QUESTIONÁRIO UNIDADE I - AUDITORIA

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• Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A responsabilidade, para o profissional da auditoria, vem sendo 
cobrada pela sociedade ao passar do tempo, independentemente 
de sua função social ou administrativa. Assim, o profissional da 
auditoria deve manter-se ligado à ética de sua profissão, para a 
transmissão da verdade, sabendo lidar com os possíveis problemas 
que venham a surgir. Desta maneira, está correto o que se afirma 
em: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Na prática da auditoria, a realização de seu trabalho 
não deve ser apenas competente, mas embasado em 
uma conduta responsável e respeitável, por constituir 
o seu maior patrimônio. 
Respostas: a. 
O auditor tem uma função de relevância, em face de 
sua atuação na defesa de interesse individual na 
apuração da correta prestação de contas. 
 
b. 
Na prática da auditoria, a realização de seu trabalho 
não deve ser apenas competente, mas embasado em 
uma conduta responsável e respeitável, por constituir 
o seu maior patrimônio. 
 
c. 
Não há diferença de objetivos e atribuições dos 
auditores, seja ele interno ou independente. 
 
d. 
Os objetivos da profissão do auditor, de trabalhar nos 
padrões mais elevados de profissionalismo e 
desempenho, estão implícitos em seu código de 
conduta. 
 
e. 
O auditor deve ter como qualificações profissionais as 
responsabilidades para com a sua profissão, mas não 
aquelas de seu comportamento social. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: B 
Comentário: A alternativa A está errada, pois o auditor 
tem na sua função a relevância da defesa coletiva. A 
alternativa B está correta, pois o maior patrimônio do 
auditor, que é o seu alicerce, é baseado na confiança 
 
depositada nele, sem qualquer sanção de ordem moral 
ou ética. A alternativa C está errada, pois de acordo 
com vínculo entre o auditor e a empresa, ele terá 
atribuições diferenciadas. A alternativa D está errada, 
pois em cada profissão há a explicitação de seus 
padrões a serem alcançados. A alternativa E está 
errada, pois o comportamento civil do auditor tem 
relação direta com o seu crédito de confiança com a 
instituição. 
 
• Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O auditor deve ter como requisitos prioritários para seu trabalho condições éticas, 
intelectuais e legais, que são caracterizadas como de foro pessoal e intransferível, 
podendo ser citadas: 
I) Como condições morais de ordem geral: cobrar honorários justos, ser pertinente nas 
ações, ter caráter ilibado. 
II) Como requisitos morais: ter integridade, idoneidade, justiça e imparcialidade. 
III) Como requisitos de conduta profissional: capacidade prática, pesquisa permanente, 
bom senso no procedimento de revisão e sugestão. 
Responda qual(is) assertiva(s) é(são) correta(s) sobre essas condições: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Apenas III. 
Respostas: a. 
Apenas I e III. 
 b. 
Apenas II e III. 
 c. 
Apenas III. 
 d. 
Apenas I e II. 
 e. 
Apenas II. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A frase I está incorreta, pois ser pertinente nas ações se 
refere a um padrão de conduta profissional, e caráter ilibado se refere a 
requisitos morais. A frase II está incorreta, pois a imparcialidade diz 
respeito a requisito de conduta profissional. 
 
 
• Pergunta 3 
0 em 0,5 pontos 
 
No decorrer da Segunda Guerra Mundial, várias atrocidades na área 
da medicina envolvendo experimentos em pessoas aconteceram. 
Em 1978 foi promulgado o Relatório de Belmont, que estabelecia os 
princípios éticos básicos: autonomia, beneficência e justiça. Em 1979 
foi acrescentado o princípio da não maleficência pelo livro 
 
“princípios da ética biomédica”, de Beauchamp. Sobre esses 
princípios, podemos afirmar que: 
I) Segundo o princípio da autonomia, o profissional de saúde deve 
respeitar a vontade, valores morais, as crenças do paciente ou de 
seu representante. 
II) O princípio da beneficência visa ao bem-estar e aos interesses do 
paciente por meio da ciência médica e de seus representantes. 
III) O princípio da justiça exige equidade na distribuição de bens e 
benefícios na área da saúde. 
IV) O princípio da autonomia prevê o respeito às pessoas, tanto por 
suas escolhas, como por seus atos. 
Estão corretas: 
Resposta Selecionada: c. 
I, II e III 
Respostas: a. 
II, III e IV 
 b. 
I, III e IV 
 c. 
I, II e III 
 d. 
I, II, III e IV 
 e. 
II e III 
 
 
• Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Avalie as frases a seguir e assinale a alternativa correta. 
 
Para que o paciente seja considerado como apto para procedimento cirúrgico em um 
hospital dia, ele deverá estar hígido, com ausência de comprometimento sistêmico. 
 PORQUE 
Ele deverá estar lúcido no momento da alta, além de ter a capacidade de ingerir líquidos. 
 
