Olá, acadêmico(a) de Ciências Contábeis. A atividade proposta corresponde ao M.A.P.A., Material de Avaliação Prática da Aprendizagem. O objetivo desta atividade é que você se sinta parte da prática de

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MAPA - CCONT - PSICOLOGIA 
ORGANIZACIONAL – 522023 
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QUESTÃO 1 
 
Olá, acadêmico(a) de Ciências Contábeis. 
 
A atividade proposta corresponde ao M.A.P.A., Material de Avaliação Prática da Aprendizagem. 
O objetivo desta atividade é que você se sinta parte da prática de elaboração de treinamentos 
para execução em sua organização. 
Para desenvolver habilidades no trabalho em equipe e promover saúde mental é necessário 
uma boa estruturação de treinamentos? 
 
“Quanto mais a pessoa conseguir utilizar as suas funções psíquicas para adaptar -se a novas 
circunstâncias e encontrar soluções inéditas para novos problemas, mais complexas serão as 
atividades que ela poderá desenvolver no seu trabalho.” (COSTA, 2019) 
 
Antes de concluir sobre o comportamento do colaborador, é importante compreender o 
contexto, o indivíduo em sua singularidade e coletividade, e avaliar os recursos disponíveis. 
Barreiras à comunicação: “Os problemas de comunicação podem se transformar em 
barreiras, impedindo a compreensão efetiva da mensagem.” (COSTA 2019; CHIAVENATO, 2010), 
 
Conflito na organização: “O conflito de imediato pode ser visto, no contexto profissional, 
como algo negativo, ocasionado por pessoas indesejáveis, agressivas ou desequilibradas, 
podendo chegar ao confronto físico ou verbal.” (COSTA, 2019). 
 
Segundo Puente-Palacios e Albuquerque (2014), existem critérios de diferenciação que podem 
auxiliar na compreensão da natureza de grupos e de equipes. Esses critérios de diferenciação 
são os seguintes: 
Esforço: nas equipes, o esforço prioritário tende a ser coletivo. 
Responsabilidade: o compartilhamento de responsabilidade pelo trabalho realizado é uma 
característica central da equipe. 
Relação com a empresa: a autonomia é a palavra-chave que caracteriza a forma como o 
trabalho da equipe é organizado. 
Estresse no Trabalho: “Um conjunto de reações físicas, químicas e mentais de uma pessoa 
https://wa.me/5515981150680
 
decorrente de estímulos ou estressores que existem no ambiente. É uma condição dinâmica que 
surge quando uma pessoa é confrontada com uma oportunidade, restrição ou demanda 
relacionada com o que ela deseja.” (COSTA 2019; CHIAVENATO, 2008, p. 473). 
Inteligência emocional: “O mapeamento (das habilidades intelectuais) propõe um desafio aos 
que defendem uma visão estreita da inteligência, afirmando que o QI é um dado genético que 
não se pode mudar com a experiência de vida, e que nosso destino é em grande parte 
determinado por essas aptidões. Esse argumento ignora a questão mais desafiante: o que 
podemos mudar para ajudar nossos filhos a se darem melhor na vida? Quais fatores entram em 
jogo, por exemplo, quando pessoas de alto QI malogram e as de QI modesto se saem 
surpreendentemente bem? Eu diria que a diferença, muitas vezes, está nas aptidões aqui 
chamadas de inteligência emocional, que incluem autocontrole, zelo e persistência, e a 
capacidade de nos motivar a nós mesmos. E essas aptidões, como vamos ver, podem ser 
ensinadas às crianças, proporcionando-lhes uma melhor oportunidade de empregar qualquer 
potencial intelectual que Ihes tenha dado a loteria genética.” (COSTA 2019; GOLEMAN, 
1995,s.n.) 
COSTA, W. S. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2018. Reimpresso em 2019. 
Texto complementar 
Mayara Bacelar "O estresse e as enfermidades psicológicas estão cada vez mais presentes na 
vida de trabalhadores mundo afora. Somente no Brasil, o número de afastamentos por este tipo 
de doenças saltou de 612, em 2006, para 12,3 mil em 2011, segundo dados do Ministério da 
Previdência Social. Apesar de haver fatores alheios ao universo do trabalho que influenciam para 
o desenvolvimento dessas ocorrências, o cotidiano profissional também pode favorecer o seu 
surgimento. E, nesse contexto, atividades técnicas, como a dos contadores, estão ainda mais 
expostas a distúrbios psíquicos e suas consequências." 
Disponível em: <https://www.jusbrasil.com.br/noticias/contadores-estao-entre-os-profissionais-
com-mais-risco-de-estresse-e-depressao/100318311>; acesso em 25 abril, 2023. 
ATIVIDADE PROPOSTA: 
 
CONSIDERANDO O TEXTO COMPLEMENTAR APRESENTADO E OS DADOS ANTERIORES, PEDE-
SE: 
Questão 1: Imagine uma empresa fictícia chamada Control, e elabore (em até 15 linhas) uma 
síntese sobre dinâmica dos grupo para a aplicação de treinamentos para a equipe 
da empresa que é composta por 30 funcionários. 
Questão 2: Considerando a unidade III que trabalha sobre: SAÚDE, SATISFAÇÃO X 
TRANSTORNOS MENTAIS NO TRABALHO. Selecione (escolha) três (3) temas, faça uma síntese 
explicativa e descreva sobre eles. 
Questão 3: Monte três (3) programações para treinamento de equipes (vendas, marketing, 
contabilidade, financeiro, produção e etc). Considere uma estrutura de Planejamento com: tema 
do treinamento, data, horários, local, instrutor e objetivo de cada treinamento. 
IMPORTANTE: 
*Faça download do arquivo formulário MAPA Psicologia Organizacional, disponível no Material 
da Disciplina. 
 
*Siga as orientações expressas neste enunciado e no formulário de preenchimento da atividade. 
*Responder os campos solicitados no arquivo. 
*É necessário salvar o arquivo com as respostas das questões e enviar no campo da atividade 
"MAPA" no ambiente da disciplina. 
**O arquivo será enviado uma única vez, portanto, certifique-se de que ele está 
finalizado antes de enviar. 
 
RESPOSTA NO 
FINAL!!!! 
 
 
 
 
RESPOSTA!!!! 
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