Questionário Estruturas Organizacional1,2e3.

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Questionário_unidade1,2,3_estrutura organizacional_ unip_3ºs_2022.
Questionário 1.
1)O conceito de organização pode ser duplamente direcionado, com sentidos diferentes e que se conectam, como entidade social e como função da administração. Sobre estes dois conceitos analise as afirmações a seguir:
 I. A organização, como uma entidade social, pode ser enxergada como o agrupamento de pessoas e de recursos na busca de se atingir determinados objetivos, cumprindo uma função social;
II. A organização é uma entidade social, porque faz referência ao ato de organizar e estruturar os processos e os recursos, para o atingimento das metas e a melhoria da produtividade;
III. Organização como função administrativa, já que a sua essência, apesar das máquinas e da formalização que a compõem, está na formação de um grupo de pessoas, sem o qual seria impossível a existência de qualquer organização.
Sobre as afirmações anteriores estão corretas:
a. Apenas I.
b. Apenas a II.
c. Apenas a I e a II.
d. Apenas a II e a III.
e. I, II e III.
2)A organizações modernas têm, cada vez mais, que conviver em um ambiente instável e turbulento. Este ambiente afeta, decisivamente, o seu funcionamento interno e, consequentemente, as decisões tomadas para melhorar o desempenho interno, bem como os resultados obtidos no mercado. Para enfrentar os desafios do ambiente em constantes e drásticas mudanças, se faz necessário a união de forças e de energias, entre as organizações parceiras. Sobre este assunto analise as afirmações a seguir:
 I. A mobilização e a alocação dos recursos disponíveis, assim como a efetiva coordenação das atividades e dos movimentos de adaptação, através da flexibilização, são essenciais.
 PORQUE
 II. É possível se obter uma boa sinergia interna e uma relação construtiva com o meio ambiente no qual se insere a organização. 
 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
3) As organizações, há muito tempo, já não são estáticas e previsíveis. A alta instabilidade e o dinamismo do ambiente externo, impulsionados pela tecnologia, exigem, do atual administrador, a capacidade de lidar com esse desafio da melhor maneira possível. Dentre os fatores que contribuem para a alta instabilidade e o dinamismo das organizações podemos destacar todas as alternativas a seguir, exceto a(o):
a. Globalização.
b. Economia estável.
c. Flexibilização das relações de trabalho.
d. Importância da ética e da transparência nas organizações.
e. Avanço da tecnologia.
 4)enri Fayol, o pai da estrutura organizacional, define a função administrativa “Organização”, como sendo a junção e o arranjo de três tipos de recursos, que cabem e são suficientes para o funcionamento de quaisquer organizações. São eles: os Recursos Humanos, Materiais e Tecnológicos. Os três tipos de recursos definidos por Fayol, são:
a. Recursos materiais, tecnológicos e virtuais.
b. Recursos individuais, tecnológicos e virtuais.
c. Recursos materiais, tecnológicos e humanos.
d. Recursos organizacionais, tecnológicos e humanos.
e. Recursos organizacionais, fiscais e humanos. 
5) As organizações, há muito tempo, já não são estáticas e previsíveis. A alta instabilidade e o dinamismo do ambiente __________________, impulsionados pela tecnologia, exigem do atual administrador a capacidade de lidar com esse desafio da melhor maneira possível. Alguns fatores que cercam essa nova conjuntura são: economia instável, globalização, diversidade de produtos e qualidade exigida.
 A lacuna do enunciado anterior é corretamente preenchida pela alternativa:	
a. Interno.
b. Variável.
c. Externo.
d. Múltiplo.
e. Amigável.
6)organização, por sua vez, é a unidade social (ou o agrupamento humano) intencionalmente construídas e reconstruídas, a fim de atingir objetivos específicos. Uma organização nunca constitui uma unidade pronta e acabada, mas, um organismo social vivo e sujeito a mudanças. Todas as alternativas a seguir apresentam unidades sociais em uma agência de turismo, exceto:
a. Marketing.
b. Finanças.
c. Comercial.
d. Liderança.
e. Pós-venda.
