Ap4 Produtividade e Sustentabilidade

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Local: Não Agendado / 1 / A / São João do Meriti 
Acadêmico: 20202-EaD-09/08/2020-ENG-185-60-PRODUTI
Aluno: RODRIGO LOURENCO VIEIRA ANDRADE 
Avaliação: AP4
Matrícula: 5803388
Data: 13 de Novembro de 2020 - 08:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,68/10,00
1  Código: 27021 - Enunciado: Quando uma organização declara contar com um sistema de
responsabilidade social o mercado entende que ela garante em seus processos, produtos e
serviços que respeitem as relações éticas e transparentes com todas as partes interessadas.
Nesse contexto, podemos destacar como benefícios resultantes de uma boa política de
responsabilidade social:
 a) A garantia de atendimento às legislações e normas ambientais.
 b) O aumento contínuo da confiança das partes interessadas independentemente dos
resultados alcançados.
 c) A garantia da sustentabilidade financeira sob a ótica dos processos internos da empresa.
 d) A seleção prévia das metas que foram alcançadas para, então, divulgá-las.
 e) A identificação de funcionários com a missão da empresa e a melhora no relacionamento
com atores estratégicos.
Alternativa marcada:
a) A garantia de atendimento às legislações e normas ambientais.
Justificativa: Uma empresa que atua com responsabilidade social estabelece relações de
confiança tanto com seus colaboradores quando com as partes interessadas, essa abordagem
costuma levar os funcionários a terem orgulho de onde trabalham, se identificando e
"abraçando" a missão da empresa.
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2  Código: 26950 - Enunciado:
"... a Xiaomi e a Samsung anunciaram uma parceria que irá abalar o
mundo dos smartphones: elas não apenas lançaram um nova câmera
de 64 MP, como já anunciaram que estão desenvolvendo em conjunto
uma lente de 100 MP, que terá a maior resolução e quantidade de pixels
por cm³ do mercado. " 
Fonte: CANAL TECH (2019). 
A atuação conjunta de empresas, como a Samsung e a Xiaomi, para o desenvolvimento de
tecnologias de ponta trazendo benefícios para ambas é um exemplo de:
 a) Colaboração.
 b) Concorrência.
 c) Fusão.
 d) Compartilhamento.
 e) Competição.
Alternativa marcada:
a) Colaboração.
Justificativa: As empresas colaboraram tendo cada uma um papel no desenvolvimento mais ágil
e eficiente da tecnologia em questão.
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3  Código: 32765 - Enunciado: “Indicadores são “variáveis convenientes de natureza qualitativa ou
quantitativa sumarizadoras ou simplificadoras capazes de quantificar, medir e comunicar
relevante informação, e tornam um fenômeno de interesse visível ou perceptível para gestores”
(PEROTTO et al., 2008, p.519) e que permitem, dessa forma, a medição da qualidade ou
quantidade na avaliação do desempenho de um sistema (TyYTECA, 2004, p.4). Para a Agência
Ambiental Europeia (EEA), indicadores de desempenho medem a distância entre duas situações:
uma desejada e outra atual (EEA, 1999)”. Fonte: JUNIOR, F. H.; HRDLICKA, H. A.; KRUGLIANSKAS, I.
O uso de indicadores ambientais nas empresas industriais do estado de São Paulo. XXXV
Encontro da ANPAD. Rio de Janeiro/RJ: 4 a 7 de set. de 2011.Uma fábrica de produtos
alimentícios adota os indicadores ambientais descritos a seguir para monitorar o seu
desempenho ambiental.Indicador 1: Volume mensal de resíduos perigosos gerados por kg de
produtoIndicador 2: % de empregados que participaram de treinamentos ambientais no
anoPode-se afirmar que, de acordo com a NBR ISO 14031, os indicadores 1 e 2 são classificados
respectivamente como:
 a) Indicadores de Desempenho Gerencial (IDG) e Indicador de Condição Ambiental (ICA).
 b) Indicador de Desempenho Operacional (IDO) e Indicador de Desempenho Gerencial (IDG).
 c) Indicadores de Desempenho Gerencial (IDG) e Indicador de Desempenho Operacional
(IDO).
 d) Indicador de Condição Ambiental (ICA) e Indicador de Desempenho Operacional (IDO) .
 e) Indicador de Desempenho Operacional (IDO) e Indicador de Condição Ambiental (ICA).
