Avaliação Final (Objetiva) - Individual 62203606

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 62203606
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 7/3
Nota 7,00
A estratégia de marketing pode ser considerada como um programa geral que abrange toda a estrutura 
da organização, pois tem como objetivo a seleção de um mercado alvo, específico para buscar 
satisfazer os consumidores, desde o produto, distribuição, comunicação e preço; e, 
consequentemente, agregar esse conjunto de situações em uma estratégia geral do marketing.
Acerca do modelo estratégico de análise SWOT, assinale a alternativa CORRETA: 
A
O intuito dessa estratégia é monitorar e elaborar mudanças assim que forem identificadas
alterações no mercado, pois sabe-se que empresas que não têm informações estão propícias a
perder mercado e, em muitos casos, ocorre o fechamento, por isso é muito importante saber o que
está acontecendo com os consumidores, identificando suas necessidades e desejos.
B
É muito comum as empresas realizarem esse modelo de estratégia, pois quando um mercado já
está saturado, é necessário buscar novas oportunidades em outros mercados, a fim de que a
empresa sobreviva e contenha o crescimento de seus concorrentes com seus produto.
C
É uma ferramenta de grande utilidade para a organização traçar uma estratégia identificando as
oportunidades e ameaças, para assim garantir a sobrevivência da empresa, independentemente do
ramo de negócio em que esteja inserida no mercado.
D
Existem muitas variáveis que devem ser levadas em consideração para o crescimento da
organização, bem como ter um desempenho melhor que seus concorrentes. Para isso é necessário
observar em qual estágio o produto ou serviço se encontra, ou seja, diagnosticar as vantagens e
desvantagens que possam dar continuidade no processo em que a organização está inserida no
mercado.
A matriz de ANSOFF é muito utilizada no planejamento de marketing, pois essa ferramenta permite 
determinar as estratégias de produto e de crescimento de mercado. Uma de suas diretrizes estabelece 
a identificação de ações que demonstram a busca da ampliação das vendas em novos mercados.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
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A Penetração de mercado.
B Política de Qualidade.
C Diversificação.
D Menor preço possível.
No ano de 2016, segundo dados divulgados pelo IBGE, o Brasil alcançou 64,7% da sua 
população conectada à internet. São cerca de 116 milhões de pessoas buscando o meio digital como 
fonte de informação, espaço de interação social e consumo. Neste sentido, as organizações 
necessitam reconhecer este cenário digital como integrante de toda a estratégia de negócio, não 
havendo mais a separação entre o on-line e off-line. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- O E-commerce é a realização de comunicações e transações de negócios através de redes de 
computadores.
II- O Inbound Marketing busca produzir conteúdo útil ao consumidor, para que ele o encontre quando 
quiser resolver um problema ou atender a uma necessidade.
III- O Marketing de Conteúdo sustenta-se na premissa de que, ao fornecer algo de valor para o 
público, você está desenvolvendo um relacionamento saudável, baseado na confiança.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: https://veja.abril.com.br/economia/647-da-populacao-brasileira-esta-conectada-a-internet/. 
Acesso em: 20 ago. 2018.
A Somente a sentença I está correta.
B Somente a sentença II está correta.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D Somente a sentença III está correta.
Os consumidores têm como característica a busca por suas necessidades e desejos para a sua 
satisfação, dessa forma, é importante o profissional de marketing estar preparado para apresentar essa 
procura, tendo pleno conhecimento dos conceitos antes de aplicá-los. Sobre os 4 As do composto de 
Marketing, qual ação está relacionada ao A de Ativação?
A Investigação do potencial de mercado.
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B Realização da campanha de marketing via propaganda.
C Readequação do design do produto ou da experiência.
D Cálculo da rentabilidade de retorno do investimento.
O marketing está presente em diversos contextos, buscando sempre atender às necessidades dos 
usuários de um serviço ou consumidores de um produto. É possível citar como contextos diferentes o 
marketing institucional, o marketing ambiental, o marketing político etc. Sobre as diferentes 
abordagens do marketing, analise as sentenças a seguir:
I- O marketing esportivo é responsável por desenvolver estratégias no contexto esportivo, 
promovendo equipes e empresas.
II- O marketing social é responsável por definir estratégias relacionadas a causas sociais, que possam 
fortalecer empresas e contribuir para o ambiente social.
III- O marketing de busca é responsável por determinar estratégias de fortalecimento de regiões 
turísticas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B Somente a sentença II está correta.
C Somente a sentença III está correta.
D As sentenças I e II estão corretas.
