AV 2 - Branding, Selfmarketing, Coaching e Planejamento de Carreira

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Módulo D - 150698 . 7 - Branding, Selfmarketing, Coaching e Planejamento de Carreira - D.20231.D - AV2
1 - Pesquisas têm apontado que as organizações têm aderido cada vez mais às evoluções tecnológicas, e esse processo está sendo constantemente aplicado aos postos de trabalho. Assim, novas profissões que podem ser realizadas por computadores têm surgido recentemente.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre evolução tecnológica, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) A evolução tecnológica tem sido adotada pelas empresas e vem criando um processo que, ocasionalmente, pode ser complicado, pois a equipe pode ter problemas de adaptação com as mudanças e os avanços tecnológicos.
II. ( ) Com a evolução tecnológica, os trabalhos relacionados às execuções técnicas contarão com uma interferência mínima de profissionais, limitando a participação humana aos setores de tratamento comportamentais e pessoais.
III. ( ) Com a constante evolução tecnológica, perde-se a necessidade de profissionais da área para exercerem os cargos oriundos das novas tecnologias. A renovação do método de formação desses profissionais deve ser desprezada.
IV. ( ) Os profissionais que ficam responsáveis pela tarefa de passar os conhecimentos da nova era adiante estão isentos de estarem expostos a todo tipo de modificação e inovação, afinal, esse é um processo sem muitas exigências.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
D - V, V, F, F.
2 - Richard Branson era o bem-sucedido dono de um grande selo musical, Virgin, quando teve a ideia de operar também uma companhia aérea. Muitos acharam que ele iria fracassar, pois trabalhava em um ramo completamente diferente. Ele não só montou a operação como deu o nome do selo, Virgin, a ela. O que havia em comum entre os dois negócios? Ele mesmo, Branson, que, com sua personalidade irreverente e arrojada, tornou-se o garoto propaganda de empresas muito diferentes, mas com um projeto de marca em comum: "tudo o que você precisa fazer é montar um time que se divirta fazendo com que os outros se divirtam também". 
No Personal Branding, há um trabalho autoral a ser feito para que sua marca adquira uma voz própria. Considerando isso, o caso da Virgin e o conteúdo do livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. Os processos de socialização, aculturamento e educação tendem a uniformizar nossos comportamentos e ideias. 
II. Embora sejamos seres sociais, cada um de nós percorre uma trajetória individual própria na cultura em que crescemos, o que nos coloca em uma posição única, de onde enxergamos coisas que somente nós vemos. 
III. Uma marca pessoal desenvolve uma identidade autoral própria na medida em que explora a posição peculiar do seu detentor na sociedade e na cultura em que vive. 
IV. A posição peculiar da pessoa que se promove enquanto marca é determinada pelos valores e crenças que ela compartilha com seu grupo social de origem. 
Está correto apenas o que se afirmar em:
E - I, II, III.
3 - Leia o texto a seguir:
“Muito se tem falado sobre processos de coaching sendo utilizados como ferramenta no desenvolvimento de lideranças. Muito se provou sobre a eficácia desses processos devido à própria natureza do Coaching, no que tange à ampliação de consciência de si e do meio, por quem passa pelo processo. Se considerarmos que em um processo de coaching irá ocorrer uma ampliação de percepção, poderíamos associar com uma forma diferente de liderar. ‘Liderar melhor é conseguir ver e atuar sobre aquilo que ainda estava oculto’.”