Resposta Selecionada: e. 
As duas frases estão corretas e a segunda não justifica a primeira. 
Respostas: a. 
As duas frases estão corretas e a segunda justifica a primeira. 
 b. 
Apenas a primeira frase está correta. 
 c. 
Apenas a segunda frase está correta. 
 d. 
 
As duas frases estão erradas. 
 e. 
As duas frases estão corretas e a segunda não justifica a primeira. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: A segunda frase não justifica a primeira, pois um fato não 
tem relação direta com o outro. As frases apenas especificam 
condições para a internação e para a alta 
 
• Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
(FCC 2018/ Câmara legislativa do DF/ Enfermeiro) A equipe de 
auditoria, após constatar irregularidade em uma conta hospitalar de 
um paciente X, verifica que há motivo para a aplicação de glosa 
total. De acordo com o Sistema Nacional de Auditoria (SNA) Federal, 
um dos motivos para glosa total é: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Pacientes com registros de internados, porém não 
encontrados no hospital. 
Respostas: a. 
Pacientes com registros de internados, porém não 
encontrados no hospital. 
 
b. 
Procedimento cobrado difere do tratamento 
realizado. 
 c. 
Internação para investigação diagnóstica. 
 
d. 
Alta a pedido ou transferência para outro hospital 
com período de internação igual ou inferior a 24 
horas. 
 e. 
Internação desnecessária na UTI. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: Nesta situação é considerada uma 
situação de fraude, o que justifica a glosa total. 
 
 
• Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Segundo as normas do Tribunal de Contas da União, a auditoria é 
um processo sistemático, documentado e independente, de se 
avaliar objetivamente uma situação ou condição para determinar a 
extensão na qual critérios são atendidos, obter evidências quanto a 
 
esse atendimento e relatar os resultados dessa avaliação a um 
destinatário. Desta maneira, podemos afirmar corretamente que: 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Evidências são elementos de comprovação da 
discrepância entre a situação encontrada e o critério 
de auditoria. 
Respostas: a. 
A auditoria é um processo de avaliação subjetiva, pois 
o auditor se apoiará em fatos e evidências, mas seu 
relatório será confeccionado por meio de suas 
observações. 
 
b. 
O relatório da auditoria poderá ser disponibilizado 
para qualquer destinatário da instituição. 
 
c. 
Evidências são elementos de comprovação da 
discrepância entre a situação encontrada e o critério 
de auditoria. 
 
d. 
Auditoria é processo sistemático de duas fases 
consecutivas; a execução e a comunicação dos 
resultados. 
 
e. 
Os critérios utilizados para a avaliação em uma 
auditoria são determinados pelo auditor na fase de 
planejamento. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A alternativa A está incorreta, pois a 
auditoria é um processo de avaliação objetiva. A 
alternativa B está incorreta, pois o relatório será 
direcionado para um destinatário predeterminado. A 
alternativa C está correta, pois a comprovação da 
discrepância ou nãose dá daquilo que é real para 
aquilo que é o ideal. A frase D está incorreta, pois antes 
da execução é necessário que haja a fase do 
planejamento. A frase E está incorreta, pois os critérios 
de auditoria são encontrados em leis, normas e 
padrões já estabelecidos. 
 
 
• Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A qualidade de um relatório de auditoria dependerá da qualidade 
das constatações, evidências e conclusões obtidas, resultado de 
uma boa execução, que forneceu evidências necessárias e 
suficientes. Assim, é possível afirmar corretamente sobre o relatório 
de auditoria. 
I) Que o relatório consiste da exposição completa, objetiva e clara 
das constatações, evidências e conclusões obtidas. 
II) Que o relatório deve explicitar apenas a situação encontrada e o 
conjunto de evidências, mas não os critérios utilizados. 
III) Que a metodologia utilizada para a realização da auditoria não 
precisa ser explicitada no relatório final. 
IV) Que o relatório deve ser objetivo, de maneira a conduzir o leitor 
a chegar às mesmas conclusões que o auditor. 
Estão corretas: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Apenas I e IV. 
Respostas: a. 
Apenas I e II. 
 b. 
Apenas II e IV. 
 c. 
Apenas I e IV. 
 d. 
Apenas III e IV. 
 e. 
Apenas II e III. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: A frase II está incorreta, pois o relatório 
deve apresentar os critérios utilizados para a 
comparação das evidências, e a frase III está incorreta, 
pois a metodologia deve ser descrita para que possa 
ser reproduzida. 
 
