Assistente de Recursos Humanos 2 4 Questionário Avaliativo - 25 pontos _ Revisão da tentativa

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Painel Meus cursos ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS Módulo II
2.4 Questionário Avaliativo - 25 pontos
Iniciado em quarta-feira, 10 nov 2021, 15:29
Estado Finalizada
Concluída em quarta-feira, 10 nov 2021, 15:52
Tempo
empregado
23 minutos 50 segundos
Avaliar 22,50 de um máximo de 25,00(90%)
Questão 1
Completo
Atingiu 0,00 de 2,50
Questão 2
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
PARA O SUCESSO DA EMPRESA, É PRECISO CRIAR EQUIPES VENCEDORAS E PARA QUE ISSO ACONTEÇA, É PRECISO
GERENCIAR O COMPORTAMENTO DOS COLABORADORES. CONFORME DESCRITO NO MATERIAL DE ESTUDO, QUAIS OS
PRINCIPAIS GRUPOS QUE PODEM SER CRIADOS PARA ANÁLISE DE PERFIS DE COMPORTAMENTO?
a. ANALISTAS DE PROFISSIONAIS RESPONSÁVEIS PELO QUADRO FINANCEIRO DA ORGANIZAÇÃO E COMUNICADORES.
b. COMUNICADORES DE ESTUDO DE MANUSCRITO TECNOLÓGICOS NA ORGANIZAÇÃO E PLANEJADORES DE
EXECUTORES.
c. COMUNICADORES DE ESTUDO E CAPACITAÇÃO DE PROCESSOS.
d. COMUNICADORES, EXECUTORES, PLANEJADORES E ANALISTAS.
e. COMUNICADORES, EXECUTORES, PLANEJADORES DE ESTUDOS.
UMA CONVERSA PESSOAL, OLHO NO OLHO, PODE MELHORAR E MUITO A COMUNICAÇÃO, SE SOUBER FALAR. DE ACORDO
COM O MATERIAL DE ESTUDO PROPOSTO, ASSINALE A ALTERNATIVA QUE POSSUI AS TRÊS MANEIRAS DE SE COMUNICAR
NO AMBIENTE DE TRABALHO:
a. BUSCAR INFORMAÇÕES SEM CONFIRMAÇÕES, SE CALAR E NUNCA INTERROMPER QUEM ESTÁ FALANDO.
b. FALAR MUITO SEM OBJETIVO, SE CALAR SEMPRE, E SE FALAR SEM NECESSIDADE, INTERROMPER SIM.
c. FALAR SEMPRE PARA OS PROFISSIONAIS SEM OBJETIVOS NA ORGANIZAÇÃO E CLARO, SEM VALORIZAR O OUTRO.
d. FALAR AOS PROFISSIONAIS COM VISÃO PEQUENA DE MERCADO DE NEGÓCIOS DA ORGANIZAÇÃO, PARA
TRANSITAR ENTRE OS MAIS DIVERSOS SETORES DA EMPRESA, NO SENTIDO DE DESARTICULAR SISTEMAS DE
INFORMAÇÕES.
e. NÃO FALAR DEMAIS, NÃO SE CALE DESNECESSARIAMENTE E NUNCA INTERROMPA QUEM ESTÁ FALANDO.
https://pronatec.ceet.secti.es.gov.br/my/
https://pronatec.ceet.secti.es.gov.br/course/view.php?id=32
https://pronatec.ceet.secti.es.gov.br/course/view.php?id=32#section-2
https://pronatec.ceet.secti.es.gov.br/mod/quiz/view.php?id=1207
Questão 3
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
Questão 4
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
Questão 5
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
A COMUNICAÇÃO ASSÍNCRONA É UM PROCESSO DIALOGAL NO QUAL OS INTERLOCUTORES NÃO ESTÃO DISPONÍVEIS
PARA FALAR NO MOMENTO. NESSA PRÁTICA DE COMUNICAÇÃO, AS RESPOSTAS NÃO SÃO NECESSARIAMENTE
INSTANTÂNEAS E PODEM SER EMITIDAS DEPOIS. DIANTE DO EXPOSTO, QUAIS SÃO AS FERRAMENTAS GERALMENTE
UTILIZADAS PARA REALIZAR ESTE TIPO DE COMUNICAÇÃO?
a. FACEBOOK, WHATSAPP, JORNAL ENTRE OUTROS.
b. JORNAL, CARTA, PAPIRO ENTRE OUTROS.
c. WHATSAPP, E-MAIL, SMS, CHAT, ENTRE OUTROS.
d. CARTA, INSTAGRAM, JORNAL, E-MAIL ENTRE OUTROS
e. E-MAIL, JORNAL, SINAL DE FUMAÇA ENTRE OUTROS.