7) Plano tático é o segundo nível do planejamento estratégico, no qual as áreas, os departamentos ou as unidades de negócio se separam para definir os seus níveis individuais de contribuição para as metas globais. O planejamento tático envolve uma metodologia gerencial detalhada capaz de otimizar determinada área da empresa. No planejamento tático:
a. Cada área deve ter um planejamento específico que conduza à obtenção de resultados que, independentes uns dos outros, levem a empresa para o futuro desejado.
b. Cada área deve ter um planejamento específico que conduza à obtenção de resultados que, interdependentes, levem a empresa para o futuro desejado.
c. As áreas táticas devem ter um planejamento genérico que conduza à obtenção de resultados que, interdependentes, levem a empresa para o futuro desejado.
d. As áreas táticas devem ter um planejamento genérico que conduza à obtenção de resultados que, independentes, levem a empresa para o futuro desejado.
e. O lançamento de uma nova linha de produtos é um exemplo do planejamento tático.
8) No modelo centralizado, as decisões são tomadas no alto escalão da organização, reforçando a noção hierárquica vertical. Já na descentralização, as decisões são distribuídas pelos níveis mais baixos da estrutura organizacional. Sobre o processo de gestão centralizada e gestão descentralizada, analise as afirmações a seguir:
 I. Centralizar ou descentralizar implica em definir como a tomada de decisão será configurada;
II. A organização deve, obrigatoriamente, definir por um ou outro lado de gestão. O centralizado ou o descentralizado;
III. Na gestão centralizada a responsabilidade e o poder de decisão são transferidas do superior para o subordinado, sem envolver os demais colaboradores de mesmo nível hierárquico.
Das afirmações anteriores é possível afirmar que:
a. Apenas a I está correta.
b. Apenas a III está correta.
c. Apenas a I e a II estão corretas.
d. Apenas a II e a III estão corretas.
e. I, II e III estão corretas.
9)Departamento organizacional é uma unidade de trabalho na qual as tarefas semelhantes e relacionadas entre si são realizadas sob a gestão de um administrador. Analise a figura a seguir:
De acordo com a figura é possível afirmar que está representado qual modelo de departamentalização?
a. Por projetos.
b. Por cliente.
c. Geográfico.
d. Por processo.
e. Produto ou serviço.
10)De acordo com Robbins (2002), o que define a formalização de uma organização é o nível de padronização e de regras que são a base para o grau de controle sobre os funcionários. Todas as empresas possuem, em maior ou menor grau, algum tipo de formalização. A existência de códigos de conduta, controles de horário para a entrada e a saída, e a padronização de processos são exemplos dessa dinâmica. Os três fatores que podem afetar a formalização organizacional, são:
a. O processo decisório, a tecnologia e a inovação.
b. O processo decisório, a obsolescência e a tradição.
c. O processo investigativo, a tecnologia e a tradição.
d. O processo decisório, a tecnologia e a tradição.
e. O processo investigativo, a tecnologia e a inovação.
Questionário2.
 1)O poder pode ser entendido como a capacidade de influenciar a vontade e o comportamento de outrem, mediante o uso de ferramental, material, emocional, físico ou psicológico, fazendo prevalecer à sua volta, em detrimento da vontade do outro indivíduo ou grupo. Segundo Sobral e Peci.: (2008), existem diversos tipos de poder. Considerando os tipos de poder, complete a afirmação a seguir: “O Poder ___________________ é aquele que vai se originar na posição ou cargo existente na estruturaorganizacional.” A alternativa que preenche corretamente a lacuna é:
a. Físico.
b. Legítimo.
c. Referência.
d. Competência.
e. Coercitivo.
2)O exercício do poder se refere à busca pelo controle total dos recursos materiais e pela organização dos recursos humanos de uma organização. Todavia, estudiosos apontam para a existência de outros recursos de poder que escapam da esfera da legitimidade. Tendo por base esta afirmação, numere a segunda coluna de acordo com a primeira:
1 – Estrutura informal de poder
2– Estrutura política das organizações
3 – A ilegitimidade da autoridade formal
4 – A legitimidade do poder
 
( ) reconhecimento do poder (carismático, legal ou tradicional).
( ) coalizões políticas, interesses.
( ) conflitos quanto à representação de interesses.
( ) relações interpessoais na organização que afetam as decisões internas. A ordem correta é:
a. 1 – 2 – 3 – 4.
b. 2 – 4 – 3 – 1.
c. 4 – 2 – 3 – 1.
d. 4 – 3 – 2 – 1.
e. 2 – 3 – 4 – 1.