Fonte: FERNANDES, E. O coaching dentro dos processos estruturados de desenvolvimento de lideranças. ADIGO Desenvolvimento. 
A aplicação dos processos de coaching em cargos de liderança é realizada de formas distintas, variando de acordo com os gestores e os estilos de liderança aplicadas. De acordo com o fragmento e os conhecimentos adquiridos no livro, analise as afirmativas a seguir.
I. Os estilos de liderança estão ligados aos valores pessoais de cada líder e, mesmo com processos de coaching, não tendem a ser alterados.
II. O processo de coaching auxilia de forma mais ampla líderes em alguns estilos de liderança específicos, como o transformacional e o democrático.
III. A formação de coachs-líderes é benéfica ao mercado, pois transforma o líder em uma peça chave de uma gestão mais humana.
IV. Para lideres modernos, a aplicação dos tipos de liderança visa manter os métodos de desempenho, focados na produção.
A partir das afirmativas assinale a alternativa que melhor corresponde aos processos de coaching:
D - I e III.
4 - Leia o trecho a seguir:
“O profissional do Coaching trabalha com o modelo de aprendizagem voltado para a promoção, no qual o objetivo é desenvolver pessoas, não na intenção de ensinar, mas de auxiliar o outro a aprender. Além de possuir ferramentas e instrumentos que auxiliam de forma direta nesse processo de desenvolvimento.”
Fonte: MELO, L. et al. O coaching e o processo de desenvolvimento de competências e habilidades na aprendizagem gerencial. Revista da Faculdade de Administração da FEA, São Paulo, v. 9, n. 1, 2015. (Adaptado).
A ferramenta Matriz Ameaça utilizada pelo profissional de coaching é considerada assertiva para o desenvolvimento dos colaboradores nas organizações, ajudando a empresa a ter seu diferencial no mercado. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Matriz Ameaça, pode-se afirmar que essa ferramenta:
C - permite que o indivíduo compreenda todos os cenários, expondo as oportunidades que serão perdidas caso não haja uma mudança de comportamento.
5 - “O mix de comunicação de marketing considerado por Kotler e Keller (2006, p.533) inclui: propaganda, promoção de vendas, eventos / experiências, relações públicas, vendas pessoais, marketing direto. Mas, eles (KOTLER; KELLER, 2006, p.533) alertam que a comunicação de uma empresa pode explorar inúmeras possibilidades para proporcionar uma aproximação entre ela e seus consumidores, tais como: estilo e o preço do produto (cor, embalagem), a roupa e o comportamento do vendedor, a decoração do ponto de vendas, a identidade visual da empresa, entre outros. Na opinião deles, ‘tudo comunica algo aos compradores. Todo contato com a marca transmite uma impressão que pode fortalecer ou enfraquecer a visão do cliente sobre a empresa’.”
Fonte: AMARAL, Sueli Angélica do. Marketing da informação: entre a promoção e a comunicação integrada de marketing. Informação & Sociedade, João Pessoa, v. 18, n. 1, p. 31-44, jan./abr. 2008.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados a respeito de posicionamento e arquitetura de marca, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A comunicação integrada pressupõe o uso de todas as ferramentas de comunicação integrada ao mesmo tempo.
Porque:
II. Acionar ou não uma determinada ferramenta de comunicação integrada depende de recursos, mas também de sua adequação à estratégia de marca.
Assinale a seguir a alternativa correta:
E - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
6 - ​Embora tenha sido o slogan de sua campanha, a frase "Brasil acima de tudo, Deus acima de todos" é vista pelos usuários do Google como o "lema do Bolsonaro". 
 
