A interação humana

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A interação humana encontra-se presente em toda organização, influindo no rumo das atividades e nos seus resultados. Para se conviver com os outros, especialmente no trabalho é preciso ser considerados alguns preceitos:
a.
Compreensão do que o outro sente e da sua maneira de ser em função desse sentimento
b.
Flexibilidade de ação nas atitudes e sentimentos que se conseguiu sentir empatia
c.
Pouca paciência e ser gentil através de atitudes cotidianas.
d.
Compreender o comportamento de cada um para facilitar um melhor entendimento do outro
e.
Falta de empatia com os demais membros da organização.
Questão 2
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Texto da questão
As pessoas não dependem das Organizações, nas quais trabalham, para atingir seus objetivos pessoais e individuais e, o ideal de “crescer na vida e ser bem-sucedido” não depende de crescer dentro das organizações e dentro de si próprio.
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Questão 3
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A Educação nos ajuda a organizar valores e ter visão de mundo. A busca pela nossa autonomia e especificidade, faz com que procuremos desenvolver continuamente nossa capacidade de fazer nossas sínteses ideológicas, emocionais e éticas. Construímos assim – progressivamente - três importantes competências:
  – conhecer e organizar o sistema de ideias;
  – conhecer e integrar os sentimentos, a afetividade; e
  – organizar nosso sistema de valores.
Questão 4
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Texto da questão
O saber lidar com as próprias emoções passa antes pela percepção dos sentimentos e como se processa o crescimento. Autorregulamentar-se é desenvolver competências como: autocontrole, confiabilidade, conscienciosidade, adaptabilidade e capacidade de inovação.
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Questão 5
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Os contatos sociais são aqueles mantidos entre as pessoas que convivem em sociedade e através dos quais ocorrem as interações sociais. Produzem os seguintes resultados: 
  socialização; estimulação da inteligência; efeito nos hábitos e costumes; auxilio para a solução de problemas.
  justaposição de povos, costumes, instituições sociais e mudanças sociais.
Questão 6
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Segundo Schutz (1979), as pessoas possuem três necessidades interpessoais presentes em todos os grupos humanos. Tais necessidades manifestam-se em comportamentos e sentimentos para com outras pessoas, e estão arraigadas em sentimentos consigo; isto é ao próprio autoconceito. O jeito que as pessoas se relacionam entre si, é classificado em:
a.
Controle
b.
Inclusão
c.
Social
d.
Pessoal
e.
Afeição
Questão 7
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As atitudes possuem quatro componentes básicos:
  - conhecimento sobre os estímulos e a avaliação associados à situação, objeto ou pessoa. Resumindo: o fator cognitivo está associado ao aprendizado;
  - refere-se aos sentimentos ou reação emocional manifestada diante de uma situação específica;
  - tendência a se comportar de uma forma reagindo às próprias emoções e cognições; e
  - desejos, expectativas e necessidades inatas ou adquiridas. O que você deseja para sua vida
Questão 8
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Resposta é a capacidade das empresas de desenvolver e utilizar as competências intelectuais e técnicas de seus membros, para sustentar um posicionamento diferenciado no mercado.
Questão 9
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No aspecto do comportamento organizacional, o conceito de diferença individual, conduz ao entendimento de que as características pessoais não influenciam o desempenho das pessoas no cargo e no ambiente onde está inserido.
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Questão 10
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Texto da questão
Espírito de decisão não deve ser confundido com rapidez de decisão. Para tomar conscientemente uma decisão é imprescindível:
a.
Analisar o problema.
b.
Acumular e classificar dados, eliminando todos aqueles que apresentem dúvidas, e substituí-los por outras alternativas.
c.
Não considerar possíveis consequências.
d.
Tomar uma decisão da forma mais rápida possível.
e.
Verificar todas as hipóteses e adotar a que se apresentar melhor ou mais adequada.
Competência Intelectual
Competência Emocional
Competência Ética
indivíduo
grupo
Cognitivo
Afetivo/emocional
Comportamental
Volitivo
Empresabilidade