Questionário 2 SERVIÇO SOCIAL E PROCESSO DE TRABALHO

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Curso SERVIÇO SOCIAL E PROCESSO DE TRABALHO 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
Iniciado 07/05/23 16:02 
Enviado 07/05/23 16:28 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
5 em 5 pontos 
Tempo decorrido 25 minutos 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, 
Perguntas respondidas incorretamente 
• Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
De fato, com a Constituição de 1988, a participação social passa a ser 
valorizada não apenas quanto ao controle do Estado, mas também 
no processo de decisão das políticas sociais e na sua implementação, 
em caráter complementar à ação estatal (SILVA; JACCOUD; BEGHIN, 
2009, p. 374). 
Em relação à participação social, como ela se estabelece? 
 
I- Constituindo mecanismos necessários para haver transparência e 
discussão quando da deliberação junto às políticas sociais; 
II- Para estimular a apresentação das demandas sociais e para 
intervenção, por parte da sociedade civil junto aos problemas sociais; 
III- Os dispositivos instituídos para viabilizar uma gestão transparente 
e permeável das demandas sociais são os Conselhos. 
IV- Os conselhos são instâncias de caráter consultivo que através da 
participação social discutem aspectos relacionados às políticas 
sociais. 
V- A representação dessa participação é paritária, donde 50% são 
representantes do governo (municipal, estadual, federal) e 50% da 
sociedade civil organizada. 
 
Em relação à participação social através dos conselhos, avalie as 
afirmativas corretas e escolha a alternativa. 
 
Resposta Selecionada: d. 
I, II, III, V. 
Respostas: a. 
I, II e III. 
 b. 
II, III, V. 
 c. 
I, II, III, IV. 
 d. 
 
I, II, III, V. 
 e. 
I, II, IV. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Os Conselhos são instâncias que podem ter 
o caráter consultivo ou deliberativo e nesses espaços 
busca-se discutir aspectos relacionados às políticas 
sociais ou então junto às questões sociais específicas, 
com transparência, deliberação e intervenção junto às 
demandas por proteção social e garantia de direitos. 
 
• Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Como classe trabalhadora, na luta pela garantia dos direitos dos 
sujeitos sociais, o/a assistente social ocupa espaço na participação 
social, como representante da população, das organizações, do 
segmento, e preparando a participação direta, pelo domínio técnico 
das políticas sociais, no planejamento, na gestão, execução, 
monitoramento e avaliação. 
Qual o espaço genuíno da participação no qual o/a assistente social 
também se insere? 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Conselhos de gestão das políticas sociais, de direitos 
sociais, de categoria profissional. 
Respostas: a. 
Gestão social das organizações da sociedade civil. 
 b. 
Planejamento e assessoria de empresas mercantis. 
 c. 
Gestão das políticas sociais. 
 
d. 
Conselhos de gestão das políticas sociais, de direitos 
sociais, de categoria profissional. 
 e. 
Execução das políticas sociais. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Assistentes Sociais são chamados a ocupar 
esses espaços. Isso pelo fato de possuir formação que 
permite intervir em prol desses espaços, além de ser 
classe trabalhadora. A apropriação desse espaço de 
trabalho advém do fato de estar em uma relação de 
compra e venda da força de trabalho. Assim, para a 
 
inserção em conselhos gestores de políticas sociais 
precisa demonstrar domínio técnico, capacidade técnica a 
fim de melhor desempenhar as funções participativas. 
 
• Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A participação do/a assistente social junto aos conselhos pode 
assumir dupla função, quais são elas? 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Política, como conselheiro/a e de assessoria, como 
instrumentalizando e qualificando os processos 
participativo e democrático dos conselhos. 
Respostas: a. 
Política, como conselheiro/a e de assessoria, como 
instrumentalizando e qualificando os processos 
participativo e democrático dos conselhos. 
 b. 
Função ética e política. 
 c. 
Função democrática. 
 d. 
Função protetiva e de controle social. 
 e. 
Função deliberativa e normativa. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Uma essencialmente política, quando 
participam enquanto conselheiros, e outra que 
caracteriza um novo espaço sócio-ocupacional, quando 
desenvolvem ações de assessoria aos conselhos ou 
alguns de seus segmentos (usuários, trabalhadores e 
poder público). 
 