Alternativa marcada:
b) Indicador de Desempenho Operacional (IDO) e Indicador de Desempenho Gerencial (IDG).
Justificativa: Esta alternativa está correta, pois o indicador 1 é um Indicador de Desempenho
Operacional (IDO), já que permite avaliar se a fábrica está alcançando seus objetivos e metas de
geração de resíduos perigosos associados a cada kg de produto fabricado. E o indicador 2 é um
Indicador de Desempenho Gerencial (IDG), já que a capacitação de colaboradores está no âmbito
das ações de gestão.
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4  Código: 26982 - Enunciado: O primeiro passo que uma organização deve dar em caminho à
gestão estratégica é definir com clareza a sua visão, a sua missão e os seus valores, além de
definir objetivos metas. Ao informar que deseja “inspirar o mundo, criar o futuro”, a Samsung está
divulgando:
 a) Sua missão.
 b) Seus objetivos.
 c) Suas metas.
 d) Sua visão.
 e) Seus valores.
Alternativa marcada:
d) Sua visão.
Justificativa: A visão declara que posição a organização deseja ocupar no mercado ou no
mundo, o rumo que ela deseja seguir.
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5  Código: 26966 - Enunciado: Um aspecto ambiental pode causar um ou mais impactos
ambientais a depender de como ele é gerenciado. Dessa forma, estes dois conceitos estabelecem
entre si uma relação de causa e efeito. Assinale a alternativa que exemplifica respectivamente um
aspecto ambiental e um possível impacto ambiental dele decorrente:
 a) Perda de biodiversidade e desmatamento.
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 b) Intensificação de doenças respiratórias e lançamento de poluentes atmosféricos.
 c) Poluição sonora e operação de maquinário pesado.
 d) Poluição do ar e queima de combustíveis fósseis.
 e) Lançamento de esgoto nos rios e poluição da água.
Alternativa marcada:
e) Lançamento de esgoto nos rios e poluição da água.
Justificativa: Esta resposta está correta, pois é a única que apresenta, primeiramente, um
aspecto ambiental que pode causar o impacto ambiental apresentado em seguida.
6  Código: 32763 - Enunciado: Nos últimos anos, uma série de produtos tem surgido no mercado
com propostas alternativas ao uso do plástico. Eles adotam materiais reutilizados, reciclados ou
ao menos que não demandem o uso de derivados de petróleo. O setor de moda tem se destacado
neste sentido, com produtos como bijuterias e óculos de sol feitos com madeiras descartadas e
bolsas feitas com câmaras de pneu e náilon de guarda-chuva.Se forem concebidos e produzidos,
adotando-se estratégias de gestão e reciclagem de materiais, possibilitando a desmontagem,
visando à extensão da vida útil e a redução da utilização de energia, pode-se dizer que está sendo
aplicada a seguinte ferramenta de sustentabilidade:
 a) Planejamento ambiental
 b) Análise do ciclo de vida.
 c) Avaliação de impacto ambiental.
 d) Certificação ambiental.
 e) Desenvolvimento de produtos verdes.
Alternativa marcada:
e) Desenvolvimento de produtos verdes.
Justificativa: Esta resposta está correta, pois o Projeto e Desenvolvimento de Produtos Verdes
(Design for Environment – DfE), também conhecido como eco design, consiste na prática de
projetar e desenvolver produtos com o mínimo possível de negativos sob a ótica das três
dimensões da sustentabilidade (econômica, ambiental e social) durante e além do ciclo de vida
deles. Essa ferramenta de sustentabilidade estratégias de gestão e reciclagem de materiais,
possibilitando a desmontagem, visando a extensão da vida útil e a redução da utilização de
energia.
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7  Código: 33611 - Enunciado: "Como práticas sustentáveis podem impactar na redução de custos
na minha empresa?A adoção de práticas sustentáveis se tornou uma máxima em empresas
vencedoras porque proporciona benefícios a todos os envolvidos, inclusive à própria empresa.
