GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS - PROVA EMPREENDEDORISMO UNOPAR

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PROVA DE 
EMPREENDEDORISMO 1º CHAMADA 
UNOPAR – SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM 
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 
 
 
 
 
 
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Questão 1 
Analise as afirmativas a seguir sobre a definição de empreendedor, e marque (V) 
para verdadeiro ou (F) para falso. 
() É a pessoa que não age para empreender dentro da empresa que trabalha. 
() É a pessoa que submete-se de modo calculado aos riscos para abrir um novo 
negócio. 
() É a pessoa que introduz significativas inovações na empresa que trabalha. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
A) 
 
F – F – V. 
B) 
 
V – F – V. 
C) 
 
F – V – V. 
D) 
 
V – V – F. 
E) 
 
V – F – F. 
Questão 2 
Empreendedores procuram minimizar os riscos de seus negócios, tomando algumas 
medidas. 
Quais das afirmações abaixo representam medidas de redução de riscos? 
I – Maximizar os investimentos. 
II – Praticar marketing de guerrilha. 
III – Entender o consumidor 3.0. 
IV – Decidir de antemão o ponto de abandono. 
A) 
 
Apenas I, III e IV. 
B) 
 
I, II, III e IV. 
C) 
 
Apenas I, II e III. 
D) 
 
Apenas II, III e IV. 
E) 
 
Apenas I, II e IV. 
Questão 3 
O empreendedor é aquele que resolve assumir o risco de iniciar uma organização, é 
o indivíduo que imagina, desenvolve e realiza o que imaginou. Assim, a palavra 
"empreender", entre outras coisas, significa: 
A) 
 
Deixar as atividades principais em segundo plano. 
B) 
 
Tomar uma decisão fácil em relação ao negócio. 
C) 
 
Colocar um plano em execução. 
D) 
 
Tomar a decisão de realizar uma tarefa simples. 
E) 
 
Colocar um plano como único e segui-lo. 
Questão 4 
Além de formação em gestão de negócios, empreendedores bem sucedidos são 
dotados de algumas atitudes e características que os diferenciam. Persistência e 
comprometimento fazem parte desta lista, assim como independência e 
autoconfiança. 
Associe as colunas a seguir unindo corretamente as competências com 
os comportamentos do empreendedor: 
COLUNA A 
I. Busca de Oportunidade e Iniciativa 
II. Correr Riscos Calculados 
III. Planejamento e Monitoramento Sistemáticos 
IV. Persuasão e Rede de Contatos 
COLUNA B 
1. Comportamento sistemático significa agir de uma maneira lógica. O planejamento 
é decidir o que fazer. Monitoramento significa verificar. 
2. Correr riscos calculados é um dos principais conceitos de empreendedorismo. 
3. Influenciar outras pessoas a segui-los ou a fazer algo por eles. 
4. Empresários buscam oportunidades e tomam a iniciativa de transformá-las em 
situações empresariais. 
Assinale a resposta correta: 
A) 
 
I–3; II–1; III–4; IV–2. 
B) 
 
I–2; II–3; III–1; IV–4. 
C) 
 
I–1; II–2; III–4; IV–3. 
D) 
 
I–4; II–2; III–1; IV–3. 
E) 
 
I–2; II–1; III–3; IV–4. 
Questão 5 
A pesquisa de marketing é um estudo formal sobre uma situação específica cuja 
dinâmica consiste na elaboração de um método de coleta e análise de dados a fim 
de conhecer as variáveis atuantes, sendo indicada para descobrir novos nichos de 
mercado, para levantar os motivos de satisfação ou insatisfação dos clientes, 
tendências de consumo, entre outras coisas. O processo de aplicação de uma 
pesquisa de marketing apresenta cinco fases. 
Analise atentamente as informações a seguir: 
I - A primeira fase é definir o problema e os objetivos da pesquisa. 
II - A segunda fase é coletar os dados. 
III - A terceira fase é desenvolver o plano de pesquisa. 
IV - A quarta fase é analisar e interpretar os dados. 
V - A quinta fase é apresentar o relatório de pesquisa. 
Quais das afirmativas descrevem corretamente as características de cada fase da 
pesquisa de marketing? Sobre isso, é correto o que se afirma em: 
A) 
 
I, IV e V. 
B) 
 
II, III e IV. 
C) 
 
I, III e IV. 
D) 
 
I, III e V. 
E) 
 
II, III e V. 
Questão 6 
Uma das técnicas que servem para auxiliar o desempenho das funções 
administrativas é o formulário 5W2H, cujo nome representa as iniciais de sete 
perguntas em inglês. 
Quais das asserções a seguir contém funções em que o formulário 5W2H 
pode ser utilizado? 
I - Reduzir o número de reclamações dos clientes. 
II - Planejar o calendário anual de treinamentos. 
III - Realizar a manutenção preventiva dos equipamentos. 
IV - Aumentar a lucratividade do negócio. 
A) 
 
Apenas as asserções II e IV. 
B) 
 
Apenas as asserções I e III. 
C) 
 
Apenas as asserções II, III e IV. 
D) 
 
As asserções I, II, III e IV. 
E) 
 
Apenas as asserções I, II e III. 
Questão 7 
As vendas são fundamentais para que um empreendimento seja viável. Portanto, o 
empreendedor precisa definir uma estratégia de vendas eficiente e eficaz para o seu 
negócio. 
Qual das alternativas corresponde ao conceito descrito a seguir? 
... A sua fundamentação ocorre mais nos benefícios oferecidos ao comprador do que 
nas condições de pagamento.Depende mais de um relacionamento (usualmente a 
longo prazo) em que o foco é a relação, que nem sempre precisa ser humana. 
A) 
 