 
• Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Na conjuntura da luta pela democratização do país, consolidou-se no 
campo da atuação privada, até então dominada pelas entidades de 
cunho filantrópico, um novo elenco de atores sociais voltados à 
promoção da sociedade como protagonista de sua própria 
transformação. “No Brasil estiveram desde seu início ligadas à 
visibilidade política dos ‘novos movimentos sociais’ e à redefinição 
das práticas do movimento operário, nas décadas de 1970 e 1980”, e 
que buscavam ampliar a participação popular “nos processos 
políticos de distribuição de bens públicos e formulação das políticas 
 
sociais” (SILVA; JACCOUD; BEGHIN, 2009, p. 376). 
Essas são características de qual setor social a partir de quais 
organizações? 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Terceiro setor – Organização da Sociedade Civil. 
Respostas: a. 
Primeiro setor – organizações governamentais. 
 b. 
Segundo setor – organizações empresariais. 
 
c. 
Terceiro setor – movimento filantrópico presente no 
Brasil de 1574. 
 d. 
Segundo setor – por parceria público-privada. 
 e. 
Terceiro setor – Organização da Sociedade Civil. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: O que permite a organização da sociedade 
civil por meio dessas organizações é o processo de 
democratização pelo qual passou o nosso país nesse 
período e que permitiu, entre outros aspectos, o convite 
da sociedade civil para a intervenção junto às questões 
sociais presentes na sociedade. Antes, no contexto da 
ditadura, não tínhamos a permissão da participação da 
população. A partir do contexto dos anos 80, a sociedade 
civil é convidada a participar da gestão da área pública. 
 
 
• Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O terceiro setor se fortalece no processo de democratização a partir 
da participação social, que é sustentada pela organização de 
sindicatos, movimentos sociais, movimentos religiosos que buscam 
priorizar a proteção social e a garantia de direitos dos sujeitos 
sociais. 
Com a ampliação da sociedade civil organizada o Estado repercute 
um movimento de desproteção social, sustentado por uma postura e 
intervenção mínima. Esse movimento estatal é reconhecido como: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Neoliberalismo. 
Respostas: a. 
Neoliberalismo. 
 b. 
 
Fascismo. 
 c. 
Ditatorial. 
 d. 
Democrático. 
 e. 
Republicano. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: A abertura política do país permitiu que a 
sociedade civil passasse a gerir o que até então era 
gerido apenas pelo Estado. Conjunto a esse processo 
vemos que o Estado brasileiro, sobretudo a partir dos 
anos 90, assume uma postura de desresponsabilização 
por determinados serviços sociais. A ótica estatal que 
passa a vigorar segundo a perspectiva neoliberal e 
segundo a qual o Estado assumira uma postura 
perdulária, gastando um valor superior ao arrecadado. 
Esse descompasso entre receita e despesa tornava o 
Estado incapaz de gestão da coisa pública, e se passa a 
defender a necessidade de uma reforma gerencial 
(GOHN, 2008). 
 
• Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Em relação à atuação do/a assistente social em organizações da 
sociedade civil, reflita nas afirmativas a seguir. 
 
I- Existem organizações de atendimento direto às pessoas e famílias 
em situação de fragilidade, vulnerabilidade e risco pessoal e social, 
que requerem a atenção do/a assistente social.II- Assistentes sociais atuam em organizações da sociedade civil em 
uma diversidade e variedade de questões que afetam a sociedade na 
área da assistência social, da saúde, do meio ambiente, 
da cultura, educação, lazer, esporte etc. 
III- A perspectiva é que a ação é de caráter público, ainda que em 
organização privada. 
IV- Evoca a compreensão das mutações processadas no papel do 
Estado em relação às políticas sociais. 
V- Requer do/a assistente social o entendimento de que as 
organizações da sociedade civil representam a atenção estatal na 
oferta de políticas sociais públicas. 
 