 
• Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
(2015, Instituto AOCP, Administração Hospitalar) A auditoria de 
enfermagem é um processo do serviço de enfermagem para 
promover o controle de qualidade do serviço de enfermagem. 
Assinale a alternativa que apresenta algumas das atividades da 
auditoria de enfermagem. 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Análise da conta hospitalar; verificação da qualidade 
da assistência de enfermagem e participação em 
negociações de contratos. 
Respostas: a. 
Ação punitiva dos erros de enfermagem; verificação de 
desvios de medicamentos no setor de enfermagem e 
acompanhamento do desempenho dos médicos no 
hospital. 
 
b. 
Desarticular greves e movimentos similares no setor 
de enfermagem e identificar possíveis lideranças 
nocivas aos interesses dos mantenedores do hospital. 
 
c. 
Garantir o cumprimento de acordos e negociações no 
âmbito do hospital e integrar os diversos grupos de 
interesses para promover o desenvolvimento de toda a 
organização hospitalar. 
 
d. 
Demonstrar a exatidão dos procedimentos médico-
hospitalares em relação aos valores faturados dos 
pacientes; e verificação da qualidade dos fornecedores 
de serviços e materiais hospitalares. 
 
e. 
Análise da conta hospitalar; verificação da qualidade 
da assistência de enfermagem e participação em 
negociações de contratos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: E 
Comentário: A frase E está correta, pois além de poder 
participar da análise da conta, que possui grande parte 
de procedimentos de enfermagem, bem como da 
análise da qualidade da assistência, o enfermeiro pode 
participar de negociações de contrato para demonstrar 
a necessidade de procedimentos que o enfermeiro 
deve fazer e que garantirão a boa assistência ao 
paciente, por exemplo, a passagem de PICC. 
 
 
• Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A auditoria, no âmbito do SUS, é realizada pelo Sistema Nacional de 
Auditoria do SUS (SNA) como instrumento de qualificação da gestão 
 
para o fortalecimento do SUS, por meio de recomendações e 
orientação para a alocação e utilização adequada dos recursos, a 
garantia do acesso e a qualidade da atenção à saúde oferecida aos 
cidadãos. Desta maneira, é correto afirmar que: 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
A auditoria é vista como um meio para ampliar o 
diálogo com as políticas públicas, de modo a melhorar 
os indicadores epidemiológicos e de bem-estar social. 
Respostas: a. 
A auditoria é vista como um meio para ampliar o 
diálogo com as políticas públicas, de modo a melhorar 
os indicadores epidemiológicos e de bem-estar social. 
 
b. 
A auditoria no SUS consegue aferir a observância dos 
padrões estabelecidos de qualidade e quantidade, 
mas não consegue avaliar os custos da assistência. 
 
c. 
A auditoria no SUS consegue atuar apenas detectando 
os desvios de padrões estabelecidos no processo de 
um serviço, mas não da instituição. 
 
d. 
Não é possível avaliar a efetividade dos serviços 
prestados à população por não ser possível conhecer 
os custos da assistência. 
 
e. 
A auditoria no SUS consegue fortalecer a gestão 
apenas na lógica da resolutividade das ações, mas não 
na melhoria da qualidade de vida e da cidadania. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: A missão da auditoria no SUS é de ser 
referência e ser reconhecida pela construção de um 
sistema que busca contribuir para a universalização do 
acesso e da qualidade da atenção à saúde no SUS. 
 
 
• Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
De acordo com a Resolução COFEN nº 266/2001, que dispõe sobre 
as atividades do Enfermeiro Auditor, é correto afirmar ser de sua 
competência, EXCETO: 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
É privativo ao enfermeiro atuar na elaboração de 
medidas de prevenção e controle sistemático de danos 
que possam ser causados aos pacientes durante a 
assistência de enfermagem. 
Respostas: a. 
É privativo ao enfermeiro auditor organizar, dirigir, 
planejar, coordenar e avaliar, prestar consultoria, 
auditoria e emissão de parecer sobre os serviços de 
auditoria de enfermagem. 
 
b. 
É privativo ao enfermeiro atuar na elaboração de 
medidas de prevenção e controle sistemático de danos 
que possam ser causados aos pacientes durante a 
assistência de enfermagem. 
 
c. 
Como integrante de equipe de auditoria em saúde, 
pode atuar na elaboração, execução e avaliação dos 
planos assistenciais de saúde. 
 
d. 
Como integrante de equipe de auditoria em saúde, 
pode atuar na elaboração de contratos e adendos que 
dizem respeito à assistência de enfermagem e de sua 
competência. 
 
e. 
O enfermeiro auditor, no exercício de sua função, tem 
o direito de solicitar esclarecimento sobre fato que 
interfira na clareza e objetividade dos registros, com 
fim de coibir interpretação equivocada que possa gerar 
glosas. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: Está errado, pois esta atividade não é 
privativa, mas do enfermeiro como integrante de 
equipe de Auditoria em Saúde, portanto, pode ser 
realizada por outro profissional.