Curriculo - Carla

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Carla Cristina do Carmo Norberto 
 
Brasileira, Solteira, 25 anos 
Av. Barão Homem de Melo, Nova Granada 
BH – MG 
(31) 99485-4877 
E-mail: carlacristinna77@gmail.com 
 
OBJETIVOS 
 
 
Procuro uma nova oportunidade para experiências desafiadoras em minha carreira , 
Quero colocar em prática meus conhecimentos a favor da empresa. 
 
 FORMAÇÃO 
 
 
 
 
CURSOS 
Cursando 7º período de Direito 
 Escola Superior Dom Helder Câmara 
Previsão de formação 12/2024 
 
 Pacote Office Intermediário 
 
 Introdução à Gestão de Recursos Humanos (FGV Online -01/2022 – 
5horas) 
 Direito das Políticas Públicas (FGV Online – 14/10/2022 –02horas) 
 
 III Congresso do Conhecimento (Dom Hélder – 20/09 á 
23/09/2022 – 20horas) 
 
 Excelência no Atendimento ao Cliente e Telefonia (ASSPROM – 20/01 á 
24/01/2014 –15horas) 
 
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL 
 
[21/01/19 – 09/01/2021 ] – Butchery Comércio de Alimentos e Bebidas LTDA.Cargo: 
Coordenadora de Atendimento / Gerência 
Principais atividades: Atendimento telefônico, auxilio a expedição de pedidos e entregadores, abertura e 
fechamento de caixa, reuniões, supervisão de equipe. 
Rotina administrativo / financeiro (controle de ponto, recarga VT,VR).Fluxo de vendas e de 
Caixa, controle de estoque, compras, DRE, emissão e controle de notas fiscais, arquivo 
XML. 
 
[16/02/21 – 03/02/2022 ] – Fabrica Delivery Bar e Restaurante 
Cargo: Gerente de Restaurante 
Principais atividades: Atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone, chat. Supervisão de equipe, 
escala de funcionários, controle de estoque, abertura e fechamento de caixa. 
Rotina administrativo / financeiro (controle de ponto, alimentação elaboração de planilha excel, 
auxílio ao departamento pessoal e financeiro). 
 
[05/02/2022 á 07/2022] – HL Advocacia e Consultoria 
Cargo: Auxiliar Administrativo 
Principais atividades: Atendimento telefônico, presencial e redes sociais, acompanhamento 
processual, elaboração e alimentação de planilhas, acompanhamento e cumprimento de prazos, 
recolhimento e juntada de documentos, controle e organização de arquivos físicos e digitais, 
elaboração de cobranças extrajudiciais, cobrança via telefone e whatsapp, negociação entre as 
partes. 
mailto:carlacristinna77@gmail.com
	[21/01/19 – 09/01/2021 ] – Butchery Comércio de Alimentos e Bebidas LTDA.Cargo: Coordenadora de Atendimento / Gerência
	[16/02/21 – 03/02/2022 ] – Fabrica Delivery Bar e Restaurante Cargo: Gerente de Restaurante
	[05/02/2022 á 07/2022] – HL Advocacia e Consultoria Cargo: Auxiliar Administrativo