Prévia do material em texto
S4TM1 Processos empresariais no TM integrado no SAP S/4HANA . . MANUAL DO PARTICIPANTE TREINAMENTO CONDUZIDO PELO INSTRUTOR . Versão do curso: 17 Duração do curso: 4 Dias Número de material: 50156289 Esteja ciente de que este curso foi traduzido por uma máquina e por isso pode não ter a mesma precisão de uma tradução humana. Em caso de dúvida, consulte a versão em inglês dos EUA. SAP Direitos autorais, marcas registradas e isenções de responsabilidade da SAP © 2022 SAP SE ou empresa afiliada da SAP. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida ou transmitida de alguma forma ou com qualquer finalidade sem a autorização expressa da SAP SE ou de uma empresa afiliada da SAP. As informações contidas neste documento podem ser alteradas sem notificação prévia. Alguns produtos de software comercializados pela SAP SE e por seus distribuidores contêm componentes de software exclusivos de outros fornecedores. As especificações nacionais dos produtos podem variar. Estes materiais podem ter sido traduzidos automaticamente e podem conter erros gramaticais ou imprecisões. Estes materiais são fornecidos pela SAP SE ou por empresas afiliadas da SAP com propósito meramente informativo, sem declaração ou garantia de qualquer espécie, assim a SAP ou suas empresas afiliadas não se responsabilizam por erros ou omissões relativos aos mesmos. As únicas garantias pelos produtos ou serviços da SAP SE ou das empresas afiliadas da SAP são as explicitamente especificadas em declarações de garantia contidas nos respectivos produtos e serviços, quando cabíveis. Seu conteúdo não deve ser interpretado como constituição de garantia adicional. Especificamente, a SAP SE ou suas empresas afiliadas não estão obrigadas a seguir nenhuma direção no curso dos negócios especificada neste documento ou em qualquer apresentação relacionada, nem a desenvolver ou lançar qualquer funcionalidade ali especificada. Este documento, ou qualquer apresentação a ele relacionada, e a estratégia e possíveis futuros desenvolvimentos, produtos e/ou direções e funcionalidade de plataforma da SAP SE ou de suas empresas afiliadas estão sujeitos a alterações e podem ser alterados pela SAP SE ou por suas empresas afiliadas a qualquer momento, por qualquer razão e sem prévio aviso. As informações contidas neste documento não constituem compromisso, promessa ou obrigação legal de fornecimento de qualquer material, código ou funcionalidade. Qualquer declaração com vistas ao futuro está sujeita a vários riscos e incertezas que podem produzir resultados efetivamente diferentes dos esperados. Os leitores ficam alertados a não basear indevidamente suas decisões de compra nesse tipo de declaração. SAP e outros produtos e serviços da SAP aqui mencionados, bem como seus respectivos logotipos são marcas comerciais ou registradas da SAP SE (ou de uma empresa afiliada da SAP) na Alemanha ou em outros países. Todos os outros nomes de produtos e serviços mencionados são marcas registradas de suas respectivas empresas. Consulte https://www.sap.com/corporate/en/legal/copyright.html e veja outros avisos e informações sobre a marca registrada. https://www.sap.com/corporate/en/legal/copyright.html © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. iii iv © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Conteúdo vii Síntese do curso 1 Capítulo 1 : Gestão de transportes como parte do SAP S/4HANA Enterprise Management 3 Lição: Descrição do SAP S/4HANA Enterprise Management: Motivação e visão geral 13 Lição: Avaliação da gestão de transportes 21 Lição: Explicação da gestão de transportes básica e avançada (TM) 33 Capítulo 2 : Nova experiência do usuário - Trabalhando com o SAP TM 35 Lição: Descrição da estratégia de UX do SAP Fiori 41 Lição: Utilização de listas de trabalho no SAP TM 47 Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 49 Lição: Criar parceiros de negócios 53 Lição: Criar a rede de transporte 71 Lição: Avaliar as estruturas organizacionais utilizadas em SAP TM 81 Lição: Definir condições e incompatibilidades de frete 99 Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 101 Lição: Acionamento do processo de gestão de transportes 107 Lição: Explicação da integração logística 117 Lição: Criar unidades de frete 123 Lição: Criação de um pacote 133 Lição: Gerenciamento do processo de expedição de frete 151 Capítulo 5 : Planejamento de transporte 153 Lição: Definição do processo de planejamento de transporte 165 Lição: Definição de perfis de seleção e planejamento 171 Lição: Acesso ao cockpit de transporte para planejamento interativo 183 Lição: Criar ordens de frete utilizando otimização 189 Lição: Gerar uma proposta de transporte 193 Lição: Otimizando uma carga 203 Lição: Criar reservas de frete 207 Lição: Execução da seleção do agente de frete 213 Lição: Solicitação de cotação de uma ordem de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. v 231 Capítulo 6 : Execução do transporte 233 Lição: Processamento de entregas 241 Lição: Explorando a integração com o armazenamento 253 Lição: Gerando saídas 259 Lição: Monitoramento de eventos de transporte 265 Lição: Compreender o processamento alfandegário e a conformidade 269 Lição: Análise do desempenho do SAP Transportation Management 287 Capítulo 7 : Processos financeiros no transporte 289 Lição: Administrar dados mestre de cálculo de custos 301 Lição: Calcular custos em uma ordem de frete 307 Lição: Liquidar despesas adicionais 319 Lição: Distribuição de custos 325 Lição: Calcular e liquidar custos em ordens de expedição de frete 331 Lição: Liquidação de despesas adicionais em um cenário de logística de grupo 335 Lição: Administrar acordos de frete e de expedição de frete vi © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Síntese do curso PÚBLICO-ALVO Este curso destina-se aos seguintes públicos: ● Analista de negócios ● Proprietários de processos empresariais/Team Lead/Usuário avançado ● Usuário © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. vii viii © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. CAPÍTULO 1 Gestão de transportes como parte do SAP S/4HANA Enterprise Management Lição 1 Descrição do SAP S/4HANA Enterprise Management: Motivação e visão geral 3 Lição 2 Avaliação da gestão de transportes 13 Lição 3 Explicação da gestão de transportes básica e avançada (TM) 21 OBJETIVOS DO CAPÍTULO ● Explicar a motivação por trás do SAP S/4HANA Enterprise Management ● Descrever os principais componentes do SAP S/4HANA Enterprise Management ● Descrever os recursos do SAP Transportation Management ● Descrever os processos de transporte de ponta a ponta ● Explicar como o LE-TRA se relaciona à expedição básica ● Descrever as diferenças entre a expedição básica e a administração avançada de transportes © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 1 Capítulo 1 : Gestão de transportes como parte do SAP S/4HANA Enterprise Management 2 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 1 Lição 1 Descrição do SAP S/4HANA Enterprise Management: Motivação e visão geral OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Explicar a motivação por trás do SAP S/4HANA Enterprise Management ● Descrever os principais componentes do SAP S/4HANA Enterprise Management Motivação por trás do SAP S/4HANA À medida que sua empresa planeja implementar o SAP S/4HANA, você deseja ter alguns insights sobre a nova solução de logística S/4HANA Enterprise Management. O mundo está mudando Figura 1: O mundo está mudando A figura, O mundo está mudando, mostra que o mundo ao nosso redor está se tornando mais complexo. Houve um crescimento exponencial das informações digitais (social, móvel e big data), um aumento da globalização e da disseminação de redes empresariais e da Internet das Coisas (IoT). Essas alterações resultaram em processos empresariais mais complexos, organizações mais complexas e soluções de softwaremais complexas. Ao fim de 2009, 5% da população mundial possuía smartphones. Quatro anos depois, essa estatística aumentou para 22%. Hoje, 1,7 bilhão de pessoas está nas redes sociais. Nos próximos três anos, esse público ultrapassará os 2,55 bilhões. Até 2020, 5 bilhões de pessoas entrarão na classe média e ficarão on-line. 50 bilhões de dispositivos estarão conectados à © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 3 Internet das Coisas, criando uma rede digital com virtualmente tudo. Já a computação em nuvem, um negócio de U$S 41 bilhões em 2011, chegará a valer U$S 241 bilhões no mesmo intervalo de tempo. A proliferação exponencial de dispositivos móveis, mídias sociais, tecnologias em nuvem e a incrível quantidade de dados que geram transformaram a forma como vivemos e trabalhamos. 61% das empresas relatam que a maioria de seus colaboradores usa dispositivos inteligentes para tudo, desde e-mail, gestão de projetos e criação de conteúdo. A aprendizagem automática (AA) é o estudo de algoritmos e modelos estatísticos que os sistemas de computadores usam para melhorar progressivamente seu desempenho em uma tarefa específica. Os algoritmos da aprendizagem automática criam um modelo matemático de dados de amostra, conhecido como “dados de treinamento”, para fazerem previsões ou tomarem decisões sem serem necessariamente programados para executar a tarefa. A Inteligência artificial (IA) é uma área da computação que enfatiza a criação de máquinas inteligentes que trabalham e reagem como humanos. Alguns exemplos de atividades para as quais os computadores com inteligência artificial são projetados incluem: ● Reconhecimento de voz ● Aprendizagem ● Planejamento ● Solução de problemas Esses avanços melhoraram nossas vidas e nos proporcionaram melhores oportunidades de inovação como nunca antes. O mundo pode estar ficando mais inteligente, mas não está ficando mais fácil. Estratégia da SAP - Oferecer a Empresa Inteligente Figura 2: Estratégia da SAP - Oferecer a Empresa Inteligente Capítulo 1 : Gestão de transportes como parte do SAP S/4HANA Enterprise Management 4 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Como mostra a figura Estratégia da SAP – Oferecer a Empresa Inteligente, a rede de valor digital começa com um núcleo digital, que interconecta todos os aspectos da rede de valor em tempo real para gerar resultados empresariais. O núcleo digital oferece às empresas uma nova plataforma para os principais processos empresariais e reúne processos empresariais com funções analíticas em tempo real. Assim, as empresas poderão ser mais inteligentes, rápidas e simples, conectando todos os aspectos das operações internas. Ele também permite processos em tempo real. A SAP está indo para a direção do Machine Learning e da Empresa Inteligente As tecnologias de Machine Learning são essenciais para capacitar essa visão de Empresa Inteligente. Ao incorporar algoritmos diretamente em vários sistemas SAP, podemos aprender e nos adaptar continuamente a novos dados conforme eles chegam, sem que seja necessário envolver um usuário. As informações são apresentadas aos trabalhadores do conhecimento nas telas de transações com as quais eles estão familiarizados, mas são aprimoradas com as novas informações para torná-las mais eficazes em sus tarefa. A SAP não só está fornecendo esses tipos de algoritmos autoadaptáveis integrados em todos os nossos principais aplicativos, como também estamos possibilitando que nossos clientes personalizem esses modelos ou forneçam modelos totalmente novos com o SAP Predictive Analytics, edição de aplicação. Toda essa cadeia de valor, inclusive o núcleo, é digitalizada e serve como plataforma para a inovação e para a automação de processos empresariais. Evolução do SAP S/4HANA A suíte empresarial de última geração Figura 3: A suíte empresarial de última geração O SAP S/4HANA é um produto novo. O SAP S/4HANA dá continuidade ao legado de sucesso do SAP Business Suite powered by SAP HANA, mas com uma suíte completamente nova e reelaborada. Ele é executado no SAP HANA e oferece simplicidade, por exemplo, um modelo de dados simplificado sem índices, sem agregações e sem redundâncias. Ele também promove inovações, por exemplo, uma plataforma aberta na memória para aplicações avançadas de previsão, recomendação e simulação. O SAP S/4HANA é projetado de forma nativa com o SAP Fiori UX, oferecendo uma experiência de usuário integrada com usabilidade moderna e perspectiva instantânea em Lição: Descrição do SAP S/4HANA Enterprise Management: Motivação e visão geral © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 5 qualquer dispositivo (uma experiência baseada em funções, com no máximo três etapas necessárias para concluir uma tarefa, privilegiando a mobilidade e consistente em todas as linhas de negócios [LoB]). Ele é conectado de forma nativa à Internet das Coisas e às redes empresariais para a colaboração em tempo real na economia multissistemas. Ele é projetado de forma nativa, oferecendo uma escolha de opções de implementação (on-premise, na nuvem e híbrida). Também foi criado nativamente para facilitar a adoção. Por exemplo, a configuração é guiada e a ambientação é fácil, desde a descoberta da solução por meio de ensaios em nuvem até a implementação com melhores práticas pré-configuradas. O ERP inteligente de última geração Figura 4: O ERP inteligente de última geração O SAP S/4HANA melhora a gestão de entradas de ordens e registros de dados. As ordens podem ser inseridas por redes empresariais ou por sistemas em nuvem. Os dados da IoT são facilmente importados. A execução de dados é aprimorada por heurísticas, machine learning e processamento rápido de lotes. O usuário só precisa reagir se for criada uma exceção. A funções analíticas em tempo real e os dados transacionais são reunidos para auxiliar decisões rápidas e adequadas. Capítulo 1 : Gestão de transportes como parte do SAP S/4HANA Enterprise Management 6 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. A evolução da arquitetura do SAP S/4HANA Figura 5: A evolução da arquitetura do SAP S/4HANA No SAP S/4HANA Finance 1503, o Razão unificado (U-GL) foi introduzido. Ele reúne os componentes Contabilidade financeira (FI) e Contabilidade de custos (CO) anteriormente separados em um pool de dados empresariais relevantes. Essa única fonte de dados coleta todas as transações relevantes para contabilidade e as disponibiliza a todos os componentes de aplicação relevantes: contabilidade financeira (Razão), controlling, contabilidade do imobilizado e ledger de materiais. Com o SAP S/4HANA 1511, foi introduzido o modelo de dados otimizado para logística com parceiros de negócios (PN) e ledger de materiais (ML). Com o SAP S/4HANA 1610, o Extended Warehouse Management (EWM), o planejamento da produção e programação detalhada (PP/DS) foi incorporado e a ATP avançada (aATP) foi desenvolvida. Com o SAP S/4HANA 1709, o Transportation Management (TM) foi integrado e o Commercial Project Management (CPM), o Portfolio and Project Management (PPM) e o Financial Closing Cockpit (FCC) foram adicionados. Com o SAP S/4HANA 1809, os relatórios de grupo (GRep), automação da força de vendas, suprimento central (CPro) (requisição central estava disponível a partir do 1709; 1809 adiciona contrato central e compras centrais) foram adicionados. Lição: Descrição do SAP S/4HANA Enterprise Management: Motivação e visão geral © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 7 Linhas de negócios do SAP S/4HANA Enterprise Management Figura 6: Linhas de negócios do SAP S/4HANA Enterprise Management No centro da suíte SAP S/4HANA está o SAP S/4HANA Enterprise Management, que foi desenvolvido simplificando a solução SAP ERP e reintegrando e simplificando porções dos produtos SAP Business Suite, como SAP SRM, SAP CRM e SAP SCM nesse núcleo. O SAP S/ 4HANA Enterprise Management está disponível no local e na nuvem, com modelos diversos de licenciamentoe de assinatura. A suíte SAP S/4HANA é completada pela integração nativa de soluções dedicadas de linhas de negócios (LoB) e setores no SAP S/4HANA Enterprise Management. Essas soluções podem ser baseadas em nuvem, como o SAP SuccessFactors, ou também podem ser fornecidas on-premise (por exemplo, o SAP Transportation Management), dependendo da necessidade do mercado. Capítulo 1 : Gestão de transportes como parte do SAP S/4HANA Enterprise Management 8 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Opções de implementação do SAP S/4HANA Figura 7: Opções de implementação do SAP S/4HANA O SAP S/4HANA está disponível na edição on-premise e na edição na nuvem. Este treinamento está centrado no SAP S/4HANA, edição on-premise. Embora o SAP S/4HANA, edição on-premise, e o SAP S/4HANA Cloud (edição ampliada) tenham a mesma linha de código, existem diferenças importantes, como se segue: ● SAP S/4HANA Cloud, edição ampliada; você não compra o software, mas o aluga. ● O provedor de nuvem é responsável pelo dimensionamento, pelos upgrades e assim por diante. ● Não são permitidas modificações em um ambiente em nuvem. Para configurar o SAP S/4HANA Cloud, edição básica: ● Selecione uma empresa com um centro por país como um modelo. ● Você pode utilizar o workbench de migração para importar dados mestre. ● Você pode utilizar o Adobe Designer para modificar ou criar formulários. Você pode ampliar seu sistema usando Plataforma como serviço (PaaS) utilizando os serviços integrados no ambiente SAP HANA ou SAP Cloud Platform (SCP). Lição: Descrição do SAP S/4HANA Enterprise Management: Motivação e visão geral © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 9 Inovações – EWM integrado Figura 8: Inovações – EWM integrado A figura Inovações: EWM incorporado mostra uma visão geral das inovações na área de vantagens gerais do EWM em comparação com o WM e na área do EWM incorporado em comparação com um EWM descentralizado em termos de desafios de negócios, benefícios empresariais e capacidades. Inovações - TM integrado Figura 9: Inovações - TM integrado Capítulo 1 : Gestão de transportes como parte do SAP S/4HANA Enterprise Management 10 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. O SAP S/4HANA Supply Chain for Transportation Management (SAP TM) oferece suporte em todas as atividades relacionadas ao transporte físico de mercadorias de um local para outro. Você pode utilizar o SAP TM para executar as seguintes atividades, por exemplo: criar necessidades de transporte a partir de seus documentos ERP (ordens do cliente, pedidos), planejar o transporte e selecionar agentes de frete, prestar serviços de transporte, expedir e monitorar o transporte, calcular os custos de transporte para o emissor da ordem e para o fornecedor, considerar as normas de comércio exterior e de produtos perigosos. RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Explicar a motivação por trás do SAP S/4HANA Enterprise Management ● Descrever os principais componentes do SAP S/4HANA Enterprise Management Lição: Descrição do SAP S/4HANA Enterprise Management: Motivação e visão geral © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 11 Capítulo 1 : Gestão de transportes como parte do SAP S/4HANA Enterprise Management 12 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 1 Lição 2 Avaliação da gestão de transportes OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Descrever os recursos do SAP Transportation Management ● Descrever os processos de transporte de ponta a ponta Recursos do SAP Transportation Management As empresas transportam produtos em vários países e continentes há séculos. O conceito de gerenciamento do transporte de produtos não é novo. No entanto, o uso de novas metodologias e tecnologias pode fazer a diferença em uma indústria. Hoje, a maioria das economias depende totalmente da logística de transporte eficiente. Com a mudança nos últimos anos para uma economia global, a passagem das fronteiras tornou-se comum. Alcançar clientes em locais mais remotos e suprir o suprimento de produtos de vários fornecedores ou locais aumentou o custo de transporte de produtos. À medida que o mundo se torna menor, a equipe encarregada de manter a logística precisa responder com mais rapidez e economia. Desastres naturais globais e outros perigos mostram a vulnerabilidade da cadeia de suprimentos global. Apesar desses desafios, a parte de transporte da cadeia de suprimentos, em especial, tem que resolver os problemas que surgem a fim de manter as fábricas funcionando e os clientes abastecidos. Decisões executivas Os exemplos a seguir são questões enfrentadas pelos principais executivos: ● Como posso gerenciar minha rede de logística de modo holístico? ● Como posso minimizar os fatores de risco em toda a minha cadeia de suprimentos? ● Como posso reduzir meus custos operacionais e entender melhor os custos de transporte no nível do cliente? ● Como posso garantir o melhor uso possível de meus ativos? Como garanto altos níveis de atendimento ao cliente e capacidade de resposta a eventos inesperados da cadeia de suprimentos? ● Como garanto que estou em conformidade com todas as diferentes regulamentações e políticas de conformidade? A gestão de transportes nunca é um processo isolado. Em vez disso, ele é sempre integrado a outros processos empresariais. Se a gestão de transportes estiver mal organizada, isso pode ter um impacto negativo nos processos empresariais relacionados, por exemplo, produção ou distribuição. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 13 Evolução da gestão de transportes na SAP Figura 10: Histórico da funcionalidade de gestão de transportes na SAP O SAP TM 6.0 e 7.0 evoluiu da solução SAP Transportation Planning/Vehicle Scheduling (TPVS). Com o SAP TM 8.0, a arquitetura foi redesenhada e a execução melhorada. Com o passar do tempo, o feedback do cliente e as lições aprendidas com as implementações iniciais foram usadas como base para melhorar ainda mais a solução. À medida que a sociedade e os negócios migram para a mobilidade, o SAP TM está evoluindo de acordo e agora inclui vários elementos compatíveis com dispositivos móveis. Por exemplo, os drivers podem inserir atualizações utilizando dispositivos móveis e essas informações podem ser utilizadas para atualizar clientes de possíveis atrasos. Embora as iterações anteriores incluíssem a integração com o Global Trade Services (GTS) e a conformidade facilitada, o foco mais recente era melhorar os elementos de expedidor e agente de frete do SAP TM. Capítulo 1 : Gestão de transportes como parte do SAP S/4HANA Enterprise Management 14 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Opções de implementação e caminhos de migração Figura 11: Opções de implementação e caminhos de migração O SAP Transportation Management como parte do SAP S/4HANA é otimizado para o processamento da demanda interna de transporte do sistema, em relação à base de dados e ao TCO: ● Nenhuma replicação de dados mestre e customizing ● Nenhuma replicação de dados de movimento (por exemplo, a unidade de frete é integrada diretamente em documentos precedentes internos do sistema sem a necessidade do business object TM TRQ no meio, que arquiva dados da ordem replicados) ● Integração direta de documentos precedentes e sucessores sem mensagens do serviço Web e monitoramento das filas correspondentes A partir do SAP S/4HANA 1709, o SAP Transportation Management como parte do SAP S/ 4HANA também suporta cenários lado a lado, o que significa que a demanda de transporte também pode ser recebida de outras instâncias do SAP ERP ou SAP S/4HANA para processar as etapas necessárias para o planejamento e execução e devolver as informações necessárias para o sistema fonte da demanda. Neste caso, a replicação de dados é necessária e as vantagens mencionadas para o processamento interno do sistema não se aplicam. De uma perspectiva do sistema, um sistema SAP S/4HANAdeve ser instalado e as capacidades de SAP Transportation Management podem ser utilizadas para os seguintes cenários diferentes: 1. Integração interna do sistema do SAP Transportation Management com aplicações SAP S/4HANA Enterprise Management na mesma instância do sistema ("Integrado") 2. Integração externa do sistema SAP Transportation Management com aplicações SAP S/ 4HANA Enterprise Management ou ERP em outras instâncias do sistema ("Lado a lado") Lição: Avaliação da gestão de transportes © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 15 Benefícios do SAP Transportation Management Figura 12: Áreas funcionais da gestão de transportes Os benefícios derivados do uso do SAP TM incluem o seguinte: ● Custos reduzidos e melhor desempenho operacional ● Melhor colaboração do agente de frete e utilização de recursos ● Gestão eficiente de processos e pedidos de ponta a ponta ● Processos eficientes de logística e atendimento ● Visibilidade e capacidade de resposta de execução aprimoradas Em muitos casos, a responsabilidade não termina com a execução do transporte. Muitas vezes, os contratos estratégicos exigem que as remessas sejam rastreadas, para fornecer visibilidade para que você possa reconhecer e reagir a possíveis atrasos que possam prejudicar o atendimento ao cliente. Essas informações não costumam ser disponibilizadas para sistemas ERP, cuja preocupação é mais orientada por finanças do que orientada a serviços. Dependendo do tipo de produtos que estão sendo transportados para diferentes países, a conformidade com normas regionais relativas a produtos perigosos precisa ser revisada e cumprida. Com o SAP TM, os clientes SAP ERP existentes podem obter o processamento e o gerenciamento integrados de pedidos. O SAP TM é fornecido com integração pronta para ser utilizada, com cenários do pedido ao pagamento e do ciclo integrado de compras para suportar atualizações de execução oportunas. Além disso, o faturamento de frete integrado com o faturamento e faturamento SAP ERP está disponível para clientes que desejam aumentar a velocidade na qual os ciclos do processo empresarial são executados. Recursos de planejamento adicionais estão disponíveis para dar suporte ao gerenciamento abrangente de pedidos. Isso inclui ordem de expedição, frete (terrestre), ordem de reserva (marítima e aérea) e cenários intermodais. Este ambiente integrado fornece fluxo de documentos completo e administração do ciclo de vida do pedido, bem como uma ferramenta centralizada de gerenciamento de dados de pedidos para planejamento, solicitação de cotação, etc. Capítulo 1 : Gestão de transportes como parte do SAP S/4HANA Enterprise Management 16 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Gestão de transportes - Síntese Figura 13: Gestão de transportes - Síntese Um processo de transporte típico começa com a administração de ordens. A gestão de pedidos é o processo de criação de uma necessidade de transporte. Necessidades de transporte podem ser ordens do cliente, ordens de compra, entregas e assim por diante. Em uma segunda etapa, essas necessidades de transporte são planejadas. O SAP TM oferece funções de planejamento manual, planejamento otimizador e processos semiautomáticos (criação de pedido de transporte). Os diferentes aspectos de planejamento suportados pelo SAP TM são a seleção do meio de transporte (por exemplo, ferroviário versus rodoviário), a seleção do agente de frete com base em taxas reais de agente de frete, otimização de carga (planejamento 3D da utilização de container/caminhão). Assim que o processo de planejamento estiver concluído, o SAP TM também suporta a execução de transportes. A execução inclui criação de entrega, criação de documento (impresso ou eletrônico, como conhecimento de transporte), integração de gerenciamento de eventos (monitoramento e rastreamento), bem como integração de depósito (integração EWM). Se você não operar sua própria frota, deve assegurar que a transportadora externa seja paga pelos respectivos serviços. O SAP TM permite que você atualize contratos de frete, folhas de cálculo e tabelas de preços para definir com precisão os custos reais da transportadora, que podem ser utilizados para o cálculo de custos (já na fase de planejamento, seleção da transportadora), mas também para processos de resolução após o transporte ter sido realizado. Recursos de análise e geração de relatórios concluem as funções disponíveis do SAP TM. Lição: Avaliação da gestão de transportes © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 17 Processos de transporte de ponta a ponta Gestão de transportes - síntese de objetos Figura 14: Processo de ponta a ponta/Fluxo de documentos A figura, Processo de ponta a ponta/Fluxo de documentos, fornece uma visão geral do modelo de documento do SAP TM. Dependendo da extensão de sua integração e dos requisitos empresariais, estão disponíveis diferentes objetos, documentos e status. Diferentes tipos de solicitações de transporte podem ser criados no SAP TM pelo sistema de execução ou de gerenciamento de ordens. Os documentos que são a base para a criação da unidade de frete dependem do seu cenário empresarial e implementação do SAP TM, da seguinte forma: ● Se você for um expedidor e tiver implementado o SAP TM em um cenário lado a lado, as ordens (de vendas/compras) de seu sistema SAP ERP ou SAP S/4HANA são a base para a criação de necessidades de transporte baseadas na ordem no SAP TM. ● Se você for um expedidor e tiver implementado o SAP TM em um cenário lado a lado, os fornecimentos (de saída/entrada) de seu sistema SAP ERP ou SAP S/4HANA são a base para a criação de necessidades de transporte baseadas no fornecimento no SAP TM. ● Se você for um expedidor e tiver implementado o SAP TM em um cenário integrado, as ordens (vendas/compras) do seu sistema SAP S/4HANA são diretamente a base para a criação da unidade de frete no SAP TM (nenhuma replicação de dados necessária). Capítulo 1 : Gestão de transportes como parte do SAP S/4HANA Enterprise Management 18 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. ● Se você for um expedidor e tiver implementado o SAP TM em um cenário integrado, os fornecimentos (de saída/entrada) do seu sistema SAP S/4HANA são diretamente a base para a criação da unidade de frete no SAP TM (nenhuma replicação de dados necessária). ● Se você for um prestador/agente de frete logístico, você cria ordens de expedição de frete diretamente em SAP TM (ou com base em cotações de expedição de frete). Após o recebimento das necessidades de transporte, as unidades de frete são criadas e se tornam o elemento básico para o planejamento do movimento de mercadorias pela rede. A unidade de frete é uma unidade de transporte utilizada no planejamento. Pode ser um palete ou um container, mas também podem ser dois paletes que precisam ser transportados juntos, por exemplo, por motivos alfandegários. As ordens de frete registrarão as atividades de planejamento de transporte (intermodal) manuais ou geradas pelo sistema. Estas ordens de frete são o resultado do planejamento, da consolidação de unidades de frete em um veículo, da capacidade reservada ou do meio de transporte programado. Assim que as ordens de frete forem criadas, agentes de frete são atribuídos. Assim que isso for concluído, a execução da ordem de transporte pode ser acionada e o processamento de liquidação subsequente pode ser iniciado. Gestão de ordens O objetivo empresarial da administração de ordens é fornecer a capacidade de processar solicitações de transporte, que são designadas como necessidades ou demandas de um sistema de pedidos. Um dos principais benefícios do SAP TM é a capacidade de utilizar o sistema integrado ao SAP ERP ou SAP S/4HANA como o sistema de demanda de origem ("lado a lado") ou como um componente no SAP S/4HANA ("integrado"). Assim, você pode ver a flexibilidade com o SAP TM do ponto de vista da administração de ordens. Se você optar por integrar comum sistema SAP ERP ou SAP S/4HANA, o SAP TM será integrado por meio de interfaces de Process Integration (PI). Pedidos e entregas do SAP ERP ou SAP S/4HANA podem ser convertidos automaticamente em necessidades de transporte do SAP TM. A criação da ordem de expedição de frete do LSP é efetuada por entrada manual na IU SAP TM ou integrada a partir de um sistema do cliente via EDI. Você pode utilizar o componente Gerenciamento de ordens de expedição de frete em SAP TM para criar, processar e confirmar as ordens de expedição de frete dos seus emissores da ordem. Além de criar a ordem de expedição de frete, você também pode inserir os dados como uma cotação de expedição de frete e enviá-los ao emissor da ordem. Em seguida, você pode criar uma ordem de expedição de frete com base na cotação de expedição de frete. Planejamento de transporte Você pode utilizar o componente Gerenciamento de ordens de frete no SAP Transportation Management para criar e processar ordens de frete e reservas de frete. Você utiliza ordens de frete para transporte terrestre e reservas de frete para transporte marítimo e aéreo. As ordens de frete e reservas de frete são o resultado do planejamento de transporte. Um dos principais benefícios do SAP TM é a capacidade de realizar atividades de planejamento avançadas. O SAP TM foi desenvolvido como um sistema de planejamento e execução desejado para suportar atividades relacionadas ao transporte para vários setores diferentes. Alguns dos processos de planejamento fornecidos com o SAP TM são os seguintes: ● Programação de veículos e otimização do itinerário ● Consolidação de carga Lição: Avaliação da gestão de transportes © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 19 ● Planejamento de carga ● Seleção do agente de frete ● Solicitação de cotação de frete Execução do transporte Além dos recursos avançados de planejamento no SAP TM, sua organização também pode obter o benefício adicional das atividades de execução da integração no SAP TM. Essas tarefas de integração incluem o seguinte: ● Integração com o SAP Event Management (EM) para alertas e rastreamento de transporte ● Acionar geração de documentos de remessa ● Integração com gestão de produtos perigosos ● Impressão de documentos ● Integração com SAP Extended Warehouse Management (EWM) ● Funções analíticas em tempo real Custos e liquidação Ao trabalhar com clientes ou subcontratados, pode ser necessário cobrar ou pagar taxas em relação à movimentação de produtos. Com o SAP TM, é possível introduzir um processo de liquidação, além de atividades de planejamento e execução. O processo de liquidação suporta as seguintes tarefas: ● Capacidade de definir custos de transporte ● Definição de acordos de frete ou de expedição de frete ● Geração de documentos de liquidação ● Lançamento de documentos de liquidação e geração de pedido/folha de registro de serviços ● Distribuição de custos ● Faturamento do cliente RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Descrever os recursos do SAP Transportation Management ● Descrever os processos de transporte de ponta a ponta Capítulo 1 : Gestão de transportes como parte do SAP S/4HANA Enterprise Management 20 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 1 Lição 3 Explicação da gestão de transportes básica e avançada (TM) OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Explicar como o LE-TRA se relaciona à expedição básica ● Descrever as diferenças entre a expedição básica e a administração avançada de transportes Como o LE-TRA se relaciona com o TM A Execução logística forneceu funções para todo o processamento logístico (administração de depósitos, processos de expedição e processos de transporte), disponíveis como parte do SAP Enterprise Resource Planning (SAP ERP). Transportes em Logistics Execution Figura 15: Transportes em Logistics Execution O transporte (ou transporte) é um elemento essencial na cadeia logística. Isso afeta as mercadorias de entrada e de saída. O planejamento e o processamento efetivo do transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 21 garantem que as remessas sejam expedidas sem atraso e cheguem dentro do prazo. Os custos de transporte desempenham um papel essencial no cálculo do preço de um produto. É importante manter esses custos de transporte ao mínimo para que o preço de um produto se mantenha competitivo. O planejamento e processamento eficiente do transporte ajuda a manter esses custos baixos. O processamento efetivo do transporte é necessário para que as entregas sejam enviadas dentro do prazo e recebidas dentro do prazo no local do cliente. O SAP ECC fornece funções essenciais para o processamento de custos de transporte e frete para saídas e entradas de mercadorias. Os transportes de entrada são parte integrante da cadeia de processos no suprimento e são processados com base em recebimentos. A base do processo de suprimento é o pedido. Em seguida, o fornecedor confirma o fornecimento. O recebimento é criado com referência ao pedido. O recebimento é a base para a criação do transporte de entrada, ou seja, o transporte das mercadorias pedidas do fornecedor para o centro da empresa. Em seguida, a entrada de mercadorias é registrada. A revisão de faturas conclui o processo de compras. Os transportes de saída fazem parte do processo de Vendas e distribuição (SD) e são processados com base em entregas. A base do processo de Vendas e distribuição é a ordem do cliente. O documento subsequente é a entrega, que documenta a expedição das mercadorias. A entrega é a base para a criação da expedição de saída, ou seja, o transporte das mercadorias do centro da empresa para o cliente. A saída de mercadorias é então lançada e a fatura é criada. Expedição básica - LE-TRA e TM Figura 16: Expedição básica - LE-TRA e TM O componente de software LE-TRA que forneceu conteúdo relacionado ao transporte no SAP ECC faz parte do escopo de compatibilidade (Nota SAP 2269324 – Matriz de escopo de compatibilidade para SAP S/4HANA on-premise). Isso significa que sua linha de código é mantida no SAP S/4HANA Enterprise Management até o final de 2025. A funcionalidade oferecida a partir deste componente é chamada de expedição básica. Capítulo 1 : Gestão de transportes como parte do SAP S/4HANA Enterprise Management 22 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. A expedição básica é um conjunto definido de processos empresariais relevantes para expedição no SAP S/4HANA Enterprise Management. Os processos podem ser implementados com o SAP S/4HANA release 1511 com LE-TRA e utilizados até o fim da vida útil do escopo de compatibilidade. As principais funções de LE-TRA serão eventualmente substituídas pelas funções de gestão de transportes no SAP S/4HANA Enterprise Management. Devido ao desenvolvimento dos processos de frete na gestão de transportes, as funções podem ter sido realizadas de modo diferente do que no LE-TRA. Está planejado que os processos possam ser implementados com funções selecionadas do SAP S/4HANA TM. A partir do SAP S/4HANA 1709, o Transportation Management se torna parte do S/4HANA Enterprise Management. Ele oferece uma funcionalidade muito mais abrangente e sofisticada no domínio do transporte. O uso de suas funções avançadas requer uma licença adicional. No entanto, ele também pode ser utilizado com escopo limitado, ou seja, oferecendo as mesmas capacidades que foram oferecidas pelo LE-TRA. O uso dentro deste escopo limitado não exige licença específica. Ambas as aplicações técnicas são independentes umas das outras e, em seguida, podem ser utilizadas uma ao lado da outra na mesma instância de banco de dados SAP S/4HANA. Eles não têm intercâmbio/integração de dados dentro do processo de expedição. A longo prazo, a coleção de processos básicos de expedição só será realizada usando funções selecionadas do SAP S/4 HANA TM. A remessa de LE-TRA será substituída pela ordem de frete de SAP TM.Este curso se concentrará principalmente na funcionalidade de transporte avançada. Um curso separado que lida com o escopo básico de expedição está disponível com o código de curso S4611. Diferenças entre expedição básica e transporte avançado Comparação de expedição básica e transporte avançado Figura 17: Comparação de expedição básica e transporte avançado Endereços TM avançados não só dos setores de expedição, mas também dos agentes de frete. Ele permite o planejamento antecipado com base em ordens (ordens do cliente, pedidos, programas de remessas MM), além do planejamento baseado em entregas (entrega Lição: Explicação da gestão de transportes básica e avançada (TM) © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 23 e entrada), que é a única opção na expedição básica. O planejamento combinado de recebimentos e entregas dentro de uma ordem de frete é permitido na opção de transporte avançada. Opções sofisticadas de planejamento e otimização no domínio de programação e roteamento de veículos, seleção de transportadora, consolidação de carga e planejamento de carga são diferenciadores-chave entre transporte avançado e expedição básica. Descrição detalhada da diferença funcional Fontes de informação, se a funcionalidade específica estiver relacionada ao escopo básico de expedição ou transporte avançado, são definidas no documento Descrição do escopo de funcionalidades do SAP S/4HANA 1909. A expedição básica é definida da seguinte forma: A gestão de transportes no SAP S/4HANA suporta toda a cadeia de transporte. Você pode administrar as demandas de transporte por planejamento, solicitação de cotação e faturamento de processos de frete. Além disso, você pode reservar agentes de frete de acordo com os requisitos de produtos perigosos. A gestão de transportes suporta os seguintes processos ponta-a-ponta: ● Transporte nacional e internacional para a indústria do expedidor ● Gestão de frete de entrada e saída O Advanced Transportation Management é definido da seguinte forma: A gestão avançada de transportes (TM) no SAP S/4HANA suporta toda a cadeia de transporte. Você pode administrar as demandas de transporte planejando, otimizando, solicitando cotação, subcontratando e faturando processos de frete. Além disso, você pode reservar agentes de frete de acordo com os requisitos do comércio internacional e de mercadorias perigosas. O TM suporta os seguintes processos ponta-a-ponta: ● Transporte nacional e internacional ● Gerenciamento de frete de entrada e saída com base em pedidos de venda, pedidos de compra, entregas, pedidos de transferência de estoque e devoluções ● Funções analíticas integradas e indicadores-chave de desempenho para visibilidade de desempenho em tempo real Além disso, a nota SAP 2868497 fornece uma visão geral detalhada e uma comparação entre LE-TRA, expedição básica TM e escopo avançado de gestão de transportes. Cenários de melhores práticas As melhores práticas foram definidas para a implementação de cenários básicos de expedição. As seguintes notas descrevem os detalhes: ● 2563537 - SAP Best Practices for S/4HANA Supply Chain for Transportation Management – Transporte de saída (cenário de expedição básica) 1709 ● 2563425 - SAP Best Practices for S/4HANA Supply Chain for Transportation Management – Pedidos de transferência de estoque (cenário de expedição básica) 1709 ● 2606349 - SAP Best Practices for S/4HANA Supply Chain for Transportation Management – Transporte interno (cenário de expedição básica) 1709 ● 2632695 - SAP Best Practices for S/4HANA Supply Chain for Transportation Management – Combinação de transporte interno e externo (gestão integrada de transportes) 1709 Capítulo 1 : Gestão de transportes como parte do SAP S/4HANA Enterprise Management 24 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2868497 https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2563537 https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2563425 https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2606349 https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2632695 ● 2849562 – SAP Best Practices for S/4HANA Supply Chain for Transportation Management – Transporte de saída (cenário de expedição básica) 1809 ● 2849539 – SAP Best Practices for S/4HANA Supply Chain for Transportation Management – Transporte interno (cenário de expedição básica) 1809 ● 2849584 – SAP Best Practices for S/4HANA Supply Chain for Transportation Management – Combinação de transporte interno e externo (gestão integrada de transportes) 1809 RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Explicar como o LE-TRA se relaciona à expedição básica ● Descrever as diferenças entre a expedição básica e a administração avançada de transportes Lição: Explicação da gestão de transportes básica e avançada (TM) © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 25 https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2849562 https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2849539 https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2849584 Capítulo 1 : Gestão de transportes como parte do SAP S/4HANA Enterprise Management 26 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 1 Avaliação da aprendizagem 1. O que está incluído no SAP S/4HANA Enterprise Management? Escolha as respostas corretas. X A Um novo sistema ERP X B Um banco de dados SAP HANA X C SAP SuccessFactors integrado X D SAP APO integrado 2. Quais são as opções de implementação do SAP S/4HANA? Escolha as respostas corretas. X A No local X B SAP S/4HANA Cloud, edição ampliada X C SAP S/4HANA Cloud, edição básica X D Em mesa 3. Quais das seguintes são as principais áreas funcionais do SAP Transportation Management? Escolha as respostas corretas. X A Gestão de ordens X B Planejamento de transporte X C Execução do transporte X D Custos e liquidação © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 27 4. Quais das seguintes opções são opções de implementação válidas para o SAP TM? Escolha as respostas corretas. X A SAP ERP para SAP TM ("lado a lado") X B SAP ERP para SAP S/4HANA TM ("lado a lado") X C De SAP S/4HANA para SAP S/4HANA TM ("lado a lado") X D De SAP S/4HANA para SAP TM ("lado a lado") X E SAP S/4HANA ("integrado") 5. Quais funções fazem parte do escopo básico de expedição? Escolha as respostas corretas. X A Planejamento baseado no fornecimento X B Planejamento baseado na ordem X C Seleção manual do agente de frete X D Seleção automática do agente de frete utilizando o otimizador 6. Quais documentos são relevantes para o escopo básico de expedição utilizando o SAP S/ 4HANA Supply Chain for Transportation Management? Escolha as respostas corretas. X A Expedição X B Ordem do cliente X C Entrega X D Ordem de frete Capítulo 1 : Avaliação da aprendizagem 28 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 1 Avaliação da aprendizagem - Respostas 1. O que está incluído no SAP S/4HANA Enterprise Management? Escolha as respostas corretas. X A Um novo sistema ERP X B Um banco de dados SAP HANA X C SAP SuccessFactors integrado X D SAP APO integrado Correto. Não há SAP SuccessFactors nem SAP APO integrado (embora haja PP/DS do SAP APO integrado). Ainda assim, ele oferece um novo sistema ERP com base em um banco de dados SAP HANA. 2. Quais são as opções de implementação do SAP S/4HANA? Escolha as respostas corretas. X A No local X B SAP S/4HANA Cloud, edição ampliada X C SAP S/4HANA Cloud, edição básica X D Em mesa Correto. Não existe uma versão "on desk" do SAP S/4HANA. Ele pode ser implementado no local ou na nuvem (edição estendida ou básica). © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 29 3. Quais das seguintes são as principais áreas funcionais do SAP Transportation Management? Escolha as respostas corretas. X A Gestão de ordens X B Planejamento de transporte X C Execução do transporte X D Custos e liquidação Correto. As quatro principais áreas funcionais do SAP Transportation Management são: Order Management, TransportationPlanning, Transportation Execution e Charges and Settlement. 4. Quais das seguintes opções são opções de implementação válidas para o SAP TM? Escolha as respostas corretas. X A SAP ERP para SAP TM ("lado a lado") X B SAP ERP para SAP S/4HANA TM ("lado a lado") X C De SAP S/4HANA para SAP S/4HANA TM ("lado a lado") X D De SAP S/4HANA para SAP TM ("lado a lado") X E SAP S/4HANA ("integrado") Correto. Você pode implementar o SAP TM integrado ou lado a lado. Para implementações lado a lado, todas as combinações de SAP ERP / SAP S/4 HANA para SAP TM / SAP S/4HANA TM são permitidas. 