Otimização da cadeia logística: parece não ter relação com o tópico, certo? Mas tem. E para
explicar esse ponto, vamos evocar a experiência da Nike, que passou a usar algodão plantado
num raio de até 300 km de seu centro industrial. Resultado: reduziu custos de transporte, deu
velocidade ao processo produtivo, além, é claro, de diminuir a emissãode CO2." Fonte:
ENDEAVOR. Quando a sustentabilidade é um bom negócio: dicas para economizar recursos
naturais e financeiros. 2015. Disponível em: https://endeavor.org.br/tomada-de-
decisao/sustentabilidade/. Acesso em: 12 jun. 2020.Para compreender o metabolismo industrial
de uma unidade ou do sistema produtivo, proporcionando a otimização do uso de materiais, é
preciso mapear os fluxos de:
 a) materiais e energia.
 b) matéria-prima e produtos.
 c) compras e vendas.
 d) benefícios e oportunidades.
 e) energia e pessoal.
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Alternativa marcada:
a) materiais e energia.
Justificativa: Essa resposta está correta, pois o mapeamento dos fluxos de materiais e energia é
fundamental para a identificação das matérias-primas que entram nas indústrias e são
processadas para fabricar produtos. Esse processo também oferece uma visão ampla dos
processos que geram subprodutos e resíduos que podemos tratar como desperdício de
materiais, além de possibilitar a análise do consumo de energia em cada etapa, de modo a
indicar prioridades de melhorias e modernizações nas instalações, processos e equipamentos.
8  Código: 26998 - Enunciado: A macroeconomia e a microeconomia devem ser estudadas sob a
perspectiva dos impactos que uma causa sob a outra. É preciso, assim, compreender como
fenômenos e acontecimentos ocorridos em escala internacional ou nacional podem resultar em
mudanças também nas dinâmicas econômicas nas escalas mais locais. A respeito dessas duas
escalas de estudo da economia, pode-se afirmar que:
 a) A microeconomia estuda e avalia o Produto Interno Bruto - PIB dos países.
 b) A macroeconomia estuda a reação do consumidor aos preços de mercados específicos.
 c) A microeconomia estuda estratégias para a construção de um comércio internacional
vantajoso.
 d) A microeconomia estuda os padrões de produção para definição de preços dos bens e
serviços.
 e) A macroeconomia estuda o volume de produção de uma empresa específica.
Alternativa marcada:
d) A microeconomia estuda os padrões de produção para definição de preços dos bens e
serviços.
Justificativa: Na escala da microeconomia, são estudadas empresas, produtos e serviços
específicos, para a compreensão das variáveis envolvidas e determinação dos preços.
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9  Código: 27022 - Enunciado: A norma ISO 45001 que substituiu a OHSAS 18001 apresenta
requisitos com orientação para implementação e uso do sistema de gestão de saúde e segurança
ocupacional. Toda organização deve prover condições e recursos que garantam a preservação da
saúde e da segurança ocupacional dos seus trabalhadores e de outros atores sociais que possam
ser afetados por suas atividades. Essa responsabilidade não se limita à saúde física,
contemplando, também, a saúde mental. A esse respeito, é correto afirmar que para atender à
norma ISO 45001 a organização deve:
 a) Fornecer aos seus colaboradores locais de trabalho seguros e saudáveis.
 b) Realizar auditorias no sistema de gestão apenas antes da certificação.
 c) Cumprir as normas regulamentadoras da legislação brasileira, e somente se desejar,
aderir aos tratados internacionais de direitos humanos.
 d) Orientar os colaboradores quanto aos equipamentos de proteção individual a serem por
eles providenciados. Fornecer aos colaboradores informações sobre os riscos ocupacionais, sem
que seja necessário atuar na redução destes riscos.
 e) Ofertar aos colaboradores da alta direção quanto à política do sistema de gestão, e se
houver recursos, incluir os demais colaboradores nos treinamentos.
Alternativa marcada:
a) Fornecer aos seus colaboradores locais de trabalho seguros e saudáveis.
