Avaliação da Disciplina3

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645521)
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Prova 66023006
Qtd. de Questões 20
Nota 3,50
O profissional de RH precisa estar atento aos aspectos relacionados ao mercado onde atua a 
organização. Compreender como funciona a dinâmica do mercado de trabalho no segmento de uma 
empresa é imprescindível para estabelecer processos de recrutamento e seleção atrativos e 
condizentes com a concorrência.
 Em relação ao mercado de trabalho, assinale a alternativa correta:
A Mercado de trabalho consiste no conjunto de oferta de emprego por parte das organizações em
uma determinada região em determinado período. 
B Mercado de trabalho é o conjunto de empresas que trabalham com recrutamento e seleção de
pessoas.
C Mercado de trabalho consiste no conjunto de pessoas que procuram emprego em uma
determinada região. 
D Mercado de trabalho é o conjunto de empresas que atuam na prestação de serviços e
comercializam o trabalho. 
A Matriz SWOT é utilizada pelas organizações a fim de potencializar suas forças, eliminar as 
fraquezas, reduzir as ameaças e aproveitar as oportunidades. Sobre os itens que compõe a Matriz 
SWOT, analise as sentenças abaixo:
I – As FORÇAS são as características da organização que a fortalecem, são vantagens competitivas.
II – As FRAQUEZAS são os aspectos externos que representam riscos à organização.
III – As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que promovem melhorias na 
organização.
IV – As AMEAÇAS são as fragilidades da organização, suas desvantagens.
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
A área de RH também desempenha a função de planejamento, isso compreende uma série de 
atividades que devem ser programadas com antecedência a fim de manter o funcionamento pleno da 
organização.
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 Assinale a alternativa que corresponde ao planejamento da provisão de talentos: 
A Planejar a avaliação dos controles internos e controles de ponto está relacionado ao subsistema
de Monitoração de RH.
B Planejar a contratação de pessoas considerando os índices de rotatividade de pessoal (turn
over). 
C Planejar a programação de férias de todo o corpo funcional, escalas de horário de trabalho e
folgas semanais. 
D Planejar os gastos com pessoal, incluindo pagamento de salários e décimo terceiro. 
O processo de R&S por competências tem como base as competências requisitadas para ocupar o 
cargo e função, por esse motivo algumas etapas precedem a realização deste processo.
 Assinale a alternativa que indica o processo que antecede a realização do R&S por competências. 
A O mapeamento das competências é uma etapa essencial que antecede o recrutamento e seleção
por competências. 
B Para realizar o recrutamento e seleção por competências a empresa já deve ter implantado um
modelo de gestão por competências. 
C A entrevista comportamental é uma etapa essencial para a realização do recrutamento e seleção
por competências.
D A descrição do cargo e das funções é suficiente para a realização do recrutamento e seleção por
competências.
O processo de recrutamento pode ser elaborado considerando múltiplas fontes de divulgação das 
vagas e onde possivelmente encontraremos os candidatos que preenchem os requisitos da vaga.
 Assinale as alternativas que correspondem às fontes de recrutamento externo: 
I. Anúncios em jornais. II. Redes sociais profissionais. III. Banco de talentos. 
IV. Instituições educacionais. V. Associação de classe profissional. VI. Indicação de colaboradores. 
Assinale a alternativa correta: 
A Apenas as alternativas I, II, III, IV estão corretas.
B Apenas as alternativas I, III, IV, V estão corretas.
C Todas as alternativas estão corretas. 
D Apenas as alternativas I, II, IV, V estão corretas. 
O mapeamento de competências pode ser realizado a partir das competências organizacionais ou 
individuais. A respeito do mapeamento das competências organizacionais, assinale as alternativas 
Verdadeiras (V) e Falsas (F):
 
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( ) O mapeamento de competências organizacionais consiste na identificação das competências 
necessárias para que a empresa cumpra sua estratégia e alcance seus objetivos.
 
( ) O mapeamento das competências organizacionais deve ser feito a partir da análise dos cargos e 
funções da organização.
 
( ) Os indicadores de competências organizacionais podem ser mapeados a partir da estratégia e do 
universo cultural da empresa, missão, visão e valores.
 
( ) O mapeamento das competências organizacionais tem como base a análise das competências dos 
funcionários da organização.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A F-V-F-V. 
B F-F-V-V.
C V-F-V-F. 
D V-V-F-F. 
Uma das etapas da implantação de um sistema de gestão por competências é o mapeamento das 
competências. O mapeamento serve de base para todas as decisões organizacionais relacionadas à 
gestão e ao desenvolvimento de pessoas a partir das competências.
 A respeito do mapeamento de competências é correto afirmar: 
A Consiste na estratificação dos conhecimentos, das habilidades e das atitudes necessários para
ocupar determinado cargo e desempenhar as funções a ele relacionadas. 
B Consiste no mapeamento dos cargos e funções da organização e atividades desempenhadas pelo
ocupante do cargo. 
C Consiste no mapeamento de todos os processos desenvolvidos pela organização e as
competências necessárias para cada um destes processos. 
D Nenhuma das alternativas.
Para que o mapeamento seja um reflexo das atividades desempenhadas pelos funcionários na 
organização, é necessário que sejam empregadas técnicas de investigação.
 
