COMPORTAMENTO HUMANO E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

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COMPORTAMENTO HUMANO E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 
• A área de GH tem duas diferentes vertentes para considerar as 
pessoas: 
Resposta Marcada: 
Pessoas como pessoas e pessoas como recursos 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 
• Na Era Industrial, predominavam os tradicionais fatores de 
produção, EXCETO: 
Resposta Marcada: 
Rapidez de resposta 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 
• As diferenças individuais fazem com que cada pessoa tenha suas 
próprias características de personalidade, aspirações, valores, atitudes, 
motivações, competências etc. Cada pessoa é um fenômeno único e 
multidimensional sujeito às influências de uma enormidade de variáveis ao 
seu redor. Assinale a afirmativa que compõe os fatores internos das 
variáveis intervenientes: 
Resposta Marcada: 
Motivação 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 
• O ajustamento varia de uma pessoa para outra e dentro do mesmo 
indivíduo, de um momento para outro. Um bom ajustamento denota “saúde 
mental”. Uma das maneiras de se definir saúde mental é descrever as 
características de pessoas mentalmente sadias. Essas características 
básicas são, EXCETO: 
Resposta Marcada: 
Possuem percepção duvidosa. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 
• A percepção social – impressão a respeito dos outros – é 
influenciada por: 
Resposta Marcada: 
Defesa perceptual: é outra fonte de erro e distorção na qual o observador 
distorce e adapta os dados da mesma forma como elimina a inconsistência 
(dissonância cognitiva). 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 
• Em diferentes momentos, concepções de natureza humana e 
organizacional surgiram na teoria organizacional, cada uma das quais 
enfatiza certos aspectos do comportamento humano e marca como as 
organizações se comportam com humanos. Cada uma dessas noções tem 
um contexto apropriado para explicá-las e justificá-las. A primeira 
concepção surgiu com a Teoria Comportamental no final da década de 1950 
com os trabalhos de Simon, vindo a substituir a abordagem romântica e 
ingênua da Escola das Relações Humanas, que lhe serviu de base. Os 
psicólogos organizacionais preocupam-se em conceituar o homem 
administrativo, ou seja, o homem como um incansável captador de dados, 
processador de informações e tomador de decisões. Segundo essa 
concepção, as pessoas recebem e processam informações do ambiente 
que as rodeia e tomam incessantemente decisões a respeito de todos os 
seus atos cotidianos e corriqueiros. Podemos concluir que a afirmativa é: 
Resposta Marcada: 
FALSA 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 
• Leia o texto: 
“O comportamento das pessoas é orientado para a satisfação de suas 
necessidades pessoais e para o alcance de seus objetivos e aspirações. 
Por isso, reagem e respondem a seu ambiente, seja no trabalho seja fora 
da organização. As pessoas podem tanto resistir como colaborar com as 
políticas e os procedimentos da organização, dependendo das estratégias 
de liderança adotadas por algum supervisor. De modo geral, o 
comportamento nas organizações é determinado tanto pelas práticas 
organizacionais como pelo comportamento proativo (orientado para 
objetivos pessoais) dos participantes da organização. ” 
Assinale a alternativa que corresponde ao trecho citado: 
Resposta Marcada: 
O ser humano é proativo 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 
• A comunicação constitui um processo composto de cinco 
elementos, nesse sentido é correto afirmar que: 
Resposta Marcada: 
Canal: é a parte do sistema que liga o transmissor ao receptor, permitindo à fonte 
conectar-se ao destino que pode estar fisicamente próximo ou distante. 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 
• Leia o texto: 
“São as interferências que ocorrem no ambiente em que acontece o 
processo de comunicação. Um trabalho que possa distrair, uma porta que 
se abre no decorrer da aula, a distância física entre as pessoas, canal 
saturado, paredes que se antepõem entre a fonte e o destino, ruídos 
estáticos na comunicação por telefone etc.” 
Assinale a alternativa que corresponde ao trecho citado: 
Resposta Marcada: 
Barreiras físicas 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 
 
• Uma ____________ é formada por pessoas que, ____________, 
formam uma sociedade organizacional. Nela, cada indivíduo deve 
desempenhar suas funções, conforme suas habilidades profissionais. Para 
a maior ____________ no desempenho dessas habilidades, cada pessoa 
deve estar em perfeita harmonia com seu ambiente de trabalho, ou seja, a 
____________ da vida laboral de um indivíduo contribuirá positivamente 
para sua saúde e para a produtividade da empresa. 
Assinale a afirmativa que complementa o texto corretamente: 
Resposta Marcada: 
Empresa – interligadas – eficiência – qualidade 
PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1