A pesquisa de marketing visa à identificação, à coleta, à análise e à disseminação sistemática e 
objetiva das informações, com a finalidade de serem utilizadas nas decisões de marketing. Combinar 
as informações externas de mercado com o faturamento, a produção e outros registros internos resulta 
em um poderoso Sistema de Informação de Marketing chamado de SIM.
Sobre o Sistema de Informação SIM, assinale a alternativa CORRETA: 
A O Sistema de Informação de Marketing (SIM) é um conjunto formalizado de procedimento para
armazenar as informações.
B O Sistema de Informação de Marketing (SIM) é um conjunto formalizado de procedimento para
gerar, analisar, armazenar e distribuir as informações. 
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C O Sistema de Informação de Marketing (SIM) é um conjunto formalizado de procedimento para
gerar, e distribuir as informações.
D O Sistema de Informação de Marketing (SIM) é um conjunto formalizado de procedimento para
analisar e distribuir as informações.
No mundo político, o marketing tem sido um aliado poderoso há anos, fazendo com que a 
construção da imagem política de candidatos e eleitos seja construída ao longo de anos, visando 
formar opinião favorável aos políticos. Sobre o marketing político, assinale a alternativa CORRETA:
A
É usado em campanhas políticas como forma de informar planos de governo dos candidatos
políticos e não deve parar após ele ser eleito, uma vez que é preciso informar à população suas
ações e principais resultados de forma transparente.
B
Usa muitos recursos nas campanhas eleitorais de candidatos com pouca credibilidade, já que
precisa não só contratar mídia, mas também na produção de impressos e comícios, que
aproximam o candidato dos eleitores.
C É usado para vender as promessas dos candidatos antes das eleições, não sendo necessário
depois que o candidato é eleito.
D É muito mais utilizado após o candidato ser eleito, já que ele precisa do marketing para
permanecer no poder.
O professor e consultor Igor Ansoff (1918-2002), diferentemente de alguns estudiosos que possuíam 
seu foco nos processos internos à organização, entendeu que o ambiente externo é tão importante para 
as organizações quanto sua estrutura interna, pensando nisso ele desenvolveu a matriz Ansoff, 
também conhecida como matriz de produto/mercado. Nela é analisado os quadrantes: Penetração de 
mercado, Desenvolvimento de produtos, Desenvolvimento de mercado e Diversificação. 
Assinale a alternativa CORRETA que fala sobre Diversificação: 
A Identificação de ações que demonstrem a busca da ampliação das vendas em mercados novos,
porém com produtos existentes. 
B Identificação de ações que demonstrem abusca pela ampliação das vendas em mercados
existentes, porém com produtos novos. 
C
Envolve a direção de crescimento por meio do aumento da participação relativa da empresa no
mercado em que ela já atua. Identificação de ações que demonstrem a busca da ampliação das
vendas em mercados existentes e com produtos existentes. 
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D Identificação de ações que demonstrem a busca da ampliação das vendas em mercados novos e
com produtos novos.
O marketing institucional não objetiva vender produtos ou serviços, mas sim a imagem da 
organização. Isso porque a imagem possui um valor intangível no mercado, muitas vezes superando o 
valor patrimonial da empresa. Sobre o marketing institucional, assinale a alternativa CORRETA:
A Ajuda as empresas a fortalecer suas marcas na mente das pessoas ao oferecer produtos com preço
abaixo da concorrência, sendo este um ótimo apelo para vendas.
B Avalia valores que o consumidor leva em consideração como importantes e adéqua suas
mensagens com estes valores, com o intuito de fortalecer a marca perante seus públicos.
C Possui grande preocupação com a qualidade dos produtos a serem ofertados ao mercado, sempre
levando a regra de preço mais alto sendo relativo a produto de maior qualidade e vice-versa.
D
Possui a missão de continuar convencendo o consumidor sobre a qualidade do produto mesmo
que um problema grave aconteça com a empresa, como quando em uma indústria alimentícia, um
produto faça mal aos consumidores.
Percebe-se que o marketing passou por uma evolução que durou muitos anos, apesar de em alguns 
períodos esse tempo ter sido menor, pois houve a necessidade das empresas de se adaptarem aos seus 
clientes. 
Acerca das Eras do marketing, assinale a alternativa CORRETA: 
A Era da produção, Era das vendas e Era do conhecimento.
B Era da produção, Era das vendas e Era do marketing.
C Era da qualidade, Era das vendas e Era do consumo.
D Era da produção, Era dos orçamentos e Era do marketing.
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