5. Quais funções fazem parte do escopo básico de expedição? Escolha as respostas corretas. X A Planejamento baseado no fornecimento X B Planejamento baseado na ordem X C Seleção manual do agente de frete X D Seleção automática do agente de frete utilizando o otimizador Correto. O planejamento baseado no fornecimento e a seleção manual da transportadora fazem parte do escopo básico de expedição. O planejamento baseado na ordem e a seleção automática do agente de frete utilizando o otimizador fazem parte da gestão de transportes avançada. Capítulo 1 : Avaliação da aprendizagem - Respostas 30 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 6. Quais documentos são relevantes para o escopo básico de expedição utilizando o SAP S/ 4HANA Supply Chain for Transportation Management? Escolha as respostas corretas. X A Expedição X B Ordem do cliente X C Entrega X D Ordem de frete Correto. Entregas e ordens de frete são documentos necessários para o processo básico de expedição no SAP S/4HANA Supply Chain for Transportation Management. As ordens do cliente não são relevantes, porque o processo básico de expedição abrange somente o planejamento baseado no fornecimento e a remessa é um objeto utilizado dentro do LE- TRA, mas não dentro do SAP S/4HANA Supply Chain para gestão de transportes. Capítulo 1 : Avaliação da aprendizagem - Respostas © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 31 Capítulo 1 : Avaliação da aprendizagem - Respostas 32 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. CAPÍTULO 2 Nova experiência do usuário - Trabalhando com o SAP TM Lição 1 Descrição da estratégia de UX do SAP Fiori 35 Lição 2 Utilização de listas de trabalho no SAP TM 41 OBJETIVOS DO CAPÍTULO ● Descrever a estratégia do SAP UX com base no SAP Fiori ● Explicar os elementos de personalização no SAP Fiori ● Descrever a estrutura da tela das listas de trabalho ● Criar uma consulta para filtrar necessidades de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 33 Capítulo 2 : Nova experiência do usuário - Trabalhando com o SAP TM 34 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 2 Lição 1 Descrição da estratégia de UX do SAP Fiori OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Descrever a estratégia do SAP UX com base no SAP Fiori ● Explicar os elementos de personalização no SAP Fiori SAP Fiori UX O SAP Fiori oferece uma experiência de usuário consistente e holística do software da SAP. Ao criar designs visualmente agradáveis com grande foco na facilidade de uso, a experiência é intuitiva e simples em todos os dispositivos. Com fáceis padrões de interação, o SAP Fiori UX foi desenvolvido para causar grande impacto em toda a sua empresa. O SAP S/4HANA administrará sua empresa diferente do que antes Figura 18: O SAP S/4HANA administrará sua empresa diferente do que antes Com base na tecnologia SAPUI5, o SAP Fiori se concentra principalmente nos usuários e na forma como eles trabalham. Ele permite que os usuários se concentrem nas principais tarefas enquanto ainda monitora as atividades em outras áreas. As melhorias no launchpad do SAP Fiori existente permitem ao usuário um maior grau de flexibilidade e orientação suportado pela aprendizagem automática e inteligência artificial. Essas melhorias incluem os recursos aprimorados de descoberta e navegação, a abertura da interação inicial por meio da janela de visualização, acesso às notificações pessoais orientadas pelas ações, colaboração aprimorada usando o SAP CoPilot e muito mais. O SAP CoPilot é seu assistente digital e hub de integração de bots para a empresa. Interaja com seus apps empresariais por uma única interface falando ou digitando. Faça o seu trabalho rapidamente no dispositivo móvel, desktop, iOS e canais externos. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 35 Experiência de usuário intuitiva e um design responsivo Figura 19: Experiência de usuário intuitiva e um design responsivo O SAP Fiori oferece a mais moderna IU da web, baseada em HTML5 e UI5 (tecnologia SAP), e fornece funções de personalização da tela. O SAP Fiori oferece tecnologia que cria as telas certas para os novos usuários finais. Os princípios de design do SAP Fiori permitem ajustar as telas a cada dispositivo de front-end e são adotados automaticamente para princípios de design futuros. Isso garante que as telas sejam sempre as mais modernas. O SAP Fiori também é um princípio de desenvolvimento e design para a SAP. Por exemplo, as telas são baseadas em funções e serão projetadas e adaptadas às necessidades do usuário final dessa função específica. Essa capacidade coloca o usuário no centro do processo empresarial. Com esse princípio, garantimos que o software não esteja direcionado a um "indivíduo neutro" que insira todas as informações em uma tela, mas que o software esteja ciente do contexto empresarial, ou seja, das tarefas e da situação excepcional em que o usuário está trabalhando. Como resultado, ele fornece todas as informações relevantes de que o usuário precisa para executar as tarefas. Os termos interface do usuário (IU) e experiência do usuário (UX) representam duas maneiras diferentes de pensar. A IU, de uma perspectiva de software, descreve a interação entre pessoas e dispositivos e tem como objetivo a máxima eficiência durante a utilização. A UX assume a perspectiva do usuário final e tem como objetivo a motivação e a emoção não apenas durante o uso, mas antes e depois. A UX tenta atingir uma atitude positiva sustentável para o usuário. Também tenta criar uma experiência motivadora. Capítulo 2 : Nova experiência do usuário - Trabalhando com o SAP TM 36 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Objetivo - Direção de UX unificada para todo o software da SAP Figura 20: Objetivo - Direção de UX unificada para todo o software da SAP O objetivo a longo prazo da estratégia SAP UX é oferecer todas as aplicações empresariais e analíticas no SAP HANA usando o SAP Fiori como a interface de usuário unificada. Dimensões SAP Fiori Figura 21: Dimensões SAP Fiori As três dimensões que definem o SAP Fiori são design, conceito e tecnologia. Em cada dimensão, regras e diretrizes começando com óptica, manipulação, interações e arquiteturas até tecnologias no panorama de desenvolvimento e sistema, estão em vigor para estabelecer a definição do SAP Fiori. Lição: Descrição da estratégia de UX do SAP Fiori © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 37 Personalização no SAP Fiori Experiência do usuário baseada em função Figura 22: Experiência do usuário baseada em funções Em uma experiência de usuário baseada em funções, os usuários finais terão somente as informações e funções de que precisam para realizar seu trabalho diário. Eles não recebem informações desnecessárias. A interface do usuário (IU) clássica da SAP oferece uma única transação complexa para muitas funções de usuário. As tarefas de um único usuário então tornam necessário utilizar várias dessas transações ou aplicativos adicionais. O SAP Fiori decompõe essas transações grandes em vários aplicativos discretos adequados às funções do usuário. Todos os apps estão conectados entre si, de modo que todas as tarefas da transação ainda são possíveis, mas só são executadas se o usuário realmente quiser. O launchpad do SAP Fiori então serve como ponto de entrada centralpara todos os apps de um usuário. Capítulo 2 : Nova experiência do usuário - Trabalhando com o SAP TM 38 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Elementos de personalização Figura 23: Elementos de personalização Os usuários finais podem personalizar sua própria variante do launchpad do SAP Fiori. Além das configurações gerais como idioma, eles podem reorganizar grupos e blocos, criar novos grupos e adicionar ou excluir blocos de um grupo existente. Os blocos são organizados em catálogos no sistema. Esses catálogos memorizam as informações técnicas para iniciar um aplicativo. Para mostrar um bloco no launchpad do SAP Fiori, ele deve ser incorporado em um grupo. Os grupos podem ser criados centralmente no sistema e, então, adicionados ao Launchpad, ou o usuário cria os próprios grupos e adiciona blocos de catálogos. Todos os apps SAP Fiori utilizam as tecnologias SAPUI5 e SAP Gateway. Os três tipos de apps SAP Fiori diferenciam-se das seguintes formas (em termos de uso de tecnologias adicionais): ● Apps de transação - Utilização de ABAP para fornecer a abordagem clássica para funções de um sistema empresarial. - Disponível para SAP S/4HANA e SAP Business Suite em qualquer BD. ● Apps analíticos - Utilização de capacidades analíticas do SAP HANA para fornecer insights sobre dados empresariais. - Disponível para SAP S/4HANA e Business Suite no SAP HANA. ● Aplicativos de ficha informativa Lição: Descrição da estratégia de UX do SAP Fiori © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 39 - Utilização dos recursos de Pesquisa empresarial do SAP HANA para fornecer resultados de pesquisa. - Disponível para SAP S/4HANA e Business Suite no SAP HANA. SAP Fiori - Transações e links úteis Figura 24: SAP Fiori - Transações e links úteis Esta figura, SAP Fiori — Transações e links úteis, fornece uma visão geral das transações valiosas em termos do SAP Fiori e links para obter mais informações. RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Descrever a estratégia do SAP UX com base no SAP Fiori ● Explicar os elementos de personalização no SAP Fiori Capítulo 2 : Nova experiência do usuário - Trabalhando com o SAP TM 40 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 2 Lição 2 Utilização de listas de trabalho no SAP TM OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Descrever a estrutura da tela das listas de trabalho ● Criar uma consulta para filtrar necessidades de transporte Listas de trabalho no SAP TM Apps SAP Fiori na gestão de transportes Figura 25: Apps SAP Fiori na gestão de transportes A interação do usuário no SAP TM é baseada em apps SAP Fiori. Os apps SAP Fiori podem ser agrupados e acionados por meio de um bloco ou link, ou (quando não forem exibidos em sua estrutura de menu), por meio da função de pesquisa. Existem vários apps relacionados a listas de trabalho para os vários documentos/objetos disponíveis no SAP TM. A interação do usuário por meio de listas de trabalho é um caso de utilização central. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 41 Listas de trabalho pessoais Figura 26: Listas de trabalho pessoais Uma das ferramentas mais flexíveis disponíveis para usuários no SAP TM é a lista de trabalho pessoal de objetos. A lista de trabalho pessoal de objetos fornece acesso central e personalizado às listas de documentos. Ele fornece aos usuários uma interface baseada no portal que eles podem usar para definir (e, opcionalmente, armazenar) consultas de uma forma semelhante à qual são utilizadas a partir de variantes de tela de seleção do SAP ERP. Essa ferramenta permite que os usuários acessem facilmente consultas e criem, modifiquem, excluam ou categorizem consultas. Os botões relacionados à aplicação fornecem funções baseadas em objetos. A tabela de dados pode ser filtrada e outras configurações podem ser aplicadas. Os usuários podem personalizar a tabela de dados e atualizar uma única consulta ou todas as consultas. O usuário vê as informações mais recentes graças a um mecanismo de atualização e administração de cache de alto desempenho. As atualizações são executadas de forma assíncrona e as listas de trabalho permanecem disponíveis até que os resultados sejam atualizados. Capítulo 2 : Nova experiência do usuário - Trabalhando com o SAP TM 42 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Estrutura da tela no SAP TM Figura 27: Layout de tela transacional típico Em um layout de tela transacional típico, a parte principal da página é dedicada à informação. As informações são organizadas em diferentes abas, que o usuário pode escolher. As ações permitidas para um documento específico com um determinado status são exibidas como botões na parte superior das fichas. As guias adicionais ou ações adicionais estão ocultas abaixo dos três pontos na linha ações/guia, respectivamente. Como em todos os aplicativos do SAP Fiori, a ação para concluir/concluir uma transação (normalmente é salvar) pode ser encontrada no canto inferior direito da tela. RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Descrever a estrutura da tela das listas de trabalho ● Criar uma consulta para filtrar necessidades de transporte Lição: Utilização de listas de trabalho no SAP TM © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 43 Capítulo 2 : Nova experiência do usuário - Trabalhando com o SAP TM 44 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 2 Avaliação da aprendizagem 1. Quais das seguintes características se aplicam ao launchpad do SAP Fiori? Escolha as respostas corretas. X A Ele exige o Google Chrome como navegador. X B Ele pode ser utilizado com outras IUs lado a lado. X C Ele pode ser personalizado. X D É baseado em funções. 2. Quais das opções a seguir são opções nas listas de trabalho no SAP TM? Escolha as respostas corretas. X A Filtragem e ordenação. X B Criação e modificação de consultas existentes. X C Comutar entre diferentes visões. X D Atualização rápida de critérios. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 45 Capítulo 2 Avaliação da aprendizagem - Respostas 1. Quais das seguintes características se aplicam ao launchpad do SAP Fiori? Escolha as respostas corretas. X A Ele exige o Google Chrome como navegador. X B Ele pode ser utilizado com outras IUs lado a lado. X C Ele pode ser personalizado. X D É baseado em funções. Correto. Google Chrome não é obrigatório. Mas você pode personalizá-lo e utilizá-lo com outras IUs. Além disso, obviamente, ele é baseado em funções. 2. Quais das opções a seguir são opções nas listas de trabalho no SAP TM? Escolha as respostas corretas. X A Filtragem e ordenação. X B Criação e modificação de consultas existentes. X C Comutar entre diferentes visões. X D Atualização rápida de critérios. Correto. Você pode criar novas consultas e modificar consultas existentes. Você pode utilizar a filtragem e a ordenação em uma consulta e alternar entre diferentes visões. Além disso, você pode utilizar a atualização rápida de critérios para refinar sua seleção. 46 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. CAPÍTULO 3 Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management Lição 1 Criar parceiros de negócios 49 Lição 2 Criar a rede de transporte 53 Lição 3 Avaliar as estruturas organizacionais utilizadas em SAP TM 71 Lição 4 Definir condições e incompatibilidades de frete 81 OBJETIVOS DO CAPÍTULO ● Explicar a função de parceiros de negócios ● Criar parceiros de negócios para clientes e agentes de frete ● Listar os elementos de dados mestre que definem a rede de transporte ● Criar unidades gerenciais, zonas de transporte e linhas de transporte ● Explicar o conceito do criador de cenários ● Explicar a finalidade das estruturas organizacionais ● Controlar frete de saída utilizando estruturas organizacionais ● Controlar ordens de expedição de frete (OEFs) utilizando estruturas organizacionais ● Avaliar uma organização para estruturas de planejamentoe execução ● Atualizar a ligação entre organizações MM/SD e organizações SAP TM ● Determinar as condições utilizadas para personalizar um processo empresarial ● Exibir uma condição ou restrição ● Analise como as incompatibilidades podem ser utilizadas para controlar o resultado dos processos empresariais © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 47 ● Restrições de produtos perigosos modeladas como incompatibilidades Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 48 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 3 Lição 1 Criar parceiros de negócios OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Explicar a função de parceiros de negócios ● Criar parceiros de negócios para clientes e agentes de frete Parceiros de negócios O SAP TM pode ser integrado aos processos SD e MM e utilizar os dados mestre correspondentes (cliente, fornecedor, material). Alguns exemplos de cenários empresariais em que o SAP TM está integrado com esses componentes são os seguintes: ● Transporte externo nacional/internacional: Nesses cenários, a integração de entrega é iniciada a partir de SD, uma vez que um expedidor precisa executar atividades de transporte com o SAP TM. A integração de entrega é a chave desse processo. Assim, os dados mestre para clientes, centros, locais de expedição e dados mestre de materiais devem estar disponíveis para o SAP TM para suportar a consistência entre o planejamento e a execução. ● Transporte interno/internacional: Neste cenário, o SAP TM está integrado com MM e o processo é acionado pela integração de recebimento. Consequentemente, dados mestre como fornecedores, centros, locais de expedição e dados mestre de materiais precisam estar disponíveis para planejar e executar os processos do SAP TM. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 49 Abordagem do parceiro de negócios no SAP S/4HANA Figura 28: Abordagem do parceiro de negócios no SAP S/4HANA Há modelos de objeto redundantes no sistema SAP ERP tradicional, em que o mestre de fornecedores e o mestre de clientes são usados. A abordagem de destino (obrigatória) no SAP S/4HANA é a abordagem do parceiro de negócios. Usando essa abordagem, é possível gerenciar centralmente dados mestre para clientes e fornecedores. Parceiros de negócios podem ser categorizados como pessoas, grupos ou organizações (pessoas jurídicas ou parte de uma entidade jurídica, por exemplo, um departamento). Uma organização representa unidades como uma empresa, um departamento de uma empresa ou uma associação. Organização é um termo genérico para mapear todo tipo de situação das atividades empresariais diárias. Um grupo representa um acordo de residência compartilhada, um casal ou uma diretoria executiva. Os parceiros de negócios representam uma pessoa, organização, grupo de pessoas ou grupo de organizações nas quais uma empresa tem um interesse comercial. Este business object é utilizado para várias transações comerciais. Você cria e gerencia seus parceiros de negócios (PNs) e as funções que eles assumem centralmente para sua empresa. Você define os dados gerais do parceiro de negócios uma vez e atribui funções de parceiro de negócios (funções PN) ao parceiro de negócios. Dados específicos são armazenados para cada função de parceiro de negócios. Deste modo, você não arquiva dados redundantes, uma vez que os dados gerais são independentes da função de um parceiro de negócios ou de ampliações específicas da aplicação. Quando você cria um parceiro de negócios no sistema pela primeira vez, a função PN Parceiro de negócios geral é atribuída automaticamente ao parceiro de negócios. A atribuição de funções do parceiro no sistema da SAP determina as funções de determinados parceiros no processo. Um parceiro pode ter várias funções. Por exemplo, quando todas as funções do parceiro no tipo de parceiro cliente são atribuídas a um parceiro de negócios, o mesmo cliente é o emissor da ordem, recebedor da mercadoria, pagador e recebedor da fatura. Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 50 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Criação de parceiro de negócios Funções de parceiro de negócios relevantes (no contexto de um processo básico de expedição) ● Parceiro de negócios (geral) (000000) ● Cliente (FLCU01) ● Cliente FI (FLCU00) ● Fornecedor (FLVN01) ● Fornecedor FI (FLVN00) ● Agente de frete (CRM010) ● Emissor da fatura (BBP006) Um cliente é definido como um parceiro de negócios com quem existe uma relação comercial envolvendo a saída de mercadorias ou serviços. Para SAP TM, os clientes representam uma unidade gerencial de destino no caso de uma ordem do cliente ou uma unidade gerencial de origem no caso de uma ordem de devolução. Um fornecedor é definido como um parceiro de negócios do qual são supridos materiais ou serviços. O mestre de fornecedores é um dado mestre, seja criado para uma compra única ou como um parceiro com o qual sua organização se envolve continuamente. Agentes de frete são fornecedores de quem os serviços (de transporte) são supridos. Determinação do parceiro de negócios Você pode permitir que o sistema determine os parceiros de negócios que você utiliza em diferentes tipos de documento comercial. Isso permite que você insira parceiros de negócios de forma fácil e eficiente em um documento comercial. Ele reduz a probabilidade de erros manuais e reduz a necessidade de inserir um parceiro de negócios para cada função do parceiro. Na atividade de customizing Definir perfis de determinação de parceiro, você pode criar um perfil de determinação de parceiro que o sistema utiliza para determinar automaticamente as seguintes funcionalidades: ● As funções do parceiro disponíveis em um documento comercial: Você indica a lista de funções do parceiro que o sistema disponibiliza em um documento comercial. ● O nível de controle que o usuário tem ao inserir a função do parceiro: Dependendo das configurações que você definir no customizing, você modifica ou elimina uma função do parceiro, ou adiciona uma função do parceiro a partir de uma lista de funções do parceiro disponíveis. Você também pode indicar configurações para que não possa modificar ou eliminar funções de parceiro específicas. ● Como o sistema determina parceiros de negócios para as funções do parceiro Lição: Criar parceiros de negócios © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 51 RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Explicar a função de parceiros de negócios ● Criar parceiros de negócios para clientes e agentes de frete Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 52 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 3 Lição 2 Criar a rede de transporte OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Listar os elementos de dados mestre que definem a rede de transporte ● Criar unidades gerenciais, zonas de transporte e linhas de transporte ● Explicar o conceito do criador de cenários Dados mestre no SAP TM O sistema SAP TM pode, em certa medida, executar suas funções independentemente do produto, da unidade gerencial e dos dados mestre do parceiro existentes. Os dados transacionais no SAP TM podem ser criados sem dados mestre existentes no caso de fornecedores de logística terceirizada (3PLs). O planejamento e a execução podem ser executados no SAP TM com apenas um conjunto mínimo de dados mestre que pode ser criado e atualizado exclusivamente no SAP TM. Como um cenário adicional, o SAP TM pode trabalhar com dados mestre, cliente, materiais, a fim de dar suporte a um cenário ponta a ponta para um fabricante ou distribuidor. Integração de dados mestre Figura 29: Integração de dados mestre Os dados mestre relevantes para SAP TM podem ser distinguidos nos elementos de dados mestre utilizados exclusivamente pelo SAP TM, como os elementos das redes de transporte (por exemplo, unidadesgerenciais, zonas de transporte, linhas de transporte) e aqueles que são reutilizados pelo SAP TM, mas definidos em outros módulos de software, como SD ou MM. Os dados mestre de materiais ou os parceiros de negócios pertencem a esta categoria. Embora os dados mestre utilizados exclusivamente no SAP TM sejam obviamente definidos localmente no SAP TM, os dados mestre também utilizados em outros módulos e aí definidos devem ser disponibilizados ao SAP TM. A forma como isso é efetuado e qual tecnologia de interface é utilizada para este fim depende da opção de implementação na qual o SAP TM é utilizado. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 53 Nenhuma interface é obviamente necessária se o SAP TM for utilizado "incorporado", porque, neste caso, todos os objetos de dados mestre relevantes estão disponíveis no SAP S/4HANA e, seguindo o "princípio de um", nenhuma replicação é necessária. Se o SAP TM for utilizado em uma implementação "lado a lado", a interface utilizada para transferir dados mestre de um sistema SAP ERP ou SAP S/4HANA para SAP TM ou SAP S/4HANA TM depende do sistema de destino. Se o sistema receptor for um SAP TM 9.x (business stack), será utilizado o CIF (interface principal). Se o sistema receptor for um sistema SAP S/4HANA, é utilizado DRF (framework de replicação de dados). Em determinados ambientes empresariais, o SAP TM pode ser implementado como um sistema independente. Nesse caso, as demandas de transporte podem ser criadas diretamente no sistema SAP TM. Consequentemente, os dados mestre podem ser criados diretamente no sistema SAP TM e executados no sistema SAP TM. O DRF é utilizado para replicar dados mestre como parceiros de negócios, produtos e unidades gerenciais entre sistemas fonte e sistemas destino. O DRF utiliza um framework de mapeamento de chaves para mapear os IDs dos objetos correspondentes no sistema fonte e no sistema destino ao replicar dados mestre. Isso permite que o sistema destino determine os IDs de entidades de dados mestre locais com base nos IDs dos objetos de dados mestre no sistema fonte. Isso serve para garantir que um objeto no sistema destino possa ser atribuído ao mesmo valor que o objeto correspondente no sistema fonte, mesmo que os IDs de objeto nos dois sistemas não sejam idênticos. O mapeamento de chaves é essencial se um sistema destino receber dados de vários sistemas fonte que possam conter os mesmos objetos com IDs diferentes ou onde a utilização da mesma chave para diferentes entidades em diferentes sistemas fonte poderá ocorrer. Dados mestre adicionais do SAP TM Para suportar recursos avançados de planejamento e garantir a consistência com o processo de execução, o SAP TM necessita de dados mestre adicionais para suportar seus próprios processos internos. Os elementos ou recursos de dados mestre que suportam dados mestre no SAP TM são os seguintes: ● Perfis de agente de frete: Um perfil de agente de frete identifica as capacidades de transporte de um agente de frete. Agentes de frete são parceiros de negócios com a função “Agente de frete”. No perfil do agente de frete, você pode definir características como listas de tipos de mercadoria, linha de transporte e parâmetros específicos de agente de frete, grupos de frete de produtos, grupos de transporte, grupos de equipamentos, tipos de equipamento, etc. ● Relações de tráfego: Uma linha de circulação é uma classificação de quaisquer atividades relacionadas ao transporte que representam uma combinação de zonas ou unidades gerenciais combinadas com um modo de transporte ou meio de transporte e fornecendo uma orientação entre a origem e o destino. As linhas de circulação não substituem as linhas de transporte. As relações de tráfego podem se sobrepor. Exemplos de relações de tráfego incluem o seguinte: - Todos os transportes de Hamburgo para Nova York - Todos os transportes na Alemanha - Todos os transportes que saem da Baviera Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 54 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Atualização em massa A atualização em massa permite que sua empresa atualize os seguintes objetos em massa: linhas de transporte, unidades gerenciais, produtos e recursos. As funções de utilização permitem que sua empresa encontre esses objetos e veja onde eles são utilizados. A rede de transporte e sua criação Os dados mestre são uma parte integral de qualquer sistema. Você cria e atualiza dados mestre ao longo do ciclo de vida de um objeto. Ele oferece consistência às empresas ao executar seus vários processos empresariais. Nesta lição, você aprenderá quais dados mestre são relevantes para o SAP Transportation Management. O SAP TM pode trabalhar com dados mestre, cliente e materiais para dar suporte a um cenário completo para um fabricante ou distribuidor. Síntese da rede de transporte Figura 30: Síntese da rede de transporte No sistema SAP ERP, cada localização relevante para estoque pode ser atribuída a um ou mais locais de expedição. Um local de expedição é uma unidade organizacional independente em um local fixo que processa e monitora recebimentos e entregas. O endereço físico de um local de expedição é representado como um local nos dados mestre. Lição: Criar a rede de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 55 Unidades gerenciais na rede de transporte Figura 31: Unidades gerenciais na rede de transporte Seguem-se vários objetivos de localizações: ● O frete é movido entre unidades gerenciais ● Uma unidade de frete tem sempre uma unidade gerencial de origem e uma unidade gerencial de destino ● Uma unidade de frete pode viajar por várias localizações As unidades gerenciais são os objetos mais granulares na rede de transporte. Eles são utilizados para outras definições, como linhas de transporte, etc. Eles são classificados utilizando um tipo de unidade gerencial. Existem os seguintes tipos de unidade gerencial: ID Tipo de unidade gerencial 1001 Centro de produção 1002 Centro de distribuição 1003 Ponto de expedição 1010 Cliente 1011 Fornecedor 1021 Parceiro de negócios 1030 Terminal 1040 Loja 1100 Porta 1110 Aeroporto 1120 Estação ferroviária 1130 Container estação de frete Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 56 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. ID Tipo de unidade gerencial 1140 Hub 1150 Gateway 1160 Pátio de containers 1170 Depósito 1180 Depósito do agente de frete 1190 Ligação ferroviária 1191 Ponto de passagem de fronteira As unidades gerenciais de transbordo são utilizadas para descarregar mercadorias de uma ordem de frete e carregá-las para outra ordem de frete durante o processo de transporte. Esta função é necessária quando diferentes meios de transporte ou diferentes fornecedores de serviços de transporte (agentes de frete) devem ser utilizados para executar um processo de transporte, por exemplo, caminhão - caminhão marítimo; caminhão - caminhão ferroviário. As unidades gerenciais de transbordo também podem ser utilizadas ao consolidar ou desconsolidar mercadorias a serem transportadas. Criação de unidades gerenciais Figura 32: Criação de unidades gerenciais Criação de unidades gerenciais utilizando um relatório O report /SAPAPO/CREATE_LOCATION permite criar novas unidades gerenciais para centros, locais de expedição e parceiros de negócios. Isso é útil se você tiver muitas entidades para as quais precisa de localizações. As seguintes etapas são executadas ao executar o report: ● Cria uma localização utilizando o endereço existente da entidade ● Cria uma zona de transporte para a unidade gerencial, se necessário ● Atualiza a atribuição da unidade gerencial à zona de transporte Criação de locais a partir de documentos comerciais Lição: Criar a rede de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 57 Se você criar ou atualizar um documento relevante para Transportation Management (TM), o sistemaverifica se todas as unidades gerenciais necessárias para representar centros, locais de expedição e parceiros de negócios no SAP TM estão presentes no sistema. Se uma unidade gerencial ainda não tiver sido criada, o sistema cria a mesma. Você pode criar unidades gerenciais, sob demanda, a partir das seguintes categorias de documento comercial relevantes para TM: ● Documentos SD: - Ordem do cliente (SO) (fora da expedição básica) ● Documentos MM: - Pedido (PO) (fora da expedição básica) - Pedido de transferência de estoque (PTE) (fora da expedição básica) ● Remessas: - Entregas - Recebimentos Criação de unidades gerenciais a partir do mestre do parceiro de negócios Para parceiros de negócios, o sistema pode ser configurado para criar imediatamente unidades gerenciais quando você cria e grava um parceiro de negócios. Para isso, é necessário implementar o BAdI /SAPAPO/LOC_CREATE, com o qual é possível determinar as condições para a criação ou atualização de uma unidade gerencial durante a gravação de um parceiro de negócios. Assim que você criar uma localização, o sistema aciona qualquer atualização à medida que você efetua uma modificação no endereço do parceiro de negócios. Atualização de unidades gerenciais utilizando um relatório O report /SAPAPO/UPD_LOC_SP_PL permite atualizar unidades gerenciais para centros e locais de expedição. Você pode acionar este report da seguinte forma: ● Após efetuar modificações nos dados de endereço relevantes para os geocódigos de centros e locais de expedição ● Em uma base programada para capturar quaisquer modificações efetuadas durante um período específico Se já existir um nome de unidade gerencial ao criar uma unidade gerencial, é adicionado um sufixo de número (por exemplo, ‘_01’) ao nome da unidade gerencial. Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 58 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Zonas de transporte Figura 33: Zonas de transporte As zonas de transporte e as hierarquias de zonas são utilizadas para agrupar várias unidades gerenciais, conforme exigido pelos processos de transporte e logística. Por sua vez, as zonas de transporte são utilizadas para definir outros objetos, como linhas de transporte que definem rotas de suprimento legítimas. Para melhorar a atualização de dados mestre, as zonas também fazem parte de uma hierarquia de zonas. A hierarquia de zonas é utilizada em funções como unidades gerenciais de transbordo e definições de linha de transporte. As unidades gerenciais podem ser agrupadas em zonas de transporte. O sistema pode transferir parcialmente as características que você atribui a uma zona de transporte para todas as suas unidades gerenciais. Esta função reduz o volume de dados mestre armazenados no sistema. As zonas de transporte podem agrupar unidades gerenciais (clientes, fornecedores), bem como outras zonas. As unidades gerenciais únicas também são incluídas nas zonas de transporte. São possíveis os seguintes tipos de atribuição de unidades gerenciais a zonas de transporte: ● Atribuição direta – as localizações são atribuídas diretamente a uma zona ● Atribuição do código postal (intervalo) – especificado por um código postal ou área de código postal ● Atribuição de região – especificada por um país ou região, por exemplo, o estado da Flórida nos EUA Você pode misturar diferentes tipos de atribuição em uma definição de zona de transporte. Hierarquias de zona de transporte Você pode definir as hierarquias de zonas de transporte. Selecione Gestão de transportes → Rede de transporte → Definir hierarquia da zona de transporte. Na definição de uma hierarquia de zonas de transporte são válidas as seguintes condições: ● Não é possível atribuir uma zona de transporte a si mesma. ● Você não pode atribuir uma zona de transporte A a outra zona B, se B já contiver A. Lição: Criar a rede de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 59 Linhas de transporte Figura 34: Linhas de transporte As linhas de transporte representam a relação entre duas unidades gerenciais, duas zonas de transporte ou uma combinação de unidades gerenciais e zonas de transporte que expressa a capacidade de acesso direto das unidades gerenciais ou de todas as unidades gerenciais dentro das zonas de transporte para um determinado meio de transporte (MT). A utilização de zonas de transporte como origem, destino ou ambos reduz consideravelmente a quantidade de linhas de transporte a serem atualizadas. Uma linha de transporte só se encontra em uma direção. Para modelar a direção inversa, você precisa criar outra linha de transporte. Unidades gerenciais de transbordo e itinerários padrão As unidades gerenciais de transbordo são utilizadas para descarregar mercadorias de um recurso de veículo e carregá-las para outro recurso de veículo durante o processo de transporte. Esta função é necessária quando diferentes meios de transporte ou diferentes fornecedores de serviços de transporte (agentes de frete) devem ser utilizados para executar um processo de transporte, por exemplo, caminhão - caminhão marítimo, caminhão - caminhão ferroviário. As unidades gerenciais de transbordo também podem ser utilizadas ao consolidar ou desconsolidar mercadorias a serem transportadas. Itinerários padrão Um itinerário padrão define a sequência de paradas para uma determinada combinação de unidade gerencial de origem/destino. Os itinerários padrão podem ser utilizados em vez de cadeias de transbordo com ordens do cliente e fornecimentos, ordens de expedição de frete e cotações de expedição de frete. Os itinerários padrão podem ser modificados manualmente onde o itinerário desejado é diferente do proposto pelo sistema. Quando não existe itinerário padrão entre duas localizações, é possível especificar um itinerário padrão. O itinerário padrão determina a sequência de unidades gerenciais de transbordo para um determinado par de unidades gerenciais ou, em um cenário de frete marítimo LCL, identifica o itinerário para uma ordem de expedição de frete. Você também pode atribuir um modo de transporte ao seu tipo de itinerário padrão para indicar, por exemplo, se o frete deve ser transportado por estrada ou por mar. No tipo de itinerário Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 60 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. padrão, você também pode definir se o otimizador pode utilizá-lo para unidades de frete, unidades de reboque, unidades de vagão, unidades de container ou unidades de volume. Cálculo da distância e duração Figura 35: Determinação da distância e duração O SAP TM calcula as linhas de tempo de execução durante a programação/otimização. São geradas linhas de transporte correspondentes entre todas as unidades gerenciais atribuídas às zonas de transporte. A distância/duração é calculada de acordo com as configurações ou retirada da linha de transporte atualizada. A distância atualizada na linha mestre inclui um fator para a variabilidade do mapa de ruas/ estradas. O fator é obtido a partir do meio de transporte. Este fator determina a proporção entre a distância linear entre duas unidades gerenciais e a distância real percorrida pelo veículo que transporta mercadorias entre elas. Incluído no meio de transporte está a velocidade média. A distância de tempo de execução é dividida pela velocidade média para calcular a duração estimada. Você determina se a distância do meio de transporte é calculada por um sistema de informação geográfica (SIG) definindo o código correspondente no meio de transporte. Se o código não estiver definido, será utilizada a distância aérea. Se o código SIG estiver definido, será utilizada a velocidade média baixa, média ou alta. Os sistemas SIG normalmente categorizam ruas por "lento", "médio" ou "rápido". Casos de utilização para SIG Existem diferentes casos de utilização para SIG, como se segue: ● Geocodificação (determinar coordenadas de umendereço para uma localização): Isso pode ser executado automaticamente ao alterar os dados de endereço de uma localização ou em segundo plano com um relatório. ● Determinação da distância e duração entre duas unidades gerenciais: por motivos de performance, as distâncias e durações são armazenadas em uma tabela de buffer no SAP TM. Esta tabela de buffer pode ser preenchida no modo batch com um report de cálculo preliminar. Se uma distância e duração não estiverem na tabela de buffer quando Lição: Criar a rede de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 61 necessário, ela é determinada por meio da integração SIG e armazenada no buffer. Este pode ser o caso, por exemplo, em unidades gerenciais únicas. ● Determinação do itinerário. ● Exibição do mapa. A integração com provedores GIS é uma atividade de projeto que a SAP suporta com livros de receitas e exemplos. Recursos e horários de transporte Modo de transporte, meio de transporte, recursos de transporte Figura 36: Modo de transporte, meio de transporte, recursos de transporte O modo de transporte é o elemento superior de uma hierarquia que define como as mercadorias podem ser transportadas. Os seguintes modos de transporte estão definidos no sistema padrão: ● 01 - Rodoviário ● 02 - Ferroviário ● 03 - Marítimo ● 04 - Hidrovia interior ● 05 - Aéreo ● 06 - Serviço postal Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 62 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Meio de transporte Figura 37: Meio de transporte Os meios de transporte são classes de recursos (semelhantes), por exemplo, um navio porta- containers ou um navio cargueiro. O meio de transporte é usado para representar um "método" de transporte, como um caminhão com capacidade de carga completa ou um caminhão refrigerado. Os meios de transporte são atribuídos às linhas de transporte de acordo com sua disponibilidade (geográfica). Exemplos de meios de transporte incluem o seguinte: navio, avião, caminhão (15 to), caminhão (25 to). Um meio de transporte poderia também representar caminhões refrigerados com uma estrutura de custo específica e disponibilidade geográfica. Meio de transporte próprio Os veículos pertencentes a um meio de transporte marcados como "meios de transporte próprios" têm atributos específicos, como se segue: ● Os veículos pertencentes a um meio de transporte com código de meio de transporte próprio definido podem ter uma unidade gerencial com garagem. Dependendo das configurações do customizing, o otimizador assegura que o recurso comece e termine nesta unidade gerencial com garagem dentro de uma execução de otimização. ● Para utilizar a função do meio de transporte próprio, é necessário definir o código no meio de transporte e atribuir uma unidade gerencial aos dados mestre do recurso. ● Em relação ao planejamento, na conclusão da ordem de frete planejada pelo otimizador, o veículo deve sempre retornar à unidade gerencial com garagem (se o código no MT estiver definido). Lição: Criar a rede de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 63 Recursos de transporte Figura 38: Recursos de transporte Os recursos de transporte são instâncias de meios de transporte que permitem o planejamento detalhado, considerando a disponibilidade, a aptidão ou várias restrições. Os recursos podem ter dimensões de capacidade diferentes, podem conter turnos e estão sempre atribuídos a um meio de transporte. Um recurso de veículo representa sempre um veículo específico, por exemplo: ● Caminhão de dois eixos com número máximo de 20 paletes, capacidade de peso de 12 toneladas, 37 m³. ● Reboque de dois andares. Os recursos de calendário são utilizados para modelar quando uma unidade gerencial está disponível para carregamento/descarregamento. Eles são atribuídos a uma localização e representam horários de abertura. Os recursos de manuseio especificam a capacidade disponível e as horas em que podem ser operados. As unidades de transporte são utilizadas para modelar unidades de frete que devem ser deslocadas por um recurso de veículo. Incluem contêineres - planos ou chassis. Elas só podem ser configuradas/carregadas manualmente. Capacidades de recurso de transporte Um recurso de veículo é uma instância de um determinado meio de transporte ou um grupo de instâncias idênticas de meios de transporte que podem fornecer serviços de transporte. Você utiliza o recurso de veículo para mapear a capacidade e disponibilidade de veículos que deseja utilizar para o transporte. Você pode selecionar até oito dimensões e unidades de medida para descrever a capacidade (massa e volume estão predefinidos por padrão). O planejamento só pode considerar a capacidade do veículo se estes corresponderem às dimensões e unidades de medida que você definiu em uma regra de criação de unidades de frete. Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 64 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Dependendo do MT, um recurso de veículo pode ser modelado com ou sem capacidade e pode ser 'ativo' ou 'passivo', da seguinte forma: ● Ativo - pode ser movido por si só. ● Passivo - deve ser puxado por outro recurso. As combinações de MT podem ser utilizadas para modelar combinações de caminhão e reboque. Recursos múltiplos podem ser utilizados para modelar uma frota externa em uma etapa. Compartimentos Os compartimentos podem ser utilizados para indicar uma divisão do recurso de veículo (caminhão) e também o reboque em unidades menores. As restrições de capacidade podem ser especificadas para compartimentos. Além disso, oferecem os seguintes benefícios: ● Compartimentos flexíveis e fixos ● Incompatibilidades podem ser utilizadas para restringir determinadas unidades de frete de serem transportadas em determinados compartimentos, por exemplo, devido a restrições de temperatura A utilização de compartimentos permite atribuir produtos perigosos a determinadas áreas do caminhão. Além disso, a utilização de compartimentos melhora o planejamento de transporte para petróleo e gás, substância química, varejo e bens de consumo. Combinações de meios de transporte Uma combinação de meios de transporte é uma instância de um determinado meio de transporte ou um grupo de instâncias idênticas de meios de transporte que podem fornecer serviços de transporte. Você utiliza este business object para mapear a capacidade e disponibilidade de veículos que você quer utilizar para o transporte. As combinações de MT têm os seguintes atributos: ● Eles podem ser utilizados para modelar uma combinação de caminhão e reboque. ● Você indica o número de objetos de cada MT dentro da combinação, por exemplo, 1 caminhão e 2 reboques. ● Você indica capacidades (várias UM): Capacidades máximas da combinação. ● Atributos adicionais (livremente definíveis) podem ser utilizados para compatibilidades e incompatibilidades; com base em uma definição de atributo personalizável (código + texto). ● Durações engate/desengate são definidas por MT passivo Integração de recursos na rede de transporte Os recursos de veículo são utilizados para representar uma unidade de transporte, bem como sua capacidade e parâmetros de planejamento. Um recurso de veículo é independente de um determinado agente de frete, mas um meio de transporte é atribuído aos dados mestre do recurso para representar o meio pelo qual o transporte entre unidades gerenciais é executado. Lição: Criar a rede de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 65 Programações Figura 39: Programações Ao transportar mercadorias de um local para outro, as empresas nem sempre têm o luxo de mover o produto sempre que o escolhem. Em muitos casos, alguns parceiros têm horários rigorosos aos quais devem aderir para fazer uso eficiente dos recursos, e alguns desses recursos podem ser alugados. Nesta seção, examinamos como o SAP TM pode utilizar horários para lidar com meiosde transporte que operam em um horário rígido. Os horários podem ser criados para definir horários fixos de partida ou chegada para determinados meios de transporte, como horários de navegação de navios ou horários de voos de companhias aéreas onde, devido aos imensos requisitos de infraestrutura, a capacidade é limitada. Os horários definem uma sequência de paradas de transporte, como portos, aeroportos ou gateways, que é válida por um período de tempo específico. Navios, caminhões ou aviões podem mover mercadorias em tempos recorrentes ao longo de toda a sequência ou qualquer parte dela. O movimento de mercadorias depende da duração do transporte entre cada uma das paradas, bem como das horas limite e da duração da permanência em cada parada. Como parte do conceito de horário, você pode utilizar diferentes horários de agente de frete e horários gateway para definir informações sobre seu itinerário. As programações são suportadas pelo otimizador. Um meio de transporte pode ser atribuído a um horário. Aplicação de programações É necessário um planejamento intensivo ao exportar mercadorias para outros países utilizando frete marítimo ou aéreo. Nesses casos, um expedidor terá que usar um agente de frete ou entrar em contato diretamente com uma linha de expedição para reservar a capacidade em um navio de containers. Ao contrário de um cenário baseado na estrada em que os parceiros de negócios são tipicamente abundantes, é provável que menos parceiros potenciais estejam disponíveis para viagens marítimas. Ao enviar o produto por via aérea ou marítima, você deve considerar que seus parceiros estão normalmente alugando espaço em uma instalação portuária. Esta instalação está sendo utilizada por muitas partes e as opções para a movimentação de produtos podem ser limitadas. Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 66 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Embora o cenário baseado em estradas possa fazer uso de uma variedade de linhas de transporte devido à flexibilidade das transportadoras, as transportadoras marítimas e aéreas muitas vezes enfrentam mais competição, por um lado, e mais regulamentação, por outro. Isso limita a flexibilidade para partidas e chegadas. Ao analisar isso do ponto de vista do planejamento de transporte, a implicação é que você pode precisar de algo mais estruturado e previsível para fins de programação. Com o SAP TM, sua organização pode aproveitar os diferentes tipos de horários para modelar regras específicas de partida e chegada adequadas à expedição aérea e marítima. Tipos de programação O SAP TM permite que as empresas criem diferentes tipos de programação para lidar com os vários cenários de expedição que podem encontrar. Os horários podem ser atualizados para cada parceiro de negócios ou agente de frete e podem identificar diferentes pontos de carregamento e de descarga, como portos e aeroportos. Horários do agente de frete Os horários do agente de frete descrevem uma sequência de paradas de transporte em que a parada inicial e a parada de destino não são gateways. Um gateway é um hub de transporte onde o frete é consolidado e desconsolidado. Ao indicar regras de partida nos horários do agente de frete, você pode gerar viagens, voos e partidas automaticamente. O sistema calcula as datas e horas de chegada e de partida em cada parada de transporte na sequência, considerando o tempo de trânsito, as horas limite e a disponibilidade das mercadorias para cada parada. Em seguida, você pode modificar cada viagem gerada individualmente. No sistema padrão SAP TM, são fornecidos os seguintes horários do agente de frete: ● Horário do transporte marítimo: utilize o horário da transportadora marítima para definir uma sequência padrão de paradas de transporte que são servidas por um navio. Indicando regras de partida, você pode gerar viagens automaticamente. ● Horário de voos de agente de frete: utilize o horário de voos do agente de frete para definir uma sequência padrão de paradas de transporte que são servidas por um avião. Ao especificar as regras de partida, você pode gerar voos automaticamente. ● Horário rodoviário: use o horário rodoviário para definir uma sequência padrão de paradas de transporte que são servidas por um caminhão. Horários gateway Os horários gateway são horários cujas paradas de início e de destino são hubs de transporte (gateways), como, por exemplo, terminais de frete de containers (CFS). Quando você cria um horário gateway, pode inserir uma referência a um horário do agente de frete e transferir regras de partida e viagens do horário do agente de frete para o horário gateway. (Esta função é baseada no modo de transporte e só está disponível para os modos marítimo e aéreo.) Criação de programações Ao criar horários, você insere primeiro dados gerais, como o agente de frete, o modo de transporte e o grupo de transporte para seu horário. Ao criar um horário gateway, você tem de inserir uma referência a um horário do agente de frete marítimo existente. Se você criar um horário mestre de voos, pode definir um status de segurança de frete aéreo para este horário. Você insere a sequência padrão de paradas de transporte juntamente com a duração do trânsito, os tempos de bloqueio, a duração da estadia, etc. Você também pode inserir uma Lição: Criar a rede de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 67 unidade gerencial inicial e uma unidade gerencial final. Você insere regras de partida para indicar a frequência de viagens de uma parada de transporte. Você também define um período durante o qual a regra de partida é válida. Por exemplo, você pode especificar que um navio navega do porto de Newark todas as quintas-feiras às 15:00 entre 1 de janeiro e 30 de junho. Se você estiver trabalhando com um horário de partida e tiver referenciado um horário de agente de frete marítimo, pode copiar as regras de partida do horário do agente de frete marítimo. Depois de criar suas regras de partida, você pode fazer com que o sistema calcule automaticamente as viagens (ou seja, as datas/horas de partida reais). Se você estiver trabalhando com um horário de partida e tiver referenciado um horário do agente de frete marítimo, pode copiar as viagens do horário do agente de frete marítimo. Isto também é válido se você tiver referenciado um horário de voos de agente de frete de um plano de voos mestre. As programações podem ser criadas das seguintes formas: ● manualmente ● mediante importação do Microsoft Excel com o report /SCMTMS/SCH_UPLOAD ● de uma fonte de dados externa via BAPI /SCMTMS/BAPI_SCHEDULE_SAVEMULT Scenario Builder O Scenario Builder permite que você crie rapidamente dados para teste, demonstração e treinamento. Com o Scenario Builder, os administradores podem criar modelos de cenário que incluem todos os dados do cenário (objetos do sistema e dados do customizing) necessários para executar um cenário no SAP Transportation Management. Os executantes de teste, por exemplo, podem procurar os modelos de cenário e utilizá-los para criar rapidamente a sua própria cópia dos dados de cenário no sistema. Figura 40: Scenario Builder Você tem duas opções para criar cenários: por uma abordagem orientada pelo sistema ou utilizando uma abordagem orientada a arquivo. Se você quiser utilizar dados que já existem no sistema para seu novo modelo de cenário, pode proceder da seguinte forma: 1. No SAP Transportation Management (TM), crie e prepare os dados do cenário (objetos do sistema e dados do customizing) que você quer adicionar a um modelo de cenário. Proceda como se segue: Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 68 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. ● Para cada objeto do sistema que você deseja adicionar, inclua seu prefixo pessoal de três caracteres no nome. ● Se você quiser adicionar dados do customizing a um modelo de cenário, adicione os dados docustomizing a um conjunto de configurações de negócio (CCN). 2. No launchpad, abra o app Scenario Builder e adicione um novo modelo de cenário. 3. Adicione os dados de cenário preparados ao modelo de cenário. As opções são as seguintes: ● Se você inserir, por exemplo, um CCN ou uma ordem de expedição de frete na caixa de diálogo exibida, insira o prefixo pessoal utilizado no CCN ou na ordem de expedição de frete. ● Se os usuários do modelo de cenário tiverem que selecionar objetos de sistema ou indicar configurações no sistema porque não estão incluídos no modelo de cenário, insira um comentário na ficha de registro Info. O modelo de cenário pode agora ser utilizado por executantes do teste, por exemplo, para criar sua própria cópia dos dados do cenário no sistema SAP TM. Se você não quiser utilizar dados do sistema existentes como base para seu modelo de cenário, mas quiser criar o modelo de cenário a partir do zero, pode proceder da seguinte forma: 1. No launchpad, abra o app Scenario Builder e adicione um novo modelo de cenário. 2. Na caixa de diálogo Novo modelo de cenário, insira um nome e uma descrição para seu modelo e, se necessário, marque o campo de seleção Dados de amostra. As opções são as seguintes: ● Se você marcar este campo de seleção, o sistema cria dados de amostra para seu modelo de cenário. Quando você baixa o modelo na etapa seguinte, o sistema insere esses dados de amostra nos arquivos Excel que foram criados automaticamente. Os dados de amostra exibem o formato de dados utilizado no Scenario Builder. ● Se você não marcar o campo de seleção, o sistema não cria dados de amostra para seu modelo de cenário. Ele cria arquivos Excel vazios que você pode preencher com seus próprios dados. 3. Baixe seu modelo de cenário. 4. Adicione ou modifique os dados nos arquivos Excel que o sistema criou automaticamente. Os títulos da coluna já contêm informações sobre o número de caracteres que você pode inserir (por exemplo, 20 caracteres para o ID do local). 5. Carregue o modelo de cenário modificado para o Scenario Builder. Agora você pode utilizar o modelo de cenário para criar seus dados de cenário no sistema SAP TM. Os seguintes dados mestre e objetos de configuração são suportados pelo Scenario Builder: ● Dados mestre: - Unidades gerenciais - Zonas de transporte Lição: Criar a rede de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 69 - Atribuições de unidade gerencial de transbordo - Programações - Linhas de transporte - Recursos de veículo - Itinerários padrão - Parceiros de negócios (somente dados específicos de TM) - Materiais (só dados específicos de TM) ● Objetos de configuração: - Regras de criação de unidades de frete - Perfis de seleção - Configurações de programação - Configurações do otimizador - Perfis de planejamento - Configurações de seleção de capacidade ● Customizing (CCNs) ● Variantes de report RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Listar os elementos de dados mestre que definem a rede de transporte ● Criar unidades gerenciais, zonas de transporte e linhas de transporte ● Explicar o conceito do criador de cenários Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 70 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 3 Lição 3 Avaliar as estruturas organizacionais utilizadas em SAP TM SÍNTESE DA LIÇÃO Nesta lição, examinamos as unidades na estrutura organizacional do SAP TM e aprendemos sobre as interações e relações entre unidades. No final desta lição, você pode determinar as estruturas das organizações de compras e de vendas e considerar a função de ordens de frete e de expedição de frete. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Explicar a finalidade das estruturas organizacionais ● Controlar frete de saída utilizando estruturas organizacionais ● Controlar ordens de expedição de frete (OEFs) utilizando estruturas organizacionais ● Avaliar uma organização para estruturas de planejamento e execução ● Atualizar a ligação entre organizações MM/SD e organizações SAP TM Estruturas organizacionais no SAP ERP/SAP S/4HANA A base do sistema SAP ERP / SAP S/4HANA é a estrutura organizacional configurada nas fases iniciais da implementação do software de sua empresa. Todas as outras configurações ou dados mestre são criados na parte superior das estruturas organizacionais. Cliente Para entender a estrutura empresarial no sistema da SAP, familiarize-se com a definição a seguir. O mandante é uma unidade em um sistema SAP ERP ou SAP S/4HANA. Ele é independente em termos legais e organizacionais. Em termos de dados, ele tem registros mestre separados e um conjunto independente de tabelas. Do ponto de vista empresarial, o mandante representa um grupo corporativo, por exemplo. O mandante é o nível hierárquico mais alto no sistema SAP S/4HANA. As especificações que você efetua ou os dados que você insere neste nível se aplicam a todas as empresas e todas as outras unidades organizacionais. Por isso, você não precisa inserir as especificações e os dados no sistema no nível do mandante mais de uma vez. Isso garante um status uniforme dos dados. A autorização de acesso é atribuída em uma base específica de mandante. É necessário criar um registro mestre do usuário para cada usuário no mandante em que pretende trabalhar. Se o campo Mandante não tiver sido pré-preenchido, cada usuário deve indicar uma chave de mandante ao efetuar o logon em um mandante SAP S/4HANA. A chave do mandante é definida univocamente no sistema e é um número de três dígitos. Desse modo, o usuário © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 71 indica o mandante em que deseja trabalhar. Todas as entradas do usuário são arquivadas e separadas por mandante. O processamento e a análise de dados são executados em uma base dependente do mandante. Empresa Uma empresa é a menor unidade organizacional da contabilidade externa para a qual um sistema de contabilidade independente pode ser replicado. Isso inclui a entrada de todos os eventos que requerem lançamento nas contas e a criação de um rastreamento de auditoria completo para balanços e demonstrações de resultados. Uma empresa representa uma unidade independente que produz seu próprio balanço, por exemplo, uma empresa em um mandante. Você pode configurar várias empresas em um mandante para manter conjuntos separados de livros financeiros. Você pode utilizar uma função especial do Customizing para copiar uma empresa. No processo, as especificações dependentes de empresa são transferidas para sua nova empresa. Uma empresa é definida no sistema por uma chave alfanumérica de quatro caracteres que é única no mandante. As unidades organizacionais estão estreitamente ligadas entre si para processar os dados relevantes para uma divisão. Por exemplo, o centro 3100 é atribuído à empresa 3000. A empresa 3000 está atribuída à área de contabilidade de custos 3000. Assim, sempre que uma transação envolvendo custos ocorrer no centro 3100, os registros relevantes na área de contabilidade de custos 3000 são atualizados automaticamente. Áreas de avaliação A área de avaliação é o nível organizacional no qual as quantidades e os valores do material são administrados. É essencial para o cálculo de custos do produto que exista uma área de avaliação para cada centro. Em cada nível de avaliação, você pode diferenciar entre valores e quantidades para avaliação (fabricação própria e suprimento externo) utilizando diferentes tipos de avaliação. No Customizing da administração de materiais, a avaliação do balanço é configurada no nível da empresa ou da área de avaliação. A seleção de um nível de área de avaliação causa automaticamente a criação de uma área de avaliação para cada centro. Para utilizar o cálculo de custos do produto e o cálculo de custos da ordem, o estoque deve ser avaliado no nível do centro. Dados organizacionais em SAP TM A administração organizacionalé um meio para criar e administrar as estruturas organizacionais e de ocupação em sua empresa que utilizam um modelo organizacional como base. No SAP Transportation Management (TM), a estrutura organizacional é composta pelas seguintes unidades organizacionais: ● Organização corporativa: Esta unidade organizacional é opcional e serve como ponto de entrada único na estrutura da organização em SAP TM. ● Organização empresarial: Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 72 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Esta unidade organizacional corresponde à empresa ERP que contém a moeda interna. A unidade organizacional da empresa é utilizada pelo gerenciamento de custos de transporte (TCM) para faturamento e cobrança. ● Organização, escritório e grupo de vendas (não relevante para expedição básica) ● Organização de compras e grupo ● Organização e grupo de planejamento e execução Várias tarefas de transporte são atribuídas a diferentes pessoas em uma organização. O SAP TM permite a você estruturar esses conceitos de ocupação com a ajuda de modelos organizacionais. Outros conceitos do SAP TM, como o uso de mecanismos de fluxo de trabalho, dependem desses modelos para atribuir tarefas a indivíduos que participam desses fluxos de trabalho. O SAP TM é um sistema especialmente projetado para transporte. Devido às particularidades do negócio, o SAP TM oferece um modelo organizacional modificado de fácil manutenção. Estas são características de unidades organizacionais em SAP TM: ● As unidades organizacionais são utilizadas para representar a estrutura organizacional de uma empresa. Uma empresa pode ser estruturada com base em diferentes pontos de vista, como vendas, planejamento e execução ou compra de serviços de frete. ● Essas unidades também criam um framework no qual todos os processos empresariais relevantes podem ser processados. ● As unidades organizacionais são utilizadas para determinar responsabilidades, por exemplo, para processos de aprovação. ● As unidades organizacionais são utilizadas para alocar receitas e custos a diferentes grupos dentro de uma empresa, como centros de lucro ou de custos. ● As unidades organizacionais em SAP TM podem ser atualizadas independentemente de SD e MM. A estrutura organizacional em SD, MM e SAP TM pode ser diferente. ● As unidades organizacionais definem os responsáveis que podem ver os dados ou executar determinadas ações (autorização). ● As unidades organizacionais podem ser determinadas automaticamente com base em condições predefinidas. Lição: Avaliar as estruturas organizacionais utilizadas em SAP TM © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 73 Unidades organizacionais Figura 41: Classificação da unidade organizacional O SAP TM é um sistema especialmente projetado para transporte. Devido às particularidades do negócio, o SAP TM oferece um modelo organizacional modificado de fácil manutenção. Estrutura de unidades organizacionais Figura 42: Estrutura organizacional em SAP TM As unidades organizacionais no SAP TM podem ser divididas em unidades organizacionais para vendas e compras, e unidades organizacionais para planejamento e execução. Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 74 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. As casas de expedição de frete podem ser utilizadas para representar unidades de negócios (PSL) e executar todas as funções, incluindo vendas, compras, planejamento e execução. A relação hierárquica das unidades organizacionais é fixa. Para unidades organizacionais com uma função de unidade de vendas, você pode definir as funções de unidade Organização, Escritório e Grupo. As unidades organizacionais com a função Unidade de grupo podem ser atribuídas a unidades organizacionais com uma função Escritório ou Unidade organizacional, e as unidades organizacionais com uma função de Unidade de escritório a unidades organizacionais com uma função Unidade organizacional. Para unidades organizacionais com uma função de unidade de compras ou de planejamento e execução, você só pode atribuir unidades organizacionais com uma função de unidade de grupo a unidades organizacionais com uma função de unidade organizacional. Organizações e documentos comerciais A parte vendedora é responsável pela venda de serviços, como organizar as atividades necessárias para o transporte da remessa. Por esse motivo, a organização de vendas é indicada nos documentos comerciais documentos de expedição de frete, necessidades de transporte baseadas na ordem, necessidades de transporte baseadas no fornecimento e documentos de faturamento de expedição de frete. A parte do comprador é responsável pelo suprimento dos serviços necessários dos fornecedores (por exemplo, agentes de frete). Por esse motivo, a organização de compras é indicada nos documentos comerciais Ordens de frete, Reservas de frete, Ordens de serviço e Documentos de faturamento de frete. A organização de vendas interagiria com a organização de compras para executar o transporte do transporte realizado. Este transporte é liquidado posteriormente utilizando liquidações internas à empresa/interempresariais. Assim, as informações relativas à organização de vendas ou de compras relevante também estarão contidas nos documentos necessários. Dados mestre organizacionais Figura 43: Configuração de dados mestre organizacionais no SAP TM A configuração de dados mestre organizacionais no SAP TM é dividida em vários elementos. Lição: Avaliar as estruturas organizacionais utilizadas em SAP TM © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 75 A empresa corresponde à empresa SAP S/4HANA que contém a moeda. A empresa no SAP TM é utilizada no gerenciamento de custos de transporte para faturamento e cobrança. A organização de vendas faz parte da estrutura organizacional no SAP TM. A organização de vendas é utilizada na criação de tipos de ordem de expedição de frete, tipos de cotação de expedição de frete, necessidades de transporte baseadas na ordem e no fornecimento. A organização de compras e as organizações de planejamento e execução são utilizadas para tipos de ordem de frete, tipos de reserva de frete e tipos de unidade de frete. Relações organizacionais em SAP TM No SAP TM, as unidades organizacionais são utilizadas para representar a estrutura organizacional de uma empresa. As estruturas organizacionais no SAP TM são flexíveis. Uma unidade organizacional pode ter as seguintes funções organizacionais em SAP TM: ● Compras ● Vendas ● Planejamento e execução ● Empresa ● Empresa ● Casa de expedição de frete (representando compras, vendas, planejamento e execução) Estruturas organizacionais Dependendo do cenário de implementação, expedidor ou agente de frete, uma empresa pode ser estruturada de diferentes pontos de vista, como vendas, planejamento e execução ou compra de serviços de frete. Essas unidades também criam um framework no qual todos os processos empresariais relevantes são processados. As unidades organizacionais são utilizadas para determinar responsabilidades, por exemplo, para processos de aprovação. As unidades organizacionais também são utilizadas para alocar receitas e custos a diferentes grupos dentro de uma empresa, por exemplo, centros de lucro ou de custos. No SAP TM, várias organizações de vendas podem ser anexadas a uma empresa. Vários escritórios de vendas podem ser anexados a uma organização de vendas e várias equipes de vendas podem ser anexadas a um único escritório de vendas. O SAP TM pode suportar várias organizações de compras vinculadas a uma empresa. Vários grupos de compradores podem ser anexados a uma organização de compras. Vários grupos de planejamento e execução podem ser anexados a uma organização de planejamento e execução no SAP TM. Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 76 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Faturamentode fornecedores Figura 44: Faturamento de fornecedores O mapeamento da organização de compras é necessário para um expedidor utilizando o SAP TM e o SD/MM que compram serviços de transporte de terceiros. O mesmo é relevante para prestadores de serviços logísticos que estão subcontratando frete para agentes de frete externos. O ponto de determinação inicial é durante a criação da ordem de frete/reserva de frete. A mesma organização de compras precisa ser definida no acordo de frete, que é um contrato de longo prazo que representa a relação contratual com uma transportadora de quem você está comprando serviços de transporte. O SAP TM gera um documento de faturamento de frete (DFF) quando uma ordem de frete é liquidada. O DFF é lançado em MM. Quando a fatura é recebida, é utilizado o processo de revisão de faturas de MM. Se você executar o faturamento automático de entrada de mercadorias, a fatura gerada automaticamente é baseada nos dados do DFF. Lição: Avaliar as estruturas organizacionais utilizadas em SAP TM © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 77 Faturamento do cliente (PSL) Figura 45: Faturamento do cliente (PSL) Como parte da integração suportada com SAP TM, a integração da organização de vendas é essencial se existir um back-end SAP S/4HANA. No caso de um PSL utilizando o SAP TM e o SAP S/4HANA, a organização de vendas é integrada em dois pontos. O primeiro ponto de integração é a Ordem de expedição de frete em SAP TM. Para calcular custos e liquidar a ordem de expedição de frete, é necessário um acordo de expedição de frete para a mesma organização de vendas. Um acordo de expedição de frete é um contrato a longo prazo que representa a relação contratual com um cliente a quem você está vendendo serviços de transporte. No SAP TM, você pode executar o faturamento de expedição de frete com seus emissores da ordem criando um documento de faturamento de expedição de frete (DFEF) e enviando-o para SD para faturamento e lançamento subsequente para finanças. Estruturas de planejamento e execução organizacional Estruturas organizacionais de planejamento e execução são responsáveis pelo planejamento e execução de ordens de frete. Eles desempenham um papel importante em cenários LSP nos quais diferentes unidades organizacionais devem trabalhar em conjunto. Você utiliza a função Interação entre unidades organizacionais para modelar como as unidades organizacionais interagem entre si. Por exemplo, você pode modelar como uma organização de vendas interage com uma organização de planejamento e execução. Grupo de planejamento e execução Grupos de planejamento e execução são utilizados para definir responsabilidades entre uma organização de planejamento e execução. Vários grupos podem ser atribuídos a uma organização de planejamento e execução. No entanto, cada grupo de planejamento e execução está atribuído a apenas uma organização de planejamento e execução. Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 78 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Unidades organizacionais Organizações SAP TM e MM/SD Figura 46: Organização de compras de SAP TM e MM A organização de compras MM é atribuída à organização de compras de TM correspondente na transação PPOME, que é utilizada para atualizar a estrutura organizacional para SAP TM. Da mesma forma, o mapeamento entre grupos de compradores é atualizado. As organizações de vendas, os escritórios de vendas e as equipes de vendas de SD são mapeados de modo semelhante. RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Explicar a finalidade das estruturas organizacionais ● Controlar frete de saída utilizando estruturas organizacionais ● Controlar ordens de expedição de frete (OEFs) utilizando estruturas organizacionais ● Avaliar uma organização para estruturas de planejamento e execução ● Atualizar a ligação entre organizações MM/SD e organizações SAP TM Lição: Avaliar as estruturas organizacionais utilizadas em SAP TM © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 79 Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 80 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 3 Lição 4 Definir condições e incompatibilidades de frete SÍNTESE DA LIÇÃO Nesta lição, examinaremos como as condições são utilizadas no SAP TM. As condições fornecem um meio (de configuração) para atualizar de forma flexível as decisões específicas do cliente. Por exemplo, as condições podem ser utilizadas na determinação de tipos de documento comercial, na determinação de uma regra de criação de unidades de frete ou na determinação de unidades organizacionais. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Determinar as condições utilizadas para personalizar um processo empresarial ● Exibir uma condição ou restrição ● Analise como as incompatibilidades podem ser utilizadas para controlar o resultado dos processos empresariais ● Restrições de produtos perigosos modeladas como incompatibilidades Condições Nesta lição, examinaremos como as condições são utilizadas no SAP TM. As condições fornecem um meio (de configuração) para atualizar de forma flexível os requisitos específicos do projeto. Por exemplo, as condições podem ser utilizadas na determinação de tipos de documento comercial, na determinação de uma regra de criação de unidades de frete ou na determinação de unidades organizacionais. As condições podem determinar valores dependentes: ● Determinar regras de criação de unidades de frete (regras CUF) ● Determinar unidades organizacionais ● Definir incompatibilidades ● Determinar estratégias do controlador de modificações ● Determinar intervalos para retirada e entrega ● Determinação de tabelas de preços de tarifa de custos de transporte utilizando uma regra de cálculo de custos As condições podem ser utilizadas em todo o SAP TM para representar decisões baseadas em regras específicas do cliente/projeto. Eles são baseados no conteúdo do campo que está armazenado em documentos comerciais. O sistema utiliza operadores padrão (ou seja, maior que, menor que, igual a, etc.) para comparar valores de campo com as condições do cliente em um processo de decisão verdadeiro/falso. Os valores podem ser definidos na tabela de © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 81 decisões. Utilizando a aba Definição de acesso a dados, você define os critérios para os quais deseja determinar diferentes parâmetros. Digamos que você quer definir as regras de criação de unidades de frete que o sistema usa ao lidar com produtos perigosos e com produtos que não são perigosos. Basicamente, existem três coisas a considerar, como se segue: ● Uma entrada ● Uma decisão (com base na entrada e em uma condição que você indicou) ● Uma saída Neste exemplo, o valor de entrada é importante para a decisão de considerar se os produtos que compõem o fornecimento são perigosos ou não. Você pode definir isso usando uma definição de acesso aos dados. A decisão em si é baseada no valor de entrada e em uma condição. A condição é baseada em um tipo de condição e indica o que deve acontecer em resposta a um valor de entrada indicado. O valor de saída é o resultado da decisão. Neste exemplo, será uma regra de criação de unidades de frete específica. Condições, valores de entrada e valores de saída ● Origem da condição: - Acesso direto a business object - Tabela de decisões BRF+ - Expressão BRF+ ● Valor de entrada, determinado pelos seguintes fatores: - Acesso direto a business object - Rastreador de dados - Classe de determinação ● Valores de saída: - Dependendo do tipo de condição (campo ou estrutura) As condições podem ter diferentes origens. Elas podem ser tão simples como condições de acesso direto a business objects que simplesmente leem um valor de um campo predefinido, ou tão complexas como tabelas de decisões ou expressões Business Rules Framework plus (BRF+). Defina valores de entrada para cadacondição definindo campos de business object, incluindo campos específicos do usuário ou valores determinados em classes de determinação externas. Os valores de entrada disponíveis dependem do tipo de condição selecionado. O tipo de condição define a área na qual o sistema deve considerar a condição. A SAP fornece vários tipos de condição no sistema padrão. Os valores de saída são determinados pelo tipo de condição. Por exemplo, a regra CUF é um resultado da determinação da regra CUF. O sistema gera uma tabela de decisões do Business Rule Framework plus (BRFplus) a partir de valores de entrada e de saída. O sistema processa esta tabela de cima para baixo durante Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 82 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. a determinação. Quando o sistema encontra uma linha na tabela de decisões BRFplus cujos valores de entrada correspondem aos valores de entrada atuais, ele copia os valores de saída correspondentes e processa os mesmos na área que efetuou a chamada. Definição do tipo de condição Se você precisar de campos adicionais para os tipos de condição a serem fornecidos como padrão, ou se quiser utilizar tipos de condição do cliente, crie novas definições de acesso aos dados e amplie as atribuições no customizing. Você também pode modificar ou adicionar às definições de acesso a dados utilizadas por padrão. O tipo de condição deve ser identificado ao definir uma condição em SAP TM. Um tipo de condição é um objeto configurável baseado em conteúdos de campo armazenados em vários nós de business object. Cada tipo de condição é atribuído a um business object (estrutura) e ao nome do nó. Ao definir um tipo de condição, você pode identificar quando um resultado é encontrado, se está armazenado em uma estrutura e se pode existir uma ou mais condições para este tipo de condição. Em seguida, os tipos de condição são atribuídos a definições de acesso aos dados. No SAP TM, existem as seguintes três origens diferentes: ● A condição Acesso direto a business objects retorna diretamente o valor determinado pela definição de acesso a dados. Não há avaliação dos dados. ● A condição Tabela de decisões BRFplus utiliza a entrada da(s) definição(ões) de acesso aos dados e a avalia em uma tabela. Esta tabela de condições pode ser atualizada a partir da interface do usuário da condição. ● A expressão BRFplus pode ser atualizada na forma de instruções aninhadas se/depois. Incompatibilidades Compatibilidades e incompatibilidades Muitas vezes, os expedidores enfrentam desafios na expedição de vários produtos. Uma delas é a necessidade de levar em consideração quais materiais podem ser enviados juntos e quais materiais não podem ser enviados. As incompatibilidades são utilizadas para determinar a compatibilidade dos dados planejados que o sistema deve considerar durante o planejamento de transporte, por exemplo: ● As unidades de frete com diferentes incoterms não podem ser transportadas em conjunto. ● As mercadorias refrigeradas só devem ser transportadas em meios de transporte adequados (caminhões refrigerados). ● Um determinado meio de transporte não pode ser descarregado em uma unidade gerencial, uma vez que a unidade gerencial não possui uma rampa de carregamento adequada. ● Uma determinada transportadora não deve ser atribuída a ordens de frete para um determinado cliente (lista negra). Lição: Definir condições e incompatibilidades de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 83 Figura 47: Compatibilidades e incompatibilidades Validade da incompatibilidade Ao criar uma definição de incompatibilidade, você deve indicar uma área de validade. As áreas de validade são compostas por uma área de incompatibilidade e um tipo de incompatibilidade. As áreas de incompatibilidade definem onde uma incompatibilidade pode ser utilizada. Existem quatro áreas de incompatibilidade no SAP TM, como a seguir: ● Programação de veículos e itinerários (otimizador e planejamento manual, proposta de transporte) ● Criação de unidades de frete ● Seleção do agente de frete ● Propostas de remessa Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 84 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Figura 48: Validade da incompatibilidade Tipos de incompatibilidade O tipo de incompatibilidade define entre quais dois objetos a incompatibilidade é configurada. Dependendo da área de incompatibilidade, são suportados diferentes tipos de incompatibilidade. Os exemplos para tipos de incompatibilidade são os seguintes (esta lista não é completa): ● UF – UF (nível do veículo) ● UF – UF (nível de compartimento) ● UF – UF (nível de combinação MT) ● FU – Recurso de veículo ● UF – Unidade gerencial de transbordo ● UF – Compartimento ● Recurso de veículo – Recurso de veículo ● Recurso de veículo – Unidade gerencial (estadia) ● Recurso de veículo – Unidade gerencial (carregamento/descarregamento) ● Combinação MT de veículo – Unidade gerencial ● FU – Reserva Lição: Definir condições e incompatibilidades de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 85 Produto perigoso Figura 49: O que são produtos perigosos? Os produtos perigosos, também chamados de materiais perigosos ou materiais perigosos, são sólidos, líquidos ou gases que podem prejudicar as pessoas, outros organismos vivos, a propriedade ou o ambiente. Elas estão frequentemente sujeitas a normas químicas que podem ser diferentes de país para país. Os produtos perigosos incluem materiais que são radioativos, inflamáveis, explosivos, corrosivos, oxidantes, asfixiantes, bioperigosos, tóxicos, patogênicos ou alergênicos. Também estão incluídas condições físicas como gases comprimidos e líquidos ou materiais quentes. Isso inclui todas as mercadorias que contêm esses materiais ou substâncias químicas, ou que podem ter outras características que as tornam perigosas em circunstâncias específicas. Normas e conformidade de produtos perigosos Figura 50: Regulamentações e conformidade Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 86 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. A redução dos riscos associados a materiais perigosos pode exigir a aplicação de precauções de segurança durante o transporte, uso, armazenamento e descarte. A maioria dos países regula materiais perigosos por lei, e eles também estão sujeitos a vários tratados internacionais. As leis e normas sobre a utilização e o tratamento de materiais perigosos podem diferir dependendo da atividade e do status do material. Por exemplo, um conjunto de requisitos pode se aplicar ao seu uso no local de trabalho, enquanto um conjunto diferente de requisitos pode se aplicar a resposta de derramamento, venda para uso do consumidor ou transporte. A maioria dos países regula algum aspecto de materiais perigosos. Os produtos perigosos são divididos em classes com base nas características químicas específicas que produzem o risco. Consideração de produtos perigosos As funções de produtos perigosos no SAP Transportation Management (TM) permitem a você transportar produtos perigosos (PP) em conformidade com as normas internacionais. Quando você executa controles de produtos perigosos para seus documentos comerciais, o sistema baseia os controles nos dados de produtos perigosos relevantes. Esses dados são criados da seguinte forma: ● Dados mestre de produtos perigosos (criados por expedidores): Quando um expedidor insere um produto nos dados mestre do produto em SAP TM e o produto é classificado como produto perigoso, o expedidor também cria dados mestre de produtos perigosos para o produto. ● Registros de produtos perigosos baseados na documentação (criados por prestadores de serviços logísticos): Quando um prestador de serviços logísticos (PSL) recebe dados de produtos perigosos de um expedidor, o PSL insere os dados de produtos perigosos no documento comercial relevante, criandoum registro de produtos perigosos baseado em documento no nível do item. Você pode executar controles de produtos perigosos para documentos comerciais criados no SAP TM. O sistema baseia os controles nos dados de produtos perigosos disponíveis, ou seja, dados mestre de produtos perigosos ou registros de produtos perigosos baseados no documento criados para ordens de expedição de frete, ordens de frete ou reservas de frete. Você pode executar controles de produtos perigosos (PP) para ordens de expedição de frete, cotações de expedição de frete, ordens de frete e reservas de frete. O sistema pode executar verificações automaticamente quando você salva seus documentos comerciais e você pode acionar as verificações manualmente. Devido aos diferentes riscos envolvidos no transporte de PP, o sistema executa verificações de diferentes formas e em diferentes etapas do processo para garantir que as precauções de segurança são cumpridas durante o transporte. Por exemplo, o sistema pode executar verificações durante a otimização da criação da unidade de frete (UF) e da programação de veículos e itinerários (VSR). Isso garante a conformidade dos documentos subsequentes resultantes, como UFs e ordens de frete (OFs). O sistema pode verificar a PP durante a criação de unidades de frete, por exemplo, utilizando a verificação de carregamento conjunto. O sistema analisa os itens em relação à sua possível combinação durante o transporte. O sistema considera incompatibilidades para os itens afetados. Se a verificação de produtos perigosos devolver erros, o sistema impede que esses itens sejam transportados na mesma unidade de frete. Durante a otimização VSR, o sistema atribui UFs a recursos de veículo e cria documentos de frete. Ao criar as propostas de transporte, o sistema executa o controle de produtos perigosos e oferece uma proposta de transporte alternativa. No processamento em background, o sistema seleciona a primeira solução que não contém erros PP. Lição: Definir condições e incompatibilidades de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 87 Com a verificação de carregamento misto, você pode verificar UFs incompatíveis que não devem ser transportadas em conjunto. Ao configurar uma verificação de veículo de unidade de frete, você evita documentos de frete planejados que contenham unidades de frete com PP que sejam incompatíveis com determinados recursos. O sistema incorpora incompatibilidades na execução da otimização VSR. RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Determinar as condições utilizadas para personalizar um processo empresarial ● Exibir uma condição ou restrição ● Analise como as incompatibilidades podem ser utilizadas para controlar o resultado dos processos empresariais ● Restrições de produtos perigosos modeladas como incompatibilidades Capítulo 3 : Dados mestre e configuração de SAP Transportation Management 88 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 3 Avaliação da aprendizagem 1. Quais das seguintes opções são funções de parceiro de negócios relevantes para um processo básico de expedição? Escolha as respostas corretas. X A Cliente (FLCU01) X B Agente de frete (CRM010) X C Emissor da fatura (BBP006) X D Motorista (TM0001) 2. Quais das opções a seguir são tipos de localização? Escolha as respostas corretas. X A Ponto de expedição X B Unidade gerencial de transbordo X C Localização de incoterm X D Cliente X E Parceiro de negócios 3. Qual objeto de dados mestre define a conectividade na rede de transporte? Escolha a resposta correta. X A Local X B Zona de transporte X C Linha de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 89 4. Como você pode criar localizações a partir de parceiros de negócios? Escolha as respostas corretas. X A Utilização de uma implementação de BAdI X B Utilizando o gerenciamento de saídas X C Utilização da interface CIF X D Usando um relatório 5. Para qual finalidade você pode usar o editor de cenários? Escolha a resposta correta. X A Você pode simular custos de frete. X B Você pode implementar as melhores práticas. X C Você pode criar dados de teste. 6. Os dados mestre só podem ser criados diretamente no SAP TM. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso 7. Quais dos seguintes elementos fazem parte da rede de transporte? Escolha as respostas corretas. X A Local X B Zona de transporte X C Parceiro de negócios X D Linha de transporte 8. A organização de compras pode ser inserida em quais documentos comerciais? Escolha as respostas corretas. X A Ordem de expedição de frete X B Unidade de frete X C Ordem de frete X D Reserva de frete Capítulo 3 : Avaliação da aprendizagem 90 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 9. A organização de vendas pode ser inserida em quais documentos comerciais? Escolha a resposta correta. X A Ordem de expedição de frete X B Unidade de frete X C Ordem de frete X D Reserva de frete 10. Apenas um grupo de planejamento e execução pode ser atribuído a qualquer organização de planejamento e execução. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso 11. Quais das seguintes funções de unidade organizacional estão disponíveis e são relevantes para o SAP TM? Escolha as respostas corretas. X A Compras X B Produção X C Planejamento e execução X D Agente de 12. Como são determinados os valores de entrada para uma condição? Escolha as respostas corretas. X A Utilizando acesso direto a business object X B Usando o rastreador de dados X C Utilização de uma classe de determinação X D Utilizando uma estratégia do controlador de processos Capítulo 3 : Avaliação da aprendizagem © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 91 13. Qual das seguintes opções descreve melhor a utilização de condições no SAP TM? Escolha a resposta correta. X A As condições são uma forma de configurar regras que o sistema considera durante o planejamento. X B As condições referem-se a necessidades específicas do cliente ocasional em relação ao modo como uma remessa individual é tratada. X C As condições se referem aos requisitos de manuseio de materiais específicos. X D As condições referem-se às diretrizes que os operadores (motoristas) devem respeitar ao fornecer em determinadas zonas de transporte. 14. O seguinte é um cenário possível para a utilização de incompatibilidades no SAP TM: Um motorista para o agente de frete A não tem cuidado no fornecimento de mercadorias ao cliente B. O cliente efetua uma reclamação ao expedidor e diz que o agente de frete A não deve ser utilizado para fornecimentos futuros. O expedidor ou agente de frete configura uma incompatibilidade no SAP TM que impede automaticamente que o agente de frete seja atribuído a fornecimentos futuros a este cliente. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso 15. As normas relativas a qualquer material perigoso são consistentes em todos os locais, atividades e vida útil. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso Capítulo 3 : Avaliação da aprendizagem 92 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 3 Avaliação da aprendizagem - Respostas 1. Quais das seguintes opções são funções de parceiro de negócios relevantes para um processo básico de expedição? Escolha as respostas corretas. X A Cliente (FLCU01) X B Agente de frete (CRM010) X C Emissor da fatura (BBP006) X D Motorista (TM0001) Correto. Cliente, Agente de frete e Emissor da fatura são funções de parceiro de negócios relevantes para o processo básico de expedição. A função de parceiro de negócios Motorista é uma função relevante para o processo avançado de gestão de transportes. 2. Quais das opções a seguir são tipos de localização? Escolha as respostas corretas. X A Ponto de expedição X B Unidade gerencial de transbordo X C Localização de incoterm X D Cliente X E Parceiro de negócios Correto. Localde expedição, Parceiro de negócios e Cliente são tipos de unidade gerencial. A unidade gerencial de transbordo não é um tipo de unidade gerencial, mas sim mais um atributo de uma unidade gerencial para modelar transbordos. Os locais incoterms são utilizados como condições de frete especiais juntamente com determinados incoterms. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 93 3. Qual objeto de dados mestre define a conectividade na rede de transporte? Escolha a resposta correta. X A Local X B Zona de transporte X C Linha de transporte Correto. As linhas de transporte definem a conectividade na rede de transporte. 4. Como você pode criar localizações a partir de parceiros de negócios? Escolha as respostas corretas. X A Utilização de uma implementação de BAdI X B Utilizando o gerenciamento de saídas X C Utilização da interface CIF X D Usando um relatório Correto. Você pode criar unidades gerenciais de parceiros de negócios utilizando um report ou por meio de uma implementação de BAdI. 5. Para qual finalidade você pode usar o editor de cenários? Escolha a resposta correta. X A Você pode simular custos de frete. X B Você pode implementar as melhores práticas. X C Você pode criar dados de teste. Correto. O Scenario Builder permite que você crie dados de teste no SAP TM. Ele não é utilizado para implementar as melhores práticas nem simular custos de frete. 6. Os dados mestre só podem ser criados diretamente no SAP TM. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso Correto. Os dados mestre também podem ser transferidos do SAP ERP ou SAP S/ 4HANA. O modo como os dados mestre são criados depende do cenário de implementação. Capítulo 3 : Avaliação da aprendizagem - Respostas 94 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 7. Quais dos seguintes elementos fazem parte da rede de transporte? Escolha as respostas corretas. X A Local X B Zona de transporte X C Parceiro de negócios X D Linha de transporte Correto. Unidades gerenciais, zonas de transporte e linhas de transporte formam a rede de transporte. Os dados mestre do parceiro de negócios não são relevantes na rede de transporte. No entanto, os parceiros de negócios podem ser utilizados para criar unidades gerenciais. 8. A organização de compras pode ser inserida em quais documentos comerciais? Escolha as respostas corretas. X A Ordem de expedição de frete X B Unidade de frete X C Ordem de frete X D Reserva de frete Correto. A organização de compras é relevante para a unidade de frete, ordem de frete e reserva de frete. 9. A organização de vendas pode ser inserida em quais documentos comerciais? Escolha a resposta correta. X A Ordem de expedição de frete X B Unidade de frete X C Ordem de frete X D Reserva de frete Correto. Uma organização de vendas só é relevante na ordem de expedição de frete. Capítulo 3 : Avaliação da aprendizagem - Respostas © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 95 10. Apenas um grupo de planejamento e execução pode ser atribuído a qualquer organização de planejamento e execução. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso Correto. Muitos grupos de planejamento e execução podem ser atribuídos a qualquer organização de planejamento e execução. 11. Quais das seguintes funções de unidade organizacional estão disponíveis e são relevantes para o SAP TM? Escolha as respostas corretas. X A Compras X B Produção X C Planejamento e execução X D Agente de Correto. Compras e planejamento e execução estão disponíveis e funções de unidade organizacional relevantes no SAP TM. 12. Como são determinados os valores de entrada para uma condição? Escolha as respostas corretas. X A Utilizando acesso direto a business object X B Usando o rastreador de dados X C Utilização de uma classe de determinação X D Utilizando uma estratégia do controlador de processos Correto. Os valores de entrada para uma condição são determinados por definições de acesso aos dados com base no acesso direto ao business object, no rastreador de dados ou em uma classe de determinação. Capítulo 3 : Avaliação da aprendizagem - Respostas 96 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 13. Qual das seguintes opções descreve melhor a utilização de condições no SAP TM? Escolha a resposta correta. X A As condições são uma forma de configurar regras que o sistema considera durante o planejamento. X B As condições referem-se a necessidades específicas do cliente ocasional em relação ao modo como uma remessa individual é tratada. X C As condições se referem aos requisitos de manuseio de materiais específicos. X D As condições referem-se às diretrizes que os operadores (motoristas) devem respeitar ao fornecer em determinadas zonas de transporte. Correto. As condições são uma forma de configurar regras que o sistema considera durante o planejamento. 14. O seguinte é um cenário possível para a utilização de incompatibilidades no SAP TM: Um motorista para o agente de frete A não tem cuidado no fornecimento de mercadorias ao cliente B. O cliente efetua uma reclamação ao expedidor e diz que o agente de frete A não deve ser utilizado para fornecimentos futuros. O expedidor ou agente de frete configura uma incompatibilidade no SAP TM que impede automaticamente que o agente de frete seja atribuído a fornecimentos futuros a este cliente. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso Correto. Este é um cenário possível no qual a utilização de incompatibilidades pode ser útil. 15. As normas relativas a qualquer material perigoso são consistentes em todos os locais, atividades e vida útil. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso Correto. Na realidade, as normas podem diferir de acordo com a jurisdição em questão, o status do material, por exemplo, se está sendo transportado ou armazenado, e vários outros fatores. Capítulo 3 : Avaliação da aprendizagem - Respostas © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 97 Capítulo 3 : Avaliação da aprendizagem - Respostas 98 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. CAPÍTULO 4 Criação de necessidades de transporte Lição 1 Acionamento do processo de gestão de transportes 101 Lição 2 Explicação da integração logística 107 Lição 3 Criar unidades de frete 117 Lição 4 Criação de um pacote 123 Lição 5 Gerenciamento do processo de expedição de frete 133 OBJETIVOS DO CAPÍTULO ● Descrever a criação de necessidades de transporte ● Definir relevância de transporte de documentos ● Determinar roteiro com base em incoterms ● Criar uma ordem do cliente SD ● Descrever a integração de pedidos MM ● Descrever a integração de programas de remessas MM ● Criar unidades de frete e regras de criação de unidades de frete ● Visualizar uma unidade de frete ● Explicar a representação de unidades comerciais ● Descrever criação de volumes ● Explicar o conceito de quantidade de carga normalizada © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 99 ● Descrever o processo de expedição de frete Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 100 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 4 Lição 1 Acionamento do processo de gestão de transportes SÍNTESE DA LIÇÃO Nesta lição, você examinará brevemente os processos e cenários de transporte e como as necessidades de transporte resultam da criação de tipos de documento específicos no SAP ERP – ordens do cliente, pedidos e ordens de expedição de frete. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Descrever a criação de necessidades de transporte Necessidades de transporte O evento inicial que aciona o processo de gestão de transportes é uma necessidade de transporte. Com base na opção de implementação usada para o SAP TM, a necessidade de transporte pode ter formatos diferentes. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 101 Necessidades de transporte no SAP TM integradoFigura 51: Necessidades de transporte no SAP TM integrado No cenário de implementação integrada, não é necessário um documento separado representando uma necessidade de transporte, uma vez que o objeto original que causa a demanda de transporte já está presente no próprio sistema SAP S/4HANA. Isto pode ser documentos da ordem como ordens do cliente, pedidos, pedidos de transferência de estoque, programas de remessas ou documentos de remessa, como recebimentos ou entregas. Neste cenário de implementação, a unidade de frete é o objeto inicial para SAP TM e a unidade de frete é criada diretamente a partir do objeto original que causa a demanda de transporte. O cenário incorporado é o foco principal deste treinamento de visão geral. Nota: A opção de implementação integrada também é referida como integração de componente TM interna. Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 102 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Necessidades de transporte no SAP TM lado a lado Figura 52: Necessidades de transporte no SAP TM lado a lado Em cenários de implementação lado a lado, o SAP TM é instalado como um sistema separado e o documento original que causa a demanda de transporte não está presente no SAP TM. Por isso, deve ser efetuada uma replicação desta informação para o sistema SAP TM. Essa replicação pode criar necessidades de transporte baseadas na ordem ou necessidades de transporte baseadas no fornecimento. As necessidades de transporte baseadas na ordem podem ser criadas a partir de uma ordem do cliente, um pedido, um pedido de transferência de estoque (PTE) ou um programa de remessas. Necessidades de transporte baseadas no fornecimento podem ser criadas a partir de uma entrega ou de um recebimento. A integração entre o SAP TM e o sistema fonte (SAP ERP ou SAP S/4HANA) é realizada usando mensagens XML por meio do SAP Process Integration ou de uma comunicação ponto a ponto. Nota: A opção de implementação lado a lado também é referida como integração de sistema TM externo. Lição: Acionamento do processo de gestão de transportes © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 103 Necessidades de transporte para LSPs Figura 53: Necessidades de transporte para LSPs Os prestadores de serviços logísticos (LSPs ou 3PLs) também podem receber necessidades de transporte. Para LSPs, as ordens de expedição de frete são criadas de uma de duas formas - manualmente, utilizando a IU SAP TM ou por meio da integração com um sistema externo por meio do intercâmbio eletrônico de dados (EDI). Necessidades de transporte Os seguintes documentos podem acionar um processo do SAP TM por meio da integração interna do componente SAP TM ou por meio da integração do sistema externo SAP TM: ● Ordens dos clientes ● Devoluções de cliente ● Pedidos ● Pedido de devolução ● Pedido de transferência de estoque ● Pedido de transferência da devolução ● Programas de remessas de vendas (somente integração de sistema externo) ● Programas de remessas MM ● Entregas Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 104 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. ● Recebimentos Em um processo LSP, os seguintes documentos atuam como necessidades de transporte: ● Ordens de expedição de frete ● Cotações de expedição de frete Os exemplos de processo são os seguintes: Necessidade de transporte: ordem do cliente As ordens do cliente SAP ERP selecionadas criam mensagens de saída no SAP ERP que são enviadas para o SAP TM, onde é criada uma necessidade de transporte baseada na ordem (NTBO). Os dados necessários para o transporte de mercadorias, como o cliente da ordem do cliente, local de expedição, material e quantidades, data da remessa e várias outras necessidades para o transporte, são transferidos para a NTBO. Necessidade de transporte: pedido Os pedidos selecionados, utilizando a configuração de workflow de pedido padrão, iniciam o processo de envio dos dados do pedido para SAP TM. No SAP TM, é criado um OTR. O SAP TM não diferencia entre transporte interno e externo. Por isso, a NTBO é utilizada para ordens do cliente e pedidos. Necessidade de transporte: programa de remessas Os programas de remessas MM e os programas de remessas de vendas selecionados podem ser integrados para criar NTBOs também no SAP TM. A integração é baseada em solicitações de remessa. Os dados relevantes, incluindo datas e quantidades, são incorporados na NTBO. Necessidade de transporte: fornecimento As remessas também podem iniciar o processo de transporte no SAP TM. Em vez de integrar a ordem do cliente ou o pedido criado, somente a entrega ou o recebimento é enviado para o SAP TM. Para remessas, é criada uma necessidade de transporte baseada no fornecimento (NTBF). Necessidade de transporte: ordem de expedição de frete As ordens de expedição de frete podem ser enviadas de um sistema externo para SAP TM ou inseridas manualmente. As ordens de expedição de frete necessitam que todos os dados sejam inseridos especificamente no documento da ordem de expedição de frete, uma vez que não existe nenhum documento precedente de onde as informações necessárias puderam ser retiradas. RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Descrever a criação de necessidades de transporte Lição: Acionamento do processo de gestão de transportes © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 105 Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 106 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 4 Lição 2 Explicação da integração logística OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Definir relevância de transporte de documentos ● Determinar roteiro com base em incoterms ● Criar uma ordem do cliente SD ● Descrever a integração de pedidos MM ● Descrever a integração de programas de remessas MM O processo de gestão de transportes O evento inicial que aciona o processo de gestão de transportes é uma demanda de transporte. No cenário de expedição básica, uma entrega ou um recebimento pode atuar como uma demanda de transporte. Em cenários avançados de transporte, o planejamento baseado na ordem também é possível, ou seja, ordens do cliente, pedidos, pedidos de transferência de estoque ou programas de remessas MM podem atuar como necessidades de transporte. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 107 Fluxo do processo Figura 54: Fluxo do processo A figura Fluxo do processo mostra o fluxo do processo global. O ponto de partida é a ordem (ordem do cliente, pedido, pedido de transferência de estoque, programa de remessas). Com base na ordem, será criada uma unidade de frete, que é a base de um processo de planejamento, caso várias unidades de frete devam ser consolidadas em um transporte. Em outra variante de processo, a ordem de frete pode ser criada diretamente a partir da remessa. Isso é chamado de processo de “atalho”. No processo normal (consolidação), as unidades de frete são agrupadas em uma ordem de frete. A ordem de frete é utilizada para processos de subcontratação e execução. Antes da execução, a criação da remessa pode ser acionada a partir do SAP TM, para inserir a remessa no fluxo de documentos entre a ordem e a unidade de frete. Nos processos de subcontratação, os custos de frete precisam ser liquidados. Para isso, é possível criar um documento de faturamento de frete. O documento de faturamento de frete pode ser lançado em um pedido de serviços e folha de registro de serviços. Para permitir a distribuição de custos de frete, também é possível criar um documento de faturamento. O processo pode, em última análise, ser concluído com uma revisão de faturas. O perfil de integração logística O perfil de integração logística determina as configurações básicas para a gestão de transportes. Configurações definidas no perfil de integração logística ● Regra de criação de unidades de frete/condição Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 108 © Direitos autorais. Todos osdireitos reservados. ● Perfil de etapa/condição ● Criação de etapa de local incoterm Regras de criação de unidades de frete: caso devam ser criadas unidades de frete, você pode identificar uma regra diretamente ou uma condição para determinar a regra de criação de unidades de frete. Integração de tipos de texto Os textos são arquivados em vários objetos. É possível definir tipos de texto diferentes para cada uma dessas áreas. Uma nota de vendas, uma nota de marketing e uma especificação de expedição são exemplos de tipos de texto específicos de vendas. Os documentos contêm textos nos níveis de cabeçalho e de item. É possível digitar texto em vários idiomas. Você pode arquivar textos nos dados mestre e, em seguida, copiá-los para documentos de vendas e distribuição. Você também pode copiar textos de um documento de referência para outro documento de vendas e distribuição, por exemplo, de uma cotação para uma ordem, ou de uma ordem para um documento de remessa. Os textos podem ser copiados em um idioma específico. O controle de texto é utilizado para determinar os textos automaticamente quando você cria um objeto de texto. Os textos em documentos LE podem ser integrados no SAP TM. No SAP TM, você precisa definir tipos de texto e atribuir tipos de texto LE a tipos de texto SAP TM. Um conjunto de tipos de texto é definido como um esquema de texto. Chaves de controle No SAP S/4HANA, você pode exibir as chaves de controle disponíveis para a integração de documentos com o componente interno SAP TM. Figura 55: Chaves de controle As chaves de controle são configuradas no customizing em Transportation → ManagementIntegration → Logistics IntegrationInternal → TM Component IntegrationDefinir → chaves de controle para integração de documentos. Na atividade de customizing Definir relevância de transporte de documentos de remessa, atribua uma chave de controle aos seus tipos de documento de remessa para integrar Lição: Explicação da integração logística © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 109 remessas correspondentes. A chave de controle que você atribui deve ter o campo de seleção Entregas marcado, se você quiser transferir entregas. Se você quiser transferir recebimentos, o campo de seleção Recebimentos deve ser selecionado na chave de controle. A relevância de transporte para a integração de documentos em SAP TM está configurada no customizing para SAP Transportation Management, integração → Integração logística Integração → interna TM Integração de componenteDefinir → chaves de controle para integração de documentos. Definir relevância de transporte Figura 56: Definir relevância de transporte Quando você define seus diferentes cenários de integração de documentos, você atribui depois a chave de controle a um local de expedição, tipo de remessa e condição de expedição. Você também o atribui ao perfil de integração logística que irá utilizar. Quando a remessa é relevante para a integração do documento, a chave de controle é copiada para o documento de remessa. O perfil de integração logística pode ser utilizado para diferenciar a lógica de criação de unidades de frete, se forem utilizados vários perfis de integração logística. O seguinte Business Add In (BAdI) está disponível para controlar a relevância de transporte para a integração de documentos em SAP TM: ● CHANGE_TM_CTRL_KEY: você pode utilizar este método BAdI para modificar a chave de controle atribuída ao fornecimento a partir da chave de controle que foi determinada utilizando o customizing atualizado. Determinação do itinerário com incoterms Incoterms Integração de informações de roteamento com base em Incoterms: Os Incoterms destinam-se a comunicar claramente as tarefas, os custos e os riscos associados ao transporte e fornecimento de mercadorias. Eles definem um acordo contratual entre o expedidor e o destinatário para determinar quem é responsável por qual etapa do transporte e onde e quando as responsabilidades de cada parceiro começam e terminam. Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 110 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Figura 57: Incoterms Os incoterms utilizados frequentemente estão descritos na seguinte tabela: Incoterm Descrição EXW Na origem FAS Posto ao lado do navio FOB Franco a bordo CFR Custos e frete CIF Custos, seguro e frete CPT Frete pago até DES Entregue no navio DEQ Entregue no cais DAF Entregue na fronteira PDD Entregue com direitos alfandegários pagos DDU Entregue com direitos alfandegários não pa- gos FCA Franco transportador CIP Frete e seguro pagos Alguns desses incoterms requerem uma localização, na qual tarefas, custos e riscos são transferidos do expedidor para o destinatário. O local incoterm é o local onde as mercadorias são transferidas fisicamente e onde as responsabilidades pelas mercadorias são modificadas. Lição: Explicação da integração logística © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 111 O local incoterm é uma unidade gerencial de dados mestre em SAP TM e pode ser utilizado para fins de roteiro. No caso da integração de fornecimento com SAP TM, o campo Incoterms (parte 2) pode ser utilizado para definir o local incoterm. Você pode mapear Incoterms (parte 2) para um local de dados mestre SAP TM com o app Atribuir unidade gerencial a local incoterm. Você pode utilizar esta informação para a criação de etapas. Criação de etapas com base em incoterms Figura 58: Criação de etapas com base em incoterms No SAP TM, você pode criar fases com base no local incoterm. O campo Criação de etapa de local incoterm no customizing do perfil de integração logística define como as etapas são criadas com base na unidade gerencial de origem, unidade gerencial incoterm e unidade gerencial de destino. O sistema utiliza o local incoterm para a criação de etapas se o incoterm tiver definido o código Local incoterm (um código que indica que você deve inserir uma unidade gerencial com este incoterm). Se não for indicado nenhum incoterm, o sistema não utiliza o local incoterm para a criação de etapas e o sistema cria somente uma etapa da unidade gerencial de origem para a de destino. Se for indicado um incoterm, mas este incoterm não tiver definido o código Local incoterm, o sistema não utiliza o local incoterm para a criação de etapas. Em vez disso, o sistema cria somente uma etapa da unidade gerencial de origem para a de destino. São possíveis as seguintes regras de criação de etapa: ● Valor inicial - duas etapas ativas: Esta configuração está definida como padrão. São criadas duas etapas relevantes para o planejamento. ● 01 Unidade gerencial de origem para local incoterm - Tipo 1: Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 112 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. É criada uma etapa da origem para o local incoterm. ● 02 Unidade gerencial de origem para local incoterm - Tipo 2: São criadas duas etapas: - Uma etapa ativa da unidade gerencial de origem para o local incoterm - Uma etapa adicional do local incoterm para a unidade gerencial de destino que não é relevante para planejamento ● 03 Local incoterm para destino - Tipo 1: Uma etapa do local incoterm para o destino. Isto é relevante, por exemplo, para o destinatário que planeja somente o itinerário do local incoterm para a entrada de mercadorias. ● 04 Local incoterm para destino - Tipo 2: São criadas duas etapas: - Uma etapa ativa do local incoterm para a unidade gerencial de destino - Uma etapa adicional que não é relevante para o planejamento da unidade gerencial de origem para o local incoterm ● 05 Duas etapas ativas: São criadas duas etapas relevantes para o planejamento. Se você tiver definido um local de transferência em um pedido, o local de transferência tem prioridade sobre o local incoterm. Tratamento do bloco Você pode definir como os bloqueios de planejamento de transporte de entregas e recebimentos são tratados no SAP TM, especificando se um bloqueio deplanejamento de transporte está criando um bloqueio de planejamento, um bloqueio de execução ou ambos. Por isso, os bloqueios de planejamento de transporte podem impedir a continuação do planejamento ou a execução no SAP TM. Você pode definir um bloqueio no customizing selecionando um motivo de bloqueio de transporte, um tipo de documento e o código para bloqueio de planejamento, bloqueio de execução ou ambos. A descrição do bloqueio de organização do transporte é inserida automaticamente de acordo com o motivo do bloqueio. Ordens dos clientes Ao integrar ordens do cliente SD com SAP TM, o fluxo do processo SD não é modificado (em comparação com um sistema SAP ERP ou SAP S/4HANA não integrado/utilizando SAP TM). A ordem do cliente é criada da forma habitual e gravada. Ao gravar, a determinação da chave de controle identifica a relevância do SAP TM ou não para a ordem do cliente. Com base na relevância para SAP TM, a unidade de frete é criada, contendo todas as informações necessárias da ordem do cliente relevantes para o processo de transporte. Na criação de pedidos de venda, normalmente falamos de transporte externo. No entanto, (como observado nas lições anteriores), o SAP TM não diferencia entre transporte de saída e de entrada. Por isso, a unidade de frete não indica informações sobre cenários de saída ou de entrada, mas é um objeto genérico. O recebedor da mercadoria é transferido para a unidade de frete como unidade gerencial de destino. O local de expedição determinado em SD é utilizado como unidade gerencial de origem da unidade de frete. Lição: Explicação da integração logística © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 113 Você ativa a integração de documentos de vendas no SAP TM atribuindo uma chave de controle a uma combinação dos tipos de documento de vendas necessários, área de vendas (organização de vendas, canal de distribuição, setor de atividade) e condição de expedição. Os documentos de vendas podem ser ordens do cliente ou devoluções de cliente. A chave de controle determina se um documento de vendas e a entrega correspondente devem ser integrados no SAP TM. Nota: Para a integração do sistema TM externo, a configuração do gerenciamento de saídas SD é necessária adicionalmente. A unidade de frete lista todas as informações necessárias relativas ao transporte da ordem SD correspondente, como produtos, divisões da remessa, datas de remessa, unidades gerenciais e quantidades. A criação de unidades de frete e unidades de frete é abordada em uma lição posterior. Pedido Como ordens do cliente SD, os pedidos MM também podem ser integrados no SAP TM. Você ativa a integração de documentos de compras no SAP TM atribuindo uma chave de controle a uma combinação dos tipos de documento necessários, pedido, organização de compras e grupo de compradores. Os documentos de compras podem ser pedidos, pedidos de transferência de estoque, devoluções ou programas de remessas. A chave de controle determina se um documento de compras e o recebimento ou entrega correspondentes devem ser integrados no SAP TM. Nota: Para a integração do sistema TM externo, a configuração da tecnologia de workflow é necessária para enviar mensagens. A criação de unidades de frete é executada exatamente da mesma forma que para ordens do cliente. Com pedidos, você pode decidir se quer planejar com base nas quantidades pedidas dos pedidos ou com quantidades confirmadas pelo fornecedor. No entanto, caso o planejamento só deva ocorrer com base em quantidades confirmadas, a unidade de frete não é criada até que a confirmação do fornecedor tenha sido lançada. Integração de programas de remessas MM Um programa de remessas é um acordo básico de compras ou de vendas no qual os materiais são supridos (por parte do comprador). Os produtos são fornecidos (nas partes vendedoras) em datas predeterminadas em um determinado período de tempo. As quantidades e datas de remessa futuras são inseridas como divisões da remessa em uma solicitação de remessa. Para refletir as quantidades e datas previstas, juntamente com as necessidades mais detalhadas, podem ser utilizados dois tipos diferentes de divisões do programa de remessas. Estas são as seguintes programações: ● Solicitações de remessa (solicitações de remessa) ● Solicitações de remessas just in time (solicitações de remessas just in time) Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 114 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Uso dos recursos de planejamento e execução do SAP TM Figura 59: Integração de programas de remessas no SAP TM A figura mostra a integração de programas de remessas SD/MM em um cenário de implementação lado a lado. Em geral, os programas de remessas SD e MM podem ser transferidos para o SAP TM para criar necessidades de transporte baseadas na ordem. As divisões da remessa relevantes são normalmente transmitidas utilizando a comunicação Business-to-Business (B2B). Tanto o cliente como o fornecedor podem utilizar os recursos de planejamento e execução do SAP TM no seguinte contexto: ● Um cliente pode administrar seus recebimentos (compras) criando necessidades de transporte correspondentes no SAP TM. Este é um cenário de programa de remessas MM. ● Um fornecedor pode gerenciar suas entregas (vendas) criando necessidades de transporte correspondentes no SAP TM. Este é um cenário de programa de remessas de vendas. Nos dois casos, o planejamento de transporte é efetuado com base nas quantidades e datas planejadas que são refletidas pela SolR e pelas solicitações de remessas just in time. Por isso, os itens dessas SolR e solicitações de remessas just in time são transferidos do SAP ERP (ou SAP S/4HANA) para o SAP TM (ou SAP S/4HANA TM) e armazenados como Necessidades de transporte baseadas na ordem (NTBO). As atividades de planejamento subsequentes resultam em ordens de frete (FOR) criadas no SAP TM (ou SAP S/4HANA TM). Estes são utilizados para definir a programação das remessas que devem ser criadas no SAP ERP (ou SAP S/4HANA). Para isso, uma proposta de remessa para a ordem de frete é criada no SAP TM (ou SAP S/4HANA TM) e enviada ao SAP ERP (ou SAP S/4HANA). Com base nisso, um recebimento ou entrega para o programa de remessas é criado no lado do SAP ERP (ou SAP S/4HANA), que, por sua vez, aciona a Lição: Explicação da integração logística © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 115 criação de uma necessidade de transporte baseada no fornecimento (NTBF) no SAP TM (ou SAP S/4HANA TM). Nota: Observe que para a integração do programa de remessas, nem todos os cenários possíveis foram liberados para todos os cenários de implementação. Verificar a documentação ou as informações de release para o status atual. Alguns cenários que não são explicitamente liberados a partir de SAP S/4HANA 1909 são os seguintes: ● Utilização de programas de remessas SD na integração interna do componente TM RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Definir relevância de transporte de documentos ● Determinar roteiro com base em incoterms ● Criar uma ordem do cliente SD ● Descrever a integração de pedidos MM ● Descrever a integração de programas de remessas MM Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 116 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 4 Lição 3 Criar unidades de frete OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Criar unidades de frete e regras de criação de unidades de frete ● Visualizar uma unidade de frete Conceito de unidade de frete Esta lição examina o processo de planejamento de frete no SAP TM, incluindo regras de criação de unidades de frete, a definição de tipos de unidade de frete e estratégias para a criação de unidades de frete. Figura 60: Visão geral do fluxo de documentos As unidades de frete são criadas a partir de documentos comerciais precedentes, como remessas. O sistema utiliza o tipo de unidade de frete da regra de criação de unidades de frete ou otipo de unidade de frete padrão definido no customizing. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 117 Unidades de frete Figura 61: Unidades de frete Nota: O tipo de unidade de frete é composto por um identificador de quatro caracteres. O tipo de ordem de frete, o tipo de reserva de frete, o tipo de unidade de transporte e os tipos de unidade de frete devem ser únicos nestes quatro tipos de documento comercial. Regras de criação de unidades de frete As regras de criação de unidades de frete são necessárias para planejar o frete em SAP TM e definir o modo como as unidades de frete são criadas. O sistema determina que regra de criação de unidades de frete será considerada para o documento comercial durante o planejamento. Existem três opções de determinação de regras de criação de unidades de frete, como se segue: 1. O sistema verifica a condição definida no perfil de integração logística. Se não existir uma condição ou a condição não puder determinar um resultado, o sistema passa para a segunda opção. 2. O sistema verifica se uma regra de criação de unidades de frete foi atualizada no perfil de integração logística. Se não estiver atualizada nenhuma regra de criação de unidades de frete, o sistema desloca para a terceira opção. 3. O sistema aplica configurações padrão. Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 118 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Motivos para partições de unidade de frete Figura 62: Motivos para partições de unidade de frete Ao criar unidades de frete, o sistema agrupa primeiro todos os itens de remessa nos seguintes parâmetros: ● Restrições rígidas: incluem local de origem e destino e datas de retirada e entrega ● Atributos do documento comercial e informações de embalagem ● Incompatibilidades As unidades de frete são criadas automaticamente se for determinada a relevância para transporte para a demanda de transporte (ordem do cliente, pedido, fornecimento, ordem de expedição de frete, NTBO, NTBF). O sistema considera unidades de frete que já existem para a demanda de transporte. Ele cria unidades de frete dependendo da quantidade de partição e do campo de seleção para a partição de item permitida. O sistema considera estas entradas ao criar várias unidades de frete. Você pode utilizar estratégias para criar unidades de frete de acordo com suas necessidades. A SAP fornece a estratégia padrão FUB_AUTO para a criação de unidades de frete. Lição: Criar unidades de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 119 Regra de criação de unidades de frete Figura 63: Regra de criação de unidades de frete Na regra de criação de unidades de frete, você deve indicar a quantidade crítica. Este parâmetro define a unidade de medida primária que permite que um item em uma necessidade de transporte seja dividido em várias unidades de frete. Além disso, várias quantidades de planejamento podem ser definidas, por exemplo, peso e volume. Cada quantidade de planejamento é considerada para verificações de capacidade de recursos durante o planejamento de transporte e cada quantidade de planejamento é copiada para a unidade de frete. As quantidades de partição definem a capacidade máxima de uma unidade de frete. O sistema calcula a unidade de frete como um múltiplo da quantidade de arredondamento. Se for selecionado Partição de item permitida, a unidade de frete divide o item enquanto ele está sendo criado, se ele estiver acima da quantidade de partição. A estratégia do controlador de processos permite que você utilize estratégias para definir a forma como as unidades de frete são criadas, de acordo com suas necessidades. Se você atualizar um tipo de equipamento na regra de criação de unidades de frete, a capacidade do equipamento é considerada durante a criação de unidades de frete e os itens consolidados em uma unidade de frete são carregados para o equipamento. Se necessário, as empresas podem definir que as unidades de frete sejam divididas se existirem determinadas restrições. Por exemplo, você define a capacidade máxima de uma unidade de frete utilizando a quantidade de partição. Digamos que você tenha que transportar 5 toneladas de cimento, mas só pode transportá-lo em lotes de 500 kg. Neste caso, você define uma quantidade de partição de 500 kg e o sistema gera 10 unidades de frete. Nota: Utilizando o controlador de processos, a criação de unidades de frete pode ser ajustada às necessidades específicas do cliente utilizando a codificação ABAP. Com base na definição de unidades de frete, todos os itens incluídos em uma ordem de frete são transportados em conjunto da respectiva fonte para o respectivo destino final. No Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 120 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. entanto, em cenários multimodais, diferentes planejadores podem estar envolvidos no agendamento das diferentes etapas do transporte. Por esse motivo, é possível adicionar informações de etapa à unidade de frete. Isso permite um grau de independência ao programar as etapas. Unidades de frete no planejamento Figura 64: Criação de unidade de frete (lado a lado) A forma mais conveniente de criar unidades de frete é criá-las automaticamente, com base no respectivo documento precedente (ordem do cliente, remessa, OEF, NTBO, NTBF). Esta opção é a única opção em um cenário de implementação integrada. Em um cenário de implementação lado a lado, as unidades de frete podem ser criadas adicionalmente utilizando um report em background e a criação de unidades de frete pode ser acionada manualmente a partir de listas de trabalho. Se ocorrer durante o planejamento que uma unidade de frete deve ser adaptada (partição ou consolidação, por exemplo), isso pode ser efetuado manualmente, por exemplo, no cockpit de transporte. A criação de unidades de frete com base em ordens de expedição de frete em um cenário PSL pode ser efetuada automaticamente, manualmente ou utilizando o report em background. RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Criar unidades de frete e regras de criação de unidades de frete ● Visualizar uma unidade de frete Lição: Criar unidades de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 121 Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 122 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 4 Lição 4 Criação de um pacote SÍNTESE DA LIÇÃO Nesta lição, analisaremos a criação de pacotes. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Explicar a representação de unidades comerciais ● Descrever criação de volumes ● Explicar o conceito de quantidade de carga normalizada Unidades comerciais Uma unidade comercial (UC) é uma unidade logística composta por materiais de embalagem e mercadorias (materiais). Normalmente, uma empresa não move unidades individuais de materiais diferentes, em vez de quantidades de materiais agrupadas como pacotes. Você pode representar esta situação utilizando a Administração de unidades comerciais. Figura 65: Unidades comerciais Quando você utiliza a Administração de unidades comerciais, o sistema rastreia toda a UC em vez de materiais individuais. A UC é a unidade comum para material e fluxo de informações. Uma transação comercial para uma UC implica transações comerciais correspondentes em background para os materiais e materiais de embalagem que ela contém. Deste modo, uma entrada de transação comercial ocorre por várias entradas individuais de material/ movimento. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 123 Você pode utilizar unidades comerciais e transferi-las para parceiros em toda a cadeia de suprimentos. As unidades comerciais têm um número de identificação individual que identifica de modo único a unidade comercial nos vários processos pelos quais ela se desloca. A utilização de unidades comerciais em uma cadeia logística válida para vários sistemas requer normalmente um número de identificação único em todo o mundo.Por isso, você tem a opção de atribuir um número de código de série da unidade logística (SSCC) a cada unidade comercial. Materiais de embalagem Os materiais de embalagem estão previstos para embalar ou reter os materiais que devem ser transportados. Os materiais de embalagem e os materiais de mercadoria juntos compõem a unidade comercial, como vimos. O material a ser embalado pode ser embalado no material de embalagem ou no mesmo. O material de embalagem também pode ser um equipamento de carga, como um palete. Os materiais de embalagem mais importantes incluem caixas, caixas, contêineres, gaiolas e paletes. Você tem que atualizar os dados mestre de materiais para cada material de embalagem que pretende utilizar. Ao criar registros mestre de materiais para materiais de embalagem, insira o tipo de material VERP (embalagem) ou um tipo de material específico do cliente que você já definiu no customizing. Unidades comerciais e unidades de frete Figura 66: Unidades comerciais e unidades de frete Quando uma remessa inclui itens de unidade comercial, as unidades de frete são ajustadas de modo correspondente. Todos os itens do produto que foram embalados em uma unidade comercial são incluídos em uma unidade de frete; eles não são divididos por várias unidades Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 124 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. de frete. Deste modo, é assegurado que partes de uma unidade comercial não estão atribuídas a diferentes ordens de frete durante o planejamento de transporte. Se, por exemplo, tiverem sido criadas inicialmente unidades de frete separadas por produto e esses produtos forem consolidados em uma unidade comercial, as unidades de frete separadas são consolidadas em uma unidade de frete. Não existe necessariamente uma relação um para um entre unidades comerciais e unidades de frete. Uma unidade de frete pode conter várias unidades comerciais. Se desejado, a criação de unidades de frete pode ser configurada para criar uma unidade de frete por unidade comercial. Criação de embalagens As ordens são colocadas em produtos que, durante o processo real, são embalados para criar volumes e paletes (UCs, UTs, itens de frete principais, etc.). Embalagem é um processo de depósito. Informações específicas do depósito podem influenciar o resultado (por exemplo, sequência de picking). Para o processo ponta a ponta, a informação do pacote é necessária muito antes de o depósito ser atingido. O objetivo do SAP TM é eliminar a lacuna entre ordens baseadas em produtos e o planejamento de carga que ocorre para pacotes e paletes, bem como ativar uma função de criação de volumes que considere as informações do depósito. Por isso, os componentes de embalagem e as definições específicas de embalagem de dados mestre do produto prontamente disponíveis são reutilizados. Criação de volumes no processo de planejamento do SAP Transport Management (TM) Figura 67: Criação de volumes no processo de planejamento do SAP TM A criação de volumes pode ser inserida no processo de planejamento global na etapa de criação de unidades de frete. Ele permite que os produtos sejam combinados em pacotes. Esses volumes (dentro de unidades de frete) são utilizados posteriormente em etapas de planejamento subsequentes (planejamento manual e do otimizador (VSR) para criar ordens de frete e planejamento da área de carregamento subsequente). Lição: Criação de um pacote © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 125 Figura 68: Criação de pacotes "antecipados" Funcionalidades selecionadas de criação de volumes Durante a criação de volumes, o sistema agrupa produtos em volumes com base em restrições específicas, mantendo também o número total de volumes no mínimo. O sistema também pode indicar a posição e orientação exatas de cada item do produto. Você pode definir essas restrições para diferentes combinações de produto, parceiro de negócios, equipamento e local. Se várias restrições se aplicarem, o sistema utiliza sempre a restrição mais específica. Criação de volumes mistos Figura 69: Criação de volumes mistos O sistema cria pacotes mistos com base em um dos seguintes tipos de consolidação: ● Volume Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 126 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. ● Definições de camada ● Incompatibilidades, regras de empilhamento e orientações de produto (com base nesses valores, o sistema determina as posições exatas de cada item do produto no volume (criação de volumes mistos detalhada)) Além disso, a definição permite que sejam definidos limites específicos em relação ao peso e à altura que o criador de volumes irá considerar ao embalar o produto. É possível definir limites geralmente válidos para o material de embalagem (ou seja, dados mestre do produto). Por exemplo, você só pode empilhar um palete UE até 1,8 metro e colocar 900 kg nele. Na atribuição de produto e tipo de volume, você pode reduzir os limites específicos de produto, cliente e unidade gerencial. Criação de volumes - Opções Figura 70: Criação de volumes - Opções Ao criar embalagens, o sistema pode dividir a quantidade de um produto utilizando os seguintes critérios: ● Quantidade por embalagem ● Altura máxima do pacote ● Peso máximo do pacote Caso devam ser embalados diferentes produtos, o sistema considera a altura máxima mais baixa e o peso máximo mais baixo para um produto ou um material de embalagem. Por exemplo, se cada produto tiver uma altura máxima diferente, o sistema utiliza a altura máxima mais baixa. O resultado da criação de volumes são diferentes tipos de volumes, como se segue: ● Pacotes que contêm apenas um único tipo de produto ● Pacotes mistos que contêm vários produtos diferentes ● Pacotes compostos por várias camadas: Lição: Criação de um pacote © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 127 As camadas dentro de um pacote também podem conter diferentes produtos, o que resulta em camadas mistas. ● Pacotes aninhados, ou seja, um pacote em outro pacote: Por exemplo, você pode planejar 24 latas em uma caixa e 100 caixas em dez camadas em um palete. ● Pacotes completos ou incompletos: Pacotes incompletos fornecem espaço para consolidação adicional. ● Pacotes simples ou desiguais: Os pacotes planos são um pré-requisito para a capacidade de empilhamento. Criação de volumes "atrasada" O processo de criação de volumes "atrasado" ou "consolidação" difere o processo de criação de volumes até a programação de veículos e o processo de roteamento terem criado ordens de frete para os itinerários individuais. Isso permite adicionar informações adicionais ao processo de criação de volumes, ou seja, quais produtos devem ser fornecidos com o mesmo caminhão/itinerário/ordem de frete. Consequentemente, esta informação pode ser utilizada para criar volumes/paletes em unidades de frete/remessas. Figura 71: Criação de volumes "atrasada" Unidades de volume A unidade de volume (UV) é um documento comercial adicional: representa um ou vários pacotes a serem transportados em conjunto em várias etapas (documentos de capacidade). A UP não é necessária se houver apenas uma etapa. Pode ter uma hierarquia de embalagem profunda, por exemplo, palete – caixa de papelão – produto. É (tecnicamente) uma unidade de transporte (como unidades de container, unidades de reboque e unidades de vagão). Ele pode representar o documento de capacidade e o documento de demanda. Isso significa que as unidades de volume podem ser atribuídas a ordens de frete/reservas e unidades de container/reboque/vagão, mas ao mesmo tempo as unidades de frete podem ser atribuídas a uma unidade de volume. Exemplos típicos para unidades de embalagem são palete, gaiola de palete, caixa, caixa. Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 128 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. A unidade de volume fornece funcionalidade adicional para permitir um processo integrado de planejamentode entrega e transporte de linha: ● Linear com tipo de etapa de distribuição ● Atribuição múltipla Figura 72: Entrega integrada e processo de planejamento de linha de transporte O tipo de UV permite definir a flexibilidade de atribuir documentos precedentes à UC: ● Completamente: uma unidade de frete está completamente atribuída à UV. Esta é a abordagem padrão de atribuição de unidades de frete. ● Parcialmente: uma unidade de frete pode ser distribuída por várias UVs (atribuição múltipla), mas as UVs estão atribuídas a um único documento de capacidade. Esta é uma nova abordagem que ajuda a evitar partições de unidade de frete e um número crescente de documentos em cenários com itens de unidades de frete distribuídos por várias unidades de volume (por exemplo, paletes). Nota: Se as UPs que contêm a mesma unidade de frete forem atribuídas a diferentes documentos de capacidade, a unidade de frete é dividida para garantir o princípio fundamental de consistência da unidade de frete (representa as mercadorias transportadas em conjunto em toda a cadeia de transporte). Lição: Criação de um pacote © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 129 Figura 73: Unidade de volume - atribuição múltipla Quantidade de carga normalizada Muitos clientes têm a demanda de exibir e utilizar quantidades normalizadas em diferentes partes do SAP TM. Alguns exemplos de normalização são os seguintes: ● Conversão central de todas as demandas de transporte em europalete/pegada de europalete ● Conversão central de todas as necessidades de transporte em Colli / Rollbehälter ● Conversão central de todas as demandas de transporte em medidores de carregamento Para isso, os dois campos seguintes estão disponíveis em vários business objects: ● NLQ = Quantidade de carga normalizada ● ALQ = Quantidade de carga adicional Figura 74: Quantidade de carga normalizada A quantidade de carga normalizada está disponível no nível do cabeçalho e do item de unidades de frete, unidades de transporte e ordens de frete. A quantidade de carregamento Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 130 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. adicional só está disponível no nível de cabeçalho da unidade de frete, unidade de transporte e ordem de frete. Exemplo de quantidade de carga normalizada (NLQ): dois materiais de embalagem diferentes são utilizados em um cenário rodoviário. O primeiro material de embalagem é, por exemplo, europalete (UM é EPL). O segundo material de embalagem é definido como palete de Düsseldorfer (UM é DPL), que é metade do tamanho de EPL. Agora você pode indicar a unidade de medida EPL normalizada nos dados mestre do material de embalagem da seguinte forma: ● EPL = EPL * 1 ● DPL = EPL * 0.5 Se um recurso, por exemplo, tiver uma capacidade de 33 EPL (como a quantidade normalizada), diferentes combinações de EPL e DPL podem ser avaliadas para que a capacidade total não seja excedida. Por exemplo, caberiam 23 EPL e 20 DPL, mas também 33 EPL ou 66 DPL cabe no caminhão. Exemplo de quantidade de carregamento adicional (ALQ): uma ordem de frete tem uma QNC agregada total de 6 europaletes. Para a ALQ, foi definida uma UM padrão de medidores de carga no customizing. Para a conversão entre europaletes e medidores de carga, foi indicado o fator 0,4. Neste caso, a ALQ seria 2,4. Esta informação adicional pode ser utilizada para o cálculo de custos e subcontratação, uma vez que muitos contratos se baseiam em UM, como por exemplo, medidores de carga especialmente na Europa. A ALQ é calculada com base no valor agregado da NLQ para um documento de demanda ou capacidade. Para o cálculo, o sistema utiliza o fator que foi definido na atividade de customizing para a conversão entre a UM de NLQ e a UM de ALQ. Determinação de quantidades de consumo de carga normalizadas Durante a criação de volumes, o sistema determina quantidades de consumo de carga normalizadas (quantidades normalizadas, NLQ) para obter valores exatos relativamente ao consumo de carga de produtos. Com base nesses valores, a programação de veículos e a otimização de itinerários podem selecionar os recursos mais adequados posteriormente no processo. Para determinar a quantidade normalizada para cada produto, o sistema efetua as seguintes etapas: 1. O sistema verifica primeiro se os valores estão disponíveis no campo Quantidade normalizada da transação de atribuição de tipo de volume (na ficha de registro Definição de quantidade normalizada). Esses valores podem ter a seguinte fonte: ● Você inseriu os valores manualmente. ● Você executou o report de determinação de NLQ. Os resultados são copiados automaticamente neste campo. ● Você carregou um arquivo do Microsoft Excel que contém os valores. 2. Se o sistema encontrar valores neste campo, ele multiplica, para cada produto, o valor correspondente pela quantidade planejada indicada no item da unidade de frete. O sistema grava os resultados nos itens da unidade de frete. Além disso, exibe o total das quantidades normalizadas de todos os itens no nível de cabeçalho da unidade de frete. Lição: Criação de um pacote © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 131 3. Se o sistema não encontrar valores neste campo, ele verifica os dados mestre do produto. Se encontrar um fator de conversão entre a unidade de medida básica e a unidade de medida para a quantidade normalizada para um produto, ele utiliza este fator de conversão para determinar a quantidade normalizada para este produto. 4. Se você não tiver definido fatores de conversão nos dados mestre do produto, o sistema não determina quantidades normalizadas durante a criação de volumes. Nota: O sistema só determina quantidades normalizadas se você tiver definido uma unidade de medida para a quantidade normalizada no seu perfil de criação de volumes. RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Explicar a representação de unidades comerciais ● Descrever criação de volumes ● Explicar o conceito de quantidade de carga normalizada Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 132 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 4 Lição 5 Gerenciamento do processo de expedição de frete SÍNTESE DA LIÇÃO Você pode utilizar o componente Gerenciamento de ordens de expedição de frete em SAP TM para criar, processar e confirmar as ordens de expedição de frete dos seus emissores da ordem. Ao fazer isso, você pode fazer com que o sistema determine o itinerário e calcule os custos de transporte. As ordens formam então a base para a organização do transporte. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Descrever o processo de expedição de frete Processo de expedição de frete Figura 75: Prestadores de serviços logísticos Terceirização refere-se ao processo pelo qual os serviços de transporte são realizados por uma parte externa, muitas vezes referida como o prestador de serviços logísticos (PSL), agente de frete ou fornecedor de logística de terceiros. Um agente de frete, agente de frete ou agente de frete é uma pessoa ou empresa que organiza transportes para indivíduos ou outras empresas e também pode atuar como um agente de frete. Um agente de frete muitas vezes não está ativo como uma transportadora e atua somente como um agente, em outras palavras, como um fornecedor de logística de terceiros (não baseado em ativos). O agente envia transportes por meio de agentes de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 133 baseados em ativos e reserva ou organiza espaço para esses transportes. Os tipos de transportadoras incluem navios, aviões, caminhões e trens. Normalmente, os agentes de frete organizam movimentos de frete para um destino internacional. Também conhecidos como agentes de frete internacionais, eles têm a especialização que lhes permite preparar e processar a documentação e executar atividades relacionadas relativas a transportes internacionais. Algumas das informações típicas revisadaspor um agente de frete são a fatura comercial, a declaração de exportação do expedidor, o conhecimento de transporte e outros documentos exigidos pelo agente de frete ou país de exportação, importação ou transbordo. Muitas dessas informações são agora processadas em um ambiente sem papel. O fornecedor de logística terceirizada (abreviado como 3PL, ou, às vezes, TPL) é uma empresa que fornece um serviço de loja única para seus clientes de serviços logísticos terceirizados (ou "de terceiros") para parte ou todas as funções de gerenciamento da cadeia de suprimentos. Os fornecedores de logística de terceiros normalmente se especializam em serviços integrados de operação, armazenamento e transporte que podem ser dimensionados e adaptados às necessidades do cliente com base nas condições de mercado e nas demandas e nos requisitos de serviço de entrega para seus produtos e materiais. Ordens de expedição de frete em SAP TM Modos de transporte da ordem de expedição de frete Figura 76: Modos de transporte da ordem de expedição de frete Os prestadores de serviços logísticos operam globalmente. Por isso, eles também operam vários modos de transporte, como mostrado na figura Modos de transporte da ordem de expedição de frete. Cada modo de transporte tem suas próprias necessidades de informação específicas, que são inseridas na ordem de expedição de frete. Na maioria dos casos, o modo de transporte já está predefinido pelo cliente com base nas unidades gerenciais envolvidas no transporte. O método de processamento de ordens de expedição de frete também pode variar de cliente para cliente, região para região ou produto para produto. O processo geral da ordem de expedição de frete geralmente começa com a entrada das necessidades do cliente, seja por e-mail, chamada telefônica ou por meio de reservas diretas no portal da empresa de Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 134 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. expedição de frete. Um escalonador ou agente de frete só pode ter 3-5 minutos para escalonar uma necessidade do cliente. Portanto, é extremamente importante que essa necessidade do cliente possa ser processada rapidamente. O SAP TM consegue isso por meio da utilização de telas de entrada rápida e modelos. Informações e funcionalidade em ordens de expedição de frete Figura 77: Ordens de expedição de frete Como já mencionado, o nível necessário de informação em uma ordem de expedição de frete é diferente para cada modo de transporte. O exemplo na figura Ordens de expedição de frete mostra uma ordem de expedição de frete criada para processos de transporte aéreo. A ordem de expedição de frete inclui as seguintes informações e funcionalidades: ● Localizações: Tal como acontece com NTBOs e NTBFs, as unidades gerenciais são um dos principais elementos de uma necessidade de transporte. As localizações definem de onde e para onde o transporte deve ser executado. ● Datas/horas: Para necessidades de transporte, ‘quando’ é quase tão importante quanto ‘onde’. Por isso, as datas e horas são outro elemento importante da ordem de expedição de frete. ● ULD (container): O ULD é específico do transporte aéreo e, se necessário, a ordem de expedição de frete também transporta as informações relevantes relativas aos tipos de container aéreo que devem ser utilizados no transporte. ● Parceiros de negócios: Lição: Gerenciamento do processo de expedição de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 135 Os detalhes do parceiro de negócios listam todas as partes envolvidas no processo de transporte. Para processos orientados por PSL, o número de partes envolvidas pode ser muito maior do que em processos do expedidor, incluindo parceiros adicionais, como agente de frete preferido, partes de notificação, pagador diferente do emissor da ordem, etc. Nas ordens de expedição de frete, os custos podem ser calculados para a necessidade de transporte. As taxas calculadas podem ser liquidadas para criar uma fatura que é enviada ao cliente do PSL. ● Aeroportos: No transporte aéreo, o PSL geralmente predefine quais aeroportos são incluídos no transporte. Isso se baseia em um determinado conjunto de regras (chamado Itinerário padrão em SAP TM). Desta forma, o PSL define como as mercadorias devem ser encaminhadas na necessidade de transporte. ● Organizações de planejamento e execução: Para cada etapa definida da necessidade de transporte, o PSL pode atualizar que organização de planejamento e execução dentro da empresa PSL deve se preocupar com as atividades subsequentes para esta necessidade de transporte, como planejamento, subcontratação ou execução. ● Saída: O PSL pode emitir documentos como um conhecimento de transporte aéreo emitido pelo agente de frete (utilizado no transporte aéreo) diretamente a partir da necessidade de transporte. ● Itens: A ordem de expedição de frete contém informações sobre quais mercadorias devem ser transportadas. Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 136 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Tipo de expedição Figura 78: Tipo de expedição Os tipos de expedição definem como o frete é fornecido ao PSL ou ao agente de frete para transporte. Em geral, é possível distinguir entre os dois cenários de transporte seguintes: ● A consolidação é necessária: Se a consolidação for necessária, o cliente só fornece paletes ao PSL. O PSL encontra outras ordens do cliente durante o planejamento para consolidar essas ordens em um container para reduzir os custos. ● A consolidação não é necessária: Se a consolidação não for necessária, o cliente fornece ao PSL um container cheio que pode ser transportado individualmente tal como está. Lição: Gerenciamento do processo de expedição de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 137 Definição de etapa Figura 79: Definição de etapa Na maioria dos transportes internacionais, o PSL faz um roteamento de todo o transporte antes do próprio planejamento. Inicialmente, quando só são inseridas unidades gerenciais de origem e de destino, existe somente uma etapa na ordem de expedição de frete. No entanto, o PSL pode dividir esta etapa e inserir escalas, bem como datas de chegada e de partida planejadas para cada escala. Essas etapas são propagadas para a unidade de frete e o planejamento está em conformidade com ela. As etapas podem ser atualizadas manual ou automaticamente, executando uma proposta de transporte. Uma vez que diferentes itens da ordem de expedição de frete podem ter diferentes unidades gerenciais de destino, o roteiro também pode ser definido individualmente para cada item. Isso é feito nas guias Itinerário solicitado e Itinerário real. Para cada etapa, você pode atualizar o modo de transporte necessário. A definição do modo de transporte por etapa é opcional, mas se um modo de transporte estiver definido para uma etapa, a etapa de unidades de frete correspondente só pode ser planejada em documentos de frete e recursos deste modo de transporte. Além disso, as etapas podem ser classificadas com os chamados tipos de etapa. Existem tipos de etapa predefinidos, como percurso preliminar, percurso principal e percurso subsequente, como mostrado na figura Definição da etapa. Os modos de transporte utilizados nas etapas do transporte não precisam corresponder ao modo de transporte definido para a ordem de expedição de frete, no entanto, o modo de transporte da etapa que representa o percurso principal deve corresponder sempre ao modo de transporte para toda a ordem de expedição de frete. Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 138 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Tipo de movimento Figura 80: Tipo de movimento O tipo de movimento descreve a natureza geográfica de todo o processo de transporte, como mostrado na figura Tipo de movimento. Enquanto o tipo de expedição descreve a natureza do que será transportado, o tipo de movimento descreve como ele será transportado.Exemplos comuns para tipos de movimento são porta a porta ou porto a porto. Ao definir um tipo de movimento, o parceiro de negócios inserido como expedidor da ordem de expedição de frete pode ser utilizado como a unidade gerencial de origem da ordem de expedição de frete (ou seja, a unidade gerencial que tem o parceiro de negócios definido como expedidor atribuído). O mesmo pode ser efetuado para a unidade gerencial de destino derivada do destinatário da ordem de expedição de frete. Lição: Gerenciamento do processo de expedição de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 139 Processamento de ordens de expedição de frete Figura 81: Cotações de expedição de frete Uma oferta (ou seja, uma cotação) é feita por um prestador de serviços logísticos para um cliente para o transporte de mercadorias. A oferta liga o prestador de serviços logísticos por um determinado período de tempo para executar uma ordem de expedição de frete subsequente para um determinado montante. O processo de cotação no gerenciamento de ordens de expedição de frete está perfeitamente integrado ao processo de solicitação de cotação no gerenciamento de ordens de frete. O gerenciamento de ordens de expedição de frete é composto por funções como a criação, atualização e confirmação de ordens de expedição de frete. As ordens de expedição de frete podem ser recebidas eletronicamente via EDI ou inseridas por meio da interface do usuário. Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 140 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Conceito de rentabilidade em ordens de expedição de frete Figura 82: Conceito de rentabilidade em ordens de expedição de frete Uma análise de rentabilidade pode ser efetuada na ordem de expedição de frete. O sistema considera todos os custos e receitas associados à execução de uma ordem de expedição de frete. O sistema exibe as receitas, os custos e os lucros para a rentabilidade planejada e a rentabilidade estimada. As fontes de custos são ordens de frete, reservas de frete e documentos de faturamento de frete. As origens de receita são ordens de expedição de frete e os documentos de faturamento de expedição de frete correspondentes. Os documentos de liquidação internos são custos para a empresa que recebe a liquidação e a receita para a empresa que envia a liquidação. Rentabilidade planejada: o sistema calcula os custos de receita e custos de ordens de expedição de frete. Ele recupera os custos planejados das seguintes fontes: ● Distribuição de custos efetuada em uma ordem de frete ou reserva de frete ● Cálculo interno de custos de transporte efetuado em uma ordem de expedição de frete Rentabilidade prevista: o sistema calcula os custos de receita e de custos a partir de documentos de liquidação. Ele recupera o custo previsto da distribuição de custos efetuada em documentos de faturamento de frete e documentos de faturamento internos. Integração de terceiros com ordens de expedição de frete As ordens de expedição de frete podem ser recebidas eletronicamente e criadas automaticamente, com base nas informações de uma mensagem B2B. O SAP TM oferece uma interface predefinida para a comunicação B2B entre o PSL e o cliente. Por isso, o cliente pode enviar uma mensagem B2B para o sistema SAP TM do PSL, no qual uma ordem de expedição de frete é criada automaticamente. A mensagem B2B contém todos os campos de uma ordem de expedição de frete, o que significa que, em comparação com a entrada manual do documento da ordem de expedição de frete, não existe perda de informação. Se as Lição: Gerenciamento do processo de expedição de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 141 mensagens forem recebidas em um formato diferente, elas podem ser mapeadas para a interface padrão utilizando o SAP PI. Figura 83: Integração de terceiros RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Descrever o processo de expedição de frete Capítulo 4 : Criação de necessidades de transporte 142 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 4 Avaliação da aprendizagem 1. Quais documentos comerciais podem ser criados e modificados manualmente no SAP TM? Escolha a resposta correta. X A Ordem de expedição de frete X B Necessidades de transporte baseadas na ordem X C Necessidades de transporte baseadas no fornecimento 2. Como você pode acionar um processo no SAP TM? Escolha as respostas corretas. X A Criando necessidades de transporte baseadas na ordem a partir da integração da ordem do cliente X B Criando parceiros de negócios X C Criando unidades de frete X D Criando necessidades de transporte baseadas no fornecimento a partir da integração de recebimento X E Criando ordens de expedição de frete 3. O que você pode influenciar com a chave de controle? Escolha as respostas corretas. X A Se a ordem do cliente é relevante para SAP TM X B Como as unidades de frete são criadas X C Se o local incoterm é utilizado para a criação de etapas X D Se as entregas são relevantes para SAP TM X E Se as ordens do cliente e as entregas são relevantes para o SAP TM © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 143 4. Qual documento comercial é criado no SAP TM com base em uma ordem do cliente do SAP ERP em um cenário de implementação lado a lado? Escolha a resposta correta. X A Nenhum X B Necessidade de transporte baseada no fornecimento X C Necessidade de transporte baseada na ordem 5. Quais dos seguintes documentos comerciais podem servir como entrada para a criação de unidades de frete? Escolha as respostas corretas. X A Ordens de expedição de frete X B Necessidades de transporte baseadas na ordem X C Fornecimentos X D Ordens de frete X E Reservas de frete 6. Uma unidade de frete só pode ser atribuída a uma única ordem de frete ou reserva de frete. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso 7. Uma unidade comercial pode ser representada por várias unidades de frete no SAP TM. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso 8. Quais são as relações permitidas entre unidades de frete e unidades comerciais? Escolha as respostas corretas. X A 1:1 X B 1:n X C n:1 Capítulo 4 : Avaliação da aprendizagem 144 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 9. Fornecer uma síntese da criação de volumes no processo de planejamento de SAP TM. 10. Qual é a finalidade da criação de volumes? Escolha as respostas corretas. X A Para obter uma visão geral sobre as dimensões relevantes para transporte X B Criar uma hierarquia de itens envolvendo todas as mercadorias transportadas X C Para receber muitos presentes pelo seu aniversário X D Para suportar o depósito na embalagem 11. Quais modos de transporte são suportados utilizando ordens de expedição de frete em um cenário PSL? Escolha as respostas corretas. X A Rodoviário X B Trem X C Oceano X D Ar 12. Como você pode criar uma ordem de expedição de frete? Escolha as respostas corretas. X A Você cria o mesmo manualmente digitando os dados. X B Você o recebe por meio de uma interface B2B. X C Você cria o mesmo com base em remessas. X D Você recebe a mesma como uma necessidade de transporte baseada na ordem. Capítulo 4 : Avaliação da aprendizagem © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 145 Capítulo 4 Avaliação da aprendizagem - Respostas 1. Quais documentos comerciais podem ser criados e modificados manualmente no SAP TM? Escolha a resposta correta. X A Ordem de expedição de frete X B Necessidades de transporte baseadas na ordem X C Necessidades de transporte baseadas no fornecimento Correto. As ordens de expedição de frete podem ser criadas e modificadas manualmente em SAP TM. 2. Como você pode acionar um processo no SAP TM? Escolha as respostas corretas. X A Criando necessidades de transporte baseadas na ordem a partir da integração da ordem do cliente X B Criando parceiros de negócios X C Criando unidades de frete X D Criando necessidades de transportebaseadas no fornecimento a partir da integração de recebimento X E Criando ordens de expedição de frete Correto. Um processo de transporte pode ser iniciado por uma necessidade de transporte baseada na ordem, por uma necessidade de transporte baseada no fornecimento ou por uma ordem de expedição de frete. As unidades de frete não podem ser criadas diretamente e os parceiros de negócios são dados mestre, mas não dados transacionais. 146 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 3. O que você pode influenciar com a chave de controle? Escolha as respostas corretas. X A Se a ordem do cliente é relevante para SAP TM X B Como as unidades de frete são criadas X C Se o local incoterm é utilizado para a criação de etapas X D Se as entregas são relevantes para SAP TM X E Se as ordens do cliente e as entregas são relevantes para o SAP TM Correto. A seleção da chave de controle controla se as ordens do cliente, entregas ou as duas são relevantes para SAP TM. O modo como as unidades de frete são criadas e se o local incoterm é utilizado para a criação de etapas está definido no perfil de integração logística. 4. Qual documento comercial é criado no SAP TM com base em uma ordem do cliente do SAP ERP em um cenário de implementação lado a lado? Escolha a resposta correta. X A Nenhum X B Necessidade de transporte baseada no fornecimento X C Necessidade de transporte baseada na ordem Correto. Uma necessidade de transporte baseada na ordem é criada neste cenário. 5. Quais dos seguintes documentos comerciais podem servir como entrada para a criação de unidades de frete? Escolha as respostas corretas. X A Ordens de expedição de frete X B Necessidades de transporte baseadas na ordem X C Fornecimentos X D Ordens de frete X E Reservas de frete Correto. Ordens de expedição de frete, necessidades de transporte baseadas na ordem e fornecimentos podem servir como entrada para a criação de unidades de frete. Capítulo 4 : Avaliação da aprendizagem - Respostas © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 147 6. Uma unidade de frete só pode ser atribuída a uma única ordem de frete ou reserva de frete. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso Correto. A mesma unidade de frete pode ser atribuída a uma ordem de frete para o percurso preliminar e a uma reserva de frete para o percurso principal, por exemplo. 7. Uma unidade comercial pode ser representada por várias unidades de frete no SAP TM. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso Correto. Uma unidade comercial está sempre completamente contida em uma unidade de frete. 8. Quais são as relações permitidas entre unidades de frete e unidades comerciais? Escolha as respostas corretas. X A 1:1 X B 1:n X C n:1 Correto. Na unidade de frete podem existir 1 ou mais (n) unidades comerciais, mas uma unidade comercial não pode ser dividida por unidades de frete. 9. Fornecer uma síntese da criação de volumes no processo de planejamento de SAP TM. A criação de volumes permite que os produtos sejam combinados em embalagens. Esses volumes (dentro de unidades de frete) são utilizados posteriormente em etapas de planejamento subsequentes (planejamento manual e do otimizador (VSR) para criar ordens de frete e planejamento da área de carregamento subsequente). Capítulo 4 : Avaliação da aprendizagem - Respostas 148 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 10. Qual é a finalidade da criação de volumes? Escolha as respostas corretas. X A Para obter uma visão geral sobre as dimensões relevantes para transporte X B Criar uma hierarquia de itens envolvendo todas as mercadorias transportadas X C Para receber muitos presentes pelo seu aniversário X D Para suportar o depósito na embalagem Correto. O objetivo da criação de volumes é obter uma síntese sobre as dimensões relevantes para transporte e criar uma hierarquia de itens que representa a embalagem de todas as mercadorias transportadas. A embalagem é um processo no armazenamento e não no SAP TM. 11. Quais modos de transporte são suportados utilizando ordens de expedição de frete em um cenário PSL? Escolha as respostas corretas. X A Rodoviário X B Trem X C Oceano X D Ar Correto. Todos os modos de transporte (rodoviário, ferroviário, aéreo, marítimo) são suportados utilizando ordens de expedição de frete em um cenário PSL. 12. Como você pode criar uma ordem de expedição de frete? Escolha as respostas corretas. X A Você cria o mesmo manualmente digitando os dados. X B Você o recebe por meio de uma interface B2B. X C Você cria o mesmo com base em remessas. X D Você recebe a mesma como uma necessidade de transporte baseada na ordem. Correto. Você pode criá-los manualmente digitando os dados ou recebê-los por meio de uma interface B2B. Capítulo 4 : Avaliação da aprendizagem - Respostas © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 149 Capítulo 4 : Avaliação da aprendizagem - Respostas 150 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. CAPÍTULO 5 Planejamento de transporte Lição 1 Definição do processo de planejamento de transporte 153 Lição 2 Definição de perfis de seleção e planejamento 165 Lição 3 Acesso ao cockpit de transporte para planejamento interativo 171 Lição 4 Criar ordens de frete utilizando otimização 183 Lição 5 Gerar uma proposta de transporte 189 Lição 6 Otimizando uma carga 193 Lição 7 Criar reservas de frete 203 Lição 8 Execução da seleção do agente de frete 207 Lição 9 Solicitação de cotação de uma ordem de frete 213 OBJETIVOS DO CAPÍTULO ● Descrever o processo empresarial e a documentação necessária para o planejamento de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 151 ● Definir tipos de ordem de frete ● Definir os requisitos para um perfil de seleção ● Exibir um perfil de seleção ● Descrever os parâmetros utilizados para suportar o planejamento no SAP TM ● Exibir um perfil de planejamento ● Descrever o conceito de conjuntos de perfil e layout ● Acessar o cockpit de transporte ● Descrever o planejamento visual ● Criar ordens de frete para transporte rodoviário ● Explicar a lógica de programação ● Compreender a lógica de otimização VSR ● Executar o otimizador VSR ● Descrever unidades de transporte ● Gerar uma proposta de transporte ● Descrever o planejamento da área de carregamento ● Descrever o processo de reserva de frete marítimo ● Criar uma reserva de frete marítimo ● Definir o processo de seleção do agente de frete e os parâmetros ● Atribuir agentes de frete a ordens de frete ● Descrever o processo de solicitação de cotação ● Solicitação de cotação de uma ordem de frete Capítulo 5 : Planejamento de transporte 152 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 5 Lição 1 Definição do processo de planejamento de transporte SÍNTESE DA LIÇÃO Sua empresa recebe pedidos para os produtos que fabrica e, em seguida, deve enviar esses produtos para o cliente final. O SAP TM tem a capacidade de realizar planejamento avançado para aumentar o nível de serviço de sua empresa e aumentar a rentabilidade. Nesta lição, você obterá uma síntese de alto nível das capacidades de planejamento do SAP TM. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Descrever o processo empresarial e a documentação necessária para o planejamento de transporte ● Definir tipos de ordem de frete Fluxo de documentos de planejamento de transporte Figura 84: Fluxo de documentos – Planejamento de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 153 O processo de planejamento padrão começa com a criação de unidades de frete. Objetivo do processo de corte curto Uma vez criadas, as unidades de frete são utilizadas por atividades de planejamento manual ou automático para criar ordens de frete, que podem ser utilizadas posteriormente para a seleção do agente de frete e/ou processos de solicitação de cotação. O objetivo do processo de atalho é ignorarquaisquer atividades de planejamento, pois estas podem não ser necessárias em determinados cenários. Por exemplo, se os pedidos de venda recebidos por uma empresa já indicarem o tamanho do caminhão necessário, a ordem de frete pode ser criada diretamente a partir da demanda de transporte (neste exemplo, um pedido de venda). Tecnicamente, isso é efetuado durante a criação de unidades de frete selecionando um tipo de ordem de frete em vez de um tipo de unidade de frete. Figura 85: Processos padrão e de atalho Motivos para planejamento de transporte O objetivo do SAP TM é fornecer aos clientes a capacidade de planejar manual ou automaticamente e otimizar suas solicitações de transporte. Isso inclui a capacidade de realizar a consolidação do pedido, em que uma empresa pode agrupar pedidos com as mesmas unidades gerenciais de entrega e de recebimento para quantidades de transporte mais eficientes. Se várias ordens estiverem sendo expedidas dentro de uma zona de transporte predefinida, sua empresa pode tentar programar e encaminhar com eficiência as várias ordens e escolher a transportadora apropriada. O planejamento e a seleção podem ser determinados usando a rota mais econômica e oportuna da origem ao destino, considerando restrições, custos e penalidades do mundo real. O otimizador é capaz de tomar decisões multimodais como mar, ar, caminhão, trem e qualquer combinação dos mesmos. A função de planejamento do SAP TM também pode executar opções de retirada múltipla e parada. Dentro do algoritmo de otimização está a capacidade de utilizar os recursos apropriados em termos de disponibilidade e capacidade. O otimizador pode considerar regras de incompatibilidade para restringir o modo como as ordens de frete são criadas, por exemplo, modelar necessidades de transporte específicas do material (por exemplo, produtos refrigerados). Além disso, a seleção do agente de frete permite que a sua empresa determine a combinação correta de atribuições de agente de frete com base em custos, disponibilidade de equipamento, prioridade e objetivos de participação. Capítulo 5 : Planejamento de transporte 154 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Cenários de planejamento de transporte No SAP TM, o planejamento de transporte suporta várias variantes. Existem vários cenários que podem ser utilizados, dependendo das necessidades de expedição, da seguinte forma: ● Transportes de carga (FTL ou LTL) ● Intermodal (IM) ● Remessas diretas ● Transportes de parada múltipla ● Distribuição centralizada Transportes de carga de caminhão (FTL ou LTL) Os transportes de carga de caminhão tendem a ser os mais simples dos cenários de planejamento de saída. A ordem de transporte recebida pelo expedidor está em uma quantidade de carga completa do caminhão, normalmente >= 35.000 lb, ou 3.660 pés cúbicos, ou 28 - 32 paletes. O transporte é de uma fonte para um destino, por isso é necessário muito pouco planejamento de itinerários, com exceção da seleção do agente de frete. A situação ideal seria um produto, mas vários itens de linha podem ser suportados. No SAP TM, quando as ordens são inseridas com um peso superior a 35.000 lb, o sistema pode ser configurado para planejar, solicitar e custar automaticamente a ordem de frete sem intervenção adicional do usuário. Isso é considerado um processo de uma etapa. Carga completa do caminhão Em alguns setores industriais, as mercadorias são pedidas e entregues com base na carga completa do caminhão (FTL), porque essa é uma opção barata. Normalmente, isso é utilizado para produtos baratos onde os custos de transporte são altos em comparação com o valor das mercadorias. Este cenário FTL também é utilizado extensivamente no transporte a granel. Se a ordem for para itens com várias linhas, o SAP TM pode executar o planejamento da otimização da carga do caminhão para unidades de frete. Durante o planejamento, as empresas podem efetuar restrições do agente de frete (um agente de frete não é permitido). Além disso, se um agente de frete padrão não estiver atualizado, as empresas podem efetuar a seleção do agente de frete com base nos custos mais baixos. Assim que o planejamento for efetuado, a ordem de transporte está pronta para solicitação de cotação. Por fim, os conhecimentos de transporte podem ser criados com notas de motorista quando o transporte é retirado. Transporte intermodal O transporte de frete intermodal envolve o transporte de frete em um container ou veículo que pode utilizar vários modos de transporte (ferroviário, marítimo e caminhão), sem nenhum manuseio do próprio frete ao modificar os modos. Esse método reduz o processamento de carga e, assim, melhora a segurança, reduz danos e perdas e permite que o frete seja transportado mais rapidamente. Este método reduz os custos em comparação com o transporte rodoviário, e é a principal vantagem quando implantado para uso intracontinental. No entanto, a redução dos custos pode ser compensada pela redução do tempo para o transporte rodoviário em distâncias mais curtas. O transporte intermodal é geralmente utilizado para dois fins. Um deles é movimentar mercadorias relativamente baratas a longas distâncias utilizando o transporte marítimo e ferroviário. A segunda é movimentar mercadorias a longas distâncias muito rapidamente, por exemplo, com frete aéreo. Com base na data desejada de remessa, o processo de seleção do agente de frete determina se deve ser utilizada a carga intermodal ou a carga do caminhão Lição: Definição do processo de planejamento de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 155 como meio de transporte. Isso é baseado no tempo de trânsito para cada meio de transporte; contêiner intermodal em carro plano (COFC) com um período de trânsito de 4 dias ou TL com um período de trânsito de 3 dias. Transportes com parada múltipla O transporte com parada múltipla ou pool é a consolidação de dois ou mais pedidos em um ou mais transportes. Em vez de fazer vários transportes (por exemplo, 5), enviando um veículo separado para cada cliente, sua empresa planeja ter apenas um veículo visitando cada cliente. Este é um processo de carga de caminhão (TL), em que algum planejamento é necessário para garantir que nenhuma restrição seja violada. Esteja ciente de que as paradas em trânsito são limitadas, geralmente 3 ou menos. À medida que os volumes de transporte aumentam, o planejamento otimizado de várias paradas melhora a eficiência operacional. Os itinerários podem ser determinados por intervalos para retirada e recebimento nas unidades gerenciais receptoras e de expedição da mercadoria. Transporte centralizado A distribuição centralizada é predominante em cenários de entrega/distribuição, desde centros de distribuição até clientes. Na indústria postal, também é usado para entregar correspondências a correios ou grandes clientes e instituições. Em geral, este cenário também inclui a coleta de embalagens retornáveis vazias dos locais do cliente. Transporte internacional Quando as empresas começam a transportar mercadorias através das fronteiras, a complexidade da logística aumenta. Dependendo de como o produto chega ao seu destino, podem ser necessários vários modos de transporte. Além disso, você deve considerar os requisitos legais necessários para importar e exportar produtos para outros países. No SAP TM, você pode executar o transporte de container desde o processamento da ordem de expedição de frete, reserva de transporte marítimo, planejamento de frete, execução e rastreamento até o faturamento da ordem. Figura 86: Transporte externo internacional Com o transporte internacional, mais segmentos de planejamento podem precisar ser considerados. Na figura, Transporte interno internacional, o tempo é alocado para que o material seja embalado em 3 containers secos padrão de 20 pés no local de produção. Estes Capítulo 5 : Planejamento de transporte 156 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. containerssão então afixados em um chassi de reboque. Em seguida, o tempo deve ser fatorado para fornecer os três containers ao depósito da divisão de transporte no porto de carregamento. No porto, eles serão carregados para o transatlântico e entregues ao porto de descarga. Neste momento, os incoterms precisam ser considerados. Nesse caso, Free On Board (FOB) seria aplicado quando você precisar reservar previamente a capacidade do frete. Assim que o frete chega ao porto de descarga, os containers são armazenados ou retirados para entrega final ao consignatário. Por fim, os containers são fornecidos ao destinatário autorizado com confirmação de recebimento da remessa. Roteamento, programação e seleção do agente de frete Figura 87: Roteamento, programação e seleção do agente de frete A figura Roteiro, Programação e Seleção da transportadora descreve esse processo da seguinte forma: uma unidade de frete X é primeiro encaminhada utilizando a função de planejamento de transporte, por exemplo, uma proposta de transporte. Com base nesse roteiro, são criadas três etapas para a unidade de frete X, da seguinte forma: ● 10 - Uma etapa para o transporte de recolha rodoviária dos EUA ● 20 - Uma etapa para a viagem marítima ● 30 – Uma fase para o transporte rodoviário de mercadorias na UE Até certo ponto, essas etapas são planejadas independentemente uma da outra porque diferentes planejadores (locais) podem ser responsáveis por programar cada uma das três etapas. Uma ordem de frete é criada como resultado dessa etapa. Por fim, os agentes de frete são selecionados com base em critérios específicos. Isso é descrito como um processo de três etapas, mas um planejador pode decidir se deseja executar o planejamento e a seleção da transportadora em duas ou três etapas. Também é possível para a função de otimização do SAP TM planejar as três etapas em uma execução - essa estratégia de planejamento é chamada de otimização de uma etapa. Etapas do processo As etapas envolvidas no processo, sejam uma, duas ou três etapas, podem ser descritas da seguinte forma: Lição: Definição do processo de planejamento de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 157 ● Três etapas 1. Determinar roteiro (por exemplo, via proposta de transporte) 2. Programação e roteamento de veículos para criar (a) ordem(ns) de frete 3. Seleção do agente de frete ● Duas etapas 1. Programação e roteamento de veículos para criar uma ordem de frete 2. Seleção do agente de frete ● Uma etapa 1. A otimização em uma etapa determina o itinerário e o plano, cria uma ordem de frete e seleciona um agente de frete Planejamento de transporte manual e automático Figura 88: Planejamento de transporte manual e automático As atividades de planejamento de transporte no SAP TM podem ser executadas manual e automaticamente, bem como de forma interativa e em background. Para o planejamento interativo, a IU de planejamento central é o cockpit de transporte. As atividades de planejamento manual e automático são executadas aí com base em estratégias de planejamento (por exemplo, otimização em uma etapa). Estrutura do documento de planejamento de transporte O planejamento baseia-se em três pilares distintos, como se segue: ● Dados mestre Objetos de dados mestre como a rede de transporte (unidades gerenciais, hierarquias de transbordo, zonas de transporte, hierarquias de zonas de transporte e linhas de transporte) e recursos são a base para todas as atividades de planejamento no SAP TM. ● Perfis de seleção Capítulo 5 : Planejamento de transporte 158 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Os perfis de seleção indicam o que deve ser planejado em um determinado cenário. Por exemplo, as configurações de seleção indicam a geografia para a qual um plano de transporte deve ser criado. Isto pode ser, por exemplo, todas as unidades de frete a serem transportadas na Califórnia. ● Perfis de planejamento Os perfis de planejamento especificam o "como" do processo. Por exemplo, um planejador só pode ser autorizado a programar caminhões padrão e não um helicóptero para transportes de emergência. Esta informação determina como o transporte real deve ser executado. Quais recursos podem ser utilizados e com que custo é especificado nas configurações de planejamento. Figura 89: Objetos relevantes e configurações para planejamento Tipos de ordem de frete Um tipo de ordem de frete define parâmetros que influenciam o modo como o sistema processa a ordem de frete. Ao criar uma ordem de frete manualmente, o usuário deve selecionar um tipo de ordem de frete. Lição: Definição do processo de planejamento de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 159 Figura 90: Customizing de tipo de ordem de frete A seguir estão algumas das configurações que podem ser definidas no tipo de ordem de frete: ● Configurações básicas: - Determinar expedidor e recebedor da mercadoria - Indicar se uma ordem de frete pode ser subcontratada - Definindo se uma ordem de frete deve ser eliminada ou apenas cancelada ● Configurações do cálculo de custos de transporte e do documento de liquidação: - Possibilitar taxas e liquidação - Ativar distribuição de custos ● Configurações de execução ● Determinação da unidade organizacional: Você pode definir como o sistema determina a organização de compras e a organização de execução. ● Configurações do controlador de modificações: Você pode definir configurações para o controlador de modificações, por exemplo, uma estratégia de modificação padrão e uma condição para a determinação da estratégia de modificação. ● Opções de saída: Você pode definir, por exemplo, um perfil de saída e um esquema de texto. Capítulo 5 : Planejamento de transporte 160 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Criação de ordem de frete Figura 91: Criar etapas da unidade de frete As unidades de frete podem ter uma ou várias etapas. As etapas podem ser criadas na unidade de frete para dividir a cadeia de transporte global, por exemplo, com base no modo de transporte. Uma unidade de frete com uma fonte na Alemanha e um destino nos EUA pode ser dividida em três etapas para refletir o seguinte: ● Percurso preliminar da origem até o porto de carregamento ● Transporte principal do porto de carregamento ao porto de descarga ● Percurso subsequente do porto de descarga ao destino Desta forma, as etapas individuais podem ser utilizadas para criar ordens de frete/reservas de frete separadas para cada etapa para subcontratar essas etapas diferentes a três diferentes parceiros de negócios/agentes de frete. As ordens de frete são o resultado do planejamento e da consolidação de unidades de frete em uma capacidade reservada do veículo ou meio de transporte programado. Assim que isso for concluído, a execução da ordem de transporte pode ser acionada e o processamento de liquidação subsequente pode ser iniciado. Lição: Definição do processo de planejamento de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 161 Ordens de frete Figura 92: Ordens de frete As ordens/reservas de frete contêm as seguintes informações: ● Informações de planejamento, por exemplo, meios de transporte planejados e etapas, roteiro, datas planejadas de retirada e remessa, durações e distâncias ● Dependências de documento, bem como documentos precedentes e subsequentes ● Custos de transporte e distribuição de custos ● Informações de frete: quantidades e pesos, informações sobre mercadorias ● Informações de execução ● Informações do parceiro de negócios ● Gerenciamento de saídas ● Informações de status e informações de bloqueio ● Informações de subcontratação Capítulo 5 : Planejamento de transporte 162 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Criar ordens de frete Figura 93: Criar ordens de frete A criação manual é geralmente utilizada quando você já conhece os dados de transporte mais importantes, como unidade gerencial de origem, unidade gerencial dedestino e parceiro de negócios, porque você transporta regularmente mercadorias para um determinado cliente utilizando uma determinada transportadora. Para criar uma ordem de frete manualmente, você necessita das seguintes informações: dados gerais para a ordem de frete (expedidor, destinatário, agente de frete, recurso, unidades gerenciais, datas e horas e condições de pagamento), informações sobre paradas intermediárias adicionais, os itens envolvidos (adicionar unidades de frete à ordem de frete ou inserir os itens diretamente na ordem de frete) e informações sobre os custos envolvidos (como calculado, ou configurar o sistema para calcular custos). Assim que as informações necessárias tiverem sido inseridas, você pode verificar a consistência e gravar a ordem de frete. Em seguida, a ordem de frete pode ser enviada para o agente de frete e confirmada ou rejeitada em nome do agente de frete. Os documentos necessários podem ser impressos e um documento de faturamento de frete é criado após a execução. Algumas das informações, como unidade gerencial de origem e de destino, são preenchidas automaticamente na ordem de frete se você criar a ordem de frete a partir da lista de trabalho da unidade de frete. Você pode criar uma ordem de frete copiando uma existente (um documento de referência). O sistema copia os dados do cabeçalho e os dados logísticos. No entanto, ele não copia referências a unidades de frete e informações de execução. Lição: Definição do processo de planejamento de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 163 Por fim, você pode criar ordens de frete por meio do processo de atalho com base em uma regra de criação de unidades de frete, que será explicada mais detalhadamente mais adiante nesta lição. Os recursos mais avançados de criação de ordens de frete são a criação interativa delas no cockpit de transporte, a otimização VSR e a utilização da funcionalidade de proposta de transporte. Esses tópicos serão abordados assim que a configuração relevante for concluída. RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Descrever o processo empresarial e a documentação necessária para o planejamento de transporte ● Definir tipos de ordem de frete Capítulo 5 : Planejamento de transporte 164 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 5 Lição 2 Definição de perfis de seleção e planejamento SÍNTESE DA LIÇÃO Seu sistema SAP TM está cheio de dados. Para manter um espaço de trabalho que não está sobrecarregado e ainda fornece acesso fácil às informações necessárias, você precisa de uma forma de selecionar o que é trabalhar usando critérios específicos. Os perfis de seleção são a forma como você consegue isso, ajudando a fornecer uma área de trabalho clara e relevante. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Definir os requisitos para um perfil de seleção ● Exibir um perfil de seleção ● Descrever os parâmetros utilizados para suportar o planejamento no SAP TM ● Exibir um perfil de planejamento ● Descrever o conceito de conjuntos de perfil e layout Perfil de seleção Figura 94: Perfis de seleção Os perfis de seleção definem o que é chamado para o planejamento no cockpit de transporte. Objetos de seleção É possível efetuar seleções em vários objetos, incluindo os descritos na seguinte lista: © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 165 ● Unidades de frete ● Unidades de transporte ● Ordens de frete ● Reservas de frete Os atributos de seleção incluem a seleção geográfica (utilizando qualquer atributo de unidade gerencial ou de zona) e atributos de seleção relativos ao tempo, como intervalos para retirada e recebimento. Atributos de seleção adicionais podem ser considerados, como status (por exemplo, unidades de frete planejadas ou não planejadas). Um exemplo de um atributo de seleção adicional pode ser a natureza do produto que está sendo selecionado, como tipo de unidade de frete ou produto perigoso. Atributos do perfil de seleção Atributos de seleção geográficos Em um departamento de planejamento da empresa, a geografia é frequentemente utilizada como uma forma de alocar responsabilidade de planejamento. Por exemplo, uma pessoa ou equipe pode ser responsável por um centro, centro de distribuição ou grupo de clientes específicos em uma área geográfica. Os atributos de seleção geográfica no perfil de seleção permitem que a equipe restrinja sua visão de modo que eles só vejam UFs ou OFs pelos quais têm responsabilidade. Atributos de seleção relativos ao tempo Você define o horizonte da demanda nos atributos de seleção relativos ao tempo que você atribui ao seu perfil de seleção. Você pode definir um horizonte da demanda para retirada e um horizonte da demanda para fornecimento. O sistema seleciona todas as unidades de frete e ordens de frete cuja data de retirada ou data de remessa se encontre no horizonte de demanda relevante. Perfis de planejamento Os perfis de planejamento são utilizados para influenciar e controlar o resultado do processo de planejamento. Um perfil de planejamento deve ser indicado para uma execução do otimizador em background, bem como para o planejamento interativo no cockpit de transporte. Um perfil de planejamento é relevante mesmo para a programação de ações executadas na própria ordem de frete. Existem várias configurações que podem/devem ser criadas para utilização no perfil de planejamento. O perfil de planejamento inclui configurações para controlar as diferentes etapas da otimização. Estas etapas são controladas por estratégias definidas no customizing. As estratégias padrão são fornecidas pela SAP, mas estratégias únicas podem ser criadas. As estratégias são compostas por vários programas. Se você quiser efetuar um planejamento manual ou uma execução de planejamento programada, existe uma estratégia padrão para cada um deles. Além disso, determina-se no perfil de planejamento que tipo de verificação deve ser efetuado em relação a incompatibilidades, produtos perigosos, etc. Capítulo 5 : Planejamento de transporte 166 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Configurações de perfil de planejamento Figura 95: Configurações de perfil de planejamento Você também pode atribuir as seguintes configurações e perfis a um perfil de planejamento: ● Configurações de seleção de capacidade: Aqui, você seleciona as capacidades necessárias, como recursos. Se você utilizar recursos para os quais definiu um limite ADR, a otimização VSR considera o número de pontos ADR para este recurso durante a execução da otimização. Além disso, você pode indicar que os recursos para os quais você definiu um bloqueio de planejamento não são exibidos nas listas de recursos do cockpit de transporte. ● Configurações do otimizador: Aqui, você pode definir o tempo de execução do otimizador, o número máximo de unidades gerenciais e processos de transbordo e a regra de criação de ordem de frete, por exemplo. Você também indica se necessita de informações globais ou detalhadas para suas atividades de planejamento, define a estratégia do controlador de processos necessária e efetua as configurações para a geração de propostas de transporte. Nas configurações avançadas, você também pode indicar se o objetivo principal em suas propostas de transporte é garantir os custos de transporte mais baixos possíveis ou a menor duração do transporte possível, com base na data/hora de remessa planejada. Você também pode definir preferências em relação à sua ponderação relativa do desvio de agentes de frete, itinerários e datas de partida, ou ativar ou desativar restrições de capacidade no nível do modo de transporte. Você também pode indicar se o sistema deve ignorar determinadas configurações, como a capacidade ou o limite ADR de um recurso durante a otimização VSR. ● Configurações para otimização da carga: Aqui, você pode definir o tempo de execução do otimizador, a estratégia de planejamento e váriasregras para o planejamento da área de carregamento. Por exemplo, você pode definir a diferença de altura máxima entre pilhas em uma linha. ● Configurações de restrições e custos: Lição: Definição de perfis de seleção e planejamento © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 167 Aqui, você define custos relacionados a unidades de frete e meios de transporte. Na maioria dos casos, esses custos não são custos reais. Eles simplesmente oferecem um meio de controlar o resultado da execução de otimização (por exemplo, custos de antecipação e custos de atraso). ● Configurações de incompatibilidade: Aqui, você define configurações para as suas incompatibilidades. ● Configurações de seleção do agente de frete: Aqui, você indica se o sistema deve utilizar, por exemplo, contingentes ou participações. ● Configurações para o planejamento manual: Aqui, você indica como o sistema deve se comportar ao atribuir documentos e recursos: - Atribuição de documentos: Você utiliza estas configurações para controlar como o sistema deve atribuir um ou mais documentos de demanda a um documento de capacidade. - Remoção da atribuição de documentos: Você utiliza esta configuração para controlar como o sistema deve remover a atribuição de documentos de demanda a documentos de capacidade. - Atribuição de recursos e criação de documentos: Você utiliza essas configurações para controlar como o sistema deve atribuir recursos a documentos e como ele deve criar e atribuir documentos de referência. ● Configurações de programação: Aqui, você define os tempos do carregamento e de descarregamento para a programação, por exemplo. Conjuntos de perfil e layout ● Os conjuntos de perfil e layout são utilizados em - Cockpit de transporte - Seleção do agente de frete - Delivery Builder ● Definição de conjuntos de perfil e layout - Dados a serem lidos (por exemplo, unidades de frete) - Configurações (por exemplo, perfis de planejamento) - Layouts de página Conteúdo e utilização de conjuntos de perfil e layout As aplicações de administração de perfil e conjunto de layout (PLS) permitem que um administrador crie e administre centralmente PLSs para uma equipe ou organização e atribua usuários a eles. Essa abordagem simplifica o processo de trabalho com PLSs, removendo a necessidade de usuários individuais criarem e manterem seus próprios usuários. Quando um administrador cria um PLS e atribui um usuário a ele, o PLS fica disponível para o usuário selecionar na tela inicial da aplicação relevante. Capítulo 5 : Planejamento de transporte 168 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Ao criar um PLS, as seguintes recomendações devem ser consideradas: ● Cockpit de transporte: Recomenda-se a entrada de um perfil de seleção para unidades de frete, bem como um perfil de planejamento ao qual você já atribuiu um perfil de seleção para ordens de frete e reservas de frete. Opcionalmente, você também pode indicar configurações de incompatibilidade e configurações para a seleção de capacidade. Se você já tiver atribuído configurações de incompatibilidade ou configurações para seleção de capacidade ao perfil de planejamento indicado, o sistema sobregrava essas configurações com as configurações que você indicou aqui. O sistema considera os perfis que você indica em seu PLS para todas as opções de planejamento disponíveis no cockpit de transporte. Nota: No cockpit de transporte, o usuário pode utilizar a função Modificar configurações de planejamento para modificar temporariamente as configurações de planejamento e de planejamento da área de carregamento nos perfis de seleção. O sistema rejeita essas modificações quando você sai do cockpit de transporte ou modifica a seleção de perfil. ● Seleção do agente de frete: Recomenda-se inserir um perfil de seleção para ordens de frete e reservas de frete, bem como configurações de seleção do agente de frete. ● Criação de propostas de remessa: Recomenda-se inserir um perfil de seleção para unidades de frete, ordens de frete e reservas de frete, bem como um perfil de remessa. RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Definir os requisitos para um perfil de seleção ● Exibir um perfil de seleção ● Descrever os parâmetros utilizados para suportar o planejamento no SAP TM ● Exibir um perfil de planejamento ● Descrever o conceito de conjuntos de perfil e layout Lição: Definição de perfis de seleção e planejamento © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 169 Capítulo 5 : Planejamento de transporte 170 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 5 Lição 3 Acesso ao cockpit de transporte para planejamento interativo SÍNTESE DA LIÇÃO As empresas responsáveis pela expedição de grandes volumes de produtos necessitam de uma ferramenta que permita que os planejadores obtenham uma perspectiva de alto nível de suas demandas de transporte, ao mesmo tempo que permitem que as atividades de planejamento sejam executadas de forma rápida e direcionada. Nesta lição, você aprenderá sobre o cockpit de transporte do SAP TM, um elemento central no processo de planejamento de transporte. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Acessar o cockpit de transporte ● Descrever o planejamento visual ● Criar ordens de frete para transporte rodoviário ● Explicar a lógica de programação Planejamento interativo Exemplo empresarial John é coordenador de logística de uma empresa de expedição e precisa de um software que gerencie as remessas de sua empresa. Ele precisa ter a capacidade de visualizar todos os pedidos de exportação nacionais e internacionais de seu cliente e consolidá-los para enviar o mais eficientemente possível. Para isso, ele precisa de um dashboard facilmente gerenciado a partir do qual possa planejar suas ordens. Para alguns transportes, João está utilizando o planejamento automático, mas ele ainda precisa verificar o resultado das otimizações. Para outros transportes, ele precisa planejar manualmente as necessidades de transporte. Por isso, dependendo do cenário, ele necessita de diferentes informações e funções diferentes para estarem disponíveis em momentos diferentes. A apresentação específica e diferenciada de informações possíveis no SAP TM permite que ele planeje com eficiência. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 171 Cockpit de transporte Figura 96: Cockpit de transporte Entre outros, o cockpit de transporte inclui os seguintes elementos: ● Lista de necessidades (unidades de frete) ● Listas de capacidades (recursos de veículo e horários) ● Lista de ordens (ordens de frete, mas também pode conter reservas de frete como capacidades transacionais ou acordadas) ● Detalhes da ordem Tarefas no cockpit de transporte O cockpit de transporte é um elemento central no processo de planejamento de transporte e facilita várias tarefas. O cockpit de transporte pode ser utilizado para as seguintes tarefas: Tarefas do cockpit de transporte ● Planejamento manual ● Criação de propostas de transporte ● Otimização VSR ● Planejamento da área de carregamento ● Seleção do agente de frete ● Acionamento de um processo de solicitação de cotação ● Criação de propostas de entrega ● Criação de reservas de frete Capítulo 5 : Planejamento de transporte 172 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Conjuntos de perfil e layout O cockpit exige que os usuários insiram vários perfis que controlam o conteúdo das listas de resultados geradas. O esquema de seleção determina o que deve ser planejado. Ou seja, quais unidades de frete ou ordens de frete são pertinentes para um determinado objetivo. O perfil de planejamento determina como as unidades de frete selecionadas são planejadas. O perfil de seleção de capacidade restringe a execução de planejamento em relação aos recursos de transporte que podem ser utilizados. Assim que os perfis tiverem sido determinados, os planejadores podem utilizar o cockpit para criar reservas defrete ou administrar ordens de frete existentes. O layout do cockpit de transporte oferece configurações flexíveis para controlar quais informações são apresentadas e as opções de processamento disponíveis. Uma combinação de seleção e perfil de planejamento, juntamente com um layout, pode ser atribuída a um conjunto de perfil e layout, de modo que este cenário de planejamento específico seja sempre exibido neste layout, enquanto que outro cenário de planejamento necessita de outro layout. Um conjunto de perfil e layout desse tipo é baseado nas necessidades de informação específicas de um planejador. Por exemplo, em um cenário, um planejador tem que planejar líquidos em caminhões tanques e deve ser capaz de ver o volume do produto, enquanto em outro cenário, os líquidos estão em barris em paletes e o planejador exige que a contagem de paletes seja exibida. É possível alternar entre diferentes layouts dinamicamente, por exemplo, se um processo de planejamento de várias etapas levar a necessidades diferentes em cada etapa. Cockpit de transporte: layout standard Figura 97: Layout padrão do cockpit de transporte No layout padrão, a tela principal é dividida em quatro quadrantes (visões). O número máximo de visões em qualquer layout é 6. O layout padrão contém as seguintes visões: ● Unidades de frete a serem planejadas ● Capacidades disponíveis que podem ser utilizadas para planejamento ● Lista de ordens de frete/reservas ● Detalhes da ordem de frete/reserva de frete Lição: Acesso ao cockpit de transporte para planejamento interativo © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 173 Cada visão está equipada com opções de processamento utilizando menus e botões dentro das visões. As opções de processamento incluem as seguintes ações: ● Consolidar/dividir unidades de frete ● Aplicar itinerários padrão a unidades de frete ● Remover recursos de ordens de frete ● Cancelar ordens de frete ● Programar e verificar ordens de frete Cada um dos menus ou botões disponíveis pode ser personalizado na definição do layout de planejamento. Planejamento de frete em várias telas Figura 98: Planejamento de frete em várias telas Se um usuário trabalhar com várias telas, ele pode selecionar um layout separado para cada tela. O cockpit de transporte pode ser implementado em várias janelas em até três telas. Planejamento a partir do cockpit Planejamento automático Tanto o planejamento manual como o automático são fornecidos no cockpit. Em relação ao planejamento automático, as propostas de transporte podem ser geradas automaticamente e o otimizador permite que os planejadores planejem necessidades para recursos e reservas de frete ou ordens. O planejamento do otimizador também cria informações de log detalhadas que podem ser analisadas utilizando a ferramenta de explicação. Planejamento manual Existem as seguintes opções para o planejamento manual: ● Arraste uma unidade de frete para um recurso, criando assim uma nova ordem de frete. Adic. recursos/trnsf. ● Arraste uma unidade de frete para uma reserva de frete, adicionando assim a unidade de frete a esta reserva de frete. Capítulo 5 : Planejamento de transporte 174 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. ● Arraste uma unidade de frete para uma ordem de frete, ampliando assim a ordem de frete. ● O planejamento de linha de comando e os botões fornecem opções adicionais na parte superior da funcionalidade de arrastar e soltar. Planejamento visual Planejamento interativo no mapa Figura 99: Planejamento interativo no mapa O mapa pode ser exibido como uma área de tela própria no cockpit de transporte ou em tela inteira. No entanto, ter o mapa exibido em uma área de tela própria do cockpit de transporte permite que o planejador veja diretamente as unidades de frete, ordens/reservas de frete, unidades de transporte e recursos selecionados no mapa. Opções de exibição Ao exibir o mapa, você pode selecionar se todos os objetos de planejamento ou apenas os objetos de planejamento selecionados devem ser exibidos. Além disso, você pode selecionar quais objetos de planejamento devem ser exibidos no mapa, por exemplo, somente ordens de frete ou somente unidades de frete, em um perfil de exibição. Você pode chamar o perfil de exibição com a barra de ferramentas. Funções de planejamento Você pode executar seu planejamento no mapa. Se, por exemplo, você selecionar unidades de frete não planejadas e iniciar o planejamento a partir do menu de contexto, o sistema exibe as possíveis atribuições das unidades de frete aos recursos. Selecione as atribuições necessárias. Você também pode atribuir aos recursos unidades de frete não planejadas ou relações múltiplas que contenham unidades de frete não planejadas, utilizando a função de arrastar e soltar. Ao efetuar isso, você pode atribuir as unidades de frete ao recurso ou o recurso às unidades de frete. Você pode utilizar a pesquisa de proximidade no menu de contexto para Lição: Acesso ao cockpit de transporte para planejamento interativo © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 175 procurar unidades de frete e unidades de transporte não planejadas que se encontram em um raio específico de um recurso ou unidade gerencial. Se você quiser dividir uma etapa que é exibida no mapa, pode atribuir uma unidade de frete não planejada ou uma multirelação a uma unidade gerencial utilizando a função de arrastar e soltar. Assim que você tiver selecionado a opção de planejamento necessária, o sistema adiciona a unidade gerencial selecionada à etapa da unidade de frete e atualiza o mapa de modo correspondente. Este processo também é válido para ordens de frete. Você também pode exibir unidades gerenciais de transbordo que não fazem necessariamente parte de suas atividades de planejamento. Você exibe essas unidades gerenciais selecionando Exibir unidades gerenciais de transbordo relacionadas a partir do menu de contexto. Se uma ordem de frete não tiver um veículo atribuído, você também pode atribuir o veículo utilizando a função de arrastar e soltar. Para isso, você atribui a ordem de frete a um único recurso de veículo ou a um ponto múltiplo que contenha pelo menos um recurso de veículo ou recurso de veículo passivo e selecione a opção de planejamento relevante a partir do menu. Você pode utilizar a pesquisa de proximidade no menu de contexto para encontrar recursos disponíveis que estejam dentro de um raio específico. Você também pode especificar a posição exata de um recurso a qualquer momento no menu de contexto do mapa. O sistema exibe todas as suas atividades de planejamento de transporte no mapa. Quando você sai da exibição do mapa, suas atividades de planejamento também são exibidas na visão de tabela do cockpit de transporte. Opções do menu de contexto Pesquisa de endereço Você pode utilizar o menu de contexto do mapa para iniciar a pesquisa de endereço e exibir os resultados da pesquisa no mapa. A pesquisa de endereços baseia-se na geocodificação da localização. Isso permite que você execute várias pesquisas de endereço e exiba os resultados da pesquisa simultaneamente no mapa. Você pode utilizar o menu de contexto do mapa para ocultar os resultados da pesquisa individual ou completamente. Exibição de itinerário Você pode utilizar o menu de contexto de uma linha de conexão para determinar uma exibição de itinerário ao longo de rotas de rua reais (rotas geográficas). Esta função depende do sistema de informação geográfica disponível no sistema. Em alternativa, você pode utilizar o menu de contexto de um recurso para exibir as linhas de conexão de todas as ordens de frete atribuídas a esse recurso. Capítulo 5 : Planejamento de transporte 176 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Diagrama de Gantt: exibição de recursos e documentos Figura 100: Diagrama de Gantt: exibição de recursos e documentos Diagrama de Gantt Ao executar o planejamento de transporte, um planejador geralmente considera dois aspectosprincipais: disponibilidade de recursos e utilização dos recursos utilizados. Com a utilização convencional do cockpit de transporte, a ordem sequencial de ordens de frete utilizando um determinado recurso e a disponibilidade de um recurso para um determinado período não é exibida (graficamente). A utilização de um diagrama de Gantt, que também é frequentemente utilizado no planejamento do projeto, ajuda a visualizar a disponibilidade de recursos e a ordem sequencial de transportes. O gráfico de Gantt está totalmente integrado ao cockpit de transporte. O planejamento de transporte agora também pode ser feito usando um gráfico de Gantt. No gráfico de Gantt, as ordens de frete e os recursos de veículo são exibidos como uma barra de tempo e os planejadores podem planejar transportes manualmente utilizando a função de arrastar e soltar. O gráfico de Gantt fornece uma plataforma visual para executar o planejamento de transporte. Com uma interface de usuário intuitiva e gráfica, o diagrama de Gantt permite que você execute o planejamento de transporte visualmente, de forma interativa e mais eficiente. O gráfico de Gantt é uma área de tela no cockpit de transporte, que pode ser ativada em um layout de página do cockpit de transporte. Todas as funcionalidades padrão, como posicionar o diagrama de Gantt em qualquer lugar no cockpit de transporte, bem como maximizar a área da tela para tela inteira, estão disponíveis em um diagrama de Gantt. O diagrama de Gantt exibe ordens de frete planejadas e não planejadas e recursos em uma barra de tempo. Ele é configurável; conjuntos adicionais de informações devem ser exibidos ao lado da barra de tempo. A própria barra de tempo mostra as atividades planejadas para o documento e o recurso. Dependendo do layout selecionado, o planejador pode utilizar uma visão individual, que só exibe ordens de frete planejadas e não planejadas ou recursos exclusivamente ou uma visão dupla (como exibido na figura, Gráfico de Gantt: exibição de recursos e documentos) que exibe duas entidades próximas umas das outras. Assim como a Lição: Acesso ao cockpit de transporte para planejamento interativo © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 177 visão dupla no cockpit de transporte, a visão dupla pode ser configurada verticalmente ou horizontalmente. As barras de rolagem das duas áreas da tela podem ser sincronizadas. Uma barra de zoom na parte superior da área da tela pode ampliar e reduzir para poder ver uma visão mais detalhada de um dia ou semana ou de uma visão mais geral do ano. Um fator importante para o planejamento de transporte é a utilização de um veículo. A utilização do veículo pode ser exibida com a visão de utilização que pode ser ativada quando necessário. A visão de utilização exibe a utilização do veículo ao longo do tempo em um gráfico. O diagrama é exibido em uma linha detalhada abaixo do recurso ou documento real. Neste caso, a visão individual é selecionada, o que permite que o usuário veja todas as informações de execução em uma tela. Vários atos de carregamento só são exibidos como um item no diagrama de Gantt. Isso mantém o gráfico limpo e fácil de entender. Diagrama de Gantt: cenários de interatividade e planejamento Figura 101: Diagrama de Gantt: cenários de interatividade e planejamento O principal benefício dessa funcionalidade é ter uma boa visão geral do status dos caminhões. O replanejamento pode ser simplesmente feito por meio de arrastar e soltar. As ordens de frete podem ser fixadas ou anuladas clicando em um botão. Além disso, é possível navegar diretamente para os recursos ou unidades de reboque. O foco principal é o planejamento do transporte rodoviário. O planejamento de caminhão e reboque pode ser feito facilmente a partir dessa nova funcionalidade no cockpit. Quando os eventos de execução modificam o planejamento necessário, isso pode ser feito imediatamente por meio desta síntese. Outros modos de transporte, como aéreo, marítimo ou ferroviário, não são atualmente suportados neste cockpit. O planejamento interativo pode ser executado no diagrama de Gantt utilizando arrastar e soltar. As ordens de frete não planejadas podem ser atribuídas a recursos. Do mesmo modo, os recursos podem ser atribuídos a ordens de frete. A ordem de frete é solta na barra de tempo do recurso. Se a ordem de frete não for rejeitada na mesma data em que foi originalmente planejada, a data em que foi rejeitada é transferida para a ordem de frete. A programação só é executada quando solicitada usando o botão Programação no topo do Capítulo 5 : Planejamento de transporte 178 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. gráfico de Gantt. A visão dupla pode ser selecionada para exibir as ordens de frete não planejadas na parte superior e os recursos disponíveis abaixo. Isso permite que o usuário trabalhe com uma janela para planejar ordens de frete. A visão dupla pode ser exibida horizontal ou verticalmente. O tamanho de cada área pode ser modificado arrastando com o mouse. O diagrama de Gantt permite o planejamento de ordens de frete não planejadas arrastando recursos de veículo, bem como a criação de unidades de transporte. Ao arrastar e soltar a atividade de carregamento de uma ordem de frete na barra de tempo de outra ordem de frete, ambas as ordens de frete são combinadas. Sobreposição significa que um recurso foi planejado várias vezes e, por isso, não é executável, por exemplo, se um reboque já estiver planejado e planejado de novo durante a etapa seguinte, é causada uma sobreposição, que é exibida como uma linha vermelha para o usuário. Semelhante à visão de utilização, uma visão de sobreposição exibe se vários documentos em um recurso se sobrepõem. Essa sobreposição pode ser superada por meio da programação do recurso. Planejamento manual com driver Visão geral da gestão de motoristas Figura 102: Visão geral da gestão de motoristas Os motoristas podem ser atribuídos a ordens de frete e recursos de veículo existentes. Também é possível criar ordens de frete às quais o sistema atribui motoristas automaticamente assim que forem criadas. Esta função só está disponível para ordens de frete rodoviário e caminhões. Um ou vários motoristas podem ser atribuídos a uma ordem de frete existente ou às etapas individuais de transporte de uma ordem de frete existente. Em uma equipe de pilotos, os pilotos se revezam para dirigir. A pessoa que não está dirigindo dorme. Um pré-requisito deste processo é que os motoristas sejam criados como parceiros de negócios com a função de parceiro de negócios Recurso de mão de obra TM. As propriedades do driver são as seguintes: Lição: Acesso ao cockpit de transporte para planejamento interativo © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 179 ● Local de origem ● Unidade organizacional ● Período de validade ● Ausências (por exemplo, doença, férias) ● Tempos não trabalhados (por exemplo, sequências de turnos de segunda a sexta-feira) ● Qualificações ● Última localização planejada e hora de disponibilidade Atribuição automática de motoristas A atribuição automática de motoristas a ordens de frete ocorre se a atribuição de motorista for solicitada por meio do tipo de ordem de frete e o motorista estiver atribuído aos dados mestre do recurso de veículo como motorista padrão. Além disso, a atribuição manual de motoristas é possível no cockpit de transporte da seguinte forma: ● Arrastar e soltar: É possível arrastar e soltar motoristas da lista de motoristas no cockpit de transporte para a ordem de frete que está sendo planejada na hierarquia de ordens de frete rodoviário ou na lista de ordens de frete rodoviário. Se tiver sido indicado no tipo de ordem de frete que os motoristas devem ser atribuídos por etapa do transporte, é possível arrastar e soltar motoristas na hierarquia de ordens de frete rodoviário para as etapas individuais do transporte. ● Criação e modificação manual: É possível inserir ou modificar motoristasmanualmente na coluna Motorista na hierarquia da ordem de frete rodoviário ou na lista de ordens de frete rodoviário. Se tiver sido indicado no tipo de ordem de frete que os motoristas devem ser atribuídos por etapa do transporte, é possível inserir ou modificar motoristas para etapas do transporte individuais na coluna Motorista na hierarquia da ordem de frete rodoviário. Se a atribuição de motorista tiver sido ativada na área de detalhes da ordem no layout para o cockpit de transporte, é possível selecionar uma ordem de frete na hierarquia de ordens de frete rodoviário ou na lista de ordens de frete rodoviário e inserir ou modificar manualmente um motorista nos detalhes para esta ordem de frete. ● Caixa de diálogo Por fim, é possível selecionar uma ordem de frete na hierarquia de ordens de frete rodoviário ou na lista de ordens de frete rodoviário e selecionar o botão Atribuir motorista. É exibida uma caixa de diálogo na qual os motoristas podem ser inseridos. Em seguida, o usuário pode decidir, na caixa de diálogo, se os drivers atribuídos atualmente devem ser substituídos por novos drivers ou se devem ser adicionados aos drivers existentes. Capítulo 5 : Planejamento de transporte 180 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Lógica de programação Figura 103: Atividades de programação A programação no SAP TM envolve as seguintes atividades: ● Drive / Travel ● Carga ● Descarregar ● Preparar ● Finalizar ● Casal ● Desengatar A duração das atividades individuais é definida na rede de transporte (viagem) e nas configurações de programação do perfil de planejamento (carregar, descarregar, preparar, finalizar, engatar, desengatar). A programação no cockpit de transporte ou na ordem de frete considera as seguintes restrições: ● Intervalos de tempo para atividades de carregamento e descarregamento para suas unidades de frete ● Durações de carregamento e descarregamento de suas unidades de frete ● Ocupações de portões para a ordem de frete às quais suas unidades de frete estão atribuídas ● Sequência de unidades gerenciais da sua ordem de frete ● Ordens de frete existentes em recursos ● Durações de engate e desengate Lição: Acesso ao cockpit de transporte para planejamento interativo © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 181 ● Ausências e tempos não trabalhados dos motoristas envolvidos ● Tempos de inatividade e tempos não trabalhados dos recursos de veículo envolvidos ● Recursos de calendário, bem como calendários e capacidades para as atividades de carregamento e descarregamento de recursos de manuseio ● Calendários dos motoristas e recursos de veículo envolvidos para atividades de carregamento, descarregamento, transporte, engate e desengate ● Tempos mínimo e máximo de repouso da mercadoria definidos para unidades gerenciais de transbordo RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Acessar o cockpit de transporte ● Descrever o planejamento visual ● Criar ordens de frete para transporte rodoviário ● Explicar a lógica de programação Capítulo 5 : Planejamento de transporte 182 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 5 Lição 4 Criar ordens de frete utilizando otimização SÍNTESE DA LIÇÃO O foco desta lição é a criação de ordens de frete, quer isso seja feito de forma manual (interativa) ou automática, utilizando o otimizador de programação de veículos e itinerários (VSR). As ordens de frete são um resultado do planejamento e podem ter diferentes características com base no respectivo tipo de ordem de frete. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Compreender a lógica de otimização VSR ● Executar o otimizador VSR ● Descrever unidades de transporte Ordem de frete Exemplo empresarial Em sua função como consultor de transporte da SAP, John foi solicitado a explicar os benefícios das ordens de frete e como elas podem ser criadas usando critérios de otimização. John deve descrever os princípios da otimização da programação de veículos e itinerários (VSR) utilizados no SAP TM, bem como explicar a diferença de unidades de frete, unidades de transporte e ordens de frete. As ordens de frete representam um único transporte ou carga partindo de uma de suas instalações (cenário de saída) ou chegando em uma de suas instalações (cenário de entrada). A ordem de frete pode ser criada manual ou automaticamente, por exemplo, utilizando a programação de veículos e o otimizador de itinerários. As ordens de frete são a base para os processos de seleção do agente de frete, solicitação de cotação e faturamento de frete. Esses tópicos são abordados em unidades separadas. Nota: Uma reserva de frete também pode ser criada como resultado do planejamento de transporte, semelhante a uma ordem de frete. Para simplificar, o termo ordem de frete é utilizado no livro do curso. Você pode utilizar o componente Gerenciamento de ordens de frete em SAP TM para criar e processar ordens de frete e reservas de frete. Você utiliza sobretudo ordens de frete para transporte terrestre e reservas de frete para transporte marítimo e aéreo. Você pode utilizar os documentos comerciais no gerenciamento de ordens de frete para inserir todas as informações necessárias para o planejamento e execução do transporte, tais como unidades gerenciais de origem e de destino, datas/horas, informações do produto e recursos utilizados. Você pode criar ordens de frete diretamente ou no planejamento de transporte. Por exemplo, você pode atribuir unidades de frete às ordens de frete e fazer com que o © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 183 sistema calcule os custos de transporte. Em seguida, você pode executar a seleção do agente de frete, atribuir as ordens de frete diretamente a um agente de frete como subordem ou executar a solicitação de cotação. Ordens de frete no planejamento de transporte Figura 104: Criar ordens de frete Em uma ordem de frete, as unidades de frete de diferentes demandas de transporte (OC/PO/DEL/OTR/DTR/FWO) podem ser consolidadas. O otimizador VSR tem como objetivo encontrar a solução de menor custo com base nas unidades de frete a serem planejadas, na rede de transporte (como definido nos dados mestre) e, por exemplo, nos custos definidos no perfil de planejamento relevante. Se as ordens de frete forem criadas durante o planejamento e tiverem as respectivas configurações no perfil de planejamento, o sistema determina o tipo de ordem de frete de acordo com as configurações do customizing. Otimização do itinerário Como o nome sugere, o otimizador da programação de veículos e itinerários (VSR) considera o roteiro e a sequência na qual os recursos chegam a determinadas unidades gerenciais (bem como a programação de tarefas executadas em paralelo). Ele avalia possíveis modificações no roteiro e o efeito que essas modificações teriam na programação, ajudando a evitar a possibilidade de fornecimentos atrasados e custos subsequentes. Basicamente, o objetivo do otimizador é atribuir unidades de frete a veículos/recursos e determinar o itinerário e a sequência de unidades de frete por veículo/recurso de modo que todas as restrições sejam cumpridas e os custos totais sejam minimizados. O otimizador atinge esse objetivo através da busca evolutiva local, uma meta-heurística de base populacional que empresta princípios de seleção de algoritmos evolutivos e depende fortemente da otimização local. Capítulo 5 : Planejamento de transporte 184 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Figura 105: Modelo matemático Um exemplo mais concreto do funcionamento do otimizador pode ser o tratamento de potenciais modificações de data, que ele trata aplicando cada modificação de data a todas as unidades de frete no veículo/recurso afetado ou unidades de frete dependentes em outros recursos para derivar a escolha mais adequada. Essa consideração de vários aspectos em paralelo é repetida para outras variáveis, como unidades gerenciais de transbordo,e é necessária para se chegar a bons planos ou para fazer melhorias nos planos existentes. Custos e restrições O custo total, que o otimizador deve minimizar, é um total ponderado dos seguintes itens: ● Multa por não fornecimento/execução (por UF) ● Multa por antecipação e atraso (por UF) ● Custo fixo (por veículo ou itinerário) ● Custos dependentes de viagem (por veículo), por exemplo, distância, duração, etc. ● Custos dependentes da carga (por veículo e itinerário) ● Custos de sustentabilidade, como emissões de CO2 (do SAP TM 8.0 by BAdI) Restrições do otimizador O otimizador pode considerar várias restrições adicionais, como se segue: ● Em alguns locais, pode ser necessário um recurso de manuseio para carregamento ou descarregamento, com pausas ou atrasos dos atendentes. ● O tempo de transbordo de uma ordem em uma unidade gerencial específica pode ser restringido por uma duração mínima e máxima. ● Podem existir incompatibilidades entre ordens, veículos, unidades gerenciais (de transbordo), etc., que precisam ser consideradas. Lição: Criar ordens de frete utilizando otimização © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 185 ● Os tempos de condução dos veículos podem ser restritos. Por exemplo, um planejador pode definir que, após 8 horas de viagem, um motorista precisa de um intervalo de 2 horas e que 10 horas é o tempo máximo de viagem diária. Figura 106: Restrições do otimizador O otimizador VSR é orientado principalmente por unidades de frete. Enquanto existirem unidades de frete não planejadas, o otimizador VSR procura capacidade para transportar as mesmas. Como resultado, o otimizador cria ordens de frete ou reservas de frete. Caso o otimizador VSR deva manter ordens de frete existentes, mas tiver autorização para as modificar, é necessário informar o otimizador sobre como elas podem ser modificadas. Isso é chamado de planejamento incremental para ordens de frete. Configurações de custos e restrições As configurações de custos e restrições do perfil de planejamento contêm entradas para os custos de otimização. Os custos são custos internos e não estão relacionados a uma determinada moeda. Podem ser efetuadas as seguintes configurações: ● Custo do fornecimento não efetuado: é uma entrada obrigatória (empresarial, não técnica). O algoritmo utilizado na otimização considera o fornecimento não efetuado. Se não houver custos para fornecimento não efetuado, o sistema não fornecerá nada, uma vez que esta é a solução mais barata. Por isso, deve ser atualizada uma configuração de custos para fornecimento não efetuado. ● Custos com antecipação e atraso: às vezes, é mais econômico entregar antecipadamente ou tarde, se isso significa que o trajeto/viagem pode ser concluído. Esta configuração controla o período para retirada e fornecimento antecipados ou atrasados. ● Custo específico do meio de transporte ou do recurso: esta configuração controla o custo em relação ao meio de transporte e pode ser feito um cálculo de equilíbrio para determinar o meio de transporte utilizado. Por exemplo, para mercadorias muito pesadas em grandes volumes, o transporte ferroviário é mais barato do que o rodoviário. Esses custos podem ser definidos para recursos individuais (com base nos dados mestre de recursos de veículo) ou para grupos de recursos semelhantes (com base no nível do meio de transporte). Capítulo 5 : Planejamento de transporte 186 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. ● Nas configurações de custos e restrições, é permitido definir a utilização mínima desejada de um meio de transporte a ser considerado quando são criadas ordens de frete rodoviário durante a otimização VSR. Além disso, pode ser indicado se esta utilização é uma restrição rígida ou flexível. Como restrição flexível, o grau de utilização desejado pode não ser atingido e é criada uma advertência neste caso. Esta configuração controla se os documentos de frete que não cumprem o grau de utilização desejado são mantidos ou eliminados após a execução da otimização. Como restrição rígida, o grau de utilização desejado é sempre considerado e, como resultado, as unidades de frete podem permanecer não planejadas. Planejamento incremental No planejamento incremental, estão disponíveis as seguintes opções: ● O otimizador mantém o recurso (caminhão ou reboque). ● O otimizador mantém todas as paradas de uma ordem de frete incremental. ● O otimizador mantém todas as unidades de frete dessa ordem de frete incremental. ● É possível indicar se novas paradas adicionais para uma ordem de frete incremental são permitidas ou não. Se for necessário mais controle sobre o planejamento incremental, existe um BAdI antes da chamada da otimização. Aqui, cada ordem de frete pode ser marcada para planejamento incremental separadamente. Além disso, existem as seguintes opções: ● Definir períodos, quanto é permitido modificar na reprogramação. ● Defina se é permitido adicionar paradas como primeira ou última parada ou somente entre. ● Defina quais localizações são potencialmente permitidas para inserção e quais não são. O modo como o planejamento incremental pode ser controlado está descrito na nota 1866364. Unidade de transporte A unidade de transporte (UT) representa as necessidades ou a capacidade de transporte, por exemplo: ● Um reboque e sua carga ● A capacidade de um vagão ou vários vagões que são transportados em conjunto ● Um container e sua carga ● Um pacote, como um palete ou uma caixa de papelão, e sua carga Você utiliza a unidade de transporte para consolidar unidades de frete. Em seguida, você pode planejar a unidade de transporte como uma unidade para várias etapas do transporte, ou seja, você pode atribuir a mesma a uma ou várias ordens de frete. Uma unidade de transporte representa sempre uma necessidade de transporte e, por isso, é um documento de demanda que você pode atribuir a um documento de capacidade. No entanto, uma unidade de transporte também pode representar a capacidade de transporte se não tiver sido criada durante a criação de unidades de frete. Neste caso, também é um documento de capacidade. Lição: Criar ordens de frete utilizando otimização © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 187 No tipo de unidade de transporte, você define as configurações mais importantes para a unidade de transporte. Por exemplo, você utiliza a categoria da unidade de transporte para indicar se quer criar o tipo de unidade de transporte para um reboque, um vagão, um container ou um volume. Quando você cria o documento comercial relacionado (por exemplo, uma unidade de reboque), o sistema oferece a você somente as unidades de transporte relevantes. Figura 107: Unidade de transporte, unidade de frete, ordem de frete - comparação RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Compreender a lógica de otimização VSR ● Executar o otimizador VSR ● Descrever unidades de transporte Capítulo 5 : Planejamento de transporte 188 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 5 Lição 5 Gerar uma proposta de transporte SÍNTESE DA LIÇÃO Esta lição mostra como se gera uma proposta de transporte. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Gerar uma proposta de transporte Proposta de transporte Uma proposta de transporte define como uma unidade de frete pode ser transportada por meio de uma rede de transporte (que é definida por unidades gerenciais, unidades gerenciais de transbordo, zonas de transporte, linhas de transporte, recursos de veículos, horários e reservas). Para uma determinada demanda de transporte (unidade de frete), o sistema determina um conjunto de propostas de transporte alternativas. A funcionalidade de proposta de transporte tem dois objetivos. O primeiro e mais óbvio objetivo é ajudar o usuário a identificar as diferentes opções de transporte para uma unidade de frete. Em uma rede complexa, na qual o transporte de ponta a ponta requer várias etapas, as propostas de transportesão uma forma fácil de tornar as diferentes opções transparentes. As propostas de transporte podem ser diferentes em relação ao roteiro, meio de transporte, tempo necessário. Cada uma dessas variáveis pode aumentar ou reduzir custos, e as propostas, assim, fornecem ao planejador responsável as informações necessárias para fazer uma escolha adequada. Em segundo lugar, a funcionalidade de proposta de transporte pode ser utilizada a partir da ordem de expedição de frete para criar as etapas antecipadamente, por exemplo, para selecionar a opção de transporte marítimo, porque o cliente efetuou a sua ordem com bastante antecedência e esta é a escolha mais barata. Neste caso de utilização, não são criadas ordens de frete com base no resultado da proposta, mas somente as informações da etapa são armazenadas. Isso permite que a tarefa de planejar as diferentes etapas seja atribuída a diferentes planejadores e seja concluída em momentos diferentes. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 189 Figura 108: Visualização de propostas de transporte Pontos de acesso para determinação de propostas de transporte → → Ordem de expedição de frete StagesItinerário real Definir → itinerário → Cockpit de transporte - selecionar → proposta da unidade de frete - transporte Layout do resultado da proposta de transporte O layout da tela de resultado da proposta de transporte pode ser configurado, semelhante ao layout do cockpit de transporte. Os resultados podem ser exibidos em formato de tabela ou visualizados em um mapa. Se a proposta de transporte tiver sido executada para várias unidades de frete (porque estas concorrem, por exemplo, pela mesma capacidade), a solução é sempre para uma combinação válida de atribuições. No layout baseado em tabela, cada etapa é mostrada em uma linha separada. Em redes complexas, poderia haver milhões de opções de roteamento para um determinado transporte, com apenas pequenas diferenças entre elas. Dependendo do objetivo do planejador, os resultados podem ser apresentados de acordo com critérios definidos, como a seguir: ● Custo mais baixo ● Duração mais curta ● Agentes de frete atribuídos ● Dias de partida ● Itinerários Características da proposta de transporte As características da proposta de transporte são as seguintes: ● Definição implícita de unidades gerenciais de transbordo por horários e reservas de frete (definição simplificada de rede de transporte) ● Restrições de modo de transporte no nível da unidade de frete e da etapa da unidade de frete ● Determinação rápida de propostas de transporte, gerando mais alternativas de acordo com critérios de variação predefinidos (por exemplo, rota, transportadora, data de partida) e trade-off entre tempo e custo (variação controlada de acordo com critérios predefinidos) Capítulo 5 : Planejamento de transporte 190 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. ● Consideração de preferências para unidades gerenciais, transportadora, modo de transporte, datas e horas ● Exibição de várias soluções no mapa de resultados ● Planejamento global (planejamento detalhado no percurso principal e planejamento global para percurso preliminar e subsequente, com base na definição global de durações do transporte) RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Gerar uma proposta de transporte Lição: Gerar uma proposta de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 191 Capítulo 5 : Planejamento de transporte 192 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 5 Lição 6 Otimizando uma carga SÍNTESE DA LIÇÃO Nesta lição, você aprenderá sobre as possibilidades de otimização da carga no SAP TM. A otimização da carga permite uma visão muito mais refinada de como as cargas são reunidas do que simplesmente o peso e o volume da tara, e facilita o planejamento até o nível da posição do item dentro de um reboque, empilhamento e distribuição do peso do eixo. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Descrever o planejamento da área de carregamento Planejamento de carga Você pode planejar a área de carregamento de caminhões, reboques, semi-reboques e containers no cockpit de transporte ou diretamente em um dos seguintes documentos comerciais: ● Ordem de frete rodoviário ● Unidade de reboque ● Unidade de container O planejamento é executado no nível de itens de documento comercial. Nota: O planejamento da área de carregamento retorna um cálculo aproximado de como a área de carregamento disponível pode ser utilizada da melhor forma, considerando as cargas máximas do eixo e o peso máximo de um recurso de veículo. O cálculo é baseado nos dados mestre que você insere para o recurso. É essencial que você verifique os resultados calculados durante o planejamento da área de carregamento. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 193 Figura 109: Planejamento de carga Utilize o seguinte cenário empresarial: Katie está trabalhando no departamento de estrada de um prestador de serviços de logística (empresa ABC). Ela planeja centenas de ordens de frete rodoviário em caminhões todos os dias. Anteriormente, o sistema a suportava comparando o peso e o volume totais do frete e do caminhão. No entanto, em alguns casos, a carga foi deixada no depósito porque transportá-la contraria as diretrizes do caminhão (por exemplo, distribuição de peso do eixo). Katie necessita de suporte de sistema que otimize o plano de carregamento relativamente a peso, dimensões, empilhamento, distribuição de peso por eixo e outras regras. Este suporte permitiria que ela criasse um plano de carregamento detalhado que poderia ser usado no depósito para guiar o carregamento do caminhão. A funcionalidade de planejamento da área de carregamento do SAP TM fornece esse suporte. Capítulo 5 : Planejamento de transporte 194 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Planejamento da área de carregamento no processo de planejamento do SAP TM Figura 110: Planejamento da área de carregamento no processo de planejamento do SAP TM Quando você planeja uma ordem de frete rodoviário em uma caixa caminhão, reboque ou semi-reboque, o sistema considera as restrições de capacidade em termos de altura, largura, comprimento e peso da área de carregamento. As mesmas restrições de capacidade também se aplicam ao planejamento de uma unidade de reboque em um reboque ou semi-reboque. Ele também considera a carga máxima do eixo de seu camião da caixa. Além disso, no sistema, você pode adicionar um convés de carga de dois andares ao seu reboque ou semi- reboque e, consequentemente, planejar dois convés. Quando você planeja uma unidade de container em um container, o sistema também considera as restrições de capacidade em termos de altura, largura e comprimento da área de carregamento, bem como o peso total e o peso vazio do container. Tanto no cockpit de transporte como na ordem de frete, você pode verificar os resultados do planejamento da área de carregamento como um plano de carregamento 3D ou um plano de carregamento de tabela na forma de uma lista de itens de documento comercial. No plano de carregamento 3D, você pode exibir ou ocultar objetos individuais, bem como linhas, colunas ou pilhas inteiras. O sistema também fornece informações sobre a distribuição de carga atual e a utilização da área de carregamento. Lição: Otimizando uma carga © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 195 Cockpit de transporte plano de carregamento Figura 111: Cockpit de transporte plano de carregamento Nota: A funcionalidade de planejamento da área de carregamento é útil para LSPs e expedidores. Ao inserir o cockpit de transporte, você seleciona o Perfil de planejamento e seleção apropriado. O layout de exemplo exibido na figura, Plano de carregamento de cockpit de transporte, mostra uma lista de todas as ordens de frete selecionadas na área superior. Na área inferior, você pode ver a guia Plano de carregamento. A seleção destaficha de registro para uma ordem de frete selecionada exibe uma lista com todos os itens de frete principal juntamente com a visualização 3D do veículo. Somente os itens de frete principais de uma ordem de frete são relevantes para o planejamento da área de carregamento, por isso, se você tiver um palete onde os produtos estão atribuídos como subitens, esses produtos não são exibidos na lista, somente os paletes. No caso de itens múltiplos (o tipo de item pode ser definido no tipo de ordem de frete), o nível abaixo do item múltiplo é utilizado para o planejamento da área de carregamento. A seleção do botão Planejamento da área de carregamento (acima da lista de ordens de frete) executa a otimização do planejamento da área de carregamento. O otimizador de carregamento ajusta os itens de frete ao veículo, considerando as suas dimensões e assegurando que nenhuma regra é violada. As informações sobre o carregamento planejado são exibidas na tabela à esquerda da imagem de visualização e incluem informações sobre os seguintes pontos: ● Posição na qual o item é carregado (sequência de carregamento) no caminhão ● A linha e o nível da pilha em que o item é carregado ● Peso Capítulo 5 : Planejamento de transporte 196 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. ● Dimensão Utilizando o planejador de carga, o planejador pode ver imediatamente quanto espaço para outros itens fica no caminhão. Se o planejamento de ordens de expedição de frete for executado no cockpit de transporte, o planejador pode agora continuar carregando ordens de expedição de frete para a ordem de frete e, em seguida, repetir o planejamento da área de carregamento. Visualização 3D A visualização fornece ao planejador uma visão geral ampliada do carregamento do caminhão. O planejador pode girar a exibição, passar o mouse sobre determinados itens para ver mais informações sobre os itens e pode ocultar ou exibir itens especiais para obter uma impressão completa do carregamento atual. Planejamento de carga ● O otimizador garante que o frete da ordem de frete cabe em um caminhão ao considerar dimensões, peso e outras regras (por exemplo, distribuição de carga razoável). ● É gerado um resultado do planejamento do carregamento visual 3D rotativo por ordem de frete. ● São fornecidas informações sobre a posição exata de cada item de frete principal. ● A manipulação da visualização para visualizar os detalhes do plano de carregamento é possível. ● O planejamento da área de carregamento está disponível no cockpit de transporte e na IU da ordem de frete. ● É possível definir e priorizar configurações de planejamento da área de carregamento. ● Os dados da execução do otimizador podem ser revisados na ferramenta de explicação. Carregar plano O plano de carregamento é o resultado do planejamento da área de carregamento. Ele fornece a você uma síntese de como a área de carregamento disponível para o transporte de um documento comercial está sendo utilizada atualmente. Tanto no cockpit de transporte como no documento comercial, você pode exibir o plano de carregamento completo como um plano de carregamento 3D ou um plano de carregamento de tabela de itens de documento comercial. Você pode visualizar e ocultar linhas de grade em seus decks no plano de carregamento 3D. Você também pode mostrar e ocultar objetos individuais, bem como linhas inteiras, colunas ou pilhas e preencher com cores diferentes. O plano de carregamento contém as seguintes informações sobre o item do documento comercial: ● Recurso ● Item no recurso ● Sequência de carregamento ● Linha, pilha e nível na área de carregamento ● Peso bruto ● Altura, largura e comprimento Lição: Otimizando uma carga © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 197 ● Capacidade de empilhamento Você também obtém informações sobre a distribuição de carga, bem como dados estatísticos adicionais sobre a carga atual em fichas de registro separadas. Isso inclui o seguinte: ● Número de itens de documento comercial carregados ● Área utilizada no convés inferior do reboque de dois andares ● Utilização do volume de carga em porcentagem ● Área utilizada no convés superior do reboque de dois andares ● Peso máximo para cada grupo de eixos comparado com o peso atual para cada grupo de eixos ● Carga máxima no final comparada com a carga atual No plano de carregamento 3D, você pode ajustar um plano de carregamento manualmente utilizando botões na barra de ferramentas ou atalhos de teclado para deslocar produtos e volumes para um caminhão. O status e a carga do eixo são ajustados de modo correspondente. Você deve ter marcado o campo de seleção Ativar planejamento da área de carregamento manual no customizing para Transportation Management em Funções básicas Planejamento da área de carregamento Definir layouts para plano de carregamento 3D. Você também pode definir nesta atividade de customizing que combinação de chaves executa que comando e até onde um objeto deve ser deslocado (comprimento do incremento de movimento). Processo de otimização da área de carregamento Figura 112: Funcionalidade de otimização da área de carregamento Pré-requisitos do planejamento da área de carregamento ● A visualização é configurada no layout do cockpit de transporte (na área Ordem). Na área Ordem, ative a hierarquia de ordens de frete rodoviário ou a lista de ordens de frete. Na área Detalhes, ative o botão Planejamento da área de carregamento. Na guia Capítulo 5 : Planejamento de transporte 198 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Detalhes da ordem, ative uma nova guia detalhada (Plano de carregamento) para ordens de frete rodoviário. ● Você especificou detalhes de capacidade no Cadastro de recurso do caminhão no qual o planejamento deve ocorrer. Se as dimensões relevantes não estiverem atualizadas, o otimizador não pode executar o planejamento da área de carregamento. As dimensões atualizadas aqui são utilizadas pelo otimizador e pela visualização 3D para o planejamento da área de carregamento. Em relação ao último ponto, os seguintes dados são críticos: ● Capacidade - Massa: peso bruto do veículo - Comprimento interno: comprimento da área de carregamento - Largura interna: largura da área de carregamento - Altura interna: altura da área de carregamento ● Características físicas - Tara: peso do veículo vazio - Distância do corpo de carga: da frente do caminhão até o início da área de carregamento ● Grupo eixos - Tipo de eixo: único, em conjunto, triplo, etc. - Distância do grupo de eixos: distância da frente do caminhão ao eixo - Distrib.entre eixos: relevante em caso de mais de um eixo - Peso máximo no grupo: peso máximo no grupo de eixos - Peso do empregado no grupo: peso do veículo vazio no grupo de eixos ● As configurações e regras do planejamento da área de carregamento. O perfil de planejamento contém um novo campo – Configurações de planejamento da área de carregamento – no qual você insere o plano de carregamento. Nas configurações do planejamento da área de carregamento, você pode atualizar determinadas regras que são consideradas pelo otimizador durante a execução do planejamento da área de carregamento, por exemplo, diferença de altura em uma linha: desvio máximo, etc. Você pode definir cada regra como ativa ou inativa e pode priorizar a lista de regras. Lição: Otimizando uma carga © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 199 Configurações de planejamento da área de carregamento Figura 113: Configurações de planejamento da área de carregamento As regras que o algoritmo de otimização da área de carregamento deve considerar são definidas nas configurações do planejamento da área de carregamento do perfil de planejamento. Consolidação de carga A consolidação da carga é uma extensão do planejamento da área de carregamento. No planejamento da área de carregamento, a atribuição de um conjunto de volumes a um caminhão, reboque ou container já foi decidida anteriormentee a decisão a ser tomada é sobre como colocar os pacotes dentro de um caminhão, reboque ou container. O problema de planejamento para o planejamento da área de carregamento pode ser descrito da seguinte forma: ● Dado um conjunto de pacotes e vários caminhões, reboques e containers, como atribuir os pacotes aos caminhões, reboques e containers disponíveis? ● Como colocar os pacotes nos caminhões, reboques e containers atribuídos? Capítulo 5 : Planejamento de transporte 200 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Figura 114: Consolidação de carga A consolidação de carga oferece o seguinte: ● Atribuição automática, baseada no otimizador, de um determinado conjunto de unidades de frete a tipos de recurso ● Determinação do número de recursos a serem pedidos/a serem utilizados ● Foco no planejamento da rota principal em que nenhuma decisão de roteiro deve ser tomada A consolidação de carga suporta o seguinte: ● Tipos de recurso alternativos (por exemplo, 20 pés, 40 pés, 40 pés de container de cubo de alto nível) ● Limitação do número máximo de instâncias disponíveis possível ● Minimização dos custos totais (com base no custo fixo definido para utilização de uma instância de tipo de recurso) ● Verificação de capacidade com base em dimensões de carga indicadas (por exemplo, peso e volume) ● Incompatibilidade entre unidade de frete e tipo de recurso (por exemplo, condição de temperatura) ● Incompatibilidade entre unidade de frete e unidade de frete (por exemplo, produtos perigosos) ● Verificação detalhada da capacidade (considerando dimensões detalhadas de palete, espaço para carregamento e empilhamento de paletes) Lição: Otimizando uma carga © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 201 ● Fornecer um plano de carregamento exato (como no planejamento da área de carregamento) RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Descrever o planejamento da área de carregamento Capítulo 5 : Planejamento de transporte 202 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 5 Lição 7 Criar reservas de frete SÍNTESE DA LIÇÃO Nesta lição, você aprenderá como o SAP TM pode integrar os requisitos de sua empresa para expedição no exterior (marítimo ou aéreo) em suas atividades padrão de gestão de transportes, especialmente em relação à reserva de capacidade. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Descrever o processo de reserva de frete marítimo ● Criar uma reserva de frete marítimo Reserva de frete marítimo O transporte marítimo tem sido o maior transportador de mercadorias ao longo da história registrada. Embora a importância das viagens marítimas para os passageiros tenha diminuído devido ao aumento da aviação (ainda é popular para viagens curtas e cruzeiros de prazer), continua a ser extremamente importante para o transporte de mercadorias. O transporte de mercadorias por água é mais barato do que o transporte por via aérea. O transporte marítimo ou marítimo pode ser a qualquer distância - por barco, navio, veleiro ou barca, sobre oceanos e lagos, através de canais, ou ao longo de rios. Praticamente qualquer material que possa ser movido pode ser movido por água. Apesar desses benefícios, o transporte marítimo é menos prático em situações onde uma entrega rápida é fundamental. Quando se fala em transporte marítimo, 'carga geral' refere-se a mercadorias embaladas em caixas, caixas, paletes e barris. Na década de 1960, uma revolução chamada “contêiner” alterou a forma como a carga foi movida para o exterior. Quando uma carga é transportada em mais de um modo, é dito ser intermodal ou co-modal. O transporte de frete intermodal envolve o transporte de frete em um contêiner ou veículo intermodal, utilizando vários modos de transporte (ferroviário, marítimo e caminhão), sem qualquer manuseio do próprio frete ao alterar os modos. O método reduz o processamento de carga e, assim, melhora a segurança, reduz danos e perdas e permite que o frete seja transportado mais rapidamente. O custo reduzido sobre o transporte rodoviário é o principal benefício para o uso intracontinental. Isto pode ser compensado por tempos mais rápidos para o transporte rodoviário em distâncias mais curtas. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 203 Processo de reserva de frete marítimo Figura 115: Etapas do processo de reserva de frete marítimo O planejamento de um movimento de frete marítimo é diferente do planejamento de um movimento doméstico de transporte de mercadorias, na medida em que os recursos são muitas vezes mais escassos e tendem a operar em horários fixos. Os horários no SAP TM podem imitar os dias de partida, as horas e a frequência de embarcações ou aeronaves marítimas. Uma etapa no processo vinculado marítimo diferente do cenário nacional é a utilização de uma reserva. A reserva de frete destina-se a reservar capacidade em um navio ou avião. A diferença entre uma reserva de frete (marítimo) e uma ordem de frete é que uma reserva de frete equivale à compra de uma passagem aérea, ou seja, você reserva a capacidade; uma ordem de frete é equivalente a verificar bagagens e colocá-la a bordo do avião. Utilizando modelos Se as reservas para as mesmas rotas forem necessárias repetidamente, é recomendado trabalhar com modelos. Os modelos podem ser utilizados para copiar uma nova reserva de frete diretamente da lista de trabalho para reservas. Menos que cargas de container Um dos outros cenários que o SAP TM considera é o 'Carga incompleta de container' (LCL). Nesta situação, um agente de frete coordena as remessas marítimas para mais de um cliente simultaneamente. Antes da entrada de necessidades de exportação, o agente de frete pode decidir reservar a capacidade em um navio devido a uma previsão com base em necessidades anteriores. Quando as necessidades chegam, elas são muitas vezes muito pequenas para garantir a utilização de um container cheio. Em tais situações, o agente de frete envia os itens para uma instalação onde consolida a carga em um único container. SOLAS – Convenção para a Segurança da Vida Viva no Mar A partir de 1 de julho de 2016, a Organização Marítima Internacional (OMI) aplicará os requisitos da Convenção sobre a Segurança da Vida Humana no Mar (SOLAS) no que se refere à verificação da massa bruta de contentores embalados. Capítulo 5 : Planejamento de transporte 204 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. “Não será permitido carregar contentores embalados a bordo de navios aos quais se aplique a Convenção SOLAS, a menos que a Massa Bruta Verificada (MBV) do contentor tenha sido fornecida ao mestre do navio ou ao seu representante e ao terminal ou ao seu representante com antecedência suficiente para permitir a edição do plano de carregamento.” A MBV deve ser auditável. Definições e explicações: MBV (massa bruta verificada)= o peso total de um container, incluindo peso da mercadoria, peso do material de embalagem e tara do container. Os dois métodos seguintes são permitidos para determinar a MBV: Pesagem do container embalado Total de pacotes ponderados e itens de frete (incluindo a massa de paletes, armazenamento e outro material de embalagem e proteção a ser embalado no container) mais a massa líquida do container A MBV deve fazer parte das normas de expedição. A empresa que deve notificar os dados MBV ao agente de frete/terminal depende do cenário. A massa bruta verificada de um recipiente embalado deve ser fornecida para a próxima parte tomando a custódia do contêiner. Vários casos de utilização/processos são suportados no SAP TM. Figura 116: SOLAS – Exemplo de caso de uso Reserva de frete aéreo Como reservas de frete marítimo, as reservas de frete aéreo podem ser criadas no SAP TM como reservas de capacidade com transportadoras aéreas. Durante a organização do transporte, eles podem ser utilizados como capacidades. Antes de ser enviado, o frete aéreo pode ser consolidado de uma de duas formas, a saber, consolidaçãode gateway e consolidação de unidade de negócios. Lição: Criar reservas de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 205 Consolidação gateway No cenário de consolidação do gateway, o gateway (agente de frete) recebe o frete de várias unidades de negócios ou estações diferentes. O gateway é responsável pelo planejamento de voos, gerenciamento de capacidades, (des)consolidação, criação de MAWB (conhecimento de transporte aéreo coletivo) e também pela comunicação direta com a transportadora aérea. O gateway também é responsável pelas transferências de/para o aeroporto. As unidades empresariais consomem a capacidade de reserva do gateway. Uma unidade empresarial emite um HAWB (conhecimento de transporte aéreo emitido pelo agente de frete) para o MAWB atualizado no gateway. Uma vez que o gateway recebe frete de diferentes unidades empresariais, vários HAWBs (ordens de expedição de frete) podem ser emitidos para um MAWB (reserva de frete aéreo). Consolidação de unidades de negócios Com a consolidação da unidade de negócios, as unidades de negócios têm relações diretas com clientes e estão consolidando o frete de vários expedidores. Isso também pode incluir carga de outras unidades de negócios. A unidade de negócios é responsável pelo planejamento de voos, gerenciamento de capacidades, consolidação, criação de MAWB e comunicação direta com a transportadora aérea. Não existe nenhum gateway envolvido (para exportação ou importação) neste cenário. No SAP TM, o MAWB é a reserva de frete aéreo e o HAWB representa uma ordem de expedição de frete. Neste cenário, tanto o HAWB quanto o MAWB são emitidos pela unidade de negócios. Em um cenário de co-carregamento interno, uma reserva (aérea ou marítima) organizada por uma determinada unidade empresarial (BU1) é utilizada por uma unidade empresarial separada e independente (BU2) para enviar as respectivas ordens de expedição de frete. O frete (ordens de expedição de frete) de BU2 é carregado na reserva de frete aéreo de BU1. RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Descrever o processo de reserva de frete marítimo ● Criar uma reserva de frete marítimo Capítulo 5 : Planejamento de transporte 206 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 5 Lição 8 Execução da seleção do agente de frete OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Definir o processo de seleção do agente de frete e os parâmetros ● Atribuir agentes de frete a ordens de frete Processo de seleção do agente de frete Figura 117: Visão geral do fluxo de documentos Assim que uma ordem de frete tiver sido criada, um expedidor precisa selecionar (e comunicar com) o parceiro de negócios responsável pela movimentação do produto. Iremos nos referir a isso como seleção do agente de frete. O agente de frete é o parceiro de negócios ao qual você subcontrata a ordem de frete. O agente de frete pode ser diferente do agente de frete executante, que é outra função de parceiro de negócios que você pode atribuir à sua ordem de frete, se o próprio agente de frete subcontratar a execução da ordem de frete a um terceiro. Dessa forma, você tem a opção de © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 207 diferenciar entre a parte contratada e a parte que realmente executou a movimentação de frete. Seleção do agente de frete A seleção do agente de frete é utilizada para atribuir um agente de frete adequado aos seus documentos comerciais subcontratáveis (por exemplo, ordens de frete), manual ou automaticamente. O objetivo é encontrar um agente de frete com os custos mais baixos considerando as restrições definidas. Na seleção manual do agente de frete, você atribui manualmente o agente de frete necessário aos seus documentos comerciais. Se você tiver configurado uma verificação em relação a contingentes, o sistema considera isso e verifica as capacidades de transporte (contingentes) que você definiu para os agentes de frete individuais. Se, durante a alocação, o sistema encontrar contingentes relevantes sem capacidade ou se determinadas regras forem violadas pela alocação, são exibidas mensagens de advertência. Uma otimização separada está disponível para a seleção automática do agente de frete. Ele considera as opções de otimização selecionadas ao determinar o agente de frete com melhor relação custo-benefício para todos os documentos comerciais que você selecionou. Se nenhum dos agentes de frete estiver disponível, o sistema não atribui nenhum agente de frete aos documentos comerciais relevantes. Figura 118: Fluxo do processo de seleção do agente de frete Capítulo 5 : Planejamento de transporte 208 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Administração de status em subcontratação Figura 119: Administração de status em subcontratação A figura mostra quais status são modificados durante o processo de subcontratação. Opções de estratégia Durante o planejamento em SAP TM, são definidas estratégias que são opções de otimização para a seleção do agente de frete. O sistema considera estas estratégias durante a seleção automática do agente de frete. Você define estratégias na linha de transporte ou nas configurações de seleção do agente de frete. Inicialmente, o sistema considera a linha de transporte adequada para cada ordem de frete. Isso permite que ele considere diferentes configurações em uma execução. Considerando estratégias e configurações, o otimizador cria uma lista ranking de agentes de frete contendo as diferentes opções de agente de frete. As opções de estratégia suportadas são as seguintes: ● Custos e prioridade ● Participação ● Contingente ● Transporte contínuo Custos e prioridades na seleção da transportadora Ao executar a seleção do agente de frete, o sistema pode ponderar mais as prioridades ou os custos. Em termos de prioridade, o sistema pode determinar o agente de frete mais favorável com base nas prioridades que você definiu. Isso significa que o sistema seleciona o agente de frete com a prioridade mais alta, considerando as diferentes restrições eventualmente existentes. Como alternativa, o sistema pode determinar o agente de frete com base no custo total mais baixo. Neste caso, os custos podem se referir a custos internos ou a taxas calculadas no gerenciamento de custos (analisaremos esta opção em uma lição separada). Lição: Execução da seleção do agente de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 209 Nota: Quando falamos de custos internos aqui, não estamos falando de custos do mundo real. Os custos internos só são utilizados para a ponderação, como parte do processo de seleção do agente de frete. Configurações de seleção do agente de frete Figura 120: Configurações de seleção do agente de frete As restrições relevantes para o processo de seleção do agente de frete são definidas nas configurações de seleção do agente de frete do perfil de planejamento. Algumas das decisões tomadas nas configurações de seleção do agente de frete podem ser delegadas às linhas de transporte relevantes, caso as decisões não devam ser tomadas globalmente, mas diferentes para determinadas áreas geográficas. As opções selecionadas aqui estão em estratégias como custo mais baixo, participação e prioridade. A seleção do agente de frete pode considerar opções de transporte contínuas e alocações de equipamento e pode efetuar ofertas automaticamente com base na estratégia de solicitação de cotação. Participação Relações firmes formalizadas frequentemente existem com transportadoras na forma de contratos. Esses contratos podem garantir um volume de negócios a ser alocado a um agente de frete. Se a alocação necessária não for cumprida, podem resultar penalidades. O SAP TM tem as ferramentas para rastrear essas relações e dividir os negócios adequadamente entre diferentes agentes de frete. Isso suporta a negociação de acordos de frete e evita a dependência de um único fornecedor. A ideia é utilizar uma porcentagem fixa paradeterminar a atribuição de jobs a determinadas transportadoras. O sistema também pode considerar a capacidade de um entregador em relação a determinadas rotas ou áreas geográficas durante a geração de atribuições. Ao definir o contexto de participação, você cria períodos de participação. Estes definem a participação real que um agente de frete pode ter. Existem diferentes tipos de períodos disponíveis para a criação de participação - anual, trimestral, mensal, semanal e diário. Exemplo empresarial Capítulo 5 : Planejamento de transporte 210 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. O agente de frete A tem um bucket semanal que equivale a 75% da participação na linha de transporte entre Hamburgo e Frankfurt, entre o período de validade 03.01.2015 a 31.05.2015. No mesmo contexto, o agente de frete B pode ter um período semanal definido de 25%. Penalidades Você pode definir tolerâncias e despesas com a multa em relação à participação. Enquanto a participação para um determinado agente de frete estiver dentro dos limites de tolerância, isso não afeta os cálculos de custos durante a classificação do agente de frete. No entanto, uma vez que a alocação de ações vai além de um nível definido, as penalidades começam a ser aplicadas. As tolerâncias são sempre definidas em termos percentuais. As penalidades são atualizadas como valores numéricos. Este número (a multa) é multiplicado pela porcentagem de desvio (o montante fora do intervalo de tolerância definido) para chegar às despesas com a multa. Exemplo É definida uma penalidade de 1.000. Também está definida uma tolerância de excesso de 10%. Durante o cálculo da participação, se o excesso for de 12%, o excesso sujeito a penalidade será de 2%. Este 2 é multiplicado por 1.000 para chegar ao excesso total de despesas com a multa de 2.000. Moedas em despesas com a multa Ao calcular os custos totais para um agente de frete, se você estiver trabalhando com custos de gerenciamento de custos, existirá uma moeda atribuída aos custos de gerenciamento de custos. Para atribuir uma moeda a despesas com a multa de participação, isso deve ser definido em Perfil de seleção do agente de frete → → Configurações avançadas Moeda comum. Se você estiver trabalhando com agentes de frete de várias localizações geográficas com várias moedas, para chegar à classificação correta, o sistema utiliza a moeda comum interna (atualizada no perfil de seleção do agente de frete) para os respectivos cálculos. A moeda exibida na lista ranking dos agentes de frete é sempre a moeda interna do agente de frete (a moeda atualizada no acordo de frete). Todas as ordens de frete em um contexto de participação são selecionadas para os cálculos da multa por participação, embora estas ordens de frete não sejam selecionadas durante a execução de planejamento. Exemplo empresarial Suponha que, em um contexto de participação, temos dois agentes de frete: A e B. Não foram definidas tolerâncias. A transportadora A recebe 60% e a transportadora B 40%. Já existem 10 ordens de frete adjudicadas, das quais o agente de frete A está atribuído 6 e o agente de frete B está atribuído 4. Agora vamos selecionar o agente de frete para uma 11ª ordem de frete. Se o agente de frete B estiver atribuído a esta OF, o agente de frete A terá uma participação em falta. Se a ordem de frete estiver atribuída ao agente de frete A, o agente de frete B terá participações em falta. Ambas as opções são avaliadas pelo sistema e classificadas de acordo com sua aptidão. Alocação Os contingentes permitem que as empresas atribuam quantidades definidas de capacidade a determinados parceiros de negócios. Isto inclui restrições de capacidade mínima ou máxima que regulam o volume de negócios permitido com uma determinada transportadora em uma determinada região para um determinado meio de transporte. Um objeto de negócio separado é usado para modelar essas alocações. Lição: Execução da seleção do agente de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 211 Classificação da seleção do agente de frete Ao utilizar a seleção automática do agente de frete, o sistema cria uma lista ranking dos agentes de frete relevantes para uma determinada ordem de frete/reserva de frete. Para cada agente de frete relevante, os usuários podem ver uma variedade de informações que influenciaram o processo de seleção. Isso pode incluir o custo do meio de transporte, classificações do desempenho de entrega e outros. Após a execução da seleção automática do agente de frete, a lista ranking estará visível na ordem de frete. Figura 121: Lista ranking do agente de frete RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Definir o processo de seleção do agente de frete e os parâmetros ● Atribuir agentes de frete a ordens de frete Capítulo 5 : Planejamento de transporte 212 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 5 Lição 9 Solicitação de cotação de uma ordem de frete SÍNTESE DA LIÇÃO Assim que uma ordem de frete tiver sido criada e um agente de frete selecionado, sua empresa necessita permitir que as partes adequadas saibam que foram selecionadas. Nesta lição, você investigará como o SAP TM pode suportar este processo de solicitação de cotação do pedido. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Descrever o processo de solicitação de cotação ● Solicitação de cotação de uma ordem de frete Processo de solicitação de cotação de ordem de frete Figura 122: Fluxo do processo de solicitação de cotação de subcontratação Assim que a seleção do agente de frete tiver sido efetuada, é necessário iniciar a comunicação com o agente de frete selecionado. Este processo é denominado solicitação de cotação do pedido. Dependendo da tecnologia utilizada pelo agente de frete, é possível implementar diferentes processos de solicitação de cotação. Você utiliza este processo para efetuar uma solicitação de cotação (oferta) de uma ordem de frete para um ou vários agentes de frete potenciais. A solicitação de cotação é um processo de licitação no qual você solicita a um ou vários agentes de frete que apresentem uma cotação para um serviço de transporte definido em uma ordem de frete. Você pode selecionar o agente de frete que deseja executar © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 213 o serviço de transporte avaliando as cotações. As principais características do processo de solicitação de cotação são a configuração flexível e a redução da interação manual necessária para suportar a facilidade de uso e o menor custo total de propriedade (TCO). Figura 123: Processo de solicitação de cotação de ordem de frete Tipos de solicitação de cotação Em geral, existem dois tipos de solicitação de cotação. A solicitação de cotação a longo prazo é onde os contratos são negociados por um período mais longo, por exemplo, um ano. A solicitação de cotação a longo prazo é um processo abordado no Gerenciamento estratégico de frete, que analisaremos na lição Gerenciamento de contratos de frete. A solicitação de cotação a curto prazo é onde a solicitação de cotação é executada com base em ordens específicas. Isso é conhecido como solicitação de cotação da ordem. O SAP TM suporta os seguintes cenários de solicitação de cotação a curto prazo: ● Solicitação de cotação sequencial ● Solicitação de cotação simultânea As estratégias para cada uma são determinadas em perfis de solicitação de cotação em SAP TM. Partes e funções no processo de solicitação de cotação Pelo menos duas partes estão envolvidas no processo de solicitação de cotação - um cliente que deseja subcontratar um serviço de transporte definido em uma ordem de frete e um fornecedor (subcontratado) ou agente de frete que potencialmente executa o serviço de transporte. Existem duas funções no lado do cliente do processo de solicitação de cotação. O primeiro é um expedidor do transporte, responsável pelo serviço de transporte, ou seja, a ordem de frete. O segundo é o responsávelpela solicitação de cotação, responsável pela configuração e execução do processo de solicitação de cotação e pela aquisição de uma cotação aceitável de um agente de frete para executar o serviço de transporte. Solicitação de cotação manual e automática Quando um escalonador de transporte inicia o processo de solicitação de cotação, ele tem duas opções: configuração manual do processo ou solicitação de cotação automática. Caso se pretenda efetuar uma solicitação de cotação para apenas uma ordem de frete, o escalonador de transporte pode selecionar entre as duas opções. Se eles iniciarem um processo de solicitação de cotação por meio da configuração manual, o responsável pela solicitação de cotação deve configurar e iniciar o processo de solicitação de cotação manualmente. Se o escalonador de transporte pretender solicitar mais de uma ordem de frete, ele deve iniciar a solicitação de cotação automática e utilizar a configuração automática de solicitação de cotação no sistema. Capítulo 5 : Planejamento de transporte 214 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Solicitação de cotação sequencial Figura 124: Tipos de solicitação de cotação A solicitação de cotação sequencial é um processo pelo qual as ordens de frete são propostas sequencialmente ou “oferecidas” a agentes de frete pré-selecionados. A solicitação de cotação sequencial envolve o envio sequencial de solicitações de frete (SFs) para cada agente de frete proposto. O sistema espera até que o agente de frete envie uma cotação do frete (CF) ou até que o tempo máximo de resposta tenha passado. Se o agente de frete não enviar uma cotação dentro do tempo máximo de resposta, o processo de solicitação de cotação sequencial continua e o sistema envia uma solicitação de cotação ao agente de frete seguinte. Se a solicitação de cotação sequencial terminar sem uma cotação aceitável, o processo de solicitação de cotação continua com a próxima etapa do processo de solicitação de cotação que você configurou. Se o agente de frete enviar uma cotação antes do tempo máximo de resposta ter decorrido, o sistema avalia a cotação e pode aceitá-la ou rejeitá-la. No caso de rejeição, é enviada uma nova RFQ. O processo continua até que pelo menos uma CF aceitável seja recebida. O sistema adjudica este resultado de avaliação de cotação aceitável e o processo é encerrado com êxito. Existem dois tipos de solicitação de cotação ponto a ponto: resposta necessária e nenhuma resposta necessária. Solicitação de cotação simultânea A solicitação de cotação simultânea é um processo de solicitação de cotação em que as ordens de frete são simultaneamente propostas a agentes de frete pré-selecionados. Todos os agentes de frete devem responder dentro de um determinado tempo máximo de resposta. Existem dois tipos de concursos simultâneos: a melhor oferta e a primeira oferta aceitável. Dependendo de qual delas estiver sendo usada, a primeira cotação aceitável vence ou, após o tempo de resposta máximo, o sistema avalia todas as cotações aceitáveis e seleciona o agente de frete que enviou a cotação com o preço mais baixo. Se a solicitação de cotação simultânea terminar sem uma cotação aceitável, o processo de solicitação de cotação continua com a próxima etapa do processo de solicitação de cotação que você configurou. Métodos de comunicação de solicitação de cotação Perfis de solicitação de cotação O perfil de solicitação de cotação contém dados básicos da solicitação de cotação e é um pré- requisito para a solicitação de cotação automática. Você pode utilizar um perfil de solicitação de cotação durante a criação manual de um plano de solicitação de cotação. Dentro do perfil, Lição: Solicitação de cotação de uma ordem de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 215 você pode definir a solicitação de cotação de várias etapas. Isso permite que uma empresa misture tipos de solicitação de cotação. Por exemplo, você pode utilizar primeiro a solicitação de cotação sequencial e, se isso não tiver êxito, você pode utilizar a solicitação de cotação simultânea. Em um perfil de solicitação de cotação, você pode efetuar configurações relativamente às seguintes opções: ● Selecionar entre tipos de solicitação de cotação — ponto a ponto, broadcasting (melhor oferta, primeira oferta aceitável) ● Escolha entre os processos de solicitação de cotação – diretos ou baseados em RFQ ● Selecionar solicitação de cotação baseada em regras completa ou semiautomática (tempo de resposta e limites de preço, nova solicitação de cotação automática) ● Configurar o processo de solicitação de cotação e a publicação da RFQ ● Configurar comunicação de solicitação de cotação B2B baseada na Web ● Configurar o processamento de RFQ baseado em autorização e a visibilidade de dados (autorização do agente de frete para modificar o preço e as datas de remessa, visualizar o limite de preço da licitação, motivos da data de parada e do código de rejeição, suporte de texto livre e anexos) ● Efetuar configurações em relação à moeda Métodos de comunicação Como parte do processo de solicitação de cotação, é importante revisar os métodos de comunicação que suportam os cenários de solicitação de cotação. Para agentes de frete que podem não poder suportar cenários EDI (intercâmbio eletrônico de dados), a SAP oferece a rede empresarial de logística (SAP LBN). Isso requer que os subcontratados efetuem o logon no SAP LBN utilizando a Web para processar uma ordem de frete. Periodicamente, cada subcontratado visualiza as respectivas solicitações de cotação (modeladas como solicitações de cotação) e envia cotações (modeladas como respostas de solicitação de cotação). Cada subcontratado recebe seus próprios códigos de usuário e senhas, bem como a autorização relevante para restringir a visibilidade somente às cargas que lhes foram apresentadas. São suportados métodos adicionais, como o recebimento de RFQs por e-mail e o envio de cotações por e-mail, sem a necessidade de acessar um sistema SAP TM. Neste caso, uma solicitação de cotação é enviada a um agente de frete por mensagem de e-mail. A transportadora responde ao e-mail utilizando um cliente de e-mail normal em um PC ou dispositivo móvel. Em seguida, o e-mail é convertido (utilizando PI) em uma cotação. Os agentes de frete podem aceitar RFQs diretamente, rejeitá-las com um determinado motivo ou aceitá-las com modificações. Capítulo 5 : Planejamento de transporte 216 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Figura 125: Métodos de comunicação Se um subcontratado for mais avançado tecnicamente, a comunicação B2B poderá ser usada. Nesta situação, é criada uma cópia da ordem de frete para o agente de frete (o responsável pela solicitação de cotação ou o administrador do sistema pode controlar o que é incluído na cópia visível para o agente de frete). A cópia é gravada de forma persistente no sistema para manter o que foi comunicado ao agente de frete. Uma solicitação de frete (solicitação de solicitação de cotação) é enviada via PI e recebida como cotação de expedição de frete no sistema SAP TM do fornecedor. O agente de frete pode aceitar a ordem diretamente ou, se o primeiro agente de frete rejeitar a ordem, a ordem de frete será enviada para o próximo agente de frete. Por fim, uma confirmação da cotação é enviada de volta para o cliente e convertida em uma cotação (resposta à solicitação de cotação) no sistema SAP TM do cliente. O controlador de modificações permite que você reaja a modificações na OF, por exemplo, interrompendo a solicitação de cotação quando existem modificações importantes na OF. RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Descrever o processo de solicitação de cotação ● Solicitação de cotação de uma ordem de frete Lição: Solicitação de cotação de uma ordem de frete © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 217 Capítulo 5 : Planejamento de transporte 218 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo5 Avaliação da aprendizagem 1. Quais das opções a seguir são opções para planejamento de transporte no SAP TM? Escolha as respostas corretas. X A Planejamento manual utilizando arrastar e soltar X B Planejamento do otimizador X C Propostas de transporte X D Planejamento baseado em mapa 2. Como você pode criar ordens de frete? Escolha as respostas corretas. X A Criação manual X B Criação via proposta de transporte X C Criação utilizando o otimizador VSR X D Criação mediante cópia X E Criação via arrastar e soltar no cockpit de transporte 3. Qual perfil pode ser utilizado para selecionar unidades de frete para planejamento de transporte? Escolha a resposta correta. X A Perfil layout X B Perfil de seleção X C Perfil de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 219 4. O que pode ser atualizado em um perfil de planejamento? Escolha as respostas corretas. X A Dados mestre X B Configurações de programação X C Configurações de seleção de capacidade 5. Um conjunto de perfil e layout pode ser selecionado ao inserir o cockpit de transporte. Isso define o que deve ser planejado, como deve ser planejado e como as informações devem ser organizadas. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso 6. Quais elementos visuais suportam o planejamento no cockpit de transporte? Escolha as respostas corretas. X A Funções analíticas X B Mapa X C Diagrama de Gantt X D Carregar plano 7. Quais informações podem ser exibidas no cockpit de transporte? Escolha as respostas corretas. X A Linhas de transporte X B Parceiros de negócios X C Etapas da unidade de frete X D Recursos X E Reservas de frete Capítulo 5 : Avaliação da aprendizagem 220 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 8. O que o otimizador considera durante a programação de veículos e itinerários? Escolha as respostas corretas. X A Incompatibilidades X B Custos internos X C Custos reais de TCM X D Horário de abertura 9. Quais das seguintes opções são critérios para propostas de transporte? Escolha as respostas corretas. X A Variação da rota X B Transportadoras utilizadas X C Número de unidades gerenciais de transbordo X D Disponibilidade do motorista X E Custos reais de TCM 10. A distribuição da ponderação do eixo pode ser considerada durante a otimização da carga. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso 11. O resultado do planejamento da área de carregamento do otimizador de carregamento pode ser ajustado manualmente. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso Capítulo 5 : Avaliação da aprendizagem © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 221 12. Qual documento comercial é utilizado para reservar capacidade em cenários de frete marítimo? Escolha a resposta correta. X A Ordem de frete X B NTBO X C Reserva de frete X D Programação marítima 13. Qual documento comercial é utilizado para reservar capacidade em um cenário de frete aéreo? Escolha a resposta correta. X A Conhecimento de transporte aéreo X B Reserva de frete X C MAWB 14. Para qual dos seguintes modos de transporte o SAP TM cria reservas de frete? Escolha as respostas corretas. X A Ar X B Rodoviário X C Trem X D Mar 15. Quais das seguintes opções podem ser consideradas durante a seleção do agente de frete? Escolha as respostas corretas. X A Custos internos X B Custos reais de TCM X C Participações X D Incompatibilidades Capítulo 5 : Avaliação da aprendizagem 222 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 16. O agente de frete é o parceiro de negócios ao qual você subcontrata a ordem de frete. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso 17. Solicitação de cotação simultânea refere-se a um processo pelo qual todas as cotações recebidas (em resposta a uma solicitação de cotação) são transmitidas a todos os agentes de frete, em um esforço para melhorar a transparência. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso 18. Existem diferentes métodos de comunicação durante o processo de solicitação de cotação, sendo um deles o e-mail. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso Capítulo 5 : Avaliação da aprendizagem © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 223 Capítulo 5 Avaliação da aprendizagem - Respostas 1. Quais das opções a seguir são opções para planejamento de transporte no SAP TM? Escolha as respostas corretas. X A Planejamento manual utilizando arrastar e soltar X B Planejamento do otimizador X C Propostas de transporte X D Planejamento baseado em mapa Correto. Você pode utilizar o otimizador ou a proposta de transporte para planejamento, bem como arrastar e soltar e o planejamento interativo baseado em mapa. 2. Como você pode criar ordens de frete? Escolha as respostas corretas. X A Criação manual X B Criação via proposta de transporte X C Criação utilizando o otimizador VSR X D Criação mediante cópia X E Criação via arrastar e soltar no cockpit de transporte Correto. Existem muitas opções para criar ordens de frete. Estes incluem a criação manual, a criação via proposta de transporte ou o otimizador VSR, a criação mediante cópia ou de forma interativa no cockpit de transporte. 3. Qual perfil pode ser utilizado para selecionar unidades de frete para planejamento de transporte? Escolha a resposta correta. X A Perfil layout X B Perfil de seleção X C Perfil de transporte Correto. Um perfil de seleção é utilizado para selecionar unidades de frete para o planejamento de transporte. 224 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 4. O que pode ser atualizado em um perfil de planejamento? Escolha as respostas corretas. X A Dados mestre X B Configurações de programação X C Configurações de seleção de capacidade Correto. Os dados mestre não estão atualizados no perfil de planejamento. No perfil de planejamento, você pode atualizar configurações de programação e configurações de seleção de capacidade. 5. Um conjunto de perfil e layout pode ser selecionado ao inserir o cockpit de transporte. Isso define o que deve ser planejado, como deve ser planejado e como as informações devem ser organizadas. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso Correto. Um conjunto de perfil e layout define o que deve ser planejado, como deve ser planejado e como as informações devem ser organizadas. 6. Quais elementos visuais suportam o planejamento no cockpit de transporte? Escolha as respostas corretas. X A Funções analíticas X B Mapa X C Diagrama de Gantt X D Carregar plano Correto. No cockpit de transporte, você pode ativar um mapa, um gráfico de Gantt e o plano de carregamento como elementos visuais. Capítulo 5 : Avaliação da aprendizagem - Respostas © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 225 7. Quais informações podem ser exibidas no cockpit de transporte? Escolha as respostas corretas. X A Linhas de transporte X B Parceiros de negócios X C Etapas da unidade de frete X D Recursos X E Reservas de frete Correto. Você pode exibir etapas da unidade de frete, reservas de frete e recursos no cockpit de transporte. 8. O que o otimizador considera durante a programação de veículos e itinerários? Escolha as respostas corretas. X A Incompatibilidades X B Custos internos X C Custos reais de TCM X D Horário de abertura Correto. O otimizador VSR pode considerar incompatibilidades, custos internos e horários de abertura, mas não custos reais do TCM. 9. Quais das seguintes opções são critérios para propostas de transporte? Escolha as respostas corretas. X A Variação da rota X B Transportadoras utilizadas X C Número de unidades gerenciais de transbordo X D Disponibilidade do motorista X E Custos reais de TCM Correto. Os critérios para propostas de transporte são variação de itinerário, transportadoras usadas e custos reais de MCT. Capítulo 5 : Avaliação da aprendizagem- Respostas 226 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 10. A distribuição da ponderação do eixo pode ser considerada durante a otimização da carga. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso Correto. A distribuição da ponderação do eixo pode ser considerada durante a otimização da carga. 11. O resultado do planejamento da área de carregamento do otimizador de carregamento pode ser ajustado manualmente. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso Correto. O resultado do planejamento da área de carregamento do otimizador de carregamento pode ser ajustado manualmente. 12. Qual documento comercial é utilizado para reservar capacidade em cenários de frete marítimo? Escolha a resposta correta. X A Ordem de frete X B NTBO X C Reserva de frete X D Programação marítima Correto. Uma reserva de frete pode ser utilizada para reservar capacidade em um cenário de frete marítimo. 13. Qual documento comercial é utilizado para reservar capacidade em um cenário de frete aéreo? Escolha a resposta correta. X A Conhecimento de transporte aéreo X B Reserva de frete X C MAWB Correto. As reservas de frete são utilizadas para reservar a capacidade em um cenário de frete aéreo. Capítulo 5 : Avaliação da aprendizagem - Respostas © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 227 14. Para qual dos seguintes modos de transporte o SAP TM cria reservas de frete? Escolha as respostas corretas. X A Ar X B Rodoviário X C Trem X D Mar Correto. As reservas de frete são criadas para transportes aéreos e marítimos. 15. Quais das seguintes opções podem ser consideradas durante a seleção do agente de frete? Escolha as respostas corretas. X A Custos internos X B Custos reais de TCM X C Participações X D Incompatibilidades Correto. Todas as opções acima podem ser consideradas durante a seleção do agente de frete. 16. O agente de frete é o parceiro de negócios ao qual você subcontrata a ordem de frete. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso Correto. O agente de frete é o parceiro de negócios ao qual você subcontrata a ordem de frete. 17. Solicitação de cotação simultânea refere-se a um processo pelo qual todas as cotações recebidas (em resposta a uma solicitação de cotação) são transmitidas a todos os agentes de frete, em um esforço para melhorar a transparência. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso Correto. A solicitação de cotação simultânea se refere a um cenário no qual uma solicitação de cotação é enviada a vários agentes de frete ao mesmo tempo e, em seguida, as respostas são avaliadas. Ao contrário da solicitação de cotação sequencial. Capítulo 5 : Avaliação da aprendizagem - Respostas 228 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 18. Existem diferentes métodos de comunicação durante o processo de solicitação de cotação, sendo um deles o e-mail. Determine se esta afirmação é verdadeira ou falsa. X Verdadeiro X Falso Correto. O e-mail é um método de comunicação válido no processo de solicitação de cotação. Capítulo 5 : Avaliação da aprendizagem - Respostas © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 229 Capítulo 5 : Avaliação da aprendizagem - Respostas 230 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. CAPÍTULO 6 Execução do transporte Lição 1 Processamento de entregas 233 Lição 2 Explorando a integração com o armazenamento 241 Lição 3 Gerando saídas 253 Lição 4 Monitoramento de eventos de transporte 259 Lição 5 Compreender o processamento alfandegário e a conformidade 265 Lição 6 Análise do desempenho do SAP Transportation Management 269 OBJETIVOS DO CAPÍTULO ● Descrever o processamento da remessa ● Criar uma entrega ● Descrever o processo de execução de frete e transporte na gestão de transportes ● Registrar saída de mercadorias para as remessas ● Explicar a integração baseada na remessa para SAP EWM ● Integrar SAP EWM para armazenamento de trânsito ● Compreender o gerenciamento de saídas na expedição básica ● Gerar saídas para sua ordem de frete e visualizar os documentos ● Descrever cenários de visibilidade © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 231 ● Visualizar eventos em unidades de frete/ordens ● Processar uma remessa internacional ● Explore o conteúdo de funções analíticas ● Explicar o conceito de funções analíticas integradas Capítulo 6 : Execução do transporte 232 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 6 Lição 1 Processamento de entregas SÍNTESE DA LIÇÃO Esta lição descreve o processo de integração de remessa e mostra como criar uma remessa. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Descrever o processamento da remessa ● Criar uma entrega ● Descrever o processo de execução de frete e transporte na gestão de transportes Documentos de remessa O documento de remessa controla, suporta e monitora vários subprocessos para o processamento de transporte, como picking, embalagem, carregamento e lançamento da saída de mercadorias. Além disso, o documento de remessa pode ser utilizado como um documento de referência para a criação de outros documentos de transporte, como um conhecimento de transporte. Figura 126: Fornecimentos relevantes para TM © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 233 As entregas e os recebimentos são criados no SAP S/4HANA. Em um cenário lado a lado, eles são integrados ao SAP TM, onde são armazenados como necessidades de transporte baseadas no fornecimento. Eles podem ser um ponto de partida para processos SAP TM ou podem ser criados durante um processo de transporte. Criação de remessa de SAP TM A criação de um documento de remessa pode ser acionada no SAP ERP/SAP S/4HANA ou no SAP TM. Acionado no SAP ERP / SAP S/4HANA Quando a remessa é criada e considerada relevante para SAP TM (consulte o capítulo Integração logística), ela aciona a criação de uma unidade de frete. Em um cenário lado a lado, o fornecimento é enviado para o SAP TM como uma Necessidade de transporte baseada no fornecimento (NTBF). Esta é uma instância específica do objeto de solicitação de transporte (ST). Devido ao fato de o documento de origem (o fornecimento) ter origem em SAP ERP, nem todas as funções e modificações são possíveis (em comparação com uma ordem de expedição de frete criada em SAP TM). Acionado em SAP TM O segundo cenário é aquele em que a criação de remessas é acionada a partir do SAP TM, por exemplo, com base no planejamento de transporte executado no SAP TM. Esta solução oferece a possibilidade de combinar e planejar várias ordens no SAP TM e de criar uma única entrega e transporte. Se a administração de unidades comerciais estiver sendo utilizada em SAP ERP, estas unidades comerciais são criadas como pacotes em SAP TM. Figura 127: Criação de remessa acionada em SAP TM Criação de remessa acionada em SAP TM O SAP TM pode gerar propostas para a criação de entrega no SAP ERP / SAP S/4HANA, com base em datas e quantidades de acordo com os resultados do planejamento de transporte e Capítulo 6 : Execução do transporte 234 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. considerando restrições de transporte, como disponibilidade de recursos e durações do transporte. O SAP TM também pode acionar a criação de entregas antes do planejamento de transporte. O SAP TM pode enviar essas propostas ao SAP ERP/SAP S/4HANA para acionar a criação de entregas. Após as propostas de remessa terem sido criadas e enviadas para o SAP ERP/SAP S/ 4HANA, o sistema cria uma entrada no log de aplicação. A entrada do log do aplicativo inclui as propostas de entrega que foram enviadas ao SAP ERP/SAP S/4HANA (em cenários lado a lado). Além disso, as unidades de frete para as quais uma proposta de remessa é enviada para SAP ERP / SAP S/4HANA são marcadas com um registro da hora de envio. O SAP ERP/SAP S/4HANA cria as entregas quando recebe a solicitaçãopara isso. O SAP ERP / SAP S/4HANA pode dividir ainda mais as entregas propostas, por exemplo, com base em critérios de partição adicionais. No entanto, o SAP ERP/SAP S/4HANA não modificará as datas propostas pelo SAP TM nem consolidará as remessas propostas. Uma vez que as entregas tenham sido criadas, o SAP ERP/SAP S/4HANA envia uma confirmação para o SAP TM, juntamente com uma solicitação para criar uma necessidade de transporte baseada no fornecimento no SAP TM. O SAP TM cria uma entrada no log de aplicação. A entrada de log de aplicação inclui as mensagens do sistema que foram criadas no SAP ERP/SAP S/4HANA durante a criação da remessa, bem como os números e IDs do documento de remessas criadas no SAP ERP/SAP S/4HANA. Se ocorrer um erro durante a criação da remessa em SAP ERP/SAP S/4HANA, o SAP TM gera um alerta. Quando uma confirmação é recebida, o SAP TM define um registro da hora de confirmação nas unidades de frete relevantes. O registro da hora é utilizado para monitorar se o SAP ERP / SAP S/4HANA respondeu. Nota: Para fins de tratamento de erros, estão disponíveis as duas listas de trabalho adicionais a seguir (em cenários lado a lado): ● Uma para todas as NTBOs para as quais a criação de entrega foi acionada, mas nenhuma resposta foi recebida do SAP ERP/SAP S/4HANA ● Uma para todas as NTBOs para as quais a criação da remessa foi acionada e a confirmação chegou do SAP ERP/SAP S/4HANA, mas para a qual ocorreu um erro durante a criação da remessa (e para a qual a criação da remessa precisa ser acionada novamente) Métodos para criação de entrega ● Relatório em background ● Criação interativa de remessa Relatório em background As propostas de remessa podem ser criadas utilizando um report em background (report / SCMTMS/DLV_BATCH). O usuário pode inserir critérios de seleção ou utilizar um perfil de seleção. Em ambos os casos, o usuário também pode inserir um perfil de entrega. Os perfis de remessa incluem configurações para a criação da remessa e serão abordados posteriormente. O sistema seleciona os documentos, cria as propostas de entrega e os envia ao SAP ERP (em um cenário lado a lado). Lição: Processamento de entregas © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 235 Criação interativa de remessa A seguinte lista exibe as possíveis abordagens interativas de criação de remessa: ● Seleção de entrada com perfis: O usuário indica um ou mais perfis de acordo com os quais o sistema seleciona e exibe uma lista de documentos. Em seguida, o usuário pode selecionar os documentos relevantes na lista e acionar a criação da proposta de remessa. O usuário pode revisar as propostas de entrega antes de processá-las. ● Para documentos específicos: O usuário pode acionar a criação da remessa para documentos comerciais específicos a partir de listas de trabalho. O sistema processa automaticamente as propostas para criar remessas. Ele também exibe as propostas antes do envio. Estas são as listas de trabalho a partir das quais a criação da remessa pode ser acionada: - Lista de trabalho OTR - Lista de trabalho da unidade de frete - Lista de trabalho da ordem de frete - Lista de trabalho de reserva de frete marítimo/aéreo O usuário também pode acionar a criação e o envio de propostas de remessa para uma ordem de frete específica na IU de ordem de frete. ● Após o planejamento: O usuário pode acionar a criação de entrega para documentos específicos depois de executar o planejamento no cockpit de transporte. O sistema exibe as propostas de entrega que o usuário pode revisar antes de processá-las. Fontes de dados O SAP TM considera dados para a criação do fornecimento a partir das necessidades de transporte baseadas na ordem/ordem e das unidades de frete, ordens de frete e reservas de frete atribuídas. Com base na entrada escolhida, o SAP TM cria propostas de entrega. Uma proposta consiste em grupos de unidades de frete que podem ser fornecidas em conjunto. Dados coletados pelo SAP TM ● Datas: O SAP TM utiliza datas da ordem de frete ou da reserva de frete. Se a unidade de frete não estiver planejada, ou seja, se não existir nenhuma ordem de frete ou reserva de frete, o SAP TM utiliza datas das unidades de frete. ● Quantidades: O SAP TM utiliza quantidades das unidades de frete. ● Referências de documento SAP ERP: O SAP TM recupera referências do documento (como o número do documento da ordem) da ordem/necessidade de transporte baseada na ordem. Consolidação Se tiverem sido planejadas unidades de frete baseadas na ordem e existirem ordens de frete ou reservas de frete para as demandas de transporte, o SAP TM utiliza somente uma ordem de frete ou uma reserva de frete para cada proposta de remessa. Ou seja, somente unidades Capítulo 6 : Execução do transporte 236 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. de frete que pertençam à mesma ordem de frete ou reserva de frete podem ser consolidadas em uma única proposta de remessa. Deste modo, as unidades de frete de várias demandas de transporte baseadas na ordem podem ser consolidadas em uma única proposta de remessa se pertencerem à mesma ordem de frete ou reserva de frete. Contudo, se as unidades de frete de uma demanda de transporte baseada na ordem individual forem distribuídas por várias ordens de frete ou reservas de frete, são propostos vários fornecimentos para as unidades de frete desta demanda de transporte baseada na ordem. Se a combinação de ordens não for permitida para uma demanda de transporte baseada na ordem, o SAP TM não agrupa unidades de frete desta demanda de transporte juntamente com unidades de frete de outras demandas de transporte baseadas na ordem. Se as unidades de frete para essas demandas de transporte baseadas na ordem tiverem sido consolidadas na mesma ordem de frete ou reserva de frete durante o planejamento, o SAP TM não as inclui na mesma proposta de remessa, mas cria várias propostas de remessa. Além disso, as unidades de frete só podem ser consolidadas na mesma proposta de remessa se os seguintes dados forem iguais: ● Sistema SAP ERP do qual o pedido foi recebido (somente em cenários lado a lado) ● Unidade gerencial de origem ● Unidade gerencial de destino ● Incoterms ● Condições de expedição ● Tipo de documento SAP ERP, como pedido ou ordem do cliente ● Parada inicial (se o planejamento já tiver sido efetuado) ● Parada de destino (se o planejamento já tiver sido efetuado) Processo de transporte baseado no fornecimento Figura 128: Processo de transporte baseado no fornecimento Lição: Processamento de entregas © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 237 A decisão sobre se o processo deve ser iniciado no SAP TM com a ordem ERP ou com o fornecimento ERP depende das necessidades do cliente e das diretrizes relativas ao planejamento e execução do transporte. Se antes do processo de transporte estiverem envolvidas atividades de expedição diferentes do planejamento de transporte, é mais provável que o processo baseado no fornecimento ERP seja utilizado. Se forem vendidas mercadorias com todas as atividades de expedição consideradas, a ordem ERP será a base para o planejamento de transporte. Como representado na figura Processo de transporte baseado no fornecimento, você pode ver que não existe diferença significativa em relação às etapas de processo subsequentes sobre se uma NTBO ou NTBF (em cenários lado a lado) ou unidades de frete baseadas na ordem ou no fornecimento (em um cenário integrado) são utilizadas como ponto de partida. Não há diferença na continuação do processo entre as necessidades de transporte baseadas em uma ordem ERP e aquelas baseadas em fornecimentos ERP. Como mostrado na figura Processo de transporte baseado no fornecimento, ambos os documentos são capazes de acionar todo o processo. Atualizações de entrega As atualizações de fornecimento podem ser acionadas a partir do SAP ERP e do SAP TM. As atualizações do SAP TM são baseadas em modificações de planejamento. Figura129: Atualizações de entrega Se uma remessa for modificada ou eliminada, esta informação é enviada para SAP TM. As unidades de frete são ajustadas de acordo com as modificações. Se a quantidade do fornecimento tiver sido modificada, as unidades de frete são ajustadas. Você também pode atualizar a data de saída de mercadorias, a data de carregamento, a data de início do transporte e a data de remessa na entrega com base em datas de planejamento modificadas em SAP TM. Capítulo 6 : Execução do transporte 238 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Você executa o planejamento ou modifica o planejamento existente de unidades de frete baseadas em uma entrega. As datas são modificadas durante o planejamento. Como alternativa, você modifica as datas da ordem de frete relevante. Quando você grava os resultados do planejamento ou a ordem de frete modificada, o SAP TM determina que as datas na ordem de frete já não correspondem às datas na remessa original. O SAP TM determina se a remessa ainda pode ser modificada verificando o status de remessa. Se a remessa puder ser modificada, o SAP TM envia as datas modificadas e solicita a atualização da entrega. Considere que o SAP TM só pode acionar a atualização de entregas. Ele não pode acionar a atualização de recebimentos. Partições de remessa As partições de remessa podem ser acionadas a partir do SAP S/4HANA e do SAP TM. As partições acionadas a partir do SAP TM se baseiam em modificações de planejamento. Figura 130: Partições de remessa Uma remessa que já tenha sido enviada para SAP TM e unidades de frete criadas pode ser dividida posteriormente. Em seguida, existem duas remessas: a original modificada e a nova. O fornecimento original modificado atualiza as respectivas unidades de frete. A nova remessa que foi criada para a partição de itens da remessa original. Para este novo fornecimento, serão criadas novas unidades de frete. Tecnicamente, o SAP TM cria primeiro a(s) nova(s) unidade(s) de frete, reatribuindo as unidades de frete do fornecimento original para o novo fornecimento. Em seguida, ele atualiza as unidades de frete a partir do fornecimento original. O sistema determina as modificações necessárias no planejamento da unidade de frete para as unidades de frete atribuídas aos dois fornecimentos. Após a reatribuição das unidades de Lição: Processamento de entregas © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 239 frete, o sistema tem de determinar se o planejamento das unidades de frete no fornecimento novo ou original deve ser rejeitado ou mantido. Você pode dividir uma entrega com base em modificações de planejamento no SAP TM. Você executa o planejamento ou modifica o planejamento existente de unidades de frete baseadas em uma entrega. Quando você grava os resultados do planejamento, o sistema determina que é necessária uma partição de remessas. Por exemplo, as unidades de frete pertencentes ao mesmo fornecimento foram atribuídas a diferentes ordens de frete ou só algumas das unidades de frete pertencentes a um fornecimento foram atribuídas a ordens de frete e as outras unidades de frete não foram atribuídas. Considere que a partição só é necessária se a primeira etapa ou a última etapa da cadeia de transporte for afetada. O SAP TM determina se a remessa ainda pode ser modificada verificando o status de remessa. Se a entrega puder ser modificada, uma nova entrega será criada e a entrega original será adaptada (isto é, removerá os itens relevantes da entrega original e criará uma nova entrega para esses itens). Modificações do planejamento de transporte Figura 131: Modificações do planejamento de transporte As modificações no planejamento de transporte no SAP TM podem resultar em várias ações, como resumido na figura Modificações do planejamento de transporte. RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Descrever o processamento da remessa ● Criar uma entrega ● Descrever o processo de execução de frete e transporte na gestão de transportes Capítulo 6 : Execução do transporte 240 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 6 Lição 2 Explorando a integração com o armazenamento OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Registrar saída de mercadorias para as remessas ● Explicar a integração baseada na remessa para SAP EWM ● Integrar SAP EWM para armazenamento de trânsito Integração de depósito Com o SAP S/4HANA, existem várias formas de modelar o processo de execução. Isso depende da complexidade dos seus processos de depósito. A SAP oferece soluções para execução de depósito desde processos simples (nenhum) de depósito até configurações de depósito totalmente escalonadas. Todos eles são integrados por meio da entrega ao SAP Transportation Management. Formas de processar estoque ● Administração de estoques ● Administração de estoques com administração de unidades comerciais ● Administração de depósitos (antigo LE-WM) ● Extended Warehouse Management (SAP EWM) A forma mais simples de modelar um processo para execução de transporte é sem uma configuração de depósito dedicada. Por isso, a demanda de transporte representa o fornecimento na execução logística que levará a uma unidade de frete que pode ser planejada em uma ordem de frete e a execução de transporte pode ser iniciada. © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 241 Administração de estoques Figura 132: Administração de estoques Considere que a administração de unidades comerciais (AUC) é opcional e pode ser utilizada para criar fornecimentos com unidades comerciais ou só cuidar dos próprios itens, por exemplo, se você quiser modelar um processo muito enxuto e não tiver que tomar cuidado com que item é enviado em que equipamento de carga por sistema. Administração de depósitos Para configurações de depósito pequenas e médias, há uma opção disponível chamada Administração de depósitos. A administração de depósitos é integrada diretamente ao fornecimento LE e as ordens de transporte do depósito são acionadas como uma tarefa subsequente aos documentos precedentes LE. A administração de depósitos é uma oferta específica para os clientes da base instalada continuarem executando sua implementação de administração de depósitos leve no contexto do SAP S/4HANA. A licença está incluída no componente SAP S/4HANA Enterprise Management. O principal motivo para criar a oferta Administração de depósitos é dar aos clientes existentes do LE-WM uma oportunidade de manter esses depósitos intocados que não se beneficiam imediatamente da migração para o EWM integrado. A administração de depósitos é basicamente o componente de administração de depósitos ECC (LE-WM) sem capacidades que suportam depósitos mais complexos. É relevante para depósitos pequenos com operações manuais (ou seja, administração de posições no depósito). Capítulo 6 : Execução do transporte 242 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Figura 133: Administração de depósitos Lista de exclusão de gerenciamento de estoque de salas As funcionalidades do LE-WM que não fazem parte da administração de depósitos são as seguintes: ● Gerenciamento de tarefas e recursos (WM-TRM) ● Interface de unidade de controle de depósito (WM-LSR) ● Serviço logístico adicional (WM-VAS) ● Administração de pátios (WM-YM) ● Cross-docking (WM-CD) ● Administração de pacotes (WM-TFM-CP) ● WM descentralizado (WM-DWM) Não há inovações planejadas aqui e o SAP EWM continua sendo o produto estratégico. Os componentes fazem parte do escopo de compatibilidade (não o Stockroom Management!) Dica: Para mais informações, consulte também a nota SAP 2577428. Gerenciamento estendido de depósitos SAP Para configurações complexas de seu depósito, talvez mesmo com veículos guiados automatizados (AGV), técnicas de transporte complexas e depósitos de alta frequência, a solução SAP Extended Warehouse Management foi desenvolvida para atender a esses requisitos. Mesmo aqui, a integraçãoé feita em relação à Expedição básica por meio da entrega LE. A entrega, neste caso, também é replicada para a solução SAP EWM e as tarefas de depósito serão executadas lá de acordo com a configuração no SAP EWM. O SAP EWM Lição: Explorando a integração com o armazenamento © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 243 atualizará o fornecimento LE e, por isso, a unidade de frete na expedição básica também é atualizada com as informações relevantes do sistema WMS. Figura 134: Extended Warehouse Management (expedição básica) Considere que também existe uma integração avançada entre o SAP EWM e o SAP TM que requer a licença avançada. No processo descrito acima, a integração de ECC/TM para SAP EWM só é efetuada mediante a remessa, a chamada integração baseada no fornecimento. Existe também a possibilidade de utilizar mais recursos de planejamento criando remessas já em um plano baseado em ordens do cliente no SAP TM e transferindo um plano de carregamento do seu sistema TMS para o sistema WMS para execução. Por isso, no SAP EWM, a unidade de transporte é necessária. A unidade de transporte neste cenário é criada com base na ordem de frete em SAP TM criada durante o planejamento SAP TM (por exemplo, com base em ordens do cliente). Dica: Para informações adicionais sobre a integração TM EWM com a licença avançada, consulte as notas SAP 1984252 e 2269324. Capítulo 6 : Execução do transporte 244 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Extended Warehouse Management (avançado) Figura 135: Extended Warehouse Management (avançado) Integração baseada no fornecimento para SAP EWM Em geral, existem dois cenários de integração entre SAP TM e SAP EWM. O primeiro é relevante para expedidores e suporta processos de saída baseados em ordem/fornecimento, enquanto o segundo é relevante para PSL e permite a integração de um depósito de trânsito. O primeiro cenário inclui as seguintes etapas: ● As mercadorias são enviadas de um depósito para clientes externos ● O transporte é planejado com base em pedidos de venda ou entregas ● O SAP EWM informa o SAP TM sobre atividades (chegada ao ponto de controle, partida do ponto de controle, etc.) Integre os melhores aplicativos do setor A integração SAP EWM-SAP TM permite uma integração estreita de dados mestre e customizing entre os dois sistemas. Lição: Explorando a integração com o armazenamento © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 245 Figura 136: Integre os melhores aplicativos do setor Quando você planeja enviar mercadorias de vários documentos de entrega com o mesmo transporte, o planejamento de transporte no SAP TM é baseado em ordens do cliente ou entregas do SAP ERP. O SAP TM envia os resultados do planejamento de transporte para SAP EWM. As informações de SAP TM são mapeadas nas atividades correspondentes da UT ou do veículo. As regras de criação não são utilizadas no SAP EWM. Após a execução do depósito, as informações de transporte são comunicadas do SAP EWM ao SAP TM para realizar a execução do transporte e o faturamento de frete no SAP TM. A comunicação de volta à SAP TM é acionada na saída de mercadorias da UT e contém informações sobre o que é carregado nas UTs que são registradas na saída de mercadorias. Nota: O planejamento de transporte externo baseado no fornecimento no SAP TM também é suportado para entregas criadas em SAP EWM (DirODO). O customizing SAP EWM permite a configuração de um tipo de planejamento de transporte relevante para TM e, assim, a atribuição de tais fornecimentos a UTs criadas a partir de SAP TM. Principais etapas do processo de planejamento de transporte baseado no fornecimento No SAP TM, você pode planejar suas atividades de transporte com base em uma entrega e enviar suas ordens de frete para SAP EWM. No SAP EWM, você pode executar as etapas relacionadas ao depósito, por exemplo, carregamento. Uma vez que os dois sistemas estão integrados diretamente um com o outro, o SAP TM informa que o caminhão foi carregado no SAP EWM e se existem discrepâncias, como desvios de quantidade. Capítulo 6 : Execução do transporte 246 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Figura 137: Integração SAP EWM – Integração baseada no fornecimento As principais etapas do processo de organização do transporte baseado no fornecimento são descritas a seguir. A descrição pressupõe que só existe uma parada de transporte. Se a sua ordem de frete abranger várias paradas de transporte, o processo é repetido para cada parada se a parada contiver unidades gerenciais de carregamento relevantes para SAP EWM. No entanto, considere que os cenários de retirada múltipla e de fornecimento múltiplo não são suportados: 1. Você cria uma ordem do cliente em SD. 2. As unidades de frete são criadas, o transporte é planejado e as ordens de frete são criadas em SAP TM. 3. Quando o planejamento de transporte é baseado em ordens do cliente, você aciona a criação da remessa a partir de SAP TM. 4. Você cria entregas no SAP S/4HANA e as envia para o SAP TM e o SAP EWM. No SAP TM, uma necessidade de transporte baseada no fornecimento é criada automaticamente juntamente com as unidades de frete associadas. No SAP EWM, uma solicitação de entrega e uma ordem de entrega são criadas automaticamente. 5. Você define o status do plano de carregamento da ordem de frete como Plano de carregamento concluído. O sistema envia automaticamente uma instrução de carregamento para SAP EWM com a mensagem LoadingAppointmentRequest. 6. Quando a mensagem LoadingAppointmentRequest é recebida do SAP TM, o SAP EWM cria automaticamente uma unidade de transporte e as ordens de entrega são atribuídas à atividade da UT. Lição: Explorando a integração com o armazenamento © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 247 7. Execute as atividades de depósito relacionadas às ordens de entrega, como picking, embalagem, preparação e carregamento das mercadorias. O sistema pode criar unidades comerciais automaticamente. Observe que todas as atividades de depósito, exceto o carregamento, podem ser executadas antes da chegada da UT ao portão. 8. Os auxiliares de depósito lançam a saída de mercadorias (opcional). 9. Os auxiliares de depósito lançam a partida do caminhão. O SAP EWM envia a mensagem LoadingAppointmentNotification para o SAP TM. Ao mesmo tempo, a entrega é atualizada automaticamente no SAP ERP. 10. Quando os dados são atualizados no SAP ERP, a necessidade de transporte baseada no fornecimento é atualizada automaticamente no SAP TM. 11. Quando a mensagem LoadingAppointmentNotification é recebida, o SAP TM atualiza a ordem de frete e define o status de execução como Em execução. O status da entrada de frete no nível do item é definido automaticamente como Entregue. Caso o item em questão deva ser descarregado na próxima parada de transporte, o status de execução de manuseio é definido automaticamente como Não descarregado. O sistema também atualiza as unidades de frete associadas. 12. Você conclui a execução da ordem de frete. Armazenamento de trânsito O cenário de armazenamento de trânsito permite a você integrar a execução de depósito com operações de expedição de frete. O armazenamento de trânsito permite a você integrar perfeitamente o fluxo planejado de mercadorias no SAP Transportation Management (SAP TM) e o fluxo físico de mercadorias no SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM) ao longo de toda a cadeia de transporte. A integração é baseada em documentos de execução resultantes de ordens de expedição de frete. Com este processo, você pode armazenar temporariamente frete em depósitos de trânsito ou gateways (frete aéreo) ou em terminais de frete de containers (frete marítimo) até que seja transportado. Você também pode organizar o frete em toda a cadeia de transporte e obter transparência sobre os dados específicos do depósito. O processo de manuseio de frete em uma unidade gerencial pode ser repetido para várias unidades gerenciais. Capítulo6 : Execução do transporte 248 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Figura 138: Integração SAP TM-SAP EWM: armazenamento de trânsito No SAP EWM, os processos específicos do depósito são baseados em documentos comerciais que são enviados do SAP TM utilizando uma instrução de carregamento ou de descarregamento. Você também pode configurar o layout do depósito de acordo com os requisitos do processo de armazenamento de trânsito. Por exemplo, estão disponíveis tipos de depósito específicos e não é mais necessário um mestre de produtos. O tratamento de carga é baseado no nível do volume e não no nível do produto. Lição: Explorando a integração com o armazenamento © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 249 Depósito de trânsito - processo Figura 139: Depósito de trânsito - processo O fornecedor de serviços ao cliente cria uma ordem de expedição de frete no SAP TM. O planejador de transporte cria um itinerário real manualmente ou faz com que o sistema determine esse itinerário. O itinerário real contém uma ou mais localizações relevantes para o armazenamento de trânsito. Uma unidade gerencial é relevante para o armazenamento de trânsito se você tiver inserido um número do depósito e um sistema lógico (sistema SAP EWM) nos dados mestre da unidade gerencial. A partir da ordem de expedição de frete, o planejador de transporte cria uma ordem de frete para retirar as mercadorias no expedidor e transportá-las para o depósito de trânsito. Em seguida, o planejador de transporte define o status de execução da ordem de frete como Pronto para execução do transporte, o que significa que as atividades de transporte podem ser iniciadas. Por fim, o planejador de transporte define o status do plano de carregamento da ordem de frete para o depósito de trânsito como Carregamento/Plano de descarregamento finalizado. O sistema envia uma instrução de descarregamento para SAP EWM. Ao receber a mensagem, o SAP EWM gera uma unidade de transporte, as unidades comerciais correspondentes e um recebimento. Na chegada do caminhão ao pátio, a equipe do depósito registra a chegada do caminhão e o atribui a um portão. O SAP EWM envia uma notificação para o SAP TM. Ao receber a mensagem, o documento de frete é atualizado com as informações sobre a chegada do caminhão. A equipe do depósito descarrega o caminhão e registra a entrada de mercadorias. Quando o frete é totalmente recebido, o SAP EWM envia um relatório de descarregamento para SAP Capítulo 6 : Execução do transporte 250 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. TM. Ao receber a mensagem, a ordem de frete e as unidades de frete são atualizadas com as informações sobre o frete recebido. No caso de exceções, o tratamento de exceções é processado. No SAP EWM, novas IUs para tratamento de entrada foram implementadas para ordem de frete de entrada, preparação de descarregamento e lista de estoques. Essas novas IUs exibem informações SAP EWM para os documentos de frete SAP TM subjacentes. É possível navegar diretamente para os documentos SAP TM. RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Registrar saída de mercadorias para as remessas ● Explicar a integração baseada na remessa para SAP EWM ● Integrar SAP EWM para armazenamento de trânsito Lição: Explorando a integração com o armazenamento © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 251 Capítulo 6 : Execução do transporte 252 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 6 Lição 3 Gerando saídas SÍNTESE DA LIÇÃO Nesta lição, você aprenderá sobre o controle de documentos de saída no SAP TM, essenciais para atualizar um processo de transporte suave e transparente. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Compreender o gerenciamento de saídas na expedição básica ● Gerar saídas para sua ordem de frete e visualizar os documentos Gestão da produção Nesta lição, você aprenderá como definir configurações para ativar a impressão de documentos na ordem de frete. Gestão da produção Figura 140: Gestão da produção Antes, durante e após a execução, cada um dos usuários e partes envolvidos precisa ser notificado quando é necessário executar uma tarefa, ou um relatório sobre uma atividade recente é feito. Os usuários precisam visualizar o resultado das atividades do processo empresarial e gerar a saída em resposta ao longo do processo. O gerenciamento de saídas © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 253 automatiza a saída de documentos comerciais, como impressões, correio ou fax para determinados eventos. O SAP TM está equipado com vários tipos de saída padrão, como comunicação externa e notificação de alerta. Várias outras ferramentas e métodos também podem ser utilizados. Para comunicação externa, sua empresa pode utilizar impressão, fax e e-mail padrão com uma opção de visualização de documento. Para comunicação interna, estão disponíveis opções de administração de alertas e o workflow pode ser utilizado para transferir requisitos de uma etapa do processo empresarial para outra. A comunicação com sistemas B2B também está disponível em situações como a solicitação de cotação de ordens de frete quando existe uma atividade de licitação ou de compras. Os uploads de dados BI podem ser executados para fornecer reporting de administração sobre vários documentos, como unidades de frete, ordens de frete e reservas de frete. Vários eventos da ordem podem acionar a comunicação com sistemas de administração de eventos para tornar transparentes as atividades válidas para vários sistemas. Embora o SAP TM tenha seu próprio status interno, durante a integração com sistemas como SAP ERP ou SAP EWM, a comunicação válida para vários sistemas é necessária para obter visibilidade do panorama geral. Tipos de mensagem Figura 141: Tipos de mensagem O gerenciamento de saídas no SAP TM está disponível para todos os documentos. Para compreender o que acontece quando os documentos são impressos, você precisa compreender o Post Processing Framework (PPF). Ele é configurado no sistema back-end com o seguinte caminho de customizing: Componentes válidos para várias aplicações → → Processo e ferramentas para aplicações empresariais Objetos reutilizáveis e funções para ambiente BOPF → Adaptador PPF para gerenciamento de saídas → Atualizar configurações PPF. Capítulo 6 : Execução do transporte 254 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. O Post Processing Framework (PPF) é utilizado em várias aplicações SAP, por isso, você deve indicar a aplicação /SCMTMS/TRANSPORTATION. Aqui você administra os perfis de ação. Um perfil de ação é o menor conjunto de definições de ação que podem ser investigadas durante uma chamada da determinação de ação do PPF. Adaptador de gerenciamento de saídas O PPF pode executar os seguintes tipos de processamento: ● Acionar alerta ● Chamada de método ● Fluxo de trabalho ● Ações Smart Form ● Comunicação externa (por exemplo, Adobe Document Server Connection) ● Upload de dados BI Figura 142: Adaptador de gerenciamento de saídas Você pode conectar o PPF no nível dos nós BO individuais. Você também pode configurar acionadores PPF com base em um nó BO específico (caso de utilização) e indicar se eles são críticos ou não críticos. Se você selecionar /SCMTMS/TRANSPORTATION, pode administrar os perfis de ação atribuídos a esta aplicação. Um perfil de ação é o menor conjunto de definições de ação que podem ser investigadas durante uma chamada da determinação de ação do PPF. Cada perfil de ação contém um conjunto de várias definições de ação (1:n). Uma definição de ação define todas as realizações possíveis. As realizações são modeladas no chamado tipo de processamento. O tipo de processamento representa a realização técnica de uma definição de ação, por exemplo, o início de um workflow, o envio de um formulário PDF por fax ou mail. Lição: Gerando saídas © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 255 A definiçãode ação determina se os dados do parceiro de negócios são necessários para a execução e o parceiro de negócios ao qual os dados se referem. Por isso, uma definição de ação tem o caráter de uma tarefa empresarial e define o "o que" deve ser feito com essa ação (e-mail, fax, etc.). Se o sistema tiver identificado a ação, as definições a partir da ação listam as condições que entram em vigor. Existem dois tipos importantes de condições para o PPF/Gerenciamento de saídas. Condições da administração de saídas Figura 143: Condições da administração de saídas O primeiro é a condição de planejamento. Esta condição é verificada durante a determinação de ação PPF. Ele decide se uma ação deve ser executada ou não. A identificação da condição de planejamento é efetuada a partir da atribuição à definição de ação configurada. As condições de programação definem o "porquê", por exemplo, o ciclo de vida do documento precedente é X ou o documento é cancelado. A segunda condição importante é a condição inicial. Esta condição é verificada imediatamente antes de uma execução de uma ação ser iniciada. Estas condições só devem influenciar o momento em que uma ação será executada. Eles definem o “quando”, por exemplo, definem que a mensagem é enviada “ao salvar”, ou “um dia antes da retirada”, e assim por diante. Criação de documentos de impressão Post Processing Framework (PPF) Como um resumo, você pode imaginar o PPF como uma forma de responder às três perguntas a seguir: ● O que (deve ser feito na atividade)? ● Por que (a atividade está concluída)? ● Quando (a atividade está concluída)? Capítulo 6 : Execução do transporte 256 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Tabela 1: O Post-Processing Framework (PPF) responde a três perguntas O quê Por quê Quando Enviar toda a lista de expedi- ção via EDI Lista de expedição criada Próximo job em background Enviar toda a lista de expedi- ção por e-mail Lista de expedição modifica- da Ao gravar o documento Enviar modificações da lista de expedição via fax O business object está no es- tado Em processamento Ao gravar o documento Lógica de gerenciamento de saídas Figura 144: Lógica de gerenciamento de saídas Na aplicação /SCMTMS/TRANSPORTATION, todos os perfis de ação relevantes estão configurados. No perfil de ação /SCMTMS/TOR_PRINT_ROAD, a definição de ação exibe todas as ações definidas que estão disponíveis para este perfil de ação. Neste exemplo, você visualiza muitos documentos de frete que estão anexados a este perfil de ação a ser acionado durante o processo de execução (por exemplo, CMR, conhecimento de transporte, etiquetas de embalagem). Aqui, você pode encontrar o tipo de processamento do documento selecionado. Capacidades de administração de saídas O gerenciamento de saídas fornece as seguintes capacidades com base no documento comercial: ● Distribuição automatizada (back-end) baseada em regras de comunicações de saída em resposta a eventos comerciais, como criação de uma ordem, gravação de um documento, etc. ● Visualização de saídas e saídas manuais (front end) na interface do usuário (IU) Lição: Gerando saídas © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 257 ● Arquivar mensagem escalonada em relação a documentos comerciais ● Saída em massa de uma lista de trabalho Se você quiser mais análises para configurações PPF no SAP S/4HANA, consulte os guias de configuração em SAP Business Suite → SAP Supply Chain Management → SAP SCM 7.0 → Processos e ferramentas para aplicações empresariais (CA-EPT) → Objetos reutilizáveis e funções para ambiente BOPF (CA-EPT-BRC). Consulte também a nota SAP 489334. Em geral, é importante considerar que as ações PPF só podem processar informações que já estão gravadas no banco de dados. Isso impede que você envie acidentalmente etiquetas de transporte provisórias para um spool no depósito, por exemplo. RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Compreender o gerenciamento de saídas na expedição básica ● Gerar saídas para sua ordem de frete e visualizar os documentos Capítulo 6 : Execução do transporte 258 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 6 Lição 4 Monitoramento de eventos de transporte SÍNTESE DA LIÇÃO O processo de expedição envolve atividades e procedimentos espalhados por vários sistemas distribuídos. Do ponto de vista do monitoramento, isso aumenta o desafio de monitorar com sucesso o progresso de partes individuais do processo global. Nesta lição, você aprenderá como sua empresa pode superar essas dificuldades utilizando a ferramenta SAP Event Manager. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Descrever cenários de visibilidade ● Visualizar eventos em unidades de frete/ordens SAP Event Management Hoje em dia, as cadeias de suprimentos são globais e complexas. A visibilidade de ponta a ponta da cadeia de suprimentos é um dos principais fatores na eficiência da operação e do controle da cadeia de suprimentos. O SAP Event Management é a única aplicação necessária para fornecer essa visibilidade, uma vez que está disponível para todos os parceiros, incluindo clientes. O SAP Event Management também pode trabalhar com várias aplicações SAP e não SAP. Visibilidade entre parceiros de negócios e ambientes de TI Figura 145: Visibilidade entre parceiros de negócios e ambientes de TI © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 259 À medida que as empresas expandem seu conjunto de produtos de TI para lidar com cenários mais complexos, elas geralmente precisam adicionar sistemas ao seu ambiente ERP. Isso dificulta que os usuários empresariais e a administração obtenham uma visão completa dos processos de ponta a ponta e monitorem possíveis problemas de serviço. Portanto, é imperativo ter uma ferramenta que possa incorporar informações de diversos sistemas e fornecer insights sobre como o cumprimento da ordem está progredindo. O SAP Event Management torna processos, ativos e desempenho visíveis em toda a cadeia de suprimentos. Extensas funções de rastreamento e rastreamento permitem monitoramento de processos, resolução automatizada de exceções, alertas proativos e relatórios abrangentes em uma única solução. O sistema de administração de eventos foi concebido para trabalhar com várias instâncias do SAP ERP, se necessário. Ele pode se comunicar com o SAP CRM, onde as ordens do cliente podem ser recebidas, e essa comunicação é processada de volta para o cliente para dar suporte ao cumprimento da ordem. O SAP Advanced Planning and Optimization (APO) pode ser responsável pela criação do plano de reabastecimento. O SAP ERP ou o SAP Manufacturing Execution podem ser responsáveis pela comunicação e monitoramento do progresso na área de produção. O SAP EWM (Extended Warehouse Management) pode ser responsável pelo picking e pela embalagem como parte da execução logística. Gerenciamento de eventos no SAP TM O SAP Event Management oferece processos de visibilidade para monitorar a execução de transporte em conexão com o SAP TM. Os processos de visibilidade da execução de transporte permitem que os usuários em funções como escalonador de transporte, expedidor ou emissor da ordem rastreiem e monitorem eventos planejados ou notifiquem um evento real. O monitoramento e o rastreamento são fornecidos para os seguintes tipos de documento comercial no SAP TM: ● Unidade de frete ● Ordem de frete ● Reserva de frete ● Unidade de transporte ● Recurso ● Execução de instruções para procedimentos operacionais padrão Em cada caso, o objetivo é gerenciar por exceção, reduzir o tempo para agir e gastar menos tempo em combate a incêndios. Capítulo 6 : Execução do transporte 260 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Processo do SAP Event Management Figura 146: Eventos - casos de utilização Monitorar, notificar, analisar e ajustar - esses são os quatro pilares do SAP Event Management e contribuem para fornecer uma solução adaptativa. O processode monitorização coleta dados dos vários sistemas fonte. As notificações podem ser configuradas para serem acionadas, com alertas enviados às partes responsáveis se um processo divergir de seu curso antecipado. Com base nos alertas, as partes apropriadas podem simular ajustes e efetuar quaisquer modificações necessárias. Finalmente, em relação às funções analíticas, o SAP Event Management pode ser vinculado ao ambiente do SAP BW para dar suporte às análises da gestão de transportes. Lição: Monitoramento de eventos de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 261 Tipos de evento Figura 147: Tipos de monitoramento de eventos O SAP Event Management é capaz de processar vários tipos diferentes de eventos. Em um determinado processo, você tem eventos que espera que aconteçam e eventos que realmente acontecem. Normalmente, você quer comparar o evento real com o que esperava, da seguinte forma: ● Evento regular O primeiro tipo de evento é um evento que você espera que ocorra dentro de um determinado período e que acontece como previsto. Este é um evento regular. ● Evento atrasado Este é um evento que você espera que ocorra dentro de um determinado período e que ocorre fora do período previsto. Um evento atrasado pode causar a reprogramação de um evento subsequente ou pode simplesmente ser registrado como um evento atrasado. ● Evento inesperado O terceiro tipo de evento é aquele que é inesperado. Isso pode ser uma quebra de caminhão ou um mau funcionamento em um equipamento; algo que poderia potencialmente ter um efeito em eventos subsequentes, fazendo com que algo seja reprogramado ou outra ação a ser tomada. Um evento inesperado pode acionar um alerta ou outro tipo de notificação. ● Evento não notificado Neste caso, você espera que um evento ocorra dentro de um determinado período, mas por qualquer motivo, ele não é reportado. É possível que algo ainda precise acontecer após esse evento, para que você possa definir um limite de tempo que envie uma mensagem ou acione algo para acontecer quando o evento não for reportado por um determinado período de tempo. Capítulo 6 : Execução do transporte 262 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Cenários de monitorização SAP TM As operações de transporte são uma área em que a transparência é crucial, especialmente nos casos em que é necessário considerar tempos de transporte longos, por exemplo, quando se efetua o transporte para o exterior. Para garantir a satisfação do cliente, é mais importante do que nunca manter o controle total do que está acontecendo, mesmo que partes do processo de negócios possam ser executadas fora da esfera de influência de sua empresa. Os processos de visibilidade para gestão de transportes oferecem conteúdo pré-configurado e pronto para uso para operações de transporte, ajudando você a rastrear atividades relevantes dentro e fora dos limites de sua empresa. Você pode monitorar diferentes processos e documentos comerciais, como unidades de frete, ordens de frete e reservas de frete. Dependendo da sua função, você pode selecionar diferentes layouts para a interface do usuário, como expedidor e destinatário, que resultam em uma visão abrangente e fácil de compreender das operações de transporte. Integração de gerenciamento de eventos Figura 148: Integração de gerenciamento de eventos A figura, Integração da administração de eventos, mostra um cenário típico no qual os sistemas SAP EM e SAP TM são atualizados para refletir com precisão o progresso real de uma ordem de frete. Alertas Durante o processo de carregamento, o SAP ERP ou o SAP EWM podem enviar um sinal (notificação) de que existe um atraso no processo de carregamento. Isso pode acionar um alerta. O planejador de transporte pode ter que efetuar ajustes na programação para garantir que o container o faça para o navio pontualmente. Uma vez que o navio deixou o porto de partida, as atualizações do GPS podem indicar que o navio não chegou ao seu ponto de partida. Isso pode ser devido a problemas meteorológicos ou mecânicos. O prestador de Lição: Monitoramento de eventos de transporte © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 263 serviço ao cliente pode ser notificado e pode entrar em contato com o cliente para informá-lo sobre atrasos previstos. Devido ao sistema de alerta, a equipe de planejamento não precisa observar todas as ordens. Eles podem gastar a maior parte do tempo gerenciando exceções. IU do SAP Event Management O SAP Event Management é fornecido com conteúdo pronto para uso para operações de transporte e comércio exterior. Os usuários podem gravar suas pesquisas favoritas na IU da Web. Além disso, estão disponíveis um conceito e uma lógica de arquivamento adaptados a processos de grande volume. Agora, os dados arquivados também podem ser acessados a partir da IU da Web. O front end da Web do SAP Event Management pode ser configurado facilmente e inclui os seguintes elementos: ● Tela de seleção ● Lista de resultados ● Exibição de detalhes ● Exibição de detalhes do evento ● Mensagens de evento que podem ser enviadas RESUMO DA LIÇÃO Você agora deve estar apto a: ● Descrever cenários de visibilidade ● Visualizar eventos em unidades de frete/ordens Capítulo 6 : Execução do transporte 264 © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. Capítulo 6 Lição 5 Compreender o processamento alfandegário e a conformidade SÍNTESE DA LIÇÃO À medida que os mercados globais se tornam mais prevalentes, os requisitos para o transporte internacional de mercadorias aumentarão. O número de regulamentos governamentais aumenta quando você atravessa fronteiras internacionais. O sistema SAP Global Trade Services (GTS) foi projetado para melhorar o processo de expedição internacional em relação ao seu sistema ERP. Nesta lição, discutiremos a integração entre SAP TM e GTS. OBJETIVOS DA LIÇÃO Após a conclusão desta lição, você estará apto a: ● Processar uma remessa internacional Transporte internacional Figura 149: Movimentos de mercadorias entre bordas Em contraste com o comércio interno, o comércio exterior é monitorado por agências governamentais. As agências reguladoras verificam se as importações e exportações são permitidas pela legislação de comércio exterior e emitem as licenças necessárias. Todos os movimentos de mercadorias internacionais também devem ser reportados aos postos alfandegários apropriados, utilizando meios manuais ou eletrônicos. Quando as mercadorias © Direitos autorais. Todos os direitos reservados. 265 são importadas, as taxas de importação são impostas na forma de taxas ou impostos específicos. Quando você está executando transações comerciais internacionais, geralmente é necessário enviar documentos específicos – além dos documentos de acompanhamento padrão utilizados em transações comerciais nacionais – como faturas comerciais, documentos de expedição e listas de embalagem. Por exemplo, as autoridades em muitos países de destino exigem certificados de origem de instituições públicas autorizadas, como câmaras de indústria e comércio. Caso se pretenda reclamar um tratamento preferencial no pagamento de direitos de importação (preferência tarifária), é necessário apresentar uma comprovação de origem adequada (por exemplo, um certificado de movimento) ao posto alfandegário competente. SAP Global Trade Services (GTS) Para muitas empresas, a importação e exportação de mercadorias é essencial em vários processos empresariais diários. O departamento de compras encomenda mercadorias para o depósito da empresa, ou para clientes finais, de fornecedores sediados no exterior, e o departamento de vendas processa ordens de clientes estrangeiros. Essas ordens são fornecidas posteriormente utilizando procedimentos de trânsito aduaneiro. No entanto, é necessário considerar restrições e requisitos internacionais antes da execução do transporte. É aqui que a integração de SAP GTS e SAP TM pode ser utilizada. As medidas