3)Estrutura organizacional é um instrumento da área da gestão que busca organizar as empresas no que se refere a atividades e recursos necessários para o cumprimento dos objetivos estratégicos. O tipo de estrutura que permite economias de escala e simplifica a coordenação, no entanto, atrasa a tomada de decisão e o tempo de resposta a mudanças. Está orientada a metas internas e não possui foco do cliente, é:
a. Linear.
b. Divisional.
c. Matricial.
d. Emergentes.
e. Funcional.
4) A estrutura matricial opera em dois sentidos principais: de forma funcional e vertical, agrupando os especialistas em cada área específica, e de forma divisional e horizontal, estabelecendo uma orientação em direção aos objetivos globais e buscando melhor adaptabilidade ao ambiente. Sobre a estrutura matricial, assinale a única alternativa correta:
a. A estrutura matricial pode ser considerada composta por aspectos, exclusivos, advindos das estruturas divisionais.
b. Com seu caráter híbrido, a estrutura matricial é mais ligada a projetos ou negócios que necessitam de equipes multidisciplinares e não fixas, que tenham a capacidade de atuarem em diversos projetos ao mesmo tempo.
c. A forma matricial, inclusive, possui a capacidade de lidar com a necessidade organizacional de trabalhar com foco em apenas uma dimensão por vez.
d. O estabelecimento de novas práticas de gestão fez com que as estruturas adotassem menor adaptabilidade e flexibilidade, como é o caso da estrutura matricial.
e. A estrutura matricial permite manutenção de uma horizontalização da cadeia de comando de forma concomitante ao estabelecimento de uma forte conexão horizontal
5)É no contexto contemporâneo de alto dinamismo e globalização que surgem as estruturas emergentes. Adaptadas para enfrentamento dos desafios da sociedade atual, são mais fluidas e permeadas pelas ferramentas propiciadas pelos avanços tecnológicos. São consideradas estruturas emergentes:
a. Horizontais, Equipe, em rede, Rede Virtual, Hibridas.
b. Horizontais, Linear, em rede, Rede Virtual, Matricial.
c. Horizontais, Matricial, Funcional, Rede Virtual, Hibridas.
d. Horizontais, Equipe, Divisional, Rede Virtual, Hibridas.
e. Horizontais, Matricial, Funcional, Divisional, Hibridas.
6)A estrutura com base em funções caracteriza-se por reunir sob um único órgão, geralmente chamado de departamento, todas as atividades análogas e interdependentes. Dentre as vantagens da estrutura por funções, pode-se citar:
I - Excelente para as empresas que desenvolvem projetos especializados.
II - Especialização na função e melhor perspectiva de carreira.
III - Uniformidade de normas e de procedimentos.
IV - Apresenta boa flexibilidade, o que é exigido pela dinâmica de seu funcionamento.
V - Pode favorecer a qualidade do produto.
a. II, III e V estão corretas.
b. I, IV e V estão corretas.
c. II e III estão corretas.
d. II e IV estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
7)Analise as afirmações a seguir sobre a Estrutura em Rede Virtual:
I - O final do século passado viu o nascimento de um novo tipo de empresa. São as organizações em rede ou virtuais. Apoiadas em redes de computadores interligadas, operam sem fronteiras, com um mínimo de funcionários e sem os custos das funções de suporte.
Porque
II - Como não há pessoal treinado o suficiente, centralizam-se as decisões e distribuem-se as instruções pela rede mundial de computadores.
a. A primeira afirmativa é falsa.
b. As duas afirmativas são falsas.
c. A primeira afirmativa é verdadeira.
d. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
e. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
8)A dinamicidade crescente da sociedade humana, com mudanças cada vez mais rápidas, regra a lógica de todas as atividades e tarefas organizacionais, abrindo-se espaço para pesquisas e desenvolvimentos que sugiram novas soluções estruturais. Com base nestas informações, pode-se afirmar que novas perspectivas são aguardadas para as estruturas organizacionais. Sobre estas perspectivas, analise as afirmações a seguir:
I - A tendência contemporânea para as organizações é a que prioriza a utilização de equipes e grupos de trabalho, rompendo com o paradigma colaborativo e com a lógica liberal.
II - A rede criativa está relacionada à importância de um processo de inovação contínuo para o atendimento das demandas organizacionais. Além disso, propõe a dinâmica de colaboração com outras organizações em um sentido que ultrapassa o conceito de terceirização.
