Aula 06

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Gestão de pessoas e Equipes
Métodos e Técnicas de Seleção de 
Pessoas
objetivos de aprendizagem
ao término desta aula, vocês serão capazes de:
•	 entender a importância do processo de seleção de pessoas;
•	 identificar as técnicas utilizadas no processo de seleção;
•	 compreender os procedimentos para admissão de um novo colaborador.
Olá, turma!
vamos iniciar nossos estudos conhecendo um pouco 
sobre como funciona o processo pós-recrutamento, no qual 
candidatos mais aptos são selecionados para uma nova fase, em 
ocorrerá a filtragem para escolha do candidato ideal. 
Na primeira seção, explicaremos os fundamentos da 
seleção de pessoas, na segunda parte falaremos sobre os 
métodos e técnicas que podem ser aplicados nessa etapa e, na 
terceira, como ocorre a admissão do funcionário.
Em caso de dúvida, entrem em contato via quadro de 
avisos na nossa plataforma UNiGRaN EaD. Contamos com a 
participação de todos.
Boa aula!!!
Bons estudos!
6º Aula
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seções de estudo
1- Fundamentos da seleção de pessoas
2 - Métodos e técnicas
3 - admissão
1 - Fundamentos da seleção de 
pessoas
Seleção de pessoas consiste no processo pós-
recrutamento, no qual os candidatos escolhidos serão 
avaliados com objetivo de encontrar o mais adequado para a 
vaga existente. Esse processo é de extrema importância para 
evitar contratações que não trarão benefícios para a empresa, 
e até mesmo para o trabalhador.
Segundo Chiavenato (1999), o grande diferencial 
e a principal vantagem competitiva das empresas estão 
relacionados com as pessoas que nelas trabalham, pois são as 
pessoas que geram e fortalecem a inovação e que produzem, 
vendem, servem ao cliente, tomam decisões, lideram, 
motivam, comunicam, supervisionam, gerenciam e dirigem 
os negócios das empresas.
Sem um time de profissionais comprometidos, 
dificilmente uma empresa terá sucesso. O primeiro passo para 
ter um time de profissionais qualificados e comprometidos 
com a empresa é o recrutamento, após sua realização, é 
necessário que seja feita a seleção de candidatos.
Resumindo, sem um bom recrutamento para atrair os 
candidatos corretos, dificilmente o processo de seleção será 
satisfatório. Segundo Primi e Cobêro (2003), a fase de seleção 
de pessoas apresenta duas funções básica, a primeira função 
é a de selecionar em meio a um grupo de candidatos com 
melhores competências para a posição requerida; a outra 
função é tentar predizer do melhor modo possível o futuro 
comportamento em relação ao cargo a ser ocupado.
A seleção é o processo de filtragem dentre os candidatos 
atraídos, visando escolher qual é o melhor para a empresa. Essa 
seleção deve ser feita através de testes, entrevistas, dinâmicas, 
entre outras. Cabe à empresa escolher qual será o método de 
seleção a ser utilizado, cuja análise deve ser baseada no cargo 
a ser oferecido.
a fase de recrutamento costuma atrair um grande número 
de candidatos. Cabe ao RH selecionar, dentre os candidatos, 
qual tem o perfil ideal para preencher a vaga que está em 
aberto. Diversos fatores devem ser levados em consideração 
para que não seja gasto tempo e dinheiro em uma contratação 
que não irá trazer benefícios para a empresa.
Figura 6.1 - Funil de recrutamento
Fonte: http://useronboarding.com.br/funil-de-recrutamento/ acesso em: 05 dez. 
2021
2 - Métodos e técnicas
Cada cargo possui suas próprias atribuições. Por isso, 
não faz sentido para uma empresa, em um processo de 
recrutamento ou seleção, tratar todos os candidatos iguais. 
Obviamente que deverá ter educação, cordialidade, respeito 
e simpatia com todos, porém, a forma de “testar” cada cargo 
deve ser diferente.
Da mesma forma que cada um possui uma necessidade 
única, cada cargo também exige uma responsabilidade 
diferente.
Chiavenato (1999) afirma que as técnicas de seleção 
possibilitam rastrear as características pessoais do candidato 
por meio de amostras de seu comportamento, sendo que um 
bom método de seleção deve ter apontados atributos como, 
rapidez e confiabilidade.
É necessário salientar a importância de um processo de 
seleção manter a boa fé em todos os momentos, cuidando 
para não ser injusto ou preconceituoso em nenhum momento.
