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Questão 1 Correto Vale 1,00 ponto(s). Em relação à gestão da qualidade em projetos, pode-se a�rmar que a sua aplicação, de forma organizada, torna-se um elemento controlável. Assim, analise as alternativas a seguir e marque aquela que explica o conceito de gestão da qualidade em projetos. Escolha uma opção: a. Trata-se de um método computacional que analisa as causas e os efeitos dos problemas de produção. b. Trata-se do uso de métodos em conjunto com três áreas: logística interna, logística externa e produção. c. Trata-se de um método criado a partir do orçamento do plano de gerenciamento de projetos, que servirá para a área contábil eliminar excessos. d. Trata-se de um método fundamentado em processos estratégicos, utilizado para tomadas de decisão da alta gestão. e. Trata-se do uso de métodos de melhoria contínua que podem ser aplicados em processos e resoluções de problemas. E nv ie -n os u m a m en sa ge m Questão 2 Correto Vale 1,00 ponto(s). Um sistema de gerenciamento da qualidade é formado por elementos que criam uma dinâmica de integração das áreas, a �m de promover a e�ciência e a e�cácia na gestão de um projeto. A partir disso, analise as alternativas a seguir e marque a que apresenta uma concepção verdadeira sobre o gerenciamento da qualidade. Escolha uma opção: a. A e�ciência e a e�cácia na produção fazem parte dos elementos do gerenciamento da qualidade. b. A revisão e a veri�cação fazem parte dos elementos de gerenciamento da qualidade. c. A privacidade e o armazenamento de dados (informações) fazem parte dos elementos do gerenciamento da qualidade. d. O orçamento e a folha de pagamento fazem parte dos elementos de gerenciamento da qualidade. e. A qualidade de vida dos funcionários e o plano de carreira fazem parte dos elementos do gerenciamento da qualidade. E nv ie -n os u m a m en sa ge m Questão 3 Correto Vale 1,00 ponto(s). Em relação ao gerenciamento de qualidade, sabe-se da necessidade da criação e do compartilhamento de padrões e normas que serão usados pela equipe de projetos. Sobre o tema, marque a alternativa correta. Escolha uma opção: a. Referem-se a regras estabelecidas para todo e qualquer projeto, independentemente do orçamento e da complexidade – por isso, são padrões. b. Referem-se a características e personalidades dos gestores a �m de potencializar a qualidade por meio da liderança. c. Referem-se a características ou diretrizes a serem seguidas com o intuito de obter um grau mínimo de padronização. d. Referem-se a um guia de regras ordenado à produção industrial e de serviços, o qual é atualizado constantemente. e. Referem-se a uma normatização informal que delineará a estratégia, no entanto, sem que haja rigor em sua aplicação. En vi e- no s um a m en sa ge m Questão 4 Correto Vale 1,00 ponto(s). Um gerenciamento da qualidade deve ser tratado de forma sistemática, com o intuito de obter benefícios que impactem nas tarefas e atividades, bem como que atendam ao objetivo do projeto como um todo. Marque a alternativa que exempli�ca corretamente os benefícios do gerenciamento de qualidade na forma de sistema. Escolha uma opção: a. Melhoria de processos e redução de desperdícios. b. Melhoria contínua nos sistemas de informação gerencial. c. Melhoria dos processos de inovação e novos produtos. d. Melhoria do �uxo de informações e governança. e. Melhoria do clima organizacional e gestão de recursos humanos. En vi e- no s um a m en sa ge m Questão 5 Incorreto Vale 1,00 ponto(s). Em gerenciamento da qualidade de projetos, é preciso diferenciar dois conceitos que acompanham os critérios de mensuração das atividades e do próprio objetivo central. Assim, os conceitos de exatidão e de precisão são diferenciados segundo algumas características. Sob essa ótica, marque a