Administração Fundamentos

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Iniciado em sábado, 27 mai 2023, 13:42 
Estado Finalizada 
Concluída em sábado, 27 mai 2023, 13:52 
Tempo 
empregado 
10 minutos 16 segundos 
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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
“O processo de desenvolvimento que permite às gerações atuais 
satisfazerem as suas necessidades sem colocar em perigo a satisfação das 
necessidades das gerações futuras”. Esta definição pertence ao conceito: 
Escolha uma opção: 
a. 
Responsabilidade social corporativa. 
b. 
Gestão por competências. 
c. 
Equipe de alta performance. 
d. 
Ética profissional. 
e. 
Sustentabilidade. 
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Questão 2 
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Texto da questão 
As habilidades dos administradores são representados pela figura que 
mostra o escalonamento entre os 3 elementos. Isto significa dizer que: 
Escolha uma opção: 
a. 
Uma pessoa pode ter a habilidade conceitual sem ter a humana. 
b. 
A habilidade conceitual é menos importante que as demais, pois a 
habilidade técnica é só para os funcionários de “chão de fábrica”. 
c. 
É necessário possuir habilidades técnicas e humanas para ser um gerente 
no médio escalão. 
d. 
A habilidade técnica permite que os gestores tomem decisões de longo 
prazo. 
e. 
Apenas a habilidade humana é suficiente para um gestor de alto escalão. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 3 
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Texto da questão 
As habilidades técnicas contemplam os funcionários com cargos 
operacionais, que são os que estão em maior número nas empresas. As 
habilidades técnicas são compostas pelas atividades práticas e 
operacionais que os empregados desempenham rotineiramente, e elas 
possuem poucas atividades administrativas envolvidas, e quando existem 
são de pequena complexidade, envolvendo apenas o planejamento 
operacional do cotidiano das atividades básicas. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 4 
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Texto da questão 
Assinale a alternativa que não corresponde ao objetivo da motivação nas 
organizações. 
Escolha uma opção: 
a. 
Encorajar empregados potenciais a ingressar na empresa. 
b. 
Estimular os empregados a produzir mais ou a desempenhar suas funções 
com eficácia. 
c. 
Proporcionar perspectivas de crescimento dentro da organização. 
d. 
Facilitar o fluxo de comunicação entre os níveis hierárquicos. 
e. 
Encorajar os empregados a permanecer na organização. 
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Questão 5 
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Texto da questão 
A motivação, para a organização acontece nas seguintes situações: 
 Para o ingresso de pessoas na organização. 
 Para a busca do aumento da produtividade. 
 Para manter as pessoas na organização. 
Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a. 
Um bom plano de carreira na empresa não pode ser uma forma de 
motivação. 
b. 
A motivação serve para atrair talentos, aumentar a produtividade e para 
mantê-los na organização. 
c. 
A motivação é percebida pelos funcionários, e a empresa não pode 
interferir neste processo. 
d. 
O único objetivo da motivação é aumentar a produtividade dos 
funcionários. 
e. 
Motivação é um tema que se aplica em organizações de grande porte. 
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Questão 6 
Correto 
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Texto da questão 
Ética é o conjunto de normas, princípios, preceitos, costumes e valores 
que direcionam o comportamento das pessoas na sociedade. Já a moral 
é a teoria ou a ciência que busca explicar o comportamento humano. 
Portanto, ética é o estudo destes comportamentos, e moral é algo que 
reflete o que está acontecendo na sociedade em determinada época. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 7 
Correto 
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Texto da questão 
A liderança tem papel fundamental nas organizações tendo em vista os 
processos de mudança que são propostos pelo planejamento estratégico 
e sua operacionalização. Assim, podemos concluir que: 
Escolha uma opção: 
a. 
Como em qualquer outra tarefa na organização, a liderança tem papel 
apenas motivacional, não tendo influência no alcance dos resultados 
estratégicos da organização. e) a liderança tem o poder de influenciar as 
pessoas a produzirem mais apenas nos estágios iniciais das organizações, 
pois com o passar do tempo a cultura organizacional é que predomina. 
b. 
A atuação do líder em todos os períodos de implementação de qualquer 
ferramenta é fator determinante para o sucesso da organização. 
c. 
A mudança é algo óbvio para todos, sendo necessária liderança apenas 
nos períodos iniciais de qualquer planejamento. 
d. 
Os líderes devem usar apenas de métodos autocráticos para conseguir a 
adesão de todos os colaboradores aos processos de mudança. 
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Questão 8 
Correto 
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Texto da questão 
As Normas ISO 9000 trouxeram padronização aos processos de trabalho e, 
consequentemente, a qualidade foi sendo buscada, sempre baseado nos 
princípios de melhoria contínua. Antes da criação destas normas, a partir 
da década de 80, os modelos japoneses de administração tornaram-se 
populares por todo o mundo, e fizeram a diferença nas empresas por meio 
dos princípios de Qualidade Total. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 9 
Correto 
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Texto da questão 
Deming elaborou um programa de melhoria contínua, que é baseado em 
14 princípios. Para colocar em prática estes 14 princípios foi criado o Ciclo 
PDCA – Plan (planejar - estudar um processo e planejar seu 
aprimoramento), Do (fazer - implementar a mudança), Check (verificar os 
defeitos - observar os efeitos) e Action (ação - estudar os resultados.). 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Deming elaborou um programa de melhoria contínua, cuja 
implementação era necessário utilizar o Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, 
Action) que significa: 
Escolha uma opção: 
a. 
Planejar, implementar, checar e avaliar 
b. 
Programação, gestão, coordenação e controle 
c. 
Planejar, organizar, dirigir e controlar 
d. 
Planejar, controlar, replanejar e avaliar 
e. 
Organização, controle, ação e implementação 
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