Ciclo de vendas. 
B) 
 
Venda transacional. 
C) 
 
Processo de vendas. 
D) 
 
Venda consultiva. 
E) 
 
Vendas prospectivas. 
Questão 8 
Empreendedores estão sempre em busca de novas oportunidades de negócio e para 
identificá-las, é preciso ter predisposição e criatividade. Além disso, é preciso 
conhecer os negócios e o estilo de vida de seus clientes. Com relação ao 
empreendedorismo, avalie as seguintes afirmações. 
I. Todo negócio deve atender às necessidades de clientes, mediante a oferta de 
algum produto ou serviço, pelo qual eles estão dispostos a pagar. 
II. Um bom caminho para identificar oportunidades de negócio é pesquisar sobre as 
necessidades de potenciais clientes que não estão sendo satisfeitas e desenvolver 
produtos ou serviços para satisfazê-las a um custo compatível com o valor que os 
clientes estejam dispostos a pagar. 
III. O levantamento de oportunidades que já foram atendidas é o caminho mais 
usado pelos empreendedores e normalmente gera boas oportunidades de negócios. 
IV. O candidato a empreendedor bem-sucedido é aquele que não se cansa de 
observar os negócios ao seu redor, na constante procura de novas ideias e 
oportunidades. 
É correto apenas o que se afirma em: 
A) 
 
Apenas I, III e IV 
B) 
 
Apenas III e IV. 
C) 
 
Apenas I, II e IV. 
D) 
 
Apenas I e III. 
E) 
 
Apenas II e IV. 
Questão 9 
O composto de marketing, ou ainda, 4Ps do marketing, ou mix de marketing são 
Produto, Preço, Promoção e Praça (ou ponto de venda), do inglês (product, price, 
promotion e place). Cada uma dessas quatro variáveis engloba várias atividades, 
sendo que todas em conjunto buscam atingir o mercado alvo. Dessa forma, leia as 
afirmativas a seguir e escolha a alternativa correta: 
A) 
 
A ferramenta Produto designa o fator que promove e comunica os produtos ao 
mercado consumidor. 
B) 
 
A ferramenta Preço representa o valor que o cliente terá que desembolsar para 
adquirir um bem ou serviço. 
C) 
 
A ferramenta Praça é o aspecto fundamental por conter a descrição tangível ou 
intangível do bem ou serviço que a empresa vende ou presta respectivamente. 
D) 
 
A ferramenta Praça representa o valor que o cliente terá que desembolsar para 
adquirir um bem ou serviço. 
E) 
 
A ferramenta Promoção está relacionada ao modo como os produtos chegarão às 
mãos dos consumidores, como será a sua armazenagem e distribuição. 
Questão 10 
A palavra criatividade vem do latim e representa a capacidade de crescer, dar a luz, 
criar, inventar ou produzir coisas novas. Para empreender com sucesso é 
fundamental usar a criatividade e buscar constantemente ainovação. Nesse 
contexto, analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso 
sobre os comportamentos indicados para ser um profissional criativo: 
( ) Fique satisfeito com a primeira ideia que surgir. 
() Evite a "zona de conforto". Não se acomode. 
() Seja curioso. Reproduza tarefas mecanicamente. 
() Guarde as ideias para si. 
() Faça coisas diferentes. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) 
 
F – V – F – F – V. 
B) 
 
V – F – F – F – V. 
C) 
 
V – F – V – V – F. 
D) 
 
F – V – V – V – F. 
E) 
 
V – V – F – F – V. 
Questão 11 
Capital de Giro é o montante financeiro necessário para que um empreendimento 
inicie e termine o seu__________. Ele é representado pelos __________ do 
empreendimento. É uma atividade constante do empreendedor, pois se resume em 
solucionar problemas de financiamento de estoques, gerenciamento da 
inadimplência de clientes e administração das insuficiências de caixa. O 
empreendedor competente trabalha na prevenção destas ocorrências. O valor do 
capital de giro deve ser suficiente para dar conta intervalo de tempo gasto na 
execução das atividades entre compra de __________ até o __________, 
considerando a estocagem dessa matéria-prima, a produção do bem, a estocagem 
dos produtos acabados e a venda desses produtos. 
Escolha a alternativa com as palavras que preencham corretamente a sentença 
acima: 
A) 
 
circuito interno / passivos circulantes / publicidade / estoque 
B) 
 
ciclo operacional / ativos circulantes / matéria-prima / recebimento de vendas 
C) 
 
planejamento total / ativos fixos / insumos / cálculo do DRE 
D) 
 
escopo total / passivos fixos / ferramentas / faturamento final 
E) 
 
objetivo fim / ativos totais / equipamentos / acervo 
Questão 12 
Mercado é um ambiente, físico ou não, no qual entidades interessadas em comprar 
ou vender bens ou serviços encontram-se para estabelecer as condições comerciais 
do processo de compra e venda, como, preço, prazo de entrega e quantidade. 
Sobre o mercado, julgue as seguintes afirmações, como verdadeiras (V) ou falsas 
(F). 
[ ] Saber definir o que é um mercado é o primeiro passo para o empreendedor 
aprender a identifica-lo. 
[ ] Para saber definir o que é um mercado não é preciso medi-lo, descrevê-lo e 
analisar as variáveis que o influenciam. 
[ ] Uma variável que influencia todos os mercados é o preço. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A) 
 
V-F-V. 
B) 
 
F-F-V. 
C) 
 
V-F-F. 
D) 
 
V-V-V. 
E) 
 
F-V-F.