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*A regra de Pareto analisa ocorrências e fatos mensuráveis em uma produção. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta vínculo com esse raciocínio:
A
20% dos fatos relevantes para uma iniciativa empresarial podem estar ocorrendo em 80% dos fatos.
B
20% dos fatos ocorridos detêm 100% das ocorrências, o que equivale a 80% dos fatos relevantes.
C
100% dos casos que de fato importam compõem a proporção de 1/3 da totalidade.
D
80% dos fatos relevantes para uma iniciativa empresarial podem estar ocorrendo em 20% dos fatos
*Para existir um projeto, Maximiano (2014) define a necessidade de algumas situações.
Assinale abaixo a opção ERRADA:
A
Solicitação de um fornecedor, um problema a ser solucionado.
B
Exigência legal.
C
Tecnologia nova.
D
Necessidade social.
*Utilizadas para facilitar a atividade de coleta e análise de dados, são tabelas ou planilhas simples, que proporcionam economia de tempo, eliminando o trabalho de desenhar figuras ou escrever números repetitivos. 
A que estamos nos referindo?
A
Folha de verificação.
B
Diagrama de Pareto.
C
Diagrama de Ishikawa.
D
Matriz G.U.T.
*O Business Process Modeling Notation é um padrão para modelagem de processos que está especialmente voltado para a definição e documentação de processos de negócio com padrões de notação bem definidos. Os elementos básicos do BPMN são somente quatro: atividades, eventos, gateways (decisões) e sequência de fluxos (sequence flows). 
Assinale a alternativa CORRETA sobre os eventos:
A
Ocorrem durante um processo de negócio e afeta o fluxo do processo, podendo ser de três tipos: os de início, os intermediários e os de fim.
B
Representam o trabalho que será executado em um processo de negócio, em que um processo não é representado por um elemento, mas um grupo de objetos gráficos, como tarefa e subprocessos.
C
São elementos de modelagem utilizados para controlar como a sequência do fluxo interage dentro de um processo ao convergir e divergir, sendo representados pela figura de diamantes.
D
Estes mostram a ordem em que as atividades serão executadas no processo.
*Plano de gerenciamento de riscos é um documento formal que contém os procedimentos para o gerenciamento dos riscos de um projeto. 
Qual é o primeiro item que deve conter esse documento?
A
Nome da pessoa que elaborou o projeto.
B
Capa do documento.
C
Título do projeto.
D
Principais riscos identificados.
*Dentre as novas estruturas organizacionais, uma delas procura e enfatiza uma necessidade de especialização e de coordenação, onde coexiste uma dupla subordinação. Ainda podemos ressaltar que essa estrutura é considerada a mais difundida atualmente.
Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A
Estrutura com base em projetos.
B
Estrutura autônoma.
C
Estrutura de projeto funcional.
D
Estrutura matricial.
*Sobre as novas estruturas organizacionais, a estrutura autônoma procura promover ao projeto uma total autonomia, ficando separada da estrutura funcional permanente, mas com vida temporária até o final do projeto. Existem algumas recomendações quanto à utilização da estrutura autônoma de projetos.
Quais são essas recomendações?
A
O projeto é estratégico para a organização;  requer uma atenção exclusiva de uma equipe multidisciplinar escolhida dos departamentos permanentes das empresas, ou até mesmo a contratação temporária de elementos-chave para execução de algumas tarefas ou partes do projeto; prazos longos; projetos de grande porte; os recursos precisam ser exclusivos e compartilhados com os demais existentes na organização; produto novo que a empresa queira lançar.
B
O projeto é estratégico para a organização;  requer uma atenção de uma equipe multidisciplinar escolhida dos departamentos permanentes das empresas, ou até mesmo a contratação temporária de elementos-chave para execução de algumas tarefas ou partes do projeto;  prazos flexíveis;  projetos de pequeno porte; os recursos precisam ser exclusivos e não compartilhados com os demais existentes na organização; produto novo que a empresa queira lançar.
C
O projeto é estratégico para a organização; requer uma atenção exclusiva de uma equipe multidisciplinar escolhida dos departamentos permanentes das empresas, ou até mesmo a contratação temporária de elementos-chave para execução de algumas tarefas ou partes do projeto;  prazos rígidos que devem ser cumpridos;  projetos de grande porte; os recursos precisam ser exclusivos e não compartilhados com os demais existentes na organização; produto novo que a empresa queira lançar.