III - A base do modelo de organização invertida está no processo de geração de conhecimento a partir dos clientes em direção ao núcleo organizacional e não ao contrário, como geralmente ocorre.
a. Apenas I.
b. Apenas III.
c. Apenas I e II.
d. Apenas I e III.
e. Apenas II e III.
9)Uma estrutura que compõe as novas perspectivas das Estruturas Organizacionais é o modelo de Teia de Aranha. Esta forma de organização é uma rede verdadeira. Muitas vezes, não há hierarquia interferente ou centro emissor de ordens entre os nódulos nestas organizações. O local do intelecto é altamente disperso, localizado mais nos nódulos de contato, como na organização invertida. Sobre este modelo, assinale a única alternativa incorreta:	
a. A característica principal da organização Teia de Aranha é a realização simultânea em projetos variados através do trabalho qualificado.
b. Com hierarquia inexistente, não há um centro de poder do qual partem as ordens.
c. Neste tipo de estrutura são conciliáveis a alocação de profissionais especializados em diversos locais distantes, simultaneamente, mantendo um foco disciplinado e direcionado para as necessidades do cliente.
d. Uma das vantagens deste modelo de estrutura é a intensa utilização e um volume grande de trabalhos e pesquisas, para não se tornar inviável.
e. Neste modelo pode-se resolver um problema, atendendo um único cliente ou atender vários clientes ao mesmo tempo.
10)Proposta por Borgatti Neto et al. (2003), a Estrutura Tríplice mostra que a partir da identificação dos autores de que as estruturas analisadas anteriormente não são abrangentes o suficiente, essa estrutura busca estimular atitudes dos membros organizacionais a favor da melhoria contínua. Com base nos conceitos desta estrutura, é possível afirmar que o foco principal da Estrutura Tríplice é:
a. Projetos.
b. Especialização.
C. Pessoas.
d. Produção.
e. Custos.
Questionário 3. 
1)O modelo organizacional chamado de mecanicista é mais ligado à lógica de organização tradicional weberiana. É característico de organizações nas quais predominam tarefas mais mecanizadas e rotineiras, com maior previsibilidade, que precisam de uma padronização mais ampla de suas atividades. A única alternativa que apresenta características deste modelo organizacional é:
a. Tarefas bem definidas e elevada especialização;
b. Estruturas horizontais e achatadas;
c. Decisões descentralizadas para a base;
d. Reduzida formalização, com poucas regras;
e. A comunicação e informal.
2)O Modelo de Gestão Orgânico exige uma estrutura organizacional mais flexível eadaptável, com um sistema de decisões descentralizado e hierarquia flexível, oferecendo, assim, mais oportunidade de desenvolvimento humano. Sobre o modelo orgânico, analise as afirmações a seguir:
I – O modelo orgânico busca imitar a complexidade de um organismo vivo, que vem o termo “orgânico”.
II - O modelo orgânico busca formar modelos de equipes de trabalho multifuncionais;
III – O modelo orgânico é o modelo ideal para as organizações que têm a produção em série como sua meta principal, quer seja no setor primário, secundário ou terciário.
 a. Se somente a afirmativa I estiver correta.
b. Se somente a afirmativa II estiver correta.
c. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
d. se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
e. se todas as afirmativas estiverem 
Pergunta 3
0 em 0,4 pontos
	
3)Os modelos organizacionais são outro tipo caracterização geral das estruturas e dependem basicamente dos contextos internos e externos da organização. Por conta disso, a tendência é a de que os modelos sejam diversos. Porém, é possível destacar dois modelos ideais e explicá-los com detalhes: o mecanicista e o orgânico. Sobre estes modelos analise as afirmações a seguir:
 I. O modelo orgânico é baseado na flexibilidade e instabilidade do ambiente externo.
PORQUE
II. É característico de organizações nas quais predominam tarefas mais mecanizadas e rotineiras, com maior previsibilidade, que precisam de uma padronização mais ampla de suas atividades. Analisando as alternativas acima, assinale a opção correta:
a. A alternativa I é verdadeira e a II é falsa.
b. As duas alternativas são falsas
c. As duas alternativas são verdadeiras, mas não se justificam.
d. A alternativa I é falsa e a II é verdadeira
e. As duas alternativas são verdadeiras e a II justifica a alternativa I.