Justificativa: Cabe à organização ofertar condições de trabalho adequadas à legislação e à
norma, bem como disponibilizar os EPIs e treinar os colaboradores (diretos e indiretos) quanto
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aos aspectos de segurança ocupacional e saúde e realizar auditorias periódicas.
10  Código: 33606 - Enunciado: "[...] todos os resíduos que a empresa gera custaram-lhe dinheiro,
pois foram comprados a preço de matéria-prima e consumiram insumos como água e energia.
Uma vez gerados, continuam a consumir dinheiro, seja sob a forma de gastos de tratamento e
armazenamento, seja sob a forma de multas pela falta desses cuidados, ou ainda pelos danos à
imagem e à reputação da empresa." Fonte: CEBDS. Guia produção mais limpa: faça você mesmo.
Rio de Janeiro: CEBDS, 2005. Disponível: http://www.gerenciamento.ufba.br/Downloads/guia-da-
pmaisl.pdf. Acesso em: 12 jun. 2020.Considerando-se a afirmação do trecho apresentado, bem
como os seus conhecimentos sobre a produção mais limpa (P+L), é correto afirmar que, no que
diz respeito à geração de resíduos sólidos, efluentes e emissões, essa ferramenta de
sustentabilidade adota uma abordagem:
 a) corretiva.
 b) não planejada.
 c) preditiva.
 d) preventiva.
 e) reativa.
Alternativa marcada:
d) preventiva.
Justificativa: A abordagem deve ser preventiva, pois na P+L prioriza-se a eliminação ou
minimização da geração de resíduos sólidos, efluentes e emissões.
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11  Código: 26968 - Enunciado: Empresas fabricantes ou importadoras de óleo lubrificante se
juntaram para criar o Instituto Jogue Limpo, uma associação responsável por realizar a logística
reversa das embalagens plásticas de óleo lubrificante usadas e de óleo lubrificante usado ou
contaminado. Assim, elas otimizam a logística de retirada dessas embalagens nos pontos de
coleta, reduzindo os custos e otimizando resultados. Essa iniciativa pode ser considerada um
exemplo de:
 a) Estratégia coletiva.
 b) Estratégia competitiva.
 c) Estratégia sequencial.
 d) Estratégia tradicional.
 e) Estratégia simultânea.
Alternativa marcada:
a) Estratégia coletiva.
Justificativa: A estratégia coletiva está correta, pois, no caso relatado, as empresas adotaram
uma estratégia de formular políticas e implementar ações em conjunto.
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12  Código: 26996 - Enunciado: Na avaliação de viabilidade técnica e econômica de medidas
visando à sustentabilidade, deve-se considerar não só retorno a curto prazo, mas, também, os
benefícios alcançados a longo prazo, e que podem ser obtidos ao implementar projetos e
programas socioambientais. A esse respeito pode-se afirmar que:
 a) É preciso considerar os benefícios oriundos da preservação ambiental, mas essa
avaliação deve ser realizada pela iniciativa privada e não pelo poder público.
 b) É preciso avaliar os benefícios prestados direta ou indiretamente pela natureza aos
cidadãos, mas devem ser priorizados os benefícios que atinjam todos os grupos com maior
articulação política.
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 c) É preciso avaliar os benefícios prestados direta ou indiretamente pela natureza às pessoas
que dela usufruem, mas devem ser priorizados os benefícios que atinjam todos os grupos sociais.
 d) É preciso avaliar os benefícios prestados direta pela natureza aos cidadãos, mas os
benefícios indiretos devem ser avaliados exclusivamente pela iniciativa privada ou organizações
da sociedade civil.
 e) É preciso considerar os benefícios oriundos da preservação ambiental, mas os danos
causados pela perda de recursos naturais não precisam ser considerados nas políticas públicas.
Alternativa marcada:
c) É preciso avaliar os benefícios prestados direta ou indiretamente pela natureza às pessoas que
dela usufruem, mas devem ser priorizados os benefícios que atinjam todos os grupos sociais.
Justificativa: A avaliação de viabilidade técnica e econômica deve considerar as três dimensões
da sustentabilidade valorizando ações que potencializem benefícios sociais e ambientais aos
cidadãos.