O candidato deve ser previamente avisado sobre 
os métodos ou procedimentos que serão utilizados na 
seleção, que podem ser: entrevistas, questionários, testes de 
conhecimentos, testes de personalidade, dinâmicas de grupo, 
entre outros.
almeida (2008, p. 67), enfatiza:
Deve-se ter em mente a condição peculiar do 
indivíduo que se submete a testes psicológicos 
e dinâmicas de grupo, ou, indo mais além, a 
testes genéticos ou polígrafos, entrevistas 
avançadas com mais de uma pessoa, uma 
vez que o candidato é a parte fragilizada na 
relação, quer e depende da aprovação na vaga 
para emprego essencial para a sobrevivência 
digna. Não estão fora de questão, ainda, como 
se viu pelas tendências do mercado atual, 
testes grafológicos e utilização de técnicas 
diversas, por profissionais não habilitados, 
visando selecionar candidatos a emprego.
Barros (2009, p. 61) ratifica que o empregador deve 
limitar-se a obter dados somente no que se refere à capacidade 
profissional do empregado. Portanto, é importante estar 
atento ao questionar informações pessoais dos candidatos.
De acordo com Chiavenato (2004), há cinco grupos 
principais de técnicas de seleção de pessoas: entrevista de 
seleção, provas de conhecimento ou de capacidade, testes 
psicométricos, testes de personalidade e técnicas de simulação.
Entrevista de seleção: Existem diversos tipos de 
entrevistas, sendo importante conhecer cada uma delas para 
identificar qual tipo deve ser aplicado para o cargo.
• Entrevista de seleção estruturada: Possui um roteiro 
predefinido com perguntas padrão, e normalmente 
é utilizado como uma triagem inicial do processo de 
seleção. 
• Entrevista de seleção não estruturada: Cabe ao 
recrutador conduzir a entrevista da forma que achar 
necessário, sem utilizar perguntas prontas. Dessa 
forma, facilita conhecer um pouco mais sobre os 
42Gestão de pessoas e Equipes
objetivos e pretensões de carreira do candidato, 
porém, por ser uma entrevista mais descontraída, 
fica mais difícil comparar os candidatos.
• Entrevista de seleção semiestruturada: Trata-se 
de uma mistura dos dois modelos citados anteriormente. E 
apesar de ter um roteiro pronto, o recrutador pode alterá-lo 
conforme o andamento da entrevista.
Figura 6.2 - Seleção de candidatos
Fonte: https://revistadorh.com.br/wp-content/uploads/2017/04/optimzing-the-
hiring-process-copy.jpg. acesso em: 03 dez. 2021.
Nascimento (2009, p. 109) esclarece que o empregador 
não pode fazer perguntas relacionadas à vida pessoal, familiar, 
afetiva e sexual do candidato ao emprego, muito menos 
realizar indagações sobre as opiniões políticas, filosóficas 
ou religiosas do trabalhador, eis que tais informações não 
interferem nas aptidões profissionais do candidato, nem no 
objeto de sua futura prestação de serviços.
Provas de conhecimento ou capacidade: São 
realizadas para testar os conhecimentos profissionais ou 
técnicos exigidos para o cargo. Podem ser aplicadas como 
provas orais, escritas ou de realização. Os assuntos abrangidos 
poderão ser gerais ou específicos, e serem elaboradas de 
formas tradicionais ou objetivas.
Testes psicométricos: São testes psicológicos realizados 
para analisar o comportamento humano, comparando-o 
baseado em pesquisas e estatísticas. Serve para testar aptidões 
e habilidades individuais.
Testes de personalidade: Esse tipo de teste analisa a 
personalidade, baseada em caráter e temperamento. Esse tipo 
de teste exige a presença de um psicólogo.
Técnicas de simulação: Costuma-se simular uma cena 
que poderá ocorrer no ambiente de trabalho para verificar 
quais serão as atitudes do candidato.
Cabe à empresa verificar qual deverá ser o método a ser 
aplicado com o candidato, de forma que ofereça maior certeza 
sobre qual será o candidato ideal.