 
Analise e identifica a alternativa correta sobre a atuação do 
assistente social em organização da sociedade civil: 
Resposta Selecionada: b. 
Apenas a alternativa V está incorreta. 
Respostas: a. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
 b. 
Apenas a alternativa V está incorreta. 
 c. 
Apenas estão corretas as alternativas II e V. 
 d. 
Apenas a alternativa I está correta. 
 e. 
Todas as alternativas são incorretas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Assistentes Sociais somos chamados, a 
partir de meados dos anos 90, a intervir junto a esses 
organismos. A atuação nesses espaços, segundo Porfirio 
(2016), requer o reconhecimento desse espaço como 
decorrente de um contexto econômico, político e social. 
Por conseguinte, atuar em organizações não 
governamentais evoca a compreensão das mutações 
processadas no papel do Estado em relação às políticas 
sociais. Requer de nossa categoria o entendimento de 
que as organizações não governamentais provêm da 
ausência estatal na oferta de políticas sociais públicas. 
Compreender a duplicidade desse espaço também é 
igualmente importante. Se por um lado a organização 
não governamental, ou terceiro setor, retrata a retração 
estatal na manutenção das políticas sociais, por outro 
viés também representa uma forma de atendimento da 
população mais vulnerável. 
 
 
• Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Sobre assessoria e consultoria: 
 
I- O assessor precisa ser aquele profissional que detém o 
conhecimento sobre a área que deseja assessorar e precisa ser um 
estudioso bastante comprometido com a atualização permanente. 
Vem sendo requerida mesmo antes do início do projeto. 
Enquanto que... 
 
II- A consultoria também corresponde à resposta de questões 
específicas de projetos que já estão em execução. 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
A afirmativa I refere-se à assessoria, enquanto a 
afirmativa II à consultoria, contudo ambas exigem a 
profundidade do conhecimento sobre o tema específico, 
sendo que a primeira abrange desde o planejamento do 
projeto e seu acompanhamento, sendo a segunda 
pontual para etapas específicas do projeto. 
Respostas: a. 
A consultoria é algo mais pontual, ao passo que a 
assessoria corresponde a um processo mais demorado. 
 b. 
A afirmativa I completa o conceito da afirmativa II. 
 
c. 
A afirmativa I refere-se à assessoria, enquanto a 
afirmativa II à consultoria, contudo ambas exigem a 
profundidade do conhecimento sobre o tema específico, 
sendo que a primeira abrange desde o planejamento do 
projeto e seu acompanhamento, sendo a segunda 
pontual para etapas específicas do projeto. 
 
d. 
Assessoria e consultoria são as mesmas intervenções do 
assistente social. 
 e. 
Assessoria é mais importante que consultoria. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A consultoria é algo mais pontual, ao passo 
que a assessoria corresponde a um processo mais 
demorado. A consultoria também corresponde à 
resposta de questões específicas de projetos que já estão 
em execução, ao passo que a assessoria pode ser 
requerida mesmo antes do início de um projeto, e até 
mesmo para avaliar quanto à viabilidade de realização do 
mesmo. Também é fundamental ao consultor o pleno 
domínio da área de intervenção uma vez que mesmo 
uma intervenção pontual requer domínio da ação 
desenvolvida. 
 
 
• Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Para iniciar uma assessoria ou consultoria, quais os requisitos iniciais 
para intervenção a serem desenvolvidos pelo assistente social? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Levantamento da realidade que contemple aspectos 
que permitam o amplo conhecimento da instituição 
que será objeto de ação. 
Respostas: a. 
Levantar os valores a serem cobrados pela intervenção. 
 
b. 
Identificar as relações de poder na equipe a ser 
assessorada. 
 
c. 
Levantamento da realidade que contemple aspectos 
que permitam o amplo conhecimento da instituição 
que será objeto de ação. 
 d. 
Apresentar proposta de ação para a gestão. 
 
e. 
Conversar com a população público-alvo do serviço a 
ser assessorado. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: Identificar qual a necessidade do Assessor 
ou do Consultor e o porquê do serviço requisitado. Por 
que, afinal, esse profissional foi contratado? E nesse 
sentido é necessário ainda compreender quais são as 
mudanças almejadas? Realizar o levantamento da 
realidade que contemple aspectos que permitam o amplo 
conhecimento da instituição que será objeto de ação. 
Esse seria o processo inicial da assessoria ou da 
consultoria. 
 