D
*O projeto é estratégico para a organização;  requer uma atenção exclusiva de uma equipe multidisciplinar escolhida dos departamentos permanentes das empresas, ou até mesmo a contratação temporária de elementos-chave para execução de algumas tarefas ou partes do projeto;  prazos não devem ser cumpridos; projetos de grande porte; os recursos precisam ser exclusivos e compartilhados com os demais existentes na organização; produto  que a empresa queira mudar;  projetos que irão despender grandes valores
A arquitetura para a melhoria de processo visa servir de modelo de alto nível para a realização de benchmarking entre organizações de diferentes setores, de modo que essas organizações possam ver, entender e acompanhar as suas atividades como processos horizontais. Processos horizontais são processos que transpassam os setores, ou seja, um processo não envolve apenas um determinado setor, mas pode envolver diversos setores diferentes da organização.
Com base ao conteúdo apresentado no enunciado, assinale a alternativa que traz a definição de benchmarking.
A
Trata-se de um sistema visual que busca gerenciar o trabalho conforme ele se move pelo processo.
B
É uma técnica de gestão da produção, que influencia no controle de estoque. É um tipo de metodologia lean, projetada para aumentar a eficiência, cortar custos e diminuir o desperdício.
C
É o caminho para otimizar os processos do seu negócio com base nas melhores práticas do mercado. Esse processo consiste na análise comparativa de concorrentes em busca de estratégias bem-sucedidas que podem ser replicadas na sua empresa.
D
É um modelo de gestão estratégica que surgiu para desmistificar a visão de que, para obter sucesso, um negócio precisa focar unicamente em indicadores financeiros e contábeis.
*Segundo Valle e Oliveira (2013), a evolução dos modelos de gestão ganhou impulso decisivo à medida que avançaram as tecnologias de modelagem, assim como toda a infraestrutura adicional que as suporta e complementa.
De acordo com as terminologias do gerenciamento de processos, assinale a alternativa que apresenta o conceito CORRETO de BPMN:
A
Pacote de software de gerenciamento de processos
B
Técnica ou modelo notacional de processos de negócio, focada na modelagem, análise e orquestração
C
Softwares de apoio ao gerenciamento de processos que vão desde os mais simples, voltados apenas para o desenho de processos, até os mais completos, como é o caso dos pacotes ou suítes
D
Disciplina voltada para a gestão de processos, que inclui uma série de atividades ou ciclos
*É um perfil caracterizado por servir informações sobre a viabilidade de novos programas; comunicar as atividades dos concorrentes, fornecedores etc.; avaliar as mudanças no ambiente externo; e comunicar implicações das novas informações.  
Identifique qual tipologia é definida por essa descrição.
A
Tipologia de Defender Alternativas   
B
Tipologia de Implementar a Estratégia Deliberada    
C
Tipologia de Facilitar a Adaptação    
D
Tipologia de Sintetizar Informações
*Os clientes fornecem as especificações ou são elaboradas de acordo com a empresa fabricante ou desenvolvedora. Nesse caso, a empresa se adapta ao negócio. Estamos falando de quê?
A
Estrutura com base em projetos.
B
Estrutura Autônoma.
C
Estrutura Matricial.
D
Estrutura Organizacional.
*Análoga à estrutura funcional normal das organizações, sendo assim ligada exclusivamente às áreas funcionais das organizações. Estamos falando de quê?
A
Estrutura com base em projetos.
B
Estrutura Autônoma.
C
Estrutura de projeto funcional.
DEstrutura Matricial.
*Assinale a alternativa que apresenta somente características comuns dos projetos:
A
Não repetitivo - Assertividade - Resultados garantidos - Singularidade
B
Temporalidade - Singularidade - Incerteza - Complexidade 
C
Temporalidade - Singularidade - Incerteza - Facilidade
D
Objetivo claro e definido - Conduzido por sistemas - Não repetitivo - Assertividade 
*Para o gerenciamento de um projeto, as estruturas organizacionais precisam se adaptar momentaneamente para absorver essa tarefa. Uma das formas de se organizar é a adoção de uma estrutura autônoma, a qual é separada da estrutura funcional permanente. Sobre esse tipo de estrutura, assinale a alternativa CORRETA:
A
A estrutura autônoma será sempre dependente da estrutura funcional permanente, sendo assim, impossibilita-se sua separação física, o que acarreta uma cultura organizacional paralela.