A COMUNICAÇÃO EXISTE, DESDE QUANDO O MUNDO É MUNDO. E TODO PROFISSIONAL DE RECURSOS HUMANOS SABE
QUE A BOA COMUNICAÇÃO É O CAMINHO PARA FAZER OS RESULTADOS ACONTECEREM. QUAISQUER RUÍDOS ENTRE AS
PARTES NA COMUNICAÇÃO PODEM:
a. LEVAR MAL-ENTENDIDOS ADMINISTRATIVOS E QUE COLABORAM PARA A VIDA PROFISSIONAL DO COLABORADOR E
PARA A EMPRESA)
b. LEVAR UM BOM TECNICISTA AS VÁRIAS FASES DA CORPORAÇÃO.
c. LEVAR MAL-ENTENDIDOS E SITUAÇÕES QUE NÃO COLABORAM PARA A VIDA PROFISSIONAL DO COLABORADOR E
NEM PARA A EMPRESA)
d. LEVAR O SOCIALISMO QUE PODEM COLABORAR PARA O SUCESSO DO NEGÓCIO.
e. LEVAR UM BOM ENTENDIMENTO DE FORMA LEGAL PARA A VIDA PROFISSIONAL DO COLABORADOR E TAMBÉM, PARA
A ORGANIZAÇÃO.
A COMUNICAÇÃO DIGITAL PERMITE:
a. AMPLIAR MERCADOS, DISTANCIAR CLIENTES POR INÚMEROS CANAIS, SUPERAR BARREIRAS, DESENVOLVIMENTO DE
NOVAS POSSIBILIDADES, CRIAR DIFERENTES FORMAS DE COMUNICAÇÃO COM PESSOAS, REDUÇÃO DE CUSTOS E
VENDAS DE DIVERSOS PRODUTOS.
b. DIMINUIR MERCADOS, APROXIMAR CLIENTES POR DIVERSOS CANAIS, TRAVAR BARREIRAS, EXCLUIR NOVAS
POSSIBILIDADES, CRIAR DIFERENTES FORMA DE COMUNICAÇÃO COM PESSOAS, REDUÇÃO DE CUSTOS E VENDAS
DE DIVERSOS PRODUTOS.
c. AMPLIAR MERCADOS, COMUNICAÇÃO COM RUÍDOS, BAIXAS POSSIBILIDADES DE PESSOAS COM CONHECIMENTO
TECNOLÓGICO.
d. AMPLIAR MERCADOS, APROXIMAR CLIENTES POR DIVERSOS CANAIS, SUPERAR BARREIRAS, DESENVOLVIMENTO DE
NOVAS POSSIBILIDADES, CRIAR DIFERENTES FORMAS DE COMUNICAÇÃO COM PESSOAS, REDUÇÃO DE CUSTOS E
VENDAS DE DIVERSOS PRODUTOS.
e. AMPLIAR MERCADOS, DISTANCIAR CLIENTES, EXCLUIR CANAIS DE COMUNICAÇÃO, ANTECIPAR BARREIRAS,
DESENVOLVIMENTOS DE NOVAS POSSIBILIDADES E AUMENTAR CUSTOS E COM BAIXA VENDAS DE PRODUTOS.
Questão 6
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
Questão 7
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
Questão 8
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
COMUNICAÇÃO INTERNA É UM SETOR, FOCADO EM GARANTIR UM BOM RELACIONAMENTO E ALINHAMENTO ENTRE
ORGANIZAÇÃO E SEUS COLABORADORES. A COMUNICAÇÃO INTERNA PERMITE QUE A EMPRESA ATUE DE FORMA
INTEGRADA) ASSINALE O CANAL QUE A ORGANIZAÇÃO NÃO UTILIZA INTERNAMENTE NA COMUNICAÇÃO COM OS
COLABORES:
a. BOLETIM IMPRESSO.
b. FAIXAS MOTIVACIONAIS
c. OUTDOOR.
d. MURAL.
e. INTRANET.
