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29/05/2023 11:06 Avaliação da Disciplina about:blank 1/11 Prova Impressa GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:653338) Peso da Avaliação 10,00 Prova 65033853 Qtd. de Questões 20 Nota 10,00 Entre os anos 1970 e 1980, as economias globais passaram por drásticas transformações. De um lado, observou-se um desenvolvimento acentuado da tecnologia da informação e de comunicação, com impactos pronunciados na gestão empresarial e no mercado financeiro. De outro, se constata a crescente concorrência entre as empresas, que passou a se dar em nível global. Com a produtividade em queda, as empresas precisaram utilizar algumas estratégias. Selecione a alternativa correta: A Kanban trabalha com robótica e automatização por meio da inserção de computadores no processo produtivo. B Just-in-time trabalha com grandes estoques de matérias-primas e grandes estoques de produtos para evitar a necessidade de faltar produtos em estoques. C Kanban é um método de organização que envolve a marcação dos processos de produção por meio de cartões sinalizando as etapas. D Just-in-time desenvolve uma estratégia que trabalha com cartões que sinalizam as etapas de produção em que se encontram os produtos. A Matriz SWOT é utilizada pelas organizações a fim de potencializar suas forças, eliminar as fraquezas, reduzir as ameaças e aproveitar as oportunidades. Sobre os itens que compõe a Matriz SWOT, analise as sentenças abaixo: I – As FORÇAS são as características da organização que a fortalecem, são vantagens competitivas. II – As FRAQUEZAS são os aspectos externos que representam riscos à organização. III – As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que promovem melhorias na organização. IV – As AMEAÇAS são as fragilidades da organização, suas desvantagens. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 29/05/2023 11:06 Avaliação da Disciplina about:blank 2/11 Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta: A As sentenças II e IV estão corretas. B As sentenças I, II e IV estão corretas. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças I, II e III estão corretas. A Logística Integrada surgiu nos anos 1970 em decorrência da crise do petróleo. Ela trata da gestão de mercadorias e eficiência nos fluxos de produtos e informações. Verificamos, no capítulo 1, que a globalização fez a logística aumentar ao longo do tempo sua participação nas operações dentro da empresa, desde os insumos até a entrega do produto processado ao consumidor final Sobre a logística, é correto afirmar que: A A logística não exerce influência na empresa e, por isso, é pouco utilizável. B A logística não existe sem planejamento, execução e controle de estratégias. C A logística tem participação, dentro das empresas, considerada ínfima. D A logística envolve a necessidade de se criar rotinas princípio, meio e fim. As ferramentas usadas pela TI auxiliam no controle dos produtos e serviços, melhorando sua qualidade. O código de barras é um excelente exemplo, uma vez que a ferramenta diminui, ou até mesmo elimina, problemas relacionados a erros e demora de procedimentos. Sua aplicabilidade é muito comum no comércio. Com base no que aprendeu no capítulo 3, assinale a alternativa correta: A Os critérios utilizados para avaliação de fornecedores excluem estratégia, planejamento e qualidade. 3 4 29/05/2023 11:06 Avaliação da Disciplina about:blank 3/11 B Os critérios utilizados para avaliação de fornecedores excluem tempo de espera, qualidade, preço, dentre outros. C Os critérios utilizados para avaliação de fornecedores excluem preço, qualidade e fornecedores. D Os critérios utilizados para avaliação de fornecedores incluem tempo de espera, qualidade, preço, dentre outros. A empresa Dell usa a estratégia de distribuição e se distingue no mercado aplicando o conceito Merge in Transit, no qual coordena os fluxos envolvendo produção e transporte em instalações próximas aos mercados. Conforme vimos no capítulo 2, assinale a alternativa correta: A Via de regra, a Dell evita usar estratégias de reanálise laboratorial, por entender que seu produto está ultrapassado. B Na Dell, os clientes