B
Na estrutura autônoma, os recursos precisam ser exclusivos, e não compartilhados com os demais existentes na organização.
C
A estrutura autônoma é recomendada para pequenos projetos, com baixos valores de investimentos, que não requerem grande atenção da diretoria.
D
A estrutura autônoma também costuma ser permanente, sendo assim, largamente empregada em projetos com prazos flexíveis, que podem ser alterados conforme a conveniência organizacional.
*O benchmarking é uma ferramenta de gestão para melhorar o desempenho organizacional, proporcionando a vantagem competitiva, onde a organização consegue manter ao longo do tempo um desempenho superior, se destacando perante a concorrência. Considerando palavras que conceitualizam o benchmarking, analise as sentenças a seguir:
I- Processo, contínuo, de longo prazo.
II- Sistemático, estruturado, formal.
III- Analítico e organizado; avaliar; práticas de negócio.
IV- Organização, reconhecidas; melhores práticas; comparação organizacional.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
B
Somente a sentença I está correta.
C
Somente a sentença III está correta.
D
Somente a sentença II está correta.
*O benchmarking é uma ferramenta extremamente flexível, podendo ser utilizada por qualquer espécie de organização (SPENDOLINI, 1993). Segundo o autor, o benchmarking possui um conjunto de palavras que o caracterizam: processo; contínuo, de longo prazo; sistemático, estruturado, formal, analítico e organizado; avaliar; práticas de negócio; organização; reconhecidas; melhores práticas; comparação organizacional. Qual dessas palavras indica uma técnica de amplo uso e extrema flexibilidade, cujo embasamento teórico se aplica, perfeitamente, a qualquer tipo de organização?
FONTE: SPENDOLINI, Michel J. Benchmarking. São Paulo: Makron books, 1993.
A
Reconhecidas.
B
Práticas de negócio.
C
Melhores práticas.
D
Organização.
*Assinale a alternativa que contém uma desvantagem do benchmarking interno.
.
A
Resultados rápidos.
B
Facil coletar dados.
C
Visão tendenciosa.
D
Bons resultados para companhias diversificadas.
*Na etapa de execução, segundo Campos (2004), ocorre a divulgação da estratégia e do plano de ação a todos os envolvidos direta ou indiretamente no
processo, realizando-se assim treinamentos, de forma a deixar claro que as ações precisam ser aceitas, entendidas e coordenadas entre todos os envolvidos no
processo.
Segundo Hosotani (1992), as etapas do processo de execução são fundamentais para se controlar a forma como o plano está sendo executado, certificando-se de que não haja discrepância do que foi planejado em relação ao que está sendo executado. A etapa de execução, segundo Conexito (2008), apresenta dois passos, são eles:
Assinale a alternativa correta:
A
Treinar: capacitar os envolvidos no novo processo para que possam executar com maestria suas atividades seguindo os novos procedimentos. O treinamento precisa levar em consideração as habilidades e dificuldades de cada pessoa ou grupo.
Criar o projeto: é preciso se certificar de que as ações estão sendo efetuadas conforme o planejado. Deve-se fazer os registros das ações e resultados, identificando o que foi executado corretamente, bem como as que apresentaram problemas.
B
Implementar: capacitar os envolvidos no novo processo para que possam executar com maestria suas atividades seguindo os novos procedimentos. O treinamento precisa levar em consideração as habilidades e dificuldades de cada pessoa ou grupo.
Executar a ação: é preciso se certificar de que as ações estão sendo efetuadas conforme o planejado. Deve-se fazer os registros das ações e resultados, identificando o que foi executado corretamente, bem como as que apresentaram problemas.
C
Implementar: capacitar os envolvidos no novo processo para que possam executar com maestria suas atividades seguindo os novos procedimentos. O treinamento precisa levar em consideração as habilidades e dificuldades de cada pessoa ou grupo.
Criar o projeto: é preciso se certificar de que as ações estão sendo efetuadas conforme o planejado. Deve-se fazer os registros das ações e resultados, identificando o que foi executado corretamente, bem como as que apresentaram problemas.