A COMUNICAÇÃO NÃO VIOLENTA (CNV) É UM PROCESSO DE PESQUISA CONTÍNUA DESENVOLVIDA POR MARSHALL
BERTRAM ROSENBERG E UMA EQUIPE DE COLEGAS, QUE APOIA O ESTABELECIMENTO DE RELAÇÕES DE PARCERIA E
COOPERAÇÃO, EM QUE PREDOMINA COMUNICAÇÃO EFICAZ E COM EMPATIA) ESTA COMUNICAÇÃO POSSUI QUATRO
COMPONENTES, QUAIS SÃO ELES?
a. OBSERVAÇÃO, SENTIMENTO, NECESSIDADE E PEDIDOS.
b. OBSERVAÇÃO, SENTIMENTOS, NECESSIDADE E TRISTEZA)
c. OBSERVAÇÃO, SENTIMENTOS, DOR E PEDIDOS.
d. OBSERVAÇÃO, RAIVA, NECESSIDADE E PEDIDOS.
e. OBSERVAÇÃO, ÓDIO, NECESSIDADE E PEDIDOS.
A COMUNICAÇÃO EXTERNA É AQUELA DIRECIONADA AO PÚBLICO FORA DA ORGANIZAÇÃO, COMO OUTDOOR,
COMERCIAL DE TV E RÁDIO E TAMBÉM, NAS MÍDIAS SOCIAIS. ASSINALE CORRETAMENTE O SIGNIFICADO DE
COMUNICAÇÃO SÍNCRONA?
a. É A OPORTUNIDADE EM QUE O COMUNICADOR EMITE A MENSAGEM E O RECEPTOR RECEBE E QUE PODE SE
RELACIONAR DENTRO DO TEMPO DISPONÍVEL.
b. É A OPORTUNIDADE DE FALAR COM A PESSOA DE MANEIRA INDIRETA)
c. É A OPORTUNIDADE DE FALAR ATRAVÉS DA COMUNICAÇÃO DOS TRÊS EIXOS SÓLIDOS.
d. É A OPORTUNIDADE DE FALAR COM A PESSOA ATRAVÉS DE SISTEMAS CULTURAIS E ORIENTADOS PELOS
COLABORADORES.
e. É A OPORTUNIDADE DE FALAR COM A PESSOA DE MANEIRA DIRETA E EM TEMPO REAL, ATRAVÉS DE TELEFONE,
AULAS PRESENCIAIS OU REUNIÕES.
Questão 9
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
Questão 10
Completo
Atingiu 2,50 de 2,50
O PROFISSIONAL DE RECURSOS HUMANOS É PEÇA IMPORTANTE NA ORGANIZAÇÃO, LOGO, É NECESSÁRIO CUIDADO AO
ESCOLHER A CARREIRA E SE DESTACAR COMO PROFISSIONAL. DE ACORDO COM O MATERIAL DE ESTUDO PROPOSTO,
ASSINALE A ALTERNATIVA QUE CONTEMPLA AS TRÊS DAS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DESTE PROFISSIONAL DE GESTÃO
DE PESSOAS:
a. VISÃO ESTRATÉGICA, CAPACIDADE ANALÍTICA E FOCO EM PSICOLOGIA SOCIAL.
b. VISÃO ESTRATÉGICA, CAPACIDADE ANALÍTICA E FOCO EM RECURSOS SÓLIDOS.
c. VISÃO PEQUENA, CAPACIDADE INTERNA E FOCO EM RECURSOS LOGÍSTICOS.
d. VISÃO ESTRATÉGICA, CAPACIDADE MÍOPE E FOCO EM RESULTADOS COMERCIAIS.
e. VISÃO ESTRATÉGICA, CAPACIDADE ANALÍTICA E FOCO EM RESULTADOS.
COMO PODEMOS DEFINIR MARKETING DIGITAL?
a. É A PROPAGANDA FEITA PELA EMPRESA ATRAVÉS DE OUTDOOR.
b. É A ARTE DE DESENVOLVER TALENTOS PROFISSIONAIS E PESSOAIS.
c. SÃO VÁRIAS ATIVIDADES QUE A ORGANIZAÇÃO OU PESSOA EXECUTA DE FORMA ON-LINE QUE TEM COMO OBJETO
DE ATRAIR NEGÓCIOS E FAZER RELACIONAMENTOS ENTRE OUTROS.
d. É A ARTE DE CRIAR VALOR GENUÍNO AOS CLIENTES.
e. SÃO PROMOÇÕES CRIADAS PARA ATRAIR CLIENTES.
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