Assinale a alternativa que apresenta as técnicas indicadas na realização do mapeamento de 
competências: 
A Análise de documentos, entrevistas, questionários, grupos focais. 
B Questionários estruturados fechados. 
C Questionários e entrevistas. 
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D Questionários, entrevistas e grupos focais.
Em períodos de crise econômica, as empresas tendem a realizar mais desligamentos (demissão de 
funcionários) e menos contratações, já em períodos de crescimento e aumento da produção, as 
empresas tendem a realizar mais contratações. Essa dinâmica influencia diretamente na oferta de 
pessoal no mercado de trabalho e implica nos processos de recrutamento e seleção.
 
Considerando um cenário onde há maior oferta de emprego e menor quantidade de pessoas 
procurando colocação, assinale a alternativa mais recomendada para a empresa: 
A A empresa terá menos custos com recrutamento e pode elevar os critérios de seleção, optando
por escolher entre os melhores candidatos do mercado. 
B A empresa terá mais custos com processo de seleção, pois o excesso de candidatos torna mais
difícil a escolha do candidato adequado.
C A empresa pode reduzir os critérios de seleção e investir mais em treinamento para obter o grau
de qualificação esperado dos candidatos. 
D A empresa poderá contratar funcionários com mais qualificação do que o requisitado para a
vaga, por salários mais baixos.
O recrutamento pode ser realizado a partir de diferentes meios, cada um destes meios prospecta a 
vaga para fontes específicas de candidatos. Em relação aos meios de recrutamento, assinale 
Verdadeiro ou Falso:
 ( ) No recrutamento interno as vagas são divulgadas entre os funcionários já contratados. 
( ) No recrutamento externo as vagas são anunciadas para o público externo à organização. 
( ) No recrutamento misto as vagas são anunciadas no meio interno e externo. 
( ) No recrutamento misto as vagas são anunciadas em diferentesmeios de comunicação 
simultaneamente.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A V-V-F-F. 
B V-F-V-V. 
C F-V-V-V.
D V-V-V-F. 
A Matriz SWOT é uma importante ferramenta de planejamento, sendo composta por quatro itens de 
análise do ambiente interno e externo. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os possíveis 
aspectos identificados pela ferramenta citada: 
A Deficiências, grade de sucessos, áreas de foco e metas.
B Resultados obtidos, dificuldades, boas práticas e desafios.
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C Missão, valores, resultados esperados e competências.
D Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
Nos processos de recrutamento e seleção, a discriminação incorre em uma violação ética e moral e 
pode, para efeitos judiciais, ser caracterizada como ilegal.
 Em relação à discriminação nos processos de seleção é correto afirmar: 
A A empresa poderá ser acusada de discriminação nos processos de seleção, caso não possua cotas
para negros, mulheres ou população LGBT. 
B A empresa pode solicitar foto no currículo para facilitar a triagem dos currículos em relação à
preferência de contratação de candidatos de acordo com aparência, idade ou gênero.
C A organização pode informar durante o recrutamento sua preferência sobre idade, gênero ou
aparência, para desestimular a participação dos candidatos com estas características.
D Anúncios de recrutamento estabelecendo limites de faixa etária, gênero ou cor do candidato,
entre outros aspectos, podem ser interpretados como anúncios discriminatórios. 
O conceito de competência passou a ser utilizado no vocabulário de administração em meados da 
década de setenta e oitenta. Os primeiros autores que desenvolveram o conceito buscavam uma 
abordagem mais efetiva do que os testes de inteligência, frequentemente aplicados em processos de 
seleção (DUTRA, 2013).
 Assinale a alternativa que representa conceito de competência em sua origem:
A Competência está relacionada à competitividade de um indivíduo em processos de seleção,
dizemos que o indivíduo é competitivo quando ele possui muitas competências.
B O conceito de competência é pensado como um conjunto de conhecimentos, habilidades e
atitudes que justificam um alto desempenho. 
C Competência é uma capacidade nata do indivíduo que só pode ser mensurada a partir de testes
psicológicos específicos.
D Competência está relacionada ao nível de formação intelectual do indivíduo, quanto mais
elevado for o nível de formação, mais competente ele será. 
A ambição é natural do ser humano, pois sempre estamos em busca de algo melhor, desejando novas 
conquistas. Queremos realizar muitas coisas, porém encontramos dificuldades para escolher o que 
fazer primeiro e/ou como fazer o que queremos. Para auxiliar nessas escolhas, podemos utilizar a 
ferramenta do planejamento pessoal.
 Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta etapas de um planejamento pessoal: 
A Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites, aguardar as oportunidades e revisar
o planejamento.
B Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, manter-se motivado e
desconsiderar os riscos.
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C Estabelecer os objetivos, organizar-se, conhecer os limites/recursos disponíveis e revisar o
planejamento.
D Estabelecer os objetivos, conhecer os limites/recursos disponíveis, aguardar as oportunidades e
manter-se motivado.
As técnicas de mapeamento de competências facilitam o trabalho de investigação das competências, 
sistematizam resultados e podem ser aplicadas pelos funcionários do RH ou por consultores externos 
à organização. A respeito das técnicas de mapeamento de competências, assinale as alternativas 
Verdadeiras (V) e Falsas (F):
 