D
Treinar: capacitar os envolvidos no novo processo para que possam executar com maestria suas atividades seguindo os novos procedimentos. O treinamento precisa levar em consideração as habilidades e dificuldades de cada pessoa ou grupo.
Executar a ação: é preciso se certificar de que as ações estão sendo efetuadas conforme o planejado. Deve-se fazer os registros das ações e resultados, identificando o que foi executado corretamente, bem como as que apresentaram problemas.
*O plano de ação precisa responder às perguntas da técnica 5W2H (DEMING (1986). Segundo Deming (1986), o 5w2h funciona como um checklist, em que respondendo a estas perguntas é possível identificar se falta algum item, se foi esquecido algum detalhe, se precisa dar prioridade em algum ponto.
As cinco perguntas descritas por Deming (1986) são:
Assinale a alternativa correta:
A
• What (o que) – definir as ações que você pretende executar. Comece por um verbo no infinitivo.
• Why (por que) – definir com evidências e provas os motivos que relacionam as ações com o resultado esperado (atuação nas causas).
• Waffle (de que) – definir o nome do responsável e da equipe que trabalhará no plano.
• How (como) – detalhar as ações que você definiu no what. Coloque métodos e técnicas que serão utilizados em cada ação.
• Where (onde) – definir, quando for relevante, o local físico onde as ações definidas no what e detalhadas no how serão executadas.
• When (quando) – definir o cronograma das ações detalhadas no how. Colocar data de início e de finalização de cada ação.
• How much (quanto custa) – definir em moeda o custo de cada ação detalhada no how (mais o coeficiente de “susto”). Leva em conta o custo com recursos
humanos, materiais e financeiros.
B
• What (o que) – definir as ações que você pretende executar. Comece por um verbo no infinitivo.
• Wi-fi (com quem) – definir com evidências e provas os motivos que relacionam as ações com o resultado esperado (atuação nas causas).
• Who (quem) – definir o nome do responsável e da equipe que trabalhará no plano.
• How (como) – detalhar as ações que você definiu no what. Coloque métodos e técnicas que serão utilizados em cada ação.
• Where (onde) – definir, quando for relevante, o local físico onde as ações definidas no what e detalhadas no how serão executadas.
• When (quando) – definir o cronograma das ações detalhadas no how. Colocar data de início e de finalização de cada ação.
• How much (quanto custa) – definir em moeda o custo de cada ação detalhada no how (mais o coeficiente de “susto”). Leva em conta o custo com recursos
humanos, materiais e financeiros.
C
• What (o que) – definir as ações que você pretende executar. Comece por um verbo no infinitivo.
• Why (por que) – definir com evidências e provas os motivos que relacionam as ações com o resultado esperado (atuação nas causas).
• Who (quem) – definir o nome do responsável e da equipe que trabalhará no plano.
• How (como) – detalhar asações que você definiu no what. Coloque métodos e técnicas que serão utilizados em cada ação.
• Where (onde) – definir, quando for relevante, o local físico onde as ações definidas no what e detalhadas no how serão executadas.
• When (quando) – definir o cronograma das ações detalhadas no how. Colocar data de início e de finalização de cada ação.
• How much (quanto custa) – definir em moeda o custo de cada ação detalhada no how (mais o coeficiente de “susto”). Leva em conta o custo com recursos
humanos, materiais e financeiros.
D
• Workshop (para que) – definir as ações que você pretende executar. Comece por um verbo no infinitivo.
• Why (por que) – definir com evidências e provas os motivos que relacionam as ações com o resultado esperado (atuação nas causas).
• Who (quem) – definir o nome do responsável e da equipe que trabalhará no plano.
• How (como) – detalhar as ações que você definiu no what. Coloque métodos e técnicas que serão utilizados em cada ação.
• Where (onde) – definir, quando for relevante, o local físico onde as ações definidas no what e detalhadas no how serão executadas.
• When (quando) – definir o cronograma das ações detalhadas no how. Colocar data de início e de finalização de cada ação.
• How much (quanto custa) – definir em moeda o custo de cada ação detalhada no how (mais o coeficiente de “susto”). Leva em conta o custo com recursos
humanos, materiais e financeiros.