13  Código: 32767 - Enunciado: As medidas de Produção mais Limpa (P+L) promovem o aumento da
eficiência no uso dos recursos naturais e a redução dos riscos à saúde humana e ao meio
ambiente por meio de estratégias preventivas integradas aos processos, produtos e serviços da
cadeia produtiva e podem ser adotadas em função em diferentes nível do processo produtivo,
como mostrado na imagem a seguir.                 Considerandoo fluxograma apresentado, a
alternativa que mostra corretamente um exemplo de medida de P+L relacionada à otimização do
processo na fonte é:
 a) Reutilização de solução de soda cáustica de uma etapa do processo na ETE da fábrica.
 b) Automatização do processo de lavagem das caixas usadas no transporte interno de peças
em uma indústria.
 c) Reaproveitamento da água das torres de resfriamento nas descargas de banheiros da
indústria.
 d) Doação dos pallets usados para uma fábrica de móveis utilizar como matéria-prima.
 e) Reuso de efluente dos tornos de usinagem de uma fábrica.
Alternativa marcada:
e) Reuso de efluente dos tornos de usinagem de uma fábrica.
Justificativa: Esta alternativa está correta, pois as demais contemplam medidas de reciclagem
interna ou externa.
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14  Código: 27000 - Enunciado: Ao implementar um Sistema de Gestão Ambiental, produzindo todos
os documentos e registros previstos na NBR ISO 14001, as organizações podem obter benefícios
que vão muito além de ter um certificado para apresentar em processos licitatórios. A respeito
dos benefícios potenciais de um SGA, é correto afirmar que:
 a) O SGA certificado contempla os critérios de certificação, o que não tem impacto no
atendimento aos requisitos legais para obtenção de licenças e autorizações ambientais.
 b) O SGA certificado  inclui medidas de conservação de matérias-primas e energia que
reduzem impactos ambientais apesar de não impactar os custos da organização.
 c) O SGA certificado pode ajudar no monitoramento do consumo de matéria-prima e
insumos, mas o impacto desse controle se limita a questões gerenciais sem impactar o controle
de custos.
 d) O SGA certificado pode aprimorar o controle de custos ao mapear recursos e insumos
consumidos pela organização desde que haja o acompanhamento dos indicadores ambientais.
 e) O SGA certificado pode reduzir o risco de a organização ser multada, pois a certificação
desobriga a organização de obter as licenças ambientais.
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Alternativa marcada:
d) O SGA certificado pode aprimorar o controle de custos ao mapear recursos e insumos
consumidos pela organização desde que haja o acompanhamento dos indicadores ambientais.
Justificativa: Ao mapear recursos, insumos e matérias primas consumidos nos processos,
produtos e serviços da organização e definir indicadores para monitoramento do desempenho
ambiental, o SGA certificado tem potencial de reduzir desperdícios reduzindo também custos.
15  Código: 32766 - Enunciado: De maneira geral, as ações que promovem a otimização do uso de
materiais na entrada do processo produtivo acabam impactando também na geração de resíduos
na saída desses processos. No ano de 2010, foi promulgada no Brasil a Política Nacional de
Resíduos Sólidos onde foi definida uma hierarquia a ser respeitada na gestão dos resíduos
sólidos. A afirmativa que apresenta corretamente esta hierarquia em ordem crescente de
prioridade é:
 a) Redução, não geração, reciclagem, reutilização, rejeito, tratamento.
 b) Não geração, reciclagem, redução, reutilização, rejeito, tratamento.
 c) Redução, não geração, rejeito, tratamento, reciclagem, reutilização.
 d) Reciclagem, redução, não geração, reutilização, rejeito, tratamento.
 e) Não geração, redução reutilização, reciclagem, tratamento, rejeito.
Alternativa marcada:
e) Não geração, redução reutilização, reciclagem, tratamento, rejeito.
Justificativa: Esta alternativa está correta, pois prioriza a não geração de resíduos e apresenta as
demais ações sempre buscando alternativas que minimizem o volume de resíduos gerados e os
impactos por eles causados.
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