Uma marca pessoal possui elementos que são de projeto e elementos que fazem parte de suas manifestações. Eis o que postula o modelo de branding projeto-manifestação. Considerando a forma como aplicamos esses princípios ao Personal Branding, analise os seguintes elementos e associe-os às suas respectivas definições. 
 
1. Posicionamento. 
2. Trueline. 
3. Tagline. 
 
( ) É aquele fato verdadeiro que pode ser dito sobre a marca, com base na declaração do “único”. 
 
( ) Decisão estratégica por meio da qual se estabelece o diferencial-chave da marca em relação aos seus concorrentes. 
 
( ) Uma declaração relativamente circunstancial da marca, que resume em uma frase o conceito central de uma série de conteúdo ou mensagensque ela veicula em um período limitado de tempo. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
D - 2, 1, 3
7 - Leia o trecho a seguir:
“A comunicação, em primeiro lugar, tem que ser entendida como parte inerente à natureza das organizações. Essas são formadas por pessoas que se comunicam entre si e que, por meio de processos interativos, viabilizam o sistema funcional para sobrevivência e consecução dos objetivos organizacionais num contexto de diversidades e de transações complexas. Portanto, sem comunicação as organizações não existiriam. A organização é um fenômeno comunicacional contínuo.”
Fonte: KUNSCH, M. Comunicação organizacional: conceitos e dimensões dos estudos e das práticas. In: MARCHIORI, M. (org) Faces da cultura e da comunicação organizacional – volume 2. São Caetano do Sul: Difusora, 2006. 
A comunicação é peça chave de cenários em constante evolução, agregando novas ideias e soluções que visam a melhoria dos profissionais para o mercado de trabalho. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre comunicação para o mercado de trabalho, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Os profissionais que trabalham com tecnologia se sentem mais confiantes pois, com a internet e suas ferramentas, aprender novas línguas e se adaptar a tecnologias de comunicação se torna desnecessário.
II. ( ) As novas tecnologias de comunicação tornam mais simples o contato entre pessoas de diferentes lugares do mundo, fato que colabora para o debate de ideias e, assim, aprimora o mercado de trabalho.
III. ( ) As novas formas de comunicação existentes alteram a forma como as pessoas interagem entre si, e mostram a necessidade de se manter os mesmos formatos de comunicação utilizados na vida pessoal.
IV. ( ) Com as novas conexões criadas para facilitar a interação entre pessoas, todos os conhecimentos de línguas estrangeiras ainda se mostram necessários para comunicações com mais eficiência.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
C - F, V, F, V.
8 - Leia o excerto a seguir:
“Este fluxo [ao longo da jornada de compra] também é conhecido como o Funil de Conversão (Conversion Funnel) e tem esse nome pelo fato dos números diminuírem em cada etapa, como em um funil.”
Fonte: TAKAHASHI, Marcos; HIRATA, Roberto. Estudo comparativo de Algoritmos de Recomendação. Disponível em: <https://linux.ime.usp.br/~marcost/mac0499/monografia_final.pdf>. Acesso em: 10/07/2019.
A partir dessa citação e do conteúdo estudado a respeito de Inbound Marketing, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O Inbound Marketing envolve na verdade muitas outras tarefas que não se restringem à mera produção de conteúdo.
Porque:
II. O foco do Inbound Marketing está na gestão da conversão de clientes em potencial em clientes efetivos, e envolve o planejamento, a análise e a administração de cada etapa desse processo.
Assinale a seguir a resposta correta:
C - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta de I.
9 - A gestão de inovação é um processo que envolve todos os departamentos de uma empresa, de modo que os prepara para gerenciar as mudanças competitivas de mercado. Esse procedimento trabalha para que a empresa se destaque, assegurando seu diferencial diante das mudanças mercadológicas.
É evidente que a gestão de inovação tem como função gerir os processos de inovação dentro das organizações. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão de inovação, analise as afirmativas a seguir.
I. O objetivo principal da gestão de inovação é fazer com que as organizações se capacitem de forma estratégica, visando a identificação das oportunidades tecnológicas, sociais e mercadológicas e gerindo a inovação de forma que agregue valor.
II. A gestão da inovação está ligada às questões estratégicas da empresa e é direcionada para o nível operacional.
III. A gestão da inovação é responsável por fomentar e preparar, dentro das empresas, um ambiente propício para o surgimento de novas ideias. Este ambiente deve desenvolver a capacidade criativa dos colaboradores, fazendo a companhia se expandir em um mercado cada vez mais competitivo.
IV. A gestão de inovação é um processo que ocorre de forma linear, sistemática, e em cada empresa a gestão ocorre de acordo com realidade da equipe de trabalho operacional.
Está correto apenas o que se afirmar em:
A - I e III.
10 - Segundo Manai e Holmlund, o self marketing é um processo que serve ao propósito de diferenciar o sujeito-marca em relação a uma multidão de anônimos. Com isso em mente, os autores propõem um modelo que envolve três momentos: a raiz do self marketing, os objetivos de self marketing e as atividades de self marketing. Cada uma dessas etapas compreende várias tarefas. 
 
Considerando os conteúdos estudados sobre o modelo de Manai-Holmlund, verifique algumas das suas atividades a seguir e depois associe-as com as suas respectivas descrições. 
 
1) Identidade-raiz. 
2) Extensão da identidade. 
3) Proposta de valor. 
4) Resistência. 
 
( ) Desdobramento da identidade central da marca em atributos de identidade mais detalhados. 
 
( ) Capacidade de saber se colocar em risco e tirar benefícios dessas situações. 
 
( ) Refere-se aos benefícios que a marca proporciona para quem se associar à ela. 
 
( ) Corresponde à core identity da marca. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
C - 2, 4, 3, 1.