*A etapa de padronização, segundo Kume (1992), é importante por dois motivos. Primeiro, porque sem a padronização os problemas tenderiam a voltar com o passar do tempo, e o segundo motivo é que com o surgimento de novas pessoas, que não participaram do processo de melhoria do processo, o problema tenderia a voltar, pois não saberiam a rotina correta de execução do processo (KUME, 1992).
A etapa de padronização, segundo Conexito (2008), é composta por quatro passos, são eles:
Assinale a alternativa correta:
A
Padronizar o novo processo.
Comunicar.
Treinar e mudar.
Elaborar manual.
B
Padronizar o novo processo.
Persuadir.
Treinar e mudar.
Elaborar manual.
C
Padronizar o novo processo.
Comunicar.
Treinar e mudar.
Elaborar metas.
D
Padronizar o antigo processo.
Comunicar.
Treinar e mudar.
Elaborar manual.
*O BPMN – Business Process Modeling Notation – tem como objetivo a criação de um mecanismo simples para o desenvolvimento de modelos de processos. Ele possui como elementos básicos as Atividades; Eventos; Gateways e Conectores. Acerca desses elementos, assinale a alternativa CORRETA:
A
Os Gateways, ou filtros de decisão, são elementos de modelagem utilizados para controlar como a sequência do fluxo interage dentro de um processo ao convergir e divergir. Seus marcadores indicam diferentes tipos de comportamento.
B
Os tipos de atividades que ocorrem em um diagrama de processos de negócio são as tarefas, eventos e os seus respectivos conectores.
C
A tarefa é utilizada quando um processo só necessita ser representado em uma única camada de detalhe.
D
Um evento ocorre durante um processo de negócio e afeta o fluxo do processo, tendo normalmente algo que os dispara ou um resultado. Os dois únicos tipos de evento, os de início e os de fim, são representados por marcadores paralelos ao elemento.
*Existem atividades voltadas ao levantameto, identificação, descrição, desenho e documentação de processos.
Como elas se chamam?
A
Análise e modelo de processos.
B
Análise e modelagem de processos.
C
Modelagem de processos.
D
Análise de processos.
*No mundo acadêmico, diante das tipologias apresentadas do benchmarking, as mais utilizadas são as de Camp e Grupo Know How. Grupo Know How traz algumas classificações que são benchmarking: interno, competitivo, competitivo setorial, setorial, funcional, genérico, horizontal, e benchmarking vertical. Em uma dessas classificações, o Grupo Know How enfatiza as mesmas características descritas por Camp, no entanto, dá ênfase às vantagens deste modelo que são mais fáceis de se conseguir parcerias típicas de estudo, apresenta um custo de promoção do evento mais baixo, também apresenta uma valorização maior das pessoas.
Estamos nos referindo a qual das classificações?
A
Benchmarking interno.
B
Benchmarking setorial.
C
Benchmarking competitivo setorial.
D
Benchmarking competitivo.
*No mundo acadêmico, diante das tipologias apresentadas do benchmarking, as mais utilizadas são as de Camp e Grupo Know How. Grupo Know How traz algumas classificações que são benchmarking: interno, competitivo, competitivo setorial, setorial, funcional, genérico, horizontal, e benchmarking vertical. Uma delas caracteriza-se pelo estudo voltado para unidades ou funções da organização em que se deseja introduzir melhorias. 
Estamos nos referindo a qual das classificações?
A
Benchmarking competitivo setorial.
B
Benchmarking interno.
C
Benchmarking competitivo.
D
Benchmarking vertical.
*O gerenciamento de projetos proporciona inúmeras vantagens sobre as demais formas de gerenciamento, tendo se mostrado eficaz em conseguir os resultados desejados dentro do prazo e do orçamento definido pela organização. O gerenciamento de projetos não está restrito apenas a grandes projetos, ele pode ser implementado também nos pequenos e médios.
Qual não se encaixaria dentre os principais benefícios do gerenciamento de projetos?
A
Diminui o controle gerencial de todas as fases a serem implementadas devido ao detalhamento ter sido realizado.
B
Facilita e orienta as revisões da estrutura do projeto que forem decorrentes de modificações no mercado ou no ambiente competitivo, melhorando a capacidade de adaptação do projeto.
C
Documenta e facilita as estimativas para futuros projetos.