 
• Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A Lei que Regulamenta a Profissão do Assistente Social no Brasil 
destaca no artigo 5º a docência como atribuição privativa dos 
profissionais habilitados. 
 
I- Assumir, no magistério de Serviço Social, tanto a nível de 
graduação como pós-graduação, disciplinas e funções que exijam 
conhecimentos próprios e adquiridos em curso de formação regular; 
II- Dirigir e coordenar Unidades de Ensino e Cursos de Serviço Social, 
de graduação e pós-graduação; 
 
III- Dirigir e coordenar associações, núcleos, centros de estudo e de 
pesquisa em Serviço Social; 
IV- Elaborar provas, presidir e compor bancas de exames e 
comissões julgadoras de concursos ou outras formas de seleção para 
Assistentes Sociais, ou onde sejam aferidos conhecimentos inerentes 
ao Serviço Social; 
V- Programar, administrar, executar e repassar os serviços sociais 
assegurados institucionalmente; [...] empenhar-se na viabilização dos 
direitos sociais dos usuários através dos programas e políticas 
sociais. 
VI- Coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, 
pesquisas, planos, programas e projetos na área de Serviço Social. 
 
Analise as afirmativas e escolha a alternativa correta: 
Resposta Selecionada: d. 
Estão corretas I, II, III, IV, VI. 
Respostas: a. 
Todas estão incorretas. 
 b. 
Todas estão corretas, exceto a IV. 
 c. 
Estão corretas I, II e V. 
 d. 
Estão corretas I, II, III, IV, VI. 
 e. 
Estão corretas I, II, V, VI. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: D 
Comentário: Somente os profissionais habilitados 
Assistentes Sociais podem avaliar estudos em matéria de 
Serviço Social, algo que também deve ser observado 
quando consideramos a realização de treinamento e 
avaliação de alunos em processo de supervisão. É 
também atribuição privativa do Assistente Social assumir 
em cursos de graduação e de pós-graduação disciplinas 
específicas sobre conhecimentos em Serviço Social. A 
coordenação de cursos de graduação e de pós-graduação 
e de centros de estudo que versem sobre matéria 
específica de Serviço Social também é privativa aos 
habilitados. 
 
 
• Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Em relação ao estágio supervisionado do discente de serviço social: 
 
I- A supervisão de estágio em Serviço Social é uma das atribuições 
privativas do Assistente Social; 
II- Inerente somente aos profissionais habilitados; 
III- Outros profissionais, independente da área de formação, não 
podem exercer supervisão, treinamento ou avaliação de estagiários 
de Serviço Social; 
IV- A supervisão ocorre apenas para estágios curriculares, enquanto 
que os não curriculares qualquer profissional pode ser supervisor.Verifique as afirmativas corretas: 
 
Resposta Selecionada: e. 
I, II e III estão corretas. 
Respostas: a. 
I, II estão corretas. 
 b. 
Apenas IV. 
 c. 
Todas as alternativas estão corretas. 
 d. 
I, II e IV estão corretas. 
 e. 
I, II e III estão corretas. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: Responsáveis por orientar o processo de 
estágio obrigatório e não obrigatório, também são 
atribuições privativas dos Assistentes Sociais. O docente, 
supervisor pedagógico ou supervisor acadêmico que 
assumir então tal disciplina deve ser Assistente Social, 
uma vez que a formação nessa área específica só pode 
ser alcançada por meio do contributo de um profissional 
graduado na área.