 
3 - admissão
após realizado o processo de seleçãono qual é escolhido 
o candidato para preencher a vaga existente, começamos 
a etapa de admissão, que é o processo para formalizar 
a contratação do funcionário. Esse processo gera muita 
expectativa de ambas as partes, por isso, é importante estar 
atento para que nenhum passo seja esquecido.
a princípio, a empresa deverá apresentar ao funcionário 
a relação de documentos necessários como: RG, CPF, carteira 
de trabalho e previdência social, certidão de nascimento ou 
casamento, aSO (atestado de saúde ocupacional), título de 
eleitor, comprovante de escolaridade, certidão de nascimento 
dos filhos menores de 21 anos, carteirinha de vacinação dos 
filhos menores de 7 anos, certificado de reservista, entre 
outros. 
a maioria desses documentos deve ser entregue em 
cópia, mas caso a entrega seja da via original é importante 
salientar que a empresa não pode reter documentos dos 
funcionários, portanto, todos devem ser devolvidos em no 
máximo 5 dias úteis, porém, cada documento possui um 
prazo estabelecido em lei: a CTPS, por exemplo, deve ser 
devolvida em até 48 horas, já com as novas informações da 
empresa como, salário base e data de admissão.
alguns documentos serão diferentes, dependendo do 
cargo ou tipo de contrato a ser prestado como, por exemplo, 
para a função de motorista é exigido a apresentação da CNH, 
para estágios, a declaração de vínculo com a faculdade ou 
escola. 
Também é importante frisar que alguns documentos não 
podem ser solicitados na admissão como, teste de gravidez, 
teste de Hiv, certidão negativa de dívidas no Serasa ou SPC, 
antecedentes criminais, certidão negativa de ações trabalhistas, 
entre outros, pois esse tipo de documento pode constranger 
o colaborador.
após ter todos os dados solicitados do novo empregado, 
o setor de RH deve realizar o cadastro no eSocial, este envio 
deve ser feito no prazo de 24 horas antes do início das 
atividades do trabalhador.
Curiosidade!
Criado pelo Governo Federal em 2014, o eSocial surgiu com o intuito 
de facilitar para as empresas a prestação de dados referentes aos 
colaboradores, como folha de pagamento, aviso prévio, contribuições 
previdenciárias e vínculos, entre outros.
Todas essas informações foram unificadas em apenas uma plataforma, 
diminuindo a burocracia e eliminando a necessidade de preencher e 
entregar declarações e formulários separadamente para diferentes 
órgãos. A elaboração dessa primeira versão teve a participação da 
Secretaria da Receita Federal do Brasil (RFB), da Caixa Econômica Federal 
(CEF), do Ministério do Trabalho (MTB) e do Instituto Nacional do Seguro 
Social (INSS).
Fonte: https://www.jornalcontabil.com.br/e-social-simplificado-o-que-e-
o-que-muda-e-qual-sua-serventia/ Acesso em: 09 dez. 2021
Caso a empresa não realize o cadastro do funcionário 
antes do prazo, deverá pagar uma multa. lembrando que esse 
prazo pode sofrer alteração com o decorrer dos anos.Espero 
que tenha ficado claro até aqui, na próxima aula falaremos 
sobre os diferentes contratos de trabalho.
 
Para finalizar, vamos relembrar os principais aspectos 
estudados nas seções:
Retomando a aula
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1 - Fundamentos da seleção de pessoas
Nesta seção, aprendemos que se o recrutamento for 
bem-sucedido atrairá diversos candidatos, iniciando, então, 
o processo de seleção, com testes visando encontrar o 
funcionário ideal para o cargo.
2 - Métodos e técnicas
Nesta segunda seção, apresentamos os principais 
métodos e técnicas utilizados no processo de seleção, frisando 
que não há um único método ideal, pois deverá ser analisado 
cada caso/cargo.
3 - Admissão
Nesta terceira seção, falamos sobre o processo de 
admissão. após a escolha do candidato, o setor de RH começa 
o processo de admissão, tendo que registrar todos os dados 
do colaborador no sistema, antes dele iniciar no cargo.
FURTaDO, Marcelo. Admissão eSocial: como fazer 
e quais as regras. Blog Convenia. Disponível em: https://
blog.convenia.com.br/admissao-esocial/ acesso em: 07 
dez. 2021.
FaiSSal, R.; PaSSOS, a. E. v. M.; MENDONÇa, 
M. C. F.; alMEiDa, W. M. C. Atração e seleção de pessoas. 3. 
ed. Rio de Janeiro: Editora FGv, 2015.
Vale a pena ler
Vale a pena
Admissão Passo a Passo | Coisas de RH. Disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=zG5pD9eEH7U 
acesso em 07 dez. 2021.
Vale a pena assistir
Minhas anotações