Marketing Empresarial Prova

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Curso: MBA EXECUTIVO EM ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM RECURSOS HUMANOS Disciplina: MARKETING EMPRESARIAL
Professor: MARCELO IORIS KOCHE
RGM: 	Aluno: 	
PROVA 01
Questão 1
Redija um texto, abordando os seguintes aspectos: Para que serve o planejamento e gestão de vendas? Quem se beneficia da gestão de vendas? Argumente seu ponto de vista. (mínimo 10 linhas e máximo 20 linhas)
Um planejamento de vendas serve para organizar e otimizar todas as etapas do processo de vendas, desde a definição de metas, fases de prospecção, negociação e pós-venda. É um guia prático que tem como objetivo auxiliar a equipe de vendas a alcançar melhores resultados em menos tempo. 
A gestão de marketing e vendas tem objetivo de analisar o mercado e identificar os consumidores, seus desejos e necessidades. Sua área é uma das mais importantes das organizações, pois dela dependem todos os resultados da empresa, sem vendas não há resultados, ou seja, sem vendas é impossível uma empresa realizar lucros. A gestão de Marketing e vendas consequentemente aumenta as vendas da empresa gerando benefício a ela.Sem vendas a empresa não gera receita.
Questão 2
A gestão de projetos tem relação direta com a garantia de obtenção das metas das organizações. Essa relação pode ser mais forte ou mais fraca, dependendo do formato organizacional e do produto final. (MARTINEZ, 2012) Redija um texto sobre os benefícios da gestão de projetos para a empresa. Em seu texto, aborde os seguintes aspectos: Qual o papel do gerente de projetos? Quais habilidades em sua opinião seriam fundamentais para um gerente de projetos? Argumente seu ponto vista. (mínimo 10 linhas e máximo 20 linhas)
A gestão de projetos permite às equipes planejar, gerir e realizar o trabalho de modo a cumprir com os requisitos do projeto de acordo com o prazo estipulado.
Servindo para empresas garantirem que os prazos e qualidade estabelecida sejam cumpridos, pois, uma vez cumpridos, podem levar a empresa a uma série de resultados com benefícios importantes, como redução de custos, aumento nas vendas e outros. Logo, a gestão de projetos atualmente está focalizada no aumento da eficiência da empresa por meio da otimização de seus processos operacionais.
O gerente de projetos é o principal responsável pelas cinco fases de um projeto: iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento.
É dele a responsabilidade para conduzir todo projeto com eficiência, o gerente de projetos precisa possuir conhecimento sobre as diversas ferramentas de gestão, dispor de habilidades técnicas (Liderança,Construção de equipes,competência técnica, planejamento) , promover comunicação e motivação de seu time de colaboradores buscando atingir os prazos e metas.
Questão 3
Faça um texto argumentado como as organizações podem aplicar os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) como vantagem competitiva e no alcance dos objetivos empresariais. (mínimo 10 linhas e máximo 20 linhas)
Entende-se que fatores críticos de sucesso são os pontos-chave que, quando bem realizados de maneira eficiente, conseguem definir e garantir o desenvolvimento e o crescimento de uma empresa e seu negócio, o que poderá atingir seus objetivos. Em contrapartida, quando estes mesmos fatores são negligenciados ou ignorados, contribui-se e muito para o fracasso da organização.
Os fatores críticos de sucesso devem e precisam ser encontrados através de um estudo aprofundado dos próprios objetivos da empresa, derivando de sua missão, sua visão e seus valores, o que se tornam referências obrigatórias e fundamentais para que a empresa sobreviva, seja competitiva e tenha sucesso, seja qual for o segmento.
São os poucos elementos do negócio que representam grande importância em termos de diferencial estratégico e competitivo.Estes FCSs dependem muito de uma série de variáveis da constituição do negócio que,juntas, correspondem a elementos que nenhum ou poucos concorrentes conseguem imitar. Muito do grande apelo do negócio está baseado nesses diferenciais competitivos, que, por isso, muitas vezes devem ser ressaltados em outras partes do plano. 
Questão 4
De acordo com os conteúdos da Disciplina apresente um exemplo de VISÃO e de MISSÃO, na área de Marketing, seja real ou criado por você. (mínimo 6 linhas e máximo 12 linhas)
Missão é o propósito da empresa, porque ela existe, é sua identidade, seu DNA.