( ) A análise dos documentos busca examinar, nos documentos da organização, indicadores das 
competências organizacionais.
 
( ) As entrevistas podem ser aplicadas para identificar as competências requeridas para o cargo a 
partir da percepção do próprio funcionário ou de seu superior.
 
( ) Grupos focais consistem em debates realizados em grupos, quando há um número muito elevado 
de participantes de diferentes níveis e cargos da organização.
 
( ) Os questionários devem ser no formato aberto, onde o respondente possa descrever suas opiniões 
e percepções sobre cada uma das competências.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A F-F-V-V. 
B V-V-F-F. 
C F-V-V-F. 
D V-F-V-F.
A eficiência do recrutamento pode ser mensurada a partir do número de candidatos qualificados para 
a vaga que se inscreveram no processo de seleção.
 Assinale a alternativa que representa um dos fatores de eficiência em processos de recrutamento: 
A Um bom processo de recrutamento divulga a vaga em muitos meios para atrair o maior número
de candidatos, independentemente do perfil dos candidatos recrutados. 
B O recrutamento é considerado eficiente quando gera inscrições, independentemente da
quantidade e do perfil dos candidatos.
C O sucesso do recrutamento depende da escolha das fontes de divulgação das vagas, pois o
objetivo é atrair número suficiente de candidatos qualificados para a seleção. 
D A eficiência do recrutamento é calculada pelos custos para divulgar a vaga, quanto menor o
custo, mais eficiente o processo. 
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O planejamento consiste em uma atividade de previsão da ação a ser realizada, implicando definições 
de necessidades a atender, objetivos a atingir dentro das possibilidades, procedimentos e recursos a 
serem empregados, tempo de execução e formas de avaliação.
 
LIBÂNEO, José Carlos. Organização e gestão da escola: teoria e prática. Goiânia: Alternativa, 
2001.
 Nesse sentido, analise as afirmações que seguem e assinale V para verdadeiro e F para falso: 
( ) Planejar ajuda a concretizar aquilo que se almeja.
( ) Planejar implica em reconhecer a atual realidade e identificar as possibilidades de melhoria.
( ) Planejar é estabelecer as ações que serão executadas.
( ) Planejar é um processo de tomada de decisões. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – V – V.
B V – V – F – V.
C V – V – V – F.
D V – F – V – V.
A entrevista é uma etapa essencial no processo de seleção, o momento de conhecer os candidatos e 
suas expectativas em relação à vaga.
 A respeito das entrevistas é correto afirmar:
A É uma etapa importante da seleção, mas pode ser substituída por testes psicológicos e de
conhecimento que apresentam resultados objetivos. 
B É uma técnica altamente imprecisa e por isso não deve ser base para a escolha do candidato. 
C As entrevistas só podem ser realizadas por psicólogos.
D É uma das etapas que mais influencia na escolha do candidato, embora seja uma das mais
subjetivas e imprecisas. 
Para alcançar maior aproveitamento na realização das entrevistas, sugere-se que o entrevistador 
respeite uma sequência de etapas.
 Assinale a alternativa que contempla a sequência ideal recomendada para uma entrevista de seleção: 
A Entrevista com psicólogo, entrevista com especialista e avaliação do candidato. 
B Realização das perguntas, encerramento e avaliação do candidato.
C Planejamento, rapport, entrevista, encerramento e avaliação do candidato. 
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D Definição do formato da entrevista, processamento da entrevista e encerramento.
Na perspectiva sistêmica o RH está integrado às demandas e às necessidades da organização. A área 
de RH é responsável, dentre outras funções, pela tarefa de captar recursos humanos para viabilizar o 
funcionamento pleno da organização.
 Assinale a alternativa que indica o subsistema de RH responsável por captar recursos humanos: 
A Subsistema de aplicação de RH. 
B Subsistema de provisão de RH. 
C Subsistema de manutenção de RH.
D Subsistemade Recrutamento de RH.
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