Dimension 3

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Escuela Industrial y Preparatoria Técnica Álvaro Obregón
Mecatrónica industrial 
Sistemas de Calidad
Dimensión 3
Cuadro Sinóptico
Armando Gonzalez De La Rosa		1993688
Normas ISO
Ventajas 
Definición 
Beneficios 
Detección más rápida de problemas.
Mejora de la satisfacción del cliente.
Una mejor comprensión de las necesidades del cliente.
Una mejor percepción de la empresa.
Desarrollo mejorado, fabricación y suministro de productos y servicios
Si bien es cierto que la características de las Normas ISO fue la que dio origen al vasto conjunto de Normas ISO, esto ocurrió de una manera muy particular con la Norma ISO 9001, dado que define sus términos y principios, proporcionando, además, sus lineamientos generales.
Por todo esto, una definición Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 podría resumirse como el conjunto de políticas, procesos y registros que definen las reglas internas bajo las cuales se rige una empresa a la hora de elaborar y entregar productos o prestar servicios a sus clientes.
Sin importar la envergadura, trayectoria o rubro específico de una empresa, contar con esta certificación puede marcar un nuevo rumbo a su negocio. 
· Ofrecen nuevos elementos para que una organización pueda alcanzar y mantener mayores niveles de calidad en el producto o servicio ofrecido.
· Simplifican notablemente la tarea de toma de decisiones, en tiempo y contenido, gracias a la implementación de procesos de mejora continua.
· Ayudan a satisfacer las necesidades de un cliente que es cada vez más exigente por el uso masivo de Internet y, en particular, de las redes sociales.
· Permiten a las empresas reducir costos, conseguir más rentabilidad y aumentar su productividad, con mayores márgenes de competitividad.