4)Considere o trecho a seguir:
“As estruturas organizacionais não são A, são B e em constante desenvolvimento. O ritmo deste desenvolvimento será ditado pelo estágio de crescimento e desenvolvimento do seu negócio, bem como as influências ambientais drásticas ou contínuas, que lhes exigiram C naturais ou grandes revoluções para que continuem sobrevivendo, crescendo e se desenvolvendo”. As lacunas A B e C podem ser preenchidas, corretamente e respectivamente, pela alternativa:
a. Estatísticas – dinâmicas – adaptações;
b. Flexíveis – rígidas – adaptações;
c. Estatísticas – rígidas – adaptações;
d. Flexíveis – dinâmicas – adaptações;
e. Estatísticas – regulares – adaptações;
5) A escolha do modelo organizacional mais a adequado é cercada pela influência de alguns fatores. Na verdade, a teoria da contingência explica que, dado um conjunto de fatores internos e externos, há um modelo de estrutura correspondente a ser escolhido com base na busca da maior eficiência possível. A estes fatores que modelam a estrutura organizacional, damos o nome de:
a. Decisivos;
b. Condicionantes;
c. Impactantes;
d. Vitalícios;
e. Mutáveis.
6)A estrutura Holacrática é composta por quatro papéis, a serem desempenhados pelas pessoas, que permitirão o funcionamento da estrutura, assumindo as principais funções dentro do modelo organizacional. Estes quatros papéis são:
a. Elo paralelo, Elo representativo, Facilitador, Secretário;
b. Elo principal, Elo representativo, Facilitador, Recepcionista;
c. Elo principal, Elo representativo, Dificultador, Secretário;
d. Elo principal, Elo representativo, Facilitador, Secretário;
e. Elo paralelo, Elo representativo, Dificultador, Secretário;
7)A Holacracia é um sistema de governança organizacional que busca distribuir o poder através de uma hierarquia de círculos (uma “holarquia”). Ao contrário da gestão tradicional, o poder não é dado às pessoas ou cargos, mas aos papéis e círculos. Dentro da Holocracia, um dos pontos de destaque é a Autogestão. Sobre a autogestão:
a. não são exclusivos de um único colaborador e tem um grau de determinação menor que os antigos cargos.
b. constitui a mola mestra da Holacracia e representa a ausência de chefes e supervisores.
c. permitirão o funcionamento da estrutura, assumindo as principais funções dentro do modelo organizacional.
d. este papel é cumprido pelo colaborador que estabelecerá as estratégias para o seu Círculo;
e. Dirige e conduz as reuniões táticas, estabelecendo as suas regras de funcionamento e resolvendo as questões de ordem normativas.
8)A estrutura organizacional é uma ferramenta de suporte e acaba fazendo parte da estratégia da empresa para alcançar os seus objetivos. Quaisquer mudanças nos fatores condicionantes da estrutura, citados anteriormente, afetará, mais ou menos, a estrutura organizacional exigindo os devidos ajustes. As alternativas abaixo apresentam fatores que podem sinalizar deficiência na estrutura, exceto:
a. Tomada de decisão postergada ou com falta de qualidade.
b. A organização não responde em termos inovadores a um ambiente em transformação.
c. O desempenho dos funcionários declina e as metas não são atingidas.
d. Evidência de muito conflito.
e. A Existência de um departamento de RH.
	
9)Que frase melhor descreve a principal responsabilidade do Product Owner?
a. Otimizar o retorno sobre o investimento do trabalho realizado pelo Time de Desenvolvimento.
b. Definir e monitorar o cronograma do projeto.
c. Dizer ao Time de Desenvolvimento o que ele deve fazer.
d. Gerenciar o projeto garantindo que o trabalho esteja de acordo com os compromissos estabelecidos com os clientes do projeto.
e. As alternativas A e C podem ser 
consideradas como as melhores descrições para um Product Owner.
10) Sobre as estruturas hibridas pode-se afirma que?
a. Sempre atendem às necessidades de especialização do trabalho ditadas pela Teoria Clássica.
b. Aproveitam vantagens de mais de um tipo de estrutura organizacional.
c. Evitam as armadilhas da abordagem do sistema orgânico.
d. São uma versão antiga da estrutura matricial.
e. Não são mais utilizadas por serem muito genéricas.
 
 
 
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