pandemia. Quadruplicou com a pandemia. Cresceu com a pandemia. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Cresceu com a pandemia. Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Analise as 3 frases abaixo e responda a alternativa (a, b, c ou d) que está correta. I. É importante que qualquer empresa tenha um sólido relacionamento online com os clientes. Isto significa que os clientes acabam ficando com menos poder em momentos de reclamar falhas nos produtos. II. Jornais e revistas impressas estão perdendo leitores pois os clientes não gostam de sujar as mãos com jornais. III. Os bancos estão disponibilizando praticamente todos os serviços e informações online. Escolha uma opção: As três afirmativas estão corretas Existe uma afirmativa correta. Todas as afirmativas estão erradas. Existem duas afirmativas corretas. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Existe uma afirmativa correta. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Analise as 3 frases abaixo e responda a alternativa (a, b, c ou d) que está correta. I. Níveis hierárquicos representam uma forma de interpretar a estrutura organizacional de uma empresa, porém, só são aplicados a departamentos de vendas online. II. Se uma empresa utiliza uma organização departamental como Manufatura e Produção, Recursos Humanos, Vendas e Marketing e Finanças e contabilidade ela não precisa de níveis hierárquicos. III. Empresas estão utilizando cada vez mais softwares online em detrimento de plataformas fixas. Escolha uma opção: Existe uma afirmativa correta. Todas as afirmativas estão erradas. Existem duas afirmativas corretas. Todas as afirmativas estão corretas Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Existe uma afirmativa correta. Questão 6 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Analise as 3 frases abaixo e responda a alternativa (a, b, c ou d) que está correta. I. Empresas de médio porte nunca utilizam softwares de gerenciamento do tipo ERP. II. Empresas de grande porte normalmente tem servidores próprios por isso não utilizam serviços de nuvem. III. Empresas de grande porte jamais podem utilizar mão de obra externa para execução de novos projetos. Escolha uma opção: Existe uma afirmativa errada. Todas as afirmativas estão corretas. As três afirmativas estão erradas. Existem duas afirmativas erradas. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: As três afirmativas estão erradas. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Dentre os sistemas utilizados na estrutura de TI de empresas estão os ERP, cuja sigla representa Escolha uma opção: Enterprise Resource Planning. Environment Resourse Planning. Environment Resourse Planification. Enterprise Representation Planning. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Enterprise Resource Planning. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Dentre os sistemas utilizados na estrutura de TI de empresas estão os CRM, cuja sigla representa Escolha uma opção: Enterprise Resource Planning. Customer Relationship Management. Customer Reference Management. Customer Response Management. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Customer Relationship Management. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Uma empresa é uma organização cujo objetivo é produzir produtos ou prestar serviços. As empresas: Escolha uma opção: Devem vender com preços superiores aos de produção, para gerar lucros. Vender a preços que cubram somente os custos de produção, de funcionários e de matéria prima. Vender a preços que cubram somente os custos de produção e de funcionários. Vender a custos menores que os de produção para auxiliar a comunidade. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Devem vender com preços superiores aos de produção, para gerar lucros. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Estruturas de TI são compostas de: Escolha uma opção: Hardware, Software, Pessoas. Dados, Informações, Relatórios. Hardware, Software, Serviços. Computadores, Programas, Informações. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Hardware, Software, Serviços. Parte inferior do formulário Nível Tático Nível Operacional Nível estratégico Nível Operacional Nível Tático Estratégico
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