D
Permite desenvolver diferenciais competitivos e novas técnicas, uma vez que toda a metodologia está sendo estruturada.
*O BPMN oferece uma notação padrão para a modelagem de processos de negócio, de modo a superar as deficiências das outras técnicas de modelagem. Esssa técnica utiliza alguns elementos como as Atividades, Eventos, Decisões (Gateways) e Conectores. 
Sobre as características desses elementos que compõem o BPMN, assinale a alternativa CORRETA:
A
Gateways são utilizadas quando um processo não pode ser representado com mais uma camada de detalhe. Utiliza três marcadores opcionais para representar loop, instâncias múltiplas e compensação.
B
Um evento de início indica onde um processo irá começar, sendo representado por um círculo com borda grossa.
C
Um subprocesso expandido contém um processo de negócio. Pode-se notar que um fluxo não pode atravessar a fronteira do subprocesso.
D
Os eventos intermediários ocorrem entre o evento início e fim, sendo representados pelo círculo de borda fina.
*A estrutura organizacional é a forma pela qual as atividades são divididas, organizadas e coordenadas, por consequência formando a cultura organizacional própria com o passar do tempo. Ela está diretamente ligada à sua estratégia e envolve aspectos físicos, humanos, financeiros, jurídicos, administrativos e econômicos.
De acordo com isso, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Estrutura Linear.
II- Estrutura Funcional.
III- Estrutura Linha-staff.
(    ) Funcional, relativa, parcial, especializada.
(    ) Autoridade linear ou única, linhas formais de comunicação, centralização das decisões, aspecto piramidal.
(    ) Autoridade funcional ou dividida, linhas diretas de comunicação, descentralização das decisões, ênfase na especialização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
III - I - II.
B
I - II - III.
C
III - II - I.
D
II - I - III.
*Foi observado que, para o gerenciamento de um projeto, as estruturas apresentadas precisam se adaptar momentaneamente para absorver a tarefa. Em virtude dessa necessidade, surgiram as novas estruturas organizacionais.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta essas novas estruturas organizacionais:
A
Estrutura com base em processos, estrutura autônoma, estruturas matriarcais, estrutura de projeto funcional (monodisciplina e multidisciplinar), estrutura de projetos múltiplos (por escritórios de projetose por comitê de gestão de projetos).
B
Estrutura com base em projetos, estrutura autônoma, estruturas matriciais, estrutura de projeto funcional (monodisciplina e multidisciplinar), estrutura de projetos múltiplos (por escritórios de projetos e por comitê de gestão de projetos).
C
Estrutura com base em processos, estrutura autônoma, estruturas matriciais, estrutura de projeto disfuncional (monodisciplina e multidisciplinar), estrutura de projetos únicos (por escritórios de projetos e por comitê de gestão de projetos).
D
Estrutura com base em projetos, estrutura alternativa, estruturas matriciais, estrutura de projeto funcional (monodisciplina e multidisciplinar), estrutura de projetos múltiplos (por escritórios de projetos e por comitê de gestão de projetos).
*Quando pensamos em fazer, desenvolver ou criar uma empresa, uma viagem, uma pesquisa, precisamos traçar os objetivos a serem alcançados, e para isso é preciso criarmos um projeto. Diversos são os conceitos de projeto, mas quase todos abordam os mesmos aspectos.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de projeto segundo Vargas:
A
É um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade.
B
É um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma sequência aleatória de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade.
C
É um empreendimento repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade.
D
É um empreendimento repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir vários objetivos, sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros predefinidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade.
*Ao formalizar o início do projeto, o Termo de Abertura do Projeto (TAP) autoriza o gerente do projeto a utilizar os recursos organizacionais para as atividades de desenvolvimento.
Portanto, o Project Management Institute (2013) recomenda os seguintes pontos que devem ser ilustrados no TAP:
I. Propósito e justificativa do projeto.
II. Objetivos mensuráveis do projeto.
III. Lista geral dos requisitos.
IV. Descrição geral do projeto.
V. Lista geral do nível de riscos.
VI. Resumo do cronograma de marcos.
VII. Resumo do orçamento.
É correto afirmar que:
A
apenas os itens de número ímpar são corretos.
B
apenas os itens de número par são corretos.
C
nenhum item está correto.
D
todos os itens são corretos.