alternativa correta em relação às diferenças entre ambos os conceitos. Escolha uma opção: a. A exatidão tem como referência a média dos resultados, e a precisão, a meta estabelecida. b. A exatidão tem como referência a meta, e a precisão, a média dos resultados. c. A exatidão tem como referência um padrão internacional, e a precisão, um padrão segundo os limites do projeto. d. A exatidão tem como referência a decisão do líder, e a precisão, a decisão da equipe. e. A exatidão tem como referência o valor médio do orçamento, e a precisão, uma visão gerencial segundo o consentimento da equipe. En vi e- no s um a m en sa ge m Questão 6 Correto Vale 1,00 ponto(s). Dentro dos conceitos e das técnicas de gestão, há interdisciplinaridade entre várias funções. Desse modo, trazendo um conceito da gestão da qualidade aplicado ao gerenciamento de projetos, tem-se o Ciclo PDCA. A esse respeito, indique a alternativa que apresenta as quatro etapas desse ciclo. Escolha uma opção: a. Processar, dirigir, conscientizar e acionar. b. Planejar, orçar, contabilizar e processar. c. Planejar, executar, controlar e agir. d. Produzir, fazer, conduzir e ativar. e. Prever, �nalizar, corrigir e atuar. En vi e- no s um a m en sa ge m Questão 7 Correto Vale 1,00 ponto(s). Em relação ao gerenciamento da qualidade, há como selecionar técnicas apropriadas segundo as características do projeto. Para isso, existem singularidades que distinguem tais técnicas. Dessa maneira, assinale a alternativa que apresenta algumas das características que o gerente de projetos deve levar em consideração ao escolher técnicas de gerenciamento da qualidade em projetos. Escolha uma opção: a. Facilidade de visualização e interpretação. b. Orçamento disponível para a compra de equipamentos. c. Tempo disponível para a execução. d. Facilidade de exportar e salvar arquivos. e. Dinâmica das cores e dos grá�cos que podem ser gerados. En vi e- no s um a m en sa ge m Questão 8 Correto Vale 1,00 ponto(s). Considerando a fase de estimativa de recursos para a execução de um projeto, assinale a alternativa correta em relação à sua aplicabilidade. Escolha uma opção: a. Estimar valores signi�ca que o gerente deverá superestimar todos os custos necessários à execução de um projeto. b. O papel da estimativa é veri�car a lucratividade imediata do projeto; caso contrário, ele di�cilmente terá suas aprovações. c. A estimativa é um documento necessário apenas ao gerente de projetos, isto é, não se faz necessário compartilhá-la com a equipe. d. Não se trata de uma etapa obrigatória, por isso, usa-se a estimativa. e. A estimativa de todos os recursos necessários ao projeto indica a sua viabilidade. En vi e- no s um a m en sa ge m Questão 9 Correto Vale 1,00 ponto(s). A estimativa de recursos em um projeto requer uma visão abrangente de tudo aquilo que será usado para executá-lo e concluí-lo. Para isso, serão usados diversos tipos de recursos, além dos �nanceiros. Sob essa ótica, indique a alternativa que apresenta exemplos de recursos usados em projetos. Escolha uma opção: a. Recursos humanos, de infraestrutura e de conhecimento do negócio. b. Recursos de marketing, produção e humanos. c. Recursos contábeis, parcerias e contratos. d. Recursos de tempo, con�denciais e de alta gestão. e. Recursos de patentes, jurídicos e extrajudiciais. En vi e- no s um a m en sa ge m Questão 10 Correto Vale 1,00 ponto(s). Dentre os problemas que podem surgir devido à ausência de estimativas dos recursos necessários à execução de um projeto, assinale a alternativa que apresenta um possível exemplo. Escolha uma opção: a. Mudança do objetivo central do projeto. b. Troca de diretoria da empresa. c. Mudanças políticas governamentais. d. Aumento dos custos de execução. e. Alteração do cargo de gerente de projetos. En vi e- no s um a m en sa ge m