MODELOS DE GESTÃO ATIVIDADE 3

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A Estrutura organizacional é o elemento fundamental para
que uma empresa mantenha o foco nos seus objetivos, depois
de definidos a missão, a visão, os valores que servem de
bases para definição de como a empresa vai dirigir suas
atividades no mercado, isto é, quais são as suas estratégias de
mercado. Estas servirão de base para a formulação da sua
estrutura.
Dentro da estrutura organizacional podemos encontrar as
relações entre as pessoas que surgem pela interação social e
se configuram como uma estrutura informal. Sobre a
estrutura informal é correto afirmar que:
I. São relacionamentos não documentados e não
reconhecidos oficialmente.
II. A autoridade flui na maioria das vezes na horizontal.
III. Está sujeita aos sentimentos e a liderança é formal e
hierarquizada.
IV. Sempre existirá e não está sujeita ao controle.
V. Representa relações que usualmente não aparecem no
organograma.
Está correto o que se afirma em:
Questão 5 Correta
I, II, IV e V.
Sua resposta
ESTRUTURA INFORMAL: Surge da interação social
das pessoas, o que significa que se desenvolvem
espontaneamente quando as pessoas se reúnem.
Representa relações que usualmente não aparecem no
organograma. São relacionamentos não documentados
e não reconhecidos oficialmente entre os membros de
uma organização que surgem inevitavelmente em
decorrência das necessidades pessoais e grupais dos
empregados. A estrutura informal está nas pessoas, elas
sempre existirão. Nela a autoridade flui na maioria das
vezes na horizontal. é uma estrutura instável e não está
sujeita a controle, mas aos sentimentos. A liderança é
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informal e nela são desenvolvidos sistemas e canais de
comunicação.
Segundo Rodrigues (2016): "Cada vez mais, os gestores
buscam organizar o trabalho nas empresas em equipe, o que
está diretamente ligado à prática do empowerment e
administração participativa".
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes
asserções e a relação proposta entre elas.
I. Na abordagem de organização do trabalho em equipe,
temas como cadeia de comando e delegação de autoridade
fazem parte das decisões dos gestores.
PORQUE
II. é necessário transferir responsabilidades para os níveis
mais baixos da estrutura organizacional, para que as equipes
sejam estimuladas a participarem da gestão com criatividade
e comprometimento, o que possibilita flexibilidade e
agilidade às organizações, condição ideal para um ambiente
competitivo.
Analisando as afirmações acima, escolha a opção correta.
Questão 4 Correta
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda
justifica a primeira.
Sua resposta
Na abordagem de organização do trabalho em equipe,
temas como cadeia de comando e delegação de
autoridade fazem parte das decisões dos gestores, pois é
necessário transferir responsabilidade para os níveis
mais baixos da estrutura organizacional, para que as
equipes sejam estimuladas a participarem da gestão
com criatividade e comprometimento, o que possibilita
flexibilidade e agilidade às organizações, condição
ideal para um ambiente competitivo.
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Analise a relação entre as seguintes afirmativas:
é necessário que os líderes atuem incentivando as pessoas
para proporcionarem o aumento de satisfação destas pessoas
e o aumento do desempenho
PORQUE
a Teoria dos Traços descreve características semelhantes
entre os líderes eficazes, pois seu comportamento de
liderança também é importante neste processo.
Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva:
Questão 3 Correta
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não
justifica a primeira.
Sua resposta
Uma proposta que auxilia na compreensão sobre
liderança é a Teoria dos Traços, que descreve traços (ou
características) similares dos líderes eficazes.
Entretanto, outro elemento da Teoria dos Traços é o
comportamento de liderança, pois somente os traços
não são suficientes para tornar um líder bem-sucedido,
pois é necessário que os líderes atuem incentivando as
pessoas para proporcionarem o aumento de satisfação
destas pessoas e o aumento do desempenho, portanto, o
comportamento do líder eficaz envolve na consideração
aos funcionários e na preocupação com as pessoas.
(WILLIAMS, 2016, p. 276-279). Portanto, as duas
afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a
primeira.
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O processo de organização acontece em todos os níveis da
empresa (institucional, intermediário e operacional) e sua
estrutura organizacional define responsabilidades, autoridade
e também o sistema de comunicação entre as pessoas.
As estruturas organizacionais têm se baseado
tradicionalmente em algumas formas de
departamentalização, quais são as formas de
departamentalização mais usuais?
Questão 2 Correta
Funcional, produto, clientes, geográfica e matricial.
Sua resposta
1. Departamentalização funcional: o tipo mais comum
de divisão por empresas pequenas ou novas, em que o
trabalho e os funcionários são organizados por função
ou área. 2. Departamentalização por produto:
funcionários e trabalho são organizados por produtos,
facilitando que se tornem especialistas pelo portfólio de
produtos da empresa. 3. Departamentalização por
cliente: o trabalho e os funcionários são organizados de
acordo com os grupos de clientes, possibilitando que os
departamentos se especializem em atender aos clientes
conforme suas preferências e expectativas. 4.
Departamentalização geográfica: utilizada geralmente
por grandes empresas que têm filiais distantes
fisicamente, organiza o trabalho e os funcionários de
acordo com as divisões geográficas, facilitando a
contextualização da gestão das unidades. 5.
Departamentalização matricial: configuração híbrida
que combina diferentes departamentalizações.
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De acordo com o artigo: Estrutura Organizacional -
influência da estrutura na eficiência da organização: "Não
existe um modelo de estrutura organizacional que todas as
empresas possam seguir, não existe uma estrutura perfeita,
existe aquela mais adequada às atividades e estratégias da
organização. E a estrutura depende inteiramente da definição
dos objetivos, se ela volta-se para o mercado como a
orientação ao cliente sua estrutura deve facilitar [por
exemplo] o fluxo de informação – para cima, para baixo e
lateral".
A estrutura por processo é uma configuração que pode
auxiliar a organização no alcance dos objetivos descritos no
texto acima. Sobre as vantagens e desvantagens da estrutura
por processos é correto afirmar que:
I. Uma vantagem é que os níveis hierárquicos são reduzidos.
II. A baixa coordenação interdepartamental/baixa
flexibilidade para ajustes é uma vantagem.
III. Uma desvantagem é o controle de processos, não de
pessoas.
IV. Uma desvantagem é que cada departamento tem somente
parte do processo.
Está correto o que se afirma em:
Questão 1 Correta
I e IV.
Sua resposta
Na estrutura por processos encontramos algumas
vantagens como: níveis hierárquicos reduzidos; o
controle de processos, não de pessoas (capacitação
permanente); o aumento da comunicação externa e
interna. E desvantagens como: baixa coordenação
interdepartamental/baixa flexibilidade para ajustes; e a
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fragmentação/especialização,uma vez que cada
departamento tem somente parte do processo.