fazem a compra e esperam para poder receber o produto, ao passo que nas concorrentes levam imediatamente para casa após a compra. C A Dell realiza análises técnicas em parte de sua produção, pois confia nos fornecedores e nos seus empregados. D A Dell aboliu o departamento de análise técnica por entender que ele possui baixa aderência junto a outros setores. O planejamento consiste em uma atividade de previsão da ação a ser realizada, implicando definições de necessidades a atender, objetivos a atingir dentro das possibilidades, procedimentos e recursos a serem empregados, tempo de execução e formas de avaliação. LIBÂNEO, José Carlos. Organização e gestão da escola: teoria e prática. Goiânia: Alternativa, 2001. 5 6 29/05/2023 11:06 Avaliação da Disciplina about:blank 4/11 Nesse sentido, analise as afirmações que seguem e assinale V para verdadeiro e F para falso: ( ) Planejar ajuda a concretizar aquilo que se almeja. ( ) Planejar implica em reconhecer a atual realidade e identificar as possibilidades de melhoria. ( ) Planejar é estabelecer as ações que serão executadas. ( ) Planejar é um processo de tomada de decisões. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A V – V – F – V. B V – V – V – F. C V – V – V – V. D V – F – V – V. No comércio eletrônico, os custos de transporte se incrementam. Por isso ele é efetivo em produtos de alto valor, com demanda incerta. Com base no que você aprendeu no segundo capítulo, escolha a alternativa correta: A O comércio eletrônico tem baixo impacto nas operações internas das empresas em razão de ser pouco demandado. B O comércio eletrônico se realiza por meio de lojas físicas e sua estrutura remonta à necessidade de grandes armazéns. C As articulações da rede de distribuição também são impactantes no comércio eletrônico, que permanece 24 horas on-line. D O comércio eletrônico, por se realizar on-line, dispensa o uso de armazéns ou de CD pois, seu foco de comercialização são serviços. 7 29/05/2023 11:06 Avaliação da Disciplina about:blank 5/11 Segundo Bowersox (2007), “na década de 1990, o tempo médio requerido para que uma empresa processasse e entregasse uma mercadoria do seu armazém a um cliente era de 15 a 30 dias ou mais. O processo regular ordem-entrega implicava levantar e transferir um pedido, o qual poderia ser feito por telefone, fax, EDI ou correio”. FONTE: BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J.; COOPER, M. B. Administração e logística na cadeia de suprimentos. 2. ed. México: Mc Graw Hill, 2007. Diante do exposto no capítulo 1, a competitividade se acirrou entre os mercados pós-globalização. Diante dessa perspectiva, qual a alternativa correta? A A globalização é efeito direto das economias de larga escala que implantaram um sistema de eficiência. B A competitividade fez com que velhos mercados surgissem, dinamizando a economia. C A competitividade gerou mercados altamente competitivos, necessidade contínua de investimentos em inovação e avanços tecnológicos. D A competitividade se acirrou unicamente no mercado interno, em razão da economicidade. A vantagem competitiva tem sua origem nas inúmeras atividades distintas que uma empresa executa no projeto. Cada uma dessas atividades pode contribuir para a posição dos custos relativos de uma empresa, além de criar uma base para a diferenciação. Com base no que foi estudado no Capítulo 3, assinale a alternativa correta: A A automação gera baixa competitividade. B A automação exclui a tecnologia do processo produtivo. C A automação é fundamental para a padronização dos processos. 8 9 29/05/2023 11:06 Avaliação da Disciplina about:blank 6/11 D A automação se mostra uma estratégia de baixo desempenho. A Matriz SWOT é uma importante ferramenta de planejamento, sendocomposta por quatro itens de análise do ambiente interno e externo. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os possíveis aspectos identificados pela ferramenta citada: A Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. B Resultados obtidos, dificuldades, boas práticas e desafios. C Deficiências, grade de sucessos, áreas de foco e metas. D Missão, valores, resultados esperados e competências. Em razão do acirramento da competição nos mercados, as empresas perceberam a importância do compartilhamento de economias e competências em temas de grande relevância como tecnologia, inovação e qualidade, principalmente tomando como premissa a eficiência logística. Segundo o capítulo 2, sobre blocos comerciais, assinale a alternativa correta: A Caricom - criado em 1980 pelo Tratado de Montevidéu, reúne 11 países membros. B Asean - criado em 1994, inclui Canadá, México, Estados Unidos e Chile. C Aladi – criado em 1991, reúne Brasil, Uruguai, Paraguai e Argentina. D União Europeia – formado por 28 países, surgiu em 1993. A expansão do conceito Just-in-time trouxe ascensão à importância da logística. Houve revisão dos conceitos de agregação de valor ao produto, trazendo a compreensão de que nem sempre a transformação física agrega valor, e nem todo processo logístico é desperdício. 10 11 12 29/05/2023 11:06 Avaliação da Disciplina about:blank 7/11 Com base no que foi trabalhado no capítulo 1, qual das opções é a correta? A Na revisão do conceito de valor agregado destacou-se a importância dos processos logísticos. B A incorporação da filosofia chinesa Just-in-time trouxe inovações estratégicas para as empresas; C A filosofia australiana JIT assegurou a melhoria competitiva das empresas e menos falhas nos processos. D Os processos logísticos são realizados de modo independente, sem a participação do Just-in- time. Segundo Vasques e Eidelchtein (2007, p. 121) a logística evoluiu de modo estratégico. “Antes considerada uma atividade focalizada de maneira isolada nas tarefas de transporte, armazenagem e gestão de estoques, atualmente a logística se apresenta sob uma perspectiva mais estratégica, como um processo coordenado e integrado em alguns aspectos considerados essenciais, entre eles: necessidades do cliente, prazos, valor agregado e opções de fornecimento”. FONTE: VASQUES, E. F.; EIDELCHTEIN, C. In: SEGRE, G. (org.). Manual Prático de Comércio Exterior. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2007. O texto, presente no capítulo 1, enfatiza a ligação entre a logística e a cadeia de suprimentos. A globalização se tornou um grande influenciador das demandas de comércio no mundo. Sobre a globalização e a cadeia de suprimentos, é correto afirmar que: A A globalização teve baixa influência no comércio internacional em razão de sua efemeridade. B Os processos internacionais da cadeia logística preveem pouca acessibilidade ao supply chain. C É recorrente a busca por produtos de baixo valor econômico no mercado internacional. D Os efeitos mais sensíveis da globalização estão justamente centrados no comércio internacional. 13 29/05/2023 11:06 Avaliação da Disciplina about:blank 8/11 O desempenho do Brasil junto a grandes players não tem sido dos melhores, apesar de haver ocorrido melhorias significativas ao longo dos anos. Modernizações na infraestrutura, desburocratização de serviços e facilitações para o desempenho de atividades produtivas são questões que, nos últimos anos, ganharam a pauta das discussões de entidades empresariais. Conforme vimos no capítulo 1, o Brasil enfrenta sérios entraves em sua logística por força de ausência de investimentos adequados. Escolha a alternativa correta: A O Brasil enfrenta desafios no âmbito jurídico-tributário, pois sua infraestrutura logística é excelente, em razão dos investimentos. B O Brasil possui infraestrutura logística compatível com a dos grandes players europeus, em virtude de grandes investimentos na área. C As modernizações na infraestrutura aparecem como prioridade para melhorar a participação no comércio mundial. D O maior problema do Brasil está na burocracia, pois a infraestrutura logística é considerada a melhor da América Latina. “A Logística é, na empresa, o setor que dá condições práticas de realização das metas definidas pelo setor de marketing. Sem ela, tais metas não têm condições de se concretizar adequadamente” (NOVAES, 2000, p. 13). A evolução da logística, ao longo dos anos, e seu forte protagonismo dentro das atividades da empresa, motivam a criação de um conselho para tratar de questões pertinentes ao setor, capacitações e gerenciamento da cadeia de suprimentos. FONTE: NOVAES, Antônio Galvão. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. Rio de Janeiro: Elsevier, 2000. Qual é o nome desse conselho e seu ano de fundação? A Conselho dos Profissionais de Gestão da Cadeia de Suprimentos, 1963. B Conselho de Profissionais e Gestores de Logística, 1980. 14 15 29/05/2023 11:06 Avaliação da Disciplina about:blank 9/11 C Conselho de Administração Logística, 1958. D Conselho Mundial de Profissionais em Logística, 1979. A ambição é natural do ser humano, pois sempre estamos em busca de algo melhor, desejando novas conquistas. Queremos realizar muitas coisas, porém encontramos dificuldades para escolher o que fazer primeiro e/ou como fazer o que queremos. Para auxiliar nessas escolhas, podemos utilizar a ferramenta do planejamento pessoal. Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta etapas de um planejamento pessoal: A Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, aguardar as oportunidades e manter-se motivado. B Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites, aguardar as oportunidades e revisar o planejamento. C Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, manter-se motivado e desconsiderar os riscos. D Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites/recursos disponíveis e revisar o planejamento. A globalização renovou a visão de mercado. Não interessa onde se produz, o que interessa é como se atende com produtos e serviços a um mercado com um conjunto crescente de exigências. Sobre a globalização, das alternativas abaixo, qual é a correta? A Um dos grandes desafios da globalização se restringe à melhoria da telefonia. B Compete às empresas evitarem concorrência por meio da globalização. C A globalização possibilitou redução de preços sem melhorar a qualidade. D A globalização aumentou a oferta de produtos e serviços com redução dos preços. 16 17 29/05/2023 11:06 Avaliação da Disciplina about:blank 10/11 Na avaliação do custo total mais baixo, o transporte reflete os aspectos espaciais da logística. A capacidade para consolidar o transporte é uma justificativa primordial para a inclusão dos armazéns no desenho de uma rede. Com base no que aprendemos no capítulo 2, assinale a alternativa correta: A As instalações de armazenamento são importantes para garantir o desempenho dos requerimentos logísticos. B As redes são consideradas ferramentas de pouca difusão no meio corporativo. C Os softwares são ferramentas que começam a apresentar baixa aplicabilidade nas indústrias. D A distribuição de materiais tem pouca interferência nas rotinas das empresas em razão de sua ineficácia. A Amazon.com surgiu como uma modesta livraria virtual. Ela ampliou seus negócios no final dos anos 1990 comercializando música, filmes, eletrônicos e brinquedos, e ousou se estabelecer como o maior site de comércio eletrônico da internet e uma plataforma líder em que vendedores podem anunciar seus produtos. Com base no que você aprendeu no capítulo 1, escolha a alternativa correta: A A Amazon se reestruturou com o comércio em lojas, tornando-se rentável sem entrar no B A Amazon tem enfrentado relativa dificuldade em se reposicionar no mercado, em virtude de utilizar estratégias desatualizadas. C A Amazon investiuna automação nas operações com uso da robótica, proporcionando melhoria e maior controle nos processos. 18 19 29/05/2023 11:06 Avaliação da Disciplina about:blank 11/11 D A Amazon usa relativamente pouco seus Centros de Distribuição, em razão de ter adotado o Just-in-time. No que diz respeito à Estratégia Competitiva, existem questões interessantes que impactam o condicionamento comercial que vivemos no mundo pós-globalização e que trazem consequências diretas na configuração da logística global. Escolha a alternativa correta com base no que você aprendeu no capítulo 1: A A reestruturação empresarial é um árduo caminho que exclui processos de dinamização. B As empresas utilizam o processo de administração estratégica para alcançar a competitividade estratégica. C As empresas veem inércia na globalização e excluem o processo de dinâmica. D Ter controle é uma meta considerada intangível pelas empresas que atuam no setor comercial. 20 Imprimir