Eemplo: “A nossa função é ajudar as pessoas e empresas em todo o mundo a concretizarem todo o seu potencial" - (Microsoft).
A visão é o que inspira, é uma bússola, que indica o norte para onde a empresa vai e aonde a organização pretende chegar em determinado espaço de tempo, o que ela será no futuro.
Exemplo: “Criar um mundo onde todos possam se sentir crianças.” - (Disney)
Questão 5
Leia o trecho abaixo:
I- Para a gestão de projetos ser implantada e gerar resultados em uma empresa, ela depende de uma série de fatores, tais como: comprometimento dos executivos, clima organizacional motivador, recursos financeiros, pessoas, maturidade dos gestores envolvidos na implantação e outros.
POR QUE
II- Uma vez que o gerente de projeto é o responsável por conduzir e supervisionar as atividades do projeto, que contém as melhores práticas para a gestão de projetos, servindo de apoio para gestores de projetos do mundo todo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é a justificativa correta da primeira.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da primeira. 
c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
e) As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 6
Leia as alternativas abaixo:
I- A atuação do gerente de projetos depende do tipo da organização. Iremos considerar quatro tipos de organização definidos no PMBOK: funcional, projetizada, gerenciamento, monitoramento.
II- Matricialmente balanceadas são as organizações que compreendem a necessidade do gerente de projetos, porém nas quais ele não tem autoridade total sobre o projeto e sobre seu orçamento.
III- A organização patrocinadora é a divisão de autoridade e comunicação estratégia e tem relação direta com a garantia de obtenção das metas das organizações.
Sobre as alternativas apresentadas acima, é CORRETO afirmar:
a) As alternativas I e III estão corretas 
b) As alternativas II e III estão corretas 
c) Somente a alternativa II está correta
 d) Somente a alternativa III está correta
e) As alternativas I, II e III estão corretas.
Questão 7
É o que inspira a definição da estratégia, torna os objetivos claros e palpáveis e inspira as pessoas a concentrar seus esforços para ajudar a levar a empresa na mesma direção. Do que se trata o enunciado da questão?
a) Fatores Críticos de Sucesso
 b) Missão
c) Visão
d) Marketing Estratégico
 e) Marketing Operacional
Questão 8
Leia o trecho abaixo:
I- Os FCSs recebem atenção especial nas decisões estratégicas porque, se bem cuidados, podem representar o sucesso do negócio, porém, se ignorados, podem significar seu fracasso. Alguns exemplos seriam: qualidade, controle de mercado, preço, flexibilização, marca, atendimento, eficiência, capital, desenho do produto, tecnologia, precificação, disponibilidade do produto, confidencialidade entre outros.
POR QUE
II- Estes são apenas alguns exemplos, devemos procurar os FCSs específicos do seu setor de atuação e buscar, na comparação entre as forças e fraquezas do concorrente com as suas próprias competências, os possíveis FCSs que o colocarão à frente do concorrente de forma sustentável.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é a justificativa correta da primeira.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da primeira 
c)A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 9
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- As organizações em que o gerente possui dedicação integral e uma equipe administrativa também dedicada são denominadas matricialmente fortes na qual o gerente de projetos desempenha papel semelhante ao de um facilitador e é denominada matricialmente fraca.
PORQUE
II- Já as organizações que compreendem a necessidade do gerente de projetos, porém nas quais ele não tem autoridade total sobre o projeto e sobre seu orçamento, são conhecidas por matricialmente balanceadas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é a justificativa correta da primeira.
b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da primeira.
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 e) As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 10
Sobre os BENEFÍCIOS DA GESTÃO DE MARKETING, avalie as asserções a seguir e assinale a alternativa correta:
a) Procedimento formal para produzir um resultado articulado, na forma de um sistema integrado de decisões.
b) Promove uma cultura que resulta em comportamentos, atitudes, atividades e processos que agregam valor por meio da satisfação das necessidades e expectativas dos clientes.
c) Possibilita uma clareza na informação, o gestor consegue identificar os objetivos de uma forma mais visível, consegue se organizar com prazos a curto,médio e longo prazo.
d) Busca da excelência da qualidade, sabemos que falhas acontecem e que devem servir sempre como aprendizado para a melhoria contínua.